HR Advies & InterimWerving & Selectie

Assessment

Rick Brugts, directeur & managing consultant

Het nieuwe werken

Het nieuwe werken

Het nieuwe werken

• Op een effectieve wijze omgaan met maat-schappelijke ontwikkelingen, met als doel de resultaten te verbeteren.

Het nieuwe werken

VrijheidGelijkwaardigheid

vertrouwen

Werknemer Werkgever

OUTPUT

Fundamenteel anders

Nieuw ‘HRM’

I’m not a resource

I’m a human being

Het nieuwe werken

Einde:Coördinatiemechanismen: direct toezicht,

standaardisatie werkprocessen(Mintzberg)

Het nieuwe werken

Het nieuwe organiseren!

Anders denken….

Omgeving

Facilitair ICT

HRM

Soul primair"proces

Invoeringsmodel

Resultaten

Financiën

1. Krapper wordendearbeidsmarkt

2. Vergrijzing en ontgroening3. Feminisering4. Verstopping5. Verkleuring6. Vergroening7. Verzelfstandiging8. Zingeving9. Globalisering10. Digitalisering en

informatisering

Maatschappelijke ontwikkelingenGroei aantal ZZP-ers

0

20000

40000

60000

80000

100000

120000

2003 2004 2005 2006 2008 2009 2010 2011 2012

Omgeving

Facilitair ICT

HRM

Soul primair"proces

Invoeringsmodel

Resultaten

Financiën

Resultaten

• Wat moet het opleveren, concreet meetbaar.

• In geld ten opzichte van de kosten.• Relatie met de (veranderende)

omgevingseisen.

Omgeving

Facilitair ICT

HRM

Soul primair"proces

Invoeringsmodel

Resultaten

Financiën

De Soul

• Buitenkant (wat zichtbaar is)

• Beleden waarden (wie we zeggen te zijn)

• “The Soul” (wie we echt zijn)

Omgeving

Facilitair ICT

HRM

Soul primair"proces

Invoeringsmodel

Resultaten

Financiën

Primair Proces

• Productie• Dienstverlening• Besturingsmethode (o.a. besturings-

filosofie, kwaliteitssysteem)

Incongruentie

Omgeving

Facilitair ICT

HRM

Soul primair"proces

Het nieuwe werken

Resultaten

Financiën

• Medewerkers blijven ‘oud gedrag’ vertonen.• Conflicterende regels en procedures. • Spanning tussen nieuwe werkers en oude werkers.• Spanning tussen lijn en medewerkers.• Spanning tussen lijn en ondersteuning• Teleurstelling nieuwe medewerkers.• Toename beheersing management.

• Ontevredenheid >> slechte resultaten

Incongruentie

• Sturing door Facilitair en ICT. • Middenkader onvoldoende gesteund door top en medewerkers.• Top management geen voorbeeld.• HR en Financiën volgend.• Pilot met enthousiaste medewerkers• Overall uitgangspunten, bijvoorbeeld vrijheid, gelijkwaardigheid,

vertrouwen niet geformuleerd of worden niet gepraktiseerd.• Deelaanpak, onduidelijke of ontbrekende visie• Niet vanuit omgevingseisen.• Geen rekening gehouden met Soul en Primair proces organisatie.

Het Nieuwe Werken de praktijk

• Focus op vitaliteit en zingeving van de werknemer • Levensfasen bewuste aanpak • Samensmelting werkomgeving en privéomgeving

Arbeidsomstandigheden:• Focus op de fysieke gezondheid en veiligheid van de

werknemer• Ouderenbeleid• Scheiding werkomgeving en privéomgeving

• Arbeidstijden die balans zoeken tussen productivite it en behoefte werknemer

• Flexibele arbeidsvoorwaarden à la carte• Faciliteiten die werk – privé in één laat smelten

Arbeidsvoorwaarden: • Vast omlijnende arbeidstijden • Vast omlijnde arbeidsvoorwaarden • Strikte scheiding werk – privé

• Resultaatafspraken• Horizontaal organiseren• Ruimte voor innovatie / slimme ideeën vanaf de werk vloer • Focus op verbeteren

Arbeidsorganisatie:• Functiebeschrijvingen met taken, verantwoordelijkhe den en

bevoegdheden • Verticaal organiseren • Beperkte eigen inbreng medewerker • Focus op taakuitvoering

• Leiderschap op basis van vertrouwen en het creëren van een win win verhouding

• Sturing op basis van resultaten • Continue feedbackloops tussen medewerker en manager • Zeggenschap op individueel niveau

Arbeidsverhoudingen:• Leiderschap op basis van gezag • Sturing op basis van aanwezigheid • Beoordelen en afrekenen • Formele medezeggenschap door WOR

• Selectie door de werknemer van de beste werkgever • Sociale (internet) platformen als dominante werving skanalen

Arbeidsvoorziening:• Selectie door de werkgever van de beste werknemer• Printmedia als dominant medium voor werving nieuwe

medewerkers

Het nieuwe werkenHet oude werken