CPA – это не только
on-line конверсии
Валерий Красько
Целевые действия
Оформление
заказа
Заполнение
формы
Регистрация
Процесс покупки онлайн
Магазин
(как его представляют)
Процесс покупки
онлайн(почти реальный мир)
Магазин
А есть такой же,
только с
перламутровыми
пуговицами?
Аналитика?
Инструменты онлайн аналитики
Как часто звонят?
50-100%
Целевые действия
Оформление
заказа
Заполнение
формы
Регистрация
Телефонный
звонок
Анализ соотношения конверсии в
звонки к транзакциям разных
источников магазина бытовой техники
Источник ПосещенийЦелевых
звонковТранзакций Доля звонков
Google/Organic 37545 324 103 76%
Yandex/Organic 31527 298 115 72%
Yandex.Market 2411 24 24 50%
Vcene.ua 2914 22 17 56%
Hotline.ua 1258 34 18 65%
Классический call-tracking
Анализ конверсии в звонки
разных источников магазина
товаров для дома
Call-tracking по сессии
пользователяКлассический call-tracking
VS.
Инструменты телефонной
аналитики
IfTheyCall
Целевые действия
Оформление
заказа
Заполнение
формы
Регистрация
Телефонный
звонок
Клиент пришел
в оффлайн
магазин
Процесс покупки(реальный
мир)
Магазин
Характеристики
А есть такой же,
только с
перламутровыми
пуговицами?
А есть такой
же, только без
крыльев?
Кейс №1
Оптимизация кампании
контекстной рекламы в тематике
доставки грузов
Авиадоставка грузов
Из США и Китая
Обращения через сайт: 12%
До установки Ringostat 2 цели:
обращение через сайт, просмотр
страницы контактов
Период сравнения данных: 3 недели до и
3 недели после установки Ringostat
Результат за 3 недели
3 581 UAH 2 649 UAH
932 UAH
26 %
Кейс №2
Рабочий день
Время работы: 09:00 – 19:00
Перерыв: отсутствует*при условии, что руководитель в офисе
~ -2 500 грн. дохода в день
~ -50 000 грн. дохода в месяц
Кейс №3
3 часа
17 звонков
16 звонков без ответа
Как не терять клиентов?
Следите за еженедельными отчетами системы Ringostat
Интегрируйте Ringostat со своими системами
Сведите пропущенные звонки к нулю
Валерий Красько
Следите за новостями:
www.facebook.com/Ringostat
blog.netpeak.ua
@hello_i_vipman
netpeak.me/vipman/