Toolbox Het Nieuwe Werken - aenowaterschappen.nl · 2016. 9. 26. · TOOLBOX HET NIEUWE WERKEN U...
Transcript of Toolbox Het Nieuwe Werken - aenowaterschappen.nl · 2016. 9. 26. · TOOLBOX HET NIEUWE WERKEN U...
TOOLBOX HET NIEUWE WERKENU wilt binnen uw waterschapsorganisatie een start maken met Het Nieuwe Werken, maar hoe pakt u dat aan? Of u bent reeds gestart met de invoering, maar bent op zoek naar verdieping, praktische instrumen-ten en tips. Om u verder op weg te helpen is van-uit het A&O-fonds Waterschappen de Toolbox HNW ontwikkeld.
Deze toolbox is ingedeeld aan de hand van een overzicht van concrete stappen waar een (best practice) implemen-tatietraject van HNW uit zou kunnen bestaan.
Per stap vindt u een uitwerking door middel van ‘door-klik-links’ die u de bijbehorende informatie aanbied. Hierbij wordt onderscheid gemaakt tussen: • Theorie, methoden en technieken• Praktische instrumenten• Referentiemateriaal• Waterschappen referentiemateriaal
Deze toolbox is opgesteld als een hulpmiddel bij het leren werken volgens de principes van HNW. HNW is geen doel op zich, maar een middel om op een slimmere, efficiëntere, leukere een meer toekomstgerichte manier vastgestelde (organisatie) ambities re realiseren. HNW is ook geen product, maar een gericht programma met voor iedere organisatie een specifiek en contextgebonden eindresultaat. De ingrediënten uit de toolbox bevatten een selectie van relevante materialen, zonder de preten-tie volledig te zijn.
Meer weten?Heeft u vragen over de Quickscan of Toolkit Het Nieuwe Werken of heeft u informatie om de Quickscan of Toolkit verder te verrijken? Neemt u dan contact op met het A&O-fonds Waterschappen ([email protected]) of bezoek de website.
www.aenowaterschappen.nl
OPEN DE TOOLBOX
Visie op Het Nieuwe Werken
Business Case Het Nieuwe Werken
Werkstijlen
Samenstelling projectgroep Het Nieuwe Werken en HR
Implementatiestrategieën Het Nieuwe Werken en OR
Basispresentatie Het Nieuwe Werken
Terug naar openingsscherm
Introductie op Het Nieuwe Werken
Aan de slag met Het Nieuwe Werken
Communicatie en Change
THEORIE,
METHODEN EN
TECHNIEKEN
Voorbeeld werkprofiel
Voorbeeld visie Rijksdienst
Veelgestelde vragen
Aan de slag metHet Nieuwe Werken
Do’s en don’ts
Voorbeeldcases
Literatuur, websites en sprekers
Koplopers
Website Slimmer Netwerk
Website Werk en vervoer
REFERENTIE
MATERIAAL
ALGEMEEN
Informatie
Contactpersonen
Informatie
Contactpersonen
Informatie
Contactpersonen
Informatie
Contactpersonen
Informatie
Contactpersonen
REFERENTIE
MATERIAAL
WATERSCHAPPEN
SPECIFIEK
sTap 5IMPLEMENTATIE
sTap 1ORIëNTATIE & INSPIRATIE
TOELICHTING TOELICHTING TOELICHTING TOELICHTING TOELICHTING
sTap 2ANALySE & CONCEPT
sTap 3PLAN
sTap 4REALISATIE
Werkstijlonderzoek
Activiteitenanalyse
Toelichting bij Quickscan Het Nieuwe Werken
Quickscan Het Nieuwe Werken
Template voor eenplan van aanpak
Basispresentaties voor leidinggevenden
Basispresentaties voor medewerkers
Introductieworkshop Het Nieuwe Werken
PRAKTISCHE
INSTRuMENTEN
Invoeren en succes meten
Rapport ‘Onder de waterlijn’
STAP 1: ORIëNTATIE & INSPIRATIE
Zoals het gezegde luidt: “een goed begin is het halve werk”, is het belangrijk aan het begin van uw reis naar Het Nieuwe Werken uitvoerig stil te staan bij wat dat “Nieuwe Werken” nu eigenlijk is en hoe dat er uit kan zien voor uw eigen organisatie. Antwoorden op vragen die u hierbij kunnen helpen zijn o.a.:• Wat is het nieuwe werken, en wat kan het betekenen
voor mijn organisatie?• Wat zijn de kansen en wat zijn de risico’s van een
nieuwe manier van werken?• Wat is de impact van z’n project op mijn bedrijfsvoe
ring en organisatie?• Wat zou het ons kunnen brengen en wat zijn onze
randvoorwaarden
advies voor succes• Laat u inspireren door praktijkcases en leer van
koplopers;• Ontwikkel een eigen kijk op werken die past binnen
uw organisatie;• Creëer draagvlak voor verandering; betrek directie,
lijnmanagement, HRM, ICT en Facilities, Communicatie en de OR.
sTap 5INVOERING
sTap 1ORIëNTATIE & INSPIRATIE
TOELICHTING TOELICHTING TOELICHTING TOELICHTING
sTap 2ANALySE & CONCEPT
sTap 3PLAN
sTap 4REALISATIE
THEORIE,
METHODEN EN
TECHNIEKEN
REFERENTIE
MATERIAAL
ALGEMEEN
REFERENTIE
MATERIAAL
WATERSCHAPPEN
SPECIFIEK
sTap 1ORIëNTATIE & INSPIRATIE
PRAKTISCHE
INSTRuMENTEN
Basispresentatie Het Nieuwe Werken
Introductie op Het Nieuwe Werken
Literatuur, websites en sprekers
Koplopers
Informatie
Contactpersonen
Introductieworkshop Het Nieuwe Werken
Rapport ‘Onder de waterlijn’
Website Slimmer Netwerk
Website Werk en vervoer
STAP 2: ANALySE & CONCEPT
Nu u voldoende inzichten en inspiratie heeft opgedaan, is het belangrijk om aan de slag te gaan met het on-derzoeken en formuleren van de vraag hoe HNW er voor uw organisatie dan zou moeten uitzien. Hoe kunnen we HNW praktisch maken en passend maken bij onze eigen ambities en profiel van de organisatie. U wilt antwoor-den op de volgende vragen:• Wat is ons beeld bij “de toekomst van werken bij ons
waterschap”?• Wat kan HNW ons opleveren? • Wat doen we al, waar staan we nu en waar zitten nog
witte vlekken? • Wie moeten we wat aanbieden?
Advies voor succes• Zorg voor een breed gedragen visie op (de toekomst
van) werk en stel een concrete ambitie voor de nieuwe manier van werken;
• Zorg door toepassing van onderzoek en analyse voor inzicht in de gewenste vernieuwing;
• Bepaal uw eigen mix; het gebruik werkstijlen als ontwerpprincipe biedt een handige manier om HNW behapbaar, inzichtelijk en aantrekkelijk te maken.
sTAP 5INVOERING
TOELICHTING TOELICHTING TOELICHTING
sTAP 2ANALySE & CONCEPT
sTAP 1ORIëNTATIE & INSPIRATIE
TOELICHTING
sTAP 4REALISATIE
sTAP 3PLAN
THEORIE,
METHODEN EN
TECHNIEKEN
REFERENTIE-
MATERIAAL
ALGEMEEN
REFERENTIE-
MATERIAAL
WATERSCHAPPEN
SPECIFIEK
PRAKTISCHE
INSTRUMENTEN
sTAP 2ANALySE & CONCEPT
Visie op Het Nieuwe Werken
Business Case Het Nieuwe Werken
Werkstijlen
Voorbeeld werkprofiel
Voorbeeld visie Rijksdienst
Informatie
Contactpersonen
Werkstijlonderzoek
Activiteitenanalyse
Toelichting bij Quickscan Het Nieuwe Werken
Quickscan Het Nieuwe Werken
STAP 3: PLAN
In stap 2 heeft u vastgesteld wat HNW voor het water-schap inhoud en hoe ver het afstaat van de huidige ma-nier van werken. Om het verschil te overbruggen, c.q. de veranderingen door te voeren, is het van belang een plan op te stellen dat beschrijft hoe deze veranderingen gerealiseerd en ingevoerd kunnen worden. Hierbij zijn de volgende vragen relevant:• Wat willen we realiseren en wat wordt onze imple-
mentatiestrategie? • Hoe zorgen we voor een gefaseerde en gedifferenti-
eerde aanpak?• Hoe maken we die nieuwe manier van werken con-
creet en overdraagbaar? • Wie gaan wat doen; lijn vs projectorganisatie• Wat gaat het kosten; en hoe ziet de planning er uit?• Hoe meten we de voortgang?
Advies voor succes• Wees ambitieus en realistisch tegelijk;• Bepaal de succescriteria;• Bespreek zorgvuldig waar we de verantwoordelijkhe-
den neerleggen en bepaal wat we in de lijn oplossen/voorbereiden en wat vanuit een projectteam;
• Denk goed na hoe de voortgang gemeten kan worden en doe een nul-meting.
sTAP 5INVOERING
TOELICHTING TOELICHTING
sTAP 2ANALySE & CONCEPT
sTAP 1ORIëNTATIE & INSPIRATIE
TOELICHTING TOELICHTING
sTAP 3PLAN
sTAP 4REALISATIE
THEORIE,
METHODEN EN
TECHNIEKEN
REFERENTIE-
MATERIAAL
ALGEMEEN
REFERENTIE-
MATERIAAL
WATERSCHAPPEN
SPECIFIEK
PRAKTISCHE
INSTRUMENTEN
sTAP 3PLAN
Samenstelling projectgroep
Implementatiestrategieën
Communicatie en Change
Informatie
Contactpersonen
Template voor eenplan van aanpak
STAP 4: REALISATIE
Meestal dienen er voor dat tot de invoering overgegaan wordt, voorbereidingen getroffen worden. Het betreft hier de benodigde aanpassingen in de huisvesting; voorzieningen op technologisch gebied of aanpassingen in de arbeidsvoorwaarden of arbeidsrelatie sfeer. Dit kunnen belangrijke voorwaarden zijn voor een succes-volle invoering. Vragen die hier spelen zijn:• Welke voorzieningen dienen beschikbaar gemaakt
worden voordat we met de invoering van HNW kun-nen beginnen?
• Hebben we alle belanghebbenden aan boord en goed geïnformeerd
Advies voor succes• Zorg dat iedereen op de hoogte is van de plannen en
besteed aandacht aan het (mentaal) voorbereiden van de medewerkers
• Zorg ervoor dat alle faciliteiten die nodig zijn voor de introductie en realisatie van HNW aanwezig zijn en werken
sTAP 5INVOERING
TOELICHTING
sTAP 4REALISATIE
TOELICHTING
sTAP 2ANALySE & CONCEPT
sTAP 1ORIëNTATIE & INSPIRATIE
TOELICHTING TOELICHTING
sTAP 3PLAN
THEORIE,
METHODEN EN
TECHNIEKEN
REFERENTIE-
MATERIAAL
ALGEMEEN
REFERENTIE-
MATERIAAL
WATERSCHAPPEN
SPECIFIEK
PRAKTISCHE
INSTRUMENTEN
sTAP 4REALISATIE
Het Nieuwe Werken en HR
Het Nieuwe Werken en OR
Veelgestelde vragen
Informatie
Contactpersonen
Basispresentaties voor leidinggevenden
Basispresentaties voor medewerkers
STAP 5: INVOERING
Als alle stappen doorlopen zijn ter voorbereiding op de invoering, kunnen we beginnen met het introduceren en aanbieden van HNW aan medewerkers en leidinggevenden. Vanaf hier begint het verandertraject en de échte reis naar HNW. De vragen die hier relevant zijn:• Hoe krijgen we onze medewerkers en leidinggevenden
mee in het nieuwe werkconcept?• Hoe zorgen we dat de verandering voor medewerkers
en leidinggevende behapbaar blijft?• Hoe houden we overzicht en grip op de activiteiten?
Advies voor succes• Betrek medewerkers en leidinggevende; zorg voor
overzichtelijke interventies; • Ga aan de slag met premières: zorg voor verbinding
en leer door te doen;• Borg het nieuwe werkconcept: invoeren is een kwes
tie van weten, kunnen, willen en blijven doen.
STAP 5INVOERING
TOELICHTING
STAP 4REALISATIE
TOELICHTING
STAP 2ANALySE & CONCEPT
STAP 1ORIëNTATIE & INSPIRATIE
TOELICHTING TOELICHTING
STAP 3PLAN
THEORIE,
METHODEN EN
TECHNIEKEN
REFERENTIE
MATERIAAL
ALGEMEEN
REFERENTIE
MATERIAAL
WATERSCHAPPEN
SPECIFIEK
PRAKTISCHE
INSTRuMENTEN
STAP 5IMPLEMENTATIE
Aan de slag met Het Nieuwe Werken
Aan de slag metHet Nieuwe Werken
Do’s en don’ts
Voorbeeldcases
Informatie
Contactpersonen
Invoeren en succes meten