commerciële presentatie
Retailmarketing hoofdstuk 7, paragraaf 7.1
intern gepresenteerd& zo zet je het neer
De ondernemer onderscheidt zich met zijn identiteit van de concurrenten. Hij neemt een duidelijk herkenbare plaats in tussen die concurrenten.
profileren
commerciële presentatie
Retailmarketing hoofdstuk 7, paragraaf 7.1
een retailinstrument waarmee de ondernemer (detaillist) zijn onderneming (winkel) aan de consumenten presenteert
presentatiemix
Retailmarketing hoofdstuk 7, paragraaf 7.1
AIDA-model
Retailmarketing hoofdstuk 7, paragraaf 7.1
A = ACTION
D = DESIRE
I = INTEREST
A = ATTENTION
tweedeling in de markt
Retailmarketing hoofdstuk 7, paragraaf 7.1
lage prijs hoge prijs
veel service
weinig service
low-margin-retailing
service-retailing
service-retailing
winkelexterieur
winkelpandgevelpuidirecte winkelomgeving
frontpresentatiebuitenpresentatieetalage
winkelinterieur
smaakvol presenteren
kooplust stimulerenhuisstijl
verlichting
vormgeving
materiaalgebruik
kleurgebruik
Retailmarketing hoofdstuk 7, paragraaf 7.1
low-margin-retailing
winkelexterieur
directe winkelomgeving
snelle doorstromingparkeervoorzieninggemakzucht
frontpresentatiebuitenreclame
winkelinterieur
functioneel ingericht
zonder tijdverlies boodschappen doen
brede looppaden
schone winkel
minimale wachttijden
Retailmarketing hoofdstuk 7, paragraaf 7.1
verwachtingen klant
Retailmarketing hoofdstuk 7, paragraaf 7.1
de verwachting die het winkelexterieur oproept, moet door het winkelinterieur waargemaakt worden
door een goede samenhang tussen vooral interieur en de artikelpresentatie wordt de verkoop gestimuleerd
visual merchandising
Retailmarketing hoofdstuk 7, paragraaf 7.1
de communicatie van de complete retailingmix naar de consument
zien doet verkopen
visual
merchandising
onderdelenarchitectuur winkelpand
tijdelijke presentaties
vaste presentaties
ruimteverdeling
winkelinventaris
verlichting
detaillistenpromotie
personeel
service
zichtbaar invormgeving van pui en gevel
etalages en displays
schap- en/of vakpresentatie
winkellay-out, routing, bewegwijzering
gondola’s, vitrines, stellingen
kleur, felheid, warmte
folders, draagzakken, reclame
vakkennis, opleidingsniveau, beroepscompetenties
klantvriendelijkheid, klachtenafhandeling
Retailmarketing hoofdstuk 7, paragraaf 7.1
visual merchandising
VMM niet in balans
Retailmarketing hoofdstuk 7, paragraaf 7.1
bovenkant
onderkant
Retailmarketing hoofdstuk 7, paragraaf 7.1
VMM in balans
bovenkant
onderkant
upgradingwinkelformule op een hoger niveau brengen
meer toegevoegde waarde bieden
stijging van prijsniveau
downgradingwinkelformule op een lager niveau brengen
minder toegevoegde waarde bieden
daling van prijsniveau
Retailmarketing hoofdstuk 7, paragraaf 7.1
herpositioneren
re-modelling
Top Related