Welkom bij de 4e workshop over: Verkopen: “Hoe krijg ik een guneffect?”
-
Upload
benjamin-janssens -
Category
Documents
-
view
217 -
download
1
Transcript of Welkom bij de 4e workshop over: Verkopen: “Hoe krijg ik een guneffect?”
![Page 1: Welkom bij de 4e workshop over: Verkopen: “Hoe krijg ik een guneffect?”](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062418/5551a0ee4979591f3c8b7f50/html5/thumbnails/1.jpg)
Welkom bij de 4e workshop over:
Verkopen:
“Hoe krijg ik een guneffect?”
![Page 2: Welkom bij de 4e workshop over: Verkopen: “Hoe krijg ik een guneffect?”](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062418/5551a0ee4979591f3c8b7f50/html5/thumbnails/2.jpg)
Terugblik vorige week
Wat hebben we vorige week ook al weer behandeld?
![Page 3: Welkom bij de 4e workshop over: Verkopen: “Hoe krijg ik een guneffect?”](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062418/5551a0ee4979591f3c8b7f50/html5/thumbnails/3.jpg)
Terugblik huiswerkopdracht
Wat hebben jullie ervaren in het analyseren van gesprekken met winkelverkopers?
![Page 4: Welkom bij de 4e workshop over: Verkopen: “Hoe krijg ik een guneffect?”](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062418/5551a0ee4979591f3c8b7f50/html5/thumbnails/4.jpg)
De belangrijkste verkooptheorie!
Herinneren jullie je nog de Video Vis?
Wat bleek daar uit?
Daarom nu de IJsbergtheorie!
Over het verkrijgen van een GUNeffect!
![Page 5: Welkom bij de 4e workshop over: Verkopen: “Hoe krijg ik een guneffect?”](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062418/5551a0ee4979591f3c8b7f50/html5/thumbnails/5.jpg)
Conclusie van de IJsbergtheorie:
Om een “guneffect” te creëren zul je:
• Jezelf dienen te kennen• Over innerlijke drempels heen stappen• Gevoelens moeten laten zien• Emotie/ gevoelens met de klant
ontwikkelen
![Page 6: Welkom bij de 4e workshop over: Verkopen: “Hoe krijg ik een guneffect?”](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062418/5551a0ee4979591f3c8b7f50/html5/thumbnails/6.jpg)
Klantbehoeften
Waar gaat het nu toch eigenlijk allemaal om?
Behoeften van onze klanten zijn altijd verbonden met:
Gevoelens/ emoties!!
Alles draait om emotie…! (, WNF, Heineken, Auto’s, reclame, management)
![Page 7: Welkom bij de 4e workshop over: Verkopen: “Hoe krijg ik een guneffect?”](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062418/5551a0ee4979591f3c8b7f50/html5/thumbnails/7.jpg)
Klantbehoeften
Kortom:
Ons product of dienst, wijzelf…(!!) moeten een gevoel aanspreken…!!
Vertrouwen, passie, laagdrempeligheid, respect, warmte, gezelligheid,
enthousiasme, eerlijkheid, serieus…
![Page 8: Welkom bij de 4e workshop over: Verkopen: “Hoe krijg ik een guneffect?”](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062418/5551a0ee4979591f3c8b7f50/html5/thumbnails/8.jpg)
Welk gevoel roep jij, jouw organisatie, jouw product/ dienst op?
Denk 5 minuten na over welk gevoel je denkt op te wekken bij jouw klanten.
1. Welk gevoel wil je met jouw bedrijf creëren?2. Welk gevoel wil je persoonlijk uitstralen?3. Welk gevoel spreekt er uit je brochure?4. Welk gevoel spreekt er uit jouw huisstijl of
website?
![Page 9: Welkom bij de 4e workshop over: Verkopen: “Hoe krijg ik een guneffect?”](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062418/5551a0ee4979591f3c8b7f50/html5/thumbnails/9.jpg)
En….?
1. Welk gevoel wil je met jouw bedrijf creëren?
2. Welk gevoel wil je persoonlijk uitstralen?
3. Welk gevoel spreekt er uit je brochure?
4. Welk gevoel spreekt er uit jouw huisstijl of website?
![Page 10: Welkom bij de 4e workshop over: Verkopen: “Hoe krijg ik een guneffect?”](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062418/5551a0ee4979591f3c8b7f50/html5/thumbnails/10.jpg)
Rollenspelen Typologie (de/sdi)
Je hebt de fiets van je vrouw te koop gehangen bij de plaatselijke supermarkt. Je hebt een afspraak gemaakt om iemand te ontvangen die interesse had in je fiets. Bereid je voor op:
1. Typologie
2. Goede gespreksstructuur
3. Verkrijgen van een guneffect
Succes!
![Page 11: Welkom bij de 4e workshop over: Verkopen: “Hoe krijg ik een guneffect?”](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062418/5551a0ee4979591f3c8b7f50/html5/thumbnails/11.jpg)
Waarnemers
• Geef feedback op:– Wat gaat goed?– Wat kon beter?
• Waarnemer 1: let op Non Verbaal gedrag en Intonatie van verkoper• Waarnemer 2: Let op Typologie van klant (wat valt op?)• Waarnemer 3: Let op afgestemd gedrag van verkoper op typologie• van klant (lukt dit of niet en waarom?)• Waarnemer 4: Let op gevoelsfactor (goed of slecht gevoel en waar
gebeurt dit in het gesprek?)• Waarnemer 5: Let op open/ gesloten vragen en doorvragen• Waarnemer 6: Let op Vier A structuur!
![Page 12: Welkom bij de 4e workshop over: Verkopen: “Hoe krijg ik een guneffect?”](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062418/5551a0ee4979591f3c8b7f50/html5/thumbnails/12.jpg)
Bespreking rollenspelen
![Page 13: Welkom bij de 4e workshop over: Verkopen: “Hoe krijg ik een guneffect?”](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062418/5551a0ee4979591f3c8b7f50/html5/thumbnails/13.jpg)
Aanbodfase
Deze fase mag niet te lang duren
&
In deze fase zullen we in voordelen voor de klant moeten praten
![Page 14: Welkom bij de 4e workshop over: Verkopen: “Hoe krijg ik een guneffect?”](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062418/5551a0ee4979591f3c8b7f50/html5/thumbnails/14.jpg)
Voorbeeld vertalen kenmerken naar voordelen
Trainer geeft voorbeeld
![Page 15: Welkom bij de 4e workshop over: Verkopen: “Hoe krijg ik een guneffect?”](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062418/5551a0ee4979591f3c8b7f50/html5/thumbnails/15.jpg)
Ga nu in groepjes van twee (individueel script opbouwen!)
A. 3 kenmerken vinden van jullie bedrijven
B. 3 kenmerken vinden van jullie producten/ diensten
C. 3 kenmerken vinden van jezelf (/personeel)
D. Pak de 3 beste/ meest unieke kenmerken en vertaal die naar voordelen
![Page 16: Welkom bij de 4e workshop over: Verkopen: “Hoe krijg ik een guneffect?”](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062418/5551a0ee4979591f3c8b7f50/html5/thumbnails/16.jpg)
Voordelen
Vind je door achter het kenmerk te schrijven:
En dat betekent voor u…..
Dit heeft als voordeel voor u…
Met dit kenmerk, kunt u….
![Page 17: Welkom bij de 4e workshop over: Verkopen: “Hoe krijg ik een guneffect?”](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062418/5551a0ee4979591f3c8b7f50/html5/thumbnails/17.jpg)
Bespreken 1 minute drills/ elevator pitches
Presenteer je script!
![Page 18: Welkom bij de 4e workshop over: Verkopen: “Hoe krijg ik een guneffect?”](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062418/5551a0ee4979591f3c8b7f50/html5/thumbnails/18.jpg)
Verbeteringen scripten
Verbeter je script dusdanig dat het KNALT!!
![Page 19: Welkom bij de 4e workshop over: Verkopen: “Hoe krijg ik een guneffect?”](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062418/5551a0ee4979591f3c8b7f50/html5/thumbnails/19.jpg)
Bespreken 1 minute drills/ elevator pitches
Presenteer je script!
![Page 20: Welkom bij de 4e workshop over: Verkopen: “Hoe krijg ik een guneffect?”](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062418/5551a0ee4979591f3c8b7f50/html5/thumbnails/20.jpg)
Wat hebben we in vier workshops behandeld?
1. Communicatie: NV/V/I (kluts)2. Persoonlijke kernkwaliteiten en valkuilen
3. Typologie4. Vier A structuur
5. Open/ Gesloten vragen6. IJsbergtheorie: guneffect verkrijgen!
7. Elevator Pitch (kenmerken naar voordelen)
![Page 21: Welkom bij de 4e workshop over: Verkopen: “Hoe krijg ik een guneffect?”](https://reader036.fdocument.pub/reader036/viewer/2022062418/5551a0ee4979591f3c8b7f50/html5/thumbnails/21.jpg)
Eindevaluatie
Bedankt voor jullie inzet
en
Succes met het toepassen van alle gereedschappen!!
www.keiconsultancy.nl
Eindevaluatie
Bedankt voor jullie inzet
en
Succes met het toepassen van alle gereedschappen!!