Trusted Shops Integration Handbook
Transcript of Trusted Shops Integration Handbook
Trusted Shops Integratiehandboek
Keurmerk, Garantie Excellence
Versie 1.5 nl_NL © 2015 Trusted Shops GmbH
Integratiehandboek voor webwinkeliers
© 2015 Trusted Shops GmbH 2
Inhoud
1. Het Trusted Shops Keurmerk met Garantie Excellence ......................................... 3 1.1 De Trusted Shops Kopersbescherming ................................................................................... 3 1.2 Trusted Shops Webservice voor het afsluiten van een kopersbescherming ........................... 5 1.3 Foutafhandeling ....................................................................................................................... 9 1.4 Integratie van de kopersbescherming op de homepage van de webwinkel .......................... 11 1.5 De Trusted Shops Trustbadge met de Trustcard .................................................................. 12
2. Ondersteuning ........................................................................................................ 12
Integratiehandboek voor webwinkeliers
© 2015 Trusted Shops GmbH 3
Afb. 1: Schematische weergave van de Trusted Shops Kopersbescherming Excellence
1. Het Trusted Shops Keurmerk met Garantie Excellence
1.1 De Trusted Shops Kopersbescherming
1.1.1 Hoe werkt het?
De mogelijkheid om de Trusted Shops Kopersbescherming af te sluiten wordt tijdens het
bestelproces in een apart kader aangegeven en kan door de klant in de webwinkel geactiveerd en
gedeactiveerd worden door middel van een selectievakje. Wanneer de klant de Trusted Shops
Kopersbescherming heeft geselecteerd, wordt deze als extra product aan de bestelling toegevoegd.
Het selectievakje is standaard gedeactiveerd. Hetzelfde geldt wanneer de klant de pagina verlaat en
deze later opnieuw opent. Dit is bijvoorbeeld het geval wanneer hij in de tussentijd extra producten
aan het winkelmandje toevoegt. Afhankelijk van het bedrag in het winkelmandje (waarde producten
plus verzendkosten) moet het juiste Trusted Shops Kopersbeschermingsproduct getoond worden.
Het juiste product is steeds het goedkoopste Trusted Shops-product dat de aankoop volledig dekt
(bijv. bij een aankoop van EUR 600,- dient het product “Trusted Shops Kopersbescherming tot EUR
1.500,-” geselecteerd te worden).
Op de overzichtspagina van de bestelling wordt de eindprijs berekend aan de hand van de kosten
voor de kopersbescherming, de kostprijs van de bestelde producten en de verzendkosten. Nadat de
bestelling is bevestigd, wordt de webservice van de Trusted Shops Kopersbescherming geopend via
de methode requestForProtectionV2() met de betreffende parameters. Het commando
getRequestState() controleert snel of het garantieverzoek door Trusted Shops is goedgekeurd.
Vervolgens wordt de garantie in het Trusted Shops Systeem geboekt en wordt de klant per e-mail op
de hoogte gesteld. Afgesloten garanties kunnen in het ledengedeelte bekeken worden via
https://www.trustedshops.com/de/shop/login.html.
De webwinkelier dient ervoor te zorgen dat alle aanvragen voor kopersbescherming succesvol
verstuurd kunnen worden. Hij dient ook te controleren of alle garanties met succes zijn afgesloten.
1.1.2 Schematische weergave in de webwinkel
De Trusted Shops Kopersbescherming wordt getoond wanneer de klant tijdens het betalen een
betalingswijze kiest.
1.1.3 Technische procedure
Integratiehandboek voor webwinkeliers
© 2015 Trusted Shops GmbH 4
Afb. 2: Technische procedure van de Trusted Shops Kopersbescherming Excellence
1.1.4 Eigenschappen en berekening van kopersbeschermingsproducten
De Trusted Shops Kopersbescherming wordt afgesloten door tijdens het bestelproces een
kopersbeschermingsproduct aan het winkelmandje toe te voegen.
De naam van de verschillende kopersbeschermingsproducten bevat steeds het maximale
garantiebedrag en de garantieperiode. Product TS080501_500_30_EUR bevat bijvoorbeeld een
kopersbescherming tot maximaal EUR 500 met een garantieperiode van 30 dagen.
Neem a.u.b. de volgende Trusted Shops Kopersbeschermingsproducten op in uw webwinkel, als u
nog geen andere producten heeft ontvangen.
Trusted Shops Product ID (tsProductId) Netto prijs
TS080501_500_30_EUR 0,82353 EUR
TS080501_1500_30_EUR 2,47059 EUR
TS080501_2500_30_EUR 4,11765 EUR
TS080501_5000_30_EUR 8,23530 EUR
TS080501_10000_30_EUR 16,47060 EUR
TS080501_20000_30_EUR 32,94120 EUR
Voor kopersbeschermingsproducten geldt:
De Trusted Shops Kopersbeschermingsproducten worden opgeslagen in de webwinkel resp.
de database, maar worden niet in de reguliere productcatalogus van de webwinkel getoond.
Kopersbeschermingsproducten kunnen uitsluitend tijdens het betaalproces gekocht worden.
Kopersbeschermingsproducten zijn onbeperkt beschikbaar.
Ieder winkelmandje mag maximaal één kopersbeschermingsproduct bevatten.
Kopersbeschermingsproducten worden altijd als hun netto prijs opgeslagen.
Voor kopersbeschermingsproducten gelden dezelfde belastingen en toeslagen als de overige
producten. Wanneer voor alle producten hetzelfde BTW-tarief geldt, is deze doorslaggevend.
Integratiehandboek voor webwinkeliers
© 2015 Trusted Shops GmbH 5
Voor winkelwagentjes met producten waarvoor verschillende BTW-tarieven gelden,
adviseren we het hoogste tarief te berekenen. Eventuele vragen of onduidelijkheden kunnen
webwinkeliers het beste aan hun belastingadviseur voorleggen.
De prijs van de kopersbeschermingsproducten wordt in de webwinkel op dezelfde manier
weergegeven als de prijzen van de overige producten. Inclusief BTW voor consumenten en
exclusief BTW voor zakelijke klanten.
Het factuurbedrag wordt verhoogd met de kosten van de Trusted Shops
Kopersbeschermingsproducten. De Trusted Shops Kopersbescherming geldt uitsluitend voor
producten uit de webwinkel en daarmee gepaard gaande verzendkosten; de kosten voor de
kopersbescherming worden dus niet gedekt.
Eventuele kortingen gelden niet voor kopersbeschermingsproducten.
In onderstaand voorbeeld voor een winkelmandje bedraagt het factuurbedrag EUR 196,00. De
Trusted Shops Kopersbescherming wordt aangevraagd voor een bedrag van EUR 195,00:
Voorbeeldfactuur (incl. 21% BTW voor Nederland):
Product 1
Product 2
Korting voor betalingswijze 5%
Verzendkosten
Trusted Shops Kopersbescherming tot EUR 500
Totaalbedrag factuur
150.00 EUR
50.00 EUR
- 10.00 EUR
5.00 EUR
1.00 EUR
------------
196.00 EUR
1.1.5 Beheer van Trusted Shops-certificaten
Een Trusted Shops Certificaat kan worden herkend aan een uit 33 tekens bestaande alfanumerieke
code, de zogenaamde Trusted Shops ID (TS-ID). De webwinkelier ontvangt na aanmelding bij
Trusted Shops zijn Trusted Shops ID. Een Trusted Shops ID is uitsluitend geldig voor een specifieke
shop-URL in een specifieke taal. Wanneer een keten meerdere webwinkels of meerdere taalversies
van een bepaalde webwinkel beheert, wordt er voor iedere versie of webwinkel een eigen Trusted
Shops ID gegeven. Voor ieder Trusted Shops Certificaat wordt bovendien een login verstrekt voor de
webservice (WSLogin), waarmee de optie Kopersbescherming kan worden aangevraagd.
1.2 Trusted Shops Webservice voor het afsluiten van een kopersbescherming
De webservice voor de front-end van de webwinkel kent twee methoden om kopersbescherming af te
sluiten en te controleren.
De webservice voor het afsluiten van een kopersbescherming is te bereiken via de volgende URI's bij
Trusted Shops.
Webservice URI voor de testomgeving (“Sandbox”)
https://protection-
qa.trustedshops.com/ts/protectionservices/ApplicationRequestService?wsdl
Webservice URI voor de productieomgeving
https://protection.trustedshops.com/ts/protectionservices/ApplicationReques
tService?wsdl
1.2.1 requestForProtectionV2()
De methode requestForProtectionV2() is de centrale functie binnen het proces om de
kopersbeschermingsgarantie af te sluiten. De vereiste gegevens van de transactie worden aan
Trusted Shops doorgestuurd en de webservice produceert een aanvraag voor de
Integratiehandboek voor webwinkeliers
© 2015 Trusted Shops GmbH 6
kopersbescherming. De aanvragen worden door Trusted Shops formeel gecontroleerd op geldigheid,
opgeslagen en op regelmatige basis verwerkt.
Wij verwijzen u tevens naar de instructies m.b.t. de foutafhandeling, zodat u er steeds zeker van kunt
zijn dat aanvragen voor kopersbescherming met succes via de interface verstuurd kunnen worden.
1.2.1.1 Omschrijving en gegevenstypes
WSDL-definitie:
<message name="ApplicationRequestService_requestForProtectionV2">
<part name="tsId" type="xsd:string"/>
<part name="tsProductId" type="xsd:string"/>
<part name="amount" type="xsd:decimal"/>
<part name="currency" type="xsd:string"/>
<part name="paymentType" type="xsd:string"/>
<part name="buyerEmail" type="xsd:string"/>
<part name="shopCustomerID" type="xsd:string"/>
<part name="shopOrderID" type="xsd:string"/>
<part name="orderDate" type="xsd:dateTime"/>
<part name="shopSystemVersion" type="xsd:string"/>
<part name="wsUser" type="xsd:string"/>
<part name="wsPassword" type="xsd:string"/>
</message>
1.2.1.2 Parameter
Parameter Beschrijving Commentaar
tsID Trusted Shops ID van het certificaat
Verplicht, wordt door Trusted Shops per certificaat verstrekt; iedere taalversie en iedere afzonderlijke webwinkel in een zogenaamd “multishopsysteem” vereist een eigen certificaat
tsProductID Kopersbescherming Productcode
Verplicht, zie tabel met Kopersbeschermingsproducten
amount Factuurbedrag incl. Verzendkosten
Verplicht, formaat met een punt als decimaal scheidingsteken, twee cijfers achter de komma (bijv. 3130.47)
currency Valuta van de aankoop, ISO 4217 3 tekens
Verplicht, bijv. ISO-code voor euro = EUR
paymentType Betalingswijze constante Verplicht, specifiek voor Trusted Shops, zie opsomming van beschikbare betalingswijzen
buyerEmail E-mailadres van de koper Verplicht
shopCustomerID Klantnummer van de koper Verplicht, indien niet ingevuld waarde “0” versturen
shopOrderID Bestelnummer van de koper Verplicht
orderDate Datum van de bestelling bij de webwinkel
Verplicht, Formaat: 2011-10-31T09:30:00
shopSystemVersion
Versie van de webwinkel software en eventueel van de Trusted Shops-module, bijv. “topshop v2.1”
Verplicht, string
Integratiehandboek voor webwinkeliers
© 2015 Trusted Shops GmbH 7
wsUser Webservice Gebruiker Verplicht, wordt door Trusted Shops per certificaat verstrekt
wsPassword Webservice Wachtwoord Verplicht, wordt door Trusted Shops per certificaat verstrekt
1.2.1.3 Antwoord
Een positief antwoord betekent dat de webservice de aanvraag met succes verwerkt heeft. De
waarde komt overeen met het aanvraagnummer van de kopersbescherming. Een negatieve
restitutiewaarde duidt op een fout; de waarde geeft de foutcode aan.
1.2.1.4 Voorbeeldcode (PHP)
Hieronder wordt een voorbeeld gegeven van een aanvraag via de interface nadat de klant een
bestelling heeft geplaatst en afgesloten. Een voorwaarde is de PHP 5 SOAP-extensie. Gemarkeerde
passages dienen aangepast te worden.
Voorbeeld PHP-code (geel gemarkeerde tekst vervangen a.u.b.):
define("SOAP_ERROR", -1);
define("TS_SERVER", "protection.trustedshops.com");
# Collect parameters for the webservice call
# TS-ID received by Trusted Shops
$tsId = "X1234567890ABCDEFGHJKLMNOPQRSTUVW";
# Defined by Trusted Shops, depends on order total amount
$tsProductId = "TS080501_500_30_EUR";
$orderDate = date("Y-m-d", time()) . "T" . date("H:i:s", time());
$shopSystemVersion = "Shop 4.0 TS.01";
# Collect other parameters
$decimalAmount = (double) $amount;
# ...
# Call TS protection webservice
$ini = ini_set("soap.wsdl_cache_enabled", 1);
try
{
$wsdlUrl = "https://" . TS_SERVER .
"/ts/protectionservices/ApplicationRequestService?wsdl";
$client = new SoapClient($wsdlUrl);
# Set return value for the case if a SOAP exception occurs
$returnValue = SOAP_ERROR;
# call WS method
$returnValue = $client-> requestForProtectionV2 ($tsId, $tsProductId,
(double)$amount, $currency, $paymentType, $buyerEmail, $shopCustomerID,
$shopOrderID, $orderDate, $shopSystemVersion, $wsUser, $wsPassword);
} catch (SoapFault $fault) {
$errorText = "SOAP Fault: (faultcode: {$fault->faultcode}, faultstring: {$fault-
>faultstring})";
echo $errorText;
}
# Check return value
# Negative return value is an error code, positive value is the application number
if ($returnValue == SOAP_ERROR)
{
echo "SOAP error: $errorText";
} else if ($returnValue < 0)
{
echo "TS Webservice returns error code $returnValue";
switch ($returnValue)
{
case -10001 :
echo "Cause: login failed or no valid shop found for tsId '$tsId'";
Integratiehandboek voor webwinkeliers
© 2015 Trusted Shops GmbH 8
break;
...
}
} else
{
echo "TS Webservice has successfully returned application number
'$returnValue'";
}
1.2.1.5 Betalingswijzen
Bij het afsluiten van de Trusted Shops Kopersbescherming wordt de door de klant geselecteerde
betalingswijze aan Trusted Shops doorgestuurd. De door Trusted Shops ondersteunde
betalingsmogelijkheden worden als volgt aangegeven. Koppel a.u.b. de in uw webwinkel
geaccepteerde betalingsmogelijkheden aan de betalingsmogelijkheden van Trusted Shops.
Code NL
DIRECT_DEBIT Machtiging / automatische incasso
CREDIT_CARD Creditcard
INVOICE Factuur
CASH_ON_DELIVERY Onder rembours
PREPAYMENT Vooruitbetaling / overboeking
CHEQUE Cheque
PAYBOX Paybox
PAYPAL PayPal
AMAZON_PAYMENTS Amazon Payments
CASH_ON_PICKUP Betaling bij afhalen
FINANCING Op afbetaling
LEASING Leasing
T_PAY T-Pay
CLICKANDBUY Click&Buy
GIROPAY Giropay
GOOGLE_CHECKOUT Google Checkout
SHOP_CARD Betaalkaart van de webwinkel
DIRECT_E_BANKING SOFORT Banking
MONEYBOOKERS moneybookers.com
DOTPAY Dotpay
PLATNOSCI Płatności
PRZELEWY24 Przelewy24
OTHER Andere betalingswijze
Integratiehandboek voor webwinkeliers
© 2015 Trusted Shops GmbH 9
1.2.2 getRequestState()
Via de methode getRequestState() wordt de status van een garantieaanvraag opgevraagd en in het
geval van een succesvolle boeking wordt het garantienummer verstrekt.
Een positief antwoord van requestForProtectionV2()betekent, dat de aanvraag voor
kopersbescherming succesvol verstuurd is en zich in de wachtrij bij Trusted Shops bevindt.
Semantische fouten (bijv. ontbrekende of dubbele bestelnummers) worden pas tijdens de verwerking
van de aanvraag als zodanig herkend. Door middel van de opdracht getRequestState() wordt daarom
gecontroleerd, of de met behulp van de opdracht requestForProtectionV2() opgevraagde
garantieaanvragen door Trusted Shops in behandeling zijn genomen. Alleen bij succesvol verwerkte
aanvragen wordt de garantieaanvraag goedgekeurd. Trusted Shops raadt daarom aan, de opdracht
door middel van een cronjob met een interval van 10 minuten te automatiseren.
Omdat er een bepaalde verwerkingstijd zit tussen de aanvraag van de kopersbescherming in de
webwinkel en de uiteindelijke bevestiging door Trusted Shops, dient een foutafhandelingsprocedure
geïnstalleerd te worden. Na downtime van Trusted Shops of na SOAP-exceptions kunnen
garantieaanvragen tot drie dagen later (met aangepaste transactiedata) opnieuw in behandeling
genomen worden.
1.2.2.1 Omschrijving en gegevenstypes
WSDL-definitie:
<message name="ApplicationRequestService_getRequestState">
<part name="tsId" type="xsd:string"/>
<part name="applicationId" type="xsd:long"/>
</message>
1.2.2.2 Parameter
Parameter Beschrijving Commentaar
tsID Trusted Shops ID van het certificaat
Verplicht, wordt door Trusted Shops per certificaat verstrekt; iedere taalversie en iedere afzonderlijke webwinkel in een zogenaamd “multishopsysteem” vereist een eigen certificaat
applicationID Aanvraagnummer kopersbescherming
Verplicht, antwoord van requestForProtectionV2()
1.2.2.3 Antwoord
Een positief antwoord betekent, dat de webservice de aanvraag met succes verwerkt heeft. De
waarde komt overeen met het garantienummer. Een negatieve restitutiewaarde duidt op een fout; de
waarde geeft de foutcode aan.
1.3 Foutafhandeling
Houd alle foutmeldingen en SOAP-exceptions bij tijdens de integratie en de productie, zodat fouten
tijdens de implementatie of configuratie al in een vroeg stadium herkend kunnen worden. Met het oog
op eventuele onvoorziene foutmeldingen of een onbereikbare website van Trusted Shops, garandeert
een juiste foutafhandeling dat iedere aanvraag voor kopersbescherming Trusted Shops uiteindelijk
bereikt. De webwinkelier is er verantwoordelijk voor dat elke aanvraag voor kopersbescherming aan
Trusted Shops wordt doorgestuurd. Aanvragen voor kopersbescherming kunnen met aangepaste
data binnen drie dagen opnieuw worden aangeboden. De actuele status van een garantie kan met
behulp van de opdracht getRequestState() gecontroleerd worden.
Functie Beschrijving Commentaar
Integratiehandboek voor webwinkeliers
© 2015 Trusted Shops GmbH 10
Afhandeling van de wachtrij
Opslag en verwerking van garantieaanvragen
Verplicht, bijvoorbeeld via retry maximaal 3 maal met een interval van 8 uur, daarna annuleren
Logboek Registreren van garantieaanvragen, foutmeldingen, SOAP-exceptions enz.
Verplicht, bijvoorbeeld in de vorm van een log van afgesloten garanties op het dashboard van de shopbeheersomgeving
1.3.1 Foutmeldingen
Code Antwoord Oorzaak
-10001 NO_VALID_SHOP Ongeldige TS-ID of login voor de webservice
-10002 LIMIT_CANCELLED De kredietlimiet van de webwinkel is door Trusted Shops opgeheven
-10003 DUPLICATE_ORDER_NUMBER Bestelnummer meerdere keren gebruikt
-10004 UNSUPPORTED_TS_PRODUCT Kopersbeschermingsproduct niet ondersteund
-10005 INACTIVE_PAYMENT_TYPE Betalingswijze niet geactiveerd
-10006 UNSUPPORTED_PAYMENT_TYPE Betalingswijze niet ondersteund
-10007 CURRENCY_MISMATCH De valuta van het kopersbeschermingsproduct komt niet overeen met de valuta van het winkelmandje
-10008 UNSUPPORTED_CURRENCY De gekozen valuta wordt door deze shop niet geaccepteerd
-10009 UNSUPPORTED_EXCHANGE_RATE De wisselkoers wordt niet ondersteund
-10010 NOT_PERSISTENT_PAYMENT_TYPE De betalingswijze wordt niet ondersteund
-10011 NO_LIMIT Geen kredietlimiet aanwezig voor dit certificaat
-10012 PAST_DELIVERY_DATE De afleveringsdatum bevindt zich in het verleden
-10013 TOO_OLD_ORDER De garantie werd aangevraagd voor een aankoop die meer dan 3 dagen geleden werd gedaan
-10014 EMAIL_MALFORMED Het formaat van het e-mailadres is onjuist
-10015 ORDER_ID_EMPTY Er werd geen bestelnummer meegezonden
-10016 CUSTOMER_ID_EMPTY Er werd geen klantnummer meegezonden
-10017 LIMIT_OVERFLOW De kredietlimiet voor dit certificaat is overschreden
-10018 EMAIL_EMPTY Er werd geen e-mailadres meegezonden
-10019 WRONG_TS_PRODUCT Er is een onjuist kopersbeschermingsproduct aangegeven
-10020L ORDER_DATE_FUTURE De besteldatum ligt in de toekomst
-11001 INVALID_SECURITY_TOKEN Token ongeldig
Integratiehandboek voor webwinkeliers
© 2015 Trusted Shops GmbH 11
Afb. 3: Voorbeeld van de Kopersbescherming Excellence in EUR
-11111 SYSTEM_EXCEPTION Algemene systeemfout, neem a.u.b. contact op met Trusted Shops
1.3.2 Typische SOAP-exceptions
Tijdens de implementatiefase en in productie kunnen SOAP-exceptions optreden. Deze typische uitzonderingsgevallen hebben de volgende oorzaken:
Foutmeldingen Oorzaak
Invalid number of payload elements: 12 Error code: env:Server
Aantal en volgorde van de verstuurde parameters controleren
java.lang.NumberFormatException ongeldig bedrag
Date value does not follow the format ... ongeldige datum
String index out of range: 0 lege datum
1.3.3 Codes voor testomgevingen
Tijdens de implementatiefase gebruikt u de volgende codes voor de afzonderlijke talen. De codes
voor de productieomgeving ontvangt u van uw contactpersoon bij Trusted Shops wanneer uw
webwinkel wordt vrijgegeven.
Webservice-codes voor NL:
Trusted Shops ID (tsID): X41495A6E65ECDDCD554A02C0601D1C97
Gebruikersnaam (wsUser): testExcellencePartner
Wachtwoord (wsPassword): test12345678
1.4 Integratie van de kopersbescherming op de homepage van de webwinkel
1.4.1 Locatie van het Trusted Shops selectievak kopersbescherming
Het kader met de Trusted Shops Kopersbescherming Excellence dient duidelijk zichtbaar te zijn tijdens de selectie van de gewenste betalingswijze.
1.4.2 Teksten binnen het Trusted Shops selectievak kopersbescherming
In het kader voor de kopersbescherming dienen onderstaande teksten gebruikt te worden voor de
betreffende taal van de webwinkel. De berekende omzetbelasting wordt in principe aangegeven
zonder vermelding van het percentage, maar met de toevoeging “incl. BTW” (resp. “excl. BTW” voor
bestellingen van zakelijke klanten).
Landspecifieke tekst voor taal NL (geel gemarkeerde tekst vervangen a.u.b.):
[ ] Trusted Shops koperbescherming (aanbevolen)
Integratiehandboek voor webwinkeliers
© 2015 Trusted Shops GmbH 12
Koperbescherming tot 500 EUR (1,00 EUR incl. BTW) De in de koperbescherming inbegrepen Trusted Shops Garantie beveiligt uw online aankoop. Ik ga akkoord met de doorgifte en de opslag van mijn E-mailadres voor de afwikkeling van de koperbescherming door Trusted Shops. Garantievoorwaarden voor de koperbescherming.
1.4.3 Links van en naar het selectievak kopersbescherming
Het Trusted Shops-logo en de gemarkeerde begrippen dienen taalonafhankelijk als volgt te worden
gelinkt. De parameter shop_id komt overeen met het Trusted Shops ID van het certificaat. Gebruik
voor links steeds de parameter target=”_blank”, waardoor de pagina steeds in een nieuw
browservenster of -tab wordt geopend.
URL-link naar Trusted Shops-logo (geel gemarkeerde tekst vervangen a.u.b.):
https://www.trustedshops.com/shop/certificate.php?shop_id=shop_id
URL-link "Opslag" (geel gemarkeerde tekst vervangen a.u.b.):"
http://www.trustedshops.com/shop/data_privacy.php?shop_id=shop_id
URL Link "Trusted Shops Garantie", "Garantievoorwaarden" (geel gemarkeerde tekst vervangen a.u.b.):
http://www.trustedshops.com/shop/protection_conditions.php?shop_id=shop_id
1.5 De Trusted Shops Trustbadge met de Trustcard
Trusted Shops heeft een nieuwe integratietechnologie ontwikkeld waarmee de Trusted Shops leden
hun betrouwbaarheid vanaf het eerste moment sterk onder de aandacht van hun klanten kunnen
brengen – de Trustbadge.
Via http://www.trustedshops.nl/trustbadge leest u hoe u de Trustbadge-code kunt genereren en in uw
webwinkel kunt integreren.
Hier staat ook een preview-functie tot uw beschikking waarmee u de verschillende varianten van de
Trustbadge meteen kunt uitproberen binnen de lay-out van uw webwinkel.
URL voor de Trustbadge-integratie:
http://www.trustedshops.nl/trustbadge
2. Ondersteuning
Neemt u bij vragen over de integratie van het Trusted Shops Keurmerk met Kopersbescherming of
de Klantbeoordeling a.u.b. contact op met:
Trusted Shops GmbH Ledenservice Tel: +31 020 709 1235 E-mail: [email protected]