« De CIO’s (Chief Information Officer) zijn dedirecteuren die de meeste staff turnover ondergaanvan alle C*O’s »
Fortune 2012
IT Wereld
Breng uw IT Wereld dichterbij de Wereldvan uw Klanten
2© P-Val
Deze turnover van de CIO’s legt zich uit door het tekort aan eengedeelde visie CEO-CIO t.o.v de omvang van de gestelde uitdaging
De nood aanexponentiele, recente, beveiligde informatie
om het bedrijf ondercontrole te houden en risico’s te verminderen
Gebruikers generatieweb2.0 : nieuwe
samenwerkingsverwachtin-gen aangaande mobiliteit, reactiviteit en ergonomie
Veeleisendheid in het beherenvan kosten : aanpassing IT-
waarden, beheerscontrole en interne facturatie, gehele/lokale optimalisatie,
BPO, off-shoring, SAAS, cloud
Wat is degewenste
IT-Wereld ?
Een bedrijfsuitbreiding, grenzen verdwijnen meer
en meer : gedeeldeinformatie met de klant, supply-chain, mobiliteit
Een creatieve en veeleisende interne of
externe klant : co-constructie, kwaliteit en
vorm van dienstverlening, segmentering oplossingen,
BYOD (Bring Your OwnDevice)
Ontwikkeling business model die een herziening
van de organisatie en bekwaamheden met zichmeebrengt : multi-canal,
global delivery, BPO (business process
outsourcing), green IT
Een management en andereinhoud geven aan de
bekwaamheden
Capaciteit tot innoveren, IT adviseurklanten, sourcing management, co-
opbouw, wendbaarheid
3© P-Val
Verandering = de streeftocht naar het Perfecte Akkoordteneinde uw prestaties te genereren
De belofte van P-Val is, snel de Wereld op te bouwen en te ontplooien, welke U zaltoelaten het Perfecte Akkoord te vinden tussen uw omgeving, uw strategie en uw Wereld
De externe wereldevolueert heel snel
Uw strategiedie uw keuze bepaalt
Uw Wereld heeft het moeilijk zich aan te passen
De Wereldvan uwklanten
Uwstrategie
UwWereld
© P-Val
Klanten die ondervinden dat U hen niet de goede muziek speeltCijfers die niet overeenstemmen met uw ambitie
Coherente keuzeopmaak in overeenstemming met deverwachtingen van uw klanten of marktEen formulering van uw strategie
Nieuwe omvangNieuwe erkenningsmanieren en opmetingen prestatiesNieuwe collectieve werkmethodesNieuwe beslissingswijzen
4© P-Val
Construire votre Monde
voulu
Schep uw PrestatiewereldU (her)synchroniseren met de Wereld van uw klanten
Ontleed uwhudigeWereld
Analyseeruw externe
Wereld
Formuleeruw
strategie
Bouw uwgewensteWereld op
Een conceptueel kaderaanbevolen door de onderzoekersLaurent Thévenot en Luc Boltanski
teneinde beter complexe organisaties te begrijpen
De operationele methode uitgewerkt en ontwikkeld door P-Valteneinde U te helpen uw Wereld op te bouwen en te slagen in uw strategie
Ontvouwen van de overbruggingentot en met het behalen van duurzame resultaten
5© P-Val
Strategie en plan op middellange termijn
Nieuwe Business modellen
Fusie, samensmelting prcessen en diensten, Joint Venture
Besturing en organisatie
Sourcing (Make or Buy, RFI, RFP (Request
Information/proposal))
Model innovatie
Schep uw IT-prestatiewereldSamen opereren in drie strategische horizonten
Verandering
Beheer projectenportefeuille
Benadering Diensten (catalogus, verbintenissen, prijs)
Rechtzetten kritische situaties : beheer grote projecten en
overgangsmanagement
Ontwikkeling
Uitvoeringscultuur en succes
Mobilisatie, bekwaamheden, carrières
Werkmethodes en gedragingen teams
Leiden van de prestaties baserend op de vooruitgang
Uitmuntendheid
IT
Ontwikkeling
Business
Excellence
IT
Verandering
6© P-Val
Schep uw IT-prestatiewereldConcrete toepassingen
Industrie : Onze dienst informaticabeantwoordt aan de lokalebehoeftes van elke site maar welop een reactieve manier2000 toepassingen te onderhouden in 15 landenDwarslopende projecten welkeoncontroleerbaar zijn
• Een bredere en interactieve communicatie in alle landen• Een platform ontwikkelen opmeten tevredenheid IT-teams• Het volledig controleren van het emblematische SAP
project• Een werkproces met de Business Units teneinde de IT op
het goede niveau te plaatsen
Een verenigde informaticadienstdie zijn strategie beheerd in lijnmet de strategie van de Business Units, die zich proactief opstelt met een homogeen applicatieplatformvan 200 toepassingen
Diensten : Diensten , software uitbesteed aan ander bedrijf, waarvan 90% door hen wordtgecontroleerd, geen enkele inzageof inspraak meer
• Een voor-opgemaakte catalogus van de diensten• Een interne organisatie met duidelijke en duurzame
opdrachten• Geoptimaliseerd beheer van Datacenters : machines,
processen, ploegen
Een productie welke in staat is met zijn klanten te kunnen praten, eenteam waarvan het management duurzaam is, een optimalisatie van de middelen door virtualisatie
Bank : Informatica projectteams, met een klant-leverancierverhouding, die zich volledig de klantenbusiness toeeigenenwaardoor de klant zelf de controleover het project verliest
• Een zelfde werkwijze project business & IT• Een gemeenschappelijk opleidingsplatform die het levend
project begeleiden• Rekening houden met de IT-input in de verandering Wereld
Een gemeenschappelijkebenadering in het verloop van het project in co-opbouw : economsicheverantwoordelijkheid, duidelijkheidbeslissing, leiden verandering
Huidige Wereld Overbruggingen Gewenste Wereld
7© P-Val
De resultaten heden geproduceerd door uw IT hangen af
van zijn huidige Wereld
Bent U duidelijk in wat u verwacht van uw IT-
management ?
De CIO is hij volledig lid van het Directiecomité ?
Waarom ?
In feite, welke CIO wenst U ?
Hebben of zijn, volgens uw positie (CEO, CIO)
De benadering Wereld laat U toe de verschillende
voorstellingen te synchroniseren op de finaliteit en
vorm van de IT-acties
Waarom zijn we hier beland ? Welke is de huidige
actielogica ?
Welk is het belangrijkste principe die de IT-actie moet
leiden ?
Hoe dit principe dagelijks integreren in de IT-strategiën,
processen, organisatie, arbitratie ?
1. Is uw huidige IT-Wereld diegene die U toekomt ?
VeranderaarWaardeschaal en interacties veranderen
VernieuwerVoorstelling groteveranderingen : producten, markten, business modellen
OptimaliseerderBeheren van de budgettenen organisatorischeeffectiviteit verbeteren
ManagerVerduidelijken werkwijzenen samenwerking vooropstellen
Ver
nie
uw
ing
Effectiviteit
Uw Wereld
als Matrijs van uw Strategie
Uw Wereld
als Hefboom van uw Strategie
8© P-Val
2. Bent U in staat de overgang van de huidige Wereld naarde gewenste Wereld te organiseren ?
Respect timing en budgetOptimalisering van het ROI
project
De technische beheersing Het begrip van het beroep
Zichtbaarheid project in het LandDe bedrijfsbelangen van het project
voor de Groep
Operationele beroepsinterface/ Integratie / Implementatie
De co-opbouw naar eengemeenschappelijke visie van het
project
De functionele veranderingen en het beheer van hun impact
Analyse waarde van de componenten van het project
Leiden van de verandering, stroomafwaarts: procedures,
opleiding
De gaande verandering: gewensteWereld vs huidige
StrategieVan een technocratisch beheer van projecten overstappen naar een benadering hefboom business
prestatie
Overbruggingen
9© P-Val
3. Welke overbruggingen moet ik bouwen om de gewenste IT Wereld te bereiken ?
Anders antwoorden op de vragen die uw CEO zich steltAntwoord gewensteWereld
Welke postitie innemenom de toekomst voor te bereiden en zich in lijn te zetten met de strategie ?
Belangrijke veranderingen werden opgenomen in onze strategie : kan onze informatica deze aan (vb externe groei) ?
Kan ik de informatica als hefboom voor groei gebruiken ? Wat brengt me mijn IT op, heden en morgen ? Hoe is mijn CIO verbonden met de strategie van het bedrijf ? Van wie hangt hij af ?
Welke uitgaven / Welkewaarde ?
Wat kost me werkelijk de informatica diensten ? Wat zijn mijn kosten ten opzichte van de markt ? Waar gaan al deze budgetten naartoe ? Wat is de werkelijke waarde van de bewezen diensten ? Mijn uitgaven en investeringen zijn deze pertinent voor het bedrijf ? Kan ik minder of beter spenderen aangaande mijn concurrentievermogen ?
Welke diensten ?
Is mijn informatica klantgericht ? De geleverde diensten alsook het niveau beantwoorden deze aan de werkelijke
verwachtingen van de klant en prioriteiten bepaald door de beroepen ? Wat is de bijdrage van mijn informaticadienst aan mijn prestatie ten overstaan van de
klant ? Is mijn informatica zeker en beveiligd ?
Welke organisatie ?
Zijn mijn IT-teams in lijn met de noden, kwantitatief en kwalitatief ? Heden ? Morgen ? De samenwerking met de beroepsteams is deze optimaal ? Moet ik uitbesteden, in hoeverre ? Hoe ? Met wie ? Dient men te beschikken over een off-shore center ? Is de organisatie eerbaar voor ontwikkeling personeel en personeelscollectief ?
10© P-Val
Schep uw PrestatiewereldEen team van meer dan 20 scheppers van Werelden
Laurent Dugas Bruno Jourdan
Martial Rouyere
Jacques MartinNicolas Ménager
François Varin
Stéphanie Roux
Daniel Oulouhodjian Claude Van Laethem
11© P-Val
Schep uw PrestatiewereldScheppers van Werelden die we met fierheid begeleiden
Bank & Verzekering High-Tech
Diensten Industrie
12© P-Val
Binnenkort ook in het Engels
De benadering Wereld werd met succes ontplooid in verschillendesituaties binnenin groteinternationale groepen, alsookKMO’s.
Laurent Dugas en Bruno Jourdan
Pearson, 2010, 220 pagina’s
Het essentiële van P-ValDownload onze presentatiesOntdek onze aanbiedingenLees onze studiesBekijk onze video’sDeel uw ervaringenVerdiep onze benadering
Abonneer U op onze blog
De Werelden van P-Val
Verander van Wereldom te slagen in uw
strategie
AFD Business Partner Studie P-Val / DFCG
Finance Business Partner
www.pval.com
P-Val heeft een studie gedaan in samenwerking met de DFCG teneinde de vooruitgang, de remmen en prioritaire denkpistes te identificeren om de comschakelingvan een Wereld Financiën naar« Business Partner » tot een goedeinde te brengen, rekeninghoudendmet de inzet van de operationelen
Gratis te downloaden op onze website (in het frans)
P-Val heeft een erkende expertise ontwikkeld om financiële directiesom te buigen naar een echte«Business Partners ». Het adviesbureau publiceert regelmatigartikelen in de gespecialiseerde pers rond dit onderwerp voor huidigeAFD’s.
Vind het geheel van onze publicatiesin de pers of,op onze site(enkel in het frans)
Schep uw PrestatiewereldEen dynamische know-how, ontwikkeld om verspreid te worden
13© P-Val
Onze GROOTTE is tesamen met U uwPrestatiewereld op te bouwen : diegenedie U toelaat uw dromen te realiseren
De evaluatie op 360° is de vector van onze
ERKENNING door de klant die ons steedsmeer belangrijke opdrachten toevertrouwd
Wij wegen rijpelijk onze BESLISSINGEN afom ons nadien volledig te verdiepen in de
uitvoering
Onze INTERACTIES met de klant en ookintern steunen op verantwoordelijkheid,
samenwerking en proactiviteit.
P-VAL
Team
Ambitie Plezier
Vooruitgang
Uitvoering
Schep uw PrestatiewereldEen opdrachtgeest die tot uw dienst staat
14© P-Val
Square de Meeûs – de Meeûssquare 38-40 – 1000 Brussels+32 2 401 68 17
Daniel Oulouhodjian46, Avenue Kléber – 75116 Paris+33 1 44 34 23 05
+33 662 96 23 05
Claude Van Laethem
Laat ons de dialoog verderzetten en samen vooruitgaanteneinde U te helpen bij het opzetten van uw
Prestatiewereld
Square de Meeûs – de Meeûssquare 38-40 – 1000 Brussels+32 2 401 68 17
46, Avenue Kléber – 75116 Paris
Top Related