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ONGADN Versión 1.0
Documento Visión Fecha: 28/04/11
Soluciones Informáticas ONG ADN Página 1 de 14
VISION DEL NEGOCIO Versión 1.0 28/04/2011 Soluciones Informáticas S.A.
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ONGADN Versión 1.0
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HISTORIAL DE REVISIONES
Fecha Versión Descripción Autor
28/04/2011 1.0 Creación del documento visión Anner Pac/Selvyn Citalán
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ONGADN Versión 1.0
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TABLA DE CONTENIDOS
1. INTRODUCCION 5
1.1 PROPOSITO 5
1.2 ALCANCE 5
1.3 OBJETIVOS 5
1.4 REFERENCIAS 5
2. POSICIONAMIENTO 6
2.1 Oportunidad de Negocio 6
2.2 Sentencia que define el problema 6
2.3 Sentencia que define la posición del Producto 7
3. Descripción de Stakeholders (Participantes en el Proyecto) y Usuarios 7
3.1 Resumen de Stakeholders 7
3.2 Resumen de Usuarios 8
3.3 Entorno de usuario 8
3.4 Perfil de los Stakeholders 8 Representante del área técnica y sistemas de información 8
3.5 Perfiles de Usuario 9 3.5.1 Solicitante de empleo 9 3.5.2 Cliente Externo (Empresa) 9 3.5.4 Secretaria 9
4. Descripción Global del Producto 10
4.1 Perspectiva del producto 10
4.2 Resumen de características 10
4.3 Suposiciones y dependencias 11
4.4 Costo y precio 11
5. Descripción Global del Producto 11
5.1 Planificación de los Horarios 11
5.2 Gestión de Horarios ¡Error! Marcador no definido. 5.3 Administración de los Recursos 12
5.4 Búsqueda de Recursos 12
6. Restricciones 123
7. Precedencia y Prioridad 123
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6. Otros Requisitos del Producto 13
8.1 Estándares Aplicables 13
8.2 Requisitos de Sistema 134
8.4 Requisitos de Entorno 134
8. Requisitos de Documentación 134
9.1 Manual de Usuario 134
9.2 Ayuda en Línea 134
9.3 Guías de Instalación, Configuración, y Fichero Léame 13
10. Atributos de Características 145
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VISION
1. INTRODUCCION
El objeto de éste documento es recoger, analizar y definir las necesidades de alto nivel y las características del sistema informático para la gestión y la forma de
solucionarlos, así como una descripción general de las características y requisitos del sistema y
de los integrantes del proyecto. El documento se centra en las funcionalidades requeridas
por los usuarios finales y la propuesta por los participantes en el proyecto.
1.1 PROPOSITO
El propósito de éste documento es recoger, analizar y definir las necesidades de alto nivel y las
características del sistema de gestión de reservas de equipos y salones. El documento se centra
en la funcionalidad requerida por los participantes en el proyecto y los usuarios finales.
Esta funcionalidad se basa principalmente en el servicio de reservas de equipos y salones
además permitir la gestión de usuarios y equipos y servir como vínculo de comunicación principal
entre usuarios y la organización.
Los detalles de cómo el sistema cubre los requerimientos se pueden observar en la
especificación de los casos de uso y otros documentos adicionales.
1.2 ALCANCE
El sistema permitirá, al personal responsable, planificar y gestionar todo lo relativo a
la creación y manejo y asignación de los recursos disponibles a su disposición.
1.3 OBJETIVOS
Conocer que requerimientos necesita el equipo para instalar el sistema.
Saber quienes son los integrantes del proyecto y su función.
Conocer la descripción global del sistema.
Conocer acerca de las restricciones del sistema.
1.4 REFERENCIAS
- Glosario. - Plan de desarrollo de software. - RUP (Rational Unified Process). - Diagrama de casos de uso.
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2. POSICIONAMIENTO
2.1 Oportunidad de Negocio
Este sistema permitirá llevar el control de todas las actividades que tienen relación
con el proceso, lo cual supondrá un acceso rápido y sencillo a los datos, gracias a
interfaces gráficas sencillas y amigables. Además, los datos accedidos estarán
siempre actualizados, lo cual es un factor muy importante para poder llevar un
control centralizado de las reservaciones y disponibilidad.
2.2 Sentencia que define el problema
El problema de Ausencia de un sistema automatizado.
Controlar los traslapes de horarios y los traslapes de los salones tanto como de los recursos.
Centralizar la Información y hacerla accesible a todo el personal autorizado.
Eliminar Redundancia.
Reducir tiempo en tareas repetitivas que pueden ser realizadas por la computadora.
afecta a Secretaria
Administrador
Usuarios Potenciales
El impacto asociado es Planificar y gestionar los horarios de la empresa, y que este proceso sea lo más eficiente posible. Debido a que es un proceso vital, se requiere de un sistema que se encargue de realizarlo de forma automática tomando la experiencia manual.
una adecuada solución sería Sistematizar el proceso, usando internet con una base de datos accesible desde los distintos nodos de la red y generar interfaces amigables y sencillas con las que acceder a dicha Base de datos.
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2.3 Sentencia que define la posición del Producto
Para Secretaria
Administrador Quienes Crean las reservas de equipos y salones para la
capacitación o actividad, realizan una revisión de estos por grupo y los recursos a utilizar además se encargan de distribuir a todos los grupos en los salones con las que se cuentan.
El nombre del producto ONGADN
Que Almacena la información necesaria para gestionar el proceso manual.
No como El sistema actual, el cual no realiza las validaciones necesarias para evitar los traslapes de horarios y salones, generando insatisfacción con los clientes y pérdida de tiempo en las áreas involucradas en la creación de las reservas.
Nuestro producto Permitirá planificar y gestionar las reservas de equipos de la institución a través de un proceso automático en línea que se encargará de asignar equipos y salones a los usuarios.
3. Descripción de Stakeholders (Participantes en el Proyecto) y Usuarios
Para el desarrollo de un producto web que se ajuste a las necesidades de los usuarios, es necesario identificar e involucrar a todas las personas en el proyecto como parte del proceso de modelado de requerimientos. También surge la necesidad de identificar a los futuros usuarios del sistema, asegurándose que el conjunto de participantes los representen adecuadamente. En esta sección se pretende mostrar el perfil de los participantes y de los usuarios, además de los problemas más importantes que estos tienen actualmente, esto con el fin de enfocar la solución hacia ellos.
3.1 Resumen de Stakeholders
Nombre Descripción Responsabilidades
Mr.XXX Representante global de la empresa y de todos los usuarios potenciales de la
Representa a todos los usuarios posibles del sistema.
Seguimiento del desarrollo del
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misma proyecto.
Aprueba requisitos y funcionalidades
3.2 Resumen de Usuarios
Nombre Descripción Stakeholder
Solicitante Externo
Persona interesada en reservar equipos o salones.
Usuario Solicitante
Secretaria Consulta y cancela reservaciones realizadas por usuarios.
Operadora
Administrador Realiza consultas, reportes, gestiona usuarios, equipos y salones.
Administrador
3.3 Entorno de usuario
Los usuarios podrán acceder al sistema a través de una cuenta de usuario validada por el sistema. Trabajaran en un entorno web, por lo que la aplicación será diseñada de forma similar a cualquier aplicación que se ejecuta bajo esta plataforma (Explorador de Internet). Cada usuario tendrá su propio entorno de trabajo según las funcionalidades asignadas al grupo de usuario al que pertenezca.
3.4 Perfil de los Stakeholders
Representante del área técnica y sistemas de información
Representante Administrador
Descripción Autoridad en los procesos de gestión
Tipo Experto de Sistemas.
Responsabilidades
Encargada de tomar la decisión de implantar el sistema
Criterio de Éxito
Definido por el cliente
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Grado de participación
Aprobación de la implantación del sistema
Comentarios Ninguno
3.5 Perfiles de Usuario
3.5.1 Usuario Solicitante
Representante Mr. XXX2
Descripción Representante de usuarios del sistema.
Tipo Usuario casual
Responsabilidades
Encarga de mostrar las necesidades de cada usuario involucrado en el proceso de gestión de reservas.
Criterio de Éxito
Definido por el cliente
Grado de participación
Revisar los requerimientos y las funcionalidades del sistema.
Incentivar la aprobación del uso del sistema frente a las autoridades.
Comentarios Ninguno
3.5.2 Administrador
Representante Mr. XXX3
Descripción Se encarga de controlar que se lleven a cabo las diferentes actividades que se requieren en la organización. Aprobará los requisitos y funcionalidades del sistema.
Tipo Experto en administración
Responsabilidades
Realiza consultas generales, genera reportes generales de los procesos, da de baja a usuarios.
Criterio de Éxito
Definido por el cliente
Grado de participación
Definir la experiencia al reservar equipos y salones.
Comentarios Ninguno
3.5.4 Secretaria
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Representante Srita. XXX1
Descripción Consulta reservas creadas por los usuarios así como cancela reservas.
Tipo Usuario del Sistema
Responsabilidades
Revisar y cancelar reservas.
Criterio de Éxito
Definido por el cliente
Grado de participación
Definir los principales problemas que detecta al momento de consultar y cancelar reservas.
Comentarios Ninguno
4. Descripción Global del Producto
4.1 Perspectiva del producto
El producto de software a desarrollar es un sistema para la planificación y gestión de las reservas de equipos y salones, con el fin de hacer que el proceso de creación de estos sea lo más eficiente posible. Las áreas que involucrar el sistema son: Administración y secretaria.
4.2 Resumen de características
En este apartado se listan los principales beneficios que se tendrán del sistema propuesto así como la característica que respalda dicho beneficio.
Beneficio del cliente Características que lo apoyan
Eficiente gestión de los recursos de acuerdo a las necesidades del usuario.
El sistema tomará en cuenta la capacidad de cada una de los salones. Además asignara los recursos de acuerdo a la cantidad de personas involucradas.
Mayor agilidad en la reservación de los equipos y salones.
Las reservas serán asignadas automáticamente por el sistema tomando en cuenta la cantidad integrantes de los grupos y estimando la cantidad de recursos para cada uno
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de los mismos. Generación de reservas libres de
traslapes para los usuarios. El sistema realizara todas las
validaciones necesarias para evitar los
traslapes de fechas para reserva de
salones así como de los recursos.
4.3 Suposiciones y dependencias
Los usuarios cuentan con conocimiento mínimo de herramientas web.
Es posible crear cualquier estructura de datos adicional a las estructuras existentes.
El personal administrativo está dispuesto a adaptarse a las nuevas metodologías.
Se entregará la información necesaria para modelar los datos de este proyecto, así como los permisos y accesos necesarios para su funcionamiento e instalación.
Se proveerá los equipos finales donde se instalará la aplicación.
4.4 Costo y precio
NOMBRE PRECIO CANTIDAD DESCRIPCION TOTAL
Equipo técnico
PC.
Q. 5,000 3 Core i3. RAM de 4 Gb.
500 GB de disco duro.
Q. 15,000
DOMINIO DE
INTERNET
Q. 300 Dominio .gt con las
Herramientas
necesarias de desarrollo
y mantenimiento.
Q. 360
Arquitectura
De Red.
Q. 360 Una arquitectura que
garantice la
disponibilidad de
respuesta rápida a los
Empleados.
Q. 300
Conexión a
Internet
Instalación gratuita.
Costo del
Desarrollo del
Software
El desarrollo y la
implementación del
Software.
Q. 10,000
Total Q. 25,660
5. Descripción Global del Producto
5.1 Gestión de Reservas
La gestión implica el proceso de asignación de equipos o salones a los usuarios que lo soliciten.
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El sistema crea las reservas sin necesidad de que el coordinador los vaya creando uno a uno, ya que cada usuario en línea realiza su reserva basando en un calendario en el cual no permitirá asignarse al usuario se esta ocupado para cierta fecha. Con esta forma de asignación automática los usuarios se libraran de realizar las validaciones requeridas ya que el sistema las contemplara todas antes de asignar la reservación respectiva.
5.3 Administración de los Recursos y Usuarios
El sistema llevará un inventario de los salones con las que cuenta, detallando en esta la cantidad máxima de participantes que soporta, las fechas en la que está siendo utilizado, entre otras. Como toda administración de inventario se podrán realizar altas y bajas de las aulas según lo considere el administrador. Asimismo el administrador podrá eliminar usuarios.
5.4 Búsqueda de Recursos
El sistema permite realizar búsquedas con varios criterios de selección, proporcionando de forma inmediata informes con los datos correspondientes.
6. Restricciones
Podrá registrarse cualquier usuario solicitante que pertenezca a la organización y hacer reservas
de equipos/salones, sabiendo que un equipo no puede ser reservado por más de 5 días
consecutivos y con 24 horas de anticipación de lo cual se encargará el sistema de realizar las
restricciones.
7. Precedencia y Prioridad
Siguiendo el orden de prioridad entre las características que serán desarrolladas para el sistema
se menciona a continuación:
La mayor prioridad la tienen los usuarios del sistema a quienes se les debe de brindar un
servicio de calidad y por ende es vital el desarrollo adecuado de todas las características
referentes a la asignación de recursos a disposición de la institución.
Finalmente, la menor prioridad la tiene el módulo de administración y gestión de la
aplicación web que se ofrece en el sistema.
Por lo tanto podemos concluir que el orden de procedencia viene limitado por el orden de
prioridad impuesto.
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8. Otros Requisitos del Producto
8.1 Estándares Aplicables
Se considera aplicar la metodología RUP, la cual es utilizada durante el análisis y diseño del
sistema; y patrones de diseño para separar la lógica de presentación de la de negocios y datos.
8.2 Requisitos de Sistema
Los únicos requisitos que se consideran en el uso del sistema por parte de los usuarios son los
siguientes:
Para los solicitantes es imprescindible el registro previo en el sistema para aplicar el
registro y su respectiva validación en el sistema para que puedan acceder a los
beneficios establecidos.
8.4 Requisitos de Entorno
Para acceder al sistema, el usuario solo debe tener acceso a Internet y contar con un navegador Web que sea superior al Internet Explorer 6.
Se requiere del acceso a la base de datos actual de ONGADN, el acceso a MysQl para el diseño del sistema.
Para la publicación de la aplicación se necesita tener acceso al servidor web y servidor de base de datos.
9. Requisitos de Documentación
9.1 Manual de Usuario
Se presentarán un manual de usuario con especificaciones básicas del manejo del sistema para el solicitante, la empresa y el administrador por separado. Este manual estará al alcance de todos ya que se publicarán en el sistema y serán resumido teniendo en cuenta solo procesos complejos, el manual se redactará asumiendo ejemplos prácticos para llevar a cabo exitosamente un proceso por ejemplo la publicación, clasificación, Asignación y Prioridades.
9.2 Ayuda en Línea
La única ayuda en línea con la que contarán los usuarios será el manual de usuario, que
podrán consultar en cualquier momento desde el sistema.
9.3 Guías de Instalación, Configuración, y Fichero Léame
Se definirá una guía de instalación y configuración sencilla en caso de que se produzca un cambio de equipos de hardware del servidor, planeado por la UTN.
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10. Atributos de Características
Número y
nombre de la
característica
Estado Beneficio Esfuerzo Riesgo Estabilidad Asignación
5.1 Gestión de
Usuarios
Propuesta:
Si
Aprobada:
Si
Incorporada:
No
Importante Medio Alto
Alta
Anner Pac
Selvyn
Citalán
5.2 Gestión de
Recursos
Propuesta:
Si
Aprobada:
Si
Incorporada:
No
Importante Medio Alto Alta
Anner Pac
Selvyn
Citalán
5.2.1 Gestión
Reservas
Propuesta:
Si
Aprobada:
Si
Incorporada:
No
Importante Medio Alto Alta
Anner Pac
Selvyn
Citalán
5.2.2
Búsquedas
Propuesta:
Si
Aprobada:
Si
Incorporada:
No
Útil Medio] Bajo Alta
Anner Pac
Selvyn
Citalán
5.3 Búsqueda
de Recursos
Propuesta:
Si
Aprobada:
Si
Incorporada:
No
Útil Medio Bajo Alta
Anner Pac
Selvyn
Citalán