Stress Dan Punca Stress

49
STRESS DAN PUNCA STRESS DENGAN KEHENDAK BERHENTI KERJA DI KALANGAN GURU SEKOLAH RENDAH DI DAERAH BALING, KEDAH BAB I PENGENALAN Untuk beberapa tahun, penyelidik dan pelbagai organisasi telah melaporkan perkara yang teruk berlaku iaitu kekurangan guru sekolah-sekolah di Amerika (Darling- Hammond, 2003). meninggalkan pro!esion pada kadar yang semakin meningkat, dan ramai pela"ar kole" yang layak memilih untuk tidak memasuki pro!esion pendidikan (#etty, 200$). %ebanyakkan sekolah di daera terpaksa datang dengan hakikat baha&a kadar perolehan guru yang semakin meningkat dan telah men"adi perhatian utama dan telah mempunyai beban ke&angan dalam bidang pendidikan. 'ehubungan dengan itu terdapat aliran sama yang mendadak berkaitan dengan guru di alaysia di mana telah berlaku guru berhenti a&al iaitu se"ak **3, disebabkan !a semangat beker"a+ (burnout) akibat tekanan ker"a, bebanan &aktu menga"ar lebih 30 &aktu semin dan keletihan dalam perkhidmatan. erdasarkan satu ka"ian peringkat kedoktoran (#h. dilakukan oleh penyelidik akulti #endidikan Uni ersiti %ebangsan alaysia (U% ), /ubaidah Am di enam buah sekolah di 'elangor mendapati .1 perartus guru mengakui mereka tidak mendapat kepuasan beker"a dalam pro!esion ini. Dengan itu, sebanyak 23.* peratus lagi menyatakan merek ber adang meletak "a&atan, dan 12. peratus mahu bersara a&al. erdasarkan dapatan beliau "u menun"ukkan sebanyak 42 atau 3 .* peratus guru mengalami tahap keletihan yang tinggi. enurut dua penyelidik akulti #endidikan U% , #ro!. adya Dr. aridah dan Dr. /ubaidah sendiri, ketika membentangkan kerta ker"a 5mplikasi urnout Di %alangan uru 6erha #endidikan baru-baru ini, mengakui implikasi burnout di kalangan guru terhadap sistem pendidi adalah serius. erdasarkan ka"ian a&al oleh para sar"ana arat seperti asla h dan #ines, si burnout mempunyai tiga dimensi iaitu7 8 %eletihan emosi - di"elaskan dengan perasaan kelesuan dan kehabisan tenaga. 8 Depersonalisasi - 5a di"elaskan seperti sikap emosional dan melayakkan pela"ar (klien) seol mereka (para pela"ar) sebagai ob"ek yang tidak berguna, serta melabel pela"ar dengan istilah- tertentu atau te hni al "argon. 8 %ekurangan pen apaian peribadi. erdasarkan ka"ian sar"ana di arat, burnout akan hanya dialami oleh peker"a-peker"a bermoti asi tinggi, berdedikasi, kuat beker"a dan komited. #rosesnya akan bermula apabila si tingkah laku golongan pro!esional berubah kepada negati! disebabkan oleh ketegangan dan tekan ker"a yang tinggi. 'ehubungan dengan itu, menurut kedua-dua penyelidik itu, terdapat segolong 1

description

stres

Transcript of Stress Dan Punca Stress

STRESS DAN PUNCA STRESS DENGAN KEHENDAK BERHENTI KERJA DI KALANGAN GURU SEKOLAH RENDAH DI DAERAH BALING, KEDAHBAB I

PENGENALANUntuk beberapa tahun, penyelidik dan pelbagai organisasi telah melaporkan perkara yang teruk telah berlaku iaitu kekurangan guru sekolah-sekolah di Amerika (Darling- Hammond, 2003). Guru-guru meninggalkan profesion pada kadar yang semakin meningkat, dan ramai pelajar kolej yang layak memilih untuk tidak memasuki profesion pendidikan (Petty, 2007). Kebanyakkan sekolah di daerah ini terpaksa datang dengan hakikat bahawa kadar perolehan guru yang semakin meningkat dan telah menjadi perhatian utama dan telah mempunyai beban kewangan dalam bidang pendidikan.Sehubungan dengan itu terdapat aliran sama yang mendadak berkaitan dengan guru di Malaysia di mana telah berlaku guru berhenti awal iaitu sejak 1993, disebabkan faktor 'hilang semangat bekerja' (burnout) akibat tekanan kerja, bebanan waktu mengajar lebih 30 waktu seminggu dan keletihan dalam perkhidmatan. Berdasarkan satu kajian peringkat kedoktoran (Ph.D) yang dilakukan oleh penyelidik Fakulti Pendidikan Universiti Kebangsan Malaysia (UKM), Zubaidah Aman, di enam buah sekolah di Selangor mendapati 41.5 perartus guru mengakui mereka tidak mendapat kepuasan bekerja dalam profesion ini. Dengan itu, sebanyak 23.9 peratus lagi menyatakan mereka bercadang meletak jawatan, dan 52.8 peratus mahu bersara awal. Berdasarkan dapatan beliau juga menunjukkan sebanyak 62 atau 38.9 peratus guru mengalami tahap keletihan yang tinggi.Menurut dua penyelidik Fakulti Pendidikan UKM, Prof. Madya Dr. Faridah dan Dr. Zubaidah sendiri, ketika membentangkan kerta kerja Implikasi Burnout Di Kalangan Guru Terhadap Sistem Pendidikan baru-baru ini, mengakui implikasi burnout di kalangan guru terhadap sistem pendidikan adalah serius. Berdasarkan kajian awal oleh para sarjana Barat seperti Maslach dan Pines, sindrom burnout mempunyai tiga dimensi iaitu:* Keletihan emosi - dijelaskan dengan perasaan kelesuan dan kehabisan tenaga.* Depersonalisasi - Ia dijelaskan seperti sikap emosional dan melayakkan pelajar (klien) seolah-olah mereka (para pelajar) sebagai objek yang tidak berguna, serta melabel pelajar dengan istilah-istilah tertentu atau technical jargon.* Kekurangan pencapaian peribadi.Berdasarkan kajian sarjana di Barat, burnout akan hanya dialami oleh pekerja-pekerja yang bermotivasi tinggi, berdedikasi, kuat bekerja dan komited. Prosesnya akan bermula apabila sikap dan tingkah laku golongan profesional berubah kepada negatif disebabkan oleh ketegangan dan tekanan kerja yang tinggi. Sehubungan dengan itu, menurut kedua-dua penyelidik itu, terdapat segolongan guru yang mengucapkan ''selamat tinggal'' kepada profesion perguruan dan menceburkan diri dalam profesion lain yang boleh memberikan mereka kepuasan bekerja dan jaminan kewangan.''Merujuk kepada data yang diperoleh oleh Bahagian Perancangan dan Penyelidikan Pendidikan, Kementerian Pendidikan, terdapat peningkatan yang mendadak ke atas peratusan guru yang meletakkan jawatan selepas tahun 1993. Semua ini berlaku selepas Kementerian Pendidikan mengetatkan syarat-syarat persaraan awal guru. Guru yang pada awalnya bercadang untuk memohon bersara awal, tetapi tidak dibenarkan menukar haluan kepada meletak jawatan pula,'' kata mereka.Mengikut coretan di Utusan Malaysia pada 27 dan 28 Februari lalu pernah mendedahkan tentang permasalahan kronik yang sedang melanda segelintir guru di seluruh negara. Merujuk laporan tersebut, terdapat 600 guru yang sedang mengalami 'tekanan perasaan' atau masalah 'sakit jiwa' yang serius. Walau bagaimanapun, jumlah 600 (0.21 peratus) itu adalah terlalu kecil jika dibandingkan dengan guru yang sedang berkhidmat, iaitu kira-kira 280,000 orang. Terdapat guru yang mengalami masalah psikosis sejenis penyakit mental yang serius pemulihan dan neurosis sejenis penyakit mental yang kurang serius dan disebut juga sebagai kerisauan atau kebimbangan. Kadar pengurangan bilangan guru yang bersara awal semakin berkurangan setiap tahun. Menurut aliran itu adalah selepas Kementerian Pendidikan mengeluarkan arahan menahan guru bersara awal secara pilihan pada umur 45 tahun bagi wanita, dan 50 tahun bagi lelaki. Berdasarkan kepada pandangan kedua-dua pensyarah itu, menyekat guru untuk bersara awal bukanlah satu penyelesaian terbaik. Dengan hanya membekukan permohonan mereka untuk bersara awal akan hanya membuat guru-guru merasa terperangkap atau 'entrapment' di dalam profesion yang sudah membosankan mereka.Tujuan kajian ini adalah untuk mengkaji kesan kepada faktor pemiilihan guru apabila niat guru yang baru dalam bidang pendidikan untuk terus kekal dalam profesion ini. Penyelidikan ini telah menyediakan penjelasan di sebalik alasan bagi keputusan guru meninggalkan profesion ini, lebih khusus berdasaarkan kelas. Beberapa sebab sering dipetik adalah dari mencapai kelayakan untuk persaraan kepada beberapa faktor-faktor yang membawa kepada kekurangan kepuasan kerja seterusnya menjurus ke arah niat untuk berhenti kerja. Faktor-faktor seperti ini termasuklah defisit dalam sokongan daripada pentadbir dan ibu bapa, serta kepercayaan pada bahagian guru bahawa mereka tidak mempunyai keberkesanan berkenaan dengan tanggungjawab mereka dalam bilik darjah.Untuk membolehkan seorang guru untuk menyediakan persekitaran yang menyokong keseluruhan pencapaian pelajar, pengurusan tingkah laku pelajar adalah menjadi keutamaan (Mitchell & Arnold, 2004; Rieg, Paquette, & Chen, 2007), namun ia sering dipetik sebagai pengaruh utama pada kepuasan keseluruhan kerja dan keputusan muktamad guru untuk meninggalkan bilik darjah (Perrachione, Peterson Yang, & Peterson, 2008). Semua ini merupakan perkara biasa untuk guru-guru yang masih baru untuk bersikap secara terbuka mengaku untuk berasa kecewa mengendalikan dan menangani isu-isu yang berkaitan dengan pengurusan bilik darjah dan tingkah laku pelajar (Mitchell & Arnold, 2004). Bagi menangani isu ini adalah penting dalam penyelidikan yang menyokong bahawa kebarangkalian kejayaan pelajar meningkat adalah sebenarnya dikaitkan dengan kelas di mana guru-guru mempunyai keupayaan untuk mengurus tingkah laku dan disiplin pelajar (Ma & MacMillan, 1999).Satu faktor tambahan yang sering disebutkan sebagai mempunyai pengaruh yang kuat kepada guru iaitu keputusan sama ada untuk meninggalkan atau berterusan bergantung kepada tahap sokongan daripada pihak pentadbiran (Brock & Grady, 2001). Sehubungan dengan itu ia merupakan kunci utama pentadbir untuk menyedari bahawa seseorang guru yang baru untuk mengatasi pelbagai cabaran (Menchaca, 2003), guru yang baru memerlukan pentadbir yang sentiasa menyokong dan mampu dikaitkan dengan rasa tanggungjawab yang lebih tinggi dalam kepuasan kerja (Mihans, 2008). Jika seorang guru percaya bahawa mereka bukan sahaja disokong, tetapi dihormati oleh pihak pentadbir, mereka sudah pasti akan lebih bersedia untuk berterusan dalam kedudukan semasa, tanpa mengira kesukaran (Darling-Hammond, 2003). Sehubungan dengan ini, penting untuk ibu bapa dan guru-guru juga memahami kepentingan mereka dalam menjaga hubungan, atau menerima kekurangan mereka dalam proses pendidikan keseluruhannya (Witmer, 2005).Penglibatan ibu bapa dalam bidang pendidikan bukan sahaja merupakan salah satu prinsip panduan agar Tiada Anak Ketinggalan atau Keciciran (Jabatan Pendidikan Amerika Syarikat, 2012), tetapi juga sangat berpengaruh ke atas kejayaan pelajar (Marzano & Persatuan Penyeliaan dan Perkembangan Kurikulum, 2003). Namun, walaupun dengan nilai ibu bapa dan hubungan guru menjadi lebih jelas, kekurangan penglibatan ibu bapa dan sokongan mereka masih dijadikan sebagai faktor yang kuat dalam menentukan seseorang guru mempertimbangkan untuk meninggalkan bilik darjah (Elfers, Plecki, & Knapp, 2006). Berdasarkan faktor kekecewaan yang telah menyokong kepada konsep bahawa kerjasama amat perlu berlaku di kalangan guru, pentadbir dan ibu bapa supaya pelajar dapat berkembang maju (Witmer, 2005). Ramai guru-guru di seluruh negara juga menyatakan kekecewaan yang berpunca dari bilik darjah yang semakin padat, seterusnya ditambah pula tekanan melalui mesyuarat yang menuntut dan memerlukan prestasi ujian yang cemerlang dan perlu dimasukan berdasarkan tekanan daripada pihak politik dan ekonomi yang menginginkan Tiada Anak Ketinggalan dan Keciciran (Hargreaves , 2003). Sehubungan dengan itu akauntabiliti meningkat disebabkan oleh dasar ini yang saling berkaitan dengan masalah kekurangan guru, ia secara tidak langsung telah meninggalkan banyak kesan sehinggakan sekolah memerlukan guru-guru (Lambert, 2006). Dasar ini memerlukan akauntabiliti yang tinggi untuk pencapaian pelajar serta mewujudkan kehadiran seorang guru yang berkelayakan dalam setiap sekolah/ kelas (Jabatan Pendidikan Amerika Syarikat, 2011). Tidak kira samaada guru memutuskan untuk keluar atas sebab-sebab tertentu untuk pelbagai sebab, guru memilih untuk meninggalkan bidang ini adalah pada kadar yang amat membimbangkan. Daripada kebimbangan yang lebih besar adalah akibat hakikat bahawa analisis kadar perolehan telah mencerminkan bahawa peralihan ini boleh berlaku lebih awal dalam kerjaya pendidik. Banyak laporan yang menentukan perkara pertama melalui kelima daripada pengalaman sebagai julat dalam kerjaya guru apabila mereka adalah mungkin untuk keluar (Darling- Hammond, 2003; Yost, 2006). Dengan kadar peningkatan enrolmen pelajar, banyak daerah yang menangani isu kekurangan guru dengan mengurangkan harapan dan piawaian bagi pendidik yang mengisi kekosongan jawatan (Ingersoll & Smith, 2003). Orang yang diupah boleh juga dipertimbangkan melalui kepakaran dalam bidang mereka, tetapi dalam banyak contoh ramai yang tidak menerima seorang guru berkemahiran dalam pendidikan. Mereka sering kali tidak sedar, dan tidak dilatih dalam bidang pendidikan, bagaimana untuk mendekati tambahan pula tekanan yang terlibat dalam kehidupan harian seorang guru. Dengan garis panduan yang ketat Tiada Anak Ketinggalan dan Keciciran dan tekanan pengujian dalam jumlah besar, mempunyai seorang guru yang tidak dapat mengendalikan halangan bilik darjah setiap hari akhirnya boleh memberi kesan negatif ke atas pelajar secara keseluruhan dan seterusnya merangkumi kejayaan sekolah.Adalah menjadi tanggungjawab pemimpin dalam bidang pendidikan untuk menjadikan isu pengekalan guru menjadi keutamaan dan menentukan apa yang perlu dilakukan untuk menangani faktor-faktor yang akhirnya boleh menyebabkan seorang guru untuk meninggalkan kelas, terutamanya dalam tempoh lima tahun pengalaman pertama mereka. Apabila faktor-faktor seperti ini ditentukan, cadangan untuk pelarasan dengan dasar dan amalan perlu dibuat. Sumber juga perlu disediakan berdasarkan kadar keciciran yang lebih rendah dan mungkin menyebabkan guru amat berharga di dalam sekolah/ kelas hari ini.Kognitif sosial dan keberkesanan diri dalam teori dan hubungan teori-teori ini kepada pengekalan guru memperuntukkan kerangka teori bagi kajian ini. Satu tunjang dari yang lain, dan kedua-dua teori cuba untuk menggambarkan persepsi keupayaan mereka untuk berjaya menjalankan tindakan untuk menggapai dan mencapai matlamat yang ditetapkan sebelum mereka (Yilmaz , 2009). Kepercayaan-kepercayaan peribadi akan menentukan berapa banyak usaha seseorang untuk meletakkan, dan bagaimana mereka akan menghadapi pengalaman (Bandura , 1977). Teori-teori ini dikaitkan dengan kesedaran pendidikan, keupayaan beliau dan keupayaan yang akhirnya mempengaruhi pembelajaran pelajar (Onafowora, 2005). Berdasarkan pemikiran peribadi ini yang telah ditubuhkan oleh seorang guru, ia akan menentukan usaha yang dikemukakan dalam kelas, matlamat yang ditetapkan oleh kedua-dua pihak untuk diri dan seseorang pelajar, dan tahap keseluruhan cita-cita mereka (Tschannen - Moran, Hoy, & Hoy, 1998).LATAR BELAKANG MASALAHSesungguhnya memang tidak dapat dinafikan bahawa profesion perguruan merupakan salah satu kerjaya yang dipandang mulia dan disanjung tinggi oleh masyarakat di Malaysia. Semua ini terbukti apabila guru telah diibaratkan sebagai lilin yang membakar diri untuk menerangi orang lain. Walau bagaimanapun, tanggungjawab guru bukan setakat menyampaikan ilmu pengetahuan kepada pelajar, malahan juga berperanan sebagai pendidik dan pembentuk generasi akan datang. Berdasarkan profesion perguruan juga merupakan bidang asas kepada profesion yang lain kerana bidang profesion yang lain wujud dari hasil titik peluh para guru. Dapat dilihat ahli korporat yang berjaya, doktor yang handal, jurutera yang mahir dan pemimpin yang berkaliber tidak akan wujud dengan ketiadaan profesion perguruan.Sehubungan dengan itu, jika berlaku kegagalan di sesebuah organisasi sekolah dari segi memenuhi kehendak golongan guru, ini akan menyebabkan rasa tidak puas hati dan secara tidak langsung prestasi kerja guru sedikit sebanyak akan turut terjejas. Lantaran itu, seandainya keadaan ini dibiarkan berleluasa, akhirnya akan membawa kepada fenomena berhenti kerja di kalangan guru.Berdasarkan kepuasan kerja berhubung dengan aspek konteks pekerjaan yang mampu mempengaruhi kesediaan dan keupayaan mereka menggunakan segala peluang yang ada untuk mencapai matlamat-matlamat peribadi daripada pekerjaan yang dilakukan. Sehubungan dengan itu guru yang berasa puas terhadap pekerjaannya, pendapatan, teman sekerja dan penyelia serta penyeliaan memperlihatkan sikap yang lebih positif terhadap pekerjaan yang dilakukan. Mereka akan lebih beranggapan positif bahawa melaksanakan suatu tugas dengan baik dan sempurna adalah suatu kemestian dan akan merasa bersalah sekiranya tidak melakukan yang terbaik.Menurut Locke (1969) yang telah menyatakan bahawa keseronokan emosi seseorang pekerja dicapai apabila berjaya melaksanakan suatu tugas dengan sempurna dan kepuasan mampu dicapai dengan melakukan pekerjaan tersebut. Namun begitu, Vroom (1964) menyatakan bahawa kepuasan adalah satu orentasi sikap individu yang positif terhadap peranannya dalam kerja. Fenomena ini adalah berkait dengan aspek pekerjaan yang disukai berbanding dengan aspek pekerjaan yang tidak disukainya, kepuasan dapat dicapai apabila dapat melakukan pekerjaan disukai berbanding pekerjaan yang tidak disukainya.Berdasarkan petikan Jamalludin Yusof(1990), terdapat sebilangan guru yang mendakwa bahawa mereka diabaikan. Disebabkan daripada rintihan tersebut, ramai guru yang minta ditukarkan ke sekolah lain. Maklumat daripada data Kementerian Pendidikan Malaysia, dalam tahun 1980, 122 orang guru sekolah rendah dan 144 orang guru sekolah menengah di Malaysia meninggalkan bidang perguruan manakala tahun 1984, 303 sekolah rendah dan 180 sekolah menengah, mengambil tindakan yang sama. (Sumber EPRD, KPM 1985)(dalam Shahabdin 1999). Bilangan ini dapat menunjukkan bahawa ketidakpuasan tehadap kerja bukanlah perkara baru tetapi sudah lama timbul sebelum ini. Kenyataan Timbalan Presiden Kesatuan Perkhidmatan Perguruan Kebangsaan (KPPK) P.Ramanathan (Utusan Malaysia, 13.2.1995), kerjaya guru sudah tidak dianggap sebagai satu kerjaya yang mulia lagi dan ini dapat dilihat apabila pemohonan untuk menjadi guru semakin menurun dari tahun ke tahun. Pernyataan Himpitan hidup paksa guru pandu teksi (Berita Harian,10 Mac 1997) membuktikan profesion guru tidak lagi digemari dalam masyarakat turut memperlihatkan kejatuhan nilai dan kewibawaan profesion guru di mata masyarakat.Berdasarkan ucapan bekas Menteri Pendidikan Malaysia, Datuk Amar Sulaiman Daud pula, masalah utama guru yang dibincangkan adalah masalah kenaikan gaji, peluang kenaikan pangkat dan beban kerja guru yang keterlaluan (Utusan Malaysia, Khamis, 16.2.1995). Kenyataan ini telah disokong oleh Siti Rohani 1991(dalam Syed Shafeq 1997) menyatakan bahawa guru-guru terpaksa membuat kerja lebih masa, membuat ABM, kerja-kerja pengkeranian, menghadiri kursus, bengkel dan seminar demi melakukan penyesuaian kaedah pengajaran yang baru. Dengan ini telah mengambil masa yang banyak bagi guru-guru untuk melaksanakannya dan boleh menimbulkan ketidakpuasan dalam kerja mereka. Selain daripada itu, petikan guru dakwa suasana kerja tak kondusif yang menyatakan persekitaran kerja yang serba kekurangan di Sibu menyebabkan guru tidak selesa bekerja, seterusnya akan mempengaruhi pretasi kerja mereka (Berita Harian, Selasa, 18.7.2005) menunjukkan ketidakpuasan terhadap kerja masih wujud dan diharapkan dapat diatasi oleh pihak berkenaan untuk menjamin kebajikan guru sebagai kakitangan kerajaan profesional dapat dijaga.Kenyataan daripada ucapan Y.A.B. Dato Seri Abdullah Haji Ahmad Badawi Perdana Menteri Malaysia di Sidang Kemuncak Pendidikan 2004 (27-04-2004), beliau menyatakan profesion guru tidak lagi dipandang tinggi sebagaimana sebelum ini. Perkara utama ini adalah sesuatu yang menyedihkan. Disamping itu, beliau juga menyatakan bahawa, kejayaan anak muda negara banyak bergantung kepada kualiti guru-guru mereka. Berkaitan dengan itu, kita perlu berusaha secara serius dan merancangkan bersama bagi meningkatkan sistem pendidikan dengan melipatganda motivasi serta memperbaiki kedudukan bidang perguruan.Pihak bertanggungjawab dan pihak pengurusan harus mengambil kira faktor yang boleh membantu kepuasan kerja guru. Dengan itu, pihak pengurusan seharusnya peka bahawa selain daripada ganjaran luar yang melahirkan kepuasan kerja di kalangan guru, penekanan terhadap faktor-faktor sampingan seperti suasana interaksi yang baik sesama rakan sejawat, perasaan dihormati dan dihargai juga amat penting. Justeru itu dengan adanya kajian yang dijalankan ini, diharapkan dapat memberi gambaran tentang pengekalan guru baru dalam pendidikan yang mengajar di daerah Baling, Kedah.PENYATAAN MASALAHIsu pergeseran guru memberi kesan kepada semua sekolah (Olson, 2003). Banyak sekolah di seluruh negara sedang menghadapi penurunan kadar pengekalan guru. Menyusun semula strategi, seperti Tiada Anak Ketinggalan dan Keciciran, menyebabkan usaha seluruh negara bagi menangani isu ini muncul (Ingersoll , 2001). Matlamat KPM adalah untuk meningkatkan pencapaian pelajar dengan memastikan semua pelajar melakukan pada tahap mampu membaca, menulis, mengira dan menakkul (4M). Bagi memenuhi matlamat ini, mandat untuk guru-guru, sekolah, daerah dan negeri telah dibangunkan dan dilaksanakan (Heck, 2010). Sepuluh tahun selepas enakmen, komuniti dasar pendidikan adalah menentukan apa perubahan perlu dibuat, dan telah menjadi satu isu perdebatan hangat (DeBray & Houck, 2011).Salah satu elemen yang paling kontroversi dalam undang-undang, terutamanya di kalangan guru-guru dan pegawai sekolah, adalah peruntukan guru yang berkelayakan, yang menggunakan barjet dalam pendidikan persekutuan untuk memaksa negeri untuk meningkatkan taraf guru semasa (Porter - Magee , 2004). Skor ujian yang tinggi memerlukan kepentingan untuk diseragamkan agar digeruni sebagai yang utama dalam penunjuk kualiti guru (Harrell, Leavell, & Van Malai, 2004). Manakala penekanan bahawa undang-undang dan kerajaan telah meletakkan kepada keperluan "sangat berkelayakan" bagi guru menjadikannya semakin penting untuk meneliti peranan guru pada kemampuan mereka untuk meningkatkan pelajar telah diseragamkan kepada skor ujian (Reid, 2010, p.2). Guru dibayar untuk prestasi adalah satu lagi topik dasar yang menjana momentum dalam badan perundangan negeri dan di peringkat persekutuan (Tienken, 2011). Matlamat utama prestasi gaji akhirnya mampu menjadikan markah ujian yang lebih tinggi, dengan strategi yang paling menonjol telah menjadi motivasi dalam prestasi guru untuk lebih kuat bekerja berbanding dengan menguji skor melalui kewangan insentif. Perkara-perkara ini sedang dilakukan dengan kepercayaan bahawa jika guru diberi ganjaran untuk kejayaan, mereka akan cuba lebih keras. Jika mereka cuba lebih keras, lebih kanak-kanak akan mencapai ujian yang lebih tinggi di akhir skor (Gratz, 2011).Secara tidak langsung negara terarah untuk membangunkan pelan gaji prestasi untuk guru-guru dengan harapan bahawa pendekatan seperti itu akhirnya akan memberi kesan yang besar ke atas prestasi pelajar secara keseluruhan (Woessmann, 2011). Pembiayaan yang telah ditawarkan secara kompetitif kepada negeri-negeri yang boleh menyusun semula sistem pendidikan mereka untuk memenuhi standard yang dicadangkan oleh pentadbiran (Gratz itu, 2011). Dari segi kejayaan pendekatan ini, kajian semula data dari membayar skim prestasi, atau merit gaji, mendedahkan bahawa keputusan program tersebut di seluruh negara dan di luar negara agak bercampur-campur. Antara program yang dibangunkan telah mencerminkan keuntungan pencapaian pelajar yang ketara, manakala yang lain tidak (Ritter & Jensen, 2010). Tumpuan kepada bagaimana untuk mengukur kualiti guru telah menjadi keutamaan berbanding sebenarnya mentakrif guru berkualiti dan berkesan menyediakan guru-guru untuk profesion (Harrell et al. , 2004). Sesetengah pihak menegaskan bahawa pengaruh kebangsaan dan tempatan perlu sebaliknya memberi tumpuan kepada keperluan profesional orang baru pun layak dan guru-guru veteran yang sedang dalam perjawatan sekolah (Ingersoll , 2002).Dalam usaha untuk mengekalkan kakitangan yang berkualiti tinggi, ia adalah penting untuk memahami kompleks faktor-faktor yang berkaitan dengan pergeseran guru. Pemimpin sekolah menghadapi cabaran konteks sukar kerana mereka bekerja untuk memastikan semua pelajar mencapai pada tahap keperluan yang tinggi. Walaupun sekolah semakin lebih bertanggungjawab terhadap pembelajaran pelajar , negara telah memberi tumpuan kepada masalah bekalan guru (Darling- Hammond, 2003). Statistik mencerminkan penurunan dalam kadar pengekalan dalam bidang pendidikan adalah terus diberi penekanan dengan bilangan yang semakin meningkat guru meninggalkan profesion telah ditunjukkan dalam beberapa tahun pertama mereka mengajar (Ingersoll, 2001). Anggaran guru-guru yang memilih untuk meninggalkan profesion dalam tempoh tiga tahun pertama untuk meneruskan kerjaya lain pada tahap yang tidak boleh diterima iaitu sebanyak 33.5 % (Pusat Kebangsaan untuk Statistik Pendidikan, 2004).Walaupun bagaimanapun, terdapat usaha besar yang memberi tumpuan kepada pengambilan guru-guru baru, tumpuan perlu diselaraskan dan diletakkan di atas usaha-usaha untuk mengekalkan guru berkualiti yang sudah berada di dalam kelas (Fraser- Abder, 2010). Memandangkan kadar penurunan di kalangan guru adalah lebih tinggi di tahun-tahun mereka yang paling awal dalam profesion ini, ia amat penting untuk memahami faktor-faktor yang menyumbang kepada kedua-dua kepuasan dan pengekalan guru-guru baru (Stockard & Lehman, 2004). Adalah jelas bahawa penjelasan yang bersendirian untuk dilema ini adalah tidak wujud, tetapi kekurangan kepuasan kerja dan tekanan dari pengajaran telah terbukti memainkan peranan penting dalam meramalkan pengekalan guru dan komitmen (Freedman & Appleman, 2009;. Rieg et al, 2007). Sebab-sebab sebenar yang menjadi tidak puas hati di kalangan guru dan terus membuat keputusan untuk meninggalkan bilik darjah yang berbeza-beza, tetapi penyelidikan sering mendedahkan bahawa kekurangan pengurusan bilik darjah, sokongan pentadbiran, dan penglibatan ibu bapa sering memberi pengaruh utama (Ingersoll, 2001; Mihans, 2008; . Rieg et al, 2007). Satu tinjauan yang dijalankan pada tahun 2004 menetapkan bahawa salah satu sebab guru sekolah rendah membuat keputusan untuk meninggalkan bidang pendidikan merasa tidak puas hati bekerja yang berpunca daripada pelbagai elemen seperti gaji yang rendah, rasa kekurangan sokongan daripada pentadbiran dan guru-guru lain, tidak termasuk dalam membuat keputusan, dan isu-isu dengan pengurusan bilik darjah (Freedman & Appleman , 2009). Dalam kajian terdahulu, berdasarkan daya tahan guru, Bobeck (2002) menegaskan bahawa hubungan (program mentor, sokongan pentadbiran dan ibu bapa ), kerjaya kecekapan dan kemahiran, rasa pencapaian , dan rasa humor adalah faktor penting untuk sama ada guru-guru tetap di dalam bilik darjah.Berdasarkan dapatan ini adalah bertujuan untuk menyediakan bantuan yang berpotensi untuk sekolah dan pegawai kerajaan dalam mewujudkan dan menyokong persekitaran kerja sekolah yang menggalakkan guru-guru, lebihan guru khususnya orang baru, berterusan dalam jawatan asal mereka sebagai pendidik. Jika negara memahami apa yang mendorong pergeseran dan bagaimana untuk membangunkan strategi yang berkesan untuk mengekalkan guru-guru mampu dan komited, ia mesti terlebih dahulu memahami secara terperinci bagaimana guru-guru baru mengalami kerja mereka di sekolah-sekolah (Kardos & Johnson, 2007). Usaha yang dianjurkan untuk menyokong dan mengajar guru bermula melalui budaya dan harapan sekolah yang boleh membawa kepada kadar pengekalan yang lebih tinggi, guru lebih berpuas hati, dan akhirnya pelajar yang memperolehi pencapaian dalam bilik darjah (Dyal & Sewell , 2002). OBJEKTIF KAJIANSecara umumnya, objektif kajian ini terbahagi kepada:a) Mengenalpasti tahap kepuasan kerja (pengurusan bilik darjah, sokongan pentadbir, penglibatan ibu bapa, rakan sekerja dan faktor ekonomi) dan tahap kecenderungan hendak berhenti kerja di kalangan guru sekolah kebangsaan daerah Baling, Kedah.b) Mengenalpasti perbezaan kepuasan kerja (pengurusan bilik darjah, sokongan pentadbir, penglibatan ibu bapa, rakan sekerja dan faktor ekonomi) dari segi demografi (jantina, taraf pendidikan, pengalaman mengajar)?c) Mengenalpasti hubungan kepuasan kerja (pengurusan bilik darjah, sokongan pentadbir, penglibatan ibu bapa, rakan sekerja dan faktor ekonomi) dengan kecenderungan hendak berhenti kerja di kalangan guru sekolah kebangsaan daerah Baling, Kedah.SOALAN PENYELIDIKAN DAN HIPOTISISMatlamat utama kajian ini adalah untuk menentukan sama ada pengurusan bilik darjah, sokongan pentadbiran, penglibatan ibu bapa, dan faktor-faktor ekonomi adalah signifikan dengan niat guru baru untuk kekal dalam kelas. Sehubungan dengan itu, kajian direka bentuk dan berkonsep kuantitatif. Penyelidik juga akan membangunkan soal selidik yang mampu mencapai standard yang diperlukan untuk menjalankan penyelidikan yang dicadangkan. Setelah mengumpul soal selidik yang lengkap, penyelidik akan menganalisis jawapan yang disediakan oleh guru-guru baru yang mengambil bahagian dan meneliti persoalan kajian berikut:1. Apakah perspektif guru-guru baru mengenai kesan pengurusan bilik darjah, sokongan pentadbiran, penglibatan ibu bapa, dan faktor ekonomi ke atas keputusan mereka untuk kekal dalam profesion ini?2. Adakah terdapat perbezaan dalam perspektif guru baru mengenai kelas pengurusan, sokongan pentadbiran, penglibatan ibu bapa, dan faktor ekonomi bergantung kepada peringkat sekolah (rendah, menengah) di mana guru-guru bekerja? 3. Adakah terdapat perbezaan dalam perspektif guru baru mengenai kelas pengurusan, sokongan pentadbiran, penglibatan ibu bapa, dan faktor ekonomi bergantung kepada tahap prestasi sekolah (Berprestasi Tinggi, Berprestasi Rendah)?4. Adakah terdapat perbezaan dalam perspektif guru baru mengenai kelas pengurusan, sokongan pentadbiran, penglibatan ibu bapa, dan faktor ekonomi bergantung kepada program persediaan guru mereka?5. Adakah perspektif guru baru mengenai pengurusan bilik darjah, sokongan pentadbiran, penglibatan ibu bapa, dan faktor-faktor ekonomi yang berkaitan dengan niat mereka untuk berterusan di dalam sekolah/ kelas?Hipotesis berkaitan yang juga diperiksa :H01: Tidak ada perbezaan yang signifikan dalam perspektif guru baru mengenai pengurusan bilik darjah, sokongan pentadbiran, penglibatan ibu bapa, dan faktor-faktor ekonomi bergantung kepada peringkat sekolah (rendah, menengah) di mana guru-guru bekerja.H02: Tidak ada perbezaan yang signifikan dalam perspektif guru baru mengenai pengurusan bilik darjah, sokongan pentadbiran, penglibatan ibu bapa , dan faktor-faktor ekonomi bergantung kepada tahap prestasi sekolah (Berprestasi Tinggi, Berprestasi Rendah).H03: Tidak ada perbezaan yang signifikan dalam perspektif guru baru mengenai pengurusan bilik darjah, sokongan pentadbiran, penglibatan ibu bapa, dan faktor-faktor ekonomi bergantung kepada program persediaan guru sendiri.H04: Tidak terdapat hubungan yang signifikan antara perspektif guru baru mengenai pengurusan bilik darjah, sokongan pentadbiran, penglibatan ibu bapa, faktor-faktor ekonomi, dan niat mereka untuk berterusan dalam sekolah/ kelas.BATASAN KAJIANYang berikut telah diakui sebagai faktor yang akan menghadkan sejauh mana hasil kajian boleh umum kepada populasi dan lokasi lain daripada yang telah dimasukkan dalam kajian ini :1. Peserta kajian adalah terhad kepada asas dan pertengahan guru sekolah.2. Analisis ini terhad kepada jawapan guru yang berada dalam tahun pertama mereka ke tahun kelima pengalaman dalam bilik darjah.3. Kajian penyelidikan dimasukkan hanya pendidik yang terletak di daerah sekolah dalam pertengahan daerah Baling.4. Kadar permasaalahan dalam tugas sebenar tidak diukur melalui kajian ini. Sebaliknya, persepsi bagaimana pengurusan bilik darjah, sokongan pentadbiran, penglibatan ibu bapa, dan faktor-faktor ekonomi memberi kesan kepada niat guru untuk tinggal / meninggalkan sekolah/ kelas telah dikumpulkan.5. Kajian ini melibatkan guru sebagai pusat kerjaya awal yang sedang mengajar; dengan itu, perspektif orang yang sebenarnya telah memilih untuk meninggalkan bilik darjah tidak dimasukkan.ANDAIANIa telah diandaikan bahawa peserta yang terlibat dalam kajian ini akan bertindak balas secara jujur dan jawapan yang mereka berikan tidak akan terpengaruh dalam apa-apa cara sekalipun iaitu bergantung kepada keinginan untuk mempengaruhi hasil kajian. Ia juga menganggap bahawa setiap penyumbang akan menjawab secara sukarela untuk menyertai kajian ini dan tidak takut akan tindak balas bagi jawapan mereka. Peserta telah diberi jaminan bahawa tindak balas individu mereka tidak akan dikongsi dengan pihak luar, dengan itu ia tidak menjejaskan privasi mereka.DEFINISI TERMATerma yang berkaitan dengan kajian ini ditakrifkan di bawah. Pentadbir - orang yang dilantik untuk bertanggungjawab ... dalam kes kajian ini, ini merujuk kepada pengetua dan guru besar. Pentadbiran Sokongan- bantuan yang disediakan oleh Pengetua kepada sekolah dan kakitangan. Pengurusan- bilik darjah, Sejauh mana guru menunjukkan keupayaan untuk menjalankan kelas yang menggalakkan pencapaian pelajar dengan gangguan yang minimum . Keupayaan- efficacy seseorang untuk menghasilkan kesan yang diingini atau hasil. Guru Baru -orang baru dalam pendidikan dan beliau baru lima tahun pertama pengalaman.Sokongan Ibu Bapa - apabila ibu bapa mengemukakan usaha untuk menjadi, dan kekal, yang terlibat dalam pendidikan anak mereka dan menggalakkan kejayaan pelajar.Keupayaan diri- seseorang dilihat untuk mencapai tugas yang diberikan (Bandura , 2001).Pencapaian - ukuran pelajar apa yang pelajar telah belajar semasa perjalanan suatu tahun persekolahan berdasarkan keputusan ujian yang seragam.Keputusan guru - pergeseran guru untuk menarik diri daripada bidang pendidikan.Keputusan guru - Pengekalan guru untuk kekal dalam bidang pendidikan.JUSTIFIKASITerdapat kenyataan yang mendokumenkan kajian mengenai pergeseran guru dan sebab di sebalik keputusan pendidik untuk meninggalkan bidang pendidikan. Penyelidikan itu sering dinamakan sebagai pengaruh pengurusan bilik darjah, sokongan pentadbiran, dan penglibatan ibu bapa, tetapi tidak ada maklumat yang cukup mengenai sama ada faktor-faktor ini mempengaruhi keputusan guru kekal, atau berlarutan, dalam profesion ini. Tambahan pula, kerana penyelidikan yang terhad, terutamanya bagi guru-guru, mengenai pengaruh ekonomi faktor-faktor di atas keputusan individu untuk bertahan dalam kerjaya mereka, hasil kajian ini akan diharapkan mampu mengembangkan kenyataan yang berkaitan dengan isu ini yang baru muncul. Satu kajian yang boleh dijalankan dan akhirnya menyediakan penyelidikan dan penemuan tambahan dalam hal faktor yang boleh mempengaruhi niat guru berterusan di dalam kelas boleh mendapat manfaat sekolah di daerah Baling, Kedah yang sedang menangani isu yang semakin meningkat kini.Jawapan responden kepada perkara-perkara kajian yang menyediakan pegawai-pegawai sekolah dengan maklum balas dan hasil yang mereka boleh mengambil kira apabila menangani pengambilan, latihan, dan bimbingan guru-guru, terutama orang baru, dalam sekolah mereka. Keputusan kajian ini memainkan peranan yang penting dalam penyediaan maklumat berharga yang boleh dikongsi dengan orang yang terlibat dalam sistem pendidikan: pelajar, ibu bapa, guru-guru, pentadbir, profesional dan pembuat dasar pendidikan. Keputusan juga bertujuan untuk merapatkan jurang dalam pemahaman dan menyebabkan kesedaran daripada pentadbir / penggubal dasar mengenai keperluan guru-guru kelas baru. Selain itu, dalam hasil kajian ini juga akan membantu dalam pengukuhan muktamad kualiti guru dan memberi kesan kepada keyakinan dan kemahiran tenaga pengajar, sehingga mengakibatkan persekitaran pembelajaran yang lebih positif untuk pelajar. Kajian ini telah dijalankan dengan harapan besar bahawa hasil kajian ini akan membantu dalam transformasi potensi sekolah-sekolah yang tidak mampu pada masa ini akan mencapai potensi penuh mereka untuk bergerak maju ke tahap tertinggi dalam melaksanakan institusi.RINGKASANBanyak sekolah di seluruh Malaysia sedang menghadapi kadar penurunan dalam pengekalan guru, terutamanya di kalangan guru-guru baru. Kajian yang dibuat mendedahkan bahawa tekanan dibawa oleh mandat Kementerian Pendidikan Malaysia (KPM), berdasarkan kekurangan pengurusan bilik darjah, pentadbiran sokongan, dan penglibatan ibu bapa sering dipersalahkan. Memberi tumpuan kepada yang baru muncul iaitu isu pengaruh ekonomi ke atas kegigihan kerja juga amat berharga kerana kemerosotan semasa, dalam kadar pekerjaan dan pengaruh potensi dalam faktor-faktor ini bergantung pada niat guru untuk berterusan di dalam kelas.Tujuan kajian ini adalah untuk menentukan perspektif guru-guru baru mengenai pengurusan bilik darjah, sokongan pentadbiran, penglibatan ibu bapa (iaitu sokongan dan/ atau gangguan), dan faktor-faktor ekonomi dan samaada pembolehubah ini adalah signifikan dengan niat guru baru untuk kekal dalam sekolah/ kelas. Hasil daripada kajian ini akan membantu para pegawai sekolah dan negeri dalam hal menyediakan persekitaran kerja yang menggalakkan bagi guru-guru baru berterusan di dalam sekolah/ kelas. Apabila guru baru mampu dikekalkan, kejayaan pelajar keseluruhan juga akan bertambah baik. Bab II menyediakan rangka kerja teori dan kajian yang menyeluruh berdasarkan kenyataan yang akan terus menyokong penyelidikan. Keberkesanan adalah asas teori di mana kajian ini terutamanya berdasarkan, dan digambarkan dan dibincangkan secara mendalam dalam kajian. Maklumat latar belakang mengenai kekurangan guru dan kesan mendahului pergeseran teori rangka kerja. Bab ini diteruskan dengan kajian semula sistematik penyelidikan yang penting dalam menangani pembolehubah kajian .BAB IIKAJIAN LITERATURBeberapa isu-isu dasar yang ketara telah berhadapan profesion pendidikan sepanjang dekad kebelakangan ini, termasuklah ujian dan penilaian - kepentingan yang tinggi, standard yang baru untuk arahan, dan peningkatan dalam tumpuan kepada keselamatan di sekolah-sekolah (St George & Robinson, 2011). Walaupun pendidikan telah dianggap pekerjaan yang stabil pilihan (Henke, Zahn, & Carroll, 2001), ia tidak menghairankan bahawa peningkatan kadar perolehan mempunyai guru dibangunkan kerana tekanan tambahan; pada kadar yang lebih tinggi di kalangan orang baru dalam pendidikan. Statistik menunjukkan bahawa pergeseran antara guru permulaan adalah setinggi 40%-50% dalam tempoh lima tahun pertama (Ingersoll, 2001).Sepanjang beberapa tahun kebelakangan ini, kajian telah dijalankan untuk menentukan dan menangani sebab-sebab yang mungkin akhirnya membawa guru-guru baru untuk meninggalkan bilik darjah. Tujuan bab ini adalah untuk menyediakan pembaca dengan latar belakang pergeseran guru dan teori-teori yang membantu untuk menghuraikan pilihan guru untuk berada di dalam atau meninggalkan profesion ini. Kajian yang mendalam bagi hasil keterangan dalam persepsi peranan dan kesan pengurusan bilik darjah, penglibatan ibu bapa, sokongan pentadbiran, dan faktor-faktor ekonomi pada niat guru-guru baru berterusan di dalam kelas juga dimasukkan.LATAR BELAKANG DAN KONTEKS DALAM KAJIANDarling- Hammond (2003) telah secara berterusan menegaskan bahawa peramal yang terkuat dalam mempengaruhi prestasi pelajar bergantung kepada peratusan guru-guru di sekolah yang layak dan kandungannya disahkan. Namun setiap hari, guru mengalami kesukaran dan keadaan yang akhirnya boleh mempengaruhi mereka untuk meninggalkan bilik darjah. Apabila guru-guru yang layak memilih untuk meninggalkan profesion pada awal kerjaya mereka, potensi mereka untuk pertumbuhan profesional terbantut dan potensi mereka untuk sumbangan besar kepada kanak-kanak dan masyarakat juga tidak nyata. Di samping itu, perolehan ini mempunyai kesan mendalam ke atas masyarakat dalam pembelajaran secara keseluruhan dan menyebabkan gangguan dalam proses pendidikan, pembelajaran pelajar itu yang akan memberi kesan (St George & Robinson,2011). Ia adalah penting untuk memahami dan difahami dalam pemahaman yang lebih baik tentang apa yang menyimpan guru dalam profesion ini di tengah-tengah situasi yang sukar bahawa majoriti pengalaman guru-guru pada asasnya hampir setiap hari ( Milner , 2002).Kekurangan guruIa sering di nyatakan bahawa sekolah-sekolah hari ini menjadi merosot kerana kekurangan guru-guru yang berkelayakan mengikut kelas. Ramai mendakwa bahawa ini adalah disebabkan oleh kekurangan guru yang secara langsung dikaitkan dengan peningkatan dalam persaraan dan bilangan pelajar. Dilema ini adalah diperbesarkan oleh hakikat bahawa anak-anak generasi kini mendaftar di sekolah-sekolah, sekali gus menyebabkan peningkatan kukuh dalam enrolmen pelajar (Van Kraayenoord, 2001). Kenyataan ini menunjukkan bahawa pengaruh lain daripada bersara, banyak yang berlaku dalam persekitaran sekolah, juga menyebabkan kekurangan guru dan meningkatkan kadar perolehan. Jumlah perolehan kerana persaraan adalah munasabah kecil jika dibandingkan dengan pengaruh lain, seperti kerja guru yang rasa tidak puas hati dan guru-guru yang mengikuti pekerjaan lain (Ingersoll , 2001). Dalam kajian tambahan, ia telah ditentukan bahawa 50% daripada guru-guru yang akhirnya memilih untuk meninggalkan bilik darjah melakukan demikian kerana rasa tidak puas hati dengan kerja ( Ingersoll , 2002).Selain daripada persaraan, terdapat segelintir pengaruh biasa yang sering dinyatakan sebagai mempunyai kesan yang ketara kepada keputusan guru meninggalkan profesion ini. Ketiadaan kepuasan kerja adalah umum, namun biasa, faktor pergeseran (Ingersoll & Smith , 2003). Rasa tidak puas hati di atas kerja yang sering melibatkan pemboleh ubah yang dikaitkan dengan syarat kerja unsupportive (Mangrubang, 2005). Contohnya termasuklah kekurangan dari segi pentadbiran dan sokongan ibu bapa, tekanan ujian dari Jabatan Pendidikan Negeri, ketidakupayaan untuk menguruskan bilik darjah seseorang dengan cara yang yang akan dianggap berjaya, dan kekurangan input atau pengaruh di sekolah. Ingersoll (2001) mengkaji isu-isu bekalan guru dan sekolah yang ditentukan berdasarkan ciri-ciri termasuklah kekurangan sokongan pentadbiran, gaji , disiplin pelajar dan motivasi, saiz kelas, perancangan masa yang tidak mencukupi, dan kekurangan peluang untuk kemajuan ,mempunyai kesan yang dibuktikan pada perolehan guru. Kopkowski (2008), disediakan rasional tambahan di sebalik keputusan guru untuk meninggalkan profesion ini. Sebab musababnya termasuklah tekanan daripada ujian dan akauntabiliti mandat seperti Tiada Anak Ketinggalan (Keciciran), kekurangan sokongan dari pentadbiran , isu-isu dengan disiplin pelajar, kekurangan dana untuk program, kekurangan pengaruh, tidak berasa disokong dan gaji yang rendah.Kesan yang lebih utama baru-baru ini dan agak baru dikaji di tempat kerja berdasarkan ketekunan, adalah pengaruh ekonomi semasa. Kajian menunjukkan bahawa lebih ramai orang tidak berpuas hati dalam mereka profesion semasa dan ingin mencari pekerjaan baru, tetapi terlalu takut untuk berbuat demikian kerana keadaan ekonomi semasa negara (Scott , 2010; " Ambil Kerja ini", 2010). Dari segi bidang pendidikan, keadaan ekonomi yang sukar menyebabkan belanjawan yang ketat, yang baru-baru ini menyebabkan kadar layoff guru yang paling ketara dalam tahun-tahun kebelakangan (Goldhaber & Theobald, 2011). Kesan kemelesetan ke atas dana persaraan mempunyai kesan untuk memujuk guru yang lebih tua untuk mengelakkan persaraan; meninggalkan sekolah dalam keadaan yang menghasilkan lebih banyak pemberhentian dalam jangka masa panjang (Dillon, 2011). Bagi sebab yang mana guru akhirnya memilih untuk meninggalkan profesion ini, ia tidak boleh menunjukkan kepada satu sebab tertentu. Ini menyebabkan usaha-usaha berterusan yang dikemukakan oleh penyelidik dan pakar pendidikan di seluruh negara untuk membangunkan pendekatan, cadangan, dan insentif yang mungkin mempunyai kesan yang baik terhadap dilema pergeseran guru.Penilaian guruSekolah-sekolah awam hari ini wujud dalam era pengujian dalam jumlah besar, standard yang ketat, dan harapan yang tinggi ; oleh itu, kualiti guru adalah lebih penting daripada yang pernah ada (Lyons, 2008). Perbincangan negara termasuklah perdebatan tentang sama ada data pencapaian pelajar perlu digunakan untuk menilai guru, pengetua, dan sekolah-sekolah (Baum, 2011). Terdapat persetujuan yang meluas bahawa pengajaran yang baik mempunyai kesan ke atas pertumbuhan akademik pelajar. Masalahnya terletak pada bagaimana data penilaian boleh tepat dikaitkan dengan pelajar dan kesan-kesan seorang kepada guru tertentu dan seterusnya secara adil dan saksama digunakan untuk menilai guru-guru dan membuat keputusan mengenai dalam prestasi gaji dan pengekalan kerja (Stephens, 2010).Beberapa masalah yang wujud dengan menggunakan data penilaian pelajar untuk menilai keberkesanan guru telah dibawa sebagainya. Kepakaran adalah penting untuk memastikan anggaran sebenar dan kesan guru sebenarnya, dan tepat, dilaporkan (Stephens , 2010). Data ini, biasanya menyatakan data ujian sumatif, biasanya menyediakan maklumat pada akhir tahun ini apabila ia terlalu lewat untuk apa-apa pelarasan pengajaran (Baum , 2011). Namun penilaian sumatif guru biasanya berlaku, dan hasilnya, guru-guru perlu dinilai mengenai kemajuan tahun sebelumnya dan bukan semasa (Stephens , 2010). Satu penyelesaian kepada isu ini adalah pelaksanaan pendek kitaran interim penilaian. Penilaian ini adalah kategori tertentu ujian direka untuk menyediakan satu bayangan keputusan dalam masa untuk meningkatkan pencapaian pelajar sama ada ditadbir secara mingguan, bulanan, atau kurang kerap. Tujuan utama kitaran pendek penilaian interim adalah untuk meningkatkan pembelajaran untuk semua pelajar melalui kajian pencapaian pelajar, juga diselaraskan sebagaimana yang berturut iaitu strategi pengajaran, tahap kesukaran, bahan-bahan amalan, dan campur tangan sasaran (Baum , 2011). Membawa kitaran pendek penilaian interim kepada proses penilaian tanpa risiko, tetapi jika dilakukan dengan betul dan dengan konsep yang betul mampu meningkatkan prestasi akademik, ia boleh meningkatkan keadilan dan keyakinan dalam profil penilaian guru (Baum, 2011). Unsur-unsur kitaran pendek sistem penilaian interim yang baik termasuklah: cekap ujian, pentadbiran yang kerap, tarikh ujian fleksibel, sejajar dengan negeri dan biasa, skala menegak disamakan untuk laporan skor dan perbandingan, panduan pengajaran yang jelas, dan hubungan kepada ujian negeri (Baum , 2011). Memastikan kesan statistik guru adalah sah dan wajib jika guru yakin bahawa data itu perlu digunakan untuk menilai prestasi mereka. Jika apa-apa keraguan adalah berlarutan, amalan yang menghubungkan data penilaian pelajar dengan penilaian guru boleh berhubung iaitu akhirnya mampu mempengaruhi keputusan kerjaya guru (Stephens , 2010).Teori Rangka KerjaTerdapat pelbagai teori-teori psikologi yang relevan kepada bidang perbincangan dalam kajian ini. Bagi memenuhi maksud kajian ini, dua perkara telah diperiksa. Yang pertama, teori kognitif sosial, dipilih kerana ia sering dirujuk apabila menilai tahap keyakinan seseorang dan juga keupayaan/ beliau untuk berjaya melaksanakan tugas-tugas yang diperlukan untuk berjaya. Kewujudan keyakinan, atau kekurangan itu, sering disebut oleh guru-guru baru sebagai sebab untuk sama ada meninggalkan atau berterusan dalam kelas. Teori kedua dirujuk dalam kajian ini adalah teori keberkesanan diri. Berasal dari teori kognitif sosial, teori ini merangkumi seseorang dalaman kesedaran keupayaan dalam hal yang melibatkan tugas-tugas organisasi dan pelaksanaan teras aktiviti penyampaian (Yilmaz, 2009). Berhubung dengan profesion perguruan, kepercayaan siapa dalam hal teori ini akan memberi kesan akhirnya kepada usaha mereka dalam meletakkan sebagainya di dalam sekolah/ kelas. Kepercayaan yang lebih telah mempengaruhi bagaimana mereka mampu menangani dan mengatasi halangan-halangan dalam profesion ini, bagaimana mereka mengatasi permasalahannya terhadap tekanan dan pelbagai tuntutan untuk menjadi seorang guru, dan akhirnya, berapa lama mereka akan berterusan dalam bidang pendidikan (Bandura, 1977).Teori Kognitif SosialTeori kognitif sosial telah diperiksa dengan teliti sejak beberapa tahun dan ditakrifkan dalam pelbagai gaya sepanjang kajian. Teori ini telah dibangunkan oleh Bandura; matlamat beliau adalah untuk menjelaskan bahawa kawalan individu dan kumpulan penggerak adalah melalui tindakan agentive iaitu ia adalah kuat dipengaruhi oleh kekuatan persepsi mereka dan keberkesanan mereka sendiri (Bandura, 1977). Tambahan pula, Bandura (2001) mendekati teori kognitif sosial dengan cara berfikir itu melainkan jika orang percaya mereka boleh menghasilkan apa yang diingini, mereka akhirnya akan mempunyai sedikit, jika ada insentif untuk mengejar matlamat atau tabah dalam menghadapi halangan potensi mereka untuk menghadapi sambil mengejar matlamat tersebut. Teori kognitif sosial menyatakan bahawa kepercayaan keberkesanan dibangunkan melalui kognitif individu dalam pemprosesan pengaruh maklumat yang unik, membentuk perkara yang diperolehi melalui pengalaman penguasaan, pengalaman yang mewakili, pujukan sosial, dan negara-negara afektif (Bandura , 1977, p . 191).Goddard, LoGerfo , dan Hoy (2004) menawarkan penerangan alternatif teori kognitif sosial. Mereka menentukan teori sebagai perwakilan tahap keyakinan kumpulan dalam memancarkan keupayaannya untuk mengatur dan melaksanakan tugas yang diperlukan untuk mencapai pencapaian yang diingini. Memahami konsep teori kognitif sosial akan membolehkan seseorang individu menjelaskan bagaimana manusia, sama ada sebagai individu atau dalam kumpulan persekitaran, menjalankan beberapa tahap kawalan ke atas masa hadapan mereka. Andaian utama teori kognitif sosial adalah agensi yang menjalankan dan dipengaruhi oleh kekuatan kepercayaan keberkesanan. Apabila orang, sama ada secara individu atau dengan orang lain dalam kumpulan, percaya bahawa mereka mempunyai keupayaan untuk mencapai pencapaian yang telah ditetapkan, mereka lebih berkemungkinan akan mendekati matlamat dengan kreativiti, usaha, dan ketekunan yang diperlukan untuk berjaya (Goddard & Skrla, 2006).Teori Keberkesanan diriTeori kognitif sosial, berhubung dengan bidang pendidikan, akhirnya telah berkembang menjadi konstruk bagi penyelidik yang sering merujuk kepada keberkesanan diri . Self efficacy adalah salah satu konsep penting dalam teori kognitif sosial, dan boleh ditakrifkan sebagai persepsi individu di mana dalam menjalankan keupayaan sendiri bagi menganjurkan dan berjaya melaksanakan kursus tindakan yang diperlukan untuk mencapai jenis perkara yang ditetapkan dalam persembahan (Yilmaz, 2009, p. 506). Self-efficacy adalah yang sering dikaitkan dengan keyakinan "diri " atau keupayaan untuk mengukuhkan tindakan secara sendiri. Ia juga ditakrifkan sebagai kepercayaan yang kepada rakyat mengenai keupayaan mereka untuk menghasilkan tahap yang ditetapkan melalui prestasi yang menjalankan pengaruh ke atas peristiwa-peristiwa yang memberi kesan kepada kehidupan mereka (Bandura, 2001, ms . 10).Self-efficacy adalah difahami sebagai satu proses kognitif yang melibatkan pembangunan kepercayaan peribadi seseorang mengenai keupayaan / beliau untuk melaksanakan seterusnya memandang pada tahap pencapaian. Kepercayaan akhirnya akan mempengaruhi berapa banyak usaha orang untuk meletakkannya dan berapa lama mereka akan berterusan dalam menghadapi halangan, bagaimana mereka berdaya tahan dalam menangani kegagalan, dan berapa banyak tekanan atau kemurungan yang mereka alami dalam menangani dengan situasi mencabar (Bandura, 1977, ms 193-194 ). Sebahagian besar daripada penekanan memberi tumpuan kepada kepercayaan dan pertimbangan seseorang untuk membuat bukannya melalui kemahiran. Menurut Goddard et al. (2004), terdapat empat sumber utama yang menentukan keberkesanan diri. Yang pertama adalah pengalaman penguasaan, yang memperkatakan dengan pembangunan proses dan hasil untuk tugas yang diberikan. Penguasaan pengetahuan dan kemahiran antara individu telah mengumpulkan dan boleh memohon kepada tugas yang diberikan. Ia berbeza dengan ketara daripada sumber kedua, yang merupakan pengalaman yang mewakili. Satu pengalaman yang mewakili ialah pemerhatian orang lain yang berhadapan dengan tugas yang sama dalam pendekatan dengan cara yang sama dengan hasil yang lebih positif, sekali gus menyediakan mentor atau panduan mengenai bagaimana untuk mendekati situasi dengan jayanya. Goddard et al. menjelaskan bahawa sumber ketiga, pujukan sosial, merangkumi galakan atau maklum balas pelaksanaan spesifik untuk tugas yang diberikan. Kunci untuk pujukan sosial yang berkesan ialah ia mestilah berdasarkan kredibiliti, amanah dan kepakaran orang yang memberikan maklum balas. Sumber akhir adalah afektif keadaan peserta. Tahap kebimbangan, tekanan, atau keseronokan mempunyai kesan ke atas hasil tugas yang diberikan (Goddard et al. , 2004).Kepercayaan keberkesanan yang terbaik diukur dan digambarkan dalam darjah dari peringkat tinggi ke rendah. Satu individu dengan rasa yang tinggi dalam keberkesanan dalam menyampaikan keyakinan dalam keupayaan untuk berjaya mencapai matlamat yang di hadapan, seseorang individu dengan rasa keberkesanan akan menggambarkan keraguan diri dan tidak menjangka kemungkinan akan mencapai matlamat yang diletakkan di hadapan. Menurut SCHUNK (2000), individu dengan kepercayaan keberkesanan yang tinggi mengenai keupayaan mereka untuk berjaya dapat menyelesaikan tugas-tugas yang diberikan secara amnya menunjukkan prestasi yang baik pada tugas-tugas ini manakala yang lain dengan kepercayaan dan keberkesanan yang lebih rendah untuk tugas-tugas tertentu lebih cenderung untuk menjadi terbiar atau melepaskan dalam menghadapi tugas-tugas ini. Individu dengan self efficacy tinggi juga mempunyai tahap yang tinggi dan matlamat masa depan mereka akan berusaha untuk mencapai matlamat ini. Sebaliknya, individu yang rendah efikasi diri mempunyai matlamat yang agak sederhana, yang lebih mudah untuk mencapai, kerana individu itu tidak percaya bahawa mereka boleh melakukannya lebih, mereka dapat mencapai kapasiti mereka sepenuhnya, dan gagal mencapai prestasi yang dikehendaki (Woolfolk & Hoy , 1990).Keberkesanan GuruDalam bidang pendidikan, konsep keberkesanan guru telah dikaji dan dibincangkan di seluruh aspek pendidikan guru selama hampir 30 tahun (Carlton, Fitch, & Krockover, 2008). Tshannen - Moran dan Hoy (2001), menerangkan konsep keberkesanan guru sebagai "penghakiman keupayaan guru, untuk membawa perkara yang dikehendaki hasil penglibatan pelajar dan pembelajaran, malah di kalangan pelajar yang mungkin sukar atau malas"(ms 783). Onafowora (2005) menjelaskan bahawa keberkesanan diri, berhubung dengan guru, dicapai apabila seseorang pendidik menyedari beliau secara peribadi membuat pertimbangan dan keupayaan, sekaligus mewujudkan dan menganjurkan arahan dengan cara yang mendorong dan menggalakkan pembelajaran pelajar. Seorang guru dapat merasakan keberkesanan akan memberi kesan kepada usaha beliau untuk meletakkan diri ke dalam pengajaran, matlamat beliau adalah untuk menetapkan kedua-duanya untuk diri dan pelajar, dan tahap pernafasan yang muktamad (Tschannen - Moran et al., 1998). Woolfolk dan Hoy (1990) menjelaskan bahawa persepsi guru berkenaan keberkesanan diri beliau ini ada kaitan dengan keupayaan guru untuk mencapai pelajar dan membolehkan mereka belajar dengan berkesan.Penyelidik juga telah mencadangkan bahawa guru dilihat sebagai self-efficacy bagi mencerminkan aktiviti interpersonal. Contoh itu termasuklah bagaimana guru-guru membuat keputusan untuk mendekati pengurusan bilik darjah, mendapatkan sokongan daripada rakan-rakan dan mendapatkan sokongan dari sekolah dan pentadbir (Brouwers & Tomic, 2001). Berhubung dengan keadaan kerja dalam sekolah, ia juga telah menunjukkan komitmen dengan profesion yang dipertingkatkan apabila guru-guru percaya bahawa mereka mempunyai keberkesanan untuk (a)mendapatkan sokongan pengetua mereka , (b)dasar pengaruh di sekolah-sekolah mereka, dan (c)mengawal arahan mereka (Ware & Kitsantas , 2007).Penyelidikan menyokong konsep bahawa guru-guru yang mempunyai semangat pengajaran ke arah keberkesanan yang lebih besar akan menjadi kreatif dan inovatif dalam pendekatan mereka untuk mengajar (Tschannen - Moran & Hoy, 2001). Sebaliknya, guru-guru yang mempunyai kepercayaan keberkesanan yang rendah difahami akan mempunyai kesukaran memenuhi keperluan individu mereka kepada pelajar (Barkley, 2006). Eisenberger, Conti - D'Antonio, dan Bertrando (2005) yang disusun sebagai senarai untuk menggambarkan perbezaan di antara guru-guru dengan keberkesanan diri yang tinggi dan rendah.Keberkesanan Persepsi Tinggi Guru Dengan Diri:1. Percayalah mereka akan melaksanakan pengajaran dengan cara yang berkesan.2. Percaya bahawa mereka boleh mewujudkan komunikasi dengan pelajar-pelajar bermasalah melalui usaha tambahan, dan mengajar mereka juga. 3. Berusaha untuk memasukkan keluarga dalam proses pendidikan kanak-kanak.4. Melakukan kerja mereka secara ikhlas dan mesra (ms 63).Keberkesanan Persepsi Rendah Guru Dengan Diri:1. Mempunyai kepercayaan lemah bahawa mereka akan melaksanakan pengajaran dengan cara yang berkesan.2. Jangan melihat diri mereka sebagai berkesan dalam pengurusan bilik darjah.3. Memenuhi kehendak keluarga hanya semasa mesyuarat ibu bapa.4. Berusaha untuk menyelesaikan masalah disiplin melalui sekatan negatif.5. Jangan melakukan tugas mereka secara mesra (ms 63).Dalam segi kejayaan pelajar, rasa keberkesanan guru sering ditunjukkan menjadi membina dan berkuasa yang berkaitan dengan pencapaian pelajar seperti pencapaian, motivasi, dan rasa pelajar terhadap keberkesanan. Guru-guru yang menggambarkan rasa yang tinggi dalam keberkesanan diri adalah dicirikan sebagai menunjukkan kemampuan yang kuat untuk mencapai pelajar yang sebaliknya adalah dianggap mempunyai bidang kesukaran dan mewujudkan pengalaman pembelajaran yang membawa kepada penguasaan melalui sambungan guru yang dapat menyediakan untuk pelajar. Guru dengan keberkesanan diri juga dikenali untuk menumpukan lebih banyak masa dan tenaga ke arah ahli akademik dan bukannya memberi tumpuan kepada disiplin (Onafowora , 2005). Menurut penyelidikan yang dijalankan oleh Schriver dan Czerniak (1999), guru-guru yang telah memperolehi keberkesanan tinggi sering menggambarkan ciri-ciri berikut dalam mereka bilik darjah :1. Lebih banyak waktu mengajar secara objektif.2. Pengajaran berasaskan siasatan dan berpusatkan pelajar3. Soalan terbuka dan perbincangan berlaku dalam kelas mereka.4. Mereka mengambil tanggungjawab peribadi untuk pembelajaran pelajar5. Pelajaran dipilih berkesan6. Pengurusan bilik darjah dikendalikan dengan cara yang cekapDalam erti kata lain, Milner (2002) menjelaskan, kepercayaan guru mempunyai kira-kira dan kebolehan mereka untuk memberi kesan kepada pelajar dengan cara yang diingini mampu mempengaruhi kegigihan mereka apabila perkara yang tidak berjalan lancar. Ini menunjukkan bahawa guru-guru dengan rasa yang tinggi dalam keberkesanan kerja akan lebih kuat dan berterusan lagi walaupun pelajar sukar untuk belajar. Walaupun jumlah penyelidikan yang khusus memberi tumpuan kepada keberkesanan guru baru adalah terhad, Tschannen - Moran et al. (1998) menjelaskan bahawa kepercayaan keberkesanan rendah guru permulaan mungkin sering dikaitkan dengan tekanan dan komitmen untuk pengajaran, serta kekurangan sokongan dan persediaan yang mencukupi. Sebaliknya, guru yang baru yang mempunyai rasa yang tinggi keberkesanan menemui kepuasan yang lebih besar dalam pengajaran, mempunyai lebih reaksi positif kepada pengajaran, dan mengalami kurang tekanan. Guru baru yakin mampu memberikan yang lebih tinggi penilaian kepada kecukupan sokongan bahawa mereka telah menerima daripada mereka yang mengakhiri tahun mereka dengan rasa kecekapan mereka sendiri dan pandangan yang kurang yakin tentang apa yang guru-guru boleh capai. Guru pada permulaannya berkesan dan kualiti persediaan mereka yang lebih tinggi dan kesukaran untuk mengajar lebih rendah daripada mereka yang kurang berkesan, dan orang baru lebih menunjukkan keyakinan yang lebih besar yang mereka akan kekal dalam bidang mengajar (Milner, 2002).Teori kognitif sosial, dan keturunan dan teori keberkesanan diri amat berkait, dengan ini telah menyediakan asas teori bagi kajian ini. Self-efficacy berkait rapat dengan persepsi guru tentang perlunya berada dalam bidang pendidikan dan self efficacy dipengaruhi oleh pembolehubah kemahiran profesional contohnya, keberkesanan amalan pengurusan bilik darjah, kemahiran dalam penyampaian pelajaran yang termasuk dalam bidang kawalan guru. Self efficacy juga dipengaruhi oleh pembolehubah luar yang boleh jatuh di luar bidang kawalan guru misalnya, pengurusan bilik darjah, sokongan pentadbiran, penglibatan ibu bapa, faktor-faktor ekonomi. Persoalan kajian diperiksa sebagai pembolehubah seperti membezakan hubungan yang mungkin pada dasarnya mencadangkan inisiatif yang boleh menyokong persekitaran kerja yang menambahkan prospek bagi meningkatkan keberkesanan, dan dengan itu , kemungkinan meningkat pengekalan guru.BERKAITAN PENYELIDIKAN DAN PERSPEKTIF PROFESIONALTerdapat banyak perbincangan dan penyelidikan mengenai isu negara berkaitan pergeseran guru. Malangnya walaupun, data berkenaan korelasi antara orang baru pengekalan guru dan pembolehubah sering dipetik yang membawa kepada keputusan muktamad mereka terlepas daripada profesion itu adalah terhad. Oleh kerana kekurangan kajian yang berkaitan dengan khusus topik ini, terdapat keperluan untuk penyelidikan lanjut untuk menyiasat kesan pengurusan bilik darjah, penglibatan ibu bapa, sokongan pentadbiran, dan faktor-faktor ekonomi pada niat guru-guru baru berterusan dalam bidang pendidikan.Pengekalan guruDalam penerbitan Amanah Pendidikan, " Berfikir K- 16" (2004), Pengarah Eksekutif Kati Haycock menyatakan:Malangnya, sebagai sebuah negara kita benar-benar melakukan, tidak satu pun yang anda lakukan apabila anda menilai sesuatu yang sangat kerana kebanyakan orang mengatakan mereka menghargai guru yang baik. Kami tidak merekrut mereka secara agresif. Kami tidak meraikan pencapaian mereka atau pampasan mereka mengikut nilai mereka. Kami tidak menyokong pembangunan selanjutnya. Dan kita tidak mencipta kenderaan bagi mereka untuk berkongsi kepakaran mereka. Yang lebih membimbangkan , kita tidak dimasukkan ke dalam tempat yang mudah sistem yang pasti boleh mengenal pasti yang mana guru-guru kita yang hebat bergerak kepada pelajar dari mana sahaja mereka berada dalam bidang akademik ke tahap pencapaian yang lebih tinggi, dan mana guru-guru masih memerlukan bantuan untuk mencapai bahawa tahap keberkesanan. (ms 1)Laporan mencerminkan peningkatan yang berterusan dalam kadar perolehan guru di seluruh negara. Ini telah membawa sekolah untuk melihat dengan lebih dekat kepada sebab-sebab yang membawa begitu banyak guru-guru untuk membuat keputusan untuk meninggalkan bilik darjah. Sebab yang disebut oleh guru-guru tentang mengapa mereka akhirnya memutuskan untuk meninggalkan bilik darjah berbeza-beza, namun pengaruh terutamanya termasuk kekurangan pengurusan bilik darjah, sokongan pentadbiran, dan / atau penglibatan ibu bapa (Ingersoll, 2001; Mihans , 2008; Rieg et al. , 2007). Guru-guru yang telah dinamakan pengurusan bilik darjah sebagai pengaruh utama dalam mereka keputusan untuk meninggalkan bilik darjah sering mencerminkan kekecewaan akibat sentiasa menangani tingkah laku pelajar yang menimbulkan gangguan yang akhirnya menyebabkan ketidakupayaan untuk mengekalkan kuasa di dalam kelas mereka dan kekurangan kepuasan kerja keseluruhan (Perrachione et al. , 2008). Malah, sebab kedua adalah untuk memilih perkara yang paling kerap disebut untuk meninggalkan bilik darjah adalah berhubung gangguan pelajar (Mitchell & Arnold, 2004). Dalam memerintahkan untuk meningkatkan kejayaan pelajar, guru perlu mempunyai satu kemahiran berjaya dan cekap dalam kemahiran pengurusan bilik darjah (Ma & MacMillan, 1999). Penyelidikan menyokong konsep bahawa pengurusan bilik darjah mempunyai impak yang lebih berpengaruh terhadap pencapaian pelajar daripada persekitaran rumah atau status sosioekonomi (Weinstein, Tomlinson - Clarke & Curran, 2004).Guru juga memetik kekurangan sokongan pentadbiran sebagai faktor penentu dalam niat untuk meninggalkan bilik darjah. Apabila guru-guru tidak merasa disokong secukupnya oleh pentadbir mereka, tekanan dan akhirnya akan timbul rasa tidak puas hati dalam menetapkan kerja (Otto, 2005). Kajian menunjukkan hubungan yang positif antara sokongan pentadbiran dan hasil guru (Kukla - Acevedo , 2009). Malah, rasa kepuasan kerja guru bertambah apabila guru merasakan disokong oleh pentadbir ( Johnson & Birkeland , 2003), dan dia adalah lebih cenderung untuk berada di dalam penempatan pekerjaan semasa, apabila dia berasa mendapat sokongan ( Darling- Hammond , 2003). Ia adalah jelas bahawa guru lebih mungkin kekal di dalam kelas apabila mereka merasa sokongan daripada pentadbiran (Ingersoll, 2001).Satu lagi pengaruh sering dipetik atas keputusan guru sama ada berada di dalam atau meninggalkan bilik darjah ialah kewujudan, atau kurang, sokongan ibu bapa. Jumlah sokongan ibu bapa yang disediakan di rumah untuk pembelajaran pelajar telah ditunjukkan untuk mempengaruhi keputusan guru untuk berhenti (Elfers et al., 2006). Penglibatan ibu bapa dalam kerjaya pendidikan anak mereka, bersama-sama dengan jumlah sokongan yang mereka berikan kepada guru, bukan sahaja impak kejayaan akademik anak mereka, tetapi juga rasa kepuasan kerja guru, sekali gus meningkatkan kemungkinan mereka daripada berterusan di dalam sekolah/ kelas (Stockard & Lehman, 2004).Pengaruh tambahan yang tidak teliti pada masa ini adalah pengaruh faktor-faktor ekonomi ke atas keputusan guru untuk kekal di dalam kelas. Ia adalah jelas bahawa kesusahan ekonomi negara yang memberi kesan pendidikan dalam sistem negara. Apabila belanjawan yang merosot, begitu juga gaji guru, yang akhirnya menyebabkan pemberhentian guru (Goldhaber & Theobald, 2011). Penyelidikan mencerminkan bahawa kadar pengangguran dalam negara telah meningkat pada tahun-tahun kebelakangan ini, dengan hampir separuh daripada keluarga mengalami sama ada kehilangan pekerjaan atau membayar cukai(Peck , 2010). Oleh kerana hasil penyelidikan tersebut, ia adalah berharga untuk menentukan sama ada guru memilih untuk berterusan dalam sekolah/ kelas, disebabkan sebahagiannya, kepada ekonomi semasa. Percubaan untuk lebih memahami dan menyelesaikan dilema semasa menurun kadar pengekalan guru telah menjadi satu keutamaan bagi sekolah di seluruh negara. Banyak masa dan usaha yang diletakkan sebagainya dengan harapan berjaya mengenal pasti dan menangani sebab-sebab asas guru hari ini memilih untuk meninggalkan bilik darjah.Banyak kajian menangani dilema ini telah dijalankan selama ini, dan hasil kajian ini dapat pelbagai pengaruh yang boleh memberi gambaran tentang seorang pendidik ini dan keputusan untuk akhirnya meninggalkan kelas. Satu tinjauan yang dijalankan pada tahun 2004 menetapkan bahawa guru-guru sering membuat keputusan untuk meninggalkan bidang pendidikan kerana rasa tidak puas hati kerja yang berpunca daripada pelbagai unsur-unsur seperti gaji yang rendah , rasa kekurangan sokongan dari pentadbiran dan rakan-rakan guru, tidak termasuk dalam peluang membuat keputusan, dan isu-isu dalam pengurusan bilik darjah (Freedman & Appleman, 2009). Menurut kajian mereka:Guru yang bercadang untuk meninggalkan profesion berasa:1. Beban kerja adalah tidak munasabah dan tidak terurus ;2. Usaha mereka untuk membetulkan masalah di bilik darjah adalah sia-sia kerana mereka mempunyai masalah yang wujud untuk mengajar ;3. Keperluan mereka mempunyai keutamaan yang lebih besar daripada keperluan pelajar;4. Mereka mempunyai rancangan untuk melarikan diri dari pengajaran ;5. Keputusan mereka untuk mengajar adalah suatu kompromi kerjaya kerana mereka telah terhad kepada pilihan kerjaya (ms 142).Guru mungkin kekal dalam profesion nyata;1. Rasa tanggungjawab untuk membantu anak-anak muda mendapat manfaat daripada arahan;2. Kepentingan dalam membangunkan kemahiran pengajaran mereka ;3. Kepentingan dalam berkembang sebagai guru dan boleh kira faktor-faktor yang mempunyai dipengaruhi pertumbuhan mereka ;4. Komitmen untuk perancangan strategik untuk membuat situasi buruk yang lebih baik;5. Kepercayaan bahawa pengalaman buruk di sekolah adalah bukti keperluan untuk baik guru-guru ;6. Keperluan untuk melihat episod mengganggu dalam tahun persekolahan sebagai berkongsi pengalaman di kalangan pelajar dan tiada halangan peribadi, aggravations , atau serangan (ms 142).Walaupun penemuan berbeza-beza, penyelidikan memberi tumpuan kepada dilema ini akhirnya menunjukkan bahawa yang paling membimbangkan kadar perolehan guru yang berlaku di kalangan guru-guru baru. Menurut Fleener (2001), mana-mana antara 25% -50% daripada guru permulaan membuat keputusan meletak jawatan pada satu ketika semasa mereka tiga tahun pertama pengalaman. Lagi kajian menunjukkan bahawa sebanyak satu pertiga kepada setengah daripada pendidik memilih untuk meninggalkan pekerjaan dalam mereka di antara lima tahun pertama perkhidmatan (Perrachione et al. , 2008). Satu lagi kajian ditentukan bahawa tiga puluh tiga peratus daripada guru memutuskan untuk meninggalkan bidang itu daripada pendidikan dalam mereka tidak sampai tiga tahun pertama pengalaman, dan 46% cuti selepas lima tahun (Ingersoll, 2001). Penemuan ini adalah membimbangkan, terutama apabila dibandingkan dengan negara, kadar perolehan di kalangan profesion lain ( Ingersoll , 2002).Terdapat bukti kukuh yang menyokong konsep bahawa guru pakar adalah faktor yang paling penting dalam pencapaian pelajar (Darling- Hammond, 2007). Guru-guru sering diupah untuk mengisi kekosongan jawatan, tetapi mereka kekurangan kepakaran dan pencapaian pelajar akan merosot. Tambahan pula, 75% daripada guru-guru yang belum memenuhi dan meninggalkan dalam tempoh tiga tahun pertama perkhidmatan; pergeseran itu akhirnya kadar perolehan guru yang tidak berpengalaman, yang menyebabkan pencapaian pelajar lemah (Darling-Hammond, 2007).Penyelidikan juga menunjukkan bahawa pendekatan alternatif untuk menangani isu kadar pengekalan guru adalah untuk menyiasat pengaruh yang mungkin boleh memujuk guru untuk kekal dalam bidang pendidikan walaupun halangan ditangani sebelum ini. Menurut Bobeck (2002), terdapat lima faktor utama yang bertanggungjawab untuk guru membuat keputusan untuk terus kekal dalam bidang ini walaupun cabaran yang dihadapi mereka: (1) hubungan (program mentor, sokongan pentadbiran dan ibu bapa); (2) kecekapan kerjaya dan kemahiran; (3) hak milik peribadi kerjaya (keupayaan untuk menyelesaikan masalah, menetapkan matlamat, dan membantu pelajar) ; (4) rasa pencapaian (mengalami kejayaan); dan (5) rasa humor. Penyelidikan tambahan yang dijalankan oleh Darling- Hammond (2003) yang ditentukan yang baik guru-guru lebih cenderung untuk kekal di dalam kelas apabila mereka merasakan rasa penghargaan dan sokongan untuk kerja-kerja mereka, berada dalam persekitaran yang membolehkan mereka peluang untuk belajar daripada rakan-rakan mereka , dan disediakan dengan persekitaran yang membolehkannya dicapai dalam proses mengajar untuk berkembang dan tumbuh. Menyediakan dan melaksanakan apa-apa persekitaran. Nieto (2003) mencadangkan pelbagai pendekatan untuk mewujudkan seperti persekitaran, termasuk:1. Mencari jalan untuk mencapai tahap pendidikan tinggi,2. Memikirkan semula pendidikan guru,3. Menyediakan guru-guru untuk perkhidmatan awam, dan4. Pemikiran semula pembangunan profesional.Beliau juga menyediakan cara untuk mempengaruhi rasa keberkesanan guru. Cadangan beliau termasuklah:1. Menyokong guru-guru yang suka pelajar-pelajar mereka , 2. Menyokong guru-guru yang mencari cara-cara kreatif untuk mengajar di bawah keadaan sukar,3. Meraikan guru-guru yang hanya sebagai bersemangat dalam pembelajaran mereka sendiri kerana mereka tertumpu kepada pembelajaran pelajar mereka , dan4. Memperjuangkan guru yang menghargai keluarga pelajar mereka.Guru BaruGuru-guru yang berada dalam lingkungan lima tahun awal perkhidmatan dalam profesion ini adalah sering dirujuk kepada guru-guru sebagai baru. Walaupun kebanyakan guru baru memang mempunyai kemahiran yang diperlukan, pelupusan, dan komitmen untuk berjaya, mereka memilih untuk meninggalkan profesion dalam jumlah yang besar (Varney, 2009). Menurut kajian yang dibincangkan sebelum ini statistik, kadar perolehan negara mencadangkan bahawa akaun guru baru bagi sebahagian pendidik yang membuat keputusan untuk meninggalkan profesion ini, adalah dianggarkan bahawa 33 % daripada guru-guru baru berhenti profesion dalam beberapa tahun pertama mereka (Roulston, Legette, & Womack, 2005). Dicetuskan oleh trend ini, inisiatif untuk mencari sebab-sebab tertentu untuk pergeseran dalam ini terdiri daripada kategori pendidik yang telah di barisan hadapan dalam penyelidikan mengenai dilema negara berdasarkan kadar perolehan guru.Cabaran yang dihadapi oleh seseorang hanya memasuki profesion selalunya boleh menggalakkan, dan bidang pendidikan juga turut tidak terkecuali. Apabila memasuki profesion, permulaan guru akan mengambil tanggungjawab yang sama dan menjadi harapan guru yang veteran. Dalam satu kajian, sifat-sifat yang di nantikan oleh pengetua yang wujud di kalangan guru baru termasuk penguasaan atau pemilikan profesionalisme, pengetahuan menyeluruh dalam bidang kandungan yang diberikan, kemahiran komunikasi yang berkesan, berjaya dalam kemahiran pengurusan bilik darjah, dan keinginan yang kuat untuk menyediakan setiap pelajar peluang untuk berjaya (Roberson & Roberson, 2009). Disebabkan oleh jangkaan itu, guru-guru baru sering melaporkan kekurangan keyakinan apabila mereka dibentangkan dengan situasi yang memerlukan mereka untuk menangani dan mengendalikan isu-isu yang berkaitan dengan pengurusan bilik darjah dan komunikasi ibu bapa (Mitchell & Arnold, 2004). Kebimbangan yang sama dikaitkan dengan tugas-tugas pengendalian isu-isu tingkah laku, motivasi pelajar dan menguruskan tanggungjawab di salam sekolah/ kelas (Rieg et al. , 2007).Tambahan kebimbangan di kalangan guru-guru baru, yang baru sahaja memasuki tahun pertama pengalaman, termasuk hubungan dengan pelajar, ibu bapa, rakan sekerja, dan pentadbiran, beban kerja dan masa yang diperuntukkan untuk mencapai tugas-tugas yang perlu, pengetahuan kurikulum mereka dijangka untuk mengajar, penilaian dan penggredan prosedur, dan isu-isu mengenai kawalan di dalam bilik darjah (Roberson & Roberson itu, 2008). Johnson (2001), mendapati perkara-perkara berikut untuk menjadi kekecewaan tambahan yang sering dipetik oleh guru-guru orang baru :1. Dimasukkan ke dalam kelas guru-guru veteran, tidak mahu.2. Menerima pelajar-pelajar yang dianggap sebagai yang paling sukar dan mencabar3. Mempunyai tanggungjawab yang amat sangat di luar bilik darjah seperti tugasan jawatankuasa4. Tidak menerima input atau sokongan dari pentadbiran Dengan kekecewaan seperti yang disebut oleh guru-guru baru, banyak menegaskan bahawa lebih usaha yang terancang perlu dibuat bagi menyokong dan mengajar guru yang memulakan jangkaan sekolah; strategi ini akhirnya boleh membawa kepada lebih berpuas hati guru-guru, akan menjejaskan pencapaian pelajar dalam bilik darjah (Dyal & kepanasan, 2002). Guru baru mendapat rasa yang lebih kukuh sebanyak keberkesanan dan keyakinan jika mereka disediakan dengan sokongan daripada pelbagai pihak dalam sistem, termasuk pelajar, pentadbir, dan ibu bapa. Ini akhirnya membawa kepada perasaan yang lebih tinggi kepuasan kerja dan kemungkinan kegigihan dalam bilik darjah (Witmer, 2005).Pengurusan Bilik Darjah Sebab-sebab guru memutuskan untuk meninggalkan bilik darjah adalah pelbagai, tetapi penyelidikan mendedahkan bahawa kekurangan pengurusan bilik darjah adalah pengaruh yang utama. Pengajaran yang berkesan memerlukan kemahiran bilik darjah yang berkesan dan pengurusan tingkah laku, serta keupayaan untuk menguruskan tugas-tugas dan situasi yang berlaku di dalam bilik darjah yang pelbagai setiap hari (Mitchell & Arnold, 2004). Kajian menyeluruh menyokong kepentingan berkesan pengurusan bilik darjah dan kesannya terhadap pencapaian pelajar secara keseluruhan (Rieg et al. , 2007). Guru-guru yang mendapati bahawa mereka sentiasa menangani gangguan tingkah laku di dalam kelas kehilangan peluang arahan berharga yang seterusnya mengakibatkan kesan negatif ke atas arahan akademik, keupayaan untuk mengekalkan kuasa, dan kepuasan kerja keseluruhan (Perrachione et al. , 2008).Memberikan takrif sejagat pengurusan bilik darjah adalah rumit. Berdasarkan kepada konteks, pengurusan bilik darjah merangkumi beberapa penerangan. Bucher dan Manning (2005), menggambarkan pengurusan bilik darjah sebagai keupayaan guru untuk melaksanakan strategi yang menjamin keselamatan fizikal dan psikologi dalam bilik darjah, teknik yang membantu dalam mengubah tingkah laku pelajar dan untuk mengajar disiplin diri, kaedah yang menjamin suatu janjang teratur dalam peristiwa sewaktu di sekolah, dan juga teknik pengajaran yang menggalakkan tingkah laku pelajar positif. Weinstein et al. (2004) membuat kesimpulan bahawa pengurusan bilik darjah yang berkesan melibatkan elemen-elemen berikut :1. Mewujudkan suasana fizikal yang menyokong matlamat akademik dan social2. Mewujudkan dan mengekalkan jangkaan tingkah laku3. Meningkatkan motivasi pelajar4. Menganjurkan dan menguruskan format pengajaran5. Bekerja dengan keluarga6. Mengenal pasti dan mengintegrasikan campur tangan yang wajar untuk membantu keperluan pelajar Satu dimensi bagi pengurusan bilik darjah terdiri daripada mewujudkan dan menyediakan persekitaran di mana pelajar berkelakuan dengan cara yang sesuai tanpa takut akan hukuman atau mengharapkan ganjaran, tetapi daripada memenuhi jangkaan peribadi. Penglibatan tanggungjawab pelajar menyokong idea bahawa pelajar akhirnya dipengaruhi oleh kelas. Ia juga menyokong konsep bahawa pelajar memberi kesan yang peristiwa harian yang berlaku di dalam bilik darjah (Weinstein et al. , 2004). Penyelidikan telah mengenalpasti lima bidang kepakaran dalam hal pengurusan kelas. Menurut Benhar (2009), jika semua kawasan-kawasan berikut dikuasai oleh guru dalam mengamalkan, adalah dipercayai bahawa pengurusan bilik darjah yang berkesan dan berjaya lebih berkemungkinan akan berlaku:1. Pertama, penyelidikan dan teori perlu membimbing guru-guru dalam memahami punca untuk masalah tingkah laku dan akademik dalam bilik darjah dan bagaimana tingkah laku guru yang berkaitan dengan kegagalan dalam memenuhi keperluan pelajar.2. Kedua, guru perlu mewujudkan bilik darjah yang menggalakkan , membolehkan, dan menyokong guru - ibu bapa, guru - pelajar, dan rakan- hubungan yang akan memudahkan persekitaran akademik yang menyokong dan berjaya.3. Ketiga, sekali suasana sokongan adalah kreatif dalam bilik darjah, pendekatan keperluan guru akademik pelajar melalui pelaksanaan kaedah pengajaran dan penginapan. 4. Keempat, disebabkan oleh pertumbuhan yang berterusan dalam saiz bilik darjah, ada yang ditambah tekanan untuk guru-guru untuk memperoleh pengurusan organisasi dan kumpulan kaedah yang akan memudahkan hasil akademik dan tingkah laku positif. Walaupun di dalam kelas yang menyediakan kaedah sokongan dan pengajaran yang mengurangkan banyak isu-isu pengurusan yang akan timbul , kajian menunjukkan bahawa pelajar masih boleh pada masa-masa untuk mengganggu ke arah ia boleh mempunyai kesan negatif ke atas ahli akademik.5. Akhir sekali, dalam usaha untuk mewujudkan persekitaran yang berkesan, guru perlu menguasai keupayaan bukan sahaja menguruskan isu-isu tingkah laku pelajar yang mungkin timbul, tetapi juga memberi maklum balas yang menjelaskan hujah untuk perhatian supaya pelajar boleh mengubah tingkah laku. Sepanjang kajian ini, isu-isu yang berkaitan dengan pengurusan bilik darjah adalah konsisten hadir dalam perihalan disediakan oleh guru dengan kepuasan kerja yang rendah atau niat untuk keluar profesion ini. Satu tinjauan menangani penurunan dalam pengekalan kalangan guru dalam masa lima tahun pertama berdasarkan kerjaya mendedahkan bahawa 53% memutuskan untuk mengekalkan profesion berikutan isu-isu tingkah laku murid dan disiplin. Dalam kajian yang lain , mengganggu pelajar menduduki tempat kedua antara sebab-sebab yang paling kerap diberikan untuk sama ada mempertimbangkan atau akhirnya meninggalkan bidang pendidikan. Di samping itu, persamaan adalah sering dijumpai : apabila tahun pengalaman boleh diambil kira , penemuan ini mencerminkan bahawa kemahiran pengurusan bilik darjah yang tidak mencukupi datang daripada guru-guru baru, dengan 35.7 % mempunyai sehingga lima tahun pengalaman, dan 25 % mempunyai tempoh enam hingga sepuluh tahun ( Mitchell & Arnold , 2004).Kedua-dua guru permulaan dan guru-guru pelajar mengaku berasa tidak selamat dan bersedia apabila berhadapan dengan tanggungjawab menangani dan mengendalikan isu-isu berkaitan untuk mengurus bilik darjah; disiplin pelajar dan ibu bapa sukar yang paling isu-isu yang dipetik menyebabkan permulaan dan guru pelajar rasa tidak yakin (Mitchell & Arnold, 2004). Graduan baru-baru yang menerima ijazah dalam pendidikan telah diminta untuk berkongsi dan kebimbangan utama mereka telah dibangunkan dalam beberapa bulan pertama mereka mengamalkan pendidik, dan tindak balas yang dominan berasa tidak mencukupi dalam keupayaan untuk menguruskan kelas mereka. Lebih khusus , mereka yang ditinjau lagi menyatakan keraguan dalam keupayaan dengan tatatertib, motivasi, dan menguruskan pelajar (Rieg et al. , 2007).Kajian yang luas yang menggambarkan kurangnya keyakinan di kalangan pra-perkhidmatan dan guru-guru baru mengenai keupayaan mereka untuk menguruskan bilik darjah sebagai petunjuk hari ini dengan banyak soalan sama ada atau tidak program-program universiti yang secukupnya menyediakan guru-guru untuk menghadapi cabaran yang dihadapi dalam profesion. Kajian kebimbangan di kalangan perspektif guru biasanya adalah berdasarkan kepada dua bidang-bidang utama: disiplin bilik darjah dan hubungan. Dalam kawasan-kawasan yang membimbangkan, berurusan dengan tingkah laku pelajar, mendisiplinkan pelajar, dan memberi motivasi dan mengekalkan pelajar kepada tugas telah didapati menyebabkan yang paling kebimbangan di kalangan kedua-dua pra-perkhidmatan dan guru-guru baru (Rieg et al. , 2007). Kaji selidik graduan baru-baru yang menjangkakan pintu masuk profesional mereka ke dalam bilik darjah menunjukkan bahawa kawasan di mana mereka merasakan kurangnya kompeten adalah keupayaan mereka untuk menguruskan kelas (Mitchell & Arnold, 2004).Penyelidikan menyokong konsep bahawa guru-guru yang mempunyai bilik darjah yang cekap, kemahiran pengurusan disiplin, dan tingkah laku mempunyai perasaan yang lebih tinggi kepuasan kerja, dengan itu meningkatkan kemungkinan kejayaan pelajar (Ma & MacMillan , 1999). Pendekatan guru diperlukan untuk mengendalikan keadaan di dalam bilik darjah seterusnya akan menentukan sejauh mana pelajar akan belajar dan melaksanakan. Malangnya, guru tidak menyedari sepenuhnya yang keberkesanan sebenar teknik pengurusan dan disiplin mereka (Mitchell & Arnold, 2004). Apabila menimbangkan sama ada atau tidak ini tekanan biasa di kalangan guru-guru baru akhirnya ada mempengaruhi pencapaian pelajar secara keseluruhan , kajian telah ditentukan bahawa tindakan-tindakan seorang guru di dalam kelas akhirnya mempunyai dua kali lebih daripada satu kesan ke atas pencapaian pelajar daripada dasar-dasar sekolah. Tambahan pula, kesan pengurusan bilik darjah telah mempengaruhi pencapaian pelajar telah terbukti lebih besar daripada pengaruh status sosioekonomi atau persekitaran rumah (Weinstein et al., 2004). Penyelidikan telah menunjukkan bahawa guru-guru pelajar dan guru-guru baru sering mengakui bahawa majoriti pembelajaran mereka berlaku semasa pengalaman mereka di dalam kelas sebenar, tidak di universiti (Siebert, 2005). Ini boleh membayangkan bahawa universiti perlu membuat pelarasan kepada jumlah masa yang mereka kini memperuntukkan untuk guru-guru pelajar untuk memerhati dan mengambil bahagian dalam peluang pengurusan bilik darjah dalam pelbagai tetapan. Mendedahkan guru pelajar ke kelas di mana pelajar mempunyai kecerdasan dan menangani pelbagai disiplin dengan permintaan dan halangan yang mungkin satu hari nanti menjadi realiti dalam kelas mereka sendiri (Mitchell & Arnold, 2004). Menyediakan guru pra-perkhidmatan dengan latihan dan pengetahuan yang membolehkan peralihan daripada latihan untuk mengamalkan berjalan lancar adalah faktor penting dalam membuat langkah positif ke arah peningkatan keseluruhan kadar pengekalan negara (Rieg et al. , 2007).Sokongan PentadbiranKebanyakan guru-guru bersetuju bahawa pentadbiran adalah salah satu faktor yang paling berpengaruh dalam keputusan guru untuk tinggal lama, atau meninggalkan, bidang pendidikan. Ia dapat difahami bahawa guru baru kelihatan utama untuk bimbingan dan sokongan, kerana dalam kebanyakan contoh, pengetua adalah orang pertama yang mereka berinteraksi dengan guru di sekolah (Brock & Grady, 2001). Namun malangnya, guru sering memetik kekurangan sokongan pentadbiran sebagai salah satu punca utama rasa tidak puas hati kerja. Tanpa sokongan pentadbir yang betul atau mencukupi , guru-guru berasa tertekan , bekerja terlalu keras , dan di bawah dihargai (Otto, 2005). Konsep sokongan pentadbiran pergi jauh di luar fokus dengan sikap yang positif.Sokongan pentadbiran merangkumi:1. Penyeliaan2. Ketersediaan sumber3. Pembangunan professional4. KemudahanKesan keseluruhan faktor-faktor di atas adalah bahawa ia adalah sangat penting kepada budaya sekolah. Penyelidikan yang menyokong menunjukkan bahawa lebih keserakanan dan kerjasama persekitaran sekolah, semakin besar kepuasan kerja (Stockard & Lehman, 2004). Ia adalah penting bagi pengetua untuk ingat bahawa tahun pertama guru di dalam kelas tidak hanya mencabar, tetapi juga kesepian dan sukar, yang memerlukan sokongan dan empati daripada pentadbiran (Menchaca, 2003). Menurut Feinman-Nemser (2003), pengetua yang mahu mengekalkan guru-guru perlu mewujudkan budaya yang menyokong pengajaran, tidak kira sama ada tahun-tahun awal guru baru pengajaran adalah masa pembelajaran konstruktif atau masa menghadapi , penyesuaian , dan / atau hidup. Ia adalah penting bagi pengetua untuk membuat satu usaha untuk mewujudkan dan menggalakkan suasana di mana sokongan positif boleh didapati dan jelas jika mereka berhasrat untuk mengurangkan kejadian tidak puas hati guru dan pergeseran (Mihans, 2008).Guru juga mahu kehadiran pentadbiran yang menggalakkan sokongan dan maklum balas yang membina. Malah, kepuasan kerja di kalangan guru meningkat apabila mereka menerima maklumbalas dan sokongan daripada pentadbir mereka (Mihans 2008). Penyelidikan mendapati bahawa guru-guru yang memilih untuk tabah dalam bidang pendidikan selama lebih daripada tiga tahun sebahagiannya menyifatkan kegigihan mereka untuk maklum balas bahawa mereka menerima mengenai pengajaran bilik darjah (Johnson & Birkeland, 2003). Tillman (2005) mendapati bahawa kekurangan hubungan peribadi dan maklum balas daripada pentadbiran yang diketuai guru baru untuk percaya bahawa mereka tidak dihargai sebagai professional dan mencetus dan mempersoalkan mereka kekompetenan sebagai pendidik.Darling- Hammond (2003) terus melaporkan bahawa guru-guru lebih bersedia untuk kekal dalam tugasan sukar apabila mereka percaya bahawa yang utama mereka bukan sahaja menyokong, tetapi menghormati usaha mengajar mereka . Bickmore dan Bickmore (2010) menentukan bahawa apabila bahagian pokok yang menyediakan persekitaran yang menyokong guru-guru baru, rasa kecekapan mereka, menghormati, kekitaan, keyakinan, autonomi, dan harga diri telah dipertingkatkan. Ini termasuk:1. Mengelakkan dan menakutkan pendekatan (kawalan pentadbiran memberikan cara untuk collegiality)2. Mempercayai pilihan guru dan budi bicara3. Mengintegrasikan kerjasama, bimbingan, siasatan, kumpulan-kumpulan belajar , dan relative perbincangan4. Pertumbuhan memeluk dan perubahan5. Pengetahuan dan kebolehan menghormati guru6. Commiting kepada peningkatan sekolah dan komuniti professional Malangnya, guru sering melaporkan bahawa pentadbir mereka mengabaikan keperluan mereka dan kelihatan tidak memahami keperluan untuk guru-guru baru untuk mempermudah menjadi tanggungjawab mereka (Dyal & Sewell, 2002). Sepanjang penyelidikan, kebanyakan guru-guru bersetuju bahawa salah satu faktor yang paling penting dalam kejayaan sekolah adalah pentadbirannya. Ia secara meluas dianggap bahawa pengetua mempunyai kesan langsung dan kesan tidak langsung kepada pengajaran dan pencapaian pelajar (Leithwood, Louis, Anderson, & Wahlstrom, 2004). Kajian telah mendapati pautan yang positif antara sokongan pentadbiran dan hasil guru. Komunikasi secara langsung dan sokongan daripada penyelia, atau pentadbir lain berkurangan persepsi tekanan dan kepuasan kerja (Kukla - Acevedo, 2009). Pentadbir mempengaruhi kepuasan tidak langsung guru dengan menggalakkan sekolah yang selamat dan teratur, dengan mengenakan guru kepada kedudukan untuk mereka fikirkan layak, dengan menyediakan rasa kawalan guru-guru dan pengaruh ke atas kerja mereka dan dengan menyediakan konteks di mana guru boleh berasa disokong oleh rakan-rakan mereka dan ibu bapa pelajar dan di mana mereka boleh menjadi lebih berkesan dalam pengajaran mereka (Stockard & Lehman, 2004). Kualiti kepimpinan seperti pengetua dikaitkan dengan keberkesanan guru.Pengetua yang menggunakan kepimpinan mereka untuk menyediakan sumber untuk guru-guru dan dikemukakan usaha yang perlu untuk menimbalnya daripada faktor gangguan, tetapi membenarkan fleksibiliti guru atas hal ehwal kelas, buat konteks yang membolehkan keberkesanan membangun (Lee, Dedrick & Smith 1991). Tambahan pula, pengetua boleh meningkatkan keberkesanan dan pengekalan keseluruhan guru jika mereka dikenali untuk meraikan pencapaian guru-guru mereka, menyokong pembangunan professional guru, dan menyediakan peluang untuk guru-guru untuk berkongsi kepakaran (Haar , 2007). Terdapat jelas pautan ditunjukkan antara sokongan pentadbiran dan pergeseran guru. Ia adalah jelas bahawa guru kurang cenderung untuk berhenti sekolah apabila mereka merasakan mereka mempunyai peranan di sekolah mereka dan disokong oleh pentadbir mereka (Ingersoll, 2001), dan apabila keperluan guru-guru baru ' dipenuhi, amalan mereka adalah lebih baik dan mungkin kekal dalam bidang pendidikan (Wang & O'Dell, 2002).Penglibatan Ibu BapaDalam masyarakat hari ini, guru-guru tidak dapat mengendalikan setiap situasi yang timbul dalam bilik darjah sendiri. Selama beberapa dekad, kajian telah melaporkan pelbagai rintangan berkaitan untuk penglibatan ibu bapa. Isu-isu yang biasa dibincangkan termasuk sekolah hubungan keluarga dalam masyarakat, sebab-sebab kekurangan penglibatan ibu bapa, dan data yang menunjukkan bahawa sokongan ibu bapa kanak-kanak enggan bergerak dari sekolah rendah untuk sekolah tinggi (Flynn & Nolan, 2008).Ia adalah penting bahawa masyarakat hari ini memahami bahawa guru - ibu bapa dan hubungan sekolah- rumah adalah merupakan sebahagian daripada proses pendidikan (Witmer, 2005). Undang-undang yang memerlukan setiap sekolah dan agensi pendidikan tempatan hendaklah sedia mempunyai bahan-bahan dan latihan yang disediakan untuk membantu ibu bapa dalam meningkatkan mereka pencapaian kanak-kanak. Contoh apa-apa bantuan termasuk latihan literasi dan bagaimana untuk menggunakan teknologi untuk memupuk penglibatan ibu bapa.Menurut Lindsay (2002), apabila ibu bapa secara aktif terlibat dalam cara positif dalam pendidikan anak-anak mereka, pencapaian pelajar, motivasi, dan keprihatinan terhadap pembelajaran semua akan menaik. Matuszny , Banda , dan Coleman ( 2007) menyokong tanggapan bahawa pengaruh penglibatan ibu bapa bukan sahaja pelajar, tetapi juga guru-guru, sekolah dan ibu bapa yang terlibat. Menurut penyelidikan mereka, penglibatan ibu bapa mempunyai kesan yang positif pada:1. Pencapaian pelajar2. Aspirasi pendidikan pelajar3. Masa yang panjang pelajar tinggal di sekolah4. Keberkesanan guru dilihat berdasarkan tabiat pengajaran mereka sendiri5. Persepsi guru tentang keberkesanan ibu bapa6. Penilaian ibu bapa sekolah-sekolah7. Cita-cita ibu bapa untuk meningkatkan atau meningkatkan latihan pendidikan mereka sendiri8. Keberkesanan ibu bapa dilihat tentang kemahiran keibubapaan mereka9. Memandu pelajar untuk meningkatkan kebebasan mereka (ms 25).Walaupun sebab-sebab yang boleh mempengaruhi seorang guru baru untuk meninggalkan bilik darjah yang berbeza-beza, satu kajian mendapati bahawa kekurangan sokongan yang disediakan di rumah untuk pembelajaran pelajar adalah dilihat oleh kira-kira satu pertiga daripada guru-guru (35%) sebagai sebab yang kuat atau sederhana untuk mempertimbangkan meninggalkan sekolah (Elfers et