مشاركات الموظفين

112

محمد عبداهلل البصيليمدير مشاريع باإلدارة العامة للحاسب اآللي

مقترحات لتجاوز المشاريع المتعثرة

اأ�ص���بح احلديث عن امل�ص���اريع املتعرثة ظاهرة �صائعة وتزداد يومًا بعد يوم. اليك بع�س الأمثلة:

- 450 م�ص���روعًا متعرثًا تابعًا ل���وزارة البلديات، وذلك خالل اأكرث من �ص���ت �ص���نوات م�ص���ت حتى و�صلت ن�ص���بة التعرث اإىل

حوايل 25% تقريبًا. - يف اأحد امللتقيات التي عقدتها الهيئة ال�صعودية للمهند�صني عن اإدارة امل�ص���اريع مت �صوؤال احلا�ص���رين وعددهم 73 مدير م�ص���روع عن انته���اء امل�ص���اريع يف وقتها، فقط مدير م�ص���روع

واحد ذكر اأنه اأدار م�صروعًا انتهى يف وقته املحدد.ومع اأنها لي�ص���ت مو�ص���وعًا جديدًا اإل اأن حجم امل�ص���اريع التي يتم طرحها يف هذه املرحلة ميثل حتديًا حقيقيًا اأمام القائمني على امل�ص���اريع بني المتثال لالإج���راءات التقليدية اأو مواجهة

ه���ذا الأمر بطرق اإدارية جديدة تقلل م���ن احلجم والآثار اإن مل ت�صتطع الق�صاء عليها.

كما اأن هن���اك توجهات حكومية حاليًا للتقليل من هذا التعرث واحلد من اآثاره والتي من اأبرزها تعرث التنمية و�صعف م�صتوى

اخلدمات املقدمة للمجتمع. ولع���ل هذا املقال ي�ص���لط ال�ص���وء على بع����س املقرتحات التي

�صت�صاعد � باأذن اهلل � على تفادي هذه الظاهرة وتناميها:- اأن تقوم الإدارة امل�صوؤولة عن اإدارة امل�صاريع بتاأهيل العاملني لديها، وتهيئة البيئة املنا�ص���بة لهم للعمل يف هذا التخ�ص�س، واختيار الكفاءات الب�صرية التي لديها معرفة وخربة اإيجابية يف جمال اإدارة امل�ص���اريع، وكذلك بالتدريب والتعليم امل�صتمر املكث���ف له���م، وامل�ص���اركة يف اخل���ربات والأنظم���ة، وتب���ادل

العدد ) 67 ( رجب 1436هـ - ابريل 2015م

113

الدرو�س امل�صتفادة، وور�س العمل مع اجلهات الأخرى. وي�صمل هذا التاأهيل المتيازات الوظيفية للعاملني يف امل�صاريع.

- كما على الإدارة امل�ص���وؤولة عن اإدارة امل�ص���اريع اإعادة ترتيب امل�صئوليات وال�ص���الحيات، ومنح مدراء امل�صاريع �صالحيات اأكرب �ص���واء كان على م�ص���توى امل�ص���روع نف�ص���ه اأو على م�صتوى املق���اول املنف���ذ اأو على م�ص���توى ال�صت�ص���اري اأو على م�ص���توى فري���ق العم���ل. كما ي�ص���مل ذلك حتدي���د امل�ص���وؤوليات لكل من مدير امل�ص���روع واملهند�س امل�ص���ئول وراعي امل�ص���روع واأ�صحاب امل�ص���لحة، حيث اأن تعدد اجلهات امل�ص���اركة يف امل�صروع يوؤدي اإىل ع���دم انتظ���ام اأو اإنه���اء املطلوب منه���ا يف الوقت املحدد، وال�ص���بب اأن الإدارة امل�صئولة عن امل�ص���روع ل ت�صتطيع التدخل

يف عمل تلك اجلهات اأو حله اأو حتى اإثارته.- كما على الإدارة امل�صوؤولة عن اإدارة امل�صاريع تطوير الأنظمة والإجراءات اخلا�ص���ة بامل�ص���اريع بحيث تط���رح بوثائق دقيقة ومكتملة، مع توفر العتماد املايل املخ�ص����س وال�صحيح لها، وياأت���ي على راأ�س ذلك حتدي���د نطاق العمل )SOW( بدقة متناهية يقلل ب�صكل كبري من تعرث امل�صاريع، ويحد من ظاهرة التعديالت على امل�ص���روع اأثناء التنفيذ، اأو اإلغاء ما نفذ، والتي

عادة ما ت�صبب خالفًا بني املقاول واجلهة امل�صتفيدة.- تق�ص���يم امل�صروع اإىل مراحل �صغرية )Phases( يتم من

خاللها متابعة امل�ص���روع ب�صكل اأدق وال�صتالم من قبل اجلهة امل�ص���تفيدة وت�ص���حيح الأخطاء اإن وج���دت يف حينها. وميكن هنا ال�صتعانة ب�)WBS(، كما يجب القيام بزيارات دورية

ميدانية لالطالع على املنجزات على اأر�س الواقع.- يج���ب اختيار املق���اول املتمكن والق���ادر عل���ى التنفيذ وفق معاي���ري دقيقة وقابلة للقيا�س؛ ومن ذلك توفر التاأهيل املايل، واإلق���اء نظرة على ال�ص���رية املهنية للمق���اول وعمالته، ووجود م�صاريع م�صابهة �صبق للمقاول تنفيذها، والتوا�صل مع اجلهات التي �ص���بق اأن تعامل معها املقاول ملعرفة �صلبياته واإيجابياته، والت�صديد من ظاهرة مقاويل الباطن. كما يجب على املقاول القيام بزيارة م�صح ميدانية ملعرفة املوقع ودرا�صته، كما يجب اإعادة النظر يف طريقة �ص���رف التدفقات النقدية للم�ص���روع

بحيث تكون على الإجناز املكتمل. - تفعي���ل �ص���جل املخاط���ر )Risk register( م���ن قبل اإدارة امل�ص���روع يف اجله���ة امل�ص���تفيدة واملقاول، وو�ص���ع كافة املخاط���ر املحتم���ل وقوعها � حتى ولو كانت �ص���عيفة الحتمال

� وكيفية التغلب عليها وجتاوزها.ه���ذه بع����س املقرتح���ات الت���ي اأرى منا�ص���بتها ملعاجل���ة هذا املو�ص���وع، ف���اإن اأح�ص���نت فم���ن اهلل واإن اأ�ص���اأت فمن نف�ص���ي

وال�صيطان، واحلمد اهلل رب العاملني.