Succes gennem brugerinvolvering - Kræftens Bekæmpelse · KB tæt på brugerne Daglig rådgivning...
Transcript of Succes gennem brugerinvolvering - Kræftens Bekæmpelse · KB tæt på brugerne Daglig rådgivning...
-
Liv med Kræft-app:
Succes gennem brugerinvolvering
3. marts 2016
Hanne Dyrsting Sandvang,Webchef, Kræftens Bekæmpelse
-
Hanne Sandvang
Cand.comm.
18 digitale år (kommunikation, IT, web, app, SoMe)
Webchef cancer.dk. Webteam på 11 medarb.
SoMe Koordination, udvikling, drift
Div. IT-projekter herunder appenLiv med kræft
-
FÆRRE (får kræft)
FLERE (overlever kræft)
BEDRE (liv med kræft)
-
Rådgivning af kræftpatienter
Kræftforskning
Forebyggelse
-
Udgangspunkt for at lave en app
Hjælpe
Støtte
Empower
-
Hvordan kan enappgøre en forskel?
Skal være en hjælp. Et redskab.
1. Kende sine brugere
2. Involvere brugerne
3. Kende mediets styrker
-
1. Kende sine brugere
KB tæt på brugerne
Daglig rådgivning af patienter og pårørende
Projektgruppe med forskellige kompetencer Rådgivning, kommunikation, IT, UX
-
2. Involvere brugerne
Vi TROR, vi kender brugerne men gør vi det?Brugeren bestemmer!
- Fokusgrupper - Tænke højt / usability- Spørgeskema på appen- Quick-and-dirty- Løbende snak og interviews
-
3. Kende mediets styrker
Smartphone- Den er med overalt
App- ikke mobilsite- off line- bruge funktioner i tlf.
- Kamera og mikrofon - GPS lokation- Kalender- Kontakter
-
Liv med kræft app