Thương mại điện tử - Launch - 14/08/2011

20
Nói gì về TMĐT Nói gì về TMĐT Việt Nam bây Việt Nam bây giờ? giờ? Lê Hải Bình Founder / Chairman Mắt Bão

description

Soạn thảo và trình bày: Hải Bình- Thương mại điện tử Việt Nam

Transcript of Thương mại điện tử - Launch - 14/08/2011

Page 1: Thương mại điện tử - Launch - 14/08/2011

Nói gì về TMĐTNói gì về TMĐTViệt Nam bây giờ?

Việt Nam bây giờ?Lê Hải Bình

Founder / Chairman

Mắt Bão

Page 2: Thương mại điện tử - Launch - 14/08/2011

Chia sẻ hay hướng dẫn?

Thành công là gì?

1 DN sau 02 năm hình thành, 05 năm gọi là…sống được. 10 năm gọi là tồn tại. 20 năm là thành công. Đến 100 năm là….vĩnh cửu.

+ General Motor (GM) thành lập 1908 2009 (vừa qua cột mốc…vĩnh cửu) Phá sản với số nợ gần 200 tỉ USD.

+ Japan Airlines (JAL) thành lập 1951 19/01/2010 nộp đơn xin bảo hộ phá sản.

Khái niệm VĨNH CỬU trong giới hạn hẹp.

Thương mại điện tử (TMĐT) Việt Nam còn…quá trẻ để một ai đó nhận mình là thành công (20 năm kinh nghiệm)

Chúng ta…chia sẻ và…cùng nhau học.

Chia sẻ kinh nghiệm LÀM TMĐT tại Việt Nam

Page 3: Thương mại điện tử - Launch - 14/08/2011

Khái niệm Thương mại điện tử - 01

WoW….có vẻ slide nhiều…lý thuyết quá.!!!

Chia sẻ kinh nghiệm LÀM TMĐT tại Việt Nam

Bà n i trộ ợ

“Bí kíp” n u ấc m ngonơ

Internet

Thanh toán 50 cent/l nầ

Ti p th và ế ịgi i thi uớ ệ

Th ng ươm i đi n tạ ệ ử

Doanh thu bao nhiêu n u m i ngày có ế ỗ2,000 ng i c n ườ ầ

bi t cách n u c m ế ấ ơngon?

2,000 x 0.5 = 1,000 USD/ngày?

Page 4: Thương mại điện tử - Launch - 14/08/2011

Khái niệm Thương mại điện tử - 02

Chia sẻ kinh nghiệm LÀM TMĐT tại Việt Nam

Nghi m ệra vài

đi u v ề ềTMĐT

Page 5: Thương mại điện tử - Launch - 14/08/2011

Mắt Bão – Case 01

Cuối 2002, đầu 2003, Mắt Bão đã làm website tuyển dụng trực tuyến.-Vietnamworks: thành lập 2002, bắt đầu hoạt động 2003-Kiemviec: năm 2006

Thế “cực” mạnh:-THE FIRST ONE (1 trong những tiêu chí quan trọng của thành công trong TMĐT)-Rất rất okie (lúc bấy giờ) với 1 team “hùng hậu” support về kỹ thuật.-Hạ tầng (Máy chủ, network): rất rất ổn.

Chia sẻ kinh nghiệm LÀM TMĐT tại Việt Nam

Lý do?-Offline VS Online? Cái nào tốt hơn-Marketing như thế nào? Community như thế nào?

FAIL !!!

Page 6: Thương mại điện tử - Launch - 14/08/2011

………………..

.

.

.

.

NĂM

DẦN

QUA

.

.

.

.

.

Chia sẻ kinh nghiệm LÀM TMĐT tại Việt Nam

Page 7: Thương mại điện tử - Launch - 14/08/2011

Mắt Bão – Case thứ N

Từ 2008, Mắt Bão đầu tư cho 1 team triển khai mạng xã hội âm nhạc tại www.b******.vn

Thế mạnh:-Nearly the First-Có giấy phép hoạt động.-Có tác quyền âm nhạc.-Hạ tầng sẵn sàng đáp ứng.-Có team kỹ thuật chuyên trách-Có team marketing & Community chuyên trách

Chia sẻ kinh nghiệm LÀM TMĐT tại Việt Nam

V N FAIL !!!

ẪLý do?

???

Phải chăng đầu tư cho TMĐT là “Gieo nhiều, hái 1”?

Page 8: Thương mại điện tử - Launch - 14/08/2011

TẠM QUÊN QUÁ KHỨ. HỌC TỪ MỌI NGƯỜI

1. Bạn nào đang làm 1 dự án về Thương mại điện tử?

2. Dự án của bạn về cái gì?

3. Bạn chuyên về kỹ thuật hay kinh doanh?

4. …

Chia sẻ kinh nghiệm LÀM TMĐT tại Việt Nam

Page 9: Thương mại điện tử - Launch - 14/08/2011

TMĐT Việt Nam – Chúng ta có gì? – 01

Dân số: 90 triệu.

Tỉ lệ dùng Internet: 29.3 triệu (33.75%)

Độ tuổi dùng Internet: 14-40 tuổi.

Việt nam đứng thứ 18 trên thế giới và thứ 6 Châu Á về độ phủ Internet.

Internet vào Việt Nam: 19/11/2007

(Nguồn VNNIC và báo cáo của Bộ TTTT 2010)

Chia sẻ kinh nghiệm LÀM TMĐT tại Việt Nam

Ti m năngềM iớ

Năng đ ng ộ

Ti m năngềM iớ

Năng đ ng ộTh tr ngị ườ

Page 10: Thương mại điện tử - Launch - 14/08/2011

TMĐT Việt Nam – Chúng ta có gì? – 02

Online Payment:

Chia sẻ kinh nghiệm LÀM TMĐT tại Việt Nam

Khá nhi u ng i “S ”:ề ườ Ợ-Thanh toán Online ch a ph ư ổbi n.ế-Dân mình ch a tin mình.ư-Văn hoá mua hàng tr c tuy n ự ếkém.-Doanh s th p so v i đ u t .ố ấ ớ ầ ư

Payment Gateway

Ví đi n tệ ử

Internet BankingVà.....

MatBao Network Services:-Thanh toán online chi m t tr ng ế ỉ ọkho ng 5% doanh s (T thanh toán / ả ố ựch đ ng 100%). ủ ộ-Thanh toán online v i s h ng d n và ớ ự ướ ẫtr giúp t nhân viên thì t tr ng là ợ ừ ỉ ọ14.5%/ t ng doanh s (Bao g m c 5% ổ ố ồ ảdoanh s trên)ố

Page 11: Thương mại điện tử - Launch - 14/08/2011

TMĐT Việt Nam – Chúng ta có gì? – 03

“Họ” đang kiếm tiền như thế nào?-Hầu hết là miễn phí ?-Chạy đua tìm kiếm traffic ?-Kiếm tiền từ quảng cáo ?-Hay kiếm từ……những thứ khác (5giay.vn?, website tin tức?)

Chúng ta…..học nhanh và…ứng dụng nhanh.-Groupon-Social Networks

Chia sẻ kinh nghiệm LÀM TMĐT tại Việt Nam

Có cách nào ki m ếti n khác không?ề

Page 12: Thương mại điện tử - Launch - 14/08/2011

Một số NHẬN ĐỊNH thường gặp ở Startup – 01

Ý tưởng:

Chia sẻ kinh nghiệm LÀM TMĐT tại Việt Nam

Ý t ng c a tôi là s ưở ủ ố1: đ c đáo, m i m , ộ ớ ẻ

ch c ch n thành côngắ ắ

- Ý t ng có giá tr xã h i không?ưở ị ộ- Ý t ng có tính thuy t ph c không?ưở ế ụ- Ý t ng tri n khai kinh doanh nh th nào?ưở ể ư ế

No new idea is truly new!

Tính kh thi ảc a ý t ng?ủ ưở

- Đi m Y U c a ý t ng là gì?ể Ế ủ ưở

- Có s n sàng b T T C đ theo đu i vi c ẵ ỏ Ấ Ả ể ổ ệhi n th c ý t ng?ệ ự ưở

Page 13: Thương mại điện tử - Launch - 14/08/2011

Một số nhận định thường gặp ở Startup – 02

TMĐT theo…định hướng kỹ thuật.

Chia sẻ kinh nghiệm LÀM TMĐT tại Việt Nam

Là “dân” kỹ thu t ậkh i s doanh ở ự

nghi pệ

Ch c năng…bao la, t ng ứ ổh p t …các đ i th .ợ ừ ố ủTeam kỹ thu t (l p ậ ậtrình) phân tích và nghiên c u cách s ứ ửd ng.ụ

Có c n 1 s n ph m ầ ả ẩhoàn thi n tr c ệ ướ

khi b t đ u ắ ầ“CH Y” không?Ạ

Có c n 1 s n ph m ầ ả ẩhoàn thi n tr c ệ ướ

khi b t đ u ắ ầ“CH Y” không?Ạ

Page 14: Thương mại điện tử - Launch - 14/08/2011

Một số nhận định thường gặp ở Startup – 03

Mọi thứ đều ONLINE

Chia sẻ kinh nghiệm LÀM TMĐT tại Việt Nam

Webvieclam.com của Mắt Bão thất bại

Nh ng ho t đ ng offline c n thi tữ ạ ộ ầ ế

R và ti t ki mẻ ế ệ

- Liên k t gi a online và ế ữoffline.- G i đi n sau khi có thông tin ọ ệđăng ký t Internet?ừ- G i th tr c ti p (not email)ử ư ự ế- Meeting

- Liên k t gi a online và ế ữoffline.- G i đi n sau khi có thông tin ọ ệđăng ký t Internet?ừ- G i th tr c ti p (not email)ử ư ự ế- Meeting

Ti n hành song song offline và ếonline (bán hàng, event, ...)Tham gia h i th o, tìm c h i ộ ả ơ ộgi i thi u s n ph m online ớ ệ ả ẩ ởch offlineỗ

Ti n hành song song offline và ếonline (bán hàng, event, ...)Tham gia h i th o, tìm c h i ộ ả ơ ộgi i thi u s n ph m online ớ ệ ả ẩ ởch offlineỗ

Đ Y >< KÉOẨ

Page 15: Thương mại điện tử - Launch - 14/08/2011

Một số nhận định thường gặp ở Startup – 04

Mục tiêu….quá lớn.

Có 02 cách để đạt mục tiêu.

Chia sẻ kinh nghiệm LÀM TMĐT tại Việt Nam

C g ng h t s c có th ố ắ ế ứ ểđ đ t m c tiêu (ng i ể ạ ụ ườr t b n lĩnh, tài năng…)ấ ả

B n nào sẽ c h t s c đ ạ ố ế ứ ểđ t m c tiêu?ạ ụ

M c tiêu quá l n so v i kh ụ ớ ớ ảnăng hi n t i, làm sao?ệ ạ

Chia m c tiêu thành…nh ng ụ ữm c tiêu nh h n. Th c hi n ụ ỏ ơ ự ệ

m c tiêu d tr c, khi đ t m c ụ ễ ướ ạ ụtiêu nh , th c hi n m c tiêu k ỏ ự ệ ụ ế

ti p.ế S l a ch n thông minh.ự ự ọ

Page 16: Thương mại điện tử - Launch - 14/08/2011

Một số nhận định thường gặp ở Startup – 05

Hữu xạ…tự nhiên hương.

Chia sẻ kinh nghiệm LÀM TMĐT tại Việt Nam

H th ng ch c năng ệ ố ứhay, ý t ng t t, b n ưở ố ạtrên internet c vài ảngàn…t t sẽ đông ừ ừng i dùng.ườ

H th ng ch c năng ệ ố ứhay, ý t ng t t, b n ưở ố ạtrên internet c vài ảngàn…t t sẽ đông ừ ừng i dùng.ườ

Webvieclam.com của Mắt Bão thất bại

Song song xây d ng ựh th ng, ti n hành ệ ố ếmarketing online + SEO + community + …

Song song xây d ng ựh th ng, ti n hành ệ ố ếmarketing online + SEO + community + …

Mạng xã hội âm nhạc B******.VN thất bại

Lý do?

Slide nh n đ nh s 2: Đ nh h ng kỹ thu t.ậ ị ố ị ướ ậ

Nh n đ nh s 3: T p trung online quá nhi u.ậ ị ố ậ ề

Nh n đ nh s 4: M c tiêu quá l n, làm m i cách đ đ t m c ậ ị ố ụ ớ ọ ể ạ ụtiêu traffic (k c o) ể ả ả Sai m c tiêu.ụ“X ” đ i v i mình, ch a ch c “X ” đ i v i c ng đ ng.Ạ ố ớ ư ắ Ạ ố ớ ộ ồ

Slide nh n đ nh s 2: Đ nh h ng kỹ thu t.ậ ị ố ị ướ ậ

Nh n đ nh s 3: T p trung online quá nhi u.ậ ị ố ậ ề

Nh n đ nh s 4: M c tiêu quá l n, làm m i cách đ đ t m c ậ ị ố ụ ớ ọ ể ạ ụtiêu traffic (k c o) ể ả ả Sai m c tiêu.ụ“X ” đ i v i mình, ch a ch c “X ” đ i v i c ng đ ng.Ạ ố ớ ư ắ Ạ ố ớ ộ ồ

Page 17: Thương mại điện tử - Launch - 14/08/2011

Một số nhận định thường gặp ở Startup – 06

Chia sẻ kinh nghiệm LÀM TMĐT tại Việt Nam

L p k ho ch cho ậ ế ạtoàn d ánự

Không có k ếho ch. Làm đ n ạ ếđâu dò đ n đóế

Cm

đu ch

y ắ

ầạ

theo k ho

chế

Luôn thay đi

ổk

hoch

ếạ

TMĐT Vi t ệnam thay đ i ổ

liên t cụ

TMĐT Vi t ệnam thay đ i ổ

liên t cụ

Khó thành côngKhó thành công

- Ph i có Master Plan c th ả ụ ểcho:

- S n ph mả ẩ- Th tr ngị ườ- Ti p th & C ng đ ngế ị ộ ồ- …

- Song song đó sẽ có k ho ch ế ạchi ti t cho t ng công vi c.ế ừ ệ

- Luôn phân tích, đi u ch nh ề ỉk ho ch chi ti t cho phù ế ạ ếh p v i th tr ng.ợ ớ ị ườ

CÓ TH THÀNH CÔNG.!Ể

- Ph i có Master Plan c th ả ụ ểcho:

- S n ph mả ẩ- Th tr ngị ườ- Ti p th & C ng đ ngế ị ộ ồ- …

- Song song đó sẽ có k ho ch ế ạchi ti t cho t ng công vi c.ế ừ ệ

- Luôn phân tích, đi u ch nh ề ỉk ho ch chi ti t cho phù ế ạ ếh p v i th tr ng.ợ ớ ị ườ

CÓ TH THÀNH CÔNG.!Ể

Page 18: Thương mại điện tử - Launch - 14/08/2011

TMĐT Việt Nam – Các câu hỏi khó

ÍT TIỀN LIỆU CÓ THÀNH CÔNG?

BẮT CHƯỚC CÁI ĐANG CÓ LIỆU CÓ THÀNH CÔNG?

ĐỌC BÁO THẤY TRANG NÀY TRANG NỌ BÁN CẢ TRIỆU USD? LÀM SAO ĐƯỢC NHƯ VẬY? LÀM SAO ĐỂ CÓ NHÀ ĐẦU TƯ?

v.v….

Chia sẻ kinh nghiệm LÀM TMĐT tại Việt Nam

Page 19: Thương mại điện tử - Launch - 14/08/2011

Mắt Bão Network Services – Lộ trình đơn giản

Chia sẻ kinh nghiệm LÀM TMĐT tại Việt Nam

2001-2002Thành l p.ậ

2004CHUYÊN Hosting

Windows

Thi t k webế ếPh n m mầ ềM ngạv.v…

Th tr ng ị ườtoàn…Linux

2006Server t i VNạ

Thay đ i d a ổ ựtrên ch n l a ọ ựkhách hàng m c tiêuụ

2007Phát tri n các ểm ng DV khácả

Đ ng anh…anh đi, anh đi.ườĐ ng tôi, tôi đi tôi đi.ườ

Đ ng anh…anh đi, anh đi.ườĐ ng tôi, tôi đi tôi đi.ườ

Page 20: Thương mại điện tử - Launch - 14/08/2011

… END …

Chia sẻ kinh nghiệm LÀM TMĐT tại Việt Nam

OSP licenseDomain / Hosting / Email / Servers

Online marketingWeb dev / Web designMedia clipping / …

SISoftware DistributionSystem Consulting

Content & Online Services

ISP LicenseDataCenter / Leaseline / InBuilding System / ….