Stres w pracy Kampania informacyjna PIP „Stres i inne czynniki psychospołeczne w pracy”
-
Upload
thane-bruce -
Category
Documents
-
view
76 -
download
0
description
Transcript of Stres w pracy Kampania informacyjna PIP „Stres i inne czynniki psychospołeczne w pracy”
www.pip.gov.pl
Stres w pracyStres w pracy
Kampania informacyjna PIP Kampania informacyjna PIP „„Stres i inne czynniki psychospołeczne w pracy”Stres i inne czynniki psychospołeczne w pracy”
2012
www.pip.gov.pl
brak aktywności fizycznej
psychospołeczne warunki pracy
dolegliwości mięśniowo szkieletowe
wysoka złożoność pracy
zagrożenia nowe i
rosnące
Europejska prognoza ryzyka zawodowego
zagrożenia
Risk Observatory, European Agency for Safety and Health at Work,
2007
www.pip.gov.pl
Prawdopodobieństwo wystąpienia niepożądanych
zdarzeń związanych z wykonywaną pracą,
powodujące straty,
w szczególności wystąpienie u pracowników
niekorzystnych skutków zdrowotnych w wyniku
zagrożeń zawodowych występujących w środowisku
pracy lub sposobu wykonywania pracy.
Rozporządzenie Ministra Pracy i Polityki Socjalnej w sprawie ogólnych przepisów bezpieczeństwa i higieny pracy z 26.09.1997 r.
Ryzyko zawodowedefinicja
www.pip.gov.pl
To każdy rodzaj sytuacji zawodowej, która
oddziałuje na
pracownika na drodze mechanizmów
psychofizjologicznych,
powodując zakłócenia w jego funkcjonowaniu
zawodowym oraz zaburzenia w stanie zdrowia
Międzynarodowa Organizacja Pracy, 1986
www.pip.gov.pl
To brak równowagi między wymaganiami,
a możliwościami spełnienia przez jednostkę.
Wydarzenia jednorazowe
(np. konflikt, kontrola)
Wydarzenia cykliczne
(np. miesięczny sprawozdanie)
Stres chroniczny(np. zła atmosfera w pracy)
Sekwencje(np. utrata pracy)
www.pip.gov.pl
www.pip.gov.pl
trudności z podjęciem decyzji; pobudzenie; nadruchliwość; niepokój; przymus działania;
rozpoczynanie wielu zadań; nie kończenie zadań; niecierpliwość; poirytowanie; gniew; złość; lęk;
strach; dekoncentracja; wyczerpanie; zmęczenie, rozleniwienie; konfliktowość;
bóle głowy, brzucha, mięśni, zwiększona potliwość, przyspieszona perystaltyka jelit
www.pip.gov.pl
bóle mięśni karku, barków, okolicy krzyżowo - lędźwiowej kręgosłupa; nadciśnienie tętnicze; udar mózgu choroba wieńcowa; zawał mięśnia sercowego; owrzodzenie układu pokarmowego; zespół nadwrażliwego jelita; choroby infekcyjne;
zwiększone ryzyko choroby nowotworowej
Depresja; nerwica; uzależnienia
www.pip.gov.pl
obniżenie efektywności, satysfakcji, opór przed zmianą, konfliktowość, omijanie poleceń
służbowych, zasad i przepisów, błędy, wypadki
utrata zaufania i inicjatywy, osłabienie lojalności, motywacji, niechęć do pracy, wypalenie zawodowe,
chęć zmiany pracy, absencja chorobowa
utrata doświadczonych pracowników (fluktuacja kadr), klientów, spowolnienie i skostnienie
procesu pracy
Organizacyjne skutki stresu
www.pip.gov.pl
Stres w pracyprzyczyna wypadku przy pracy
Zawał mięśnia sercowego
przyczyna zdarzenia – zewnętrzna/wewnętrzna
źródło stresu (związek z wykonywaną pracą)
1. Stanowiska nie - kierownicze
2. Stanowiska kierownicze
www.pip.gov.pl
Mobbing oznacza działania lub zachowania
dotyczące pracownika lub skierowane przeciwko
pracownikowi,
polegające na uporczywym i długotrwałym nękaniu
lub
zastraszaniu pracownika, wywołujące u niego
zaniżoną ocenę przydatności zawodowej,
powodujące lub mające na celu poniżenie lub
ośmieszenie pracownika, izolowanie go lub
wyeliminowanie z zespołu współpracowników.
Mobbingart. 94(3) KP
www.pip.gov.pl
Mobbingiem nie jest
atmosfera napięcia psychicznego (stres) działania krótkotrwałe jednorazowy akt agresji konflikt molestowanie seksualne poczucie dyskomfortu w pracy uzasadniona krytyka warunki pracy wymagania menedżerskie
www.pip.gov.pl
Zachowania mobbingowe
www.pip.gov.pl
Przeciwdziałanie stresowizarządzanie stresem w organizacji
Ewaluacja
Diagnoza
Wybór stresorów
Działanie:eliminacja
Kampania informacyjna
www.pip.gov.pl
Nieprzyjemne warunki pracy
Psychiczne obciążenie związane ze złożonością pracy
Pośpiech
Kontakt z człowiekiem (wysiłek fizyczny)
Niepewność zw. z organizacją pracy
Przyczyny stresu w pracy2006 - 2008
www.pip.gov.pl
StresŹródło – warunki psychospołeczne
Nieprzyjemne warunki pracy
Psychiczne obciążenie związane ze złożonością pracy
Pośpiech
Kontakt z drugim człowiekiem
Kontakt z drugim człowiekiem
Rywalizacja
Konflikt
Zagrożenia
Uciążliwości
Odpowiedzialność
Przyczyny stresu w pracy2006 - 2008
www.pip.gov.pl
Stan psychofizyczny a wypadki2006 - 2008
Zdenerwowanie16%
Zmęczenie36%
Nagłe zachorowanie, niedyspozycja
fizyczna48%
www.pip.gov.pl
Program prewencyjny PIPwnioski
na 60% stanowisk pracy występują niekorzystne
psychospołeczne warunki pracy
tempo i ilość pracy jest coraz wyższa
treść pracy jest coraz trudniejsza
relacje interpersonalne są zbyt obciążające
sposób zarządzania i organizacji pracy często
prowadzi do błędów i konfliktów
www.pip.gov.pl
Program prewencyjny PIPwnioski – niezbędne działania
zmniejszanie obciążenia psychicznego
pracowników
i kadry kierowniczej
zwiększanie umiejętności kadry kierowniczej
zwiększanie umiejętności pracowników
inwestycje finansowe
www.pip.gov.pl
Stres i inne czynniki psychospołeczne Stres i inne czynniki psychospołeczne w miejscu pracyw miejscu pracy
Kampania informacyjna PIP 2012
„Życie polega na czymś więcej, niż tylko na ciągłym zwiększaniu prędkości”
Kwestionariusz Stresu Zawodowego
autorstwa
Holenderskiej Inspekcji Pracy
www.pip.gov.pl
DiagnozaOpracowanie
wyników
Szkolenie (2)
Spotkanie (1) projektowe
Dobre praktyki
Kampania informacyjna PIP 2012
www.pip.gov.pl
Kwestionariusz do badania stresu w pracy
24 objawy stresu
12 stresorów (źródeł stresu)
24 pytania
10 – 15 minut
anonimowość
Kampania informacyjna PIP 2012
www.pip.gov.pl
diagnoza i monitoring poziomu stresu
wskazanie dominujących objawów stresu
wskazanie dominujących źródeł stresu (stresorów)
raport z badań w multimedialnej i przejrzystej formie
wnioski profilaktyczne i narzędzia eliminujące albo
neutralizujące zagrożenia
szkolenia i doradztwo
Korzyściudział w programie
www.pip.gov.pl
2012
Dziękuję za uwagęDziękuję za uwagę
Kampania informacyjna PIP Kampania informacyjna PIP „„Stres i inne czynniki psychospołeczne w pracy”Stres i inne czynniki psychospołeczne w pracy”