Toyota Production System
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TOYOTA PRODUCTION SYSTEM
El Sistema de Producción Toyota (トヨタ生産方式 en japonés, Toyota
Production System o TPS en inglés) es un sistema integral de producción y
gestión surgido en la empresa japonesa automotriz del mismo nombre. En
origen, el sistema se diseñó para fábricas de automóviles y sus relaciones con
proveedores y consumidores, si bien se ha extendido a otros ámbitos.
El desarrollo del sistema se atribuye fundamentalmente a tres personas: el
fundador de Toyota, Sakichi Toyoda, su hijo Kiichiro y el ingeniero Taiichi
Ohno.
El Sistema de Producción Toyota, como filosofía de trabajo, tiene sus orígenes
en la industria textil y en particular en la creación de un telar automático (cerca
del año 1900 por Sakichi Toyoda) cuyo objetivo es mejorar la vida de los
operarios liberándolos de las tareas repetitivas. Basándose en este invento y
en innovaciones y patentes subsiguientes la familia Toyota fundó una empresa
textil (Okawa Menpu) en Nagoya que luego se convirtió en Toyota Motor
Company. Es en esta época textil cuando nacen los conceptos
de Jidoka (traducido por algunos autores como "Automatización") y Poka-
yoke (a prueba de fallos) que junto a conceptos posteriores como Just-in-
Time (Justo a Tiempo) y Muda (Despilfarros) vienen a mediados de siglo lo que
ha llamado Sistema de Producción Toyota.
La meta del sistema es eliminar los "desperdicios" (無駄, Muda). El sistema
distingue siete tipos de posible desperdicios:
Defectos
Exceso de producción
Transporte
Esperas
Inventarios
Movimiento
Procesos innecesarios
El sistema de producción Toyota es un ejemplo clásico de la filosofía Kaizen (o
mejora continua) de mejora de la productividad. Muchos de sus métodos han
sido copiados por otras empresas, y ahora el sistema se conoce también
como Lean Manufacturing (Fabricación Magra o Manufactura Esbelta).
Los pilares de un edificio muy sólido
El Sistema de Producción Toyota se aplica en todas partes del mundo; ha sido
imitado y admirado por muchas compañías. Se basa en varias ideas
desarrolladas o incorporadas por Kiichiro Toyoda y por
Taiichi Ono:
Justo a tiempo. Ningún componente de un auto debe fabricarse antes de que
sea necesario. Se debe evitar la acumulación de inventarios innecesarios que
producen pérdidas.
Jidoka. La automatización con un toque humano que combina la colocación de
las máquinas en el orden en que se usan y la capacitación de los asociados
para manejar cualquiera de ellas permite que la producción fluya en forma
continua.
Kaizen. La idea de que todo es susceptible de perfeccionamiento. Al estar en
manos de los asociados, el mejoramiento continuo se convierte en una fuerza
motriz que impulsa la calidad
en Toyota.