Brug van incident naar preventie
Vanuit een win-win van betrokken partijen
Agenda
Aanleiding STAR Visie STAR Eerste stap: optimaliseren politie rapportages
Kenmerkenmeldigen plus PV’s Sneller ter beschikking stellen
Verbreden en commitment versterken: STAR safety deal
Aanleiding Onder-registratie
Ingezet beleid in 2009 om registratie sets te laten vervallen Politie is slechts in beperkt aantal gevallen aanwezig
Beleidsmonitoring, analyses en evaluaties zijn niet meer goed mogelijk
Aanpak om het aantal verkeersslachtoffers verder te reduceren stagneert
Brainstorm vanuit de politie georganiseerd om verzamelen en verstrekken van verkeersongeval informatie optimaal in te richten:
STAR
Visie STAR
Slechts door samenwerking met verschillende partijen, publiek en privaat, kan een compleet inzicht ontstaan;
Laat de betrokkene zo veel mogelijk zelf registreren; Maak zo veel mogelijk gebruik van bestaande applicaties en
wettelijke mogelijkheden (o.a. SPV); Werk samen op basis van gesloten beurzen; Stem informatie structuur zo veel mogelijk op elkaar af. Betrek stakeholders voor draagvlak en de promotie
Registratie via MobielSchadeMelden (MSM)
Alle soorten verkeersongevallen
Verzekeraars/leasemaatschappijen
Info verzekeraarsInfo verzekeraars geanonimiseerd(geen kentekens, betrokkenen) PolitieInfo politie geanonimiseerd(geen kentekens, betrokkenen)
Verkeersveiligheid database
0900-8844 / 112
SPVPolitie
op locatie
Advies melden via MSM
DVS
SWOV
Andere partijen
Eerste stappen Aanpassen beleid politie door introductie kenmerkenmeldingen
plus Sinds najaar 2013 80.000 extra meldingen bij SPV (Stichting Processen Verbaal)
Meldingen met licht letsel, letsel met medische behandeling in ziekenhuis slechts met observatie
Overige redenen waarbij politie aanwezigheid is gewenst/noodzakelijk Procescontrole op doorlooptijd en kwaliteit Gestructureerde en dagelijkse digitale aanlevering aan SPV
SPV levert gegevens aan VIA.
Wat staat er in de kenmerkenmelding plus? Toedracht
Politie fungeert als beoordelaar over toedracht
Instructie vanuit de politie is: indien aanwezig maak een kenmerkenmelding plus
Voorbeeld
Doorlooptijd: enkele dagen
Processen Verbaal PV’s blijven bij bewijsbaar verkeersgevaarlijk gedrag en bij
zwaar letsel en overledenen 12.000 bestaande meldingen (PV’s + VOA’s) Aanlevering kost tijd omdat er veelal onderzoek moet worden afgerond Digitale aanlevering gaat ook hier voor versnelling zorgen
Over misdrijf PV’s zijn we nog in gesprek Alcohol, doorrijden naar aanrijding, roekeloos weggedrag Hoe borgen we een juiste toepassing (alleen voor schadeafhandeling) Reputatie risico’s voor politie minimaliseren
Volgende stap: verbreding en extra commitment:STAR Safety deal
STAR safetydeal
STAR safetydeal staat voor commitment van betrokken partijen om van STAR een succes te maken;
Maatschappelijk statement om als verzekeraars en andere stakeholders bij te dragen aan een betere verkeersveiligheid;
Met Mobielschademelden als tool
Top of mind/bewustwording
Vertrouwen
Incentive om te melden
VerzekeraarsBijdrage verkeersveiligheid
PolitieSWOVVerzekeraarsTechniek
Ministerie I&M, Rijkswaterstaat, VNG, IPO (interprovinciaal overleg)ANWB, Fietsersbond,VeiligheidNL, VVNPolitieVerzekeraars
Succesfactoren
(Motorrijtuigen) verzekeraars en leasemaatschappijen zijn zeer belangrijk in de keten
Verzekering vormt trigger voor melding/registratie Hebben belang bij grotere verkeersveiligheid
SchadelastMaatschappelijk
Hebben eerste stappen gezet in digitalisering van het aanmeld/registratieproces met ‘Mobielschademelden’
Commitments
-doorsturen (geanonimiseerde) informatie vanuit MSM naar VIA
-doorsturen (geanonimiseerde) politie informatie vanuit SPV
-uitbreiden functionaliteit MSM naar meerdere weggebruikers
-beperkt aantal verkeersveiligheids-vragen toevoegen
Commitment verzekeraars
Commitments
-doorsturen (geanonimiseerde) informatie vanuit MSM naar VIA
-doorsturen politie informatie vanuit SPV
-uitbreiden functionaliteit MSM naar meerdere weggebruikers
-beperkt aantal verkeersveiligheids-vragen toevoegen
Commitments verzekeraars-snel doorsturen Kenmerkenmeldingen plus (en PV’s) naar SPV
-verwijzen naar MSM bij telefonische melding
-verwijzen naar MSM indien ter plekke-op blijven treden als initiatiefnemer
Commitment politie
Commitments
-doorsturen (geanonimiseerde) informatie vanuit MSM naar VIA
-doorsturen politie informatie vanuit SPV
-uitbreiden functionaliteit MSM naar meerdere weggebruikers
-beperkt aantal verkeersveiligheids-vragen toevoegen
Commitments verzekeraars-Kenmerkenmeldingen plus
-verwijzen naar MSM bij telefonische melding
-verwijzen naar MSM indien ter plekke-op blijven treden als initiatiefneme
Commitments politieCommitment IPOCommitment VNG
Commitment VVNCommitment VeiligheidNL
Commitment VIA
Commitment RWS
Commitment SWOVCommitment ANWB
Commitment Fietsersbond
Drie werkgroepen voor verdere uitwerking
Werkgroep privacy/legal Werkgroep publiekscampagne Werkgroep techniek/informatie voorziening
Safety deal
KenmerkenMeldingen plus
Eind januari
Medio februari
24 AprilNVVC 2014 Oktober/november 2014
Politie registratie via hand-held
Eind 2015
Marktbewerking stakeholders
Doorverwijzen politie
Aanpassen Mobielschademelden o.a. voor letsel, fietsers en extra verkeersvragen
STAR Publiek – private samenwerking
Redeneren vanuit kansen Elkaar succes gunnen Elkaars werelden leren begrijpen Voor een zeer nobel doel
Heeft u nog vragen?