There2HereDel3SISTA

41
Kulttuuridiili There2Here Janni Bergman Krista Kolehmainen Kati Korhonen Daniela Lindholm Pia Pohjanvuori

Transcript of There2HereDel3SISTA

Page 1: There2HereDel3SISTA

Kulttuuridiili

There2Here

Janni Bergman

Krista Kolehmainen

Kati Korhonen

Daniela Lindholm

Pia Pohjanvuori

Page 2: There2HereDel3SISTA
Page 3: There2HereDel3SISTA

Innehåll

1 Basuppgifter 1

1.1 Bakgrund1

1.2 Affärsidé 2

1.3 Marknadsområden 2

1.4 Ägarna och deras kunskap 3

2 Organisationen 4

2.1 Ledningen och ansvarspersoner 4

2.2 Beskrivning av processen 4

3 Marknaden 7

3.1 Målgruppen 7

3.2 Konkurrenterna 7

3.3 Externa intressenter 8

3.4 PEST-analys 8

4 Marknadsföringsstrategin – 5 P 10

4.1 Produkten 10

4.1.1 Några exempel på färdiga festpaket 11

4.2 Priset 12

4.3 Plats 14

4.4 Promotion 14

5 Finansiering och ekonomi 15

5.1 Kassaflödet 15

5.2 Break even-analys 15

5.3 Lönsamhetsanalys 15

5.4 Ekonomiska risker och övrig riskhantering 15

6 Swot-analys och tillväxtplanerna 16

6.1 Styrkor 17

6.2 Svagheter 18

6.3 Möjligheter 18

6.4 Hot 18

6.5 Tillväxtplaner 19

Page 4: There2HereDel3SISTA

Källor 20

Page 5: There2HereDel3SISTA

1 Basuppgifter

There2Here Ab är ett bolag som bokar och ordnar fester enligt kundens

önskan och budget. Vi har valt som bolagsform privat aktiebolag. På grund

av att vi inte har större kapital att satsa, dessutom vill vi skydda oss från att

bli i stora skulder ifall företaget går i konkurs. Ett aktiebolag kan vara privat

eller publikt. I ett privat aktiebolag bör aktiekapitalet vara minst 2 500 euro,

medan aktiekapitalet i ett publikt aktiebolag bör vara minst 80 000 euro

enligt aktiebolagslag (624/2006) 1: 1; 1:3 (Finlex 2006).

Avvecklingen av ett aktiebolag kan endast ske genom delning, fusion,

konkurs eller likvidation. Detta innebär att ett aktiebolag inte kan upplösas

informellt (Patent- och registerstyrelsen 2012, Aktiebolag). Och är därmed

en säker bolagsform, 2 500 euro har ägarna samlat ihop.

There2Here Ab har ett lätt tillgängligt kontor i Helsingforscentrum samt en

nätsida(finska, svenska och engelska), var kunderna lätt får kontakt med oss.

Eftersom There2Heres affärsidé är att hämta olika kulturer närmare kunden.

Är vår målgrupp alla som vill ordna fester eller evenemang, inte endast

helsingforsbor utan alla i hela Finland samt utländska kunder. Vi bokar och

ordnar fester och evenemang enligt kundernas önskan, vi har några exempel

på fester på vår hemsida samt kontor för att ge idéer till våra kunder om vad

som kan ordnas.

1.1 Bakgrund

Första årets tradenom samt restonom studerande har som uppgift att komma

på en businessidé och därmed planera det första året av detta företag.

Studerande jobbar i grupper på 3-5 personer och planen bör vara realistisk

med tanke på förväntad omsättning samt kundkrets.

1

Page 6: There2HereDel3SISTA

I denna rapport kommer företaget There2Here Ab att presenteras. Företaget

är grundat av fem studerande: Janni Bergman, Krista Kolehmainen, Kati

Korhonen, Daniela Lindholm och Pia Pohjanvuori. There2Here Ab är ett

företag som fungerar i Finland och affärsidén är att hämta olika kulturer och

teman till alla slags evenemang. Idén föddes då vi saknade denna typs

företag i Finland som kunde förnya gamla traditioner på ett innovativt sätt i

form av fester.

1.2 Affärsidé

Företaget There2Here Ab erbjuder sina kunder genuina upplevelser.

Businessidén är att hämta olika kulturer eller teman till ett evenemang eller

en fest som ordnas i Finland. Tanken är att ordna festen på basen av

kundernas önskan samt utsatt budget. Vi utför allt från början till slut, från

planering till efterarbete, med andra ord bygger vi upp ett fest paket enligt

kundens önskan samt krav. Ett exempel kunde vara en fin fest som ordnas i

en fin lokal, var efter man far på en efterfest till en VIP-klubb, sedan skulle

man övernatta på ett lyxigt hotell, ett annat exempel kunde vara en fest med

Indiskt tema som skulle ordnas i en liten men mysig lokal, med indisk mat

och dryck samt eventuellt ett magdans programnummer eller något annat

programnummer med inslag av indisk kultur... Allt detta och mycket mera är

möjligt!

Idén till företaget fick vi av att vi vill förnya gamla traditioner på ett

innovativt sätt. Och eftersom vi saknade ett företag i Finland som ordnar

fester samt evenemang från början till slut. There2Here Ab satsar på att vara

kunnig, trendmedveten, flexibel samt egendomlig. Kunnighet har vi skapat

genom egen forskning samt eventuella experter inom områden. Företaget

strävar efter att vara så uppdaterat som möjligt och därmed följa med

händelserna i världen. Samarbetet utvecklas under samarbetstiden till en

2

Page 7: There2HereDel3SISTA

slags vänskapsrelation och kunden samt dess åsikter uppskattas. Det ät

viktigt för oss att hålla budgeten samt tidsramen.

Vi gör färdiga paket som utgångslägen till evenemangen, trots detta har

kunden möjlighet att göra ändringar i paketen med en tilläggsavgift. Våra

färdiga paket är till för att ge kunderna idéer och nya tankar om vad man

kan ordna. Planeringen sker på kontoret eller elektroniskt, kontoret är

beläget centralt så det är lätt för kunden att kontakta oss. Företaget håller

med jämna mellanrum möten med kunden där det som utförts och det som

skall utföras presenteras. Avtalet görs när båda parterna godkänner alla

villkor, i avtalet ingår även en uppskattning av totalkostnaderna.

1.3 Marknadsområden

Marknadsområden för There2Here Ab är hela Finland samt utländska

turister. Vi ordnar inte bara evenemang och fester i Helsingfors utan vi har

hemsidor för att underlätta kunderna längre ifrån. Eftersom vi ordnar allt

möjligt från temabaserade födelsedagsfester och finländsk bastukväll eller

finlandssvensk kräftskiva till glamorösa bröllop. Med andra ord kan

utländska turister ordna en finsk bastukväll eller en finlandsvensk kräftskiva,

för att bättre bekanta sig med Finland. Eller åka till Lappland och få en titt

på julgubben samt träffa samer och lära sig något nytt om samerna. Vår

målgrupp är alltså inte bara helsingforsborna eller finländare.

1.4 Ägarna och deras kunskap

Pia Pohjanvuori kommer att fungera som verkställande direktör i vårt

företag. Till hennes uppgifter hör att se till att allt löper smidigt och att

tidtabeller följs. Hon ansvarar även inför styrelsen för den löpande

förvaltningen av bolaget. Daniela Lindholm är vice VD i There2Here men hon

är även försäljningschef. Som försäljningschef ser hon till att försäljningen

går i önskad riktning och att kunder bemöts på det bästa möjliga sätt. Kati

3

Page 8: There2HereDel3SISTA

Korhonen och Krista Kolehmainen sköter om försäljningen på kontoret, per

telefon samt e-post, de är även medlemmar av styrelsen. Janni Bergman har

hand om företagets marknadsföring, hon fungerar även som styrelse

medlem. Till hennes uppgifter hör att se till att företagets synlighet samt

marknadsföring fungerar på bästa möjliga sätt.

Företaget kommer att anställa en utomstående bokförare som tar hand om

bokföringen, de kommer även att ha en utomstående jurist som de kan

kontakta gällande juridiska ärenden. Kontoret bör även städas en gång i

veckan så en städerska behövs också.

Tabell 1 Organisationshierarki

2 Organisationen

Organisationen There2Here består av 8 fastanställda och har ett brett

nätverk. Vi samarbetar med bl.a. detaljhandel/dekorationer, olika

uthyrningsföretag(t.ex. kläd och transport), restauranger, nattklubbar,

lokaler, cateringföretag, tryckeri, reklambyrå, olika artister etc.

4

Page 9: There2HereDel3SISTA

2.1 Ledningen och ansvarspersoner

Företaget There2Here har åtta fastanställda varav fem av dem är företagets

grundare och tre är utomstående.

Pia Pohjanvuori, som är företagets VD, och vars ansvarsområde är att leder

företaget samt personalen. Pias styrka är företagsledning.

Daniela Lindholm, som är vice VD samt försäljningschef och ansvarar för att

den verkställande direktörens ärenden sköts då Pia är frånvarande samt leda

personalen och besvara frågor som berör personalen. Danielas kunskaper

går från företags- och personalledning till coaching och personalärenden.

Janni Bergman, som både ansvarar för marknadsföringen och fungerar som

företagets sekreterare, sköter kundärenden och underleverantörerna samt

all marknadsföring såsom reklam och synliget. Jannis styrkor är

marknadsföring och kommunikation.

Krista Kolehmainen, som ansvarar för försäljningen, tar hand om kunderna.

Kristas styrkor är försäljning och kundrelationer.

Kati Korhonen, som är företagets andra försäljare, sköter också kund

ärenden och har kunskap i försäljning och kundrelationer.

Dessutom finns det en utomstående städerska, som håller lokalen ren och en

utomstående jurist, som sköter juridiska ärenden i fall det blir strul samt en

utomstående bokförare, som håller koll på bokföringen.

2.2 Beskrivning av processen

Som nämndes redan tidigare så är There2Here Ab ett företag som ordnar

fester och evenemang från början till efterarbete enligt kundens önskan. Vi

har några exempel på hemsidan samt på kontoret, som fungerar som idéer

på vad som allt är möjligt att ordna, vi tar upp dem till sist i detta kapitel.

Eftersom det är fast till var och en kund hur de vill ha det samt hur mycket

pengar de har råd att sätta ut på evenemanget kommer vi att skräddarsy

paket till var och en.

5

Page 10: There2HereDel3SISTA

Först bör kunden ha en fest eller ett evenemang som han/hon vill förverkliga,

det kan vara en födelsedag med något extra, en oförglömlig årsdag, ett

glamoröst bröllop, möhippa med exotiskt tema, en finsk bastukväll eller en

finlandsvensk kräftskiva. När kunden vet vad han/hon vill ha bör kunden

räkna ut vad han är beredd att satsa för att få det ordnat, vi kan även hjälpa

med att räkna och sy ihop en specifik produkt till kunden. Efter att båda

parterna, dvs. kunden och vi, har godkänt alla villkor i avtalet och bestämt

under vilken tid allt skall vara klart börjar vi arbeta med att boka och fixa,

undertiden som kunden i fråga kan ta det lugnt och inte behöver stressa med

förberedelserna. Vi har möten med jämna mellanrum för att kontrollera att

allt framskrider som det ska. Efter evenemanget är det vi som ser till att allt

är städat och snyggt och att kunden verkligen var nöjd med allt. Exempel på

våra produkter kommer upp i kapitel 4.1. Produkt.

6

Page 11: There2HereDel3SISTA

3 Marknaden

3.1 Målgruppen

Med målgrupp avses i detta fall en grupp av människor som There2Here vill

sälja sina tjänster åt. Målgruppen bör vara väl definierad för att det ska vara

lättare att nå kunderna och hålla upp kundre-lationer. Då man lyckas

definiera sin målgrupp väl sparar man på kostnader vad gäller

marknadsföring och reklam. Då man ska definiera målgruppen lönar det sig

att tänka på vilka de troliga köparna kommer att vara, dessutom ska

segmentet vara tillräckligt stort för att vara lönsamt. (Expowera 2012.)

Marknaden för There2Here är relativt stor, eftersom tjänster erbjuds åt alla

som är myndiga. Ändå kommer största kundkretsen bestå av människor som

är i medelåldern eftersom de ofta har en inkomst som bättre möjliggör att de

kan använda There2Heres tjänster. Dessutom är det en målgrupp som ofta

saknar tid att på egen hand organisera fester som There2Here erbjuder.

Andra stora målgruppen för There2Here är företag som använder sig av våra

tjänster på grund av samma orsaker. En gemensam faktor för konsumenter

av There2Here är att de förtjänar väl och vill satsa på att skapa nya

upplevelser och som också är trendmedvetna.

3.2 Konkurrenterna

Det är väl känt att företag som erbjuder liknande tjänster delar på samma

kundsegment. Då sker det en kamp om att få en större marknadsandel, sälja

mera av sina produkter och tjänster och att bli den dominerande inom

7

Page 12: There2HereDel3SISTA

branschen. För att detta ska ske är kunskap om konkurrenterna nyckeln till

fram-gång. Att känna till konkurrenternas både starka och svaga sidor är

ytterst viktigt. (Expowera 2012.)

Konkurrenter för There2Here är andra catering-företag eftersom konceptet

är relativt liknande samt Seikkailulaakso och box experience, som även

ordnar evenemang och fester. Det är möjligt att vår målgrupp väljer mer

traditionella catering-företag för att ordna fester. Dessa företag har den

fördelen att kunderna ofta litar på catering-företag som har medverkat

längre och som har många lyckade evenemang bakom.

Våra starka sidor är dock att vårt koncept är nytt och målgruppen kan anses

villa pröva på nya och fräscha möjligheter att ordna fester. Det som särskiljer

oss från konkurrenterna är att vi erbjuder tjänster som gör att hela

evenemanget kan ordnas från vår del utan att kunden behöver arbeta för sin

fest. Dessutom är kunskap som behövs för att ordna temafester en viktig

fördel.

3.3 Externa intressenter

Exempel på intressenter är leverantörer, anställda, banker, kommunen,

staten mm. Intressenter är de som kan dra nytta av att samarbeta med ett

företag. There2Here Ab:s viktigaste intressenter är leverantörer eftersom vi

har ett stort behov av dem för att göra kontrakt på möjliga rabatter på de

produkter som vi är tvungna att inskaffa för att ordna evenemang.

3.4 PEST-analys

En PEST –analys kan vara nyttig då man vill göra en kartläggning av

marknaden och hur företaget i fråga kan anpassa sig till marknaden. PEST

kommer från fyra olika delområden; political-, economical-, social- och

technological, vilka alla tillsammans bildar en överblick om vad som

påverkar marknaden. (Businessballs 2010.)

8

Page 13: There2HereDel3SISTA

Politiska beslut som påverkar There2Heres verksamhet är exempelvis

skattbeslut. Om skatterna höjs kommer vi också att vara tvungna att höja

våra priser, då kan verksamheten vara i fara. Dessutom är vi tvungna att

skaffa varor som går genom tullen, då är det också viktigt att tullavgifter inte

är för höga. Å andra sidan är politiska situationen vad gäller exempelvis

äktenskap mellan samma kön i Finland relativt bra jämfört med andra

länder, då finns det alltså inte mycket begränsningar på hurudana fester vi

ordnar.

Vår verksamhet fungerar bäst då det är högkonjunktur eller då

världsekonomin och Finlands ekonomi är relativt stabil. Vår verksamhet är

knappast något som konsumenter satsar pengar på då det är dåliga

ekonomiska tider, det är alltså inte en tjänst som i Maslows behovshierarki

ligger under de mest grundläggande behov, utan hör istället till de mer

rekreationella.

Genuiteten är något som kan ifrågasättas av konsumenter och då vi ordnar

fester med ett lands tema finns det faran att konsumenter tycker att vi ger

en stereotypisk bild av landets kultur. Därför är kun-skap som vi har ytterst

viktigt för att undvika liknande situationer.

Nya teknologiska lösningar på kundmöten är viktiga. Eftersom

kommunikation med kunden är viktigt är det bra att ha många olika

lösningar på hur kommunikationen löper. Möten kan genom olika tek-

nologiska apparater ordna möten oberoende tid och plats. Att vi har tillgång

till nyaste teknologiska appareter signalerar också om vår

trendmedvetenhet.

9

Page 14: There2HereDel3SISTA

4 Marknadsföringsstrategin – 5 P

Marknadsföringens fem P:n består av produkten, priset, platsen,

promotionen och personalen. Vår produkt är att planera och förverkliga en

fest från början till slut av kundens begäran. Vårt pris beror på kundens

budget, eftersom vi gör upp festen enligt den budget kunden ger oss. Vårt

kontor är beläget i Helsingfors centrum, eftersom vi anser att vi har fler

kunder i Helsingfors och det är lättare tillgängligt där än i t.ex. Borgå.

Platsen för festen bestäms av kundens önskan och behov.

10

Page 15: There2HereDel3SISTA

Promotion innebär reklam, personlig försäljning, Sales promotion samt

public relations. Reklam är en icke-personlig kommunikation i TV, radio,

tidning och dylikt. Personlig försäljning är en muntlig kommunikation med

syfte att sälja. Sales promotion innebär säljfrämjande åtgärder för att

stimulera försäljningen, det kan vara t.ex. kuponger, tävlingar,

demonstrationer och varuprover. Public relations innebär att skapa goda

relationer med olika målgrupper och en positiv bild av företaget i sin helhet.

Man skapar en hög trovärdighet samt når många även dem som inte annars

nås. Public relations är mera som en nyhet än som ett säljbudskap.

Personalen i There2Here Ab består av fem grundare samt tre utomstående.

Företagets grundare är Janni Bergman(marknadsföringschef), Krista

Kolehmainen(försäljare), Kati Korhonen(försäljare), Daniela Lindholm(vice

VD samt HRM) och Pia Pohjanvuori(VD). De tre utomstående arbetstagarna

är en jurist, en bokförare samt en städerska. Mera om personalen togs upp i

kapitel 1.4.

4.1 Produkten

There to here erbjuder tjänster åt sina kunder, det vill säga skräddarsyr de

festpaket efter kundens önskan. Dock har de vissa grund paket som de

erbjuder, så det ska vara lättare för kunden att få en uppfattning om vad en

fest ungefär kommer att kosta. Det är även möjligt för en tilläggsavgift för

kunden att göra ändringar på de färdiga festpaketen. Trots att festpaketen

skräddarsys efter kundens smak, så finns det vissa saker som alltid ingår i

paketen, de är skrivandet samt skickandet av inbjudningskorten, lokalen,

maten, drickorna och dekorering av lokalen. Men om det är fråga om t.ex. ett

bröllop så fixas även klänning, övernattning, platsen där vigseln äger rum,

transport och musik.

11

Page 16: There2HereDel3SISTA

Med andra ord kan konstateras att vår egentliga produkt är de skräddar

sydda festpaketen, medan kärnprodukten samt kärnnyttan är att eftersom vi

planerar och sköter ordnandet av festen så minskar det kundernas stress, de

har möjlighet,tid och energi att koncentrera sig på sitt arbete och sina

vardagssysslor, det leder även till en minskad risk för burnout. There to

heres utvidgade produkt är att de erbjuder nya samt oförglömliga

upplevelser till sina kunder.

Företagets produkt utveckling går ut på att hålla till exempel menyn,

programmet och dekoreringen uppdaterad, så den inte är för gammalmodig i

kundens smak. Annars behöver inte företaget sätta ner så mycket tid på

produktutvecklingen eftersom paketen skräddar sys enligt kundens önskan,

som i sin tur garanterar att de är attraktiva för kunderna.

4.1.1 Några exempel på färdiga festpaket

Fest för 7 personer.

Kunden vill ha en vip-kväll alltså tillgång till transport hela kvällen, bowling

minst 2h, reservering från en fin restaurang, vip biljett/bord till en bra

nattklubb och ett bra hotell som har morgonmål.

Ett exempel:

Kovanen sköter transporten (priset diskuteras med kovanen, en vip-buss för

en timme är ca.100e, buss för ca 5-6h), bowling i kamppi 4th floor

hohtokeilaus 49e/h, alltså 98e (2 behövs). Reservering från restaurant

Farang (menyn har blivit vald av kunden i förhand och betalats också i

förhand, möjligen ca.100-150e/person), nattklubben med vip- behandling

kommer att kosta ca 450e. Hotell Scandic Simonkenttä totalt ca 400e. Totalt

kommer det att kosta ca 2246e. (om man bara ställer en tilataksi eller

normal taksi blir det billigare möjlig taksikostnad ca 200-250e). Dessutom

tar man en ”järjestelymaksu” som skall också betalas. (Hur mycket kommer

det att vara?)

12

Page 17: There2HereDel3SISTA

Fest för 25 personer.

Kunden vill ordna en 30-års fest dit det bjuds kundens närmaste vänner och

familj. Kunden vill ha en festplats med saft och dryck, samt bra musik och ett

italienskt tema. Gäster kommer att komma ca 25st.

Ett exempel:

Vi ber offerter från olika catering angående mat och plats, dessutom frågar

vi priser på olika möjliga utrymmen som kan bli uthyrda och som skulle

passa kundens tema. Till exempel skulle vi få en offert på en festplats och

mat samt dryck på 3500e för hela kvällen (priset skulle inkludera musik och

musiktillbehör). Dessutom skulle vi behöva pengar till dekoreringar och

rekvisita. Till det skulle vi behöva ca 500-700e. Totalt skulle festen kosta

alltså ca 4000-4200e. ”Järjestelymaksu” skulle komma ännu på priset.

Fest för 50 personer

Kunden vill ordna bröllop. Hon vill ha ett mycket festligt utrymme med

mycket glamour och mycket blommor och fina dekoreringar. Dessutom vill

hon ha bra mat och dryck och en fin brölloppskaka. Hon vill ha ett havstema

på sitt bröllop, platsen skall vara nära havet och hon vill ha en fin limousin

och gäster kommer att komma ca 50.

Ett exempel:

Vi beställer från en cateringfirma maten och drycken samt kakan. Allt skulle

sammanlagt komma att kosta ca 10 000e, dekoreringarna skulle kosta ca

5000e och platshyran skulle kosta ca 1000e (inkluderande möbler som

behövs). Limousinen skulle kosta ca 400e för några timmars användning.

Totalt skulle festen kosta ca 16 400e. ”Järjestelymaksu” skulle ännu komma

på priset.

Fest för 150 personer

100 års födelsedagsfest (50 år+ 50 år). Vi bokar herrgård där catering ingår,

detta skulle kosta 50 euro per person (150x50=7500 €). Med artist, Benex,

2000 euro per kväll. Dekorationer för kvällen skulle kosta ungefär 3000 euro.

13

Page 18: There2HereDel3SISTA

Så totalt skulle festen kosta 14 000 euro. Vi tar ett ordningspris för 1000

euro, eftersom festen är för 150 personer och vi har valt att ta 1000 euro av

fester med 100 eller flera personer.

4.2 Priset

Det finns interna och externa faktorer som bör beaktas då man gör sina

prisbeslut. Till de interna faktorerna hör bland annat marknadsföringsmål,

marknadsföringsmix strategi och kostnader. Till de externa faktorerna hör

marknadsstrukturen och efterfrågan, konkurrens samt samhällsfaktorer.

Med marknadsföringsmål menas val av målgrupp och positionering. Vi har

valt en stor målgrupp eftersom man i nästan alla åldrar kan ordna fester och

evenemang, dessutom är det hela Finland och grannländerna som även kan i

framtiden höra till vår målgrupp. Man bör även sätta upp mål som

vinstmaximering, maximering av marknadsandelen samt produktkvaliteten.

Marknadsföringsmix strategier innebär att priset bör koordineras på

marknaden, bland konkurrenterna. Prispositionering innebär att man först

sätter ett pris på produkten och sedan omformas konkurrensmedlen. Det är

även bra att minnas att ingen positionering enligt prisfaktorerna (promotion,

distribution och kvalitet) inverkar på priset.

Det finns olika prissättningsstrategier bland annat kostnadsbaserad,

köparbaserad och konkurrensbaserad prissättning. Kostnadsbaserad

prissättning innebär att man sätter till ett bidrag till produktens pris, en

väldigt vanlig strategi, men inte så förnuftig då man inte beaktar

konkurrenterna eller konsumenterna. Köparbaserad prissättning baserar sig

på produktens upplevda värde, eftersom det är svårt att veta vad kunderna

tycker och tänker om produkten samt hur mycket de är villiga att betala för

den fast man gör olika analyser och förfrågningar. Med konkurrensbaserad

prissättning menas att konsumenterna bedömer produktens värde genom att

14

Page 19: There2HereDel3SISTA

jämföra med konkurrenternas priser på samma eller liknande produkter.

Man kan även välja mellan gängsepris och anbudspris, då gängsepris är det

samma som marknadspris och anbudspris är den förväntade vinsten då man

tar vinsten gånger vinstsannolikheten. Vi kommer att använda oss av en

kombination av kostnadsbaserad och köparbaserad prissättning.

Nya produkter brukar man prissätta enligt följande positionsstrategi,

skumningsstrategi samt penetrationsstrategi. Positioneringsstrategin går ut

på att man prissätter produkten efter målgruppen och deras värderingar. Då

det finns olika segment kan man specialisera sig och skapa ett eget segment

och därefter variera eller justera priset. Skumningsstrategi innebär att man

sätter ett högt pris som kombineras med en hög eller låg promotion,

beroende på vinstmålet man ställt. För att detta skall lyckas måste många

kunder värdesätta produkten högt samt bör kvaliteten och imagen stöda det

höga priset. Penetrationsstrategi betyder att man snabbt vill få en stor

marknadsandel och använder sig av ett lågt pris i prissensitiva segment för

att få marknaden att växa. Här är det viktigt att konkurrenterna hålls borta,

eftersom marknadsfördelen i så fall försvinner. Man bör i detta fall satsa på

en bra service för att gå på vinst.

Produktmixar kan prissättas genom bl.a. Produktlinje-, modulprissättning

eller buntningsstrategi (bundling). Produktlinje-prissättning går ut på att

man gör beslut om hur produkterna i produktlinjen prissätts i förhållande till

varandra. Man beaktar kostnadsskillnaderna mellan produkterna samt

konkurrenternas pris. Med modulprissättning menas att man säljer

tilläggsprodukter till huvudprodukten, men det är svårt att veta vad som hör

till basegenskaper och vilka produkter som egentligen är tilläggsprodukter.

Buntningsstrategi innebär att man kombinerar flera produkter till ett

paketpris och säljer paketpriset billigare.

15

Page 20: There2HereDel3SISTA

4.3 Plats

Vårt kontor finns i Helsingfors centrum, så att det är lätt för kunderna att ta

sig till oss och hitta vårt kontor. Vi har en nätsida åtminstone på svenska,

finska och engelska varifrån man får information om vårt företag, samt

kontaktuppgifter så att kunden kan kontakta oss. Också utländska kunder

skall kunna kontakta oss utan svårigheter. Detta sker antingen med e-post

eller via telefon.

Eftersom vi ordnar skräddarsydda paket går det i princip att till exempel

ordna någon fest eller liknande i ex. Rovaniemi. Detta skulle dock ske först

efter att vi fått vårt företag mer känd och succéfull. Först skulle vi

koncentrera oss att ordna fetser i huvudstadsregionen, vi skulle koncentrera

oss på Helsingfors, Esbo och Vanda. Då vårt företag skulle bli mera känt

skulle vi kunna ordna fester på andra orter också. Eftersom vi i princip ”hyr”

tjänsterna från andra företag skulle det dock inte vara svårt att redan i

början kunna ordna paket som skulle innehålla någon fest eller liknande i

andra ortet i Finland än bara huvudstadsregionen.

Möjliga hinder kan uppkomma om t.ex. det skulle finnas kunder mycket mera

över den kapacitet som vi hinner tjäna. Då måste vi se till om det behövs ny

personal så att vi kan fortsätta vår verksamhet på det bästa möjliga sätt och

hålla kunderna nöjda. Dessutom kan det hända att undertiden vi skräddarsyr

upp ett program för kunden måste vi göra ändringar i programmet på grund

av något hinder som orsakas av andra företag. Detta kan t.ex. vara att

cateringfirman som vi beställt mat från går i konkurs eller något annat

liknande problem. Då måste vi hitta på en lösning på det bästa möjliga sättet

utan att priset på tjänsten skulle ändra värst mycket.

4.4 Promotion

There2Here har många olika möjligheter att marknadsföra sin produkt. I

början kan det dock vara lönsamt att välja de marknadsföringssätt som

kostnadsmässigt är låga, ett exempel är att göra sin egen internetsida, det är

16

Page 21: There2HereDel3SISTA

relativt billigt ifall man gör dem själv. Att ha internetsidor är också en

avgörande faktor då det kommer till att kommunicera med kunder, och där

finns det en stor del av information om företaget och vad vi erbjuder. Vi

måste också kunna göra sidorna egendomliga och fräscha för att kunna

förmedla den vision och de värden som företaget har till kunderna.

Att ha en annons i en tidning kan också vara rätt lönsamt. Som ett exempel

kostar det dock 1 864,20 € att ha en 92*130 mm annons, för en dag i

Helsingin Sanomat. Annonsen skulle ändå få mycket synlighet då många

hushåll prenumererar på Helsingin Sanomat.

I framtiden kommer There2Here att ställa ut på mässa. Mässkostnaden är

helt beroende av det område i kvadrater som behövs samt inredningen. En

uppskattning av området utan inredning, cirka 9-12m², är 2000€. Med färdig

inredning kunde priset stiga till och med till 10 000€ så företaget kommer att

själv dekorera sitt stand. Till mässan behövs en hel del pennor och

broschyrer, och det uppskattade priset för pennorna är 330€(500 st.) samt

för broschyrerna 205€ (500st.). Broschyrerna är av storleken A5 och den har

fyra sidor. En annan möjlighet i framtiden är till exempel facediili, citydeal

eller kimppadiili. På dessa internetsidor har företaget möjlighet att sälja sina

tjänster billigare ifall en viss mängd med personer köper samma erbjudande.

Företaget som äger internetsidan kommer i detta fall att ta en procentuell

del av vinsten.

17

Page 22: There2HereDel3SISTA

5 Finansiering och ekonomi

Finansiering innebär pengarnas gång och ekonomi innebär företagets

pengar. Dessa ämnen tar vi upp i ett senare skede.

5.1 Kassaflödet

Kassaflödet är företagets inbetalningar samt utbetalningar under en period,

vi har valt att se på vårt företags betalningar under en månads tid.

Kassaflöde används för att ge ägarna en bild av penningströmmarna i

företaget. Då man vill se på kassaflödet utförs en kassaflödesanalys oftast i

samband med årsredovisningen, som visar förändringarna i de

likvidamedlen. Som sagt görs kassaflödesanalysen oftast i samband med

årsredovisningen vilket betyder att den utförs en gång om året. Men t.ex.

börsnoterade företag måste lämna en kassaflödesanalys kvartalsvis, dessa

analyser är oftast i förkortade format. Det vore bra att företaget har ett

positivt kassaflöde eftersom detta betyder att företaget har bättre

möjligheter till expansion och marknadsföring. Ett positivt kassaflöde bör

också generera till lägre skuld. I fall ett företag inte genererar med vinst så

är det extra viktigt att kassaflödet ökar med tiden. Då man ser på ett

18

Page 23: There2HereDel3SISTA

börsnoterat företags rapporter så mäts kassaflödet utifrån tre

övergripandegrupper:

”-löpande verksamhet, d.v.s. de verksamheter som är företagets

huvudsakliga intäktskällor (örsäljning, kundfordringar, kortfristiga skulder

och lager)

-investeringsverksamhet, d.v.s. förvärv och avyttring av

anläggningstillgångar och sådana placeringar som inte inryms i begreppet

Likvida medel.

-finansieringsverksamhet, d.v.s. utgörs av åtgärder som medför förändringar

i storleken och sammansättningen av företagets eget kapital och upplåning

(emissioner, långa lån, utdelningar eller amorteringar av skulder).”

Genom att uppdela kassaflödet i kategorier får man information för att

bedöma respektive kassaflödets relativa betydelse för företagets finansiella

ställning och likviditet. Redovisningen av kassaflöden från den löpande

verksamheten kan redovisas antingen genom direktmetod eller indirekt

metod, vi utnyttjar den indirekta eftersom den är den vanligare.

5.2 Breakeven-analys

Breakeven kan även kallas för kritiska punkten eller nollpunkten på svenska.

Det är den punkten där de totala intäkterna är lika stora som de totala

kostnaderna. Den volym där detta sker kallas den kritiska volymen och

motsvarande intäkter kallas kritiskomsättning. Begreppet breakeven

används oftast i samband med lönsamhetsberäkningar, och illustreras i ett

diagram där linjen för totala intäkter korsar linjen för totala kostnader. Vid

breakeven punkten är företagets vinster på noll, men då den är av bildad i

diagrammet så är resultatet positivt på höger sida om punkten och negativt

till vänster om punkten.

Då vi beräknar breakeven för vårt företag ser beräkningarna ut enligt

följande:

Förutsättningar:

Har företaget fler produkter är det nollpunktsomsättningen vi vill väta:

19

Page 24: There2HereDel3SISTA

Nollpunkts omsättning=Fastakostnader/1-Andel rörliga kostnader

Försäljning: 275 664,2 €KostnaderRörliga kostnader varor 36 246,00 €FastakostnaderMarknadskostnader 500,00 € Hyra 900,00 € Hyrd bil 300,00 € Fasta löner 10 000,00 € Skrivbord 96,60 € Stolar 54,60 € Bord i köket med stolar 98,00 € Datorer 9 169,00 € Dekoration 40,00 € Kassa/konto? 600,00 € Diskmaskin 99,80 €Summa FK 21 858,00€

21 858/1- 0,92= 21 858/0,08=273 225€ Det vill säga måste There2Here Ab

sälja paket för minst 273 225 € för att börja gå på vinst.

Se bilaga 1 för noggrannare tal.

5.3 Lönsamhetsanalys

Eftersom företaget inte har så mycket kostnader kommer företaget vara

ganska lönsam bara vi får tillräckligt med kunder. De fasta kostnaderna blir

täckta av inkomsterna som man får av kunderna, medan de rörliga

kostnaderna för det mesta blir betalda rakt av kunden eftersom de vi köper

är alltid bunden till kundens önskan och kunden betalar materialen.

För att kunna täcka kostnader och betala lönen har vi valt att kunden betalar

för våra tjänster 10 % av slutliga summan. För att vara säkra på att våra

idéer och planering som vi utför inte används fel av kunden, har vi en

basavgift för 50 €. Om kunden inte alltså väljer att våra planeringar ska

utföras är han eller hon ändå skyldig oss en summa på 50 €.

20

Page 25: There2HereDel3SISTA

5.4 Ekonomiska risker och övrig riskhantering

Det finns alltid ekonomiska risker som man skall tänka på när man grundar

ett företag. Har man får tillräckligt med pengar? Hur den globala ekonomin

beter sig? Får man tillräckligt med inkomster för att företaget blir på vinst

och är framgångsrikt? Det finns alltid en risk att företaget inte är tillräckligt

lönsamma och detta kan leda till att man blir på minus och inte kan fortsätta

sin företagsamhet. Detta kan leda till att man hamnar ta lån för att få

företaget löpa vidare igen, men om det inte hjälper kan det leda till att man

förlorar företaget.

Dessutom måste man se till att andra möjliga risker tas i hänsyn. Till

exempel kan det hända någon olycka eller något annat som kräver att man

har en riskhanteringsplan.

21

Page 26: There2HereDel3SISTA

6 SWOT-analys och tillväxtplanerna

SWOT analysen är utvecklad av Albert Humphrey, namnet kommer från de

engelska orden Strengths, Weaknesses, Opportunities och Threats första

bokstäver. Metoden går ut på att en matris utvecklas då man vill göra upp en

strategi, kartlägga problem, utbilda, utveckla eller utvärdera. SWOT

analysen är ett bra och fungerande verktyg då man vill planera företagets

handlingar, projekt och ackvisitioner eller titta på sin affärsidé samt

verksamhet. Till detta fungerar den bra eftersom den ökar beredskapen på

vad som kommer att komma i framtiden, vilket leder till att den hjälper en

att välja strategi för framtiden. SWOT analysen kan utföras på företagets

handling i det hela, någon produkt eller tjänsts tävlingsförmåga samt

ställning eller på konkurrenten och dess handlingar.

I SWOT analysen utförs en inre analys om företagets styrkor och svagheter,

samt en yttre analys gällande möjligheterna och hoten. Inre analysen utförs

på interna faktorer, det vill säga sådana som företaget själv kan påverka.

Medan den yttre analysen utförs på externa faktorer, det vill säga sådana

faktorer som omvärlden påverkar.

Ovan finns en bild på hur en SWOT analys brukar byggas upp. Från bilden

ser man att de goda faktorerna för verksamheten placeras till vänster medan 22

Page 27: There2HereDel3SISTA

de skadliga finns till höger. Analysen har även de interna egenskaperna på

övre raden medan de externa placeras nedanför.

Vår SWOT analys kommer att se ut enligt följande:

6.1 Styrkor

Vi har en fungerande affärsidé eftersom det inte finns ett liknande

konkurrerande företag på den finska marknaden och eftersom folk ordnar

fester för att kunna koppla av. Dessutom satsar folk allt mer på sina fester

och vill ha genuina idéer. Som tidigare nämnts har vi även planerat så att

23

Styrkor:

Fungerande affärside

Läget på verksamheten

Motiverade, innovativa

samt ansvarstagande

arbetstagare som trivs

med sitt arbete

Produkterna och

tjänsterna

Svagheter:

Dåligt ekonomiskt

tillstånd i världen

(taloudellinentilanne

maailmassa)

Kräver ett stort

kontaktnät

(verkostoituminen)

Känner inte till

Möjligheter:

Expansiv marknad

Skatte samt pris

sänkningar

Samarbete och

strategiska allianser

Hot:

Ekonomiska tillståndet

blir ännu sämre

Marknaden utvecklas åt

ett annat håll

Konkurrenter

Nya lagar samt reformer

Skadat rykte

Page 28: There2HereDel3SISTA

läget på vår verksamhet är där var störstadelen av våra kunder befinner sig,

för att göra det lättare för kunderna att komma till oss. Arbetstagarna är

motiverade och trivs med sitt arbete tack vare att alla har varit med och

grundat företaget och på det sättet har de också kunna påverka de beslut

som fattats. Detta leder även till att de är ansvarstagande och trivs med sitt

arbete, men det som också påverkar dessa faktorer är att arbetet är mycket

varierande och kreativt.

Produkterna och tjänsterna hör även till företagets styrkor eftersom festerna

utvecklas enligt kundernas krav så är de sådana att de också attraherar dem.

Dessutom leder detta till att produkterna och tjänsterna blir genuina och

egendomliga. Företaget är modernt och lockande, som sagt vill allt fler ordna

fester som avkoppling, men så har även arbetsmängden ökat hos folk vilket

leder till att de nödvändigtvis inte har tid att planera och utföra sin fest själv.

Som i sin tur leder till att de lockas till att pröva på våra tjänster, som är av

bra kvalité.

6.2 Svagheter

Ett av de allvarligaste svagheterna är det ekonomiska tillståndet i världen,

eftersom det är dåligt har människorna knappt med pengar och då vill de

inte heller sätta ut sina pengar på saker som inte är nödvändiga. Detta

påverkar även vårt kundsegment, på det sättet att få människor har råd att

sätta sina pengar på fest planering och så prioriterar de inte heller det som

det viktigaste vilket leder till att de satsar på annat hellre.

Till svagheterna hör även att vi inte har tidigare erfarenhet från marknaden,

vilket leder till att vi inte heller känner den så väl. Det som också orsakas av

detta är att vi inte har ett så brett nätverk inom marknaden från tidigare, och

i fall vi vill göra vårt företag till framgångsrikt behöver vi ett brett nätverk.

24

Page 29: There2HereDel3SISTA

6.3 Möjligheter

För vårt företag finns det en hel del möjligheter som till exempel det att

marknaden är expansiv, med andra ord har vi möjlighet till att expandera

eller utvidga vår verksamhet. Och i fall det sker skatte- eller prissänkningar

har vi möjlighet att sänka på våra priser som i sin tur kan leda till en ökad

efterfrågan.

Samarbete och strategiska allianser räknas även till våra möjligheter, det vill

säga att om tillexempel någon väletablerad cateringfirma vill samarbeta med

oss så får vi mer synlighet och hoppeligen också fler kunder.

25

Page 30: There2HereDel3SISTA

6.4 Hot

I fall det ekonomiska tillståndet i världen skulle försämras så vore det inte så

lönsamt för vårt företag att fungera, eftersom vi då skulle ha en så liten

kundkrets att det knappast är lönsamt för oss. Marknadens utveckling

påverkar även vårt företag, det kan ju hända att människor börjar bli

attraherade av annat än fester, lyx, kulturer och annat som är viktiga verktyg

för oss. Det är även möjligt att det kommer en dominerande konkurrent på

marknaden som gör situationen svårare för oss, i fall denna lyckas få

monopol så blir det antagligen olönsamt för oss.

Om det införs nya lagar eller reformer som antingen begränsar vår

verksamhet eller orsakar att priserna måste höjas t.ex. på grund av ökade

skatter så blir det ett hot för vår verksamhet. En sak som också kan räknas

till ett hot är skadat rykte, eftersom vi behöver ett brett nätverk med flera

samarbetspartners kan det lett hända att någon av dem gör ett sådant

misstag att vårt rykte försämras. Därför är det mycket viktigt för oss att se

till att inga sådana misstag händer.

6.5 Tillväxtplaner

Våra planer för det första året är att gå på vinst och att få skulderna betalda

inom de fem första åren så bra som möjligt.

26

Page 31: There2HereDel3SISTA

Bilaga 1.

REKFörsäljnings pris

Täckningsbidrag Kundprofil TB/Kund ABC REK= vad jag betalar för produkten

ProdukterFest för 7 personer 2 246,00 € 2 470,60 € 224,60 € 60 % 134,76 € >+10% 10 % 209,47 Fest för 25 personer 4 100,00 € 4 510,00 € 410,00 € 25 % 102,50 € 10 % 87,28 Fest för 50 personer 16 400,00 € 17 900,00 € 1 500,00 € 10 % 150,00 € >1500 € 1 500,00 € 34,91 Fest för 150 personer 13 500,00 € 14 500,00 € 1 000,00 € 5 % 50,00 € >1000€ 1 000,00 € 17,46 Sammanlagt 36 246,00 € 39 380,60 € 3 134,60 € 437,26 €

349,12 Idépris 50 €Fasta KostnaderKontor:Marknadskostnader 500,00 € hyra 900,00 € per mån 10 800,00 € per år Kamppi 39m2 Ruoholahdenkatu 10Hyrd bil 300,00 € 273225Fasta löner 10 000,00 € 120 000,00 € skrivbord 96,60 € delat på 5 stolar 54,60 € för att de bord i köket med stolar 98,00 € håller i 5datorer 9 169,00 € år.dekoration 40,00 € kassa/konto? 600,00 € diskmaskin 99,80 € Tillsammans 21 858,00 € 152 658,00 € per år

27

Page 32: There2HereDel3SISTA

Källor

Annin Juhlapalvelu. Kontaktade per telefon Jouko Pirttimaa 040 - 54 888 31.

Mera finns att läsa på: http://www.anninjuhla.fi/hinnasto.html. Läst

22.3.2012.

Businessballs. 2010. Finns att läsa på:

http://www.businessballs.com/pestanalysisfreetemplate.htm

Läst 22.3.2012.

Expowera. 2012. Finns att läsa på:

http://www.expowera.se/mentor/marknadsforing/konkurrenter.htm. Läst:

22.3.2012.

Finlex 2012. Aktiebolagslag (624/2006) 1: 1; 1:3.

Finns att läsa på: http://www.finlex.fi/sv/laki/ajantasa/2006/20060624. Läst

21.3.2012.

Företags Ekonomi 100. Per-Hugo Skärvad; Jan Olsson, Lieber 2008 Malmö.

ISBN 978-91-47-08971-0.

Kamppi 2012. Keilahalli & Bar. Finns att läsa på:

http://www.kamppi.fi/yritys/kampin-keilahalli-bar. Läst:22.3.2012.

Kovanen 2011. Kovanen Kuljettaa. Kontakt med Kovanen per telefon 0200

6060. Mera finns att läsa på: http://www.kovanen.fi/. Läst: 22.3.2012.

Luxuskettu 2008. Luxuslimusiini. Finns att läsa på:

http://www.luxuslimusiini.fi/. Läst: 22.3.2012.

Patent- och registerstyrelsen 2012. Aktiebolag. Finns att läsa på:

http://www.prh.fi/sv/kaupparekisteri/osakeyhtio.html.

28

Page 33: There2HereDel3SISTA

Läst 21.3.2012.

Scandic Simonkenttä 2012. Yleistieto. Finns att läsa på :

http://www.scandichotels.fi/simonkentta?cmpid=ppcfi_20111220195. Läst:

22.3.2012.

The Tiger, 2012. Reservationer. Finns att läsa på:

http://www.thetiger.fi/reservations. Läst: 22.3.2012.

29