User Generated Content

Σημειώσεις παρουσίασης

By

Eirini Voutskoglou

[aka e-diva]

Αν θεωρήσουμε έναν πολύ γενικό διαχωρισμό του διαδικτύου σε χώρο ,

περιεχόμενο και τρόπο προβολής /διάδοσης, τότε εγώ θα πω λίγα

πράγματα για το περιεχόμενο, τόσο το δικό μου όσο και των υπολοίπων -

με όποιον τρόπο τουλάχιστον το αντιλαμβάνομαι εγώ.

Μιλώ ως χρήστης που παράγει κάθε είδους περιεχόμενο εδώ και πολύ

καιρό.

Οι γνώστες -ενεργοί χρήστες που είναι παρόντες πιθανότατα δεν θα

ακούσουν κάτι καινούργιο. Όσοι όμως σκέφτονται να εμπλακούν στο εγγύς

μέλλον θα πάρουν μια ιδέα για την κατάσταση ,γεγονός που σημαίνει πως

ακόμα κι αν ό,τι πω τεθεί υπό κριτική ματιά θα έχει υπάρξει κάποιο είδος

προετοιμασίας για την είσοδο τους σε αυτό τον σύγχρονο κόσμο της

επικοινωνίας και της ενημέρωσης.

Επίσης πρέπει να επισημάνω πως επειδή ανήκω στην μειοψηφία όσων

μάχονται εναντίον της ξενομανίας μας, δεν θα δώσω παρά μόνο στο τέλος

της παρουσίασης μερικά link σε ξένο υλικό.

Εγώ θα μιλήσω για ό,τι αντιλαμβάνομαι στην ελληνική πραγματικότητα.

"User Generated Content is"

Οτιδήποτε μπορεί να δημιουργήσει ένας χρήστης δημοσιεύοντας το

στο διαδίκτυο

[κείμενο, εικόνα, audio or video]

Οποιαδήποτε πληροφορία είναι άμεση εμπειρία του χρήστη [π.χ.

φωτογραφίες από ταξίδια ή την καθημερινότητα του,αναφορές

προϊόντων κλπ]

1

Closing a door 2004/ Opening another 2005

Ομολογώ πως ήμουν απολύτως αδαής τόσο όταν έκανα το πρώτο μου site

στους users του τότε παρόχου μου όσο και όταν πρωτομπήκα στον κόσμο

των blog μέσα από την wordpress

Αυτό το οποίο με συνεπήρε στον χώρο του blogging από την άποψη του

πώς θα στήσω τον χώρο μου, ήταν η ευκολία και από την άποψη εύρεσης

βοήθειας. Άρχισα λοιπόν να πειραματίζομαι, να διαβάζω, να ρωτάω. Ήταν

όλα εκεί και με περίμεναν να εμπλακώ.

Όταν με τον καιρό ανακάλυψα τους ειδικούς, άρχισα να τους

παρακολουθώ.

Σίγουρα δεν έγινα η ίδια ειδική στις πλατφόρμες και τις λειτουργίες που

ενέπλεκαν design ή developing αλλά άρχισα να αντιλαμβάνομαι πολύ

καλύτερα τον χώρο στον οποίο κινούμαι όπως επίσης ενημερωνόμουν για

τις επιπλέον δυνατότητες που προέκυπταν.

Οπωσδήποτε τώρα που πέρασαν αρκετά χρόνια, μπορώ να πω πως υπάρχει

μία μεγάλη διαφορά ανάμεσα στο πώς βλέπει ένας χρήστης τον χώρο και

πώς τον βλέπει ένας ειδικός.

[Τι να την κάνω την σούπερ ντούπερ πλατφόρμα αν ψάχνω μια ώρα τον

τρόπο για να ανεβάσω βίντεο ή αα χρειάζεται –έστω μισής γραμμής-

κώδικας για να κάνω μια πλήρη στοίχιση ή αν για να ανακαλύψω σε ένα

site μια πληροφορία πρέπει να επισκεφτώ χαρτορίχτρα;]

Engaging is Digital Education's DNA

Ως εκπαιδευτικός μπορώ να βεβαιώσω πως πουθενά αλλού δεν

αντιλήφθηκα την επικύρωση της Κατευθυνόμενης Αυτενέργειας από ό,τι

στο web. Μετά από πολλούς πειραματισμούς και με δεδομένο πως

ανέπτυξα μία ιδιαίτερη εμμονή με την μελέτη του ανθρώπινου δυναμικού,

στάθηκα αρκετά τυχερή ώστε να πείσω το έντυπο με το οποίο

συνεργαζόμουν να εκδώσουμε δύο..απόπειρες ενημέρωσης του κόσμου για

τον Σύγχρονο -και όχι απλώς Νέο- αυτό κόσμο.

2

Beyond texting

2007 κι επειδή είχα περάσει από ένα ραδιόφωνο αποφασίζω να ασχοληθώ

με το podcasting. Ρώτησα, δοκίμασα, βοηθήθηκα [κανείς δεν "ξεμένει" από

βοήθεια στο web] και ..βούτηξα άναρχα. Η αλήθεια είναι πως μετά από 50

σχεδόν podcast [σε διάφορους λογαριασμούς και υπηρεσίες] εγώ

προσωπικά έχω αποφασίσει να διατηρήσω έναν απολύτως προσωπικό τόνο

στο περιεχόμενο του podcast.

Από τότε βέβαια μέχρι σήμερα το podcast έδωσε την θέση του στο

λεγόμενο διαδικτυακό ραδιόφωνο αλλά η αλήθεια είναι πως οι Έλληνες

podcasters δεν ήταν ποτέ πάρα πολλοί [και μεταξύ μας..σπανίως είναι

τρομακτικά ενδιαφέροντα τα podcast]. Φυσικά για αυτό δεν ευθύνονται οι

podcasters αλλά το γεγονός πως η αναζήτηση πληροφορίας έχει ως

στοιχείο της το search-read και όχι το search-listen.

Show Time

πρώτη Μαρτίου 2009 αποφασίζω να ανεβάσω το πρώτο μου βίντεο με

θεματολογία οτιδήποτε αφορά το διαδίκτυο , τις συμπεριφορές σε αυτό

όπως και διάφορα φλέγοντα ζητήματα.

Επίσης τότε, δεν υπήρχαν πολλοί vidcasters - πόσω μάλλον γυναίκες- αν

και έγινε η αρχή και ακολούθησαν κάποιοι.

Στην ουσία σκέφτηκα πως το βίντεο θα ήταν πιο άμεσο κι έτσι όσα θα

έγραφα πιθανότατα σε ένα ποστ τώρα θα τα έλεγα κοιτάζοντας τους

αναγνώστες/θεατές στα μάτια.

Εγώ διάλεξα θεματολογία που αφορά το web. Θα μπορούσα να έχω επιλέξει

συνταγές. How to. Οτιδήποτε.

Φυσικά αντιμετώπισα ό,τι αντίδραση μπορείτε ή δεν μπορείτε να

φανταστείτε.

Να πω κάποια παραδείγματα.

Σχεδόν για τα μισά [έχω περίπου 25-30 τώρα] όλοι σχολίαζαν οτιδήποτε

εκτός από αυτά που λέω.

Καθένας έδινε "παραγγελιές" για το τι θα έπρεπε να κάνω.

.. να μην αναφέρω τις αντιδράσεις επειδή είμαι γυναίκα και λέω

ευθαρσώς άποψη..

Δοκίμασα πολλές υπηρεσίες, είδα τι μου ταιριάζει, φρόντισα να κρατήσω

μικρή διάρκεια διότι δεν είναι μόνο το θέμα των χρονικών ορίων που

3

δίνουν οι υπηρεσίες φιλοξενίας αλλά και η δυνατότητα μέσω παρόχων

ώστε να παρακολουθήσουν οι θεατές μου ένα δεκάλεπτο φερ'ειπείν βίντεο.

Big Bang - Booms

Ειδικά τον τελευταίο χρόνο υπήρξαν αλλεπάλληλες εκρήξεις στον τομέα

του περιεχομένου στο web και πώς αυτό το περιεχόμενο μπορεί να

χρησιμοποιηθεί με οποιοδήποτε κέρδος.

Πολιτική – Boom

SEO- Boom

Banners [ποτέ δεν είναι αρκετά] – Boom

Online Reputation – Boom!

Start ups – Boom

Events/Communities- Boom!

Τα έντυπα ήρθαν [ή έτσι νομίζουν] στο Διαδίκτυο

ΜΜΕ σύμμαχοι-Boom

Ακτιβισμός-Boom

Internet Marketing / Social Media consulting– Δεν υπάρχει έκφραση

για το μέγεθος αυτής της έκρηξης

User Generated Content is New Media

Κάπως έτσι αντιλήφθηκα σαν χρήστης την ύπαρξη και την δυναμική των

Νέων Μέσων Επικοινωνία και Ενημέρωσης.

Και φυσικά έβλεπα γύρω μου να γίνονται αξιόλογες προσπάθειες τόσο από

επαγγελματίες που έφεραν την ειδημοσύνη τους στο διαδίκτυο όσο και από

ικανούς και φιλόδοξους χρήστες οι οποίοι έστησαν ουσιαστικά νέες

επιχειρήσεις μέσα στο web.

Αλλά.. πάντα υπάρχουν "αλλά"..

Πικρές αλήθειες 1

Ας δούμε κάποιες πικρές αλήθειες για τις οποίες οι μεν νέοι χρήστες

4

πρέπει να ενημερωθούν είτε παραμείνουν αναγνώστες είτε εμπλακούν με

την δημιουργία δικού τους περιεχομένου αλλά και πικρές αλήθειες τις

οποίες πρέπει συχνά να υπενθυμίζουμε στους εαυτούς μας ..ας πούμε , για

να μη βγαίνουμε εκτός πορείας.

Η Αναφορά πηγής απαιτείται

Ο Ορθογραφικός έλεγχος επιβάλλεται

Οι άδειες Creative Commons [δεν] αρκούν;

Η διασταύρωση πληροφοριών δεν είναι εφικτή πάντα

Οι σπουδές ,η εμπειρία στο marketing, management ή τη

δημοσιογραφία απαιτούν engagement

Η οθόνη ..προστατεύει. Το διαδίκτυο ..εκθέτει

Ο χώρος είναι σημαντικός. Το περιεχόμενο, ανεκτίμητο. Ο

τρόπος ..υπό αμφισβήτηση.

Πικρές αλήθειες 2

Ελάχιστο έως ασήμαντο το ποσοστό γυναικείας διαδικτυακής φωνής

[ελληνικής] με άποψη

Όλοι πιστεύουν στην ελευθερία του λόγου αλλά κάποιοι πιστεύουμε

λίγο περισσότερο

Όλοι θέλουν να εκμεταλλευτούν το user generated content. Κανείς

δεν θέλει όμως, να πληρώσει.

Συχνά η ανάγκη για στοχευμένο κοινό προκαλεί βαρετό [ή απλά

μεταφρασμένο] περιεχόμενο.

Όλοι είμαστε υπέρ του δικαιώματος στην ανωνυμία αλλά

αποκρύπτεται το γεγονός πως κάθε απόπειρα συνεργασίας απαιτεί

απάντηση στο ερώτημα «πόσα μέλη ή e-mail έχεις στην διάθεση

σου;»

Ένα 50% -περίπου- ενεργών χρηστών κινούνται διαδικτυακά σε

[ανεκμετάλλευτο και συχνά αδαές] τοπικό επίπεδο

What about twitter etc

Τα Κοινωνικά Δίκτυα βοηθούν αποκλειστικά σε 3 σημεία.

Η συμμετοχή θα φέρει γνώση

5

Η διάδοση περιεχομένου είναι αναγκαιότητα

Ο εντυπωσιασμός "κατασκευάζει" δημοφιλία

Monetizing Greek content

New Media blog / site

Product reviews

News

E-radio, Something like Web TV

Η αγωνία των διαφημιστικών εταιριών «Το βασίλειο μου για ένα

viral» τι πλήθος επιλογών αντιμετωπίζει; [μια χούφτα vidcasters

είμαστε]

Ποιο παραδοσιακό μέσο «αγόρασε» ή συνεργάστηκε με New Media

site ή μέρος του περιεχομένου του; [αντιθέτως , τα παραδοσιακά

μέσα δημιουργούν δικούς τους χώρους στο διαδίκτυο και ..κάνουν

μια τρύπα στο νερό]

Ποιος εκμεταλλεύτηκε την νέα «εργατική τάξη» όσων δημιουργούν

User generated content; [κανείς δεν τολμά την..σύγκριση]

Μόνο ένα πράγμα έχει μεγαλύτερη αξία από τον χώρο και το

περιεχόμενο- Οι νέες ιδέες. Έψαξε κανείς για αυτές; Το μάθαμε;

[ακόμα και οι απόπειρες συμμετοχής σε διαφημιστικά πρότζεκτ – με

σλόγκαν ή οτιδήποτε- μένουν άγνωστες/ σκεφτείτε λοιπόν πως οι

διαφημιστικές ούτε καν τα δικά τους πρότζεκτ δεν είναι ικανές να

διαδώσουν]

Ποιο παραδοσιακό μέσο δημιούργησε Social Media department; [ η

λειτουργία ενός twitter account από κάποιον άεργο συντάκτη δεν

είναι social media engagement]

Υπάρχουν web personas as brands? Ποιος τις «εκμεταλλεύτηκε»;

Who will “Use & Produce”?

Απαιτείστε ενημέρωση

Ανακαλύψτε ταλέντα

6

Δημιουργήστε κοινό

Εξετάστε τις δυνατότητες

Τολμήστε κάτι νέο

Σκεφτείτε συν-κριτικά

Εμπιστευτείτε τους χρήστες όχι μόνο όταν καταναλώνουν αλλά και

όταν δημιουργούν

Δώστε κίνητρα

Create the Market u need

What's missing

Corporate or Personal

Web Society Responsibility

What is it?

Η Εταιρική αλλά πρωτίστως η Προσωπική Κοινωνική Ευθύνη σε θέματα

Διαδικτύου,

συμπληρώνει την επιπόλαια μάλλον φράση:

«Το δικαίωμά σου να ομιλείς δεν περιλαμβάνει και την υποχρέωσή μας να

σε πάρουμε στα σοβαρά»

Change

Με την πεμπτουσία της Διαδικτυακής Εξέλιξης

Που είναι:

7

“Το δικαίωμα να ομιλεί κάποιος στο Web, περιλαμβάνει την

πεποίθηση πως είμαστε αρκετά έξυπνοι ή υποψιασμένοι ώστε

τουλάχιστον να ακούμε - αν όχι να συμμετέχουμε”

Ε.Β.

Μπορείτε να δείτε την παρουσίαση εδώ

8