5 TIPS VOOR EEN SUCCESVOLLE

(PROCES)INNOVATIE!(PROCES)INNOVATIE!

Bent u op zoek naar een oplossing voor uw probleem?

Vindt u onvoldoende draagvlak voor veranderingen?

Welke expertise is nodig om uw probleem op te lossen?

Hoe zorgt u voor een ll succesvolle

procesinnovatie?

TIPS VOOR EEN SUCCESVOLLE (PROCES)INNOVATIE

http://www.thebigpictureproject.org

Bewaar het overzicht1.

• Los het echte probleem op

• Benoem mijlpalen

• Het idee moet duidelijk nieuw en beter zijn

• De erbetering moet• De verbetering moet winstgevend zijn

• Systeem denken

http:// http://www.channel4.com

2. Het grootste deel van uw tijd bent u

aan het verkopen, niet ontwikkelen!

• Communiceer uw idee naar alle betrokkenen

• Geef aan wat het voor hun betekent

• Communiceer deCommuniceer de consequenties

• Communiceer hun rol

• Verkoop uw visie!

http://www.thebigpictureproject.org

IEDEREEN heeft weerstandTegen veranderingen 3.

• Er zijn altijd wel 50 redenen te noemen om niet te veranderen

• Weerstand is een indirecte uiting van bezorgdheid d.m.v. emotie

• Door uitdrukking te geven aan de weerstand, kan potentieel achter weerstand worden benut

• Weerstand is niet weg te redeneren!

Redenen voor weerstand:

• Doel niet helder

• Inhoudelijk verschil van mening

• Tegenstrijdige belangeng j g g

• Consequenties onduidelijk of gevaarlijk

• Gevoelens van onbehagen, met name angst

http://www.thebigpictureproject.org

Veranderen is teamwerk, betrek alle disciplines4.

• Vertrouw elkaar

• Begrijp het doel

• Luister aandachtig

• Complemaintere‐competenties

ll• Collectieve verantwoordelijkheid

• Transparantie

Hou het SIMPEL5.

“Perfection is achieved, not whenthere is nothing more to add,but when thereis nothing left to takeaway." 

(Antoine de Saint‐Exupery)

DE OPLOSSING?

HETONTWERP

INFORMATIEMODEL!

Ontwerp Informatiemodel

• Volledige omschrijving van de uit te voeren verandering(en)

• Inclusief de van toepassing zijnde technische, inhoudelijke administratievetechnische, inhoudelijke administratieve bepalingen, voorwaarden etc.

• Informatie over het ontwerp wordt middels de laagdrempelige en flexibele gebruiksomgeving effectief gepresenteerd 

• Een rapportage met daadwerkelijke impact

ONTWERPINFORMATIEMODEL

• Eén model (database) waarin alle gegevens staan verwerkt

• Integraal Ontwerp van de nieuwe werkwijze

• Inzicht in consequenties

• Betere communicatie van het ontwerp

• Verschillende viewpoints voor diverse disciplines

• Componenten weten welke onderlinge raakvlakken ze hebben

"We believe that if managers adopted a design attitude, the world of business would be different and better"

(Boland and Collopy)

Beter nadenken tijdens de ontwerpfase, zorgt voor: • Besparing van de kosten• Verkorting van de doorlooptijd

• Beter resultaat

808020REGEL

BONUS TIPS?

Het ontwerp is 

geen eindpunt 

maar een start!

A

Een goed ontwerp 

zorgt dat u de juiste 

mensen kunt 

inschakelen, die 

weten wat er van hen 

verwacht wordt 

BB

Een goed ontwerp 

geeft zekerheid,  op basis van het ontwerp 

kan de implementatie 

worden gevolgd en 

C

o de ge o gd e

gestuurd.

Met een goed 

ontwerp bereikt 

u het doel!u het doel!

Giedo LankhorstGiedo@grover.nl06 – 411 197 455

Grip op Verbeteren!