Jukka Viitasaari (Teknologiateollisuus ry): Miten voidaan estää, ettei verkkokauppa karkaa Suomesta?
Verkkokauppa saattaa olla selviämisen edellytys
Transcript of Verkkokauppa saattaa olla selviämisen edellytys
“Verkkokauppa saattaa olla selviämisen
edellytys”
Huomioita verkkokaupan markkinoinnista ja Fonectan Verkkokaupan menestyjät 2016 –tutkimuksen tuloksista@E1men
225 262 varattua aikaa vuodessa
16 327 toteutettua Google-kampanjaa vuonna 2015
5,65 MRDmiljardia mainosnäyttöä vuonna 2015
4 547 toteutettua kotisivua vuonna 2015
1M hakua päivässä Fonectan kuluttajapalveluissa
9 300 uutta asiakkuutta vuonna 2015
@E1men
Suomalaiset ostavat pohjoismaisista eniten ulkomaisista verkkokaupoista.
PostNord: Verkkokauppa Pohjoismaissa 2016
Verkkokaupan menestyjät -tutkimuksesta
Suomesta löytyy yrityksiä ja yrittäjiä, jotka ovat digi-muutoksen kärjessä ja menestyvät liiketoiminnassaan verkkokaupan avullaHaastatellut yritykset: Lumitec, Vallailan Takomo, Kauhavan Kultatähti, Band Company, Custom Sounds, Taloon.com, Stiletto, Tuontitukku, Oz baby, Dermoshop
Tuotteet: Ajoneuvovalot, ajoneuvojouset, kultaseppä, monituote & tarvetavarat, musiikkituotteet, rautatavara, kengät ja vaatteet, lastenvaatteet ja -tarvikkeet, ihon- ja kauneudenhoitotuotteet
Yrityksen sijainti: Rovaniemi, Helsinki, Kauhava, Riihimäki, Iisalmi, Kalajoki, Turku, Korsnäs
Markkinat: 2 ruotsi, 1 ympäri Eurooppaa, 1 Venäjä, Viro ja Latvia, joissakin lisäksi pieniä määriä ulkomaille
@E1men
KKKKävijämäärä / kk
Konversio / kk Keskikauppa Liikevaihto
10 000 0,2% 100€ 2 000€
10 000 1,5% 100€ 15 000€20 000 0,2% 100€ 4 000€
@E1men
Konversio
Konversioprosentti Hyvä vai huono?0,5 % tai vähemmän Huono0,5-1 % Tyydyttävä1-2 % Hyvä keskitaso2-3 % Erinomainen4 % tai yli Huikea
@E1men
@E1men
TarveKiinnostusHarkintaValintaOsto
PalveluUusintaostoSuosittelu
Display-mainonta, suoramarkkinointiHakukonemarkkinointiSosiaalisen median markkinointiMarkkinointi jakelutiessä, Re-marketingAlennukset, kupongitKanta-asiakasmarkkinointiRe-marketing, eMail, SMS muistutukset...Arvioiden kerääminen
Vaikuttava mainonta asiakkaan ostopolulla
@E1men
TarveKiinnostusHarkintaValintaOsto
PalveluUusintaostoSuosittelu
SEO: Blogit, tiedotteet, artikkelitOppaat, videot, some-sisällötArviot, some (p2p)Hinnastot, tuote-esittelyt, tuotevertailut
eMail, SMS, chat, puhelin 24/7UutiskirjeetArviot
Vaikuttavat sisällöt asiakkaan ostopolulla