Vision statement
-
Upload
maruay-songtanin -
Category
Leadership & Management
-
view
462 -
download
4
description
Transcript of Vision statement
พนเอก มารวย สงทานนทร [email protected]
29 สงหาคม 2557
vi·sion
the ability to see : sight or eyesight
something that you imagine : a picture that you see in your mind
something that you see or dream especially as part of a religious
or supernatural experience
(merriam-webster.com/dictionary)
วสยทศน เปนค าประกาศเปาประสงคส าหรบ
อนาคต ในระยะกลางหรอระยะยาวขององคกร
วสยทศนทด สามารถสรางแรงบนดาลใจ มความชดเจน นาจดจ า และ
กระชบ (inspirational, clear, memorable, and concise)
Feeding America: A hunger-free America
(4 words)
National Multiple Sclerosis Society: A World Free of MS
(5 words)
Alzheimer’s Association: Our vision is a world without
Alzheimer’s (7 words)
Habitat for Humanity: A world where everyone has a
decent place to live. (10 words)
Teach for America: One day, all children in this nation will
have the opportunity to attain an excellent education.
(16 words)
ASPCA: That the United States is a humane community in
which all animals are treated with respect and kindness.
(18 words)
Cleveland Clinic: Striving to be the world’s leader in patient
experience, clinical outcomes, research and education.
(14 words)
Macy's: "Our vision is to operate Macy's and
Bloomingdale's as dynamic national brands while focusing
on the customer offering in each store location."
Microsoft: "A personal computer in every home
running Microsoft software."
Avon: "To be the company that best understands and
satisfies the product, service and self-fulfillment needs of
women — globally."
วสยทศนของคณยาวกวา 20 ค า? คณสามารถท าไดต ากวา 15? ต ากวา 10?
ถาคณไมสามารถท าใหวสยทศนของคณต ากวา 15 ค า ใหพจารณาแบงวสยทศน
เปนหวง ๆ (2-6 ค า) ทคนสามารถจ าไดงายขน
วสยทศนทตงไว เปนเปาประสงคหลกทส าคญทสดส าหรบองคกร
ดวยวสยทศน ท าใหบคลากรรวมกนเปนหนงเดยว และท างานม
ประสทธผลมากขน
พนธกจตอบค าถาม ท าไมธรกจของฉนจงมอย?“(Why
does my business exist?)
ในขณะทวสยทศนตอบค าถาม ฉนตองการใหธรกจไปถง
ไหน (Where do I see my business going?)
วสยทศนไมควรจะใชสบสนกบพนธกจ
ฝนใหใหญแลวจดเอาไว (Dream big, and make a list)
ไมตองกงวลเกยวกบการปฏบตไดจรงในวนน – สงทเปนไป
ไมไดในตอนน อาจจะประสบความส าเรจได ดวยทมงานทด
และเทคโนโลย
ค าถามทควรถามตวเองในการเขยนวสยทศน
1.อะไรคอสงทองคกรของคณหวงจะบรรล?
2. ใครคอลกคาทส าคญของคณ เปาหมายและสงทคณตองการ
จะท าเพอพวกเขาคออะไร?
ใหถามตวเองวาถาคณไดท าในสงเหลานน สงทประสบ
ความส าเรจจะมลกษณะเชนใด?
แนวทางการเขยนวสยทศนอกวธหนง
ใหเขยนรางแบบไมตองสมบรณ แตเขยน จากหวใจ (from the heart)“
รวบรวมและตรวจสอบองคประกอบนน แลวเขยนใหมอกครง
ท าซ าขนตอนน จนกวาคณจะรสกวามนดแลว“
จากนนน ารางของคณไปใหกบคนทคณเคารพและใหความไววางใจด
แลวขอใหพวกเขาออกความเหน และเตรยมใจไวส าหรบการตอบรบทง
ในเชงบวกและเชงลบ
3B
5 เคลดลบของวสยทศน
1.อธบายเปาประสงคขององคกร 5-10 ปในอนาคต
2.ฝนใหใหญและมงเนนไปทความส าเรจ
3.ใชค ากรยาเปนปจจบนกาล
4.ใสความรกและอารมณในวสยทศนของคณดวย
5.เปนมโนภาพของธรกจทคณตองการ
หลงจากทวสยทศนเสรจสมบรณ บคลากรจะรเหนแนวคดทชดเจนใน
วสยทศนขององคกร
ขนอยกบผน า ทจะสนบสนนวสยทศนในแตละวน เพอชวยสรางแรงบนดาลใจ
ใหกบพนกงานขององคกร
วสยทศน: เปนค าอธบายความทะเยอทะยานในสงทองคกรตองการจะบรรล
หรอประสบความส าเรจในอนาคตในระยะเวลาปานกลางหรอระยะยาว
วสยทศนมจดมงหมายในการท าหนาทเปนคมอทชดเจน ส าหรบการเลอก
แนวทางการปฏบตทงในปจจบนและอนาคต
คานยม (Values)
คอการระบสงทคณ ลกคา
และผมสวนไดสวนเสย ให
คณคามากทสด เกยวกบ
วธการทองคกรจะประสบ
ความส าเรจ แลวกลนกรอง
ค าเหลานใหเปนคานยม
เชน excellence, integrity,
teamwork, originality,
equality, honesty, freedom,
service, and strength.
3C, six-ty
Japanese Proverb
Vision with action can change the world.
พนเอก มารวย สงทานนทร
29 สงหาคม 2557
Slides Hand out: page 40-57
วสยทศน (vi·sion)
ความสามารถในการเหน
สงทคณจนตนาการ: ภาพทคณเหนในใจของคณ
สงทคณเหนหรอความฝน โดยเฉพาะอยางยงเปนสวนหนงของ
ประสบการณทางศาสนา หรอสงเหนอธรรมชาต
(merriam-webster.com/dictionary)
วสยทศน (สงทตองการในตอนทายสด - Desired End-State)
เปนค าประกาศเปาประสงคส าหรบอนาคต ในระยะกลางหรอ
ระยะยาวขององคกร
วสยทศน เปนการระบสงทองคกรตองการจะบรรล หรอประสบ
ความส าเรจ
วสยทศนทด ชวยสรางแรงบนดาลใจ ส าหรบการด าเนนงาน
ประจ าวนของธรกจ และเปนแมแบบในการตดสนใจเชงกลยทธ
วสยทศนทดทสด สามารถสรางแรงบนดาลใจ มความชดเจน นา
จดจ า และกระชบ (inspirational, clear, memorable, and concise)
จากตวอยางโดยเฉลยม10.5 ค า
สนสด 3 ค า Human Rights Campaign: Equality for everyone (3)
ยาวสด 31 ค า Amnesty International: Amnesty International’s
vision is of a world in which every person enjoys all of the human
rights enshrined in the Universal Declaration of Human Rights and
other international human rights instruments. (31)
Non profit
Feeding America: A hunger-free America (4 words)
National Multiple Sclerosis Society: A World Free of MS (5)
Alzheimer’s Association: Our vision is a world without
Alzheimer’s (7)
Habitat for Humanity: A world where everyone has a decent
place to live. (10)
Non profit
Teach for America: One day, all children in this nation will have
the opportunity to attain an excellent education. (16)
ASPCA: That the United States is a humane community in which
all animals are treated with respect and kindness. (18)
Cleveland Clinic: Striving to be the world’s leader in patient
experience, clinical outcomes, research and education. (14)
Business
Macy's: "Our vision is to operate Macy's and Bloomingdale's as
dynamic national brands while focusing on the customer offering
in each store location."
Microsoft: "A personal computer in every home running Microsoft
software."
Avon: "To be the company that best understands and satisfies
the product, service and self-fulfillment needs of women —
globally."
วสยทศนของคณยาวกวา 20 ค า? คณสามารถท าไดต ากวา 15?
ต ากวา 10?
วสยทศน ท าใหคณสามารถสอสารกบผอนอยางชดเจนวา คณ
ตองการใหบรรลอะไร ท าใหผคนสามารถจ าได
ถาคณไมสามารถท าใหวสยทศนของคณต ากวา 15 ค า ให
พจารณาแบงวสยทศนเปนหวง ๆ (2-6 ค า) ทคนสามารถจ าได
งายขน
วสยทศนทตงไว เปนเปาประสงคหลกทส าคญทสดส าหรบ
องคกร
เพอไมใหสบสนกบแผนธรกจ วสยทศนโดยทวไป ไมไดเปนการ
บรรลเปาหมายของแผนธรกจเหลานน แตเปนการสรป
วตถประสงคทส าคญ ชวยบคลากรพฒนากลยทธทางธรกจ และ
บรรลเปาประสงคทก าหนดไวขององคกร
ดวยวสยทศน ท าใหบคลากรรวมกนเปนหนงเดยว และท างานม
ประสทธผลมากขน
วสยทศนไมควรจะใชสบสนกบพนธกจ
พนธกจ ใชเพอถายทอดวา ท าไมองคกรจงตองมอย เพอบอก
กลาวกบสมาชกของทงองคกรและชมชนภายนอก
วสยทศน ใชระบอนาคต เพอสรางแรงบนดาลใจ และใหทศทาง
กบบคลากรขององคกร ไมไดมเพอคนภายนอก
พนธกจตอบค าถาม ท าไมธรกจของฉนจงมอย?“(Why does my
business exist?) ในขณะทวสยทศนตอบค าถาม ฉนตองการให
ธรกจไปถงไหน (Where do I see my business going?)
แนวทางการเขยนวสยทศน
ฝนใหใหญแลวจดเอาไว (Dream big, and make a list)
ไมตองกงวลเกยวกบการปฏบตไดจรงในวนน – สงทเปนไป
ไมไดในตอนน อาจจะประสบความส าเรจได ดวยทมงานทดและ
เทคโนโลย
ใหระดมความคดรวมกบกลมของบคลากร จะไดเหนภาพทคณ
อาจจะเหนในระยะกลางและระยะยาวของอนาคต
แนวทางการเขยนวสยทศน (ตอ)
ค าถามทควรถามตวเองเมอเขยนวสยทศนมดงตอไปน 1.อะไร
คอสงทองคกรของคณหวงจะบรรล? 2. ใครคอลกคาทส าคญของ
คณ เปาหมายและสงทคณตองการจะท าเพอพวกเขาคออะไร?
เมอไดค าตอบส าหรบค าถามเหลาน ใหถามตวเองวาถาคณไดท า
ในสงเหลานน สงทประสบความส าเรจจะมลกษณะเชนใด?
ค าตอบนจะชวยรางวสยทศนของคณ
แนวทางการเขยนวสยทศนอกวธหนง
ใหเขยนรางแรก แบบไมตองสมบรณ แตเขยน จากหวใจ (from
the heart)“จากนนใหเลอกองคประกอบจากรางนน ๆ
รวบรวมและตรวจสอบองคประกอบนน แลวเขยนใหมอกครง
ท าซ าขนตอนน จนกวาคณจะรสกวามนดแลว“
จากนนน ารางของคณไปใหกบคนทคณเคารพและใหความ
ไววางใจด แลวขอใหพวกเขาออกความเหน และเตรยมใจไว
ส าหรบการตอบรบทงในเชงบวกและเชงลบ
เคลดลบในการรางวสยทศน
วสยทศน อานแลวควรจะท าใหเกดความรสกทะเยอทะยาน และ
สรางจนตนาการได
วสยทศนทด จะชวยใหทราบทศทาง และใชตงคาล าดบ
ความส าคญ ในขณะทพนกงานรสกถงความทาทายทจะเตบโต
ความส าคญของวสยทศน ไมเพยงมไวเพอใหผบรหารระดบสง
ขององคกรของคณสนใจ แตยงรวมถงพนกงานระดบลางดวย
5 เคลดลบของวสยทศน
1.อธบายเปาประสงคขององคกร 5-10 ปในอนาคต
2.ฝนใหใหญและมงเนนไปทความส าเรจ
3.ใชค ากรยาเปนปจจบนกาล
4.ใสความรกและอารมณในวสยทศนของคณดวย
5.เปนมโนภาพของธรกจทคณตองการ
หลงจากทวสยทศนเสรจสมบรณ บคลากรจะรเหนแนวคดท
ชดเจนในวสยทศนขององคกร
มนขนอยกบคณ ทจะสนบสนนวสยทศนในแตละวน และชวย
สรางแรงบนดาลใจใหกบพนกงานของคณ
ดวยการสนบสนนและการอทศตน คณสามารถชวยใหบคลากร
ของคณ ท างานใหบรรลเปาประสงคทระบไวในวสยทศน
สรป
วสยทศน: เปนค าอธบายความทะเยอทะยานในสงทองคกร
ตองการจะบรรล หรอประสบความส าเรจในอนาคตในระยะเวลา
ปานกลางหรอระยะยาว
วสยทศนมจดมงหมายในการท าหนาทเปนคมอทชดเจน ส าหรบ
การเลอกแนวทางการปฏบตทงในปจจบนและอนาคต
คานยม
คอการระบสงทคณ ลกคา และผมสวนไดสวนเสยอน ๆ ใหคณคา
มากทสด เกยวกบวธการทองคกรของคณจะประสบความส าเรจ แลว
กลนกรองค าเหลานใหเปนคานยมทองคกรของคณม หรอควรจะม
ตวอยางของคานยม เชน ความเปนเลศ คณธรรม การท างานเปนทม
การเปนตนแบบ ความเสมอภาค ความซอสตยสจรต เสรภาพ การ
ใหบรการ และ ความเขมแขง
ถาคณมเวลาทยากล าบากในการระบคานยมขององคกร ใหพดคยกบ
เพอนรวมงานและสมาชกในทมของคณ ในสงทพวกเขาคดวา
คานยมขององคกรควรจะมคออะไร?