EMSLi suvekool:“Kuidas teenida tulu?”
Pille Kütt ja Tiia PertelEesti Seksuaaltervise Liit
08.09.2006Jäneda
Eesti Seksuaaltervise Liit (ESTL)
• Asutati 18.11.1994
• Alates 1995. Rahvusvahelise Pereplaneerimise Föderatsiooni (IPPF) liige
• ESTL tegevuse eesmärk on kõigi Eestis elavate inimeste reproduktiiv- ja seksuaaltervise parandamine
• Tegevuste aluseks 5 A-d:– ADOLESCENCE– ABORTION– AIDS– ACCESS– ADVOCASY
ESTLi peamised tegevusharud:
• Noorte nõustamiskeskuste koordineerimine
• www.amor.ee - noorte seksuaaltervise alane nõustamine internetis
• Koolituskeskus AMOR
• Sotsiaalkampaaniad jm projektid
Noortenõustamine – kuidas see algas?
• Esimesed keskused loodi Rootsi eeskujul – Viljandis (1991), Pelgulinnas (1993) jne
• ESTL-ile olnud “noored” prioriteet nr 1 organisatsiooni loomisest 1994. aastal
• ESTL korraldanud koolitusi, koostanud infomaterjale jne – sellisel viisil tekkis võrgustik
• Keskused hakkasid ise EHK-le iga-aastaselt projektitaotlusi tegema
• Esimesed taotlused ühiseks rahakasutuseks tehti 1996-1998, kuid neid ei rahastatud
• 2000. kiideti Vabariigi Valitsuse poole heaks Riiklik reproduktiivtervise programm, kuid see jäi rahastamata
• 2001. koostati Haigekassale taotlus ennetusprojektina 5 aastaks, mis rahastati
Noorte reproduktiivtervise alane nõustamine ja sugulisel teel
levivate haiguste ennetamine 2002 – 2006
Rahastaja: Eesti Haigekassa
Vastutav asutus: Eesti Seksuaaltervise Liit
Projektijuht:Tiia Pertel
Projekti koordineeriv töögrupp: Helle Karro, Kai Part, Kadri Sikk, Mairi Kaha, Anu Vatter, Kaie Toomet, Siim Värv
Projekti arstlikud tegevused: • 2006. aastal 17 noorte nõustamiskeskuses üle Eesti
Rakvere
Jõgeva
Teenuse kirjeldus 1
• NNKd pakuvad kuni 24-aastastele (kaasa arvatud) mõlemast soost noortele tasuta seksuaaltervise alast nõustamist
• Töö toimub individuaalse- ja paarinõustamise ning grupitöö- ja loenguvormis
• Eripäraks on integreeritud lähenemine noorte probleemidele - pakutakse üheaegselt nii kvaliteetset meditsiinilist kui ka sotsiaalpsühholoogilist nõustamist
• Keskustes töötavad naistearstid, meestearstid, psühholoogid, ämmaemandad ning sotsiaaltöötaja.
Teenuse kirjeldus 2
Teenused:• Nõustamine:
– Seksuaalanatoomia ja –füsioloogia– Murdeea muutused, füüsiline ja sotsiaalpsühholoogiline
küpsemine– Seksuaalne identiteet– Suhted– Seksuaalelu alustamise ja elamisega seonduvad küsimused– Soovimatu raseduse ja STI preventsioon– Enne ja pärast soovimatu raseduse katkestamist– Seksuaalvägivalla ja- väärkohtlemise korral– Psühhoseksuaalne
• STLI diagnostika ja ravi• Raseduse diagnostika
Projekti kaugeesmärk
Eesti noorte hea reproduktiivtervis, mis väljendub:
• indutseeritud abortide arvu languses, sh. teismeliste (15-19.a.) raseduste arvu languses ning
• sugulisel teel levivate haiguste esmahaigestumuse languses, sh. vanusegrupis 20-24.a.
Projekti lähieesmärgid
• Nõustamisteenused on noortele paremini kättesaadavad ja nende kasutamine on suurenenud
• Esmaste pöördumiste arv on suurenenud
• Noormeeste osakaal on suurenenud
• Hea nõustamise kvaliteet säilib ning seda arendatakse edasi
Projekti tulemuslikkuse indikaatorid
2002 2003 2004 2005 2006 plaan
1. NNK-de külastuste arv
20 980 22 189 23 821 26 070 26 – 28 000
2. Esmaste pöördumiste osakaal NNK-des
30% 17% 18% 21% 20%
3. Noormeeste osakaal NNK-des
3,9% 3,7% 4% 4% 10%
Projekti sihtgrupi hinnang(2005. aasta internetiküsitluse tulemuste põhjal –
302 noort vanuses 13-25)
30%
6% 1%
63%
Väga heaHeaKeskmineHalb
Hindamine: Tegevuste planeerimine
• Kaasatud töögrupp:– 4 koosolekut aastas, – pidev suhtlus e-kirjade ja telefoni teel– Uute keskuste avamisel piirkonnas konkurss - ühtne
taotlusvorm (2005, pidevalt täiendatud)
• Keskused:– Arstlike tegevuste plaani tegemisse– Tagasiside koolitustel, infopäevadel (alus
täiendkoolituste planeerimisel jm) ja tegevusaudititel (uute voldikute väljatöötamine jne)
Hindamine: Elluviimine
• Ühtsed tegevuspõhimõtted (2002)
• Kvartaliaruanded keskustelt (al. 2002, pidevalt täiendatud) → koondaruanne EHK-le → keskustele iga kvartali järel tagasisidet (al. 2005, pidevalt täiendatud)
• Tegevusauditid keskustes - ühtsed läbiviimise põhimõtted + küsimustik (2002. kõik keskused, pidevalt täiendatud)
• Koolitused (al. 1994) ja supervisioonid (al. 2005)
• Tööjuhendus keskustes kohapeal (projektijuht + töögrupi liikmed) (al. 2002)
Hindamine: Tulemuste hindamine
• Juhtimistegevuste hindamine – vahe- ja aastaaruanded (al. 2002)– töögrupi etapijärgsed koosolekud (al. 2002)– ESTL juhatuse koosolekud ja ESTL aastakoosolek
• Arstlike tegevuste ja noorte nõustamiskeskuste hindamine– Kvartaliaruanded (al. 2002)– keskuste tegevusauditid (al. 2002)– Internetitagasiside (al. 2003)– Külastajate rahulolu küsitlus keskustes kohapeal (1999, 2002,
2004) – plaanis 2006/2007
• Väline hindamine Haigekassa poolt
Hindamine: Levitamine ja tagasiside
• Juhtimis- ja arstlike tegevuste koondaruanded elektroonselt keskuste juhtidele
• Ettekanded (suvekoolitus, infopäev aasta alguses, ESTL aastakoosolek)
• Kodulehekülg (projektiinfo, aruannete aastakokkuvõtted)
• Bülletään “Noortenõustamine”
• Plaanis inglise keeles koostöös WHO-ga parima praktikana avaldada
www.amor.ee internetinõustamine – kuidas see algas?
• Noorte nõustamist internetis alustasid Tartu Noorte nõustamiskeskuse arstid ja ämmaemandad 1998. aastal.
• AEF toetusel loodi kodulehekülg www.amor.ee
• IPPFi ja Eesti Haigekassa rahastamisel muutus 2001. aastal amor ESTLi koduleheküljeks
• Alates 2003 aastast finantseerib projekti Eesti Haigekassa
Projekt: “Noorte seksuaaltervise alane
nõustamine”
• Rahastaja: Eesti Haigekassa
• Vastutav asutus: Eesti Seksuaaltervise Liit
• Projektijuht: Pille Kütt
• Assistent: Õnne Valberg
• Projekti koordineeriv töögrupp: Kai Part, Karin Tamm, Kristjan Pomm,
Kristiina Uriko, Maria Vessmann, Triin Raudsepp, Stanislav Nemeržitski, Pille
Teder, Kerli Hannus, Siim Värv
Teenuse kirjeldus
• Internetinõustamine www.amor.ee Küsi nõu rubriigi alt
• Mõeldud eelkõige kuni 24-aastastele noortele
• Teenus on anonüümne
• Vastab 32 professionaalset nõustajat
Projekti kaugeesmärk
• Vähendada kuni 24-aastaste noorte hulgas abortide esinemissagedust ja nakatumist sugulisel teel levivatesse
haigustesse, sh. HIV/AIDSi
• Tõsta noorte teadlikkust seksuaal- ja reproduktiivtervisega seonduvatel
teemadel, mis vähendaks riskikäitumist noorte hulgas.
Projekti lähieesmärgid
• Luua avatud dialoogikeskkond noortega seksuaalelu teemadel;
• Pakkuda noortele seksuaaltervise alast informatsiooni ning tasuta nõustamist;
• Pakkuda teavet kontratseptsiooni ja STLHst hoidumise ning Eestis olemasolevate nõustamisteenuste kohta;
• Tagada seni tehtud töö järjepidevus ja info kättesaadavus
Projekti tulemuslikkuse indikaatorid:
Vastatud kirjade arv
872
2235
5130
3994
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
2002.a 2003.a 2004.a 2005.a
Sari1
Projekti tulemuslikkuse indikaatorid:
Küsimuste struktuur
Murekirju saabub kõige enam teemadel:• Rasestumisvastased vahendid (18%)• Suguelunditega seonduvad küsimused
(9,1%)• Menstruatsioonitsükkel (8,5%)• STLH (8,2%)• Suhted (6,8%)
• Seks ja seksuaalsus (6,6%)
Projekti tulemuslikkuse indikaatorid:Vanus, sugu
• Kuni 24 aastaste noorte poolt saadetud murekirjade osakaal tõuseb iga aastaga, 2005 aastal 94%
• Noormeeste osakaal teenuse kasutamisel on 16%
Projekti sihtgrupi hinnang kodulehele
(2005. aasta internetiküsitluse tulemuste põhjal – 257 inimest)
• Kodulehte hindasid “heaks” ja “väga heaks” 91%
• “Keskmiseks” 7%
• 3 inimest pidas kodulehte “halvaks”
Kodulehe www.amor.ee külastajate rahulolu uuringu vorm
• 1. Kuidas hindad kodulehekülge www.amor.ee? väga halb halb keskmine hea väga hea2. Mida hindad kõige enam?3. Mis võiks olla teisiti?4. Kuidas sattusid kodulehele www.amor.ee?5. Kui tihe www.amor.ee külastaja oled? olen siin esimest korda, juhuslikult olen siin esimest korda, kindla sooviga külastan kodulehekülge vahest harva külastan lehekülge regulaarselt olen kodulehe tihe külastaja6. Kas www.amor.ee on noortepärane kodulehekülg? Jah Ei7. Kas leidsid siit lehelt mida otsisid? Jah Ei8. Kui ei, siis mis oli puudu?9. Kui oled esitanud küsimuse rubriiki "küsi nõu" siis kas jäid vastusega ja vastamise käiguga rahule?Sinu ettepanekud www.amor.ee -le:Sinu vanus: Sugu: M N
Hindamine: Tegevuste planeerimine
• Töögrupp:– 2 koosolekut aastas, – pidev suhtlus e-kirjade ja telefoni teel
• Internetinõustajad:– Igal aastal annavad tagasiside ja
ettepanekud projekti organisatoorsele tööle ning oma töökoormusele,
– Tagasiside koolitustel, supervisioonidel (alus edasise töö planeerimisel)
Hindamine: Elluviimine
• Ühtsed tegevuspõhimõtted määratletud dokumendis www.amor.ee internetinõustamise kvaliteedistandardid/ teenuse kirjeldus (2003)
• Aruanded EHK-le iga etapi lõppedes ning koondaruanne aasta lõpus (2003)
• Supervisioon/kvaliteedi kontroll teostatud iga aasta vähemalt 2 internetinõustaja poolt (2003)
• Iga aastane koolitus/koosolek (2003)
• Supervisioonid (2006)
Hindamine: Tulemuste hindamine
• Juhtimistegevuste hindamine – vahe- ja aastaaruanded (al. 2003)– töögrupi koosolekud (al. 2003)– ESTL juhatuse koosolekud ja ESTL
aastakoosolek
• Internetinõustamise hindamine– Aruanded – Internetitagasiside (al. 2003)– Supervisioon/kvaliteedi kontroll
• Väline hindamine Haigekassa poolt (2005)
Hindamine: Levitamine ja tagasiside
• Ettekanded (internetinõustajate koolitus/koosolek, ESTL aastakoosolek)
• Supervisioon/kvaliteedi kontroll – personaalne tagasiside projektijuhilt elektroonselt igale nõustajale
• Kodulehekülg www.amor.ee
EHK kvaliteedinõuded
• Töögrupp
• Sihtrühma kaasamine, metoodika, uute materjalide eeltestimised
• Projekti tegevuste kajastamine avalikkusele
• Hinnangulehed osalejatelt koolitustel, supervisioonidel
• Sihtrühmalt saadav tagasiside ning selle analüüs
Kokkuvõtteks
• Hindamisest kõik algab
• Hindamine kui pidev õppimisprotsess
• Me kõik vajame tagasisidet – konstruktiivne kriitika on edasiviiv jõud
Top Related