Yammer voor just connecting mei 2012
-
Upload
tim-van-waard -
Category
Technology
-
view
1.748 -
download
2
description
Transcript of Yammer voor just connecting mei 2012
![Page 1: Yammer voor just connecting mei 2012](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/5493a303b4795926728b45c2/html5/thumbnails/1.jpg)
Interne social media
Gebruik de kracht van je medewerkers
![Page 2: Yammer voor just connecting mei 2012](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/5493a303b4795926728b45c2/html5/thumbnails/2.jpg)
Het komende uur Waarom interne social media? Hoe werkt Yammer? Hoe implementeer je Yammer in een
organisatie? De toekomst van interne social media
![Page 3: Yammer voor just connecting mei 2012](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/5493a303b4795926728b45c2/html5/thumbnails/3.jpg)
Mijn achtergrond Online communicatiespecialist
(social) Intranet Yammer & Mangospring Social media Community Management & development
![Page 4: Yammer voor just connecting mei 2012](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/5493a303b4795926728b45c2/html5/thumbnails/4.jpg)
Waarom interne social media?
Mensen moeten toch werken?
![Page 5: Yammer voor just connecting mei 2012](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/5493a303b4795926728b45c2/html5/thumbnails/5.jpg)
Feiten vooraf 95% van de kennis is informeel en zit in
hoofden werknemers. Meer dan 70% Nederlandse bedrijven gebruikt
interne social media. Eén op de drie gebruikt online diensten,
Yammer is marktleider. Intranet is vaak het belangrijkste middel voor
interne communicatie.
(bron: RapidCircle)
![Page 6: Yammer voor just connecting mei 2012](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/5493a303b4795926728b45c2/html5/thumbnails/6.jpg)
Organisaties draaien om mensen Ervaring Kennis en kunde Communicatie Ideeen Gevoelens
![Page 7: Yammer voor just connecting mei 2012](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/5493a303b4795926728b45c2/html5/thumbnails/7.jpg)
Hoeveel weet jij van je collega’s? Ervaring Specialismes Kennisgebieden
![Page 8: Yammer voor just connecting mei 2012](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/5493a303b4795926728b45c2/html5/thumbnails/8.jpg)
![Page 9: Yammer voor just connecting mei 2012](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/5493a303b4795926728b45c2/html5/thumbnails/9.jpg)
![Page 10: Yammer voor just connecting mei 2012](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/5493a303b4795926728b45c2/html5/thumbnails/10.jpg)
![Page 11: Yammer voor just connecting mei 2012](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/5493a303b4795926728b45c2/html5/thumbnails/11.jpg)
Wat zijn interne social media? Online diensten waarop medewerkers zelf hun
content plaatsen en delen met andere gebruikers.
Marktleider in Nederland: Yammer
Probleem: het is nieuw voor veel bedrijven
![Page 12: Yammer voor just connecting mei 2012](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/5493a303b4795926728b45c2/html5/thumbnails/12.jpg)
Waarom interne social media?1.Elkaar vinden op expertise.2.Kennis delen met veel mensen in & buiten je
organisatie.3.Snel vragen beantwoord krijgen4.Toename verbondenheid tot de organisatie.5.Betere samenwerking teams en projecten6.Leiding staat tussen de werkvloer.7.Makkelijker monitoren wat er speelt rond een
issue.8.Direct en effectief contact met stakeholders.9.Kostenefficiënt
![Page 13: Yammer voor just connecting mei 2012](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/5493a303b4795926728b45c2/html5/thumbnails/13.jpg)
Interne sociale media
![Page 14: Yammer voor just connecting mei 2012](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/5493a303b4795926728b45c2/html5/thumbnails/14.jpg)
Waarom falen interne sociale netwerken vaak?
![Page 15: Yammer voor just connecting mei 2012](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/5493a303b4795926728b45c2/html5/thumbnails/15.jpg)
Hoe werkt Yammer?
Yammer kan meer dan je denkt
![Page 16: Yammer voor just connecting mei 2012](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/5493a303b4795926728b45c2/html5/thumbnails/16.jpg)
Wat is Yammer? Yammer is een intern social network, gehost in
de cloud, dat zich focust op het in verbinding brengen en samen laten werken van medewerkers.
![Page 17: Yammer voor just connecting mei 2012](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/5493a303b4795926728b45c2/html5/thumbnails/17.jpg)
Een netwerk starten Ga naar Yammer.com Kies voor “sign-up” met je werk e-mail adres Bevestig de e-mail
![Page 18: Yammer voor just connecting mei 2012](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/5493a303b4795926728b45c2/html5/thumbnails/18.jpg)
Groepen in een netwerk
GroepFinancieel
GroepGoogle Docs
Groep Management
Groep fotograven
GroepSales
![Page 19: Yammer voor just connecting mei 2012](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/5493a303b4795926728b45c2/html5/thumbnails/19.jpg)
Subnetwerken
Hoofdnetwerk @justconnecting.nl
SubnetwerkSocial Media
Pro’s
Subnetwerk cursisten
Subnetwerk klanten
Piet@ziggo
Bas@gmail
Jan@hotmail
![Page 20: Yammer voor just connecting mei 2012](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/5493a303b4795926728b45c2/html5/thumbnails/20.jpg)
Taal instellen
![Page 21: Yammer voor just connecting mei 2012](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/5493a303b4795926728b45c2/html5/thumbnails/21.jpg)
Starten met Yammer Vul je profiel zoveel mogelijk in Zoek via de zoekfunctie op onderwerpen Begin met het volgen van collega’s binnen je
vakgebied Stel een vraag of deel een update Help een collega Start een groep over een thema / project
![Page 22: Yammer voor just connecting mei 2012](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/5493a303b4795926728b45c2/html5/thumbnails/22.jpg)
Profiel invullen
![Page 23: Yammer voor just connecting mei 2012](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/5493a303b4795926728b45c2/html5/thumbnails/23.jpg)
Meldingen instellen
![Page 24: Yammer voor just connecting mei 2012](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/5493a303b4795926728b45c2/html5/thumbnails/24.jpg)
Direct posten in groepen vanuit MyFeed Vanuit je MyFeed kun je in al je groepen
posten. Je MyFeed is je persoonlijke feed waarin alles samenkomt wat je interessant vindt.
![Page 25: Yammer voor just connecting mei 2012](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/5493a303b4795926728b45c2/html5/thumbnails/25.jpg)
Groepen Groepen zijn erg belangrijk om mensen te
binden op gemeenschappelijke thema’s. Zeer succesvol indien een doel.
![Page 26: Yammer voor just connecting mei 2012](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/5493a303b4795926728b45c2/html5/thumbnails/26.jpg)
In groepen Conversaties
Spreek met elkaar Deel waar je mee bezig bent
Bestanden Deel bestanden met elkaar Versiebeheer Reageer op bestanden
Pagina’s Werk samen aan pagina’s Brainstorms / planningen / projectdocs (officieel)
![Page 27: Yammer voor just connecting mei 2012](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/5493a303b4795926728b45c2/html5/thumbnails/27.jpg)
Yammer versus bijeenkomst
Voordelen bijeenkomst- Mogelijkheid workshops- Face-to-face contact
Voordelen Yammer- Geen reistijd- Geen kosten- Niet gebonden aan tijd of plaats- Documenten en voortgang delen- Commentaar leveren op
documenten- Niet eenmalig, maar voortdurend
Overeenkomsten- Samen in één ruimte- Mogelijkheid tot uitnodigen- Kennis delen
![Page 28: Yammer voor just connecting mei 2012](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/5493a303b4795926728b45c2/html5/thumbnails/28.jpg)
Yammer versus e-mail
Voordelen e-mail- Je hoeft niet in te loggen- Grote gewenningsgraad
Voordelen Yammer- Berichten en docu’s bij elkaar- Geen reply-to-all of spam- De kracht van de crowd- Altijd beschikbaar- Zoekfunctie, hashtags, groups- Meer zicht op wat er speelt
Overeenkomsten- Informatie uitwisselen- Ook met meerdere personen
![Page 29: Yammer voor just connecting mei 2012](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/5493a303b4795926728b45c2/html5/thumbnails/29.jpg)
Mobiele apps
![Page 30: Yammer voor just connecting mei 2012](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/5493a303b4795926728b45c2/html5/thumbnails/30.jpg)
Free & premiumFree Premium (5 dollar per
user/month)
Basis functionaliteiten Alle functionaliteiten
Geen admin-rechten Admin-rechten
Minder security Extra security
Geen customizable kleuren In huisstijl
Geen support Support van Yammer
![Page 31: Yammer voor just connecting mei 2012](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/5493a303b4795926728b45c2/html5/thumbnails/31.jpg)
Hoe implementeer je Yammer in een organisatie?
Zorg dat je waarde toevoegd
![Page 32: Yammer voor just connecting mei 2012](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/5493a303b4795926728b45c2/html5/thumbnails/32.jpg)
Waarde toevoegen Mensen komen op hun werk om hun werk te
doen
Zorg dat een intern social netwerk hen helpt Behandel elke discussie als een case Zorg dat je aansluit op organisatieproblemen Sluit aan waar je kan en coach waar nodig
![Page 33: Yammer voor just connecting mei 2012](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/5493a303b4795926728b45c2/html5/thumbnails/33.jpg)
04/10/2023Yammer voor management33
Uitlegvideo (introductie bij Rijkswaterstaat)
![Page 34: Yammer voor just connecting mei 2012](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/5493a303b4795926728b45c2/html5/thumbnails/34.jpg)
Cases bouwen met #Yammerwerkt
![Page 35: Yammer voor just connecting mei 2012](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/5493a303b4795926728b45c2/html5/thumbnails/35.jpg)
Cijfers 6 YamJams, waar steeds minimaal 200
personen meelezen Tientallen tot soms +120 reacties in een uur Gemiddeld 15% meer activiteit Vanaf nu: maandelijks Nu ook: open vragen
![Page 36: Yammer voor just connecting mei 2012](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/5493a303b4795926728b45c2/html5/thumbnails/36.jpg)
Wat levert het op voor management? Inzicht in impact beslissingen Ideeën voor de organisatie genereren Kracht van de medewerkers gebruiken Transparantie binnen de organisatie
![Page 37: Yammer voor just connecting mei 2012](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/5493a303b4795926728b45c2/html5/thumbnails/37.jpg)
04/10/2023Yammer voor management37
Liveverslag van workshops & events
![Page 38: Yammer voor just connecting mei 2012](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/5493a303b4795926728b45c2/html5/thumbnails/38.jpg)
04/10/2023Yammer voor management38
Cijfers Yammer binnen RWS Meer dan 7000 leden Meer dan 75.000 berichten 85% van de vragen opgelost binnen drie
dagen, maar meestal binnen een paar uur #yammerwerkt wordt dagelijks meerdere
malen gebruikt
![Page 39: Yammer voor just connecting mei 2012](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/5493a303b4795926728b45c2/html5/thumbnails/39.jpg)
04/10/2023Yammer voor management39
Wat doe ik als community manager? Zorgen voor kwalitatieve discussies Regels en gebruik uitleggen Trainingen verzorgen Hashtags gebruiken/introduceren Advies over inzet groepen Rapporteren en analyseren Mobiele apps installeren Ontwikkeling Yammer binnen interne
communicatie begeleiden Top- en senior management coachen
![Page 40: Yammer voor just connecting mei 2012](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/5493a303b4795926728b45c2/html5/thumbnails/40.jpg)
De toekomst van interne social media?
Van online conversation naar online collaboration
![Page 41: Yammer voor just connecting mei 2012](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/5493a303b4795926728b45c2/html5/thumbnails/41.jpg)
De toekomst van Yammer Van conversation tool naar collaboration tool
Filesharing Wiki’s Realtime collaboration Taskmanagement? Integratie met desktop
Video
![Page 42: Yammer voor just connecting mei 2012](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/5493a303b4795926728b45c2/html5/thumbnails/42.jpg)
Interne sociale netwerken Worden groter Nieuwe generatie werknemers Veel meer cloud-based Meer integratie met bestaande processen Beter koppeling met externe netwerken
![Page 43: Yammer voor just connecting mei 2012](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/5493a303b4795926728b45c2/html5/thumbnails/43.jpg)
Virtuele meetings
![Page 44: Yammer voor just connecting mei 2012](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/5493a303b4795926728b45c2/html5/thumbnails/44.jpg)
Rol van interne communicatie Minder regie, meer faciliteren Verbinden van mensen Twee-weg communicatie
![Page 45: Yammer voor just connecting mei 2012](https://reader035.fdocument.pub/reader035/viewer/2022081413/5493a303b4795926728b45c2/html5/thumbnails/45.jpg)
Meer weten over (interne) social media?Twitter: @timvanwaardMail: [email protected]