Win S.A. - Confidentiel We Innovate Now. Template Version 3.0.

Win S.A. - Confidentiel

We Innovate Now.Template Version

3.0

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3.0

Win HealthCare Event20 Mars 2008

Win S.A. Confidentiel 3Template Version 3.0

NewVoice ?

Une croissance pérenne:

16 années d’existence

3000 sites client

Tous secteurs de marché: Banque, Industrie, Santé,

Opérateurs...

Bureaux:

Zurich, Genève,

Paris

Dubai,

Hong-Kong,

Shangai,

Brisbane (Australie)


NewVoice : présence mondiale

ABB-™BBArcelorNationalbank WienWienGasBanque Cant. de GenèveCERNCrédit LyonnaisHoneywellONU-UNORhodiaNestléAllianz SuisseCredit AgricoleCredit SuisseDanoneBASFDeutsche WelleFeuerwehr StuttgartHenkelHotel Mövenpick Frankfurt

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Alcatel-NewVoice en Belgique et France

CHU:BruxellesLouvainLilleParisLyonMarseilleToursPoitiersRennes…

Hopitaux:BeauneBarentinBeau MaraisSt Valery en CauxAlbid'Arras du Pays Du Gierde Montlucon de Rive de Gier St Anne (Toulon)des Sables d'olonnesInter Communal Alençon CHICDe Lavaur De Sète

Cliniques :– Pic St. Loup– Kerlena Roscoff– Pasteur– Saint Augustin– Saint Etienne– Ste. Marie– St George (Nice)– de Gorze Metz– de Joigny– du Pays de GIER– Penne d'Agenais– St. Anne – St. Laurent – …

Maisons de retraite: – Centre Medical Mangini– Centre Medical Specialise les Bruyeres– Centre Medico Chirurgical de l'Atlantique– MGEN de Cugand– ….


Cuisine:Stockage aliment

ClimatisationSalle info

Feu

Alarmes techniques

Appel d’urgence

Contrôle d’accès

ChaudièresPompes Legionellose

Intrusion

O²N²H²Sous sol

RDC

1

2

Service générique

• Conférence

• Protection de personnes

• Evacuation

• Automatisation des plan

de sécurité

• Sonorisation

Etage

Groupe élec

Distribution de tâches

Problématique

SalmoneloseDistributondes fluides

Mutualisation des sources d’alarme

Traçabilité, garantie d’intervention et de résolution d’incident


IN OUTMANAGEMENT

Principe Générique


Source d’événement

Gestion de la mobilisationGestion

des procédures



INFODISPONIBLE?INDISPONIBL

E

ALARME?

NON ALARME?

1 2 3

4

RESOLUE ?NON RESOLUE?



Mobicall

GSMSMS - MMS

Envoi d’e-mail

Activation de relais

Envoi de Trap SNMP

Postes analogiques, numériques ou IPPoste XML, H323, SIP

DECT, PTI, Wi-Fi

SMS gateway

IP

IP

IP

ou

RS

IP

OAI connector for WIFI handsets

Envoi de données vers systèmes externes, fonctions spéciales, …

Système externe : imprimante, GTC, GTB, incendie, …

Gestion de contact sec

Fonctions spéciales : IVR, call center, …

Postes PTI / Localisation

Déclenchement de scénario par téléphone

Déclenchement d’alarme par E-mail

Collecte et compilation de trap SNMP, données OPC, protocole Modbus

Architecture


Bâtiment distant

Intégrer les flux métiers grâce à la convergence:

Bosch, Cerberus, Espa1, Espa2, Espa3, Espa444, Esser, FidelioA44, FidelioGdx, FidelioSl1, gets-printer, Honeywell, nira2, Schrak,

Siemens_sm, Stesag, stefa, Telecar, Telekuriecourrier, teleprotect900, Vista, Visonik, Wago, Zettler800….

ConfEvacMobPharmacieIntrusionIncendie

Alarmes Techniques

Appel MaladeDét de FugueMobilité lits

appel d’urgencePTI

Bâtiment principal

Vidéosurveillance Appel Malade PharmacieDét Incendie

Plan blan

c

Architecture Sécurité unifiée


Bâtiment distant

Conférence Evacuation de sitePOI / SEVESO

Mobilisation

Alarmes TechniquesProduction

Bâtiment principal

Vidéosurveillance Dét Incendie Intrusion VidéosurveillanceDét Incendie Intrusion

Appel d’urgence PTI

1 - Sécurité des biens

Monitoring réseau IP / telecom

Monitoring réseau IP / telecom

Evacuation de sitePOI / SEVESO

Alarmes Techniques

2 - Sécurité des personnes

3 - Gestion du workflow metier

Architecture Sécurité unifiée


Application la santé

| Protec biens & personnes |

Alarm incendie

Protection PTI

Géolocalisation DECT / PTI

Intrusion / fugue

Video surveillance

Interface universelle

Couplage GTC / GTB

Alarme technique (chaîne du froid, pharmacie, …)

Hotline SAMU & enregistrement

Spervision réseau & PBX

Appel malade sur DECT - WiFi

Plan Blanc / plan rouge

Recherche de compétence

Workflow Continuité d’activité

Gestion des ordres brancardier

Monitoring matériel médical


CALL FROM THE ROOM

NURSES

URGENT R103

Nurse Call


STRETCHER HANDLERSCALLER

DECT / GSM / WiFi

PHONE

û

STATUS STORED IN DATABASE

ü

ü « … is confirmed…

»

« … is already

confirmed… »

Patient transportation


ACTIVATION

DECT / GSM / WiFi

PHONE

WEB INTERFACE

MOBILIZATION

PHONE

PHONE

PHONE

PHONE

GSM

MOBILIZATION REPORT + ESTIMATED ARRIVAL

TIME

NURSE

NURSE

NURSE

SURGEON

DOCTOR

Emergency mobilization (plan blanc)


WEB REPLAY

HOTLINE / HELPDESK

CALLER

DECT / GSM / WiFi

PHONE

COMMUNICATION RECORDS DATABASE

Emergency Hotline & Voice recording


FIRE B.A Flr2

FIREMENTRIGGER

DECT / GSM / WiFi

EVENT HISTORY STORED IN DATABASE

FIRE CENTRAL

FIREMEN / ESCALATION

PERSONNEL / WARNING

ALL PERSONS IN CORRESPONDING AREA

« WARNING, FIRE DETECTED IN YOUR AREA »

Fire alarms


PTI: John | BS: Wahrehouse

entry

FIREMEN / MEDIC

GUARDTRIGGER

DEADMAN DEVICE ON ALARM REAL OR FALSE

ALARM ?REAL ALARM OR ESCALATION

FIREMEN / MEDIC

ESCALATION

Deadman protection / DECT Localisation


INTRUSIONB. C | East Door

PERSONNEL / WARNING

GUARD

TRIGGER

DECT / GSM / WiFi

ALL PERSONS IN BUILD. C, EAST WING

ACCESS CONTROL

« WARNING, INTRUSION DETECTED IN YOUR AREA »EVENT HISTORY STORED

IN DATABASE

VIDEO AUTOMATIC INCIDENT DETECTION

PICTURE FROM CAMERA

DRY CONTACT

Access Control / Intrusion / Flea


EVACUATION

PERSONNEL / WARNING

SECURITY MANAGERS

TRIGGER

DECT / GSM / WiFi

ALL PERSONS IN BUILD. C, EAST WING

WEB INTERFACE

« WARNING, YOU MUST EVACUATE THE BUILDING »

EVENT HISTORY STORED IN DATABASE

PHONE AND SONORIZATIONWeb image

SIREN, SONORIZATION

Evacuation


Merci pour votre attentionChristophe Le Dantec

NewVoice International

[email protected]

00331 41 15 80 61


Introduction

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