TERME & GOURMET. PROGETTO TERME & GOURMET IL TURISMO ENOGASTRONOMICO 7^ OSSERVATORIO DEL TURISMO DEL...
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TERME & GOURMET
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PROGETTO TERME & GOURMET
IL TURISMO ENOGASTRONOMICO
7^ OSSERVATORIO DEL TURISMO DEL VINO*
• Si posiziona nel segmento del mercato in ascesa;
• Sviluppa consumi irrinunciabili;
• Propone sempre nuove destinazioni magari facendo flettere i flussi di quelle tradizionali;
• Si àncora con forza nel palinsesto dei turismi di nicchia, che compongono una quota rilevante dell’intero settore;
• Si articola in sottosegmenti della domanda: dal collezionismo delle mete all’esplorazione del nuovo
• La segmentazione della domanda genera una ricchezza di motivazioni di viaggio estremamente diversificata:
GASTRONOMIA DI TENDENZA O QUELLA DI TERRITORIO, IL WELLNESS ecc.
* Censis Servizi anno 2009
PIANO DI RIGENERAZIONE DEL BACINO TERMALE EUGANEO
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PROGETTO TERME & GOURMET
IL TURISMO ENOGASTRONOMICO
7^ OSSERVATORIO DEL TURISMO DEL VINO*
IL PESO SPECIFICO DEL TURISMO ENOGASTRONOMICO
• Grado di importanza sull’economia locale = 7,2 per il presente e con attese di forte crescita per il futuro = 8,4
• 62 % degli imprenditori intervistati dichiara di aver registrato un aumento dei visitatori in azienda;
• I bilanci degli operatori economici vedono migliorare il loro conto economico: vendita diretta (componente turistica nella maggior parte) = 20%
* Censis Servizi anno 2009
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LA CREAZIONE DI UN NUOVO CLUB DI PRODOTTO
Il progetto Terme & Gourmet:
• Studio di case history;• Supporto agli hotel aderenti nella creazione del prodotto Terme &
Gourmet;• Condivisione degli obiettivi e delle strategie;• Individuazione delle azioni di promozione da attuare;• Verifica degli obiettivi;• Supporto nell’identificazione dei partners per la creazione di pacchetti;• Creazione e gestione di corsi di formazione/aggiornamento.
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OBIETTIVI
1. Aggregare un gruppo motivato di Hotels specializzati nel soggiorno “Gourmet”;
2. Offrire a questa particolare tipologia di clienti una base comune di servizi affidabili di qualità;
3. Diventare un punto di riferimento per chi desidera una vacanza all’insegna del Benessere: del fisico e dello “spirito”
Cultura: la tradizione dell’acqua termale e la tradizione della gastronomia locale.
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PROGETTO TERME & GOURMET
PRODOTTI GOURMET
I prodotti per un cliente sofisticato ed evoluto, che si distinguono per l’elevata qualità percepita, l’esclusività, la ricercatezza, il
posizionamento di fascia alta e un rapporto privilegiato con il passato, la storia e la tradizione.
VACANZA GOURMET
Destinata ad un target sofisticato ed evoluto, permette all’ospite di percepire un’elevata qualità nella cura del servizio e delle
proposte gastronomiche, lega l’esclusività della propria offerta all’enogastronomia locale di eccellenza
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AZIONI
1. DIFFERENZIAZIONE TRAMITE I PRODOTTI ENOGASTRONOMICI:
2. DIFFERENZIAZIONE TRAMITE IL PRODOTTO TURISTICO:Creazione di pacchetti;
3. PROMOZIONE e COMUNICAZIONEPress Tour per giornalisti;
Mini sito;
• FORMAZIONE E AGGIORNAMENTO
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DIFFERENZIAZIONE TRAMITE I PRODOTTI ENOGASTRONOMICI:
A. Conoscenza dei prodotti locali, ritenuti tradizionali e riconosciuti come eccellenti: progetto “Carta d’eccellenza” Camera di Commercio di Padova;
Partendo dall’offerta già esistente negli hotel:
• Condivisione di contenuti “stagionali”
• Condivisione di una linea comune nel “servizio dell’eccellenza enogastronomica”
• Attenzione alle diverse esigenze degli ospiti
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DIFFERENZIAZIONE TRAMITE IL PRODOTTO TURISTICO:
Pacchetti turistici composti da: piacere della buona cucina, ricchezze culturali del territorio, benessere termale, sport:
elementi che compongono una vacanza Gourmet e Benessere nel territorio dei Colli Euganei.
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PACCHETTO: BENESSERE & GOURMET
Check inPernottamento in hotel 4 stelle 6 notti
• Degustazione presso un’enoteca associata alla Strada del vino Colli Euganei € 10,00
Trattamenti termali a discrezione dell’hotel• 1 CENA in ristorante Menù km zero € 45,00
• 1 visita azienda produttiva associata alla Strada del vinoColli Euganei + degustazione € 10,00
• Cena in agriturismo € 35,00
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IPOTESI DI PACCHETTI TERME & ENOGASTRONOMIA
ES. ARQUÁ PETRARCA: I LUOGHI DEL POETA NEI COLORI DELL’AUTUNNO
Pernottamento in hotel 5 stelle• Visita ad un luogo di interesse storico “Casa del Petrarca”• 1 spuntino a base di prodotti locali in enoteca
associata alla Strada del vino Colli Euganei € 15,00
• Attività Terme & Sport• Visita ad un’azienda produttiva con degustazione € 15,00• Cena presso ristorante associato alla Strada
del vino Colli Euganei € 95,00
“Suggerimenti” per gli acquisti di prodotti durante la vacanza.
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STRUTTURA ALBERGHIERA:
1. Presenza in albergo di personale informato;
2. Materiale dedicato: cartina Strada del vino Colli Euganei, itinerari sulla Strada del vino, depliant delle manifestazioni nei diversi periodi dell’anno;
3. Presenza nei menù dei prodotti identificati come tradizionali dal Club di prodotto;
4. Presenza nella carta dei vini di una rappresentanza di vini locali;
5. Pacchetti ad hoc.
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FORMAZIONE A: Conoscere e proporre i prodotti del territorio
Il momento del servizio in sala può diventare l'inizio della vacanza "T&G”
Modulo 1 “Tipiche eccellenze” • Perché il prodotto locale per differenziare il prodotto turistico? • I Colli Euganei: la cultura nelle forme della Terra; storia e
caratteristiche del territorio euganeo;• I prodotti locali: conoscere più da vicino l’olio, il vino, gli insaccati e i
formaggi.
Modulo 2: dall’hotel alle aziende produttrici: visite e degustazioni presso le
aziende produttrici
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FORMAZIONE B: Standard Qualitativi
Distinzione attraverso STANDARD DI SERVIZIO:
Condivisione di uno standard di servizio base che permetta al Club di prodotto di “mantenere” la promessa fatta ai diversi target di ospiti
Secondo progetto formazione:
Tipologia: Aggiornamento
Modalità: Gestione personalizzata per ciascun hotel membro del Club
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PROGRAMMA PROMOZIONALE: PROGETTAZIONE, REALIZZAZIONE ECOMMERCIALIZZAZIONE PRODOTTI ENOGASTRONOMICI:
AZIONI IMMEDIATE:WEB
1. “Mini sito” dedicato su: Turismo Padova Terme Euganee: inserimento prodotti sviluppati dagli hotel: pacchetti, informazioni sul territorio, link agli hotel partecipanti.
Network tra i siti internet degli aderenti al Club di prodotto con portali internet di interesse turistico, portali di interesse gastronomico, ecc.
2. Newsletter: Creazione e spedizione di una Newsletter periodica come promozione ai membri del club, agli utenti che visitano il sito, agli ospiti.
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PRESS TOUR PER GIORNALISTI DI SETTORE
Azione in collaborazione con i Club Terme&Family e Terme &Sport:
3 giorni 5 giornalisti selezionati
Testate giornalistiche delle diverse regioni tedesche;
Interazione tra i Club di prodotto: programma che presenta l’offerta Sport, l’offerta per
le famiglie, l’offerta enogastronomica
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POSSIBILE SPIN OFF 2011-2012
• STRUTTURAZIONE E CREAZIONE DEL CLUB DI PRODOTTO;• Creazione e registrazione di un marchio;• Secondo progetto di formazione: standard di qualità e servizio;• Creazione di gruppi d’acquisto;• Creazione di materiale promozionale: vetrofania, omaggio per gli ospiti;• Visibilità nelle riviste di settore;• Partnership con Tour Operator specializzati;• Presidio del mercato attraverso i canali web;• Creazione di una Newsletter cartacea: il giornale del Club Terme &
Enogastronomia;• Implementazioni del sito internet;• Eventi legati alla gastronomia di eccellenza;• ………………….
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Grazie dell’attenzione
Manuela Allegro
Referente Terme & Enogastronomia
Tel. 049 8912451 - 3928805000
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