Työllistymistä edistävä toiminta

Setlementtien sosiaaliset tulokset teemoittain vuodelta 2011

TYÖLLISTYMISTÄ EDISTÄVÄ TOIMINTA

2. JYVÄLÄ ON VASTUULLINEN TYÖNANTAJA2.1 Jyvälä on toimiva työorganisaatio 2.2 Sairauspoissaolojen määrä ei poikkea valtakunnan keskiarvosta 2.3 Jyvälä on kehittänyt henkilöstön ammattitaitoa koulutuksilla

3. LOUHELA ON VASTUULLINEN TYÖNANTAJA3.1 Työntekijöiden oma osaaminen perustehtävän hoitamiseen liittyvät valmiudet kehittyvät3.2 Louhela työllistää vaikeasti työllistyviä 3.3 Työn strategiset linjaukset ja tavoitteet määrittyvät yhteisessä vuoropuhelussa johdon ja työntekijöiden kesken3.4 Ongelma- ja konfliktitilanteiden käsittely on rakentavaa

3. UKONHATTU ON VASTUULLINEN TYÖNANTAJA3.1 Ukonhattu on luotettava työnantaja3.2 Henkilökuntaa on riittävästi suhteessa asiakkaisiin3.3 Sairauspoissaolojen määrä ei poikkea valtakunnan keskiarvosta3.4 Henkilökunnan hyvinvoinnin kehittämisalueisiin panostetaan3.5 Tukityöpaikkojen avulla on mahdollista kehittää työelämäntaitoja3.6 Ukonhattu kouluttaa lähihoitajia oppisopimuksella3.7 Ukonhatussa työntekijöillä on mahdollisuus vaikuttaa työhönsä3.8 Ukonhattu on panostanut henkilöstön kehittämiseen

4. PUIJOLA KASVATTAA SOSIAALISTA PÄÄOMAA - LÄHIÖTYÖ4.1 Asukastupatoiminta ylläpitää yhteisöllisyyttä 4.2 Asiakkaat ovat saaneet apua arjessa 4.3 Henkilöitä on työllistetty4.4 On vahvistettu työllistymisen mahdollisuuksia

5. KOSKELA JÄRJESTÄÄ ARVOKASTA TOIMINTAA MIELENTERVEYSKUNTOUTUJILLE – KOSKEN KLUBITALO

5.1 Klubitalotoiminta on arvostettua5.2 Kävijämäärä vuonna 2011 on korkeampi kuin v. 20105.3 Jäsenet palaavat työelämää5.4 Klubitalolla käynti vaikuttaa jäseniin niin,että he voivat paremmin ja elämänlaatu on parantunut5.5 Jäsenten kykyyn tehdä työtä luotetaan5.6 Mielenterveyskuntoutujille on tarjottu aktiivisen arkipäivän mahdollisuus

5. PUIJOLA TUKEE MAAHANMUUTTAJIEN TYÖLLISTYMISTÄ YKSITYISELLE SEKTORILLE – KIMPPA

5.1 Maahanmuuttajille on löydetty työ- ja harjoittelupaikkoja avoimilta työmarkkinoilta5.2 Maahanmuuttajat ovat saaneet henkilökohtaista apua työn etsimiseen

7. JYVÄLÄ ON VASTANNUT AJANKOHTAISIIN HAASTEISIIN 7.1 Järjestötyön toiminnan arviointia on kehitetty 7.2 Järjestötoimijoiden arviointiosaamista on kehitetty 7.3 Järjestötoimijoiden yhteistyötä ja verkostoitumista on edistetty 7.4 On toteutettu työllistävää ja työllistymistä edistävää toimintaa 7.5 On kehitetty ja toteutettu laadukasta työvalmennusta 7.6 On kehitetty malli, jossa koulutus liitetään osaksi OT-hankkeen kautta työllistyvien työsuhdetta

3

4

8

10

14

18

24

26

Tulos osa-alueittain:Työntekijän vaikutusmahdollisuudet Väittämät: Voin vaikuttaa työni kannalta tärkeisiin päätöksiin, Pystyn vaikuttamaan työni sisältöön, Minulla on tarpeeksi mahdollisuuksia vaikuttaa työhöni ja tapaan tehdä sitä, Minulla on mahdollisuus asettaa rajat työtehtävissäni

Kehittämistä tukeva työkulttuuriVäittämät: Minulla on mahdollisuus syventää osaamistani työtehtävässäni, Minua kannustetaan tuomaan esille uusia aja-tuksia ja ideoita, Voin kehittää osaamistani esim. koulutuksella työn vaativuuden lisääntyessä, Minua kannustetaan työni kehittämiseen

Johtaminen ja esimiestyöVäittämät: Esimieheni luottaa kykyyni suoriutua vaativistakin tehtävistä, Esimieheni tukee ja kannustaa minua työssäni, Voin kertoa esimiehelleni elämässäni tapahtuvista asioista, Esimieheni puuttuu tarvittaessa työyhteisöni ongelmatilantei-siin, Esimieheni on oikeudenmukainen, Esimieheni luottaa minuun, Saan tarpeeksi palautetta esimieheltäni työsuorituksis-tani, Esimieheni osaa ottaa vastaan kriittistäkin palautetta

Työn organisointiVäittämät: Yrityksemme työprosessit ovat selkeitä, Työyhteisössämme on selkeät pelisäännöt vastuualueista ja päätöksen-teosta, Työyhteisössämme on selvä työnjako, Työyhteisössämme työmäärä on jaettu tarkoituksenmukaisesti

Kokemus työnantajan tarjoamista mahdollisuuksistaVäittämät: Olen tyytyväinen työterveyshuollon palveluihin, Olen saanut työnantajaltani riittävästi tietoa ja opastusta ergo-nomiaan liittyvissä asioissa, Yrityksessämme suhtaudutaan ymmärtäväisesti työtekijöiden koti- ja henkilökohtaisiin asioi-hin, Työpaikallani on tarvittaessa mahdollisuus työaikajoustoihin elämäntilanteeni mukaan, Työtehtäviäni on mahdollisuus muokata elämäntilanteeni ja työkuntoni mukaan, Yrityksessämme järjestetään sopivasti virkitystoimintaa työyhteisölle

Kommunikaatio ja viestintäVäittämät: Työyhteisössämme tiedonkulku on riittävää, Tiedonkulku yrityksessämme on hoidettu hyvin, Yrityksessämme asioista tiedotetaan oikeaan aikaan, Tiedotus yrityksessämme on avointa ja rehellistä

* Vihreällä on vertailuorganisaatioiden keskiarvo ja oranssilla saavutettu keskiarvo.

Tietoja tuloksen kokoamisesta: Kts. seuraava sivu

1. Osatavoite:

JYVÄLÄ ON VASTUULLINEN TYÖNANTAJAjakautuu 3 osatavoitteeseen

Jyvälä on toimiva työorganisaatioOsatavoitetta on mitattu 3 tavoitemittarilla

2

Päätavoite

1 2 3 4 5

täysin eri mieltä

63 kpl(5%)

145 kpl(11%)

236 kpl(18%)

434 kpl(33%)

442 kpl(33%)

jokseenkin eri mieltä

ei eri eikä samaa mieltä

jokseenkin samaa mieltä

täysin sa-maa mieltä

1. Tavoitemittari: Työyhteisön toimivuus (työilmapiiri, esimiestoiminta ja organisaatioviestintä) on yhtä toimivaa kuin organisaatioissa keskimäärin

2 11 21 66 76

2 24 31 58 61

12 17 47 109 167

8 23 37 71 37

27 31 59 83 64

12 39 41 47 37

Keskiarvot * 4,23,8

3,93,8

Keskiarvot *

Keskiarvot *

4,13,8

Keskiarvot * 3,63,2

Keskiarvot * 3,53,8

Keskiarvot * 3,33,0

kysymyksiin vastanneet: 44/73 kpl(60,3%)

Tavoitekeskiarvo 3,6 Vastausten keskiarvo 3,8

4

Tulos osa-alueittain:Fyysinen hyvinvointi Väittämät: Terveydentilani on hyvä, Olen tyytyväinen työni ergonomiaan, Uskon työkykyni olevan hyvä viiden vuoden kuluttua, Minulla ei ole lääkärin toteamaa pitkäaikaissairautta tai vammaa, josta on haittaa nykyisessä työssäni, Koen vain vähän fyysistä uupumusta työpäivän päättyessä

Työn ja vapaa-ajan tasapainoVäittämät: Työn ja kodin yhteensovittaminen ei tuota minulle vaikeuksia, En vie työasioita kotiin vapaa-ajalle, En joudu laiminlyömään kotiasioita työni takia, Kotiasiani eivät häiritse työhön keskittymistäni, Minulle jää riittävästi vapaa-aikaa työstä palautumiseen

Työn mielekkyysVäittämät: Työni on mielekästä, Koen työni merkitykselliseksi yrityksen toiminnan kannalta, Työpanostani arvostetaan, Voin käyttää kykyjäni ja taitojani työssäni, Olen innostunut työstäni

Oman työn hallintaVäittämät: Minulla on keskittymiseen tarvittava työrauha, Minulla on mahdollisuus tehdä työni laadukkaasti, Voin vai-kuttaa työtehtävieni tärkeysjärjestykseen, Selviydyn työtehtävistäni työaikani puitteissa, Pystyn rauhoittamaan työym-päristöni tarvittaessa (esimerkiksi sulkemalla kommunikaatiovälineet)

Muutoksen hallintaVäittämät: Minulla on mahdollisuus ennakoida työhöni kohdistuvia muutoksia, Yrityksessämme muutoksen hallintaa pyritään helpottamaan, Muutosta ja sen aiheuttamia uusia käytänteitä seurataan yrityksessämme aktiivisesti, Mietim-me yhdessä muutoksen vaikutuksia työhömme ja siitä johtuvia toimenpiteitä, Yrityksessämme kerrotaan hyvissä ajoin tulevista muutoksista

StressiKysymys: Stressillä tarkoitetaan tilannetta, jossa ihminen tuntee itsensä jännittyneeksi, levottomaksi, hermostuneek-si tai ahdistuneeksi tai hänen on vaikea nukkua asioiden vaivatessa jatkuvasti mieltä. Tunnetko sinä nykyisin tällaista stressiä?


Tietoja tuloksien kokoamisesta:

Vertailuaineistossa Tol-luokituksen mukaiset koulutusorganisaatiot (mm. erilaiset kansanopistot ja muut yksityi-set kouluttajatahot). Tässä mukana 437 vastaajaa ja 14 yritystä. Tässä luokittelussa keskimääräinen vastaajamää-rä per yritys oli 31.

Henkilöstön hyvinvointikysely toteutettiin Jyvälän hallitukselle ja henkilökunnalle (yht. 80 hlö) 24.2. - 14.3.2012 vakuutusyhtiö Tapiolan toimesta. Hallituksen jäsenet eivät vastanneet kyselyyn, joten tulokset ja vastausprosen-tit koskevat pelkästään henkilöstöä (73 hlö). Tavoitemittarin vastausten jakauma ja keskiarvo koostuvat kyselyn osa-alueiden yhteenlasketuista vastausjakaumista. Kyselyn osa-alueiden tarkemmat tiedot osa-alueiden alla.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kts. sivun alalaita

1 2 3 4 5

täysin eri mieltä

46 kpl(4%)

115 kpl(10%)

166 kpl(14%)

396 kpl(35%)

423 kpl(37%)





2. Tavoitemittari: Yksilövoimavarat (yksilöiden hyvinvointi, sitoutuminen ja työtyytyväisyys) ovat sa-maa tasoa kuin organisaatioissa keskimäärin

7 31 18 74 90

2 10 14 81 113

7 27 34 77 75

22 32 71 71 24

1 5 13 17 8

Keskiarvot *4,34,1

Keskiarvot *4,03,8

Keskiarvot *4,34,2

Keskiarvot *3,93,8

Keskiarvot *3,23,2

Keskiarvot *3,63,5

7 10 16 74 113


Tavoitekeskiarvo 3,8 Vastausten keskiarvo 3,9

5

Sairauspoissaolojen määrä ei poikkea valtakunnan keskiarvosta Osatavoitetta on mitattu 1 tavoitemittarilla

Jyvälä on kehittänyt henkilöstön ammattitaitoa koulutuksillaOsatavoitetta on mitattu 1 tavoitemittarilla

2. Osatavoite:

3. Osatavoite:

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kuvaukset koottiin eri toimintojen johtavilta työntekijöiltä.

1. Tavoitemittari: Yksi esimerkkikuvaus jokaiselta viideltä toimialalta (Hallinto, Lastentarha, Jälkkärit, Opisto, Hankkeet) siitä, miten henkilöstöä on kehitetty

Tulos:Sairauspoissaolot yhteensä 425 päivää Palkansaajia yhteensä 104Sairauspoissaolot/palkansaaja 4,09

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tilasto ajalta 1.1.-30.6.2011, myöhemmät tiedot paloivat kartanon mukana

1. Tavoitemittari: Sairauspoissaoloja korkeintaan 8 päivää/henkilö vuoden aikana

Tulos osa-alueittain: Kahden edellisen tavoitemittarin kaikki osa-alueet sekä seuraavat:

Jyvälän työnantajakuvaVäittämät: Jyvälässä hyväksymme toinen toisemme sellaisenaan, Jyvälässä pystytään tukemaan vaikeassa elämäntilan-teessa olevia, Jyvälässä jaetaan vastuuta, Jyvälässä annamme toisillemme tunnustusta ja rohkaisua arjen toimissa, Jyväläs-sä osaamista arvostetaan työtehtävistä riippumatta, Jyvälän työntekijät kokevat toimivansa aidosti yhteistyössä, Jyvälässä kunnioitetaan yksilöllisyyttä

Työilmapiiri ja sosiaalinen tukiVäittämät: Työyhteisössäni työntekijät ottavat toisensa huomioon, Työkaverit antavat toisilleen riittävästi palautetta, Saan tarvittaessa tukea ja apua työkavereiltani, Voimme keskustella avoimesti työhön liittyvistä asioista, Työilmapiirimme on hyvä


Tietoja tuloksen kokoamisesta: Kts. edellinen sivu

1 2 3 4 5

täysin eri mieltä

120 kpl(4%)

295 kpl(10%)

487 kpl(16%)

1040 kpl(35%)

1050 kpl(35%)





3. Tavoitemittari: Työtyytyväisyyden kokonaiskeskiarvo on vastaava kuin organisaatioissa keskimäärin

Vastausten keskiarvo 3,9


7 29 57 122 93

4 8 28 88 92

Keskiarvo * 3,9

Keskiarvot * 4,23,9

Tavoitekeskiarvo 3,7

6

Kansalaisopisto:Yksi opiston tuntiopettajista osallistui Jyväskylän ammattikorkeakoulun 5 op:n laajuisiin Ryhmän moninaisuuden haasteet –opintoihin.

Koko setlementin henkilökunnalla on mahdollisuus osallistua kansalaisopiston ryhmäopetuksena toteutetuille kursseille henkilökuntahintaan, joka on puolet kurssin normaalista hinnasta. Vuonna 2011 tätä mahdollisuutta hyödynsi 23 henkilöä.

OT -hanke:OT-hankkeen henkilöstö on osallistunut työllistämishankkeille ja yhdistyksille järjestettävään kou-lutukseen, josta on vastannut Keski-Suomen yhteisöjen tuki (KYT). Koulutuksia on järjestetty vuon-na 2011 kolme, ja ne ovat olleet kestoltaan yhden päivän pituisia. Koulutusten teemat ovat olleet: työvalmennuksen laatu, työsuojelu ja sähköinen portfolio. Hankehenkilöstö on osallistunut myös kahteen työvoimapoliittisten hankkeiden ohjauspäivään vuonna 2011. Muita hankehenkilöstön koulutuksia vuoden aikana ovat olleet: Nitoja-hankkeen loppuseminaari, RAY:n strategiaseminaari, Ilmarisen työhyvinvointiseminaari ja JAO:n Offi ce 2010-koulutus.

Lastentarha:Ajankohta Koulutuksen aihe Koulutuksen järjestäjä K:sen kesto Osallistujat17.1. LTO-opiskelijoiden ohjaus Jyväskylän yliopisto 3 tuntia 1 työssäoppimisjaksolla24.1. Näky-hankkeen ”koulutus” Jyvälän Setlementti ry 3 tuntia 17.2. Kriisityönohjausta Työterveyshuolto 2 tuntia 618.2. Excel-koulutusta Jyvälän Setlementti ry 1,5 tuntia 1 10.3. päivähoitoon liittyvä Jyväskylän kaupunki 3 tuntia 122.3. Kriisityönohjausta Työterveyshuolto 2 tuntia 611.5. Esiopetukseen liittyvä Jyväskylän kaupunki 2 tuntia 1 koulutus14.6. ”Huoli puheeksi” Jykes 3 tuntia 2 lastensuojelu yms17.8. Vasu-koulutus Jyväskylän kaupunki 2 tuntia 1 9.9. Lapsidemoihin liittyvä info Jyväskylän yliopisto 1,5 tuntia 124.- LTO-päivät Oaj ja Lastentarha- 2 vrk 1. 25.9 (omakustanteinen) opiskelijaliitto 14.12. Oppimisopiskelijan ja Oppisopimuskeskus 3 tuntia §2 hänen ohjaajansa koulutus

Näky 2 -hanke:7.10. CAF (Common Assessment Framework) -koulutus: koordinaattori25.10. ”Arviointi osana uskonnollistaustaisten järjestöjen sosiaalista työtä” -seminaari: suunnittelija, koordinaattori2.11. Järvi - Arviointifoorumi: suunnittelija, koordinaattori8.12. AO - Excel- ja Word-koulutus: koordinaattori

Jälkkärit:Kaikki uudet jälkkäriohjaajat osallistuivat Jyvälän järjestämään perehdytyskoulutukseen. Kaikki oh-jaajat osallistuivat Jyväskylän kaupungin järjestämään koulutuspäivään. Yksi Jyvälän jälkkäriohjaaja on aloittanut elokuussa 2011 opiskelun oppisopimuksella koulunkäyn-nin ja aamu-ja iltapäivätoiminnan ohjaajan ammattitutkintoon Jyväskylän kristillisellä opistolla. (yh-distelmätutkinto)

Hallinto:Yleishyödyllisten yhteisöjen verotuspäivään osallistuivat Anne Leisalo ja Senja Hautala. Helena Huo-vila osallistui Caf -koulutukseen ja Keski-Suomen Osaavaohjelman koulutuksiin.

17.1. LTO-opiskelijoiden ohjaus Jyväskylän yliopisto 3 tuntia 1 työssäoppimisjaksolla

7.2. Kriisityönohjausta Työterveyshuolto 2 tuntia 6

10.3. päivähoitoon liittyvä Jyväskylän kaupunki 3 tuntia 1

17.8. Vasu-koulutus Jyväskylän kaupunki 2 tuntia 1

24.- LTO-päivät Oaj ja Lastentarha- 2 vrk 1. 25.9 (omakustanteinen) opiskelijaliitto

11.5. Esiopetukseen liittyvä Jyväskylän kaupunki 2 tuntia 1 koulutus

7

1. Osatavoite:

2. Osatavoite:

3.

Päätavoite LOUHELA ON VASTUULLINEN TYÖNANTAJAjakautuu 4 osatavoitteeseen

Työntekijöiden oma osaaminen perustehtävän hoitamiseen liittyvät valmiudet kehittyvätOsatavoitetta on mitattu 1 tavoitemittarilla

Louhela työllistää vaikeasti työllistyviä Osatavoitetta on mitattu 2 tavoitemittarilla

Tulos: 12 eri työntekijää 12 eri työntekijää

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tehdyt työsopimukset

1. Tavoitemittari: Louhela on työllistänyt vuoden aikana 10 pitkäaikaistyötöntä.

Tulos:71 % on täysin tai osittain samaa mieltä väittämän kanssa.

Tulos:100 % Kansalaistoiminnnan työllistetyistä on joko täysin tai osittain samaa mieltä väittämän kanssa.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Työtyytyväisyyskysely * kts. sivu 21

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kehityskeskustelut/haastattelut

71 % on täysin tai osittain samaa mieltä väittämän kanssa.

100 % Kansalaistoiminnnan työllistetyistä on joko täysin tai

1. Tavoitemittari: 90 % työtyytyväisyyskyselyyn vastanneista on täysin tai osittain samaa mieltä väittä-män ”olen saanut työhöni liittyvää koulutusta silloin, kun olen ilmaissut koulutustarpeeni” kanssa

2. Tavoitemittari: Työllistetyt ovat täysin tai osittain samaa mieltä väittämän kanssa ”työelämävalmiuk-seni ovat kehittyneet”

1

1

4

4

täysin eri mieltä

täysin eri mieltä



3

3

ositt ain sa-maa mieltä


2

2

ositt ain eri mieltä


10 kpl(32,26 %)

1 kpl(20 %)

12 kpl(38,71 %)

4 kpl(80 %)

6 kpl(19,35 %)

0 kpl(0 %)

Vastausten keskiarvo


3,0

3,8

kysymykseen vastanneet: 31/43 kpl(72,1%)

kysymykseen vastanneet:

5/5 kpl(100%)

3 kpl(9,68 %)

0 kpl(0 %)

8

Työn strategiset linjaukset ja tavoitteet määrittyvät yhteisessä vuoropuhelussa johdon ja työntekijöiden keskenOsatavoitetta on mitattu 1 tavoitemittarilla

Ongelma- ja konfl iktitilanteiden käsittely on rakentavaaOsatavoitetta on mitattu 1 tavoitemittarilla

3. Osatavoite:

4. Osatavoite:

Tulos:90,9 % vastaajista on täysin tai osittain samaa mieltä väittä-män kanssa.

Tulos:87,9 % vastaajista oli täysin tai osittain samaa mieltä väittä-män kanssa.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Työtyytyväisyyskysely* kts. sivun alalaita

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Työtyytyväisyyskysely* kts. sivun alalaita

90,9 % vastaajista on täysin tai osittain samaa mieltä väittä-

87,9 % vastaajista oli täysin tai osittain samaa mieltä väittä-

1. Tavoitemittari: 85 % työntekijöistä on täysin tai osittain samaa mieltä väittämän ”minulla on mah-dollisuus vaikuttaa oman työni kehittämiseen” kanssa

1. Tavoitemittari: 95 % työtyytyväisyyskyselyyn vastanneista on täysin tai osittain samaa mieltä väittä-män ”luotan esimieheni tapaan toimia ongelma- ja konfl iktitilanteissa” kanssa

1

1

4

4

täysin eri mieltä

täysin eri mieltä



3

3



2

2



10 kpl(30,3 %)

7 kpl(21,21 %)

20 kpl(60,61 %)

22 kpl(66,67 %)

1 kpl(3,03 %)

2 kpl(6,06 %)



3,5

3,5



2 kpl(6,06 %)

2 kpl(6,06 %)

* Työtyyväisyyskysely: Kysely lähetettiin kaikille Louhelassa palkkasuhteessa oleville henkilöille (sis. myös palkkatukilaiset), yhteensä 43 kpl. Vastauksia palautui 34, vastausprosentti oli 79,1 %. Kaikki vastaajat eivät vastanneet kaikkiin kysymyksiin.

9

1. Osatavoite:

2. Osatavoite:

3. Osatavoite:

3.

Päätavoite UKONHATTU ON VASTUULLINEN TYÖNANTAJAjakautuu 8 osatavoitteeseen

Ukonhattu on luotettava työnantajaOsatavoitetta on mitattu 2 tavoitemittarilla

Henkilökuntaa on riittävästi suhteessa asiakkaisiinOsatavoitetta on mitattu 1 tavoitemittarilla

Sairauspoissaolojen määrä ei poikkea valtakunnan keskiarvostaOsatavoitetta on mitattu 1 tavoitemittarilla

Tulos: 83,3% on vaki-tuisia

Tulos: Henkilökuntaa resurssoitu 0,75 hlöä/asiakas.

Tulos: Sairauspoissoloja keskimäärin 18 päivää / hlö

Tulos: Ukonhatun kes-kipalkka on työehto-sopimuksen mukai-nen

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Työsopimukset

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tilasto saatesanoilla

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Laskelma sairaus-poissaoloista 2011

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Ukonhatun palkkayh-teenveto

1. Tavoitemittari: Työsuhteista 85 % on vakinaisia

2. Tavoitemittari: Ukonhattu maksaa työehto-sopimuksen mukaisia palkkoja

1. Tavoitemittari: Resurssoitu henkilökuntaa 0,6 henkilöä / asiakas

1. Tavoitemittari: Sairauspoissaoloja keskimää-rin 11 päivää / henkilö vuoden aikana

10

Tulos: Jokaisessa yksikössä on tunnistettu vähintään kaksi ke-hittämisaluetta ja toteutettu kehittämistoimia näihin liittyen

Kuvaus: ”Minulle on sen jälkeen, kun päivätoiminnasta läksin tapahtunut paljon hyviä asioita. Ensinnäkin pääsin opiskele-maan lähihoitajaksi oppisopimuksella.”

Tulos: Ukonhatussa on ollut oppisopimusopiskelijoita joka yk-sikössä vuonna 2011

Tulos: Jokainen vakituinen työntekijä kuuluu vähintään yh-teen laaturyhmään.

Henkilökunnan hyvinvoinnin kehittämisalueisiin panostetaanOsatavoitetta on mitattu 1 tavoitemittarilla

Tukityöpaikkojen avulla on mahdollista kehittää työelämäntaitojaOsatavoitetta on mitattu 1 tavoitemittarilla

Ukonhattu kouluttaa lähihoitajia oppisopimuksellaOsatavoitetta on mitattu 1 tavoitemittarilla

Ukonhatussa työntekijöillä on mahdollisuus vaikuttaa työhönsä Osatavoitetta on mitattu 4 tavoitemittarilla

4. Osatavoite:

5. Osatavoite:

6. Osatavoite:

7. Osatavoite:

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Vastuuohjaajien kirjaama todiste va-lituista kehittämisalueista ja toteute-tuista kehittämistoimista

Tietoja tuloksen kokoamisesta:mies 45 v, oli päivätoiminnassa kun-touttavassa työtoiminnassa 6 kk ajan

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Oppisopimusten määrä

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tilastotieto laatutyöryhmien kokoon-panoista

1. Tavoitemittari: Edellisen vuoden työolobarometrin tulosten kehittämisalueita tunnistettu joka yksi-kössä vähintään kaksi ja toteutettu kehittämistoimia näihin liittyen

1. Tavoitemittari: Kuvaus henkilöstä, joka on tukityöpaikan avulla kehittänyt työelämän taitojaan

1. Tavoitemittari: Vakituiset työntekijät kuuluvat vähintään yhteen laatutyöryhmään

1. Tavoitemittari: Ukonhatussa on mahdollisuus opiskella oppisopimuksella

11

Kuvaus: Laatutyöryhmissä työskentely antaa paljon vastuuta oman työn suunnitteluun. Laatutyö-ryhmän laatima asiakirja velvoittaa koko työyhteisöä työskentelemään siinä kerrotulla tavalla.

Jokainen työntekijä kuuluu johonkin laatutyöryhmään, jossa hän pääsee vaikuttamaan tapoihin ja käytäntöihin, joita ko vastuualueella edellytetään jokaisen noudattavan.

Laatuasiakirjat ovat työntekijöiden laatimia, jolloin niihin vaikuttaminen ja sitoutuminen on hel-pompaa, kuin jos ne tulisivat joltain muulta taholta.

Tulos: Ukonhatun ka työolobarometrin ky-symykseen ”Minulla on mahdollisuus toimia ja ajatella itsenäisesti” on 4,13, toimialan vas-taavan kysymyksen ka 4,22

4. Tavoitemittari: Ukonhatun henkilöstö kokee, että heillä on mahdollisuus toimia ja ajatella it-senäisesti samanverran tai enemmän kuin alan muut toimijat. (v.2009 alan muut toimijat ka 4.22)

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kuvaus Kimppatalon mielenterveysyöryhmän jäseneltä - Elina Kettunen, mt-yksikön vastuuohjaaja

2. Tavoitemittari: Kuvaus laatutyöryhmän vaikutuksista työntekijöiden työhön

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Henkilökunnan kehityskeskustelun väittämä ”Minulla on mahdollisuus vaikuttaa työhöni.”

1 2 3 4 5

Ei lainkaan

0 kpl(0%)

0 kpl(0%)

11 kpl(24%)

29 kpl(63%)

6 kpl(13%)

0 kpl(0%)

Vähän Kohtalai-sesti Paljon Eritt äin

paljonen osaa sanoa

3. Tavoitemittari: 80 % kysymykseen vastanneesta henkilöstöstä kokee, että hänellä on mahdollisuus vaikuttaa työhöni paljon tai erittäin paljon.

3,9Saavutett u keskiarvo

Tulos: 76 % kysymykseen vastanneista henkilökunnasta kokee, että heillä on mahdollisuus vaikuttaa työhön-sä paljon tai erittäin paljon.

76 % kysymykseen vastanneista henkilökunnasta

kysymykseen vastanneet: 46/51 kpl

90 %

12

Tulos: Henkilökunta on osallistunut koulutuksiin 1-10 pv / vuosi / henkilö

Kuvaus: Kehityskeskustelut käydään jokaisen työntekijän kanssa. Työryhmät pitävät myös ryhmä-kehityskeskustelut.

Vuosittaisessa johdon katselmuksessa henkilökunta voi tuoda johdolle suoraan esille toiveitaan henkilökunnan kehittämisestä.

Koulutussuunnitelma laaditaan kehityskeskusteluissa esille nousseiden koulutustarpeiden tietoja hyödyntäen. Tavoitteena on, että jokainen työntekijä voi osallistua koulutukseen, joka tukee hänen ammatillista kasvua - ja kehitystään sekä henkilökunnan ammattitaidon ylläpitämistä ja kehittymis-tä.

Työnohjausta järjestetään työryhmittäin kuuden viikon välein. Työnohjaajat ovat ulkopuolisia työn-ohjaajia, jotka työryhmä on itse valinnut ja hyväksynyt työnohjaajakseen, tarvittaessa mahdollisuus yksilötyönohjaukseen.

Vastuuohjaajat ovat käyneet johtamiskoulutuksen.

Työntekijöiden omaehtoista kouluttautumista tuetaan työaikajärjestelyiden avulla.

Oppisopimuksella lähihoitajaksi opiskelevia oli vuon-na 2011 yksi jokaisessa yksikössä eli yhteensä viisi.

Henkilökunnan ammatillista osaamista ylläpidetään ja tuetaan.

Ukonhattu on panostanut henkilöstön kehittämiseen Osatavoitetta on mitattu 2 tavoitemittarilla

8. Osatavoite:

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tilastotieto

1. Tavoitemittari: Vakituinen henkilökunta osallistuu koulutuksiin vähintään 3 pv / vuosi / henkilö

Työntekijöiden omaehtoista kouluttautumista tuetaan työaikajärjestelyiden avulla.

Oppisopimuksella lähihoitajaksi opiskelevia oli vuon-na 2011 yksi jokaisessa yksikössä eli yhteensä viisi.

Henkilökunnan ammatillista osaamista ylläpidetään ja tuetaan.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kuvauksen laatija: Tuija Tuhkanen

2. Tavoitemittari: Kuvaus siitä, miten Ukonhattu on panostanut henkilöstön kehittämiseen

13

1. Osatavoite:

PUIJOLA KASVATTAA SOSIAALISTA PÄÄOMAA – LÄHIÖTYÖjakautuu 4 osatavoitteeseen

2. Osatavoite:

Asukastupatoiminta ylläpitää yhteisöllisyyttäOsatavoitetta on mitattu 4 tavoitemittarilla

Asiakkaat ovat saaneet apua arjessaOsatavoitetta on mitattu 4 tavoitemittarilla

4

Päätavoite

Tulos: Asukastuvilla on järjestetty 59 tapah-tumaa.

Tulos: Asukastuvilla on kokoontunut 25 säännöllisesti kokoontuvaa ryhmää ja koko-uksia tuvilla on ollut 37.

Tulos: Asiakkaat ovat saaneet ruokailla asu-kastuvalla omakustannushintaan 1331 ker-taa.

Tulos: Asukastuvilla ollut yhteensä 53209 käyntiä

Tulos: Lähiötyössä on työssä tai harjoittelus-sa seitsemään eri kansallisuus- tai kulttuuri-ryhmään kuuluvia henkilöitä

Tulos: Asukastupien asiakkaille on jaettu 46 956 pussia leipää ilmaiseksi.

Leivänjako jakautui asukastuvittain seuraavasti:Katiska 4603Koillistuuli 6439Kotikulma 14799Linnantupa 1038Länsi-Puijo 12724Puijonlaakso 7353

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kooste päivittäisistä käyntitilastoista

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Henkilöstölistat

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tilastot

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tapahtumatilastot

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tupavastaavien ylläpitämät viikko-ohjelmat ja iltavarauslistat

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Ruokailuun osallistuneiden määrä

1. Tavoitemittari: Asukastuvilla on ollut 40 000 käyntiä

3. Tavoitemittari: Asukastuvilla harjoittelee ja työskentelee eri kulttuuriryhmiin ja kansalli-suuksiin kuuluvia henkilöitä

1. Tavoitemittari: Asukastupien asiakkaille on jaettu 40 000 pussia leipää ilmaiseksi.

2. Tavoitemittari: Asukastuvilla on järjestetty 60 tapahtumaa.

4. Tavoitemittari: On mahdollistettu kansa-laisyhteiskunnan toimintaa tarjoamalla ilmaisia kokoontumistiloja 30 vakituisesti kokoontuvalle ryhmälle ja 50 kokoukselle tai tapahtumalle

2. Tavoitemittari: Asiakkaat ovat saaneet ruo-kailla asukastuvalla omakustannushintaan 800 kertaa.

14

Kuvaus: Mielenterveyskuntoutuja Pekalla (nimi muutettu) ei ole perhettä ja sisarukset asuvat kaukana. Hän on käynyt Kotikulmalla melkein 13 vuotta säännöllisesti joka maanantai, keskiviikko ja perjantai. Kotikulmalla käynti rytmittää viikkoa ja antaa hänelle ystäviä, virikkeitä, turvallisuuden tunnetta, sisältöä arkeen sekä tunteen, että kuu-luu johonkin ryhmään. Kotikulman henkilökun-ta on vuosien varrella auttanut Pekkaa monessa kohtaa: on varattu lääkäriaikoja ja neuvottu eri-laisten viranomaisasioiden hoitamisessa. Pek-ka on osallistunut melkein kaikille Kotikulman järjestämille retkille ja tapahtumiin. Kerran hän totesi, että talkooretket ovat hänelle kuin mök-kireissuja, ainoita keinoja päästä esimerkiksi jär-venrantaan mökkimaisemiin viettämään aikaa.

Kotikulman ompelupalvelu on korjannut Pekan vaatteita ja hän on saanut hankittua sekä itsel-leen että lahjaksi läheisilleen käsitöitä, kuten villasukkia ja lapasia. Joka käyntikerta mukaan tarttuu myös leipää, jota Kotikulma jakaa ilmai-seksi joka arkipäivä. Pekka saattaa soittaa joskus aamulla ja pyytää varaamaan hänelle leivän. Näin hän saa mieleisensä leivän, vaikka tuleekin käy-mään vasta iltapäivällä, jolloin leivät voivat olla jo loppuneet.

Jos Pekasta ei jostakin syystä kuulu muutamaan päivään, Kotikulmalta soitetaan ”tarkistussoitto”, onko hänellä kaikki hyvin. Pekka myös ilmoittaa itse, jos poikkeuksellisesti ei saavukaan Kotikul-malle maanantaina, keskiviikkona tai perjantai-na. Pekka on kiitollinen ja hyvillään, että hänestä pidetään huolta.

Tulos:Asiakkaille on tarjottu mahdollisuus ilmaiseen ATK:n käyttöön ja neuvontaan 35 tietokoneella kaikki-na vuoden 2011 arkipäivinä eli yli 250 päivänä.

Asukastuvilla on asiakkaiden käytössä tietokoneita seuraavasti:Petosen asukastupa 14Kotikulma 2Puijonlaakso 4Katiska 4Länsi-Puijo 6Koillistuuli 3Linnanpelto 2YHT. 35

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kuvauksen laatija: Anne Nevalainen (vastaava ohjaaja)


3. Tavoitemittari: Kirjallinen kuvaus siitä, miten asiakas on saanut apua arjessa

4. Tavoitemittari: Asiakkaille on tarjottu mahdollisuus ilmaiseen ATK:n käyttöön ja neuvontaan 250 päivänä 30 tietokoneella

15

3. Osatavoite:

4. Osatavoite:

Henkilöitä on työllistettyOsatavoitetta on mitattu 6 tavoitemittarilla

On vahvistettu työllistymisen mahdollisuuksiaOsatavoitetta on mitattu 6 tavoitemittarilla

Tulos: Palkkatuella työllistetyt henkilöt ovat tehneet 18 henkilötyövuotta.

Tulos: Henkilöstölle on pidetty 156 kahden-keskistä työllistymispolku -keskustelua.

Tulos: Työharjoittelussa ja työvalmennuk-sessa olleet ovat tehneet 7 henkilötyövuo-den

Tulos: Kuntouttavassa työtoiminnassa olleet henkilöt ovat tehneet yht. 3 henkilötyövuot-ta. Työtoimintaan v. 2011 on osallistuttu 556 päivänä.

Tulos: Lähiötyössä ollut 73 henkilöä palkka-tukityössä.

Tulos: Henkilöstöpalavereihin on osallistuttu 196 kertaa.

Tulos: Lähiötyössä on ollut 41 henkilöä työ-harjoittelussa tai työvalmennuksessa

Tulos: Kuntouttavassa työtoiminnassa on ol-lut 14 henkilöä.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tilasto

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tilastot henkilöstöpalavereihin osallistuneista




Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tilastot henkilöstöpalavereihin osallistuneista



1. Tavoitemittari: Lähiötyössä on ollut 50 hen-kilöä palkkatukityössä.

1. Tavoitemittari: Henkilöstöpalavereihin on osallistuttu 160 kertaa.

3. Tavoitemittari: Lähiötyössä on ollut 25 hen-kilöä työharjoittelussa tai työvalmennuksessa.

5. Tavoitemittari: Kuntouttavassa työtoimin-nassa on ollut 7 henkilöä.

2. Tavoitemittari: Palkkatuella työllistetyt hen-kilöt ovat tehneet 12 henkilötyövuotta.

2. Tavoitemittari: Henkilöstölle on pidetty 40 kahdenkeskistä työllistymispolku -keskustelua.

4. Tavoitemittari: Työharjoittelussa ja työval-mennuksessa olleet ovat tehneet 1 henkilötyö-vuoden.

6. Tavoitemittari: Kuntouttavassa työtoimin-nassa olleet henkilöt ovat osallistuneet työtoi-mintaan 550 päivänä.

16

Kuvaus: Yli kaksi vuotta työttömänä ollut keski-ikäinen nainen tuli asukastuvalle työntekijäksi palkkatuettuun työsuhteeseen. Työ sujui hyvin ja hän sai positiivista palautetta työstään. Puolen vuoden jälkeen hän yleni tupavastaavaksi ja on-nistui edelleen työtehtävissään.

Palkkatuetun työsuhteen lopulla hän otti yh-teyttä siivousalan yritykseen, jonne hän työllistyi

aluksi osa-aikaiseksi työntekijäksi. Muutaman kuukauden työn jälkeen hän oli jo kokoaikainen työntekijä ja hieman myöhemmin vastuullisessa asemassa. Asukastuvalla työskentely aktivoi pit-kään työttömänä olleen työntekijän yrittämään työllistymistä tosissaan. Hyvä työtodistus va-kuutti siivousalan yrittäjän hänen palkkaamisen-sa kannattavuudesta.

Tulos: Lähiötyössä on ollut harjoittelemassa 16 opiskelijaa.

Tulos: Henkilöstön koulutuksiin on osallistu-nut 44 henkilöä.

Tulos: Lähiötyössä työsuhteessa tai harjoit-telussa olleista on sijoittunut vapaille työ-markkinoille 5 henkilöä.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Osallistumislistat


Tietoja tuloksen kokoamisesta:Henkilöstölistat

3. Tavoitemittari: Henkilöstön koulutuksiin on osallistunut 40 henkilöä.

6. Tavoitemittari: Lähiötyössä työsuhteessa tai harjoittelussa olleista on sijoittunut vapaille työ-markkinoille 5 henkilöä.

4. Tavoitemittari: Lähiötyössä on ollut harjoit-telemassa 20 opiskelijaa.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kuvauksen laatija: Hannele Nykänen (lähiötyön koordinaattori)

5. Tavoitemittari: Kirjallinen kuvaus siitä, kuinka Puijolassa työskentely on lisännyt työllistymisen mah-dollisuuksia.

17

Tulos:12 jäsentä käyttää Klubitaloa päivittäin.12 jäsentä käyttää Klubitaloa päivittäin.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Respan tilasto päivittäisistä kävijämääristä

Tulos:71,4% yhteistyötahoista kertoi ole-vansa erittäin tyytyväisiä tai tyytyväi-siä Klubitalon toimintaan

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kysely asteikolla:Erittäin tyytyväinenTyytyväinenEn osaa sanoaEn oikein tyytyväinenTyytymätön

71,4% yhteistyötahoista kertoi ole-

Tulos:83% vastanneista oli erittäin tyytyväi-siä tai tyytyväisiä klubitalon toimin-taan.


83% vastanneista oli erittäin tyytyväi-

1. Osatavoite:

5.

Päätavoite

KOSKELA JÄRJESTÄÄ ARVOKASTA TOIMINTAA MIELENTERVEYSKUNTOUTUJILLE – KLUBITALOjakautuu 6 osatavoitteeseen

Klubitalotoiminta on arvostettua.Osatavoitetta on mitattu 3 tavoitemittarilla

1. Tavoitemittari: Käyttäjät ovat tyytyväisiä Klubitalon toimintaan. Heistä 75 % vastaa erittäin tyyty-väinen tai tyytyväinen kysymykseen: ”Kuinka tyytyväinen olet Klubitalon toimintaan?”

2. Tavoitemittari: Työnantajat, kunnan ja Koskelan Setlementin edustajat ovat tyytyväisiä Klubitalon toimintaan. Heistä 75 % vastaa erittäin tyytyväinen tai tyytyväinen kysymykseen: ”Kuinka tyytyväinen olet Klubitalon toimintaan”

3. Tavoitemittari: 15 jäsentä käyttää Klubitaloa päivittäin


44 %


7/20 kpl35 %

18

Tulos:6 klubinjäsentä oli vuonna 2011 palkallisessa siirtymätyössä.6 klubinjäsentä oli vuonna 2011 palkallisessa

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tilastotieto

Kävijämäärä vuonna 2011 on korkeampi kuin v. 2010Osatavoitetta on mitattu 1 tavoitemittarilla

Jäsenet palaavat työelämäänOsatavoitetta on mitattu 2 tavoitemittarilla

Tulos:Vuoden 2011 kävijämäärä oli pienempi kuin vuonna 2010. Vuonna 2011 kävijöitä oli 2866.

Muutoksena edellisiin vuosiin Klubitalo oli kesällä 2011 kiinni 25.6.-31.7 (5vk), mikä vaikuttaa kävi-jämääriin.

1. Tavoitemittari: 4 klubijäsentä on palkallises-sa siirtymätyöpaikassa.

Siirtymätyöneuvottelut käynnissä paikalli-

sen yrittäjän kanssa.

Syysistutukset käynnissä

2. Osatavoite:

3. Osatavoite:

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Viikkotyötuntilistat

1. Tavoitemittari: Vuoden 2011 kävijämäärä on enemmän kuin vuonna 2010, jolloin kävijöitä oli 2911.

Syysistutukset käynnissä

Siirtymätyöneuvottelut käynnissä paikalli-

19

Tulos:67 % jäsenistä vastasi olevansa erittäin vahvasti samaa mieltä ja samaa mieltä tähän kysymykseen.67 % jäsenistä vastasi olevansa erittäin vahvasti samaa mieltä ja samaa mieltä tähän

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kysely Klubitalon kävijöilleAsteikko: 7. erittäin vahvasti samaa mieltä 6. samaa mieltä 5. osittain samaa mieltä 4. ei samaa eikä eri mieltä 3. osittain eri mieltä 2. eri mieltä 1. erittäin vahvasti eri mieltä en osaa sanoa

4. Osatavoite:

Klubitalolla käynti vaikuttaa jäseniin niin,että he voivat paremmin ja elämänlaatu on parantunutOsatavoitetta on mitattu 2 tavoitemittarilla

1. Tavoitemittari: Jäsenet vastavat että ovat erittäin vahvasti samaa mieltä tai samaa mieltä väittee-seen: ”Klubitalolla käyminen parantaa elämänlaatuani”.


(44%)

Kuvaus 1.

”Koen olevani täysarvoinen ihminen, minut otetaan tosis-saan, maksetaan palkkaa ja opetetaan oikeasti työt.” Siir-tymätyötä tehdessä tottuu heräämään aamulla ajoissa, niin kuin muutkin työläiset. Ensin kannatta kuitenkin ko-keilla Klubilla sitä, kuinka monta tuntia jaksaa tehdä töitä ja vasta sitten hakeutua siirtymätöihin. Elämä alkaa niin kuin alusta, kun pääsee töihin!”

Kuvaus 2.

”Siirtymätyöhöni kuuluu pullonpalautuspisteen hoitaminen ja myymälän hyllyjen täyttäminen. Tämä on itsenäistä työtä, josta saan palkan lisäk-si tekemistä päiviini sekä työkavereita. Siirtymä-työssä tulee olla avoin, motivoitunut ja rohkea kysymään ohjeita. Itsenäisyys on tässä työssä parasta. Lähtemällä siirtymätyöhön, teet itsesi arvoisen teon!”

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kuvaukset

2. Tavoitemittari: 2 malliesimerkkiä kuinka Klubitalon jäsen on onnistunut siirtymätyöpaikassa.

Työniloa ja puhdasta jälkeä

20

Tulos:Tilaston mukaan 12 jäsentä/päivä on osallistunut keskimäärin 3h 13min Klubitalon toimintaan.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Respan tilasto vuonna 2011.

Tulos:79 % kyselyyn vastanneista vastasi olevansa erittäin vahvasti samaa miel-tä tai samaa mieltä.


79 % kyselyyn vastanneista vastasi

Tulos:63 % kyselyyn vastanneista vastasi, että ovat erittäin vahvasti samaa mieltä tai samaa mieltä.63 % kyselyyn vastanneista vastasi, että ovat erittäin vahvasti samaa mieltä tai samaa

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kysely Klubitalon kävijöilleAsteikko: 7. erittäin vahvasti samaa mieltä 6. samaa mieltä 5. osittain samaa mieltä 4. ei samaa eikä eri mieltä 3. osittain eri mieltä 2. eri mieltä 1. erittäin vahvasti eri mieltä en osaa sanoa

2. Tavoitemittari: Jäsenet vastavat että ovat erittäin vahvasti samaa mieltä tai samaa mieltä kysymyk-seen: ”Voin paremmin kun käyn Klubitalolla”


(44%)

Jäsenten kykyyn tehdä työtä luotetaanOsatavoitetta on mitattu 1 tavoitemittarilla

Mielenterveyskuntoutujille on tarjottu aktiivisen arkipäivän mahdollisuusOsatavoitetta on mitattu 1 tavoitemittarilla

1. Tavoitemittari: Jäsenet vastavat että ovat erittäin vahvasti samaa mieltä tai samaa mieltä väittee-seen: ”Minun kykyihin luotetaan Klubitalolla”

1. Tavoitemittari: 12 jäsentä osallistunut 6 tunnin työpäivään


(44%)

5. Osatavoite:

6. Osatavoite:

21

Päivittäinen ja vuosittainen kävijämäärä:

Päivittäinen kävijämäärä ja keskimääräinen kä-vijäaika jäivät sosiaaliseen tilinpitoon asetetusta tavoitteesta hiukan. Toisaalta esimerkiksi päivit-täiseen keskimääräiseen kävijäaikaan vaikuttaa klubitalolla ”pikaisesti piipahtavat” jäsenet, jotka käyvät aamulenkkinsä yhteydessä kupillisella kahvia ja jatkavat matkaansa saman tien. Silti talolla on paljon kävijöitä, jotka työskentelevät klubilla koko päivänkin. Keskimääräinen aika ei myöskään paljasta sitä, mitä jäsen on käynnis-tään hyötynyt, jollekin ”pikainen pyörähtäminen” klubilla voi olla hyvinkin merkittävää.

Kävijämäärässä on laskua edelliseen vuoteen verrattuna, mutta lasku selittyy sillä, että kosken klubitalo oli kiinni kesällä 5-viikkoa.

Siirtymätyöpaikat:

Tässä tavoitteessa onnistuimme yli odotusten ja jatkossa aiomme panostaa siirtymätyöpaikkojen hankintaan vielä enemmän.

Seuraavaan jäsenille suunnattuun kyselyyn lä-hetettiin kyselyjä kaiken kaikkiaan 54 jäsenelle, joista 24 vastasi. Vastausprosentti oli siten vain 44 %.

1. Minun kykyihini luotetaan klubitalolla

Klubin jäsenet kokivat, että heidän kykyihinsä luotetaan. Tämä vastaus kertoo varmasti siitä, että jäsenten mielipiteitä ja tekemisiä arvoste-taan klubitalolla ja jäsenet voivat olla täysivaltai-sesti mukana talon toiminnassa.

2. Voin paremmin kun käyn klubitalolla

Jäsenistä valtaosa kokee, että he voivat parem-min käydessään klubitalolla. Tässä kohtaa olisi ol-lut mielenkiintoista tarkentaa kysymystä, jolloin olisimme saaneet tietää miten voinnin muutos on näkynyt arjessa. Ja toisaalta, miten talon toi-mintaa tulisi vielä kehittää, jotta olisimme pääs-seet asetettuun tavoitteeseemme.

3. Klubitalolla käyminen parantaa elämän-laatuani

Tämä kysymys on sellainen, että se olisi ollut hyvä jotenkin täsmentää. Mitä on elämänlaatu? Miten jäsenet sen ovat käsittäneet? Miten se ero-aa edellisestä kysymyksestä, jossa kysyttiin klu-bitalolla käymisen vaikutusta vointiin?

Jäsenemme antoivat positiivisia vastauksia ollen sitä mieltä, että klubitalolla on merkitystä elä-mänlaatuun.

4. Kuinka tyytyväinen olet klubitalon toimin-taan?

Kuten tulokset paljastavat, klubitalon toiminta koetaan hyvinkin onnistuneeksi. Jäsenemme ovat tyytyväisiä talon toimintaan ja yhdessä sitä on vielä mahdollista entisestään kehittää.

5. Kysely työnantajille, kunnan edustajille ja yhteistyökumppaneille: kuinka tyytyväinen olet klubitalon toimintaan?

Kysely lähetettiin 20 yhteistyötaholle, joista tä-hän kyselyyn vastasi 7 yhteistyötahoa (vastaus-prosentti oli 35 %) .

Yhteistyökumppaniemme vastausprosentti jäi hyvin matalaksi. Vastaajat vastasivat melko neut-raalisti olevansa suurimmaksi osaksi tyytyväisiä toimintaamme, mutta varmasti yhteistyössä on parantamista. Yhteistyön parantaminen lisäisi varmasti myös halukkuutta osallistua tällaisiin kyselyihin.

Yleisesti:

Se, mikä tuloksissa yleensä mietitytti, oli lähinnä kaksi asiaa. Ensinnäkin se, kuinka jäsenemme ovat ymmärtäneet kysymykset, koska ne olivat laajoja, monella tapaa tulkittavissa ja osittain päällekkäisiä. Ja toisaalta vastausprosentti sekä jäsenten että yhteistyökumppaneidemme osal-ta jäi matalaksi. Tulokset olisivat olleet varmasti erilaisia, jos vastausprosentti olisi ollut korke-ampi ja sitä kautta tulokset luotettavampia. Jat-kossa on syytä pohtia sitä, kuinka saada ihmiset vastaamaan ja mitkä ovat ne tärkeimmät tiedot, joihin kysymyksillä haetaan vastausta.

5. PÄÄTAVOITTEEN ITSEARVIOINTI

22

1. Osatavoite:

PUIJOLA EDISTÄÄ MAAHANMUUTTAJIEN TYÖLLISTYMISTÄ YKSITYISELLE SEKTORILLE – KIMPPAjakautuu 2 osatavoitteeseen

Maahanmuuttajille on löydetty työ- ja harjoittelupaikkoja avoimilta työmarkkinoiltaOsatavoitetta on mitattu 3 tavoitemittarilla

5

Päätavoite

Tulos: Yrityksiin tehtyjen palkkatyösopimus-ten määrä on 14.

Tulos: Yrityksiin tehtyjen harjoittelu- ja työ-sopimusten määrä on 27.

Tulos: 2 maahanmuuttajaa on työllistynyt yli puoli vuotta kestävään työsuhteeseen.




1. Tavoitemittari: Yrityksiin tehtyjen harjoitte-lu- ja työsopimusten määrä on 40.

3. Tavoitemittari: 5 maahanmuuttajaa on työl-listynyt yli puoli vuotta kestävään työsuhtee-seen.

2. Tavoitemittari: Yrityksiin tehtyjen palkkatyö-sopimusten määrä on 15.

24

Kuvaus: Asiakkaana oli maahanmuuttaja, joka oli suorittanut tietotekniikkapuolen AMK-insi-nööritutkinnon Kuopiossa vuosina 2002 - 2006.

Lisäksi hän oli suorittanut erilaisia lisäkursseja aina kevääseen 2011 saakka. Hänellä oli suomen kielen taito jo erittäin hyvin opittuna ja muutoin-kin hyvät valmiudet työelämään.

Työkokemusta oli kertynyt vuosien saatossa pää-asiassa erilaisten harjoittelujen muodossa.

Kesän aikana hän oli yrittänyt monesta eri yri-tyksestä saada edes jonkinlaista paikkaa, mut-ta tulos oli ollut heikko. Niinpä yhdessä kartoi-tettiin eri yrityksiä ja neljästä yrityksestä, joihin hän laittoi tiedot itsestään, eivät kuitenkaan ottaneet edes haastatteluun. Viides yritys otti haastatteluun, mutta mitään sopimusta ei saatu aikaan. Tämän viidennen yrityksen johtaja antoi yhteystiedot taas uuteen yritykseen. Kun sinne laitettiin tiedot, niin päästiin heti haastatteluun ja luvattiin ensin harjoittelupaikka ja sitten palk-katyötä.

Tämä tuntui jo melkein liian hyvältä ollakseen totta. Karu totuus valkeni kun sopimuksen teko siirtyi aina vain kauemmaksi ja kauemmaksi. Tämän yrityksen varaan ei enää voitu mitään rakentaa, joten soittelin erääseen henkilöstö-vuokrausyritykseen joka ilmoitteli alan paikois-ta. Sieltä pyydettiin taas lähettämään tiedot ja ne saatuaan henkilö otti suoraan yhteyden työn hakijaan. Nyt asiat alkoivat edetä nopeasti, tämä maahanmuuttaja-asiakkaani kävi itsenäisesti työhaastattelussa, ja seuraavana päivänä teke-mässä TEV -sopimuksen kolmeksi kuukaudeksi.

Tämä esimerkkitapaus osoittaa että aina jossakin vaiheessa sitkeä yrittäminen palkitaan.

Tämän henkilön tapauksessa minun osuuteni oli kannustaa yrittämään aina uudelleen ja uu-delleen ja uskon että tämä henkilö tulee tästä eteenpäin pärjäämään omatoimisesti.

Maahanmuuttajat ovat saaneet henkilökohtaista apua työn etsimiseenOsatavoitetta on mitattu 1 tavoitemittarilla

2. Osatavoite:

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kuvauksen laatija: Raimo Tuuliainen (Kimppa-hankkeen hankekoordinaattori)

1. Tavoitemittari: Yksi malliesimerkkiä siitä, miten Puijola tukee ja täydentää Kuopion alueen palvelu-verkostoa.

25

7

Päätavoite

Tilanne 17.3.2012:Näky 2 -hankkeen tavoitteena on luoda Setle-menttiliitolle ja sen jäsenyhdistyksille vakiin-tunut ja kehittyvä sosiaalisen arvioinnin toi-mintamalli ja tätä prosessia tukevat sähköiset palvelut. Sähköisiin palveluihin kuuluvat hank-keen nettisivut ( www.näky2.fi ), jonne kerätään monenlaista arviointia ja menetelmää tukevaa tietoa ja linkkejä. Sähköisten palvelujen ohjel-mistopuoleen kuuluvat kyselytyökalu, jolla ke-rättyjä tietoja voidaan kätevästi käyttää sosiaa-lisen arvioinnin ja tulosten julkistamisen apuna sekä netissä toimiva, setlementeille suunnattu, sosiaalisen arvioinnin keskustelupalsta. Ohjel-mistoihin tarjotaan myös ohjeistus sekä tuki. Näitä ohjelmistoja ei ole vielä julkaistu, mutta selvitys- ja kehitystyötä niiden eteen on tehty jo web-suunnittelija Toni Tourusen palkkaami-sesta (syyskuussa 2011) lähtien. Kyselytyökalun teknisestä kehittämisestä vastaa hankkeen web-suunnittelija Juha Oinonen, joka on aloittanut hankkeen palveluksessa helmikuun 2012 alusta.

Jyvälän Nuoret ry:n kanssa tehdyn yhteistyön pohjalta ideoitiin leiritoiminnasta ja kursseil-ta kerättävän palautteen hoitamista sähköisen kyselytyökalun avulla. Kyselyihin vastaamiseen ideoitiin käyttöliittymä, joka toimisi paitsi perin-teisiltä tietokoneilta myös kosketusnäytöllisiltä kännyköiltä ja tableteilta, joissa on nettiyhteys. Sähköinen työkalu sai työnimekseen ”hymiö-kysely”, koska nuorisolta kerättävää palautetta tuntui järkevältä kehittää aluksi yksinkertaisiin hymiövastauksiin perustuvalla kolmiportaisella

asteikolla. Vierekkäin olevista hymiöistä yhden suupielet ovat ylöspäin, toisen vaakatasossa ja kolmannen alaspäin. Näin esim. kosketusnäytöl-lisellä tabletilla voidaan helposti kerätä yleispa-laute tai vastaus tarkempaan kysymykseen esim. päivän tai kurssin päätteeksi. Lapset/ nuoret voivat vastata esim. kysymykseen ”Saitko leirin aikana uusia ystäviä?”. Vastaustiedot tallentuvat tietokantaan.

”Hymiökyselyä” on kevään 2012 aikana lähdetty kehittämään laajempien käyttömahdollisuuk-sien suuntaan; erilaisten setlementtien arvioin-tityön tukemiseen. Sen rinnalla on selvitetty myös muiden netin kautta toimivien kyselytyö-kalujen mahdollisuuksia, mutta kaupallisissa vaihtoehdoissa ovat ongelmana lisenssihinnat. Niiden maksamisesta muodostuisi ongelma hankkeessa mukana olevien setlementtien mää-rän kasvaessa tai viimeistään Näky 2 -hankkeen päättyessä. Hankkeen periaatteena on pyrkiä tarjoamaan setlementeille palveluja, eikä vel-voittaa heitä esim. vuotuisilla lisenssimaksuilla. Ilmaisista nettikyselysovelluksista pisimmälle pääsi Lime Survey -ohjelmisto, jonka käytettä-vyys todettiin kuitenkin liian monimutkaiseksi. Omaa kyselytyökalua päätettiin lähteä kehittä-mään myös siksi, että se on helpoimmin räätä-löitävissä setlementtien tarpeisiin ja osaksi sosi-aalista arviointia. Lisäksi työkalun kehittämiseen panostettavat resurssit jäävät setlementtien käyttöön ilman lisenssimaksua; mm. lähdekoodi on käytettävissä edelleen-kehittämiseen tarpeiden mukaan. Tois-

1. Osatavoite:

JYVÄLÄ ON VASTANNUT AJANKOHTAISIIN HAASTEISIIN jakautuu 6 osatavoitteeseen

Järjestötyön toiminnan arviointia on kehitettyOsatavoitetta on mitattu 4 tavoitemittarilla

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Näky 2 -hankkeen koordinaattori Taneli Vuojus kirjoitti kuvauksen kehittämistyön tilanteesta.

1. Tavoitemittari: On kehitetty ATK-ohjelmistoa osoittamaan järjestökentän perus- ja hanketoiminnan aikaansaamia sosiaalisia ja yhteiskunnallisia vaikutuksia

26

taiseksi ratkaisun heikkoutena on se, että ke-hittämiseen tarvitaan aikaa, eikä palvelua ole

voitu vielä lanseerata.

Kehitys on edennyt kuitenkin lupaavasti. Kuu-den viikon kehitystyön jälkeen kysymystyyp-pejä on hymiöiden lisäksi viisi kappaletta ja ne sisältävät kysymysten laatimisen perinteisem-millä vastausvaihtoehdoiltaan moniportaisilla asteikoilla sekä avoimilla sanallisilla vastauksilla. Toimivat tekniset ratkaisut kyselytulosten tal-lentamiseen, muokkaamiseen ja tarkasteluun ovat olemassa. Tulokset saadaan esille sekä lu-kijaystävällisessä nettisivu-, että analyysiystä-vällisessä Excel-muodossa. Työkalua lähdettiin kehittämään helppokäyttöisyysnäkökulmasta. Hankkeen web-suunnittelijoiden sekä testaaji-en välisellä yhteistyöllä käyttöliittymä on saatu

selkeämmäksi kuin muuten parhaana vaihto-ehtona kilpailleessa LimeSurvey -ohjelmistossa, mutta kehitystyö on kesken. Kehityssuuntana jatkossa on se, että käyttäjät voivat tarkistaa jo kyselyä laatiessaan miltä pää- ja osatavoitteet, sekä tavoitemittarit, jotka sisältävät yksittäiset kyselyn kysymykset, näyttävät lopullisessa jul-kaisussa. Myös tulokset päivittyvät julkaisumuo-toon reaaliajassa.

Kokonaisuudessaan nettikyselytyökalu on kehi-tysvaiheessa. Olennaisia toistaiseksi puuttuvia osia kokonaisuudesta ovat tietoturvaan, sähkö-postilla tapahtuvaan kyselykutsujen lähettämi-seen ja vastaajien anonymiteetin takaamiseen liittyvät ratkaisut. Ominaisuuksia testataan yh-teistyössä Jyvälän Nuoret ry:n kanssa.

Kts. edellisen tavoitemittarin tulos.

2. Tavoitemittari: On kehitetty tietokantaa osoittamaan järjestökentän perus- ja hanketoiminnan ai-kaansaamia sosiaalisia ja yhteiskunnallisia vaikutuksia

Raportti:

Järjestötyön toiminnan arvioinnin kehityksessä on keskitytty Näky 2 -hankkeen puitteissa sosi-aalisen tilinpidon menetelmän kehittämiseen. Menetelmän terminologiaa on viety yleiskieli-sempään suuntaan. Sosiaalisessa tilinpidossa on perinteisesti puhuttu esim. indikaattoreista, jot-ka ovat kääntyneet uusissa tilipäätöksissä tavoi-temittareiksi. Suurin uudistus koskee kuitenkin

vuoden 2011 sosiaalisia tilinpäätösten varsinai-sia sisältöjä. Tämäkin tilinpäätös on tehty uudel-la taittopohjalla, jossa tuloksista kerrotaan aikai-sempia vuosia seikkaperäisemmin. Määrällisten vastausten jakaumatiedot, vastausmäärät ja -prosentit on tuotu näytille, sikäli kuin tietoja on ollut käytettävissä. Vaikka sosiaalisista tuloksista kerrotaan tarkemmin, on luettavuutta myös py-ritty parantamaan.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tulos suunniteltiin alun perin koottavaksi otteena tietokannasta. Johtuen teknisen kehitystyön tilanteesta Näky 2 -hankkeen koordinaattori Taneli Vuojus kirjoitti raportin kuvaamaan tilannetta huhtikuussa 2012.

3. Tavoitemittari: Raportti kehitetyistä indikaattoreista ja mittausvälineistä

27

Ote Jyvälän kansalaisopiston toimintasuunnitelmasta vuodelle 2011: Opiston toimintaa arvioidaan edelleen sosiaalisen tilinpidon menetelmällä, jossa tavoitteena on eri-tyisesti opiston laadullisten tavoitteiden toteutumisen todentaminen. Vuonna 2011 laatutavoitteina ovat opistotoiminnan monipuolisuus, opintotarjonta elämänkulun eri vaiheissa ja kaikenikäisille, tietojen ja taitojen vahvistaminen sekä hyvinvoinnin ja aktiivisen kansalaisuuden edistäminen, asia-kastyytyväisyys sekä kyky vastata ajankohtaisiin haasteisiin.

Näky 2:n hankesuunnitelma syyskuulta 2011:

NÄKY 2 -hanke 1.4.2011–31.12.2013

LÄHTÖKOHDAT

Sosiaalisen tilinpidon Näky 2 -hanke on käynnis-tynyt 1.4.2011 Jyvälän Setlementti ry:n hallinnoi-mana. Näky 2 on keväällä päättyneen Näky -ver-kostohankkeen seuraaja. Sen suunnittelu lähti liikkeelle Näky -hankkeen myötä kentällä ilmen-neistä tarpeista ja kysynnästä. Hankkeen avul-la tehdään toiminnan näkymättömiä tuloksia näkyviksi järjestöjen sidosryhmille, rahoittajille, sekä toimijoille itselleen. Näky 2:n nimi juontuu tästä tehtävästä. Perustoiminnan arviointi on ol-lut kohdesetlementeissä hyvin kirjavaa ja sisäl-löltään yhdistyskohtaista. Tätä vahvistaa yleises-tikin todettu arvioinnin tarve eri toimijatahoilla (lausuntoliitteet: Kettunen, Jyväskylän yliopisto ja Mikonranta, Keski-Suomen Yhteisöjen Tuki ry sekä Ursin, Koulutuksen tutkimuslaitos, ). Myös setlementtien toiminnanjohtajat ovat nähneet arvioinnin kehittämisen tarpeelliseksi.

Tällä hetkellä Setlementtiliiton strategiatyössä haetaan uudenlaista muotoa liittää sosiaalisen tilinpidon menetelmä strategian arviointiin. Liiton ja jäsenyhdistysten välille on kehitetty

setlementtisitoumus, jonka osana huomioidaan yhteisen arviointijärjestelmän käyttöönotto. Valtakunnallisen keskusliiton mukanaolo tuo tulevaisuudessa uudenlaisia mahdollisuuksia koordinoida yhdistyskentän arviointitiedon tuottamista sekä palvelemaan entistä parem-min kansalaistoiminnan laadun kehittämistä ja yhteiskunnallista vaikuttamistehtävää.

Aikaisemman NÄKY -hankkeen myötä sosiaa-lisen tilinpidon osaaminen on kehittynyt sekä teoriassa että käytännössä. Tämä on mitattu ja raportoitu NÄKY -hankkeen sosiaalisessa tilin-päätöksessä vuonna 2009. Toiminta on tarjon-nut hyvän pohjan yhdistystoiminnan arvioinnin kehittämiselle laajemminkin eri yhdistyksissä. Menetelmään, koulutukseen ja vakiinnutta-miseen liittyvät kehittämiskohteet tarvitsevat kuitenkin lisäkehittämistä juurtuakseen osaksi yhdistysten perustyötä.

NÄKY 2 -hankkeen myötä sosiaalinen tilinpito on tarkoitus muokata osaksi yhdistysten koko-naisvaltaista toiminnankuvausta. Laajimmillaan yhdistysten toiminnanarviointi on niiden ta-loudellisten, sosiaalisten, yhteiskunnallisten ja ympäristövaikutusten arviointia, jolloin yhdis-tystoiminnan vaikutukset saadaan menetelmän avulla esiin mahdollisimman laaja-alaisesti.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Jyvälän opiston koulutussuunnittelija Asta Niemi ja Näky 2 –hankkeen koordinaattori Taneli Vuojus toimittivat kopiot toimintasuunnitelmistaan.

4. Tavoitemittari: Kaksi valittua esimerkkiä siitä kuinka toiminnan arviointi on liitetty osaksi toiminta-suunnitelmia

28

Järjestötoimijoiden arviointiosaamista on kehitettyOsatavoitetta on mitattu 4 tavoitemittarilla

2. Osatavoite:

Tulos:Näky -hankkeen tai Näky 2 -hankkeen puitteissa ei järjestetty vuonna 2011 sosiaalisen tilinpidon koulutusta.

Tuloksen itsearviointi:Vuosi 2011 sijoittui Näky ja Näky 2 -hankkeiden nivelvaiheeseen. Näky -hanke päättyi toukokuun 2011 lopussa. Näky 2 -hanke käynnistyi elokuun 2011 alussa uusien hanketyöntekijöiden voimin ja syyskausi kului uuden hankkeen suunnittelun ja käynnistämisen merkeissä. Sosiaalisen tilinpidon koulutuksia ei järjestetty syyskaudella, koska sosiaalisen tilinpidon menetelmän kehitykselle asete-tut tavoitteissa ei oltu vielä edetty riittävästi. Setlementtikenttää ei haluttu lähestyä syksyllä 2011 keskeneräisellä ohjeistuksella menetelmän käytöstä, vaan Näky 2 -hankkeen resursseja käytettiin menetelmän kehitystyöhön.

- Taneli Vuojus, koordinaattori Näky 2 -hanke

1. Tavoitemittari: On järjestetty sosiaalisen tilinpidon koulutusta

29

3. Osatavoite:

Järjestötoimijoiden yhteistyötä ja verkostoitumista on edistetty Osatavoitetta on mitattu 4 tavoitemittarilla

Ote NÄKY -verkostohankkeen loppuraportista, 10.6.2011, s.4: Hankkeeseen osallistui yhteensä kahdeksan setlementtiä sekä Suomen Setlementtiliitto. Hankkeen aloitusvuonna 2008 osallistujia oli viidestä organisaatiosta: kaikki Keski-Suomen setlementit (Koske-lan Setlementti Äänekoskelta, Lievestuoreen Setlementti ja Jyvälän Setlementti Jyväskylästä) sekä kaksi Itä-Suomen setlementtiä (Setlementti Puijola Kuopiosta ja Setlementti Ukonhattu Leppävir-ralta). Vuonna 2009 toimintaan tuli mukaan kolme uutta setlementtiä (Kalliolan Nuoret Helsingis-tä, Louhelan Setlementti Järvenpäästä ja Setlementti Naapuri/ Naistari Tampereelta) sekä Suomen Setlementtiliitto.

Tuloksen itsearviointi:NÄKY -hanke päättyi 31.5.2011. NÄKY -verkostohankkeen työtä jatkamaan perustettuun Näky 2 -hankkeeseen osallistui vuoden 2011 loppuun mennessä Näky -hankkeessa mukana olleet yhdek-sän setlementtitoimijaa ( Jyvälän, Koskelan, Lievestuoreen, Kuopion Puijolan, Ukonhatun, Louhelan, Naapuri / Naistarin ja Kalliolan Nuorten setlementit sekä Suomen Setlementtiliitto ry). Lisäksi vuo-den 2011 aikana kiinnostuksensa Näky 2 -hanketta kohtaan osoittivat seuraavat uudet setlementit: Harjulan, Rovalan, Mikkelin ja Oulun Seudun setlementit, Jyvälän Nuoret ry, Tyttöjen Talo® -verkosto (Helsinki, Tampere, Turku, Oulu ja Kuopio), Setlementtinuorten Hämeen piirin Kölvi -toiminta sekä Setlementtiliiton koordinoima Uusi paikallisuus -hanke. Uusi paikallisuus -hankkeessa ovat mukana setlementit Vaasasta, Kemijärveltä ja Tampereelta.

- Taneli Vuojus, koordinaattori Näky 2 -hanke

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tulos suunniteltiin alun perin lokakuussa 2010 koottavaksi NÄKY -hankkeen tilastotietona, mutta tieto koottiin NÄKY -hankkeen loppuraportista.

1. Tavoitemittari: NÄKY – hankkeeseen on osallistunut yhteensä 8 setlementtiyhdistystä sekä Suomen Setlementtiliitto ry

30

Tulos:Näky 2 -hanke julkaisi toiminnastaan tiedotta-vat nettisivut lokakuussa 2011 ( www.näky2.fi ). Sivuille linkitettiin netissä jo julkaistua tietoa so-siaaliseen tilinpitoon ja yleisemmin arviointiin liittyen. Hanke informoi nettisivujensa lisäksi sähköpostitse kaikkien suomen setlementtien toiminnanjohtajia. Yhteyttä hankkeeseen osal-

listuviin setlementteihin pidettiin pääasiassa sähköpostin ja viiteryhmäkokousten kautta. Setlementtiliiton tiloissa toimiva suunnittelija tapasi lisäksi setlementtien toiminnanjohtajia Helsingissä. Setlementtien tarpeisiin ja kysy-myksiin vastattiin hankkeen resurssien puitteis-sa pääasiassa sähköpostitse ja puhelimitse sekä paikalliskäynneillä muutamissa setlementeissä.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tieto oli alunperin tarkoitus koota hankkeen tilastotietona, mutta se koottiin Näky 2 -hankkeen toimintakerto-muksesta 2011. Kirjoittanut Taneli Vuojus, koordinaattori Näky 2 -hanke

4. Tavoitemittari: On levitetty sosiaalisen tilinpidon menetelmätietoutta

On toteutettu työllistävää ja työllistymistä edistävää toimintaaOsatavoitetta on mitattu 1 tavoitemittarilla

4. Osatavoite:

Esimerkki:OSAAN, siksi TYÖLLISTYN -hanke käynnis-tyi 1.8.2010 ja se on suunniteltu päättyväksi 31.12.2014. Hanke on suunnattu Jyväskylän seudun työttömille. Kohderyhmänä on ennen kaikkea vaikeasti työllistyvät ja pitkäaikaistyöt-tömät sekä nuoret. Hankkeen kautta Jyvälään on työllistynyt vuoden 2011 aikana 45 henkilöä. Työsopimukset on tehty mahdollisuuksien mu-kaan 1-2 vuoden mittaisiksi. Työsuhteessa olevi-en lisäksi hankkeeseen on osallistunut 4 henkilöä kuntouttavan työtoiminnan tai työhönvalmen-nuksen kautta. Tavoitteena on aloittaa viisi op-pisopimuskoulutusta hankkeen aikana, vuonna 2011 kaksi henkilöä aloitti oppisopimuksen.

Hankkeen osallistujia on tuettu työvalmen-nuksen ja henkilökohtaisen ohjauksen avulla. Jokaiselle hankkeeseen tulevalle on nimetty työvalmentaja, joka vastaa työntekijän amma-tillisesta ohjauksesta. Työntekijän tukeminen ja hankkeen palveluiden tarjoaminen on tapahtu-nut tarvelähtöisesti kunkin henkilökohtaisia ta-

voitteita ja suunnitelmia arvostaen. Työtehtävät ovat olleet aitoja Jyvälän työtehtäviä, ja niiden mielekkyyttä on arvioitu kehityskeskustelujen pohjalta. Hanke on tarjonnut osallistujille mah-dollisuuden kouluttautua työn ohessa (ks. erilli-nen kuvaus koulutusmallista). Lisäksi hanke on järjestänyt työllistymistä edistäviä tiedotustilai-suuksia, vierailuja ja koulutuksia.

Hankkeen osallistujat ovat saaneet tukea ja ohjausta jatkotyöllistymiseen ja koulutukseen hakeutumiseen. Työllistymisen edistämisessä yhteistyökumppanina on käytetty Open ways -projektia, jonka tavoitteena on löytää yhdistyk-siin työllistetyille henkilöille jatkopolku avoimil-le työmarkkinoille. Yhteistyötä eri tahoihin on kehitetty lisäämällä henkilökohtaista kanssa-käymistä niin viranomaisten kuin alueen toisten hankkeiden kanssa. Hankkeeseen osallistuvien ohjauksessa lähtökohtana on setlementtityön arvopohja, osallistujat nähdään vastuullisina oman elämänsä suunnittelijoina ja asiantunti-joina.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Hankkeen koordinaattori ja työvalmentaja tekivät kuvauksen

1. Tavoitemittari: Hyvä esimerkki työllistävästä ja työllistymistä edistävästä toiminnasta

31

Tulos:Tavoitteesta jäätiin tämän tavoitemittarin osalta jonkin verran. Kuitenkin 60 % (3 henkilöä) arvioi työvalmennuksesta saamansa tuen hyväksi.

Tulos:Tavoite saavutettiin tämän tavoitemittarin osalta (83 %). Kaikki yhtä lukuun ottamatta kokivat ha-lunsa saada töitä tai päästä koulutukseen lisäänty-neen.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kysymys: ”Millaista tukea koet saaneesi työval-mennuksesta ammatilliseen kehittymiseesi?”

Kysely tehtiin OT-hankkeesta lähteville päätös-keskustelun yhteydessä. Kyselyä ei tehty jälkkä-reissä toimiville hankkeen osallistujille.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kysymys: ”Onko halusi saada töitä tai päästä kou-lutukseen lisääntynyt OT-hankkeen aikana?”


5. Osatavoite:

On kehitetty ja toteutettu laadukasta työvalmennusta Osatavoitetta on mitattu 5 tavoitemittarilla

1 2 3 4 5

heikkoa

0 kpl(0%)

2 kpl(40%)

0 kpl(0%)

3 kpl(60%)

0 kpl(0%)

tyydyttävääen osaa sanoa hyvää

erittäin hyvää kysymykseen

vastanneet: 5/6 kpl(83,3%)

1. Tavoitemittari: OT-hankkeen asiakaskyselyyn vastanneista 80 % arvioi saaneensa vähintään hyvää tukea työvalmennuksesta ammatilliseen kehittymiseensä.


2. Tavoitemittari: OT-hankkeen asiakaskyselyyn vastanneista 80 % koki halunsa saada töitä tai päästä koulutukseen lisääntyneen.

kyllä

5 kpl(83 %)

ei

1 kpl(17 %)


6/6 kpl(100%)

32

Tulos:Tavoite saavutettiin tämän tavoitemittarin osalta (100 %). Kaikki kokivat saaneensa riittävästi tietoa työllistymiseen liittyvistä toimenpiteistä ja mahdol-lisuuksista.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kysymys: ”Oletko mielestäsi saanut riittävästi tie-toa työllistymiseen liittyvistä toimenpiteistä ja mahdollisuuksista?”


Tulos:Tavoite saavutettiin tämän tavoitemittarin osalta (83 %). Kaikki yhtä lukuun ottamatta kokivat saa-neensa riittävästi tietoa koulutusmahdollisuuksista.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kysymys: ”Oletko mielestäsi saanut riittävästi tie-toa koulutusmahdollisuuksista?”


4. Tavoitemittari: OT-hankkeen asiakaskyselyyn vastanneista 80 % kokee saaneensa riittävästi tietoa työllistymiseen liittyvistä toimenpiteistä ja mahdollisuuksista.

3. Tavoitemittari: OT-hankkeen asiakaskyselyyn vastanneista 80 % koki saaneensa riittävästi tietoa koulutusmahdollisuuksista.

kyllä

kyllä

6 kpl(100 %)

5 kpl(83 %)

ei

ei

0 kpl(0 %)

1 kpl(17 %)


6/6 kpl(100%)


6/6 kpl(100%)

33

Tulos:Tavoitteesta jäätiin tämän tavoitemittarin osalta jon-kin verran. Kukaan ei kuitenkaan kokenut olevansa tyytymätön hankkeeseen. Vastanneista 67 % (4 hlö) koki olevansa hankkeeseen tyytyväinen.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kysymys: ”Millaisen kokonaisarvosanan antaisit OT-hankkeelle?”


1 2 3 4 5

eritt äin tyy-tymätön

0 kpl(0%)

0 kpl(0%)

2 kpl(33%)

4 kpl(67%)

0 kpl(0%)

tyytymätön en osaa sanoa

tyytyväinen eritt äin tyy-tyväinen kysymykseen

vastanneet: 6/6 kpl(100%)

5. Tavoitemittari: OT-hankkeen asiakaskyselyyn vastanneista 80 % kokee olevansa hankkeeseen tyy-tyväinen tai erittäin tyytyväinen.


5. osatavoitteen itsearviointi:

Tulokset pohjautuvat asiakaskyselyyn, johon hankkeesta pois lähtevät vastasivat päätöskeskus-telun yhteydessä. Kyselyä ei tehty pois lähteville jälkkäriohjaajille (11 henkilöä). Tämä vaikutti to-dennäköisesti tuloksiin, sillä jälkkäriohjaajilla ei ollut mahdollisuutta osallistua kaikkiin hankkeen tarjoamiin koulutuksiin ja palveluihin. Jatkossa kysely tehdään kaikille hankkeesta lähtijöille. Vas-taajien määrän ollessa pieni tulosten esittäminen prosentteina ja keskiarvoina heikentää niiden luotettavuutta ja vaikeuttaa tulkintaa.

34

Esimerkki:OT-hankkeessa on kehitetty koulutusmalli, jon-ka tavoitteena on kannustaa osallistujia kehittä-mään itseään ammatillisesti sekä parantamaan työnsaantimahdollisuuksiaan. Samalla kun työntekijä työllistyy Jyvälään, hänelle tarjotaan mahdollisuutta kouluttautua työn ohessa. Malli toimii siten, että koulutusmahdollisuus ja kou-lutuksen hyödyllisyys otetaan esiin työsuhteen eri vaiheissa. Jo rekrytointivaiheessa kysytään henkilön kiinnostusta itsensä kehittämiseen ja kehityskeskusteluissa kartoitetaan hänen konk-reettisia koulutustoiveitaan. Saatujen koulu-tustoiveiden pohjalta laaditaan koulutusopas, johon on koottu tarjolla olevat koulutukset seu-raavan lukukauden aikana. Koulutusten valinta tapahtuu yhdessä työntekijän ja työvalmenta-jan kanssa. Koulutus sovitetaan mahdollisuuk-sien mukaan työaikaan ja OT-hanke vastaa sen kustannuksista osittain tai kokonaan. Koulutuk-sen korvaaminen varmistetaan vielä ELY-kes-kuksesta kunkin henkilön kohdalla; koulutuksen tulee kehittää henkilön ammatillista osaamista.

Koulutukset voivat olla tutkintojen osia, lyhyitä tai pidempiä ammatillisia kursseja, ns. korttikou-lutuksia tai harrastekursseja. Koulutukset ovat osa oppilaitosten normaalia ohjelmaa tai ne voi-daan ostaa hankkeelle räätälöityinä yksittäisinä koulutuksina. Lisäksi hanke voi järjestää Jyväläs-sä pidettäviä tilauskoulutuksia.

Malli on kehitetty vuoden 2011 aikana, jolloin hankkeeseen tuli koulutussuunnittelusta kiin-nostunut opiskelija työharjoitteluun. Suun-nittelussa otettiin tavoitteeksi hankkeeseen osallistuvien koulutusmotivaation lisääminen. Kehityskeskusteluissa esiintulleet koulutustoi-veet olivat hyvä lähtökohta kannustaa osallistu-jia suuntautumaan koulutukseen jo työsuhteen aikana. Opiskelija kartoitti seudun oppilaitokset ja laati niissä toteutetuista koulutuksista henki-löiden toiveita vastaavan koulutusoppaan. Myö-hemmin koulutuksen suunnittelua ja oppaan kehittämistä on jatkanut hankkeen kautta Jyvä-län työntekijänä toimiva koulutussuunnittelija.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Projektikoordinaattori ja työvalmentaja tekivät kuvauksen

1. Tavoitemittari: Hyvä esimerkki mallista, jossa koulutus liitetään osaksi OT-hankkeen kautta työllis-tyvien työsuhdetta

On kehitetty malli, jossa koulutus liitetään osaksi OT-hankkeen kautta työllistyvien työsuhdetta Osatavoitetta on mitattu 1 tavoitemittarilla

6. Osatavoite:

35

Työllistymistä edistävä toiminta

Documents

Transcript of Työllistymistä edistävä toiminta