Výroční konference ROP Severozápad Systém hodnocení projektů
Výroční konference Enterprise Europe Network Praha 1. 12. 2010
description
Transcript of Výroční konference Enterprise Europe Network Praha 1. 12. 2010
Výroční konference Enterprise Europe Network
Praha1. 12. 2010
Služby pro podnikatele na Kontaktních místech HK ČR
2
zřízena zákonem č. 301/1992 Sb. o Hospodářské komoře ČR a Agrární komoře ČR
povolána k podpoře podnikatelských aktivit a k hájení zájmů svých členů (mimo zemědělství, lesnictví a potravinářství)
členství nepovinné, aktuálně cca 13 600 členů (individuální – MSP a korporace + kolektivní – oborové asociace)
právnická osoba sui generis: sdružení fyzických a právnických osob přijatých
za členystruktura obdobná akciové společnosti
Kdo je HK ČR
3
• smlouva o spolupráci od r. 2007• spolupráce:– pozvánky na akce– připomínkování evropské legislativy– odborné konzultace– vzájemné odkazy na služby– dvě regionální složky HK ČR členy EEN
(RHK Brno + KHK Moravskoslezského kraje)
Spolupráce HK ČR a EEN
4
Mapa sítě KM HK ČR
5
• 97 kontaktních míst v 76 městech ČR1. Poradenství pro podnikání2. Připomínkování podnikatelské legislativy3. Vydávání dokumentů pro podnikání4. Podpora alternativního řešení sporů5. Zprostředkování kontaktů6. Podpora exportu7. Podpora odborného vzdělávání8. Celoživotní učení
Služby KM HK ČR
6
HK ČR hlavním realizátorem projektu od roku 2003
projekt koncipován jako podprogram podpory MSP v rámci programu konkurenceschopnosti českého průmyslu v gesci MPO
primárním cílem: poskytovat aktuální a žádané informace pro MSP
sekundární cíl: podpora podnikatelského prostředí
1. Poradenství pro podnikání: Informační místa pro podnikatele
7
Skladba dotazů/požadavků klientů
5% 3%11%
7%
23%24%
6%
9%
12%
Statistika počtu požadavků v jednotlivých kategoriích(období 2004-2009)
HK ČR
Ostatní
Obchodní a jiné kontakty
Oborové informace
Podpora podnikání, dotace 2007-2013
Provoz podniku
Regionální informace
Zahájení/ukončení podnikání, změny v životě podnikuZahraniční obchod a přeshraniční poskytování služeb
8
Dotační poradenství tazateli je doporučen vhodný dotační titul kontakt lze provést osobně, telefonicky nebo prostřednictvím
interaktivního formuláře: http://projektoveporadenstvi.komora.cz
Protikrizové poradenství specializovaný řešitelský tým se věnuje krizovému poradenství kontakt lze provést osobně, telefonicky nebo prostřednictvím
interaktivního formuláře: http://poradna.komora.cz v provozu jsou krajské protikrizové hotlines
Zelená úsporám specializovaný řešitelský tým se věnuje poskytování informací k
tomuto programu kontakt lze provést osobně, telefonicky nebo prostřednictvím
interaktivního formuláře: http://poradna.komora.cz
Specializované poradenství
9
Spotřebitelské poradenství zodpovídání požadavků podnikatelů a občanů zprostředkování mimosoudního řešení spotřebitelských sporů (ADR) kontakt lze provést osobně, telefonicky nebo prostřednictvím
interaktivního formuláře: http://adr.komora.cz
Datové schránky odborné konzultace a poradenství pořádání seminářů a školení informace lze získat osobním kontaktem, telefonicky nebo na webu:
www.komora.cz
Podpora využívání technických norem v praxi poskytování základních informací o technických normách informace poskytují konzultanti kontaktních míst (JKM)
Specializované poradenství
10
• v provozu: 14 krajských koordinačních míst 4 oborová koordinační místa 79 regionálních míst 18 expozitur regionálních míst 127 kontaktních pracovníků 37 odborných řešitelů
• vydáno 304 oborových příruček pro podnikání a jedna příručka komplexní
• databáze garantovaných informací obsahuje 2023 záznamů
• 2003-2010: vyřešeno více než 65tis. požadavků klientů
InMP 2009 – zajímavá čísla
11
národní podnikatelské prostředí: základem Legislativní pravidla vládyHK ČR = povinné připomínkové místo v rámci
meziresortního připomínkového řízení pro nově vznikající podnikatelskou legislativu
evropská legislativa: úzká spolupráce s Českou podnikatelskou
reprezentací při EU v Bruselu (CEBRE)členství v evropských zastřešujících
organizacích (UEAPME a EUROCHAMBRES)www.komora.cz > Připomínkování legislativy
2. Připomínkování legislativy
12
Aktuální priority HK ČR:• Návrh novely Směrnice o opožděných platbách• Návrh novely Směrnice o právech spotřebitelů• Návrh nové úpravy evropského patentu• Konzultace ke strategii EU 2020• Hodnocení implementace Směrnice o službách• Hodnocení a implementace Aktu o drobném
podnikání (SBA)• Akt o jednotném trhu
Evropská legislativa
13
a) kontaktní místa veřejné správy – CzechPOINT
b) dokumenty pro mezinárodní obchod – ATA karnety– certifikáty o původu zboží– osvědčení o právních skutečnostech
důležitých pro mezinárodní vztahywww.komora.cz > CzechPOINTwww.komora.cz > Ověřování a certifikace
3. Dokumenty pro podnikání
14
• dle zákona č. 365/2000 Sb., je HK ČR kontaktním místem veřejné správy
provozuje síť 53 ověřovatelských kanceláří
přidaná hodnota: propojení s ostatními službami KM HK ČR (zejm. poradenství)
CzechPOINT
15
CzechPOINT – mapa sítě HK ČR
16
Vydávání ověřených výpisů z: • Katastru nemovitostí• Obchodního rejstříku• Živnostenského rejstříku• Rejstříku trestů• Registru řidičů - výpis bodového hodnocení osoby• Seznamu kvalifikovaných dodavatelů• Insolvenčního rejstříku
Přijímání podání: • Podle § 72 živnostenského zákona• Do Registru Ministerstva životního prostředí - MA ISOH (správa a kontrola agendy
autovraků)
Další služby: • Ověřování pravosti listin• Ověřování pravosti podpisů• Konverze dokumentů • Služby spojené se správou datových schránek
CzechPOINT – služby HK ČR
17
• HK ČR prosazuje alternativní způsoby řešení sporů:– kvalifikované poradenství za účelem předcházení
sporům– smírčí komise– mediace– rozhodčí řízení
• účelem: rychlé - levné - efektivní
vyřešení sporu bez zbytečné časové a finanční zátěže pro obě strany sporu i pro stát
www.komora.cz > Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
4. Mimosoudní řešení sporů
18
• regionální informace a kontakty: v závislosti na úzké vazbě KM HK ČR na místní
podnikatelské prostředí a orgány veřejné správy
• aktivní i pasivní zprostředkování obchodních kontaktů: databáze firem a produktů zprostředkování tuzemských i zahraničních
kontaktů nabídky i poptávky
www.komora.cz > Obchodní příležitosti
5. Zprostředkování kontaktů
19
• Regionální exportní místa: projekt HK ČR a CzechTrade
• 8 regionálních exportních manažerů• služby: – individuální poradenství– exportní plány firem – konzultace při vývozních činnostech – financování exportu– informace o akcích a podnikatelských misích
do zahraničí aj. www.komora.cz > Regionální exportní místa
6. Aktivní podpora exportu
20
• odborné školství = základ budoucí kvality podnikatelského prostředí
• aktivity: – účast u závěrečných zkoušek na odborných školách – udělování ocenění nejlepším učňům a vítězům
odborných soutěží (Národní centrum CzechSkills pro ČR)
– zprostředkování kontaktů mezi odbornými školami a firmami
www.komora.cz > Odborná činnost na středních školáchwww.komora.cz > CzechSkills
7. Podpora odborného školství
21
• systém celoživotního učení zaveden zákonem č. 179/2006 Sb.
• uznávání výsledků dalšího vzdělávání = revoluční systém:– umožňuje získání kvalifikace pro výkon povolání
nebo podnikání bez absolutoria odborné školy– základem složení zkoušky z jedné nebo několika
tzv. dílčích kvalifikací
www.komora.cz > Zkoušky dle zákona 179/06
8. Uznávání výsledků dalšího vzdělávání
22
• role HK ČR: – podpora přijetí zákona č.179/2006 Sb.– zastoupení v tzv. Sektorových radách pro
tvorbu dílčích kvalifikací– postavení tzv. autorizované osoby
oprávněné zkoušet z dílčích kvalifikací (aktuálně 44 kvalifikací)
– nabídka zkoušek z dílčích kvalifikací na KM HK ČR
Uznávání výsledků dalšího vzdělávání
Tereza Šamanováředitelka odboru legislativy, informací a poradenství
Hospodářská komora České [email protected]
www.komora.cz
Děkuji za Vaši pozornost!