User Experience

User Experience envolve os sentimentos

de uma pessoa em relação à utilização de um determinado produto, sis

tema ou serviço.

A experiência do usuário destaca os aspectos afetivos,

experiências, significativos e

valiosos de interação humano-

computador e propriedade do

produto.

User Experience Designer

Juntamente com esse diagrama, Dan Saffer levantou uma questão já amplamente discutida:User Experience Design pode ser considerada uma disciplina em si?

De fato, a área que hoje chamamos de User Experience Design nada mais é do que uma

mediação coordenada de diferentes disciplinas. Não é que possamos projetar a experiência de um

usuário, afinal cada pessoa traz consigo sua própria cultura, talento, sensibilidade, desejos, motivações e

comportamento. Porém, ao tratar o projeto de forma global, alinhando as diferentes disciplinas a objetivos comuns, podemos trabalhar para que os produtos forneçam recursos que permitam que os

usuários criem boas experiências com eles.

User Experience no

desenvolvimento de Software

Atualmente, existe a necessidade de que os softwares se apresentem de forma

simples e intuitiva, para que uma pessoa que tenha habilidades e experiências

comuns possa usufruir deles sem que se sinta frustrada.

O processo de Experiência do Usuário (User

Experience) deve ser levado em consideração

ao se desenvolver um projeto, tendo como objetivo entender as

necessidades do usuário e transformar a

experiência dele, ao utilizar um produto, em

um momento envolvedor e impactante.

Basear o desenvolvimento de um software no usuário ajuda a definir e tornar

mais claro o que o usuário quer e a definir como as

pessoas irão interagir com o software. O User

Experience faz a mediação entre o usuário e o

desenvolvedor do projeto, identifica as necessidades, estabelece os requisitos,

desenvolve protótipos que possam ser avaliados e

acompanha todo o processo de

desenvolvimento do projeto.

O maior desafio de um User Experience é saber ouvir ambos os lados em um

projeto e ponderar todos os prós e contras que lhes

forem apresentados. O ponto chave de um

projeto criado centrado no usuário é ter um

produto que atenda as necessidades dele, sendo

utilizável e facilmente compreendido.

Aryanne SouzaLetícia Ramos

Lucas Santos

Discentes da Faculdade de Educação Tecnológica do Estado

do Rio de Janeiro – Paracambi