Wahlkampf-Camp, Online-Wahlkampf, Berlin, 01.02.2014
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Transcript of Wahlkampf-Camp, Online-Wahlkampf, Berlin, 01.02.2014
Workshop 1: Online-Wahlkampf
Patrick Widera
Institut für Kommunikation in sozialen Medien
AusbildungDiplom-Politikwissenschaftler
Ausgebildeter Fundraiser
Projektleiter Sozialmarketing und
Social Media Measurement
Haben Sie Online Wahlwerbung gemacht oder in den sozialen Medien zur Wahl aufgerufen?
Welche Rolle spielte der Online-Wahlkampf 2013 für ihre Wahlentscheidung?
Herausforderungen für das bestehende Parteiensystem
Quelle: http://de.statista.com/statistik/daten/studie/192255/umfrage/durchschnittsalter-in-den-parteien/
Vertrauen junger Menschen in gesellschaftliche Institutionen
Quelle: DJI Online Studie 2011
Ann-Arbour-Modell
Wahlentscheidung wird beeinflusst:
• langfristig durch Parteienbindung• kurz- und mittelfristig durch Themen und Kandidaten
„Das Internet ist für uns alle Neuland.“
Angela Merkel, 2013
Quelle: https://pbs.twimg.com/media/BeW-CnjIMAAoGa7.jpg:large
Funktionen des Internets im Wahlkampf
• Raum für Personen- und Parteienwerbung
• intensiver und direkter Dialog mit dem Wähler
• Fragen können live und direkt gestellt werden• Aktivierung• Partizipation• Mobilisierung (vor allem im Endspurt)
Vorteile digitaler Präsenz
• geringe Kosten und Zeitaufwand
• persönliche Ansprache• zeitlich unbegrenzte Erreichbarkeit• Reichweite• Dokumentation
Politiker wirken nah, greifbar, aktuell, kommunikativ und transparent.
Nachteile digitaler Präsenz:
• Inhalte erreichen vornehmlich die eigene Basis und die schon bereits gewonnenen Wähler
• Mitgliedergewinnung und Wählerakquirierung nicht zwangsläufig erfolgreich
Der stärkste Nutzen der digitalen Welt liegt bei der innerparteilichen Organisation!
Zentrale Kampagnenführung wird mit einem dezentralen Medium verbunden.•Informationen austauschen und Aktionen planen
•zeitsparende Organisation während der Strapazen des Wahlkampfs
•stetiger Kontakt möglich
•strukturierte Kommunikation•orts- und raumunabhängige Organisation und Mobilisierung•Ressourcen werden gebündelt
Eine oder mehrere Kampagnen können durch die Online-Kommunikation dezentral und zugleich simultan durchgeführt werden.
Beispiel „canvassing“
• Organisation• Infomaterial• How-to-Videos• Terminlisten• „Wegweiser“
Aktivierung der eigenen Mitglieder
Und ?
Analyse der Online-Strategien der großen Bundesparteien
Innovationen
„Shitstorm (dt. Empörungswelle) bezeichnet in der deutschen Sprache ein Internet-Phänomen, bei dem massenhafte öffentliche Entrüstung sachliche Kritik mit zahlreichen unsachlichen Beiträgen vermischt. Ein typischer Shitstorm umfasst 'Blogbeiträge oder -kommentare, Twitternachrichten oder Facebook-Meldungen'. Dabei richtet sich die Empörung zumeist 'aggressiv, beleidigend, bedrohend oder anders attackierend' gegen Konzerne, Einzelpersonen oder in der Öffentlichkeit aktive Personengruppen, etwa Parteien oder Verbände.“„
“
shitstorm und die NGO shitstorm als Kampagne
1. Halbjahr 2009 Debatte um Netzsperren Verwechslung von
Kinderhilfe mit dem Deutschen Kinderhilfswerk
Übernahme in Medien und Blogs
Debatte zuerst im Netz, dann in die Medien getragen
Momentaufnahme des shitstorms gelangte nur zufällig an das DKHW
Keine direkte Erreichbarkeit im Social Web
Juni 2011 Ausstrahlung im
ARD-Abendprogramm Unterlassungs-
erklärungen im Vorfeld Heiße Diskussionen auf
Facebook und Twitter
Krisenkommunikation über Extra-Account bei Twitter
Zunächst keine Verlautbarung auf den eigenen Seiten und auf Facebook
Shitstorm steigt an Ankündigung einer
Erklärung
Krisenkommunikation bis zum Feierabend
Ausführliche Informationsarbeit
Einrichtung einer Frage-Plattform
Veröffentlichung von Hintergrund-Videos
Kapazitätsaufbau im Social Media Team
shitstorm und die NGO shitstorm als Kampagne
März 2010 „blutige“ Parodie auf Kit-
Kat-Videospot 1,2 Millionen Views auf
Youtube (in 10d) Facebook-Seite von
Nestlé wird mit kritischen Kommentaren überschwemmt
Unsachliche Kritik durch Nestlé
Löschung der Facebook-Seite (700.000 Fans)
Ausweitung der Kritik auf weitere Felder
Medien übernehmen die Kampagne
Januar 2012 Werbespot mit Dirk
Nowitzki in einer Fleischerei
Vegetarierer und Veganer beschweren sich auf der Facebook-Seite
940 individuelle Beschwerden (10d)
Ing Diba als Kollaborateur der Fleischindustrie?
Eigene Seite als Plattform für eine öffentliche Diskussion
Abbruch/„Zensur“ der Diskussion
Shitstorm im Wasserglas
1. Krise frühzeitig entdecken Erreichbar sein Monitoring
1. Krisen einschätzen
2. Nachbereitung
1. Krise frühzeitig entdecken
2. Krisen einschätzen Analyse Bewertung Reaktion vorbereiten Reagieren
1. Nachbereitung
1. Krise frühzeitig entdecken
2. Krisen einschätzen
3. Nachbereitung Dokumentation Prozesse überprüfen
Bei Rückfragen und Anregungen
@ikosom@_Widera_
www.facebook.com/ikosom