file · Web viewçalışma ilişkileri 8. ünite DEĞERLENDİRME SORULARI. 1....

8-14 ünite sonu sorular

www.aofsoru.blog

çalışma ilişkileri 8. ünite DEĞERLENDİRME SORULARI

1. Aşağıdakilerden hangisi örgüt içi çatışmalara verilecek örneklerden biri değildir?

a) Hiyerarşik çatışmalar

b) Güç odaklarıyla olan çatışmalar

c) Kişinin kendi içindeki çatışma

d) Çalışan arasındaki bireysel (ikili) çatışmalar

e) Merkez ve taşra örgütü arasındaki çatışmalar

2. Aşağıda çatışma ile ilgili verilen bilgilerden hangisi yanlıştır?

a) Aşırı uçlarda yer alan çatışma duygusal ve fiziksel strese sebep

olabilmektedir.

b) İyi yönetildiği takdirde, çatışma örgütsel sinerjiyi artırıcı bir etki doğurabilir.

c) Çatışmaların hem olumlu hem de olumsuz yanları vardır.

d) Birey ve grupları kutuplaştırır.

e) Çatışma örgüt için her durumda zararlıdır.

3. Aşağıdakilerden hangisi çatışmanın olumsuz yanlarından biri değildir?

a) Uzun zamandan beri süregelen sorunlar su yüzüne çıkartılır.

b) Bireyler ve gruplar kendi çıkarları üzerine odaklanırlar.

c) Farklılıkları derinleştirir, işbirliğini engeller.

d) İş için harcanacak enerjiyi başka yönlere çeker.

e) İş gören devir hızı artar.

4. Aşağıdakilerden hangisi “modern örgüt ve yönetim anlayışına göre çatışma”

yaklaşımlarından biridir?

a) Örgütlerde görülen çatışmaların yıkıcı olduğuna inanılır.

b) Çatışma, tüm örgüt ve gruplar için doğal bir olgudur.

c) Çatışma, örgütsel sinerjinin ortaya çıkarılması için gerekli bir olgudur.

d) Her tür çatışma örgütsel sağlığın aleyhine bir gelişmedir.

e) Çatışma grup içinde olumlu bir güçtür.

5. Aşağıdakilerden hangisi örgütsel çatışma nedenlerinden biri değildir?

a) Örgütsel iklim

b) Amaç farklılıkları

c) Algılama ve yorumlama farklılıkları


www.aofsoru.blog

d) Yöneticinin yaşı

e) Rekabetçi ödüllendirme sistemleri

Çalışma İlişkilerinde Çatışma

Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi 19

6. Aşağıdakilerden hangisi çatışma türlerinden biri değildir?

a) Gizli çatışma

b) Algılanan çatışma

c) Büyük çatışma

d) Hissedilen çatışma

e) Açık çatışma

7. Aşağıdakilerden hangisi sonuçları itibariyle örgütsel çatışmalardan biri değildir?

a) Yapıcı çatışma

b) Dikey çatışma

c) Yatay çatışma

d) Merkez-taşra çatışmaları

e) Amaçsız çatışma

8. Aşağıdakilerden hangisi örgütlerde çatışmaları önleyici ve çözümleyici

yaklaşımlardan biri değildir?

a) Güç ve otorite kullanma yaklaşımı

b) Amaç belirleme yaklaşımı

c) Ödün verme yaklaşımı

d) Kişileri değiştirme yaklaşımı

e) Göz ardı etme yaklaşımı

9. Aşağıdakilerden hangisi “etkileşimci örgüt ve yönetim anlayışına göre çatışma”

yaklaşımlarından biri değildir?

a) Her tür çatışma örgütsel sağlığın aleyhine bir gelişmedir.

b) Çatışmanın grup içinde olumlu bir güçtür.

c) Bir grubun etkin çalışması için çatışma tamamen gereklidir.

d) Tüm çatışmalar işletmeyi olumlu ölçüde etkilemez.

e) Çatışma düzeyi yüksek olup azaltılması gerekebileceği gibi, düşük olup

artırılması da gerekebilir.


www.aofsoru.blog

10. Aşağıdakilerden hangisi çatışmanın örgüte kazandıracağı olumlu yanlardan biri

değildir?

a) Sorunun karşılıklı tartışılmasını sağlar.

b) İş gören devir hızı artar.

c) Yapıcı/işlevsel bir şekilde yönetildiğinde ilişkileri güçlendirir.

d) Sorunun açıklığa kavuşturulmasını sağlar.

e) İletişimin kendiliğinden başlamasını sağlar.

Cevap Anahtarı

1.B, 2.E, 3.A, 4.B, 5.D, 6.C, 7.E, 8.E, 9.A, 10.B

DEĞERLENDİRME SORULARI

1. Aşağıda stresle ilgili verilen bilgilerden hangisi yanlıştır?

a) Stres kavramı, başarı, mutluluk kavramları gibi, farklı insanlar için farklı

anlamlara gelir.

b) Stres, fizyolojik veya psikolojik nedenlerden kaynaklanır.

c) Stres, birey ile özel yaşamı ve işi arasındaki etkileşimin bir sonucu olarak

ortaya çıkan gerilimli durumdur

d) Uyarıcıyı bilmeden, sadece bireyi gözleyerek onun stresini açıklamak

mümkündür

e) Baskı daha çok bir koşulla ilgili olduğu halde stres bireyin kendi psikosomatik

bütünlüğüyle ilgilidir.

2. Aşağıdakilerden hangisi nevrotik kişilik özelliklerinden biridir?

a) İyimser

b) Aşırı kontrollü

c) Kaygısız

d) Konuşkan

e) Rahat

3. Aşağıdakilerden hangisi A tipi kişilik özelliklerinden biri değildir?

a) Uysal

b) Eleştirici

c) Aceleci

d) İdealist


www.aofsoru.blog

e) Dinamik

4. Aşağıdakilerden hangisi görevin yapısına ilişkin stres kaynaklarından biri değildir?

a) Yöneticilerin astları desteklememesi

b) İş yükünün fazla olması

c) İşin monoton ve sıkıcı olması

d) Ücretin yetersiz olması

e) Çalışma saatlerinin uzun olması

5. Aşağıdakilerden hangisi moral ve tatmin düşüklüğünün neden olacağı

sonuçlardan biri değildir?

a) Devamsızlık

b) Yalancı hastalık

c) Maaşın azalması

d) İşi bırakma

e) Savurganlık

6. Aşağıdakilerden hangisi örgütlerdeki stres kaynaklarından biri değildir?

a) Örgütsel politikalar

b) Örgütün yapısal özellikleri

c) Fiziksel koşullar

d) Örgütsel süreçler

e) Örgütün yeri

7. Aşağıdakilerden hangisi stres sürecinin dönemlerinden biridir?

a) Yükselme dönemi

b) Direnç dönemi

c) Yıkılma dönemi

d) Belirme dönemi

e) Etkileme dönemi

Çalışma İlişkilerinde Stres Ve Yönetimi


8. Aşağıdakilerden hangisi stresle başa çıkma yollarından biri değildir?

a) Bedenle başa çıkma

b) Zihinsel başa çıkma


www.aofsoru.blog

c) Davranışla başa çıkma

d) Duygusal yolla başa çıkma

e) İnançla başa çıkma

9. Aşağıdakilerden hangisi stresle başa çıkmada yönetim tarafından belirlenen

organizasyonel yöntemlerden biri değildir?

a) Destekleyici bir örgüt iklimi oluşturmak

b) Stresi göz ardı ederek stres durumunun düzelmesini beklemek

c) Çalışanlar için danışmanlık hizmetleri oluşturmak

d) Organizasyonel rolleri belirlemek ve çatışmaları azaltmak

e) Çalışanların yaptıkları işleri zenginleştirmek

10. Kalıtımlı yönetim ile ilgili verilen bilgilerden hangisi yanlıştır?

a) Amaç, bir yandan işletmelerin etkinlik ve verimlilik düzeyini yükseltmek, öte

yandan çalışanları sosyo-psikolojik doyuma yöneltmektir.

b) Katılımlı yönetimle çalışanlar bazı stratejik kararlarda kendilerine

danışılmanın verdiği özgürlüğü yaşayacaklardır.

c) Katılımlı yönetim, işyerleriyle ilgili tüm kararları çalışanların kendilerinin

vermesi demektir.

d) Çalışanlara yeteneklerini kullanabilecekleri maksimum bir özgürlük verir.

e) Katılımın derecesi bireylerin ihtiyaç yeteneklerine göre düzenlenmelidir.

Cevap Anahtarı1.D,2.B, 3.A, 4.A, 5.C, 6.E, 7.B, 8.D, 9.B, 10.C


1. Aşağıdakilerden hangisi işyeri sendikacılığı, verimliliği ve üretim kalitesini öne alan

modeldir?

a) Uzlaşmacı model

b) Japon modeli

c) Amerikan modeli

d) Avrupa modeli

e) Sosyalist model

2. Aşağıdakilerden hangisi ücret ve çalışma şartlarını iyileştirmeye yönelik ve hizmeti

esas alan bir model, mesleki yapılanmaya dayalı bir örgüttür?


www.aofsoru.blog

a) Amerikan modeli

b) Japon modeli

c) Avrupa modeli

d) Sosyalist model

e) Uzlaşmacı model

3. Bölgesel ya da ulusal düzeyde faaliyet gösteren sendikaların bir araya gelmesiyle

kurulan örgütlere ne isim verilir?

a) Birlik

b) Federasyon

c) Meslek sendikası

d) İşyeri sendikası

e) Konfederasyon

4. Aşağıdakilerin hangisi doğrudur?

a) Sosyalist toplumlarda işçi ve burjuva sınıfı vardır.

b) Sendikalar devlet güdümünde hareket ederler.

c) Sendikalar işverenlerin taleplerine göre davranırlar.

d) Sendikalar partilerin aracı ya da kolu olamazlar

e) Sendikalar azınlık örgütleridir.

5. Aşağıdakilerden hangisi Sendika kelimesinin ilk kökenidir?

a) Syndic

b) Trade

c) Union

d) Spor

e) Konfederasyon

İşçi ve İşveren Sendikaları


6. Lonca geleneği ile yakından ilişkisi olan sendika türü aşağıdakilerden hangisidir?

a) İşyeri Sendikacılığı

b) Meslek Sendikacılığı

c) İşkolu Sendikacılığı

d) Konfederasyon


www.aofsoru.blog

e) Uzlaşmacı Sendikacılık

7. Türkiye işveren sendikaları (TİSK) kaç yılında kurulmuştur?

a) 1956

b) 1958

c) 1960

d) 1962

e) 1964

8. Aşağıdakilerden hangisi, Üçlü Diyaloğu esas alan merkezi örgütlenmeye dayalı

sendikacılık modelidir?

a) Amerikan modeli

b) Japon modeli

c) Avrupa modeli

d) Sosyalist model

e) Uzlaşmacı model

9. Türkiyede 1963 de çıkarılan 274 sayılı sendikalar kanunu sendikaların hangi esasa

göre kurulmasını öngörmüştür?

a) Mesleki

b) İşyeri

c) İşkolu

d) Birlik

e) Sosyalist

10. Çalışanların işçi sınıfı bilincine ulaşması hangi kavramla açıklanır?

a) Demokrasi

b) Militarizm

c) Burjuvazi

d) Sendikalizm

e) Konfederalizm

Cevap Anahtarı1.B, 2.A, 3.E, 4.D, 5.A, 6.B, 7.D, 8.E, 9.C, 10.D


1. ”Tarafların toplu iş sözleşmesi yapmaya, toplu iş uyuşmazlığı çıkarmaya, bu uyuşmazlığı

barışçı veya mücadeleci (kavgacı) yollarla çözmeye yönelik ortak faaliyetlerin bütününe”


www.aofsoru.blog

ne denir?

a) Toplu görüşme

b) Toplu sözleşme

c) Toplu pazarlık

d) Toplu müzakere

e) Toplu faaliyet.

2. Aşağıdakilerden hangisi toplu pazarlığın unsurlarından biri değildir?

a) Sosyal tarafların varlığı

b) Toplu sözleşme yapma amacı

c) Pazarlık konusunun çalışma ilişkileri olması

d) Örgütlenmiş sivil kuruluşların varlığı

e) Pazarlık konusunun çalışma koşulları olması

3. İş koşullarını ve özellikle iş akdine ilişkin hususları düzenlemek üzere işçi sendikaları ile

işveren sendikaları veya sendika üyesi olmayan işveren arasında yapılan yazılı sözleşme

aşağıdakilerden hangisidir?

a) Kollektif sözleşme

b) Toplu iş sözleşmesi

c) İş sözleşmesi,

d) Umumi mukavele

e) İş gördürme sözleşmesi.

4. Aşağıdakilerden hangisi toplu pazarlığın niteliklerinden biri değildir?

a) Toplu nitelik taşıması

b) Kurumsal nitelik taşıması

c) Pazarlık niteliği taşıması

d) Ticari bir nitelik taşıması

e) Demokratik bir nitelik taşıması.

5. Toplu iş sözleşmesi görüşmeleri sırasında amaca ulaşabilmek için tutulması gereken ana

yollar ve uygulanması planlanan ana ilkelere ne denir?

a) Taktik

b) Strateji

c) Prosedür


www.aofsoru.blog

d) Yöntem

e) Görüşme ilkeleri

Toplu Pazarlık Ve Toplu İş Uyuşmazlıkları


6. Toplu pazarlık alanında, işçileri en fazla temsil yeteneğine sahip sendika aşağıdaki

yollardan hangisi ile belirlenir?

a) Oy kullanma yoluyla

b) Kanunla

c) Referandum yoluyla

d) Tüzükle

e) Kanun hükmünde kararnameyle

7. Aşağıdakilerden hangisi, toplu pazarlık düzeylerinden biri değildir?

a) Tek işyeri düzeyinde toplu pazarlık

b) İşkolu düzeyinde toplu pazarlık.

c) İşletme düzeyinde toplu pazarlık

d) Ulusal düzeyde toplu pazarlık.

e) Bölgesel düzeyde toplu pazarlık.

8. İşçinin usulsüz veya kanuna aykırı olarak işten çıkarılması nedeniyle ortaya çıkan

uyuşmazlık, aşağıdakilerden hangisidir?

a) Toplu iş uyuşmazlığı

b) Bireysel iş uyuşmazlığı

c) Toplu hak uyuşmazlığı

d) Toplu çıkar uyuşmazlığı

e) Sendikal uyuşmazlık.

9. Bir iş uyuşmazlığının çözümü için tarafların anlaşarak başvurduğu veya yasanın zorunlu

tutması üzerine, tarafların başvurmak zorunda kaldığı hakeme başvurma yoluna ne denir?

a) Arabuluculuk

b) Zorunlu tahkim

c) İhtiyari tahkim

d) Tahkim

e) Uzlaştırma.


www.aofsoru.blog

10. Toplu iş sözleşmesinin yapılması sırasında uyuşmazlık çıkması halinde greve gidilirse,

bu grev aşağıdakilerden hangisi olabilir?

a) Dayanışma grevi

b) Siyasal grev

c) Çıkar grevi

d) Yasa dışı grev

e) Vahşi grev.

Cevap Anahtarı

1 C, 2 D, 3 B, 4 D, 5 B, 6 B, 7 E, 8 B, 9 B, 10 C.


1) “İşletmenin amaçlarını gerçekleştirmek için, yeni insan kaynakları sağlamayı, sahip

olduğu insan kaynaklarını muhafaza etmeyi ve geliştirmeyi içeren faaliyetler bütünüdür”

olarak tanımlanan aşağıdakilerden hangisidir?

a) Liberalleşme

b) İnsan Kaynakları Yönetimi

c) Post-Modernizm

d) İşletme yönetimi

e) Yönetimde etkinleşme

2) Üretimi, dünya üzerinde katma değer yaratacak alanlara, özellikle ekonomik

yoğunlaşmanın olmadığı alanlara yayma eğilimi hangisinin temelini oluşturmaktadır?

a) Modernizm

b) Liberalleşme

c) Ekonomik küreselleşme

d) Sosyal küreselleşme

e) Neo-liberalizm

3) Bir ülkeye vergi muafiyetleri, arazi, işveren lehine uygulamaların önünü açan yasal

koşullar nedeniyle giden ve orada yaptıkları lobicilik ile kamu üzerinde etkide bulunarak

çalışanlar aleyhine yasal düzenlemeleri teşvik edebilen işletmeler hangisinde doğru olarak

ifade edilmiştir?

a) Kamu örgütleri

b) Hizmet işletmeleri


www.aofsoru.blog

c) Sivil toplum kuruluşları

d) Çokuluslu işletmeler

e) Uluslararası birlikler

4) Bütün varsayımların ve öngörülerin objektif bir biçimde kanıtlanmasının veya

reddedilmesinin mümkün olmadığını savunan, mevcut bilgi karşısında şüpheci duran,

yaşama dair bütün anlamlandırmalarda bir göreliliğin hâkim olduğu ve çalışma ilişkileri gibi

alanlar hakkında teoriler üretmeyi yersiz gören yaklaşımın adı nedir?

a) Liberalleşme

b) Merkezîleşme

c) Küreselleşme

d) Radikalleşme

e) Post-modernizm

5) Her bir birey belli bir işverenle pazarlık yapıp bir anlaşma imzalayabileceği ve çatışma

halinde de sorunları çözecek adımları atabileceği üzerinde duran, çalışanın işletme

yönetiminin sorumluluğunu ve yetkisini tanıması gerektiğine vurgu yapan ve sendikanın

çalışan-işletme ikili ilişkisine müdahil olmasının gereksiz olduğunu savunan görüş

hangisidir?

a) Liberal-bireycilik

b) Liberal-kolektivizm

c) Radikalizm

d) Post-moderniz

e) Esnek üretim

6) Makinelerin işyerinde insana ihtiyacı ortadan kaldırması ve iş sürecinin bir makine

tarafından tamamlanmasına verilen isim aşağıdakilerden hangisidir?

a) Makineleşme

b) Otomasyon

c) Teknoloji

d) Mekanikleşme

e) Teknolojik sistem

Çalışma İlişkilerinde Güncel Gelişmeler



www.aofsoru.blog

7) Aşağıdakilerden hangisi iş yaşamında dezavantajlı bir grup olarak ele alınmaz?

a) Kadınlar

b) Çocuklar

c) 65 yaş üzeri olanlar

d) Fiziksel engelliler

e) İşitsel engelliler

8) Aşağıdakilerden hangisi çalışma hayatına evde çalışarak ve iletişim teknolojisi yardımıyla

şirket merkezi ile sürekli iletişim halinde bulunarak katılma olgusunun adıdır?

a) Teleworking

b) Esnek çalışma

c) Yarı zamanlı çalışma

d) Tam zamanlı çalışma

e) Esnek istihdam

9) Türkiye’de ve dünyanın çoğu ülkesinde en fazla oranda çalışılan sektör hangisidir?

a) İnşaat

b) Kamu

c) Tarım

d) Hizmet

e) Sanayi

10) Eskiden bir çalışan büyük bir işletmede işe başlayıp yine o işletmeden emekli olmayı

arzu ederdi. Şimdi ise çalışan birçok işletmede çalışmayı göze almakta, işletmeler arasında

geçişler yaparak daha fazla kazanma, daha hızlı yükselme yolları aramaktadır. Bu durum

aşağıdakilerden hangi kavram ile ifade edilmektedir?

a) Kariyer geliştirme mantığının değişimi

b) İşgücü piyasasında liberalleşme

c) Esnek çalışma anlayışı

d) Yönetimde etkinleşme

e) Çalışma ilişkilerinde dönüşüm

Cevap Anahtarı:

1-B, 2-C, 3-D, 4-E, 5-A, 6-B, 7-C, 8-A, 9-D, 10-A



www.aofsoru.blog

1. Aşağıda psikolojik sözleşmeyle ilgili verilen bilgilerden hangisi yanlıştır?

a) Örgüt ile iş görenin amaçlarının bütünlük ve uyum içinde olmasıdır.

b) İş görenin örgütüyle ve onun amaçlarıyla özdeşleşmesi ve örgütteki üyeliğini

devam ettirme arzusudur.

c) Örgütsel sözleşme, örgüt lehine özveride bulunup kendini örgüte adamayı

gerektirmez.

d) Kişinin çalıştığı örgütü pozitif değerlendirmesi ve onun amaçları doğrultusunda

hareket etmesidir.

e) Örgütsel amaç ve çıkarları karşılayacak şekilde davranmak için içselleştirilmiş

normatif baskıların toplamıdır.

2. Aşağıdakilerden hangisi “görev performansınım özelliklerinden biridir?

a) Psikolojik sözleşmenin sonucunda ortaya çıkar.

b) Temel teknik ayrıntılar üzerinde odaklanır.

c) Gönüllülük, katılım, motivasyon gibi psikolojik performans koşullarını

içermektedir

d) İyi niyet ve özveri göstererek tanımlanmış rol davranışlarının dışına çıkar.

e) Unsurlarından bazıları örgütsel kurallara uyma, benimseme ve işe adanmadır.

3. Aşağıdakilerden hangisi işlemsel sözleşmelerde iş görenin sorumluluklarından biri

değildir?

a) İşten ayrılmadan belli bir süre önce haber verme

b) Transferleri kabul etme

c) Örgüte özel bilgiyi saklı tutma

d) Rakiplerden herhangi birisini desteklememe

e) Fazla mesai yapma

4. Aşağıdakilerden hangisi çalışanlar açısından sağlam bir psikolojik sözleşmenin kurulması

ve yürütülmesi için gerekli faktörlerden biri değildir?

a) Çeşitlendirilmiş görevlerin bulunmaması

b) Kariyer gelişim olanaklarının bulunması

c) İşin içeriği

d) Finansal ödüllerin bulunması

e) Özel hayata saygı gösterilmesi


www.aofsoru.blog

5. Aşağıdakilerden hangisi kariyer yönetiminin genel amaçlarından biridir?

a) Örgütsel amaçlar ile bireysel istekleri bütünleştirmek

b) Kariyerlerinde durgunluk geçiren personeli yeniden canlandırmak

c) Personele kariyerlerini ve kendilerini geliştirecek fırsatı sağlamak

d) Yönetim başarısını tatmin etmek için organizasyon ihtiyaçlarını temin etmek

e) Gerek örgüt gerekse bireyler için karşılıklı yararlar sağlamak

6. Aşağıdakilerden hangisi kariyer yönetim konularından biri değildir?

a) İşe alma

b) Seçme ve değerlendirme

c) Eğitim ve geliştirme

d) İşten uzaklaştırma

e) Sorumluluk yükleme

Çalışma İlişkilerinde Psikolojik Sözleşme Ve Kariyer


7. Aşağıdakilerden hangisi kariyer aşamalarından biri değildir?

a) Keşif dönemi

b) İlerleme dönemi

c) Sürdürme dönemi

d) Uzmanlaşma dönemi

e) Düşüş dönemi

8. Aşağıdakilerden hangisi örgütün personeli odak alarak uyguladığı kariyer yönetimi

sürecinin kararlarından biri değildir?

a) Terfi

b) Transfer

c) Sorumluluk

d) İsten çıkarma

e) Emeklilik

9. Aşağıdakilerden hangisi bireysel kariyer geliştirme aşamalarından biri değildir?

a) Kariyer imkânlarını keşfetmek

b) Kariyer hedeflerini çok büyütmek

c) Kariyer stratejileri geliştirmek


www.aofsoru.blog

d) Kariyer stratejileri uygulamak

e) Kariyer hedeflerini belirlemek

10. Aşağıdakilerden hangisi kariyer geliştirme programlarının kişilere verdiği desteğin

amaçlarından biridir?

a) Yetenek sağlamak

b) Ekonomik destek sağlamak

c) Zaman değerlendirmek

d) Çevre kazandırmak

e) Bireysel tatmin sağlamak

Cevaplar Anahtarı:

1.C - 2.B - 3.E - 4.A- 5.D - 6.E - 7.D - 8.C - 9.B - 10.A


1. Aşağıdakilerden hangisi etik kavramını tanımlar?

a) Ahlâkın övdüğü yiğitlik, doğruluk gibi niteliklerin genel adı

b) Ahlâkî yargıları ele alan ve iyi bir yaşamın nasıl olması gerektiğini açıklayan felsefe

dalı

c) Bir toplum içinde kişilerin uymak zorunda oldukları davranış biçimleri ve kuralları

d) İnsan yaradılışındaki bütün iyi huylar

e) İstek ve tutkularda ölçülü davranma

2. Aşağıda işletmecilik ahlâkı ile ilgili verilen bilgilerden hangisi yanlıştır?

a) İşletme örgütünün kurumsal ya da örgütsel ahlâkına denir.

b) İşletmenin eğilimlerini, değerlerini ve standartlarını ifade eder.

c) Bir mesleğin mensuplarının uyması gereken ahlâkî ilkelerdir.

d) İşletmenin topluma karşı yerine getirmeyi üstlendiği hizmetleri sağlar.

e) İşletenin prosedürleri, politikaları, hedefleri ve etik kodlarından oluşur.

3. Aşağıdakilerden hangisi bireysel davranışların temelini oluşturan temel ahlâkî

değerlerden biri değildir?

a) Doğruluk

b) Vatandaşlık sorumluluğu

c) Başkalarına saygı göstermek

d) Sadakat


www.aofsoru.blog

e) Saygı görmek

4. Norm ile ilgili aşağıda verilen bilgilerden hangisi doğrudur?

a) Verinin önceden düzenlenmiş görünümü

b) Örgüt içi aşırı titizlik

c) Bir şeyin istenilen ve olması gereken durumu

d) Bir kimse ya da bir olay karşısında alınan durum

e) Önceden tayin edilmiş ve uyulması beklenilen kural ve kaidelerdir

5. Aşağıdakilerden hangisi yazısız normlar arasında değildir?

a) Görgü kuralları

b) Din kuralları

c) Töre

d) Mevzuat

e) Gelenek

6. Aşağıdakilerden hangisi ahlâksal normun tanımıdır?

a) Kişiler arası ve kişi ile toplum arası ilişkileri düzenleyen uyulması zorunlu

kurallardır.

b) Kimi yerde yasa ve ahlâkın yerine geçebilen, yaptırım gücü olan kurallara denir.

c) İnsanların Tanrıyla veya diğer insanlarla ilişkilerini düzenleyen kurallardır.

d) İnsanların kendi nefislerine karşı vazifelerini belirten kurallardır.

e) Daima, emir, yasak, izin veya yetki içeren kurallardır.

7. Aşağıdakilerden hangisi örgüt etiğini belirleyen faktörlerden biri değildir?

a) Aile faktörü

b) Ekonomik etkiler

c) Örgütsel etkiler

d) Bireysel faktörler

e) Kültürel etkiler

Çalışma Yaşamında Etik Davranışlar Ve Yönetimi


8. I. Orta Asya Türk kültürü

II. Balkan ve Kafkas göçmenlerinin kültürel etkileri

III. Roma devlet gelenekleri


www.aofsoru.blog

IV. Fransız İhtilâlı

V. İslâm dini ve Tasavvuf

Örgüt kültürünü etkilemesi açısından Türkiye halkının kültür kökenleri yukarıdaki hangi

tarihi unsurlardan oluşmaktadır?

a) I ve IV

b) I, II ve V

c) II ve III

d) III ve IV

e) Hepsi

9. Aşağıdakilerden hangisi kontrolün aşamalarından biri değildir?

a) Örgütsel standartlar

b) Etik kodlar

c) Ahlâksal kurallar

d) Performans ölçümü

e) Düzeltici faaliyetler

10. …………………… kural olarak benimsenmiş, yerleşmiş ilke veya kanuna uygun duruma

verilen addır?

a) Norm

b) Erdem

c) Töre

d) Ahlâk

e) Etik

Cevap Anahtarı

1.B - 2.C - 3.E - 4.E - 5.D - 6.D - 7.A - 8.B - 9.C - 10

file · Web viewçalışma ilişkileri 8. ünite DEĞERLENDİRME SORULARI. 1....

Documents

Transcript of file · Web viewçalışma ilişkileri 8. ünite DEĞERLENDİRME SORULARI. 1....