Victor Bicalho Mendes Machado Palestra nas Universidades.
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Victor Bicalho Mendes Machado
Palestra nas Universidades
OS 3 PILARES DA ORGANIZAÇÃO
PESSOAS PROCESSOS TECNOLOGIA
Os pilares de uma organização
OS 3 PILARES DA ORGANIZAÇÃOPILAR: PESSOA
As pessoas são a chave do sucesso ou fracasso de uma organização. Se os
processos e a tecnologia são necessários para transformar uma empresa, é
importante relembrar que são as pessoas que dão vida aos seus projetos.
OS 3 PILARES DA ORGANIZAÇÃOPILAR: Processos
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Ciclo de Maturidade de Gestão TOTVS
1ª Fase Controle• Soluções que visam:
• Precisão nas informações• Eliminação de controles
manuais• Redução de custos• Gestão da Operação
2ª Fase Produtividade• Soluções que visam:
• Agilidade nas informações• Automação dos processos• Melhora no atendimento
aos clientes• Aceleração de ganhos
3ª Fase Relacionamento• Soluções que visam:
• Aproximar clientes, fornecedores e acionistas
• Informar com qualidade no momento da venda/entrega
• Elevar a gestão dos relacionamentos
4ª Fase Colaboração Empresarial• Soluções que visam:
• Expandir as fronteira da empresa
• Maximizar a competitividade de cadeia de valor
• Aberturas de capital/fusões e aquisições
OS 3 PILARES DA ORGANIZAÇÃOPilar Tecnologia
Tecnologia + Cultura
• Intuitivo
• Fácil
• Acessível
• Eficiente
USÁVEL
• Agradável
• Prazeroso
• Memorável
• Diferente
DESEJÁVEL
• Escalável
• Possível manutenção
• Adaptável
• Flexível
SUSTENTÁVEL
• Serve um propósito
• Supre uma demanda
• Prático
• Funcional
• Facilitador
• Eficaz
ÚTIL
Os 4 premissas de uma plataforma colaborativa
OS 3 PILARES DA ORGANIZAÇÃOAtuação Segmentada
Cadeia de Suprimentos e Distribuição
Macro AmbienteGoverno Agências Regulatórias Regulamentação Legislação
Embarcadores
T-1 T-2 T-3 T4 T-5
Supply Chain Management
Distribuidores AtacadistasOperadoresLogísticos
TransporteRodoviário
Carga
Recintos Aduaneiros
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