Webinar // Ihre Roadmap für mobile SAP-Anwendungen
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Ihre Roadmap für mobile SAP-Anwendungen
22. August 2011
Felix WeydeMartin NussbaumerIBSolution GmbH
Webinar-Reihe 2011
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IBSolution GmbH - Webinar-Reihe 2011
Willkommen zum Webinar „Ihre Roadmap für mobile SAP-Anwendungen“
Die Unterlagen finden Sie nach dem Webinar unter: http://www.slideshare.net/IBSolutionGmbHhttp://www.youtube.com/IBSolution
Weitere Webinar-Termine:
23.08.2011 // AGIMENDO.edit // Einfache Pflege von Stammdaten im BW
29.08.2011 // AGIMENDO.calc // Rechenregeln zentral verwalten
05.09.2011 // AGIMENDO.process // Die Lösung für komplexe Prozesse
12.09.2011 // Prozess- und Stammdatenmanagement
19.09.2011 // SAP NetWeaver Identity Management
07.11.2011 // Reporting mit SAP BW7.3 und SAP BO4.0
11.11.2011 // SAP Sybase Unwired Platform
Infos und Anmeldung über www.ibsolution.de/veranstaltungen
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Ihre Moderatoren
Martin Nußbaumer Chat-Moderatorin:Linda Vogt
Felix Weyde
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Über IBSolution
Gründung 2003 / Mitarbeiter: über 100
Heilbronn Berlin Neuss München Zürich Sofia
Klare und konsequente Fokussierung auf unsere zwei Geschäftsfelder Unternehmensteuerung und Geschäftsprozessoptimierung
Wir vereinigen umfassendes Geschäftsprozess- mit tiefen Technologie KnowHow
Enge Partnerschaft mit der SAP (SAP Special Expertise Partner in allen Beratungsfeldern)
Enge Zusammenarbeit mit unserem Strategiepartner Horváth & Partners
Trendsetter durch eigene Forschungs- und Entwicklungsabteilung
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Chat-Funktion für Fragen / Einstellungen
Teilnehmer sind während der Präsentation stumm geschaltet
Bitte nutzen Sie für Fragen die Chat-Funktion
Zum Ende des Webinars wird gesammelt auf die Fragen eingegangen
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AGENDA1. Begrüßung und Einführung
2. Mobile Architekturen - heutiger Stand in den Unternehmen
Vorstellung der IBSolution Studie „Zwischen Hype und Realität -Mobile Anwendungen“
3. Einstiegsszenario auf Basis bestehender Infrastrukturkomponenten
4. Ausbaustufen unter Verwendung mobiler Plattformlösungen Am Beispiel SAP Sybase Unwired Platform
5. Handlungsempfehlungen
6. Q & A
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Hintergrund zur Studie
Dem Hype-Thema "Mobile" entkommt man in letzter Zeit nicht mehr. Doch was steckt dahinter? Wo liegt der Nutzen für Unternehmen? Welche Anwendungen bringen einen schnellen ROI? Wie gehen Unternehmen aus den unterschiedlichen Branchen vor?
Zielsetzung
Um Licht in das Dunkel zu bringen, hat die IBSolution GmbH im Mai 2011 eine Umfrage unter 10.000 deutschen Unternehmen durchgeführt. Ziel war es herauszufinden, wie die Anwender das Thema Mobile vor dem Hintergrund der Strategie, Herausforderungen und Nutzenschätzung einordnen. Darin wird zum Einen abgefragt, wie und in welchem Umfang sich mobile Applikationen gegenwärtig einsetzen lassen. Zum Anderen wurde ermittelt, welche Anwendungsszenarien in Zukunft denkbar und geplant sind.
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Einsatz mobiler Systeme
In welchen Unternehmensbereichen erachten Sie mobile Systeme für sinnvoll? *
90%
36%43%
95%
56%
20% 17%
Welches sind für Sie die relevanten Anwendungsfälle für mobile Geräte? *
97%
70%
61%
48%
88%
45%
43%
19%
0% 20% 40% 60% 80% 100% 120%
Kommunikation
Zusatzinformationen
Prozessunterstützung
Unternehmenskennzahlen
Terminplanung
Arbeitsunterstützung der Kerntätigkeit
Kundenbindung durch Anwendungen
Andere
* Mehrfachauswahl möglich
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47%
46%
10%
36%
40%
14%
12%
9%
32%
3%
4%
37%
2%
1%
7%
0% 10% 20% 30% 40% 50%
Mobile Anwendungen erleichtern meinen Arbeitsalltag.
Durch mobile Anwendungen kann ich schneller auf Probleme reagieren.
Das Potential mobiler Anwendungen wird innerhalb meines Unternehmens
ausgeschöpft.
Triff t überhaupt nicht zu
Triff t eher nicht zu
Triff t teils zu / teils nicht
Triff t eher zu
Triff t vollständig zu
Mobile Systeme im Alltag
Mehrwert
Mobile Anwendungen bieten einen Mehrwert für Mitarbeiter, werden jedoch bisher unzureichend eingesetzt.
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Technische Herausforderungen
Technische Herausforderungen für die IT bei der Einführung mobiler Systeme waren/sind...
20%
18%
22%
49%
15%
50%
50%
39%
30%
31%
20%
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21%
15%
32%
6%
8%
13%
3%
18%
4%
4%
4%
3%
4%
...die Integration in die bestehende Infrastruktur.
...die Integration in bestehende Prozesse.
...die Verwaltung verschiedener Geräte.
...die Sicherheit zu gewährleisten.
...IT-Personal hinreichend zu schulen.
Triff t überhaupt nicht zu
Triff t eher nicht zu
Triff t teils zu / teils nicht
Triff t eher zu
Triff t vollständig zu
Sicherheitsrichtlinien bei der Einführung mobiler Systeme einzuhalten ist ein Muss.
Integration ist die maßgebliche Herausforderung für die Einführung mobiler Systeme, gefolgt von der Administration.
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Gerätemanagement
Mein Unternehmen...
8%
7%
8%
4%
24%
35%
24%
6%
31%
29%
32%
12%
27%
25%
29%
27%
10%
5%
8%
51%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
… verfügt über eine umfangreiche Planung, Steuerung und Überwachung
mobiler Endgeräte.
… plant in das Gerätemanagement zu investieren.
… sieht die Verwaltung mobiler Geräte als Erfolgskriterium.
… setzt verstärkt auf das Eingliedern privater Geräte.
Triff t überhaupt nicht zu
Triff t eher nicht zu
Triff t teils zu / teils nicht
Triff t eher zu
Triff t vollständig zu
„Bring your own Device“ ist in den befragten Unternehmen noch kein Thema.
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AGENDA1. Begrüßung und Einführung
2. Mobile Architekturen - heutiger Stand in den Unternehmen
Vorstellung der IBSolution Studie „Zwischen Hype und Realität -Mobile Anwendungen“
3. Einstiegsszenario auf Basis bestehender Infrastrukturkomponenten
4. Ausbaustufen unter Verwendung mobiler Plattformlösungen Am Beispiel SAP Sybase Unwired Platform
5. Handlungsempfehlungen
6. Q & A
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Business Case – "Lightweight"-Szenario
Pilotimplementierung weniger mobiler Anwendungen
Beispiel: Mobile Genehmigungsworkflows, mobiles Reporting
Nutzung durch eingeschränkten Nutzerkreis im eigenen Unternehmen (i. d. R. im Management)
Geringe Anzahl von Endgerätetypen
Nur wenige unterschiedliche Endgerätetypen im Einsatz
Weitgehender Verzicht auf Endgeräte-Spezifika
Einstieg mit geringem Anfangsinvest
Schnelle Erfolge ohne Aufbau zusätzliche Infrastruktur
„Think big start small“
Beispiele
Mobile Workflows
Mobiles Reporting
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"Lightweight"-Szenario
Szenario: Mobilisierung SAP BusinessWorkflow
Verringerung Durchlaufzeiten für Genehmigungsprozesse & Erhöhung der Produktivität
I. d. R. durch Mitarbeiter in Leitungsfunktionen / Management
Realisierung
Implementierung als HTML5 Anwendung
Ohne zusätzliche Middleware
Vorteile
Schnelle Entwicklung
Keine zusätzliche Systemlandschaft
Nahtlose Integration in bestehende Prozesse
Kein Anwendungsversionsmanagement notwendig
Schicke Touch-Oberflächen möglich
Zielsetzung
Evaluierung
Umsetzung einzelner Anwendungen
Realisierung & Rahmenbedingungen
Beantragung
Genehmigung
Information
SAP ERP
Intranet
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Beispiel: Mobile Genehmigungsworkflows
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"Lightweight"-Szenario
Komponenten
Mobile Workflow Integration
Mobile WebApplication
Bestehendes VPN
Ggf. Reverse Proxy
Kommunikation und Ablauf
Datenbereitstellung („im“ HTML)
Kommunikation asynchron
Kommunikationsformat json
Aktionen über HTTP-Requests
Eingesetzte Technologien
ABAP / ABAP-OO
JavaScript bzw. jQuery („HTML5“)
„Basis“-KnowHow (Proxy)
Lösungsarchitektur
Intranet
ERP (SAP ABAP WS)
Mobile Workflow Integration
SAP Workflow
Mobile WebApplication
DMZ Internet
Reverse Proxy
FW
FW
ERP (SAP ABAP WS)
VPN / Intranet
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"Lightweight"-Szenario
Herausforderungen & Grenzen
Keine gerätespezifischen Features
Nur Online-Szenario
Security: Zugriffsproblematik
Keine integrierte Entwicklungsumgebung
Fazit:
Schnell implementierbar
Keine zusätzliche Systemlandschaft
Voraussetzung: Zugriffsproblematik schon gelöst (bspw. VPN)
Ggf. ergänzend Einsatz einer Gerätemanagement-Lösung
Offene / Verwandte Themen
Management der Zugriffssicherheit
Integration der Entwicklungs-/Testumgebungen
Herausforderungen / Fazit / Offene Themen
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AGENDA1. Begrüßung und Einführung
2. Mobile Architekturen - heutiger Stand in den Unternehmen
Vorstellung der IBSolution Studie „Zwischen Hype und Realität -Mobile Anwendungen“
3. Einstiegsszenario auf Basis bestehender Infrastrukturkomponenten
4. Ausbaustufen unter Verwendung mobiler Plattformlösungen Am Beispiel SAP Sybase Unwired Platform
5. Handlungsempfehlungen
6. Q & A
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Business Case – Einsatz mobile Plattformlösung
Breiter Rollout mobiler Anwendungen
unternehmensintern
für externe Anwender (z. B. Kataloglösung Kunden)
Unterstützung unterschiedlicher Endgerätetypen
Apple, Blackberry, Android, ...
Einbindung privater Geräte
Nutzung von Endgeräte-Spezifika
Optimierung von Entwicklungs- und Wartungsaufwänden
Nutzung Entwicklungs- / Infrastrukturplattform
Wiederverwendbarkeit / Modularisierung von Funktionalitäten
Kosten für Entwicklung
und Wartung
Anzahl Anwendungen / Endgeräte
keine mobile Plattformlösung
Nutzung mobile Plattformlösung
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Architektur Plattformlösung Sybase Unwired Platform (SUP)
SAP ERP
Web Services
Datenbanken
Non-SAPAnwendungen
.....
Mobile Plattformlösung
Management ToolsGerätemanagement
Afaria
Entwicklungsumgebung (Eclipse)
Sybase Unwired Platform
Kommunikation
Verwaltung von
Anwendungen
Systemanbindungen
Management der Geräte (Afaria)
Datensynchronisation und Verteilung
Rela
y-S
erv
er
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Was leistet die „Sybase Unwired Platform“?
Systeminfrastrukturkomponente (Unwired Server, Relay Server)
Klassische Middleware
Abstraktion von Datenquellen
Verwaltung von Anwendungsversionen
Gerätemanagement (Afaria)
Verwaltung von Geräten / Softwareversionen
Security-Management
Zentrale Entwicklungsplattform
Einheitliche Modellierung der Datenbasis
Verschiedene Anwendungsmodelle
Hybrid-Web-Container (HWC) („Instant Value“-Apps)
Native Anwendungsentwicklung („Mission Critical“-Apps)
Breite Geräteunterstützung (iOS, BlackBerry, Android, Windows)
Sybase Unwired Server ist kein Applicationserver
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Anwendungsmodell: Hybrid-Web-Container
„Meta“-Entwicklung
Entwicklung einer Anwendung für alle Geräte
Keine Nutzung von Gerätespezifika
Zentrale Entwicklung für alle Geräte
Generierung von UI-Fragmenten
Konfiguration Interaktionsmodell
Neu in SUP 2.0 (bisher DAD – Device Application Development)
Eigenschaften der Anwendung
Im wesentlichen Online-Szenarien
Direkter durchgriff auf Endsysteme
Businesslogik ist in den Endsystemen
Spezielle Geräte
Kritische Anwendungen für den Geschäftsprozess
Einmalige Installation der HWC-Rahmenanwendung
Migrationspfad für "Lightweight"-Szenario
Übernahme UI- & clientseitige Entwicklungen
„Instant Value Apps“
HWC-App
App 1 App 2 App 3 …
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Anwendungsmodell: Native Anwendung
Native Entwicklung
Entwicklung für einzelne Gerätetypen
Volle Nutzbarkeit aller Gerätespezifika
Entwicklung in gewohnter Umgebung
Spezialisten je Thema (UI, Backend, etc.)
Verteilung über Afaria oder geräteabhängige Store-Systeme
Eigenschaften der Anwendung
Offline-/Online-Szenarien
Synchronisationsmiddleware
Businesslogik ist auch auf dem Gerät vorhanden
Spezielle Geräte
Kritische Anwendungen für die Unternehmensprozesse
Spezielle bzw. aufwändige UI-Fragestellungen
„Mission Critical Apps“
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Vorteile Sybase Unwired Platform + Afaria
Infrastruktur
Belastbare und getestete Lösung aller Infrastrukturthemen
Kapselung/Verwaltung/Test aller Netzwerkverbindungen
Aus Entwicklersicht: „Infrastruktur wird Basis-Thema“
Integration in die SAP-Landschaft
Anwendungsentwicklung
Einheitliche Schnittstelle für alle Daten
Flexibilität der Lösung
Zusätzliche Abstraktionsschicht bringt Stabilität (Laufzeit und Design)
Betrieb
Gerätemanagement über eine der führenden Mobile Device Management Lösungen
Zentrales Monitoring für Systemzugriffe
Zukunftssicher
Sybase Unwired Platform ist „das“ strategische Mobile-Produkt der SAP
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AGENDA1. Begrüßung und Einführung
2. Mobile Architekturen - heutiger Stand in den Unternehmen
Vorstellung der IBSolution Studie „Zwischen Hype und Realität -Mobile Anwendungen“
3. Einstiegsszenario auf Basis bestehender Infrastrukturkomponenten
4. Ausbaustufen unter Verwendung mobiler Plattformlösungen Am Beispiel SAP Sybase Unwired Platform
5. Handlungsempfehlungen
6. Q & A
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Handlungsempfehlungen
Juli 2011Seite 28 Mobile Lösungen im Unternehmen - Status Quo und Ausblick
Evaluierung
Strategie
Integration
Welche Art von Mobilität
ist für mein Unternehmen
sinnvoll?
Das Ganze sehen - Überblick über das Thema verschaffen
Die Grundlagen schaffen – Workshops/Schulungen für zuständige Mitarbeiter
Den Blick schärfen – Konkrete Anforderungen der Fachbereiche erheben
Mehrwert abschätzen – Auswirkungen mobiler Systeme auf das eigene Unternehmen
Auf dem Weg – Durchführung mobiler PoC‘s und Piloten
Korrektheit der Anforderungen validieren
Erste technische Herausforderungen meistern: Sicherheit
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Handlungsempfehlungen
Juli 2011Seite 29 Mobile Lösungen im Unternehmen - Status Quo und Ausblick
Evaluierung
Strategie
Integration
Welchen Weg wähle ich für
mein Unternehmen?
Gesamtstrategie „Mobilisierung der Geschäftsprozesse“
Infrastrukturkonzept (Plattformen, Geräte, etc.)
Integrationskonzept (Systemanbindungen, Sicherheit, etc.)
Konzept zur Anwendungsentwicklung
Auf dem Weg – Realisierung erster produktiver, mobiler Anwendungen
Kommunikation – Strategie vermitteln, Entscheider und Anwender schulen
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Handlungsempfehlungen
Juli 2011Seite 30 Mobile Lösungen im Unternehmen - Status Quo und Ausblick
Evaluierung
StrategieIntegration Wie werden mobile
Anwendungen Teil des
Arbeitsalltags?
Umsetzung und „Leben“ der mobilen Strategie
Aufbau einer Systemplattform zur unternehmensweiten Integration
Anwendungsentwicklung und Anwendungsmanagement
Integration von „Mobile“ in unternehmensweite Prozesse
Kommunikation – „Mobile“ ist normaler Bestandteil der Anwendungslandschaft
Mobile Anwendungen als vollwertiger Bestandteil der Wertschöpfungskette
Aufbau von mobilem Know-How und strategischen Partnerschaften
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AGENDA1. Begrüßung und Einführung
2. Mobile Architekturen - heutiger Stand in den Unternehmen
Vorstellung der IBSolution Studie „Zwischen Hype und Realität -Mobile Anwendungen“
3. Einstiegsszenario auf Basis bestehender Infrastrukturkomponenten
4. Ausbaustufen unter Verwendung mobiler Plattformlösungen Am Beispiel SAP Sybase Unwired Platform
5. Handlungsempfehlungen
6. Q & A
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IBSolution GmbH - Webinar-Reihe 2011
Willkommen zum Webinar „Ihre Roadmap für mobile SAP-Anwendungen“
Die Unterlagen finden Sie nach dem Webinar unter: http://www.slideshare.net/IBSolutionGmbHhttp://www.youtube.com/IBSolution
Weitere Webinar-Termine:
23.08.2011 // AGIMENDO.edit // Einfache Pflege von Stammdaten im BW
29.08.2011 // AGIMENDO.calc // Rechenregeln zentral verwalten
05.09.2011 // AGIMENDO.process // Die Lösung für komplexe Prozesse
12.09.2011 // Prozess- und Stammdatenmanagement
19.09.2011 // SAP NetWeaver Identity Management
07.11.2011 // Reporting mit SAP BW7.3 und SAP BO4.0
11.11.2011 // SAP Sybase Unwired Platform
Infos und Anmeldung über www.ibsolution.de/veranstaltungen
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MARTIN NUSSBAUMER
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