Tutkimushavaintoja monikulttuurisista työyhteisöistä

© Työterveyslaitos – www.ttl.fi

Hyvinvointia työstä

© Työterveyslaitos – www.ttl.fi 2

Työyhteisössä kulttuurit kohtaavat Johtamisen kehittämisverkosto 5.11.2013


Maahanmuuttajien määrä kasvaa

3 5.11.2013

© Työterveyslaitos – www.ttl.fi 8.11.2013

Maahanmuuttajan onnistuminen työssä - MOT (v. 2010-2013)

• Hankkeessa tarkasteltiin somalialaisten, venäläisten ja kurditaustaisten palkansaajien työssä onnistumista ja onnistumisresursseja, sekä näiden välisiä yhteyksiä.

• Tutkimus perustuu laajaan määrälliseen aineistoon, joka on kerätty käynti-haastatteluina yhteistyössä THL:n kanssa 2010-2012 (n= n. 700).

• Tutkimuskaupunkeina olivat Helsinki, Espoo, Vantaa, Turku, Tampere ja Vaasa.

Yksilön sisäinen taso

Työelämäkeskeisyys ja

työmotivaatio

Sukupuolten välistä

työnjakoa koskevat

asenteet

Yksilöiden välinen taso

Suhteet työtovereihin ja

esimieheen

Tiedon kulku ja

tasapuolinen kohtelu työssä

Työnjako kotona

Toiminnallinen taso

Aktiivisuus ja aloitteellisuus

Osallistuminen tyky-

toimintaan

Subjektiivinen näkökulma

Työhyvinvointi

Työssä pärjääminen

Työn ja perheen tasapaino

Objektiivinen näkökulma

Ammatillinen kehittyminen

Työelämään kiinnittyminen ja työuran vakaus

Organisatorinen näkökulma (sosiaalinen)

Työyhteisön hyväksyntä,

arvostus ja luottamus

TYÖSSÄ ONNISTUMINEN ONNISTUMISRESURSSIT


Maahanmuuttajan onnistuminen työssä Tutkimus työssä käyvistä venäläis-, kurdi- ja somalialaistaustaisista Suomessa

8.11.2013 5

•saatavissa osoitteesta www.ttl.fi/monikulttuurinen_tyopaikka

http://www.ttl.fi/monikulttuurinen_tyopaikka


Miten maahanmuuttajat onnistuvat työssä?

8.11.2013 6

© Työterveyslaitos – www.ttl.fi 8.11.2013 7

hyvin

mielin töissä

osa porukkaa

kannustava esimies

hyvä perehdytys

työyhteisön

avoimuus

reilut työkaverit

tasapuolinen kohtelu

työn merkitys ja arvostus

työn mahdollistavat sukupuoliroolit

oma aktiivisuus

Työssä onnistumista selittää enemmän työyhteisölliset kuin yksilöön itseensä liittyvät tekijät

• Yksilöiden väliset tekijät osoittautuivat merkittäviksi työssä onnistumisen osatekijöiksi niin subjektiivisen kuin organisatorisen onnistumisen kannalta

• Erityisesti työyhteisöllisillä tekijöillä on keskeinen merkitys maahanmuuttajien työssä onnistumisessa

• työyhteisön avoimuus, onnistunut työhön perehdyttäminen, toimiva esimiestyö ja työtovereilta saatava tuki olivat olennaisia monien onnistumisindikaattorien perusteella

• Myös yksilöstä itsestään kumpuava myönteinen asennoituminen työhön ja työn arvostaminen sekä maahanmuuttajien tasapuolinen kohtelu työpaikalla tärkeitä


Onnistumisresurssien vaikutus työssä onnistumiseen

8.11.2013 8


9

Erilaisten voimavaratekijöiden merkitys onnistumisen ulottuvuuksilla

Subjektiivinen näkökulma:

hyvin mielin töissä

Organisatorinen näkökulma:

osa porukkaa

Hyvä työkyky Korkea työnilo Työn ja kodin

tasapaino

Hyväksytty työ-

yhteisössä

Työyhteisö

itselle tärkeä

YKSILÖN SISÄINEN TASO

- työn merkitys ja arvostus * *** * * *

- sukupuolten työnjakoa koskevat

asenteet

* *

YKSILÖIDEN VÄLINEN TASO

- esimiehen toiminta ** *** ** *** ***

- työtoverituki * * *** ***

- työyhteisön avoimuus ** *** *** ***

- maahanmuuttajien

kohtelu

* * *** *** ***

- perehdyttäminen ** * *** *** ***

TOIMINNALLINEN TASO

- proaktiivisuus *** **

Tähdet kuvaavat p-arvoja: * <.05, ** <.01, *** <.001


Venäläis-, kurdi- ja somalialaistaustaisten työ ja terveys Suomessa

8.11.2013 10

•vertailu kantaväestöön, saatavissa myöhemmin syksyllä osoitteesta www.ttl.fi/monikulttuurinen_tyopaikka



Venäläis-, kurdi- ja somalialaistaustaiset maahanmuuttajat verrattuna koko väestöön: ikäjakauma eri ryhmissä vuonna 2011 (%), Tilastokeskus

8.11.2013 11

• nuori ikärakenne

• työikäisten osuus suurempi kuin koko väestöllä


Ansiotyössä ja sen ulkopuolella: pääasiallinen toiminta (%)

8.11.2013 12

• maahanmuut-tajat harvemmin työssä kuin koko väestö

• venäläistaustai-set muita ryhmiä useammin työssä

• somalialais-taustaiset naiset usein kotona hoita-massa lapsia


Pidempään maassa – varmemmin työssä: työssä olevien osuus maassa-asumisajan mukaan (%)

8.11.2013 13

Miehet Naiset


Koulutus työllistymisen tukena: työssä olevien osuus ammatillisen koulutuksen mukaan (%)

8.11.2013 14

Miehet Naiset


Eri ryhmät erilaisissa ammateissa: ammattiryhmä (%), työssä käyvät palkansaajat

VENÄJÄ KURDI SOMALI SUOMI1

M N M N M N M N

Johtajat ja ylimmät virkamiehet 4 3 3 1 0 a 11 6

Erityisasiantuntijat 28 20 7 7 16 a 22 21

Asiantuntijat 7 23 5 15 19 a 15 20

Toimisto- ja asiakaspalvelutyöntekijät 1 10 3 2 5 a 4 11

Palvelu-, myynti- ja hoitotyöntekijät 12 21 40 55 14 a 5 27

Maanviljelijät, metsätyöntekijät ym. 0 0 0 2 0 a 1 1

Rakennus-, korjaus-, ja valmistustyöntekijät 25 2 10 8 3 a 25 2

Prosessi- ja kuljetustyöntekijät 10 2 19 0 23 a 11 4

Muut 13 19 13 9 20 a 6 7

Yhteensä, % 100 100 100 100 100 100 100 100

8.11.2013 15


Määräaikaiset työsuhteet ja osa-aikatyö yleisiä

8.11.2013 16

Työsuhteen luonne, työssä käyvät (%)

Osa-aikatyön tekeminen (alle 30 h/vko), työssä käyvät (%)


Ammattiliiton jäsenenä koko väestöä harvemmin

8.11.2013 17

• Kurdi-taustaiset miehet ja naiset kuuluivat liittoon muita harvemmin


Oman ulkomaalaistaustan ei koeta haittaavan työssä

8.11.2013 18

Ulkomaalais-taustasta koettu hyöty työssä, työssä käyvät (%)


Tasapuolista kohtelua ja tukea työtovereilta

8.11.2013 19

Maahanmuuttajien tasapuolinen kohtelu työssä, työssä käyvät (%)

Koettu työtoverituki työssä, työssä käyvät (%)


Työstään innostuneet ja työelämään myönteisesti suhtautuvat maahanmuuttajat

8.11.2013 20

Innostuminen työssä, työssä käyvät (%)

Myönteinen käsitys suomalaisesta työelämästä, työssä käyvät (%)


Monikulttuurisuus työyhteisössä esimiestyön näkökulmasta

8.11.2013 21

•Monikulttuurinen työpaikka – opas esimiehelle

• Tutkimustulosten lisäksi opasta varten haastateltiin monikulttuurisilla työpaikoilla pitkään toimineita esimiehiä ja maahanmuuttajataustaisia työntekijöitä

• Saatavissa: www.verkkokauppa.ttl.fi

http://www.verkkokauppa.ttl.fi/


Monikulttuurisuuden huomioonottavat käytännöt työpaikalla

"Kaikkien ihmisten kanssa pätevät samat säännöt. Kunnioita työntekijöitäsi, pidä heistä aidosti huolta ja anna heille hyvä perehdytys, jotta he onnistuvat työssään. Pidä kiinni säännöistä ja laeista, jotta kaikki saavat tasapuolisen kohtelun ja työntekijät tietävät velvollisuutensa."

Esimies palvelualalta


Johtaminen ja esimiestyö

8.11.2013 23

•Hyvät uutiset:

• Maahanmuuttajan onnistuminen työssä -tutkimuksen mukaan yli 80 % maahanmuuttajista oli tyytyväisiä esimiehensä toimintaan ja arvioi maahanmuuttajien kohtelun olevan tasapuolista muihin työntekijöihin verrattuna.

• Suomalaisessa työelämässä arvostetut tasapuolisuus ja tasa-arvoisuus esimiestyön lähtökohtina luovat hyvän pohjan monikulttuurisen työyhteisön johtamiselle


Tärkeintä on..

8.11.2013 24

•Aktiivinen ote arjen työhön

• huolellinen perehdytys työtehtäviin ja työyhteisöön

• säännöllinen palaute

• Tilanneherkkyys

• Vuorovaikutustaidot

• Avoimuus


Perehdyttämisessä huomioitavaa

8.11.2013 25

• Varataanko eri kulttuurista tulevan työntekijän perehdytykseen riittävästi aikaa?

• Huomioidaanko kielitaidon taso perehdytyksen aikana?

• Huomioidaanko se, että suomalaisen työelämän käytäntöihin liittyvät seikat voivat olla uusia?

• Otetaanko huomioon mahdolliset kulttuuriset erot, jotka liittyvät aikakäsitykseen?

• Otetaanko työntekijän omista työhön liittyvistä odotuksista selvää?

• Otetaanko huomioon uusien työntekijöiden yksilölliset erot esimerkiksi koulutuksen ja aiemman työkokemuksen suhteen?

• Varmistetaanko, että uusi työntekijä on ymmärtänyt ohjeet ja rohkaistaanko häntä esittämään kysymyksiä?


Ammattitaito on muutakin kuin kielitaito

8.11.2013 26

• Varmistetaanko työpaikalla jo rekrytointitilanteessa, että työntekijällä on tehtävään riittävä kielitaidon pohja tai että yhteinen kieli työtä ohjaavan henkilön kanssa on molemmilla riittävän vahva?

• Vastaavatko kielitaitovaatimukset työssä vaadittavaa kielitaitoa, vai ovatko ne liian korkeat?

• Kannustetaanko vieraskielisiä käyttämään suomea tai ruotsia työpaikalla?

• Tarjotaanko työpaikalla tukea ainakin alakohtaisen sanaston opiskeluun?


Yhtäläiset osallistumismahdollisuudet ovat osa yhdenvertaisuuden toteutumista

8.11.2013 27

• Työnhakijoiden ja työntekijöiden yhdenvertaisuutta turvaa lainsäädäntö, muun muassa yhdenvertaisuuslaki.

• Työntekijöiden yhtäläistä osallisuutta voi edistää

• välttämällä klikkiytymistä edistäviä käytäntöjä, esimerkiksi kulttuuritaustaan perustuvia ryhmäjakoja

• kannustamalla vuorovaikutukseen yli ryhmärajojen

• olemalla korostamatta kieltä tai syntyperää siellä, missä se ei ole välttämätöntä

• varmistamalla, että kaikki työntekijät ovat tietoisia mahdollisuuksistaan vaikuttaa yhteisiin asioihin.


Arviointiväline monikulttuurisille työpaikoille

• Monikulttuuristen työpaikkojen resurssimittari

• Verkkopohjainen, välittömän palautteen antava mittari monikulttuuristen työyhteisöjen käyttöön

• www.ttl.fi/monikulttuurinen_tyopaikka

• 9 kysymyskokonaisuutta ja taustatiedot, kysymykset pohjaavat hankkeessa tuotettavaan esimiehille suunnattuun oppaaseen; kysely on kuitenkin tarkoitettu kaikille monikulttuuristen työpaikkojen työntekijöille

• Mittaa:

Millä tasolla työpaikan onnistumisresurssit ovat

Missä määrin työyhteisö ottaa huomioon monietnisyyteen liittyvät kysymykset

Osoittaa kehittämiskohteita



Resurssimittari

• Kysymyskokonaisuudet:

1) Maahanmuuttajien osuus työpaikalla ja suhteet työtovereihin

2) Erilaisuus työpaikalla

3) Perehdytys ja työhön opastus

4) Kielitaito ja viestintä

5) Osallistumismahdollisuudet, tiedonsaanti

ja uralla kehittyminen

6) Työterveyshuolto, työturvallisuus ja työsuojelu

7) Esimies maahanmuuttajan tukena

8) Yhdenvertainen kohtelu

9) Johto ja sitoutuminen

10) Taustatiedot


Suosituksia monikulttuurisille työpaikoille

8.11.2013 30


Tulevia teitä

• Toisen polven työelämään siirtymisen tutkiminen ja tukeminen

• Mittarin edelleen kehittäminen työpaikkakohtaisen kehittämisen välineeksi

• Muiden maahanmuuttajaryhmien tutkimus: Ulkomaista syntyperää olevien työ ja hyvinvointi –tutkimus (UTH) (Tilastokeskus, THL, TTL)


Tutkimus ja sen tuki

Tutkimusryhmä:

• Ari Väänänen, YTT, hankkeen vastuullinen johtaja

• Minna Toivanen, KM, tutkija, vastuuhenkilö 1.9.2012 ->

• Barbara Bergbom, PsL, tutkija

• Auli Airila, VTM, tutkija

• Kirsi Yli-Kaitala, VTM, tutkija

• Aki Koskinen, FM, tilastoasiantuntija

Asiantuntijayhteistyö:

• Seppo Koskinen, tutkimusprofessori, THL

• Päivikki Koponen, tutkimuspäällikkö, THL

Työsuojelurahasto rahoittaa hanketta


Kiitos!

33

Seuraathan meitä Twitterissä ja liity

Facebook –kaveriksi!

twitter.com/tyoterveys

twitter.com/fioh

[email protected]

Puh. 030 474 2026

http://twitter.com/tyoterveys

http://twitter.com/fioh


mailto:[email protected]




http://www.google.fi/imgres?imgurl=http://www.metropolia.fi/fileadmin/user_upload/Yleiset/Facebook-icon.png&imgrefurl=http://www.metropolia.fi/palvelut/kirjasto/&usg=__nJMaLDWVo5TeSaCifyrPK5RItxQ=&h=512&w=512&sz=44&hl=fi&start=1&zoom=1&itbs=1&tbnid=5DyhH8M7S3rMYM:&tbnh=131&tbnw=131&prev=/search%3Fq%3Dfacebook%2Bpicture%26hl%3Dfi%26sa%3DX%26biw%3D996%26bih%3D584%26tbm%3Disch%26prmd%3Divns&ei=JsboTZrLGI-G-wa6563CDw

Tutkimushavaintoja monikulttuurisista työyhteisöistä

Documents

Transcript of Tutkimushavaintoja monikulttuurisista työyhteisöistä