Golfcongres, 2018

WERVEN & BEHOUD

Workshop “ Werven & behouden ”

Naam :_______________________________

Golfclub :_______________________________

Functie :_______________________________

Mailadres :_______________________________

Meer informatie en aanmelden? www.ngf.nl/kalender

ING Private Banking 3

VOORSTELLEN

Alexander Renders:

• 20 jaar PGA Professional• NGF Accountmanager

Sportief Beleid• Verantwoordelijk 9-stappenplan en

De Golf Academie

• De Golf Academie-on-Tour

ING Private Banking 4

Peter Hemmen:

• 20 jaar ervaring in golfbranche• Oprichter Golfclub

• Bestuurslid Golfclubs• Interim Manager Golf resort

• General Manager Golf club

• Authorised Partner Leadingcourses.com

VOORSTELLEN

ING Private Banking 5

De AKA methode Awareness

Knowledge

Actions !

WORKSHOP WERVING & BEHOUD

ING Private Banking 6

ING Private Banking 7

KLAAR VOOR DE TOEKOMST?

“Kop of kont“

ING Private Banking 8

VRAGEN OVER DE GOLFMARKT

Proefvraag ………

ING Private Banking 9

HOEVEEL BANEN IN NL HEBBEN EEN GEO-CERTIFICERING?:

75 of meer = Kop

Minder dan 75 = Kont

ING Private Banking 10

OP WELKE GOLFBAAN WAS ER RECENT EEN RAKET ALARM?:

Hawaï = Kop

Pebble Beach = Kont

ING Private Banking 11

WIE MAAKTE ER IN 2017 HET ‘SHOT OF THE YEAR?:

Dustin Johnson = Kop

Joost Luiten = Kont

ING Private Banking 12

HOEVEEL KINDEREN KWAMEN ER IN 2017 DANKZIJ GOLF RAAK! IN AANRAKING MET GOLF?

5.619 = Kop

8.500 = Kont

ING Private Banking 13

HOEVEEL GOLFERS HEBBEN INMIDDELS DE GOLF.NL-APP?

Meer dan 60.000 = Kop

Minder dan 60.000 = Kont

ING Private Banking 14

HOEVEEL KAARTEN ZIJN ER IN 2017 IN DE GOLF.NL-APP GESPEELD?

99.675 = Kop

56.967 = Kont

ING Private Banking 15

HOEVEEL GOLFBANEN DEDEN ER MEE AAN DE AH-SPAARACTIE IN 2017?

42 = Kop

75 = Kont

ING Private Banking 16

ER DEDEN 331 SPORTEN MEE MET DE AH-SPAARACTIE. STOND GOLF IN DE TOP-10 MEEST GEBOEKTE SPORTEN?

Waar = Kop

Niet waar = Kont

ING Private Banking 17

Gedaald = Kop

Gegroeid = Kont

HET AANTAL GOLFERS IN NEDERLAND VORIG JAAR IS:

ING Private Banking 18

DE MEESTE GOLFERS STOPPEN BINNEN 2 JAAR MET GOLFEN

Waar = Kop

Niet waar = Kont

ING Private Banking 19

EN DE WINNAAR IS ……?

ING Private Banking 20

AWARENESS FASE (AKA-methode)

• Wat is het club-DNA ?• Maak een SWOT-analyse van je vereniging

DE WORKSHOP WERVEN EN BEHOUD

ING Private Banking 21

CLUB DNA EN SWOT-ANALYSE

ING Private Banking 22

KNOWLEDGE FASE (AKA-methode)

• GolfMarkt-statistieken• Sportief beleid

WORKSHOP INHOUD

ING Private Banking 23

ING Private Banking 24

ING Private Banking 25

Sportief Beleid

ING Private Banking 27

SPORTIEF BELEID - DOEL

Alle leden en gasten van de club of baan boeien, binden en behouden waarbij golf als sport centraal staat

• Boeien à Men wil iets leren

• Binden à Men wil iets bereiken

• Behouden à Men wil plezier beleven

ING Private Banking 28

SPORTIEF BELEID

Opvallend• Veel zaken zijn goed geregeld maar een evenwichtig sportief

beleid is een uitdaging.

• Het is de sport die ons bindt à Handicap 28 of lager = verbonden aan de sport!

ING Private Banking 29

SPORTIEF BELEID

Hoe (van beleid naar programma)• Focus op de opleiding voor de nieuwe golfer

• Focus op de activiteiten voor de nieuwe golfer

ING Private Banking 31

ING Private Banking 32

SPORTIEF BELEID

Wat doet de NGF om dit te ondersteunen• Landelijke Open Golfdagen / AH-Spaaractie

• De Golf Academie-on-Tour

• (Nieuwe) golfers activeren meer rondjes te spelen --> GOLF.NL-app

• Diverse workshop zoals ‘werving & behoud’

ING Private Banking 33

SPORTIEF BELEID

Wat doet de NGF om dit te ondersteunen• Landelijke Open Golfdagen / AH-Spaaractie

• De Golf Academie-on-Tour

• (Nieuwe) golfers activeren meer rondjes te spelen --> GOLF.NL-app

• Diverse workshop zoals ‘werving & behoud’

GROEI & BLOEI

ING Private Banking 35

ACTION FASE (AKA-methode)

• Starten met Golf• Bouwen van communities• Golf Sport Business Model

WORKSHOP INHOUD

ING Private Banking 36

GROEI & BLOEI

“Stop selling memberships,start building communities”

-Peter Hemmen-

Hoe bereiken we mensen die willen starten met golf?

ING Private Banking 37

GROEI & BLOEI

Meneer Jansen

ING Private Banking 38

GROEI & BLOEI

PEC ZWOLLE –Businessclub

ING Private Banking 39

GROEI & BLOEI

ING Private Banking 40

GROEI & BLOEI

ING Private Banking 41

GOLFSTART ALS CONCEPT

• 5 golflessen • 2 maanden gebruik van alle oefen faciliteiten• 2 maanden gebruik van de par 3 oefenbaan• 2 maanden gebruik van golfmateriaal• 1 enthousiaste golfstart mentor J

voor slechts 95,-

ING Private Banking 42

GOLFSTART = SALES FUNNEL

Fase 0 à kennismaken met golf

Fase 1 à op naar baanpermissie

Fase 2 à op naar handicap 54

ING Private Banking 43

STARTEN MET GOLF VOOR REGIONALE COMMUNITIES

• Private label voor MKB• Jong Zakelijk• Studenten Golfclub• Sportverenigingen (Hockey – Voetbal – Tennis)• Netwerkclubs• ROC’s• Demografisch (60+ VITAAL)• Geografisch (Bv. Rozenwijk Golfopleiding)

ING Private Banking 44

WORKSHOP WERVING & BEHOUD

• 4 workshops in maart en april• Verschillende locaties in Nederland• Maximaal 5 clubs/banen per workshop• Aanmelden via ngf.nl of bij Alexander

ING Private Banking 45

• Een Club-DNA en SWOT-analyse van je club maken

• Je helpen met de Golfmarkt-statistieken

• Het Golfsport Business Model voor uw club doorlopen

• Een ‘Starten met Golf-concept’ voor jouw club maken

• Naar huis met uw eigen Werf en Behoud-plan

WORKSHOP WERVING & BEHOUD – WAT GAAN WE DOEN?

ING Private Banking 46

DOE MEE EN BEREIK MEER NIEUWE COMMUNITIES

ING Private Banking 47

NOG 1 KEER DAN….’KOP OF KONT’

Workshop “ Werven & behouden ”

Naam :_______________________________

Golfclub :_______________________________

Functie :_______________________________

Mailadres :_______________________________

Meer informatie en aanmelden? www.ngf.nl/kalender

31 januari 2018

BEDANKT!