Terceirização em logística slide share
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Sinais de que você precisa de ajuda para terceirização de áreas em Logística
Os fornecedores precisam descobrir a forma com que
os seus clientes medem seus desempenhos e
começar também medi-los utilizando os mesmos
indicadores.
Sinais de que você precisa de ajuda para terceirização de áreas em Logística
Autor: Fernando Sobral
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Sinais de que você precisa de ajuda para terceirização de áreas em LogísticaSinais de que você precisa de ajuda para terceirização de áreas em Logística
Os custos dos produtos são basicamente
Os custos de:Pessoas - máquinas para plantar – coletar – transportar - armazenar - distribuir.
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Sinais de que você precisa de ajuda para terceirização de áreas em LogísticaSinais de que você precisa de ajuda para terceirização de áreas em Logística
Agregação dos Custos na ÁguaDistribuição de água
Transformação dos preços do garrafão de água
Preço na OrigemR$ 0,00
Preço no DestinoR$ 10,00
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Sinais de que você precisa de ajuda para terceirização de áreas em LogísticaSinais de que você precisa de ajuda para terceirização de áreas em Logística
Agregação dos Custos na ÁguaDistribuição de água
Preço na OrigemR$ 0,00
Preço no DestinoR$ 10,00
Qualquer Alteração em R$ Aqui
impacta em AlteraçãoAqui
Transformação dos preços do garrafão de água
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As empresas que buscam redução de custos devem ter na logística o seu foco, e a terceirização pode ser uma possibilidade de redução de custos empresariais.
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1. Vantagens e desvantagens da terceirização
2. Custo Total do Relacionamento (CTR)
3. Vantagens de equipamentos novos
4. Medidores de desempenho do terceirizado
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Vantagens da terceirização
Economia de investimentos especializados e periféricos
Economia de competências
Partilha de riscos entre subcontratante e prestador de serviços
Maior eficiência de custos do prestador do serviço
Melhor adaptação a picos sazonais
Menor complexidade na gestão de entregas e programação de rotas
Melhoria dos níveis de serviço
Aproveitamento de especialistas externos em logística
Flexibilidade
Velocidade
Redução de custos operacionais gerais
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Desvantagens da terceirização
Obstáculo estratégico
Obstáculo social
Obstáculo relacionado com investimentos anteriores
Obstáculo relacionado com a falta de transparência do prestador
Obstáculo da dependência externa
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Custo Total do Relacionamento: Ferramenta de Análise na Decisão de Terceirização Logística
Tradicionalmente, as decisões de terceirização de atividades do processo logístico
baseiam-se na comparação de cotações externas de preços com os custos diretos
internos à empresa na execução da atividade. O foco exclusivo nos custos
mensuráveis pode distorcer o processo de tomada de decisão, o qual deve
considerar serviços de valor agregado e outros aspectos não quantificáveis. Dentre
estes aspectos, destacamos o gerenciamento do fornecimento, a aprovação de
fornecedores e a negociação de preços.
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Para contornar este problema, podemos utilizar de uma metodologia chamada de
Total Cost of Relationship (ou Custo Total do Relacionamento, em português)
que permite o tratamento organizado destas questões.
A implementação da análise TCR numa empresa deve seguir seis passos básicos,
descritos brevemente a seguir.
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Passo 1: Determinar os Benefícios do TCR.
Passo 2: Definir os Processos a Serem Analisados.
Passo 3: Escolher o Modelo de Terceirização.
Passo 4: Formar Time para Trabalhar no Projeto.
Passo 5: Testar a Modelagem do TCR.
Passo 6: Ajuste Fino da Modelagem TCR.
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Passo 2: Definir os Processos a Serem Analisados.
Neste passo deve ser avaliado se existem bons prestadores de serviço disponíveis no mercado, além da atividade logística parece gerar maiores ganhos com a terceirização.
Analise competitiva
1. Expertise em manutenção do equipamento 2. Representação do mais tradicional marca de empilhadeira3. Capital humano focado no negócio de terceirização4. Estoque de peças, pneus, óleos e lubrificantes5. Estrutura de manutenção e oficinas6. Aporte financeiro
Custo Total do Relacionamento: Uma Ferramenta de Análise na Decisão de Terceirização Logística
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Modelo de terceirização oferecidos pela FORNECEDOR
Contratação de fretes
Despacho de cargas
Programa e Contratos de Manutenção Preventiva
Locação de equipamentos com e sem operadores
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Passo 3: Escolher o Modelo de Terceirização.
Visa avaliar se a magnitude dos retornos potenciais permite a formação de uma relação de parceria com o prestador de serviço em questão.
novos usados
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Passo 5: Testar a Modelagem do TCR.
Nesta etapa deve ser escolhido um modelo de
cálculo organizado em uma planilha eletrônica
envolvendo as variáveis de entrada (input) os
algoritmos e realizada uma análise piloto.
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Na análise é preciso considerar os trade-off's existentes entre as decisões relacionadas ao:
• Combustível, • Peças e lubrificantes • Mão de obra • Disponibilidade.
O que se pretende é obter um solução ótima, que atenda ao nível de serviço desejado ao menor custo total da operação.
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Passo 6: Ajuste Fino da Modelagem TCR.
Objetiva a institucionalização do processo através
da formalização da troca de dados entre a empresa,
seus clientes e o prestador de serviço. Busca-se o
acordo em questões como duração do contrato,
protocolos e o compartilhamento de informações
de custos.
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Produtividade (agilidade)
• Maior velocidade do deslocamento horizontal• Maior velocidade do deslocamento vertical• Frenagem com mais precisão
Produtividade (ergonomia)
• Melhor visibilidade• Reduz a emissão de resíduos poluentes
Produtividade (disponibilidade)
• A empilhadeira quebra menos
EQUIPAMENTOS NOVOS X USADOSEQUIPAMENTOS NOVOS
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Produtividade (economia)
• Um operador a menos cada 4 equipamentos
• Menor consumo de combustível
• Menor consumo de óleos
• Menor o custo de manutenção corretiva
• Menor o custo de manutenção preventiva
• Menor o número de batidas nas estruturas
• Menor os desgastes dos paletes
• Menor os desgastes do piso
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Produtividade (indiretos)
• Redução de perdas por danos as embalagens
• Redução de tempo do ciclo do pedido
• Melhoria de imagem da empresa
• Atendimento pontual
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• Menor desgaste físico do operador
• Menor desgaste emocional do operador
• Maior agilidade cada operação
• Melhor rendimento traz satisfação ao operador
EQUIPAMENTOS NOVOS X USADOSPorque equipamentos novos
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INDICADORES DE DESEMPENHO
1. Disponibilidade do equipamento
2. Tempo de reposição de peça
3. Vazamento de óleo ou outro aspecto de sujeira
4. Relação de equipamento andando e equipamento parada
5. Absenteismo
6. Tempo de carregamento e descarga de veículo
7. Tempo abastecimento de combustível
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Outros e-books da Interlogis:
http://conteudo.interlogis.com.br/estudo-de-caso-til
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