FinRelax.

Suomi on maailman paras luonnollisen

hyvinvoinnin lähde.

http://www.visitfinland.fi/tutkimukset-ja-tilastot/majoitustilastot/http://www.visitfinland.fi/tutkimukset-ja-tilastot/majoitustilastot/

Miksi hyvinvointimatkailu?• Yksi nopeimmista kansainvälisesti kasvavista trendeistä (+12%

vuosittainen kasvu)

• Suomella on luontaisia edellytyksiä hyvinvoinnin kohdemaaksi (maailman puhtain vesi ja ilma)

• Kilpailukentällä on vielä tilaa nimenomaan luontoon perustuvalle hyvinvointitarjonnalle (Pohjoismaiden edelläkävijä) – 2014 (504 000 ulkomaista matkailijaa käytti hyvinvointipalveluita matkansa aikana)

• Suomessa on jo tuotetarjontaa, mutta se on hajanaista

• Isoimmatkaan teeman parissa toimivat tahot eivät välttämättä täytä kansainvälisten matkailijoiden kriteerejä

Hyvinvointimatkailun visio

Suomi on maailman paras luonnollisen hyvinvoinnin lähde

Hyvinvointimatkailun missio

Suomen tekeminen kansainvälisesti

tunnetuksi hyvinvointimatkailukohteeksi

puhtaaseen luontoon, saunaan, liikuntaan,

terveelliseen ruokaan ja hoito-osaamiseen

perustuvan tarjonnan avulla

Hyvinvointimatkailun imagolliset tavoitteet• Yhtenäisen suomalaisen hyvinvointi-matkailun imagon kehittäminen

• Suomi tunnetaan Pohjoismaiden johtavana hyvinvointimatkailukohteena

• Finrelax® tunnetaan tuoteperheenä, jolla on kaupallista merkitystä ja kestävän kehityksen mukainen profiili

• Saunaelämys ja saunaperinteet

• Kotimaiset hoitomuodot, kuten turvehoidot ja kansanparannus

• Teknologinen osaaminen terveydenhoidon ja hyvinvoinnin alalla

• Puhdas ja terveellinen ruoka

• Metsä ja sen hyvinvointivaikutukset

• Puhtaat vedet ja luonnon vesistöt

• Luontoaktiviteettien monipuolisuus

• Suomalaisen luonnon ja kulttuuriperinnön

sekä mökkikulttuurin hyödyntäminen

Hyvinvointimatkailun mahdollisuudet

• Hyvinvointitarjonnan hajanaisuus ja kansainvälinen tuntemattomuus

• Kansainvälisesti tunnettujen vetovoimatekijöiden, kuten saunan ja

sauvakävelyn, riittämätön hyödyntäminen markkinoinnissa

• Yhtenäisen markkinointiviestin puuttuminen

• Asiakaskunnan ja tärkeimpien asiakasprofiilien tunteminen

• Oikeiden jakelukanavien löytyminen

• Heikko verkostoituminen

• Toimijakenttää hämmentävä käsitteiden viidakko

Hyvinvointimatkailun heikkoudet ja haasteet

Hyvinvointimatkailun temaattiset painopistealueet

• Terveellinen ruoka• Lähiruoka• Luomuruoka• Erikoisruokavaliot• Suomen luonnon antimet• Ruoan kerääminen ja

omaehtoinen tai ohjattu valmistaminen

• Suomalainen jäsenkorjaus• Kajavahoito• Method Putkisto• Suomalaiset hoitotuotteet• Suomalaiset palvelu- ja tuote-Konseptit (Sauvakävely, aktiivisuusrannekkeet…)

• Saunomistavat• Kokonaisvaltainen saunaelämys

(ennen, jälkeen)• Saunaperinteet• Saunan vaikutukset terveyteen

ja hyvinvointiin• Hiljaisuuden sauna• Erikoispalvelut: saunajooga,

turvesauna jne.• Oheispalvelut (ruoka ja

kulttuuri)

Suomalaiset hoidot

Suomalainen sauna

Puhdas luonto

Ruoka

• Liikkuminen luonnossa• Puhdas vesi, ilma• Hyvinvointi metsästä• Hiljaisuus• Tila• Valo, kaamos• Vuodenajat

Luonnon

luksusta ja

harmoniaa

FinRelax –ohjelma Suomesta luonnollisen hyvinvointimatkailun kärkikohde 2025 TEMin matkailun tiekartta 2015

Kenelle Kansainvälisillä markkinoilla toimivat tai sinne suuntaavat, erityisesti PK -yritykset, alueorganisaatiot, DMC:t, kehitysyhtiöt, kehityshankkeet

Tavoitteet Kärkituote-menu (50 kpl) kansainvälisille markkinoille

Toimenpiteet FinRelax–tuotemerkki ja kriteeristö (2015)WinRelax –tähtituotekilpailu (vuosittainen)FinRelax Akatemia (tuotekehitysverkosto) MyStay (sähköinen tuotemanuaali /Visit Finland) (helmikuu/2016)Näkyvyys, myynti, markkinointi* markkinointimateriaalit (mm. kuvat, videot, myynnin tukimateriaalit)* B2B: mm. PR, mediamatkat, bloggarimatkat, networking-tilaisuudet, ostajavierailut, sales runit, messut* B2C: mm. monikanavaiset markkinointi-ja myynninedistämis-toimenpiteet; kumppanuusmarkkinointi; messut

Kohdemarkkinat Saksa, Venäjä, Japani

FinRelax – yhteistyö ja -markkinointi

Kohdemarkkinat: Saksa, Japani, Venäjä

Suomi kansainvälisesti tunnetuksi hyvinvointimatkailukohteeksi

Tuotekehitys-, markkinointi-, ja myyntiyhteistyö

FinRelax-konsepti, asiakaslupaus ja tuotevalikoima

Yhteiset markkinointi- ja myynninedistämistoimenpiteet

Ilmaiset teemariihet (co-creation)

Ilmaiset valmennukset

Markkinaselvitykset, jakelutiekartoitukset, matkanjärjestäjähaastattelut, kuluttajahaastattelut, benchmark, tuotetarjooma (Suomi)

2017

2016

2015

Kohdemarkkinat: Saksa, Venäjä, Japani

Ohjelman tavoitteet

Kohdemarkkinat: Saksa, Venäjä ja Japani (+Kiina)

Tavoitteet – kasvu ja myynti

Lisätään hyvinvointimatkailuun

erikoistuneiden kansainvälisten

matkanjärjestäjien määrää

+50% +6%

Hyvinvointipalveluita ostavien

matkailijoiden osuuden

kasvu, lähde Trade follow-up

+25%

Kiinnostuksen kasvu

hyvinvointiuutisointia kohtaan

50kpl

FinRelax-tuotteiden määrä

FinRelax AKATEMIA

• Tuotekehitys ja verkostofoorumi (kesto koko ohjelman ajan)• Räätälöidään kiinnostuneiden kumppaneiden kanssa• Alueelliset hankkeet ja kärkitoimijat mukana• Matkanjärjestäjät, teemapartnerit (luonto, sauna, hoidot,

ruoka) kouluttamassa / sparraamassa• 2-3 työriiheä per vuosi• 1-2 teemaseminaaria (valtakunnallinen / kv

yhteistyökumppaneiden kanssa) / vuosi, esim. • Haltia kickoff 2015• Kuusamon Kansanparantajapäivät 2016• Wellness Weekend / Week –konsepti kickoff Kuusamossa 2016• Kansainvälinen SAUNA-seminaari 2017 (ideatasolla)

• Asiantuntijat tarpeiden/tavoitteiden mukaisesti

FinRelax AKATEMIA - Ready

FinRelax / READY

• Ohjelmakatsaus • Tuotesuositukset ja –kriteerit• Alueellisen hyvinvointimatkailustrategian teemat ja kärjet• Tuotekehitysriihi pienryhmissä valittujen teemojen ja

kärkien pohjalta

Tavoite: yhteinen näkemys, tavoite ja suunnitelma alueellisen/verkoston hyvinvointituotevalikoiman kehittämisestä

FinRelax AKATEMIA - Steady

FinRelax / STEADY

• Ohjelmakatsaus & Tuotesuositukset ja -kriteerit• Markkinakatsaus • Valitun teeman tai osa-alueen asiantuntijan katsaus• Tuotetuunausriihi pienryhmissä VF ja/tai muiden

tilaisuuteen osallistuvien asiantuntijoiden johdolla

Tavoite: alueellisen hyvinvointistrategian mukaiset, valmiit tuotteet esim. tuotekortteina

FinRelax AKATEMIA - Go

FinRelax / GO

• Ohjelmakatsaus & Tuotesuositukset ja -kriteerit• Markkinakatsaus ja matkanjärjestäjäkumppanit esittäytyvät• Mini-networking –tilaisuus: yritykset esittelevät omat

tuotteensa esim. tuotekorttien avulla matkanjärjestäjille/myyjille.

• FinRelax / GO –tuotekehitysriihien yhteyteen pyritään järjestämään ns. mini-FAM-vierailut, joiden aikana asiantuntija- tai matkanjärjestäjäkumppanit tutustuvat alueen yrityksiin ja tuotetarjontaan.

Tavoite: alueellisen hyvinvointistrategian mukaiset, valmiit tuotteet neuvotellaan myyntikanaviin

03/02/2016 18FIRST NAME LAST NAME

Valmiina KV-markkinoille? Tutustu suosituksiin ja kriteereihin ja arvioi itse.Täytä kilpailulomake ja liitä mukaan haluamasiliitteet tai linkit (esim. tuotteen, videon, asiakaspalautteen URL).

Kilpailuaika: 16.11.-31.12 2015 (106 osallistujaa)

Arviointi ja valinta: Esiraati, kumppanit, kuluttajakysely, julkistus oli Matkamessuilla 2016

Palkinnot: Mainetta, kunniaa ja myyntiä (mm. Tähtituote-status Visit Finlandin YourStay-tuotehakemistossa, medianäkyvyyttä, myyntikanava-kontakteja, näkyvyys FinRelax-ohjelman markkinointitoimenpiteissä

Lisätietoja: Kiti Häkkinen, Tel +358 (0)50 453 4720 Mail kiti.hakkinen@visitfinland.com

Keskisuomalainen Finrelax- tähtituote

FinRelax – lanseeraus / ITB Berliini / 9.-13.3.

TOIMENPITEITÄ MILLOIN

Valtakunnallisen toimijaverkoston kokoaminen(Metsähallitus, SaunafromFinland, HungryforFinland, Elo-

säätiö, alueorganisaatiot ja –hankkeet (mm. Luotuo/E-

Savo), Kansanparantajaseura)

Elo-marraskuu 2015

Alue- ja teematapaamiset Elo-marraskuu 2015

Markkinaselvitykset kohdemarkkinoilta Lokakuu 2015

Tuotekriteerien ja –suositusten määrittäminen Lokakuu 2015

FinRelax-tuoteperheen luominen ja koonti Lokakuu 2015

FinRelax-hyvinvointiseminaari

(yhteistyössä Metsähallituksen kanssa)

30.10. 2015

FinRelaxAkatemia käynnistyy

(Neuvottelut käynnissä: mm. E-Savo, Kainuu, Ruka-

Kuusamo, Turku, Espoo, Itä-Uusimaa)

Joulukuu 2015

Markkinointikellotus Joulukuu 2015

Ostaja-, media-, bloggarivierailuita

mm. Nordic Impressions / 20.-25.9. Levi & Rovaniemi

Syyskuu 2015 alkaen

TAPAHTUMIA (B2B) MILLOIN

Nordic Impressions (Levi & Rovaniemi) Syyskuu 2015

Mediavierailu / Venäjä Lokakuu 2015

Matkanjärjestäjä-vierailut (2/Venäjä) Marraskuu 2015

Team Finland-tapahtuma (Pietari) Marraskuu 2015

Matkamessut 2016 / Helsinki Tammikuu 2016

GrüneWoche 2016 / Berliini Tammikuu 2016

Networking Workshop / Lahti (mj:t/Venäjä) Helmikuu 2016

B2B-kiertue (Minsk, Almaty, Kiova) TBC Maaliskuu 2016

ITB Berliini: FinRelax-lanseeraus Saksassa Maaliskuu 2016

FinRelaxAkatemia – Kuusamo /

Kansanparannuspäivät

14.-16.7.2016

Wild Wellness Weekend - Kuusamo 1.-4.9. 2016

Markkinointi – alustava strategia

• Markkinapainotukset:1. Saksa – päämarkkina 2016

• VF-tason satsaus merkittävä vs. edelliset vuodet• Tiivis yhteistyö Archipelago-ohjelman kanssa• Tuotefokus – tuotekehitys ja yhteismarkkinointi

2. Japani – fokus 2H/2016• Tuotefokus – tuotekehitys ja yhteismarkkinointi• Tiivis yhteistyö StopOver –ohjelman kanssa (imagomarkkinointi)

3. Venäjä – kohdennettua, taktista• Tuotefokus – tiivis koordinointi alueellisten toimenpiteiden kanssa• 100% digikanavat

• Suunnitelmat & kellotus valmiit tammikuussa

FinRelax-ohjelmanohjelmapäällikkö

Kiti Häkkinen

kiti.hakkinen@visitfinland.com

+358 (0)50 453 4720

Kiitos!

Tuoteasiantuntija Liisa Renfors

Hyvinvointimatkailu, talvi- ja joulu, MyStay

liisa.renfors@visitfinland.com

+358 (0)50 597 0608