Валерий Красько, Netpeak "СPA продвижение — как платить...

32
CPA – это не только on-line конверсии Валерий Красько

description

СPA продвижение — как платить только за звонки и заявки Тезисы доклада: - Инструменты СРА. - Способы привлечения трафика на сайт и способы анализа качества полученного трафика. - Варианты действий. - Звонок, как действие. Докладчик: Валерий Красько Руководитель департамента платного трафика агентства Netpeak. Опыт работы в интернет-маркетинге более 3 лет. Сертифицированный специалист в системах Google AdWords и Яндекс.Директ. Заядлый перфекционист. Верит, что счастье не в CTR, а в цене конверсии. Глубоко в душе мечтает править всем миром.

Transcript of Валерий Красько, Netpeak "СPA продвижение — как платить...

Page 1: Валерий Красько, Netpeak "СPA продвижение — как платить только за звонки и заявки"

CPA – это не только

on-line конверсии

Валерий Красько

Page 2: Валерий Красько, Netpeak "СPA продвижение — как платить только за звонки и заявки"

Целевые действия

Оформление

заказа

Заполнение

формы

Регистрация

Page 3: Валерий Красько, Netpeak "СPA продвижение — как платить только за звонки и заявки"

Процесс покупки онлайн

Магазин

(как его представляют)

Page 4: Валерий Красько, Netpeak "СPA продвижение — как платить только за звонки и заявки"

Процесс покупки

онлайн(почти реальный мир)

Магазин

А есть такой же,

только с

перламутровыми

пуговицами?

Page 5: Валерий Красько, Netpeak "СPA продвижение — как платить только за звонки и заявки"

Аналитика?

Page 6: Валерий Красько, Netpeak "СPA продвижение — как платить только за звонки и заявки"

Инструменты онлайн аналитики

Page 7: Валерий Красько, Netpeak "СPA продвижение — как платить только за звонки и заявки"

Как часто звонят?

50-100%

Page 8: Валерий Красько, Netpeak "СPA продвижение — как платить только за звонки и заявки"

Целевые действия

Оформление

заказа

Заполнение

формы

Регистрация

Телефонный

звонок

Page 9: Валерий Красько, Netpeak "СPA продвижение — как платить только за звонки и заявки"

Анализ соотношения конверсии в

звонки к транзакциям разных

источников магазина бытовой техники

Источник ПосещенийЦелевых

звонковТранзакций Доля звонков

Google/Organic 37545 324 103 76%

Yandex/Organic 31527 298 115 72%

Yandex.Market 2411 24 24 50%

Vcene.ua 2914 22 17 56%

Hotline.ua 1258 34 18 65%

Page 10: Валерий Красько, Netpeak "СPA продвижение — как платить только за звонки и заявки"

Классический call-tracking

Page 11: Валерий Красько, Netpeak "СPA продвижение — как платить только за звонки и заявки"

Анализ конверсии в звонки

разных источников магазина

товаров для дома

Page 12: Валерий Красько, Netpeak "СPA продвижение — как платить только за звонки и заявки"

Call-tracking по сессии

пользователяКлассический call-tracking

VS.

Page 13: Валерий Красько, Netpeak "СPA продвижение — как платить только за звонки и заявки"

Инструменты телефонной

аналитики

IfTheyCall

Page 14: Валерий Красько, Netpeak "СPA продвижение — как платить только за звонки и заявки"

Целевые действия

Оформление

заказа

Заполнение

формы

Регистрация

Телефонный

звонок

Клиент пришел

в оффлайн

магазин

Page 15: Валерий Красько, Netpeak "СPA продвижение — как платить только за звонки и заявки"

Процесс покупки(реальный

мир)

Магазин

Характеристики

А есть такой же,

только с

перламутровыми

пуговицами?

А есть такой

же, только без

крыльев?

Page 16: Валерий Красько, Netpeak "СPA продвижение — как платить только за звонки и заявки"

Кейс №1

Page 17: Валерий Красько, Netpeak "СPA продвижение — как платить только за звонки и заявки"

Оптимизация кампании

контекстной рекламы в тематике

доставки грузов

Авиадоставка грузов

Из США и Китая

Обращения через сайт: 12%

До установки Ringostat 2 цели:

обращение через сайт, просмотр

страницы контактов

Период сравнения данных: 3 недели до и

3 недели после установки Ringostat

Page 18: Валерий Красько, Netpeak "СPA продвижение — как платить только за звонки и заявки"
Page 19: Валерий Красько, Netpeak "СPA продвижение — как платить только за звонки и заявки"
Page 20: Валерий Красько, Netpeak "СPA продвижение — как платить только за звонки и заявки"
Page 21: Валерий Красько, Netpeak "СPA продвижение — как платить только за звонки и заявки"

Результат за 3 недели

3 581 UAH 2 649 UAH

932 UAH

26 %

Page 22: Валерий Красько, Netpeak "СPA продвижение — как платить только за звонки и заявки"
Page 23: Валерий Красько, Netpeak "СPA продвижение — как платить только за звонки и заявки"

Кейс №2

Page 24: Валерий Красько, Netpeak "СPA продвижение — как платить только за звонки и заявки"

Рабочий день

Время работы: 09:00 – 19:00

Перерыв: отсутствует*при условии, что руководитель в офисе

~ -2 500 грн. дохода в день

~ -50 000 грн. дохода в месяц

Page 25: Валерий Красько, Netpeak "СPA продвижение — как платить только за звонки и заявки"

Кейс №3

Page 26: Валерий Красько, Netpeak "СPA продвижение — как платить только за звонки и заявки"

3 часа

17 звонков

16 звонков без ответа

Page 27: Валерий Красько, Netpeak "СPA продвижение — как платить только за звонки и заявки"

Как не терять клиентов?

Page 28: Валерий Красько, Netpeak "СPA продвижение — как платить только за звонки и заявки"

Следите за еженедельными отчетами системы Ringostat

Page 29: Валерий Красько, Netpeak "СPA продвижение — как платить только за звонки и заявки"

Интегрируйте Ringostat со своими системами

Page 30: Валерий Красько, Netpeak "СPA продвижение — как платить только за звонки и заявки"

Сведите пропущенные звонки к нулю

Page 31: Валерий Красько, Netpeak "СPA продвижение — как платить только за звонки и заявки"

Валерий Красько

Следите за новостями:

www.facebook.com/Ringostat

blog.netpeak.ua

@hello_i_vipman

netpeak.me/vipman/

[email protected]

Page 32: Валерий Красько, Netpeak "СPA продвижение — как платить только за звонки и заявки"