Uživatelé s handicapem rádi čtou knížky či...

65

Transcript of Uživatelé s handicapem rádi čtou knížky či...

Page 1: Uživatelé s handicapem rádi čtou knížky či získávajísdruk.mlp.cz/data/xinha/sdruk/ks2012/2012-KKS-Pavlicek.pdf · Na Řezáčově pyramidě webdesignupatří přístupnost
Page 2: Uživatelé s handicapem rádi čtou knížky či získávajísdruk.mlp.cz/data/xinha/sdruk/ks2012/2012-KKS-Pavlicek.pdf · Na Řezáčově pyramidě webdesignupatří přístupnost

Uživatelé s handicapem rádi čtou knížky či získávají informace z webu. K tomu, aby se k požadovaným informacím dostali, je ale třeba, aby tyto informace byly přístupné.

Page 3: Uživatelé s handicapem rádi čtou knížky či získávajísdruk.mlp.cz/data/xinha/sdruk/ks2012/2012-KKS-Pavlicek.pdf · Na Řezáčově pyramidě webdesignupatří přístupnost

Ani u této prezentace tomu zřejmě nebude jinak ;-)

Page 4: Uživatelé s handicapem rádi čtou knížky či získávajísdruk.mlp.cz/data/xinha/sdruk/ks2012/2012-KKS-Pavlicek.pdf · Na Řezáčově pyramidě webdesignupatří přístupnost
Page 5: Uživatelé s handicapem rádi čtou knížky či získávajísdruk.mlp.cz/data/xinha/sdruk/ks2012/2012-KKS-Pavlicek.pdf · Na Řezáčově pyramidě webdesignupatří přístupnost

Uživatel se musí být schopen k informacím dostat.

Page 6: Uživatelé s handicapem rádi čtou knížky či získávajísdruk.mlp.cz/data/xinha/sdruk/ks2012/2012-KKS-Pavlicek.pdf · Na Řezáčově pyramidě webdesignupatří přístupnost

Pokud už k nim dostane, musí je být schopen ovládat (příkladem mohou být formulářové prvky).

Page 7: Uživatelé s handicapem rádi čtou knížky či získávajísdruk.mlp.cz/data/xinha/sdruk/ks2012/2012-KKS-Pavlicek.pdf · Na Řezáčově pyramidě webdesignupatří přístupnost

Uživatel musí rozumět tomu, co se po něm chce.

Page 8: Uživatelé s handicapem rádi čtou knížky či získávajísdruk.mlp.cz/data/xinha/sdruk/ks2012/2012-KKS-Pavlicek.pdf · Na Řezáčově pyramidě webdesignupatří přístupnost

Uživatel se musí být schopen dostat tam, kam potřebuje.

Page 9: Uživatelé s handicapem rádi čtou knížky či získávajísdruk.mlp.cz/data/xinha/sdruk/ks2012/2012-KKS-Pavlicek.pdf · Na Řezáčově pyramidě webdesignupatří přístupnost

Toto všechno musí zvládnout v rozumném čase.

Page 10: Uživatelé s handicapem rádi čtou knížky či získávajísdruk.mlp.cz/data/xinha/sdruk/ks2012/2012-KKS-Pavlicek.pdf · Na Řezáčově pyramidě webdesignupatří přístupnost
Page 11: Uživatelé s handicapem rádi čtou knížky či získávajísdruk.mlp.cz/data/xinha/sdruk/ks2012/2012-KKS-Pavlicek.pdf · Na Řezáčově pyramidě webdesignupatří přístupnost

Úpravy, vedoucí k lepší přístupnosti, neděláme pro sebe, svého šéfa, či kvůli odškrtnutí políčka splněno u kolonky přístupnosti, ale primárně pro své uživatele, aby mohli náš web používat.

Page 12: Uživatelé s handicapem rádi čtou knížky či získávajísdruk.mlp.cz/data/xinha/sdruk/ks2012/2012-KKS-Pavlicek.pdf · Na Řezáčově pyramidě webdesignupatří přístupnost

Motivací může být například to, že přístupný web zvýší zisk, respektive ušetří peníze či čas, který můžete věnovat jiné činnosti.

Page 13: Uživatelé s handicapem rádi čtou knížky či získávajísdruk.mlp.cz/data/xinha/sdruk/ks2012/2012-KKS-Pavlicek.pdf · Na Řezáčově pyramidě webdesignupatří přístupnost

Přístupnost nám také může pomoci zlepšit náš obraz v očích veřejnosti.

Page 14: Uživatelé s handicapem rádi čtou knížky či získávajísdruk.mlp.cz/data/xinha/sdruk/ks2012/2012-KKS-Pavlicek.pdf · Na Řezáčově pyramidě webdesignupatří přístupnost

Použitelnost

Důvěryhodnost

Přesvědčivost

Emoce

Nalezitelnost

Dostupnost

Přístupnost

Použitelnost

Na Řezáčově pyramidě webdesignu patří přístupnost k základním kamenům tvorby webu.

Page 15: Uživatelé s handicapem rádi čtou knížky či získávajísdruk.mlp.cz/data/xinha/sdruk/ks2012/2012-KKS-Pavlicek.pdf · Na Řezáčově pyramidě webdesignupatří přístupnost

Ani tak velkým firmám, jakými jsou Seznam.cz, Google, Apple či Microsoft, není přístupnost cizí.

Page 16: Uživatelé s handicapem rádi čtou knížky či získávajísdruk.mlp.cz/data/xinha/sdruk/ks2012/2012-KKS-Pavlicek.pdf · Na Řezáčově pyramidě webdesignupatří přístupnost

Pokud pozitivní motivace selže, může přijít trest ve formě žaloby (u nás se naštěstí moc nenosí) či špatné reputace na základě stížnosti na sociálních sítích.

Page 17: Uživatelé s handicapem rádi čtou knížky či získávajísdruk.mlp.cz/data/xinha/sdruk/ks2012/2012-KKS-Pavlicek.pdf · Na Řezáčově pyramidě webdesignupatří přístupnost

Sociální sítě mohou hodně pomoci, ale i hodně uškodit. A kritika se na nich zpravidla šíří rychleji, než kladné ohlasy.

Page 18: Uživatelé s handicapem rádi čtou knížky či získávajísdruk.mlp.cz/data/xinha/sdruk/ks2012/2012-KKS-Pavlicek.pdf · Na Řezáčově pyramidě webdesignupatří přístupnost
Page 19: Uživatelé s handicapem rádi čtou knížky či získávajísdruk.mlp.cz/data/xinha/sdruk/ks2012/2012-KKS-Pavlicek.pdf · Na Řezáčově pyramidě webdesignupatří přístupnost

Přístupnost pomáhá lidem s nejrůznějším zdravotním postižením: lidem nevidomým, slabozrakým, tělesně či sluchově postiženým, lidem s kognitivními poruchami či poruchami učení.

Page 20: Uživatelé s handicapem rádi čtou knížky či získávajísdruk.mlp.cz/data/xinha/sdruk/ks2012/2012-KKS-Pavlicek.pdf · Na Řezáčově pyramidě webdesignupatří přístupnost
Page 21: Uživatelé s handicapem rádi čtou knížky či získávajísdruk.mlp.cz/data/xinha/sdruk/ks2012/2012-KKS-Pavlicek.pdf · Na Řezáčově pyramidě webdesignupatří přístupnost
Page 22: Uživatelé s handicapem rádi čtou knížky či získávajísdruk.mlp.cz/data/xinha/sdruk/ks2012/2012-KKS-Pavlicek.pdf · Na Řezáčově pyramidě webdesignupatří přístupnost
Page 23: Uživatelé s handicapem rádi čtou knížky či získávajísdruk.mlp.cz/data/xinha/sdruk/ks2012/2012-KKS-Pavlicek.pdf · Na Řezáčově pyramidě webdesignupatří přístupnost
Page 24: Uživatelé s handicapem rádi čtou knížky či získávajísdruk.mlp.cz/data/xinha/sdruk/ks2012/2012-KKS-Pavlicek.pdf · Na Řezáčově pyramidě webdesignupatří přístupnost

Tito uživatelé používají k přístupu k informacím nejrůznější technologie či zařízení.

Page 25: Uživatelé s handicapem rádi čtou knížky či získávajísdruk.mlp.cz/data/xinha/sdruk/ks2012/2012-KKS-Pavlicek.pdf · Na Řezáčově pyramidě webdesignupatří přístupnost
Page 26: Uživatelé s handicapem rádi čtou knížky či získávajísdruk.mlp.cz/data/xinha/sdruk/ks2012/2012-KKS-Pavlicek.pdf · Na Řezáčově pyramidě webdesignupatří přístupnost

Přístupnost se ale netýká jen lidí se zdravotním postižením. Pomáhá i dalším: vědcům, kteří často mají nějaké kognitivní poruchy, seniorům, dětem, geekům…

Page 27: Uživatelé s handicapem rádi čtou knížky či získávajísdruk.mlp.cz/data/xinha/sdruk/ks2012/2012-KKS-Pavlicek.pdf · Na Řezáčově pyramidě webdesignupatří přístupnost

Velmi důležitou se přístupnost stává s nástupem mobilního webu.

Page 28: Uživatelé s handicapem rádi čtou knížky či získávajísdruk.mlp.cz/data/xinha/sdruk/ks2012/2012-KKS-Pavlicek.pdf · Na Řezáčově pyramidě webdesignupatří přístupnost

Způsob práce s webem na mobilním telefonu je totiž v řadě případů velmi podobný práci s webem za pomoci asistivní technologie.

Page 29: Uživatelé s handicapem rádi čtou knížky či získávajísdruk.mlp.cz/data/xinha/sdruk/ks2012/2012-KKS-Pavlicek.pdf · Na Řezáčově pyramidě webdesignupatří přístupnost

Jak testujeme v soutěži Biblioweb a čím je pro nás charakteristická?

Page 30: Uživatelé s handicapem rádi čtou knížky či získávajísdruk.mlp.cz/data/xinha/sdruk/ks2012/2012-KKS-Pavlicek.pdf · Na Řezáčově pyramidě webdesignupatří přístupnost

Soutěže se každoročně účastní několik desítek webů, které musíme otestovat.

Page 31: Uživatelé s handicapem rádi čtou knížky či získávajísdruk.mlp.cz/data/xinha/sdruk/ks2012/2012-KKS-Pavlicek.pdf · Na Řezáčově pyramidě webdesignupatří přístupnost

Na testování máme relativně málo času – přibližně 3 týdny.

Page 32: Uživatelé s handicapem rádi čtou knížky či získávajísdruk.mlp.cz/data/xinha/sdruk/ks2012/2012-KKS-Pavlicek.pdf · Na Řezáčově pyramidě webdesignupatří přístupnost

Do soutěže se hlásí weby různé úrovně. Dobrý (Městská knihovna Litvínov) a špatný (Městská knihovna Frýdek-Místek) příklad webu, se kterými se při testování setkáváme.

Page 33: Uživatelé s handicapem rádi čtou knížky či získávajísdruk.mlp.cz/data/xinha/sdruk/ks2012/2012-KKS-Pavlicek.pdf · Na Řezáčově pyramidě webdesignupatří přístupnost

Letos byl poprvé součástí hodnocení tzv. zkrácený test přístupnosti, jehož účelem bylo „pustit dál“ jen ty weby, které nevykazovaly žádné zásadní problémy s přístupností. Přošlo jich 25 ze 49.

Page 34: Uživatelé s handicapem rádi čtou knížky či získávajísdruk.mlp.cz/data/xinha/sdruk/ks2012/2012-KKS-Pavlicek.pdf · Na Řezáčově pyramidě webdesignupatří přístupnost

UživatelskéHeuristické testováníUživatelské

testovánítestování

Naše testování je mixem heuristického (tzn. testování podle vybraných pravidel přístupnosti) a uživatelského testování.

Page 35: Uživatelé s handicapem rádi čtou knížky či získávajísdruk.mlp.cz/data/xinha/sdruk/ks2012/2012-KKS-Pavlicek.pdf · Na Řezáčově pyramidě webdesignupatří přístupnost

Nenalezeno

Poplatek

NalezenoNalezeno

Nenalezeno

Pouze na 68 % webů byli schopni testeři najít tak základní informaci, jakou je výše ročního čtenářského poplatku.

Page 36: Uživatelé s handicapem rádi čtou knížky či získávajísdruk.mlp.cz/data/xinha/sdruk/ks2012/2012-KKS-Pavlicek.pdf · Na Řezáčově pyramidě webdesignupatří přístupnost

4

5

6

7

8

9

10

0

1

2

3

4

A takto to letos dopadlo.

Page 37: Uživatelé s handicapem rádi čtou knížky či získávajísdruk.mlp.cz/data/xinha/sdruk/ks2012/2012-KKS-Pavlicek.pdf · Na Řezáčově pyramidě webdesignupatří přístupnost
Page 38: Uživatelé s handicapem rádi čtou knížky či získávajísdruk.mlp.cz/data/xinha/sdruk/ks2012/2012-KKS-Pavlicek.pdf · Na Řezáčově pyramidě webdesignupatří přístupnost
Page 39: Uživatelé s handicapem rádi čtou knížky či získávajísdruk.mlp.cz/data/xinha/sdruk/ks2012/2012-KKS-Pavlicek.pdf · Na Řezáčově pyramidě webdesignupatří přístupnost
Page 40: Uživatelé s handicapem rádi čtou knížky či získávajísdruk.mlp.cz/data/xinha/sdruk/ks2012/2012-KKS-Pavlicek.pdf · Na Řezáčově pyramidě webdesignupatří přístupnost

I malá úprava pomůže, není třeba hned předělávat celý web - často stačí málo a přístupnost webu se výrazně zlepší.

Page 41: Uživatelé s handicapem rádi čtou knížky či získávajísdruk.mlp.cz/data/xinha/sdruk/ks2012/2012-KKS-Pavlicek.pdf · Na Řezáčově pyramidě webdesignupatří přístupnost

Dobré příklady táhnou ;-)

Page 42: Uživatelé s handicapem rádi čtou knížky či získávajísdruk.mlp.cz/data/xinha/sdruk/ks2012/2012-KKS-Pavlicek.pdf · Na Řezáčově pyramidě webdesignupatří přístupnost

Dobré příklady táhnou ;-)

Page 43: Uživatelé s handicapem rádi čtou knížky či získávajísdruk.mlp.cz/data/xinha/sdruk/ks2012/2012-KKS-Pavlicek.pdf · Na Řezáčově pyramidě webdesignupatří přístupnost
Page 44: Uživatelé s handicapem rádi čtou knížky či získávajísdruk.mlp.cz/data/xinha/sdruk/ks2012/2012-KKS-Pavlicek.pdf · Na Řezáčově pyramidě webdesignupatří přístupnost
Page 45: Uživatelé s handicapem rádi čtou knížky či získávajísdruk.mlp.cz/data/xinha/sdruk/ks2012/2012-KKS-Pavlicek.pdf · Na Řezáčově pyramidě webdesignupatří přístupnost

Vyzkoušejte si, jak se dá váš web ovládat pouze z klávesnice. Nic speciálního k tomu nepotřebujete. Stačí vám jen klávesnice ;-)

Page 46: Uživatelé s handicapem rádi čtou knížky či získávajísdruk.mlp.cz/data/xinha/sdruk/ks2012/2012-KKS-Pavlicek.pdf · Na Řezáčově pyramidě webdesignupatří přístupnost

Čím je pro čtenáře knihy Obsah, tím je pro uživatele osnova dokumentu, vytvořená z korektně vyznačených nadpisů.

Page 47: Uživatelé s handicapem rádi čtou knížky či získávajísdruk.mlp.cz/data/xinha/sdruk/ks2012/2012-KKS-Pavlicek.pdf · Na Řezáčově pyramidě webdesignupatří přístupnost

Nadpisy jsou často vyznačeny vizuálně, ale k tomu, aby s nimi dokázali pracovat třeba i nevidomí, je nutné je správně vyznačit i v kódu. Jak to udělat:

Page 48: Uživatelé s handicapem rádi čtou knížky či získávajísdruk.mlp.cz/data/xinha/sdruk/ks2012/2012-KKS-Pavlicek.pdf · Na Řezáčově pyramidě webdesignupatří přístupnost

Osnova dokumentu z nadpisů může vypadat třeba takto.

Page 49: Uživatelé s handicapem rádi čtou knížky či získávajísdruk.mlp.cz/data/xinha/sdruk/ks2012/2012-KKS-Pavlicek.pdf · Na Řezáčově pyramidě webdesignupatří přístupnost

To, jak osnova konkrétní webové stránky vypadá, zjistíte například pomocí Web Developer Toolbaru pro prohlížeč Mozilla Firefox.

Page 50: Uživatelé s handicapem rádi čtou knížky či získávajísdruk.mlp.cz/data/xinha/sdruk/ks2012/2012-KKS-Pavlicek.pdf · Na Řezáčově pyramidě webdesignupatří přístupnost

Zorientují se uživatelé na vašem webu? Dostanou se tam, kam potřebují?

Page 51: Uživatelé s handicapem rádi čtou knížky či získávajísdruk.mlp.cz/data/xinha/sdruk/ks2012/2012-KKS-Pavlicek.pdf · Na Řezáčově pyramidě webdesignupatří přístupnost

Navigace – kufrový test

• O jaký server se jedná? (Logo serveru)

• Na jaké jsem stránce? (Název stránky)

• Jaké jsou hlavní sekce tohoto serveru? (Sekce)

• Jaké mám na dané úrovni možnosti? (Lokální • Jaké mám na dané úrovni možnosti? (Lokální navigace)

• Kde se nacházím v hierarchii serveru? (Drobečková navigace)

• Jakým způsobem mohu vyhledávat?

Zjistíte to kufrovým testem.

Page 52: Uživatelé s handicapem rádi čtou knížky či získávajísdruk.mlp.cz/data/xinha/sdruk/ks2012/2012-KKS-Pavlicek.pdf · Na Řezáčově pyramidě webdesignupatří přístupnost

Pokud dáváte na stránky nějakou grafiku, nezapomeňte k ní přiřadit textovou alternativu.

Page 53: Uživatelé s handicapem rádi čtou knížky či získávajísdruk.mlp.cz/data/xinha/sdruk/ks2012/2012-KKS-Pavlicek.pdf · Na Řezáčově pyramidě webdesignupatří přístupnost

Dostatečný barevný kontrastDostatečný barevný kontrastDostatečný barevný kontrastDostatečný barevný kontrast

Mějte své stránky dostatečně kontrastní.

Page 54: Uživatelé s handicapem rádi čtou knížky či získávajísdruk.mlp.cz/data/xinha/sdruk/ks2012/2012-KKS-Pavlicek.pdf · Na Řezáčově pyramidě webdesignupatří přístupnost

To, zda je kontrast zvolený barev dostatečný, zjistíte například pomocí aplikace Colour Contrast Analyser.

Page 55: Uživatelé s handicapem rádi čtou knížky či získávajísdruk.mlp.cz/data/xinha/sdruk/ks2012/2012-KKS-Pavlicek.pdf · Na Řezáčově pyramidě webdesignupatří přístupnost
Page 56: Uživatelé s handicapem rádi čtou knížky či získávajísdruk.mlp.cz/data/xinha/sdruk/ks2012/2012-KKS-Pavlicek.pdf · Na Řezáčově pyramidě webdesignupatří přístupnost

Můžeme pro vás udělat přednášku o přístupnosti na konferenci či workshopu.

Page 57: Uživatelé s handicapem rádi čtou knížky či získávajísdruk.mlp.cz/data/xinha/sdruk/ks2012/2012-KKS-Pavlicek.pdf · Na Řezáčově pyramidě webdesignupatří přístupnost

Přístupnost také školíme – nabízíme veřejná školení i školení na míru pro firmy či organizace.

Page 58: Uživatelé s handicapem rádi čtou knížky či získávajísdruk.mlp.cz/data/xinha/sdruk/ks2012/2012-KKS-Pavlicek.pdf · Na Řezáčově pyramidě webdesignupatří přístupnost

Testujeme: weby, aplikace, pomůcky. Více informací o našich službách najdete na www.blindfriendly.cz/sluzby.

Page 59: Uživatelé s handicapem rádi čtou knížky či získávajísdruk.mlp.cz/data/xinha/sdruk/ks2012/2012-KKS-Pavlicek.pdf · Na Řezáčově pyramidě webdesignupatří přístupnost

Další informace o přístupnosti najdete na www.blindfriendly.cz, www.poslepu.cz, www.youtube.com/poslepu či www.twitter.com/radlicek.

Page 60: Uživatelé s handicapem rádi čtou knížky či získávajísdruk.mlp.cz/data/xinha/sdruk/ks2012/2012-KKS-Pavlicek.pdf · Na Řezáčově pyramidě webdesignupatří přístupnost
Page 61: Uživatelé s handicapem rádi čtou knížky či získávajísdruk.mlp.cz/data/xinha/sdruk/ks2012/2012-KKS-Pavlicek.pdf · Na Řezáčově pyramidě webdesignupatří přístupnost

Přístupnost pomáhá celé řadě uživatelů – nejen těm se zdravotním handicapem.

Page 62: Uživatelé s handicapem rádi čtou knížky či získávajísdruk.mlp.cz/data/xinha/sdruk/ks2012/2012-KKS-Pavlicek.pdf · Na Řezáčově pyramidě webdesignupatří přístupnost

Často i drobná změna webu (doplnění nadpisů, zlepšení kontrastu či přidání popisků k formulářovým prvkům) výrazně zlepší jeho přístupnost.

Page 63: Uživatelé s handicapem rádi čtou knížky či získávajísdruk.mlp.cz/data/xinha/sdruk/ks2012/2012-KKS-Pavlicek.pdf · Na Řezáčově pyramidě webdesignupatří přístupnost

Další informace o přístupnosti najdete na www.blindfriendly.cz, www.poslepu.cz, www.youtube.com/poslepu či www.twitter.com/radlicek. Nabídku našich služeb na www.blindfriendly.cz/sluzby

Page 64: Uživatelé s handicapem rádi čtou knížky či získávajísdruk.mlp.cz/data/xinha/sdruk/ks2012/2012-KKS-Pavlicek.pdf · Na Řezáčově pyramidě webdesignupatří přístupnost
Page 65: Uživatelé s handicapem rádi čtou knížky či získávajísdruk.mlp.cz/data/xinha/sdruk/ks2012/2012-KKS-Pavlicek.pdf · Na Řezáčově pyramidě webdesignupatří přístupnost

Photo credits

• http://www.flickr.com/photos/nationaalarchief/4025536029/• http://www.flickr.com/photos/cornelluniversitylibrary/3678984206/• http://www.flickr.com/photos/30795657@N00/434222764/• http://www.flickr.com/photos/30072283@N00/4782154855/• http://www.flickr.com/photos/_sk/4042566406/sizes/o/in/photostream/• http://www.flickr.com/photos/51035702460@N01/19245594/• http://www.flickr.com/photos/jasonpearce/136206624/sizes/l/in/photostrea• http://www.flickr.com/photos/jasonpearce/136206624/sizes/l/in/photostrea

m/• http://www.pooh.cz/upload/img/1000/trattoria-laura-facebook-faux-pas-

2.png• http://lorenc.info/3MA381/tabulatory.htm• http://www.bibri.net/wp-content/uploads/2009/11/Ubuntu-910-obsah1.jpg• http://4.bp.blogspot.com/__1B7eTIn3jM/SoMylQ_RqWI/AAAAAAAAAAw/F8u

_jtyp3IA/s400/Learn-Hiragana.jpg• http://www.mariezabranska.com/pict/textil/16.jpg