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Unidad didáctica 5
ANÁLISIS DEL CABELLO Y DEL CUERO CABELLUDO
Análisis del cabello y del cuero cabelludo
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El análisis capilar
Fase 1. La recepción al cliente
Fase 2. La entrevista
Fase 3. Observación y exploración
Fase 4. El diagnóstico
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Este análisis lo realizaremos siempre que el cliente o la clienta lo soliciten o en caso de que, por nuestra experiencia y conocimientos, lo consideremos necesario porque detectemos algún tipo de anomalía capilar.
Realizando este análisis podremos:
Conocer el estado de la piel y del cabello.
Identificar síntomas y signos de enfermedades del cabello y sus anexos.
Identificar problemas estéticos y establecer los tratamientos adecuados desde el salón de peluquería.
Entendemos por análisis capilar el reconocimiento del estado del cabello y del cuero cabelludo de la persona que atendemos para detectar la existencia de posibles alteraciones.
El análisis capilar
¿Qué entendemos por análisis capilar?
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Asegura que en el mismo establecimiento todas y todos los profesionales ejecuten el análisis de la misma manera, lo cual garantiza que la atención y los resultados sean más satisfactorios.
El protocolo establecido para la realización del análisis capilar sigue cuatro fases fundamentales:
Fase 1. La recepción al cliente.
Fase 2. La entrevista.
Fase 3. La observación y exploración del cabello y del cuero cabelludo.
Fase 4. El diagnóstico y el tratamiento.
El protocolo para el análisis capilar consiste en una secuencia detallada y sistematizada de todos los procesos que se seguirán para el estudio de las anomalías del cabello y del cuero cabelludo y su posterior diagnóstico.
El análisis capilar
El protocolo para el análisis capilar
Fase 1. La recepción al cliente
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Se procurará que la atención sea amable, personalizada y profesional.
Algunas de las pautas que podemos seguir para alcanzar este objetivo son las siguientes:
Proporcionar al cliente la comodidad y la privacidad que merece durante el tiempo que dure el análisis capilar.
Facilitar a la persona la protección necesaria que requiera el servicio.
Acomodar al cliente o a la clienta en la postura adecuada.
Seguir todas las normas de seguridad e higiene:
Vestir de manera adecuada.
Presentar una escrupulosa higiene personal.
Disponer de todos los materiales y equipos que se utilizarán en perfecto estado para su uso.
La fase de recepción del cliente abarca desde el momento en que este solicita el análisis hasta que está preparado para responder a las preguntas que le haremos. Es muy importante en el establecimiento de la confianza cliente-profesional
Fase 2. La entrevista
El planteamiento de la entrevista
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Para conseguir una información significativa se partirá de un planteamiento o guion previo, en el que se establezcan las informaciones que se deben obtener y el orden en que se preguntarán:
Datos personales.
Motivo de la consulta.
Antecedentes.
Hábitos higiénicos capilares.
Otros hábitos capilares.
Hábitos de vida.
La entrevista o interrogatorio es el procedimiento a través del cual obtendremos la información facilitada directamente por el cliente o la clienta.
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Para facilitar la recogida y posterior análisis, toda la información obtenida se puede registrar en una ficha o formulario, con un formato predefinido que formará parte de la documentación del protocolo.
Fase 2. La entrevista
El planteamiento de la entrevista. Registro
Fase 2. La entrevista
Protección de datos en peluquería
En una peluquería también se manejan datos de
proveedores y del personal que lleva a cabo su
actividad en el salón. Además, actualmente,
muchos centros de estética tienen su propia página web
o su página en Facebook, en la
que, normalmente, se piden datos para poder acceder a
ella, para participar en concursos o promociones,
etc.
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La solicitud de datos a la clientela se realiza de forma rutinaria.
El profesional debe saber qué dice la ley respecto a la manipulación de datos y a su uso y custodia.
En primer lugar, la persona que recoge los datos o la persona responsable del fichero o tratamiento, tiene unas obligaciones básicas:
Informar al cliente o clienta de su existencia.
Solicitar su consentimiento de manera explícita y conveniente.
Respetar y proteger la información que se proporcione al centro y garantiza que no se usará con otros fines.
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Fase 3. Observación y exploración
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En cuanto a la sistemática de esta fase, observaremos separadamente los dos elementos:
El cabello, incluyendo tanto el tallo capilar como la raíz pilosa.
El cuero cabelludo.
Para llevarla a cabo seguiremos diferentes procedimientos o niveles de reconocimiento:
La observación visual.
La exploración manual.
La exploración con equipos de diagnóstico.
El tricograma.
La fase de observación y exploración consiste en la recogida de la información directamente, a partir del reconocimiento del cabello y del cuero cabelludo.
Fase 3. Observación y exploración
Observación y exploración del cabello. La observación visual
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Establecerá el tipo de cabello y las alteraciones estructurales y cromáticas.
Observando la raíz, comprobaremos estado evolutivo del ciclo capilar.
Observando el tallo capilar, nos fijaremos en una serie de características que nos pueden indicar el estado de la cutícula , su elasticidad, su resistencia y flexibilidad.
Para ello nos fijaremos en:
El color.
La forma.
El grosor o calibre.
El brillo.
La emulsión epicutánea.
Alteraciones estructurales.
Alteraciones cromáticas.
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Maniobras o técnicas específicas:
Palpación de tallo capilar. Comprobaremos, palpando mechón a mechón y de las raíces a las puntas, la textura, el calibre y la suavidad o aspereza.
Pull-test. Evalúa la resistencia del cabello. Para ello se toma con una de las manos un mechón de pelo, sujetándolo a nivel del cuero cabelludo, y, con la otra mano, estirar y aflojar a lo largo de todo el tallo.
Comprobación de la elasticidad. Esta prueba se efectúa sujetando dos o tres cabellos con una mano por la raíz y deslizando el pulgar y el índice de la otra mano de la raíz hasta la punta. Los criterios de valoración son:
Buena. Los cabellos se rizan mucho.
Media. Los cabellos se rizan poco. Será síntoma de que la estructura del tallo capilar está dañada.
Nula. Los cabellos no se rizan. Están muy deteriorados.
Fase 3. Observación y exploración
Observación y exploración del cabello. La exploración manual
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Fase 3. Observación y exploración
Observación y exploración del cabello. La exploración manual
Exploraciones manuales del cabello. a. Pull-test.
b. Comprobación de la elasticidad.
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Se lleva a cabo examinando cada una de las regiones en las que se divide la cabeza: frontal, occipital, temporales y parietales.
Estableceremos su estado fijándonos en las siguientes características:
El color. En el estado normal, el cuero cabelludo debe ser blanco.
En caso de irritaciones o eccemas, la coloración será rojiza.
En el caso de seborrea, la coloración será amarillenta.
En caso de hiperqueratosis, habrá zonas localizadas grisáceas.
En caso de discromías, se manifestarán zonas con aumento de la coloración (hiperpigmentación) o zonas hipopigmentadas, con disminución de la coloración.
Fase 3. Observación y exploración
Observación y exploración del cuero cabelludo. Observación visual
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La descamación. Si el cuero cabelludo está descamado es que existe algún tipo de alteración, que puede ser:
Pitiriasis seca. Presentará una descamación fina y suelta.
Pitiriasis grasa. La descamación de encontrará adherida al tallo capilar.
Deshidratación localizada o generalizada.
Las alopecias. Placas sin pelo o pérdidas difusas de pelo.
Fase 3. Observación y exploración
Observación y exploración del cuero cabelludo. Observación visual
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Maniobras o técnicas específicas:
La palpación. La usaremos para comprobar:
Su textura. El cuero cabelludo normal debe ser suave, las asperezas son signo de deshidratación.
Su rugosidad. La piel debe ser lisa.
El grado de humedad. No debe estár húmedo.
La movilización del cuero cabelludo. Si existe una buena movilidad la piel se desplazará con facilidad.
Se coloca una mano en la zona de la nuca y la otra en la frente. Trataremos de aproximar la piel tirando con ambas manos hacia la coronilla.
Fase 3. Observación y exploración
Observación y exploración del cuero cabelludo. La exploración manual
Movilización del cuero cabelludo.
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El signo de Jacquet. Se practica en el caso de alopecia con el fin de valorar la repoblación pilosa. Para lo cual intentaremos pellizcar el cuero cabelludo con los dedos pulgar e índice de una mano:
Si existen folículos pilosos, la piel no se puede pellizcar, lo que indicará regeneración capilar.
Si se puede pellizcar, será indicativo de que no existen folículos pilosos y no habrá regeneración.
Fase 3. Observación y exploración
Observación y exploración del cuero cabelludo. La exploración manual
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El signo de Sabouraud o signo del arrancamiento. Comprueba la caída anormal del cabello.
Consiste en coger, de manera paulatina, diferentes mechones de unos cien cabellos y tirar de abajo arriba suavemente.
En condiciones normales, la cantidad de pelos arrancados no es superior a cuatro.
Fase 3. Observación y exploración
Observación y exploración del cuero cabelludo. La exploración manual
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El test del papel. Esta prueba ayuda a diferenciar la hiperhidrosis –exceso de humedad en el cuero cabelludo o sudor– de la seborrea.
Para ello:
Se utiliza una pequeña porción de papel absorbente.
La presionaremos sobre el cuero cabelludo unos instantes.
El papel quedará manchado.
Esperaremos unos minutos hasta comprobar el resultado:
Si se trata de hiperhidrosis, la mancha desaparecerá al secarse.
En caso de seborrea, la mancha permanece.
Fase 3. Observación y exploración
Observación y exploración del cuero cabelludo. La exploración manual
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También nos ayudarán a valorar otras situaciones que no son tan evidentes a simple vista.
Según la tecnología que utilizan podemos clasificar los diferentes equipos en dos grupos:
Basados en la ampliación de la imagen.
Basados en el análisis de la superficie de la piel.
Con la ayuda de los equipos de diagnóstico podremos profundizar más en las alteraciones detectadas con la exploración visual y manual que hemos llevado a cabo.
Fase 3. Observación y exploración
La exploración con equipos de diagnóstico
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La lupa
Nos permite ampliar la imagen y visualizar con mayor detalle que a simple vista la piel, la raíz y el tallo capilar que estamos examinando.
Las lentes que utiliza son de 3, 5 y 10 dioptrías, lo que permiten ver lo que estemos observando aumentado 30, 50 o 100 veces.
Las lentes pueden ir montadas en un soporte o en un brazo articulado, lo cual facilita mucho el trabajo.
Pueden llevar incorporada una lámpara que permite ver con mayor claridad.
Para usarla, simplemente se dirige la lupa hacia la zona que se quiere examinar y se efectúa la observación visual.
Fase 3. Observación y exploración
La exploración con equipos de diagnóstico de ampliación de la imagen
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La microcámara
Es un aparato que lleva una pequeña cámara de vídeo –movida por la persona que realiza la exploración–, conectada a un monitor o al televisor, donde se observan aumentadas las imágenes que se están captando en el momento.
Tolera un aumento que oscila entre 150 y 600 aumentos.
Permite una exploración profunda tanto del tallo capilar como del cuero cabelludo.
Las observaciones que podremos realizar con la microcámara son:
En el tallo capilar. Se visualiza la estructura del tallo a diferentes niveles incluyendo la zona más próxima a la piel.
En el cuero cabelludo. De la desembocadura del folículo piloso: si está limpia u obstruida por material graso, escamas o restos cosméticos, y la superficie de la piel: si está húmeda o seca, descamada, enrojecida, etc.
Fase 3. Observación y exploración
La exploración con equipos de diagnóstico de ampliación de la imagen
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El microvisor
Es un aparato en el que se deposita un cabello y nos da una imagen ampliada y detallada del tallo y de la raíz.
El aparato consta de los siguientes elementos:
Un portaobjeto donde se deposita el cabello observado.
Una pantalla donde se refleja la imagen del cabello analizado.
Un conjunto de espejos que proyectan la imagen.
Una luz incorporada que facilita el visionado de la muestra.
Fase 3. Observación y exploración
La exploración con equipos de diagnóstico de ampliación de la imagen
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El microscopio óptico
Es el tipo de microscopio más adecuado para el análisis capilar .
Se sirve de la luz visible para crear una imagen aumentada, permitiendo ver detalles de la muestra que analicemos que no son perceptibles a simple vista ni con otros aparatos de ampliación.
Fase 3. Observación y exploración
La exploración con equipos de diagnóstico de ampliación de la imagen
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La lámpara de Wood
Utiliza una luz negra filtrada que, al incidir sobre determinadas sustancias situadas sobre la piel, emite una fluorescencia de diferentes colores.
Permite detectar el exceso de grasa, el grosor del estrato córneo o la deshidratación, según las tonalidades de la piel:
Fluorescencia blanca. Capa córnea gruesa.
Fluorescencia blanco azulada. Piel sana normal.
Fluorescencia violeta claro. Piel deshidratada.
Fluorescencia violeta fuerte. Piel hiperhidratada.
Fluorescencia amarilla anaranjada. Piel grasa.
Fluorescencia de coloración débil. Zonas hiperpigmentadas.
La lámpara se situará a unos 15-20 cm del cabello y se irán explorando las diferentes zonas. No se mantendrá una exposición superior a 3 o 4 minutos.
Fase 3. Observación y exploración
La exploración con equipos de diagnóstico que analizan la superficie cutánea
Estas fluorescencias no se ven bajo la
luz normal.
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El corneómetro
Cuantifica el grado de humedad del cuero cabelludo.
Consta de una sonda que se coloca sobre la zona que se va a explorar y que está conectada a un cabezal en el que se registran los valores obtenidos, los cuales se reflejan en una pantalla:
Alrededor de 60 o superiores, indican hidratación correcta.
Alrededor de 20 o 30, indican deshidratación.
La prueba debe realizarse con el cabello sin lavar y libre de cosméticos.
Se desaconseja realizar después de exposiciones solares o si se acaba de sufrir algún trastorno cutáneo o algún tipo de reacción alérgica.
Fase 3. Observación y exploración
La exploración con equipos de diagnóstico que analizan la superficie cutánea
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El sebómetro
Mide la cantidad de sebo que se excreta sobre el cuero cabelludo.
Está formado por un cuerpo y una sonda dotada de una película adhesiva mate.
La sonda se presiona sobre la piel, de manera que el sebo quedará adherido. Según la cantidad, la película resultará más o menos transparente.
La cuantificación de la grasa se realiza gracias a un fotómetro.
Cuanto menos transparente se presente, mayor presencia de lípidos.
Los valores nos informarán sobre el contenido en grasa que podremos valorar de acuerdo a los criterios siguientes:
Valores superiores a 300 mg/cm2. Son indicativos de pieles muy grasas.
Valores inferiores a 40-50 cm2. Se recomienda repetir la medición.
Fase 3. Observación y exploración
La exploración con equipos de diagnóstico que analizan la superficie cutánea
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Suele hacerse para el estudio de las alteraciones en el crecimiento del cabello.
Con el microscopio se analizan muestras de cabello de diferentes zonas.
El cabello debe permanecer sin lavar durante cuatro días. Se siguen estos pasos:
Se divide la cabeza en región frontal, región occipital, dos regiones parietales y dos regiones temporales.
Se extraen, con unas pinzas de Pean, unos 50 cabellos , de cada zona , nunca menos.
Los cabellos se colocan sobre diferentes portaobjetos –rotulados con el nombre de las regiones de la cabeza correspondiente– y se fijarán con poliestireno.
Estudiamos las diferentes muestras en el microscopio, observamos la morfología del bulbo piloso –lo que nos permite saber en qué fase del ciclo se encuentra el pelo– y cuantificamos los cabellos de cada región.
El tricograma es una prueba diagnóstica que permite estudiar la fases del ciclo piloso en la totalidad del cabello (forma del tallo y del bulbo piloso).
Fase 3. Observación y exploración
El tricograma
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Las tres formas que podemos observar del bulbo piloso son:
Forma piramidal. Indica que se encuentra en fase anágena.
Forma redondeada. Indica que se encuentra en fase catágena.
Forma de mazo. Indica que se encuentra en fase telógena.
Las observaciones las anotaremos en una ficha como la siguiente:
Fase 3. Observación y exploración
El tricograma
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Fase 3. Observación y exploración
El tricograma
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Tras llevar a cabo todas las exploraciones y análisis, deberemos disponer de la información de manera ordenada, para tener todos los datos antes de proceder a tomar decisiones.
Toda esta información la recogeremos en la denominada ficha técnica.
Debe tener un formato previamente definido.
Formará parte de los documentos del protocolo.
Constará de dos partes, una referida a la observación del cabello y del cuero cabelludo y la otra referida a los resultados de las pruebas en sí.
Fase 4. El diagnóstico
Elaboración de la ficha técnica
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Modelo de la ficha técnica I
(Observaciones).
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Modelo de la ficha técnica II
(Resultados).
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A partir de la ficha técnica y de la ficha que hemos recopilado durante la entrevista, estaremos en condiciones de elaborar un informe de diagnóstico.
Es preferible que sea un documento formal –predefinido e integrado en la documentación del protocolo–, en el que de manera clara y ordenada figuren:
Las conclusiones del análisis.
Propuesta de tratamiento estético.
Recomendaciones para el cuidado de la piel y el cabello y para un estilo de vida saludable.
Si se detecta una alteración patológica, derivaremos el caso a los servicios de salud y el informe se dirigirá al personal médico correspondiente.
Finalmente, explicaremos al cliente o la clienta las conclusiones obtenidas y le proporcionaremos el informe, respetando siempre el principio de confidencialidad.
Fase 4. El diagnóstico
Formulación del diagnóstico e información al cliente
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