SurFX 1.5

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Bienvenidos a la Gua del Usuario SurFX 1.5

Preliminares de Instalacin:

-El Programa trabaja con ediciones de Windows XP, Vista y 7 (32 y 64 bits)

-Instale por lo menos una impresora antes de usar el programa

En sistemas Operativos Windows 7 y Vista, verificar que el Control de Usuarios ( UAC)

este deshabilitado.

Etapas Esenciales en la utilizacin del sistema:

1. Ingresar la informacin m n i m a requerida desde Parmetros

--DESPUES DE INGRESAR POR PRIMERA VEZ LOS DATOS- ES NECESARIO UN REINCIO DELPORGRAMA--

2. Crear Artculos (Categoras y Sub-categoras)

3. Si va a usar facturacin, Crear por lo menos un cliente activo

4. Realizar una venta de ticket

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Gua del Usuario SurFX

Contenido:

TABLA DE CONTENIDO:

I. Parmetros de SurFX

II. Carpeta Base de Datos

III. Funciones de RedIV. Gestin de Usuarios

V. Gestin de Artculos

VI. Impresin de Etiquetas Cdigo de Barras

VII. Registro Clientes

VIII. Registro Proveedores

IX. Ventas

X. Botones Panel de Ventas

XI. Anular una Venta

XII. Ventas en Modo Bar

XIII. Los Documentos

XIV. Gestin de Documentos

XV. Histrico de VentasXVI. Cierre de Caja

XVII. Gestin de Existencias

XVIII. Gestin de Compras

XIX. Histrico Movimientos Stock

XX. Pedidos Proveedores

XXI. Gestin de Promociones

XXII. Inventario

XXIII. Anlisis/Reportes

XXIV. Bonus por Compra

XXV. Herramientas

XXVI. Edicin de FormatosXXVII. Listado de Formatos

XXVIII. Errores

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I. Parmetros de SurFX

En el box de los parmetros se centralizan todos losParmetros y reglasEn las cuales SurFX va a trabajar.

Para abrir el box de Parmetros: Opciones/Parmetros

Datos Comercio:Ingresar datos generales del negocio o comercio.

Finanzas:

Cuatro tipos de IVA son posibles, el cdigo uno ser e l msutilizado, el que es propuesto generalmente por defecto:15%

Smbolo monetario, Por defecto $.

Importante: NO borrar ningun valor de IVA, en caso de no manejar Iva, fijar el valor cero, pero nuncaborrar valores de los campos.

En las Opciones de pago con Tarjeta Bancaria se podr efectuar una eleccin entre los mtodos de pago propuestos,stosson personalizables.

Activar la Bonus por compra si deseaque cuando un cliente registrado al efectuar unacompra, adquiera un valor monetario a u t om t i coya c um u la b l e d e r i v a d o del importe de la compraEste mtodo es similar a un Monedero Electrnico(Vase Bonus por Compra)

Ver Tutorial Online : http://sistemasurfx.com/Demos/PRO/Parametros.swf

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Opciones Generales:

Gestin de Stock: Permitir Vender Sin StockAl Activarse se podrn vender artculos aun cuando noestn en existencias.

Cuando varios PC utilizan a SurFX en red, la Numeracin Comn en Red permite utilizar los mismos contadoresde facturas, recibos de caja y otros documentos. Desactivar esta funcin si desea que cada PC maneje el nmero susdocumentos con su propio contador.

Prefijo de numeracin aade un prefijo a la numeracin automtica de los documentos. Estoes til cuando la numeracin es comn en red, el prefijo podr entonces especificar el PC que emiti eldocumento.

SurFX pedir una contrasea en su ejecucin solamente si la clave administrativa es especificada en losparmetros. La contrasea especificada corresponde a la clave de Administrador, si la clave est vaca, la Gestinde Usuarios estar desactivada (vase Gestin de Usuarios)

Pedir Clave en cada venta: Esta funcin permite pedir la clave de usuario en todas las ventas, para tener un control

ms estricto sobre quien ventas individuales por usuario u operador.

Nota: La primera vez que la contrasea de administrador es definida en el campo de Anterior: se deja en bla

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Los 3 Modos SurFX:

SurFX es un programa informtico flexible y verstil, as se adaptar a las especificidades con relacin a susector de utilizacin.

Cuenta con Tres posibles Modos los cuales habilitaran o no ciertas caractersticas especificas de operacin:

GENERAL: El es modo por defecto o Standard

TEXTIL/CALZADO:Permitir dar de alta artculos especificando coleccin y aade la pestaa, duplicacin en tallas y colores.BAR: Esta modalidad activar todas las funciones de manejo de mesas/cuentas desde el panel de ventas. Adems en la creacinde categoras de artculos permitir especificar y asociar una impresora remota, como podr ser cocina y/o bar para la impresin

de comandas.

Impresoras/Perifricos:

I m p r e s o r a s :Define las impresorasque sern utilizadas.En Modo Bar, definir aqu si se van autilizar impresoras remotas para bar y/o cocina

Display de Torre y Bscula: SurFXadministra estos perifricos sobre el puerto serial.Eligen un mtodo de compatibilidad con suPerifricoy el puerto COM utilizado.

Lector de tarjetas magnticas: Activar estafuncin slo si se cuenta con un lector/grabador deTarjetas magnticas compatible

Direct Video Rec:

Esta funcin permite monitorear de forma remota la caja mediante una cmara IP y direccionada mediante una IP Fija y puertode comunicacin.

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II. Carpeta de Base de Datos

En la primera utilizacin, se crea una Nueva Carpeta teniendo como nombre, automticamente el ao en

curso. Una Carpeta de Base de Datos es el conjunto de los elementosque designa las ventas, compras, artculos, clientes, documentos

creados, histricos de caja., y en si toda lainformacin esencial del comercio.

Una carpeta representa generalmente un aopor trabajo, para eso el nombre de la carpetaser lgicamente el nombre del ao en curso.

Cada ao, deber crear una nueva Carpeta de Base.

A partir del panel principal Opciones/Carpetas (Crtl+C) podr en cualquier momento crear ocambiar de carpeta actual.

Para cambiar el archivo actual, hecha su eleccin a continuacin utilizar el botn Seleccin.

Ver Tutorial Online : http://sistemasurfx.com/Demos/PRO/Base_de_Datos.swf

III. Funciones de Red

Ver Anexo : http://sistemasurfx.com/Demos/PRO/SurFX_enRed.pdf

Instalar a SurFX sobre todos los PC de la red

Elija el PC que ser el servidor SurFX (PC Matriz), es decir, aqul que centralizar los datos, sobre este PC comparta laBase de Datos, para hacerlo es solo compartir la carpeta SurFX con acceso completo desde Windows. (Revisar que ningnfirewall impida el acceso a esta carpeta compartida)

Sobre cada PC (excepto el Servidor o PC principal), cargar la ruta e n re d desdeOpciones/Herramientas/Conexiones:

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En el box de conexin, se utiliza el botn Revisar y se registra la ruta de la carpeta compartida en el servidor o PCMatriz.Para ubicar la carpeta compartida o ruta en red, comnmente ir a Mis Sitios de Red Seguido de la ruta deubicacin dela carpeta compartida (p.ej.: \ \ PC Matriz \ SurFX)

Es todo

Por defecto, en la utilizacin en red, los contadores de facturas y tickets se centralizan en el servidor.

IMPORTANTE:

Cuando se realicen operaciones de mantenimiento de carpetas y/o de datos, slo debe haber

un nico puesto abierto en la red. (Vase la caja de herramientas)

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IV. Gestin de Usuarios (Slo Versin con Licencia)

El usuario es la persona que utiliza a SurFX, por defecto el usuario es Administrador y ninguncontrasea se registra.

*Cuando la contrasea administrador no se define en la caj a Parmetros, se desactiva la Gestin de los Permiso

deUsuarios.

Para activar la gestin de los permisos usuarios se debe definir antes la contrasea de Administrador:

Para establecer la clave administrativa abrir el box de Parmetros: Opciones/Parmetros/Opciones

Generales: Clave Anterior: Se deja en blanco, si es la primera vez que se va a establecer.Clave Nueva: Se define la Contrasea o Clave Administrativa.

Cuando se crean usuarios y se restringen los permisos las funciones no - autorizadas se desactivarn yaparecern deshabilitadas.

El nombre del usuario se ligar a todas las operaciones efectuadas por ste (operacionesventas y creacin de documentos)

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Los Usuarios para Ingresar al sistema, debern usar su clave asignada desde la Gestin de Usuarios o sepueden identificar si se cuanta con escner de tarjeta magntica.

Para crear y asignar permisos a usuarios ir aOpciones/Gestin de Usuarios, Ingresar la clave de

Administrador a continuacin aparecer un mensaje con la pregunta: Desea administrar

Responda si para accesar al box de gestin de los usuarios, en sta se puede crear a unusuario, asignarle una contrasea y las partes del programa informtico al cual tendr acceso.

A partir de este momento, el usuario deber definirse antes de utilizar el programa informtico, enel caso de modo bar, el operador o mesero se definir antes de tener en cuenta una com anda o registrar unaventa.

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V. Gestin de Artculos

Para acceder al fichero de los artculos: Archivo/Artculos o F4 :El fichero aparece la siguiente pantalla

Los artculos en con Alerta de existencias, (los artculos por los que se requiere pedido) ascomo los artculos enPromocin se sealan coloreados en la rejilla.

Para Agregar un nuevo artculo es solo dar click en el botn verde con el smbolo de mas (+) ParaEditar un artculo de la lista basta dar doble click en el artculo enlistado.

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Cdigo Artculo: Generalmente, representa el cdigo de barras que ya existe sobre los artculos.

Etiqueta: El nombre completo del artculo.

Categora y Sub-categora: Para obtener una mayor practicidad se aconseja clasificar sus artculos en categoras(familias), para eso utilizar el botnEditor de categoras para crearlos en primer lugar. Cree tantas categoras y sub-categoras como le sea

necesario.

Se recomienda fijar los precios de compra y venta en cantidades netas, para tal fin se utiliza el pequeo botncalculadora a la derecha del campo de introduccin.

Precios Fijos y Variables

Precio Fijo: Precio de venta generalCalcular el precio de acuerdo al porcentaje: Calcula el precio venta de acuerdo a un porcentaje deganancia/utilidad

Es posible especificar 5 precios de venta para un mismo artculo, el precio de venta fijado o calculadoes el primer precio, en la pestaa de Precios Variable se podr definir el o los siguientes

Los rangos variables de precio se definirn aqu, esta funcin es para cuando un mismo artculocambia de precio segn sea el cliente que este comprando.

Este mtodo deber estar asociado con la Ficha de Cliente para que surta efecto. (En la ficha del Clientese carga el nmero del rango de precio que se defina en este apartado) (Vase Ficha de Cliente)

Si hay un precio especial por nmero de artculos (mayoreo) se activa la opcin precios progresivos a

continuacin se ingresan los precios segn las cantidades.

Precio Promo/ Saldos: Puede definir directamente en la ficha artculo un precio y una fecha deprincipio y final de promocin.

**Los artculos en promocin parecen en rojos en la rejilla del fichero de artculos.

Valor asociado: Esto permite definir una cuota/comisin, un valor que ser asociado alartculo, por ejemplo: Algunos productos tienen una com is in de reciclaje.

Sin Control de Stock: Al estar activada SurFX no administrar las existencias para ese artculo.(Casilla sin activar, representa lo contario)

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Cantidad en Stock: En una nueva ficha, se ingresa la cantidad inicial del producto, estacantidad solo podr sermodificada utilizando la contrasea de Administrador

La cantidad mnima Representa la cantidad a partir de la cual este artculo se propondr para hacer un pedido.

Presentacin: Para sistemas interfasados con una bscula es indispensable que el artculo a pesar tenga definidouna presentacin de pesaje en esta seccin. Tambin ser til en caso de que algn producto tenga venta a granel

La Referencia Interna: Es un identificador o cdigo interno

Fotografa del artculo: A partir de la pestaa " Imagen", podr adquirir la fotografadel artculo desde todo dispositivo compatible TWAIN (escner, webcam, cmara digitalfotogrfica etc.) o a cargar una imagen directamente del ordenador.

Artculos Compuestos:

Ver Demo Online:http://sistemasurfx.com/Demos/PRO/artcomp.swf

Un ejemplo que ilustra la utilizacin de los artculos compuestos:

Se crea un artculo que se llame Cubeta y en la Pestaa de Imagen hay una seccin llamada Composicin,ah es donde se definirn los artculos que comprendan el artculo, en este caso, la cubeta incluye 6 cervezas.

Para que esto tenga efecto en el inventario ambos artculos (el compuesto y el individual) debern tener

activado elControl de Stock.

Tip: Para ingresar fracciones en el campo cantidad, usar el campo NOTAS, y ahi escribir la fraccion usando

la coma como seprador decimal p ej. 2,50--Copiar la cantidad y luego Pegarla en el campo Cant.

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Establecer Modo Textil/Calzado desde Parmetros: Duplicacin deartculos en tallas y colores.

Cuando tiene varios artculos idnticos y que slo, el tamao o el color difieren, puededuplicarse este artculo a partir de los datos principales. SurFX crear tantos artculoscompletando automticamente la designacin e incrementando el cdigo numrico del artculo.

Atencin: en ese caso el cdigo artculo debe imperativamente ser numrico

Categoras de Artculos

Es importante en SurFX clasificar sus artculos en categoras de artculos por las siguientes razones:

En el Panel de Venta , podr fcilmente encontrar un artculo sobre la pantalla tctil (o con el ratn)ejemplo: Bebidas> Aguas > le indicar todas las botellas de agua puestas en venta

En la bsqueda de artculos

En el cierre de caja, obtendr una relacin de todas las ventas acumuladas por categora de artculos

Se obtienen distintos anlisis a partir de las categoras de artculos

Para el caso de Modo Bar se podr asociar una impresora Cocina y/o Bar para cada Categora creada, de esta manera si un

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producto pertenece a una categora determinada, automticamente su impresin de comanda ser dirigida a la impresora

asignada.

Crear categoras de artculos

Eso se har siempre a partir de una ficha artculo, utilizar el botn Editor de categoras

1 Aadir una categora

2. Y para sta, aadir una lista de Sub-Categora

El botn Borrar permite el supresin de todas las categoras no utilizadas en los artculosLas categoras creadas se indicarn automticamente en la ventana de las ventas .

VI. Etiquetas Cdigo de Barras.

Ver Anexo:http://sistemasurfx.com/Demos/PRO/Etiquetas_CODEBAR_en_SurFX.pdf

1. Ir a Opciones/ Etiquetas:

2. Fuente de datos se carga Archivo de artculos:

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3. Una vez que aparezca la lista de artculos que se hayan registrado, seleccionar los artculos para impresin de etiquetas

posteriormente botn Agregar:

4. Una vez teniendo en el panel inferior se podr ver la vista preliminar de cmo saldran las mismas dando en el botn

de Ver:

Finalmente se tendr la etiqueta lista para mandar a imprimir ( **Nota : Se recomienda hacerlo en una impresora

especial para cdigos de barras o una impresora lser)

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VII. Registro de Clientes

Para acceder al fichero de los clientes: Registros/Clientes o F2 :

Abre el listado de Cliente, para aadir un nuevo registro, presionar el icono verde +

El box de alta aparece en la s ig uie nt e ventana.

La ficha cliente

Nmero del cliente: Se personaliza o se activa la casilla a la derecha para obtener una numeracin automtica

Categora de precio: En caso que se hayan cargado precios mltiples es importante cargar elnmero de rango de precio definido en definido en la ficha artculo.

Total Bonos: Si la gestin Bonus por Compra esta activo en los parmetros de SurFX, este campo representa eltotal delos valores acumulados en Bonos por las compras efectuadas por este cliente. Este valor nopodr modificarse directamente excepto en mtodo Administrador.

Histrico: Permite visualizar o imprimir el historial de facturacin que el cliente en cuestin haya tenido.

Desc %: Se ingresa un valor que equivaldr al porcentaje de descuento asociado en todaslas compras de este cliente.

Fotografas/Notas: Es posible cargar la fotografa del cliente desde todo aparato compatibleTWAIN (obtener por escner, Webcam, cmara digital.) o a cargarla directamente desde el discoduro. Permite tambin insertar notas, observaciones de longitud ilimitada.

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VIII. Registro Proveedores

Para acceder al fichero de los proveedores: Registros/Proveedores o F3 :

El fichero aparece en una ventana y se maneja exactamente de la misma manera que elfichero clientes .

IX. Ventas:

Para acceder al mdulo ventas: Gestin/Panel Ventas o F5 :

SurFX permite la introduccin de los artculos que deben venderse en distintas maneras:

1 Por cdigo de barra: Basta con leer con una pistola/lector cdigo de barras

2 Al tocar directamente la pantalla tctil, la organizacin en categora permite mediante la distribucinde los tres apartados (categora-sub-categora y botones de artculos individuales), seleccionar rpidamenteun artculo entre una gran diversidad.

3 Utilizando los botones de artculos programables

4 Introduciendo directamente el cdigo del artculo en el campo de introduccin

5 Utilizando el botn Agregar:

Para efectuar una venta:

Seleccione sus artculos. Registre la venta presionando el botn correspondiente, venta directa Ticket F12 oFacturaF11 si la venta se factura o es una venta a crdito.En el box de registro de venta:

Elija la Forma de pago y si este fue en dos partesdistribuirlo en cada Split ( P o r E j e m p l o E f e c t iv o yT a r j d e C r d i t o )Utilice el botn registrar.

Ingresar el importe recibido, SurFX calcula el importe de cambio. ( Esto en modo TicketF12) Si esta en Modo Factura F11, se dar la opcin de pago inicial para ventas a crdito.

IMPORTANTE:

Si el modo de Bonus por Compra esta activado es necesario cargar el Cliente en el panel

de ventas antes de presionar Ticket F12 o Factura F11

Elegir a un cliente

Se tendr es preferible elegir al cliente antes de registrar la venta, de esta manera, tanto lafacturacin como el registro de venta se computaran adecuadamente.

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X. Lista de las funciones en Panel Principal de Ventas:

Permite colocar la venta en espera de los artculos seleccionados (cuenta abierta) . En m odo Ba r,m e dia nte este bot n s e a bre la com anda/mes a.

Slo es activable en Modo Bar, y administra las mesas abiertas

Cierra o Reanuda una venta en espera. En Modo Bar cierra la cuenta o la divide.

Modifica la cantidad en funcin del peso transmitido por la bscula

Abre el cajn de caja

Anula la Venta y restituye los artculos al Stock.**Nota: Para su uso conjuntamente con la funcin Back-Ticket, fijar la cantidad de artculos en0 (Cero) antes de cancelar la venta.

Carga un pedido cliente ( til en servicio a domicilio, o una venta pausada) al panel de de venta directa.

Permite reimprimir o editar un ticket ya ingresado o aun cancelar la venta del mismo, usando lafuncinAnular Venta

Importar Pedido.

Cuando se va a liquidar un pedido cliente o venta pausada, se llama el pedido cliente mediante este botn para cargarse en elpanel de venta y poder cerrarse como venta ticket.

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Ticket: Registrar la Venta Directa

Registra la venta y producto y emite un recibo de caja con los artculos seleccionados.

FacturaEs posible crear una factura a partir de los artculos seleccionados en el mdulo Ventas.Nota: Puede tambin emitir facturas a partir de Archivo/Nuevo documento.

Especificacin del cliente

No es necesario especificar a un cliente en la venta directa. Slo se especifica el cliente en los siguientes casos:

- S e administra Bonos por Compra: La entrega de los bonos se tiene en cuenta en la ficha delcliente, en cada venta para este cliente se aplicar automticamente la carga del valor en bonos.-Se tiene activado alguna Categora de precio: En funcin del cliente, se aplicar el preciosiguiente de acuerdo al nmero del rango en la categora del precio.

Especificacin del precio

Se puede en cualquier momento seleccionar un artculo y especificar un precio distinto, al precio base. Tambines til enla venta a granel, cuando se requiere de vender el producto en medidas y precios alternativos.Para esta modalidad el artculo de venta deber tener cargada una Presentacin.

Caso particular:

Cuando en su ficha artculo especfico una presentacin (por ejemplo Kilo) cuando especificael precio, puede tambin entrar:

1 El precio del kilo

2 El nmero de kilos.Esto es una funcin ideal aun si no posee bascula conectada a su sistema de venta SurFX.

DescuentosAplica un porcentaje de descuento ya sea sobre un solo artculo (Desc. Art.) o sobre todos los artculos de lacuenta (Desc. Grl).

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Adicin de artculo o Revisin de PrecioPuede utilizar este botn para seleccionar un artculo que debe venderse, se utilizar generalmente para

buscar un artculo con el fin de mostrar su precio sin siempre que est seleccionado.

Interfaz

Esta funcin va a permitir configurar tamaos y formas de nuestro panel de ventas

Cuando utiliza una pantalla tctil, segn la dimensin de su pantalla y el tamao de su dedo,es necesario poder aumentar o reducir el tamao de los botones de seleccin de los artculos. SurFX lo

permite fcilmente:

Coloque a su ratn en las lneas de separacin de las rejillas (indicadas por las flechas), cuando el cursorcambia e indica el smbolo de ajuste, mantiene el botn del ratn en click y se mueve -la para ajustar el tamao delpanel.

Botones de Acceso Rpido(Botones Programables)

Una segunda configuracin tctil permite disponer de los botones que representan unartculo individual, esto permite un acceso directo de los artculos.

Dos paneles permiten elegir la configuracin tctil deseada (por categoras o por botones programables.)

Con ayuda del botn Interfase, puede:

Definir el nmero de botones por panel, as como los colores y fuentes de caracteres utilizados

Programar botones de artculos permanentes

Activar/desactivar el panel de los botones programables

Definir un estilo de botones

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XI. Anular una Venta:

Cuando se desea anular una venta registrada,primeramentehayquecargaralpaneldeventa,alticket

implicado mediante el botn Back-Ticket: En el cual se especifica el nmero consecutivo.

Esto cargara nuevamente los artculos vendidos en el panel de venta. Estando ah se puede modificar, reimprimir o anular.

Para anular la venta, antes se procede a fijar la cantidad de artculos en cero, sin importar el nmero de estos, se presiona

el botn Cantidad: y se da ok, esto se har en cada artculo del listado del ticket para fijar la cantidad cero.

Por ltimo se registra la venta: que en este caso equi valdra la anulacin de la misma.

**Si se requiere de reimpresin de ticket, slo se vuelve a registrar la venta cargada con back ticket, esta operacin no duplicala venta siempre y cuando haya sido cargada mediante Back-Ticket.

Ver Anexo: http://sistemasurfx.com/Demos/PRO/DEVOLUCIONES.ppsx

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XII. Ventas en Modo Bar

Ver Demo Online:http://sistemasurfx.com/Demos/PRO/ModoBar.swf

Primeramente establecer el programa en Modo Bar desde Parmetros del Programa ( Reiniciar el Panel Ventas para que surta

efecto el cambio)

Abrir Comanda:

1.Se cargan los artculos solicitados por el cliente desde el panel de ventas2. Con el botn Abrir Mesa, se asigna nmero de mesa al pedido en curso y se registra.3. Se selecciona la impresora a la cual se imprimir la comanda.

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*Recordar que al seleccionar Impresoras Produccin, este direccionamiento de impresin de comanda , est sujeto a lasimpresoras asignadas en la creacin de Categoras, desde la ficha de artculo:

Revisar Mesas/Cuentas Abiertas

Desde el Botn Cuentas se podrn visualizar las mesas abiertas. Desde esa ventana tambin se podr:

1. Eliminar Artculos2. Reimprimir Cuenta3. Cerrar Mesa(Pasar al Panel de Cierre)

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Aadir Productos a una Mesa Ocupada.

En una mesa abierta si los clientes continan ordenando, se sigue el mismo procedimiento de Apertura de Comanda/Mesa, secargan los nuevos artculos desde el panel de ventas, se abre comanda especificando numero de mesa, y automticamenteSurFX reconocer una mesa ocupada y slo agregara e imprimir en su caso, la comanda con los artculos ms recientementeaadidos:

Cerrar Cuenta.

Para cerrar y cobrar la cuenta Presionamos el Botn de Cuenta:

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Se abrir la ventana de Cierre o Separacin de Cuenta:

Aqu primeramente definimos el No. De Mesa a Cerrar y enseguida la cargamos con el Botn de la Flecha Verde.Aqu tambin tendremos la opcin de separar la cuenta por artculos, usando las flechas verdes del siguiente panel:

El Botn Cerrar Seleccin slo manda al panel de venta, los artculos separados de la cuenta.El Botn de Cerrar Mesa, enva la totalidad de la Cuenta a cobro, para cerrar con Ticket F10:

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Imprimir Cuenta al Cliente y Cerrar Ticket:

Mtodo 1:

Cerrar la cuenta desde el botn de Mesas Abiertas/Cerrar Mesa:

Posteriormente, al Cerrar Mesa. enva directo a la ventana de registro de Venta/Ticket, ah se procede a registrar la venta eimprimir el ticket que se mostrara al cliente para su pago. LA forma de pago en este paso es indiferente porque aunfaltara definirse por el cliente.Cerrar el Ticket:Para Cerrar el ticket damos en el botn Back-Ticket: ingresamos el folio del ticket pagado, y volvemos a registrarla

venta pudiendo establecer la forma de pago final en caso que haya diferido.

Mtodo 2:

Cerrar la cuenta desde el botn de Cuenta: . Al cerrar la cuenta mediante este botn, la cuenta se cargara en el panelventa:

Seguido de esto presionamos el botn Pedidos: . Esta funcin nos permitir emitir un ticket de una venta pausada, que

Es la que se le presentara al cliente para que pueda ver el total de su cuenta:

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Posteriormente cuando el comensal haya pagado su cuenta, procedemos a cerrar el ticket mediante el botn Importar Pedido:

Aqu es donde se selecciona el ticket a cerrar, y se presiona el botn Importar:

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Automticamente se carga en el panel de venta y procedemos a cerrarlo normalmente como una venta Ticket.

**Nota este mismo procedimiento se realiza en las Ventas a Domicilio.

XIII: Los documentos

SurFX permite la creacin de los siguientes documentos:

Factura

Cotizacin (Presupuesto)

Nota de crdito

Pedido Cliente ( Apartado)

Pedido Proveedor

Se registran todos los documentos creados en la carpeta base. (Vase Carpeta Base de Datos)

Cada tipo de documento posee su propio contador de numeracin. SurFX administra ciertasconversiones entre documentos: una cotizacin puede convertirse en una orden de pedido, un apartadoa una factura y este ltimo podr convertirse en una nota de crdito.

Crear un nuevo documento

Registros/Documento Nue vo o F11 o utilizan el siguiente botn:

El nmero del documento es auto incrementado. Pero es directamente

editable. La fecha del documento es la del da, pero es editable.

1. Elija el tipo de documento que desea crear.

2. Elija a su cliente, si la lista de los clientes es voluminosa, efectan una bsqueda filtrando por nombre o cdigo.

3. Si el cliente no existe en la lista, puede crearlo con el botn crear.

4. Termine por el botn OK.

5. La ventana Nuevo documento aparece.

6. Seleccione los artculos deseados F9 o entre directamente una redaccin de algn artculo y defina suprecio en la rejilla: en esta modalidad los artculos no deben necesariamente existir en el fichero delos artculos, pero solo sern validos para el artculo en cuestin.

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7. Registrar a F10, para seguir.

8. En la caja que aparece es an posible modificarse algunos parmetros del documento como el nmero, lafecha o el cliente. Especifican el Modo de Pago.

9. Registrar para terminar.

XIV. Gestin de Documentos

El nmero del documento es auto incrementado. Puede directamente el modificarse en este campo

Registros/Documentos en BD

A partir de este box, puede modificar, suprimir, imprimir, mostrar todos los tipos de documentos y seguirel pago (abonos) de sus facturas o ventas a crdito.

Doble Click en la Factura o Documento Seleccionado para modificarlo

Un icono: precede las facturas que no son pagadas (a crdito)

Conversin de los documentos

SurFX administra la conversin de los documentos.

Desea por ejemplo transformar un apartado que existe, en factura:

Desea por ejemplo transformar una orden de pedido (apartado) existente en factura:

Abra el Documento a convertir

Presione el botn de conversin de barra de herramientas o la carta del contexto. En laventana de edicin del documento podr agregar o suprimir artculos.

En la caja de conversin que aparece, elija el tipo de conversin (Factura) luego confirme.

Registre el nuevo documento convertido.

Nota: Se suprimen automticamente los documentos sometidos a la conversin.

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XV. Histrico de Ventas

Estadsticas/Histrico de Ventas o F7 o utilizar el siguiente botn:Es el resumen de todas las ventas efectuadas, as como de la facturacin.

Se tienen en cuenta las operaciones as como los importes diferenciadas por forma de pago. Por defecto, el histricocontiene todas las operaciones para el mes en curso, sin embargo se dispone de diversos filtros parainformacin ms especfica.

Nota: el estado caja aparece para el usuario en curso.

Posibilidades de filtrado:

Por perodo, por fecha, por artculo o categora de artculos: Si se utiliza este filtro, solamente lasventas ticket se tendrn en cuenta (Es importante considerar que las ventas en facturas se manejanseparadamente y este informe no mostrara dichos movimientos)

Estado caja: Cuando este filtro es aplicado, los importes indicados corresponden exactamente acontenido de su caja.O sea el detalle de las ventas as como los Stocks y retiros para las operaciones abiertas.

Todas las ventas: Muestra las ventas ticket y las ventas facturadas as como los movimientos caja

Ventas Reg: Ventas Directas c/ Ticket.

Ventas facturadas: Ventas en Factura.

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Movimientos caja: Las operaciones que no son ventas, ya sean los Stocks, retiros y los fondos de caja y pagos acuenta

Stock en caja

Utilizan este botn con el fin de notificar un ingreso de la caja, para ingresar el importe el

programa pedir un suplemento o nota justificante.

Retiro de caja

Utilizan este botn con el fin de notificar un retiro manual de dinero de la caja, para registrar el importe el programapedirun suplemento o nota justificante.

Grfico:

Permite una visualizacin grfica de la informacin.

Imprimir: Slo se imprimir la informacin representada en la tabla actual del histrico. Laimpresin tiene en cuentael desglose IVA.

Exportar: Es posible exportar el histrico a 6 formatos de archivo posibles.

Anlisis: los filtrados ya permiten obtener anlisis, el botn Anlisis aporta funciones suplementarias:

Anlisis sobre las ventas facturadas: los detalles de las ventas por artculos de las facturasse prorrogan en los histricos de las ventas facturadas.

Margen de beneficio (Utilidad) sobre las ventas mostrador (ticket): Este mdulo permite conocer sumargen de utilidad

de las ventas directas/mostrador, el margen ser la diferencia entre el precio de compra yventa del artculo, para obtener resultados exactos, es necesario que especificar sus precios de compra enel momento de la creacin de sus artculos.

Histrico de Cortesas: Muestra todos los artculos afectados desde el panel de ventas con el botn Cortesa /0 $.

Histrico de descuentos y precio modificado: Permite obtener la lista de todos los artculos cuyosprecios fueron modificados directamente desde el panel de ventas.

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XVI. Cierre de caja

Men Gestin/Cierre caja o a partir del histrico de las ventas o utilizan el siguiente botn:

El cierre de caja consiste en efectuar un recuento de la caja, de tener en cuenta las operaciones y los fondos decaja, proporcionar un resumen de la actividad.

Notas: **Es importante sealar que en el total en caja solo estn considerados los ingresos en Efectivo

** No ser ya posible modificar los tickets de ventas de una cajacerrada. SurFX permite el cierre :

De la caja entera o por vendedor

Del da o de un perodo

*Nota: Para el rubro de Bar que generalmente abre desde la tarde de una fecha hasta la madrugada de la fechasiguiente, es importante considerar que el rango de fecha para el cierre debe comprender la fecha d

inicio as como la fecha actual de cierre.

***En el rea de Retirar/Debitar, se ingresa el monto a retirar o debitar de la caja.

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Tras cierre, se tendrn en cuenta automticamente dos movimientos de caja:En la fecha de cierre, un retiro de caja corresponde al importe dela accin con ttulo: Debito/Retiro de2 Si se desea dejar un fondo de caja para el turno o jornada siguiente, no debitarel total de la caja, as el restante quedara como Fondo para el siguiente operario.

Tambin se podr manejar el fondo de caja, debitando el total en

caja, y posteriormente haciendo un deposito de caja desdeEstadsticas/Histrico de Ventas/Depsito

Nota: El detalle de los pagos efectuadospor tarjeta bancaria se imprimirncon el ticket de cierre. Despus delcierre

Si elige a Estado caja en el histrico de las ventas, no habr ya nada, dado que se cerr la caja.

Si elige Todas las ventas, los artculos vendidos aparecern en su totalidad, los que fueron objeto de uncierre caja aparecern en azul.

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XVII: Gestin de las Existencias

1 Cuando crea un artculo, es posible especificar las existencias iniciales en el campo Cant en Stockde la ficha artculo.

2 Para cada artculo, es posible determinar si es necesario administrar o no el Stock.

3 En una venta, la cantidad vendida se disminuir de la cantidad en existencias.

4 En un movimiento de ingreso a Stock de las existencias se aumentar la cantidad.

5 En una nota de crdito, SurFX preguntar si se debe restituir o no los artculos en existencias.

6 En la anulacin de una venta contador, la supresin de una factura, los artculos se restituyen enautomtico a las existencias.

7 En la ficha de artculo, la cantidad mnima corresponde al lmite mximo para estar en lista de pedido, si la cantidad enexistencias son inferiores a la cantidad mnima, se considerar un artculo con requerimiento de pedido.

8 Los artculos que requerirn de controlarse parecern coloreados en el fichero de los artculos.

9 Cada artculo vendido aparecer entonces en el mdulo de movimientos de existencias (salidas de existencias)

Ingresos a StockIr a: Stock/Ingresos a Stock o F6

Esto permite aadir stock de artculos a las existencias.

Nota: La modificacin de las existencias directamente de la ficha de alta del artculo solo estar

permitido usando la clave administrativa o en modo administrador.

El mtodo ms rpido para ingresar productos al Stock es mediante la utilizacin del cuadro deingreso de datos inferior:

De este modo con solo ingresar el cdigo del articulo y la cantidad, se dan de alta y se actualiza en ese momento e

Stock.

Una vez ingresados los productos al stock, SurFX preguntara si se deseas asociar dicho Ingreso Stock a una factura de compra

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La cantidad puede ser directamente modificada en la rejilla

Abrir la ficha artculo para modificar el precio de compra

Seleccin de los artculos, por el botn examinar o (leer /scanner) directamente el cdigo artculo

Importa una lista de artculos desde una terminal portable

Importar una lista de artculos de un pedido proveedor previamente establecida

Registra la entrada en existencias para el conjunto artculos seleccionados :

Cuando selecciona un artculo, aparece con su ltimo precio registrado, si el precio de compra del artculo

cambi, utilizael botn modificar precio para acceder a su ficha donde se modificarn Tambin se podr modificar su precio (elprecio del artculo en seleccin).

Una funcin permite reanudar automticamente todos los artculos procedentes de unpedido que habr establecido ante un proveedor, sin embargo deber siempre especificar la cantidadrecibida.

Despus de haber seleccionado todos sus artculos y las cantidades, registrar la accin con el botnguardar o F10

(as el suministro de las existencias se efectuar realmente).

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XVIII. Gestin de las Compras

Ir a Gestin/Gestin de Compras o F8

El gestor de las compras registra todas sus facturas de compras. Ser fcil ms tarde dar a conocer el balanceentre sus compras y sus ventas y as su volumen de negocios real.

El Diario de las compras presenta siempre el conjunto de las facturas por perodo.Puede tambin seguir y notificar el pago de las facturas de compra.

Adicin una ficha compra al fichero

En la codificacin de las compras, sera recomendable clasificarlos por rubro, se podr, ms tardeconocer el importe total de sus gastos para una rubro determinado, por ejemplo: sus gastos telefnicos.

La informacin ser utilizada por SurFX para determinar el Balance peridico. Podr entonces conocer lasituacin exacta

de sus finanzas y obtener las cifras necesarias para la redaccin de su declaracin de IVA.

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La Ficha Compra

La factura de compra, constituye una nota o documento que registrara todos los gastos/compras realizados en el comercio.

El botn Editor de Rubros, nos permitir personalizar y clasificar los gastos propios del negocio, comopodran serTelfono, Comida, Consumibles etc.

Las facturas de compra podr crearlas en cualquier momento.

Cuando registra una factura de compra y que la forma de pago es Efectivo, SurFX le pedir si necesario efectuar

un retiro de caja para el pago de la misma.

Nota de crdito proveedor

Para registrar una nota de crdito obtenida de su proveedor, registrarla como una factura de compra yseleccionar a continuacin Crditos en la lista.

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XIX. Histrico Movimientos de Stock

Esto permite seguir y controlar sus movimientos de Stock para uno o todos los artculos.

Men: Stock / Movimientos de Stock:

Fija cronolgicamente los movimientos de Stock de entradas y salidas

Todas las ventas son consideradas como salidas (ventas mostrador y facturadas)

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Valor del Stock

SurFX calcula el valor del Stock.

Men: Anlisis / Valor del Stock

El valor del Stock es calculado en base a: Precio de compra X cantidad en Stock.

Son excluidos del clculo del valor del Stock, los artculos cuyo Stock no es administrado.

Cuando SurFX no puede calcular el valor del Stock para un artculo, ste ser anotado as como la razn.

XX. Pedidos Proveedores

SurFX le permite crear sus pedidos Proveedores manualmente o automticamente va unasistente.

Pedido Manual.

1-Men: Fichero / Nuevo documento o F112-En la ventana que aparece seleccionar a un proveedor3-En la ventana " nuevo documento " seleccionar los artculos que hay que mandar y su cantidad4-Registrar y/o imprimir el pedido creado

Asistente para Pedidos Proveedores

Automtico: Asistentes/Pedidos Proveedor:

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Se introducen los artculos que desea enviar sin necesidad de indicar el proveedor.

1-Buscar por el botn Aadir2-Ingresar o escanear por su cdigo artculo3-Aqu es posible levantar una lista de todos los artculos con cantidad mnima, oprimiendo el botn: Art. En cant min.Posteriormente se importa la lista para mandar a imprimir.

4- Se seleccionan de una lista de artculos recolectados con un terminal portable

Cuando se solicite a SurFX crear los pedidos, ste reagrupar todos los artculos por proveedor y generar los pedidos.

La utilizacin de un terminal portable que permite recolectar los datos asociados con el asistente es la solucin ms rpida y eficazpara generar sus pedidos

Lista de los artculos que necesitan Pedido

Men: Gestin / Artculos para Pedido

SurFX implica un mdulo que permite visualizar todos los artculos que se deben incluir al levantar un pedido.Son tomados en cuenta:

Los artculos los que la cantidad en Stock son inferiores a la cantidad mnima. Los artculos cuyo Stock es administrado.

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XXI. Gestin de Promociones

Men Gestin / Gestin de las promociones:

Este mdulo permite escoger una lista de artculos y definir las promociones:Una fecha de principio y de fin de promocin

Un precio de venta promocional ( por porcentaje de descuento) que ser aplicado automticamente durante lapromocin

Una cantidad de etiquetas correspondiente a los productos con nuevo precio

El precio promocional, las fechas de principio y de fin de promo, son registradas en la ficha de cada articulo, y podrn ser modificados posteriormente individualmente llamando ficha del producto.

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XXII. Inventario

Men Gestin / Inventario

Este mdulo produce un listado que recupera los artculos y su cantidad en Stock. El formato incluye un recuadro que permiteanotar las cantidades verificadas y comprarla con las reportadas.

En el momento del inventario, contar el Stock fsico y anotarlo en las cantidades verificadas.Esta operacin podr hacerse automticamente si se verifica el Stock fsico con la ayuda de unaterminal portable de datos.En el momento del inventario, son tomados en cuenta los artculos cuyo Control de Stock esta activado y los artculos entre los quesus cantidades en Stock son superiores a cero.

XXIII. Anlisis

Los anlisis se basan en las informaciones que provienen de los Histricos de Ventas, de cada periodo y de los documentosregistrados.

Anlisis sobre las ventas facturadas

El mdulo de anlisis sobre las ventas facturadas permite extraer sus informaciones a partir de todas las facturas registradas en lcarpeta actual

A partir del men principal: Anlisis / Anlisis Ventas Facturadas

Por defecto, la tabla fija todos los artculos de las facturas del perodo actual, sin embargo es posible aplicar un filtro con el fin deobtener una informacin ms especfica.

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Posibilidades de filtracin:

Por perodo: Los periodos en SurFX equivalen a un mes.Por fecha: activar el recuadro "Fecha " y escoja la fecha

Por artculo o categora de artculos

Por cliente: Activar el recuadro "Cliente " y seleccionar el cliente deseado

Nota: El resultado Puede ser exportado a diversos formatos incluido Excel.

Estadstico-Mejores Ventas:

Fija por orden decreciente los productos ms vendidos. Por perodo, por fecha, por tipo de venta, por artculo o categora de

artculos.

Las cifras por artculo y global aparece segn el criterio escogido.

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Estadsticas por Cliente:

Este mdulo permite obtener fcilmente un anlisis detallado del volumen de negocios para uno, varios o todos sus clientes. (notoma en cuenta las ventas ticket)

Para calcular el volumen de negocios, SurFX suma los importes de todas las facturas y sustrae los importes de todas las notas decrdito.

A partir del men principal: Anlisis / Volumen de negocios por cliente

El resultado peridico

El resultado peridico presenta un resumen cifrado de la actividad de su negocio para el perodo contable deseado. Esto ser unelemento esencial para sus anlisis.Las cifras conciernen:

Las ventas facturadas y notas registradas de crditoLas compras a partir de las facturas de compra y de las notas registradas de crditoCalcula su utilidad y el descuento del IVA

El balance peridico presenta todas las cifras necesarias para establecer su declaracin de la IVA, para esto la columna a la derecharepresenta la rbrica del formulario del IVA

A partir del men principal: Anlisis / el Resultado peridico

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XXIV. Bonus por Compra

Podemos activar un sistema de acumulacin de Bonos Acumulables por un Cliente registrado por un determinado monto decompra.Un bono es cargado por un bonus que representa un importe en pesos calculado sobre la venta y esregistrado en la cuenta del cliente asociado a la venta.De esta manera, la cuenta del cliente acumular bonos (dinero electrnico).

Ms tarde, el cliente podr utilizar sus bonos acumulados sobre su cuenta para pagar totalmente o parcialmente sus compras.

Para que esto funcione, hay que ante todo activar la gestin de los Bonos por compra desde Parmetros.

El bono de compra calculado ser un valor fijo determinado en pesos o un porcentaje sobre la venta. Esto ser definido desdeparmetros.

Los bonos de compras sern atribuidos en el momento de una venta ticket o facturada.

IMPORTANTE: Al hacer una venta ticket o facturada asociada a un cliente, es necesario cargar primeramente el cliente antes de

cerrar la venta

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XXV. Herramientas

La opcin de herramientas ser utilizada para asegurar el mantenimiento de los ficheros.

A partir del men principal: Herramientas / Herramientas de mantenimiento de los ficheros

Reparar: Sincronizacin de los ficheros y los ndices

Inicializar: Borrado y Reinicializado de Datos

Guardar: Crea un Backup de la Base.

Cundo utilizar la Reparacin?

Despus de insertar una base importada de una versin anterior o un backupDespus de alguna venta truncada o un error que haya inhabilitado el programa

Si el programa reporta algn error relacionado con los datos de la base

Utilizacin en redCuando se ocupe estas funciones, solo podr haber un solo equipo activo sobre la red, asegurarse de cerrar las dems estacionantes de realizar alguna tarea de reparacin o inicializacin.

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Backup

Ver Anexo:http://sistemasurfx.com/Demos/PRO/Respaldo General del Programa SurFX.pdf

SurFX da la opcin de crear automticamente en cada cierre del programa un backup de todos sus datos.Adems de crear un backup peridico, aun estando en ejecucin el programa.

SurFX mantiene organizado cada backup con los nombres de los das de la semana dentro de la carpeta backup.

Cmo recuperar un backup?

Basta con volver a copiar el conjunto de los ficheros contenidos en la carpeta del da mas reciente guardado en la carpeta backupy copiar todo el contenido directamente dentro de la carpeta de instalacin SurFX

Backup Externo

Al salir de SurFX permite elegir un backup hacia un dispositivo externo como disco o memoria USB

Se recomienda hacer un backup externo (sobre una unidad porttil) tan frecuente como se considere conveniente

Utilizacin de una terminal portable ( Colector de Datos)

Un terminal portable, es un aparato que permite colectar datos, memorizados; para ms tarde para ser trasmitidos y gestionadospor una aplicacin.

Los terminales portables de coleccin de datos estn generalmente provedos de un lector de cdigo a barra integrado y de unprocesador que ejecuta uno o varias tareas de coleccin.

SurFX ha sido probado con la marca ZEBEX gama PDL.

*No garantizamos la compatibilidad con otras marcas, pero tampoco las descartamos.

Utilizacin del terminal portable

Conecte la base de la terminal sobre el puerto serial.A partir del men: Herramientas / Terminal Datos, abrir el mdulo y especificar el puerto serie utilizado, en el momento de laprimera utilizacin se deber transmitir el programa de adquisicin proporcionado con SurFX con el botn Transmitir programa.

Sobre la Terminal: apriete en M2 luego Run Task, en el men que aparece seleccione la tarea de adquisicin deseada.Atencin: cuando el terminal comunica con SurFX, debe ser sobreWAIT REMOTE, si no es el caso, presione en M1

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http://sistemasurfx.com/Demos/PRO/Respaldo%20General%20del%20Programa%20SurFX.pdfhttp://sistemasurfx.com/Demos/PRO/Respaldo%20General%20del%20Programa%20SurFX.pdfhttp://sistemasurfx.com/Demos/PRO/Respaldo%20General%20del%20Programa%20SurFX.pdfhttp://sistemasurfx.com/Demos/PRO/Respaldo%20General%20del%20Programa%20SurFX.pdfhttp://sistemasurfx.com/Demos/PRO/Respaldo%20General%20del%20Programa%20SurFX.pdf

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XXVI. Edicin de Formatos

Ver Anexo:http://sistemasurfx.com/Demos/PRO/Ticket_SurFX.pdf

Todos los formatos imprimibles en SurFX, pasan antes por un formato de impresin predefinido, que sin embargo es modificable.

Antes de toda impresin, SurFX consulta el modelo de impresiones con el fin de formatear el aspecto y el contenido deldocumento que hay que imprimir.

Es posible pues modificar el aspecto y el contenido de las impresiones modificando el modelo de impresin correspondiente aldocumento que hay que imprimir.Para modificar un modelo de impresin, se debe utilizar el editor ( S-Formatt) incluido con la licencia del programa y que se alojadentro de la carpeta de instalacin de SurFX.

Principio:Antes de toda impresin, SurFX transfiere los datos que hay que imprimir en ficheros temporales, carga el modelo de impresinluego lanza la tarea de impresin.

Cmo modificar un modelo de impresin

1-Salir de SurFX3-Ejecutar el Editor de Modelos S-Formatt (ste se encuentra en la carpeta de instalacin de SurFX):

4-Abirir el modelo de impresin5-Salvar el modelo modificado ( SurFX asigna por default el nombre propio del formato)6-Reiniciar SurFX, en el momento de la impresin de la factura, la modificacin ser tomada en cuenta**Con el editor de formatos tambin es posible crear nuevos modelos:

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http://sistemasurfx.com/Demos/PRO/Ticket_SurFX.pdfhttp://sistemasurfx.com/Demos/PRO/Ticket_SurFX.pdfhttp://sistemasurfx.com/Demos/PRO/Ticket_SurFX.pdfhttp://sistemasurfx.com/Demos/PRO/Ticket_SurFX.pdfhttp://sistemasurfx.com/Demos/PRO/Ticket_SurFX.pdfhttp://sistemasurfx.com/Demos/PRO/Ticket_SurFX.pdf

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-Parmetros de un modelo de impresin

Configuracin de Pgina (Icono de Engrane): til cuando se van a imprimir etiquetas o acomodar mrgenes horizontales/verticales

Tablas: Los datos del documento que hay que imprimir provienen siempre de 1 a 3 tablas temporales. No cambiar nunca estos

datos:

1-Table master: C:\tmp\tmp11.dbf2-Table detalle: C:\tmp\tmp12.dbf3-Table parmetros: C:\tmp\tmp13.dbf

Las Secciones:

Cada formato est compuesto de varias secciones o bandas que pueden ser activadas o no.

Cada banda corresponde a un emplazamiento sobre la pgina puede ser agrandada o reducida con la ayuda de los botonessealizados situados a la izquierda.

Los objetos:

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Estn dispuestos sobre la barra de herramientas diversos objetos, zonas de texto, zonas de campo de fichero, objetos fecha y lahora as como objetos grficos.

-Para insertar un objeto: solo arrastre con el puntero del ratn hacia el rea de edicin del formato-Para desplazar un objeto: haga click sobre el objeto, y mover sin soltar el click izquierdo del puntero del r atn

Para modificar un objeto: haga doble clic sobre el objeto, una pequea ventana de propiedades aparecer

En sta, se puede cambiar su tipo de letra, su color, su alineacin, su marco y administrar su transparencia.

Notas:Los objetos campo de datos son objetos dinmicos, estos no son modificables directamente, sino slo son cambiables por

datos pre-cargados

Propiedad de un Objeto

Un clic doble sobre un objeto abre la ventana de propiedades.

Propiedad de un objeto Zona de texto Estos objetos si son directamente modificables, pudiendo aplicar cualquier tipo de leyenda o texto:

Propiedad de la banda

Dar doble click, exactamente en el contorno de cada banda:

Para desplazar todos los objetos contenidos en la banda en una sola operacin

Para especificar el formato de texto a todos los objetos de la banda en una sola operacin

Para especificar el color de fondo y el marco de la banda

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XXVII. Lista equivalente de Modelos de Impresin:

Todos lo que se imprime en SurFX se hace con relacin a un modelo proporcionado de impresin. Antes de toda impresin, SurFXconsulta el modelo de impresiones con el fin de formatear el aspecto y el contenido del documento que hay que imprimir.

Es posible pues modificar el aspecto y el contenido de las impresiones modificando el modelo de impresin correspondiente aldocumento que hay que imprimir.

Todos los modelos se encuentran en la carpeta de instalacin SurFX y tienen la extensin " .mod "

Existe un modelo para cada tipo de documento:

1. Commandecli.mod = Nota Pedidos Cliente2. Commandefou.mod = Notas Pedido Proveedor3. EtiquetteArticle.mod = Etiquetas Cd. de Barra para los artculos4. EtiquetteClient.mod = Etiquetas para los registros de Clientes5. Factura.mod = Facturas en tamao A46. TicketFacture.mod = Facturas en tamao ticket7. FichierArticle.mod = Listado de Artculos8. FichierClient.mod = Listado de los clientes9. FichierFournisseur.mod = Listado de los Proveedores10. journalvente.mod = Jornadas de las ventas11. Notecredit.mod = Notas de crdito12. OffrePrix.mod = Cotizacin13. ticket.mod = Ticket de caja14. ticketcommande.mod = Nota pedido Cliente en tamao Ticket15. TotauxJournalier.mod = Totales diarios16. Clouture.mod = Formato de Cierre de Caja

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XXIX. Errores

1.Error Cclico:

Causas:

Este error puede tener diversas causas para solucionarlo debemos seguir las siguientes instrucciones:

Primeramente cerrar el proceso del programa: presionar las teclas Ctrl+Alt+Suprsimultneamente y cerrar el procesoSurFX.exe:

Escenarios y Soluciones:

1. Si el error se presenta al iniciar el programa y antes hay una notificacin de que no se detecto una impresora,proceder a instar una impresora y reinciar el equipo.Puede descargar e instalar una impresora virtual del siguiente link: http://dl.dropbox.com/u/7856653/dopdf.exe

2. Si el error se presenta al inicar el sistema y antes se muestra un mensaje de que el sistema no pudo localizar losarchivos de base de datos, como articles,clients,etco muestra un error relacionado con BDE. Proceda a reinstalarel archivo bde52.exeubicado en la carpeta SurFX. ( C./Archivos de programa/SurFX)

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3. Si el error se presenta al iniciar el sistema sin ninguna mensaje antecendente, lo mas probables es que elarchivo de parmetros este daado, para solucionar este problema vaya a la carpeta TASKS de la carpetaSurFX:

y ejecute la opcin Restaurar Configuracion.

4. Si el error se presenta solo al ingresar a ventas entonces elija la opcin Depurar Archivos5. Si en vez de un error cicliclo el programa presenta un error al iniciar que diga: No se ingreso valor en BD

reinicie SurFX, slo ejecutar la opcin Restaurar Configuracin

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2. Carpeta No Definida:

Causa:1. La Carpeta de Base de Datos no est Seleccionada:Solucin:

Seleccionar Carpeta desde:Opciones/Carpetas:

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