Storytelling

15/05/53

1

LOGO

Copyright 2010 College of Management, Mahidol University.

1Copyright 2010 College of Management, Mahidol University.


ขอก าหนดในการใชขอมล

ขอมลในเอกสารฉบบนเปนลขสทธของวทยาลยการจดการ มหาวทยาลยมหดล ซงอนญาตใหนกศกษาของวทยาลยการจดการ มหาวทยาลยมหดลและบคคลภายนอกน าใชในทางการศกษาเพอการพฒนาการสอนและการสรางสรรงานวจยเทานน วทยาลยการจดการ มหาวทยาลยมหดลขอสงวนสทธทจะปกปดขอมลอนใดทไดจากการวจยในครงน และไมอนญาตใหน าขอมลไปใชเพอการพาณชยในรปแบบใดๆ ทงส น รวมทงการท าซ า การเผยแพร การสงตอ หรอดวยวธการอนใด ใหแกบคคลอนใดๆ

การน าขอมลไปใชนอกเหนอจากการสอนและการวจย โดยไมไดรบอนญาตเปนลายลกษณอกษรจากทางวทยาลยการจดการ มหาวทยาลยมหดล ถอวาไดละเมดลขสทธ และอาจถกด าเนนคดตามกฏหมาย

15/05/53

2


Tell me a fact and I’ll learn. Tell me a truth and I’ll believe.

But tell me a story and it will live in my heart forever.

3

บอกขอเทจจรงแลวฉนจะเรยนร

บอกความจรงแลวฉนจะเชอ แตเลาเรองใหฉนฟงสแลวมนจะอยในใจฉนไปตลอด


Introduction

ท าไมตอง STORYTELLING1

ตอนรบเขาส STORYTELLING2

ขนตอนการประยกตใชในธรกจ3

กรณศกษา4

5 กญแจสความส าเรจ

4

6 LIVE SESSION

15/05/53

3

LOGO


5


กญแจสความส าเรจ

6





5

6

กญแจสความส าเรจ

LIVE SESSION

15/05/53

4

Copyright 2010 College of Management, Mahidol University. 7


15/05/53

5


Michael E. Porter “หากตองการใหธรกจแขงขนได ตองใหความส าคญในเรอง...”

ทมา จากหนงสอ Competitive AdvantageMichael E. Porter

9

การสรางความแตกตาง

(Differentiation)

การมตนทนการผลตทต า

(Cost Leadership)

การเจาะจงในการตลาด(Focus)


• คณลกษณะ• การเพมคณคา• คณภาพ• ภาพลกษณ• นวตกรรม

การสรางความแตกตาง

(Differentiation)

15/05/53

6


+Storytelling

CommodityProduct

Value AddedProduct


Introduction






12

6 LIVE SESSION

15/05/53

7


“ Storytelling --- เปนศลปะในการใชภาษา การเปลง

เสยง หรอการเคลอนไหวรางกาย เพอแสดงถงองคประกอบและจนตภาพของเรองราวใหกบผฟง

ทมา : The National Storytelling Association

13

แกนส าคญของ Storytelling คอ ความเชอถอของผฟงทมตอเรองเลา ทสามารถท าใหเกดจนตภาพและรายละเอยดเพอเตมเตมและรวมสรางสรรคใหเรองเลาสมบรณ ”

Copyright 2010 College of Management, Mahidol University.ทมา : CMMU MK11B 14

เพอสรางคณคาและมลคา เพมใหกบสนคาและบรการเพมขน เกดการจดจ าสนคาและความประทบใจตอผบรโภค

การดงความโดดเดนของสงทเกยวพนกบสนคาหรอบรการมาเรยงรอยและเลา เปนเรองราวใหมความ

เชอมโยงกบอารมณความรสกทศนคต หรอประสบการณของผบรโภค

15/05/53

8


เปนขอเทจจรงหรอสาระตางๆทเกยวของกบสงทเราสนใจ อาจจะปรากฏในรปแบบใดกได ทงชนดทเปนขอความ (Text) ตวเลข(Numbers) วนท(Dates) หรอแมกระทงรปภาพ(Pictures) เชน

15

ขอมล : แกวไวนทด มสวนส าคญหลก ๆ อย 3 สวน• กระเปาะแกว เปนสวนบรรจน าไวน• กานแกว เปนแกนสมดลเพอสามารถจบและแกวงไกว• ฐานแกว คอตวรบน าหนกและจดวางสมดล

Data ขอมล คอ เปนขอมลดบ และยงไมมเนอหา


เรองราว "แกวไวนทดจะดงคณสมบตกลน ส รส

ของไวนออกมาไดอยางเตมท ขนาดและทรงปากแกวออกแบบใหจดสมผสของลนตรงกบไวนแตละชนด ความใสของแกวแสดงใหเหนสของไวนเขมสวยหรอออนใสเพยงใด” แมกซมเลย โจเซฟ รเดล

ขอมล : แกวไวนทด มสวนส าคญหลก ๆ อย 3 สวน

• กระเปาะแกว เปนสวนบรรจน าไวน• กานแกว เปนแกนสมดลเพอสามารถจบและแกวงไกว• ฐานแกว คอตวรบน าหนกและจดวางสมดล

RIEDEL

15/05/53

9

17

„ เกบขอมลโดยการสมภาษณเชงลกจากกลมตวอยาง 30 คน และผประกอบการ6 ราย

1)งานวจยเชงคณภาพ

„ เกบขอมลโดยการเกบแบบสอบถามจากกลมตวอยาง 300 คน ในเขตกรงเทพและปรมณฑล โดยวธแบบสะดวก โดยอยในชวงอาย 20-50 ป

2)งานวจยเชงปรมาณ

“อทธพลของเรองเลาทมผลตอการตดสนใจซอของผบรโภค”


กอใหเกดการเรยนรและจดจ าสนคามากขน

จดจ าสนคาไดจากเรองเลา

กระตนใหเกดความรและความสนใจตอการน าเสนอผลตภณฑ

สนใจสนคาทมเรองเลา

18

15/05/53

10



Add content

21

15/05/53

11


เปนเรองทเปนประโยชนตอ

ตนเอง

1 st

เปนเรองทใกลเคยงกบ

ประสบการณ จรง

2 nd

เปนเรองทมคนนาเชอถอเลา

3 rd

22

23

ประเภทของเรองเลา

15/05/53

12


Add content

1. ประวตหรอต านาน

24


What’s The first watch worn on the moon ?


Add content

2. คณสมบตหรอสรรพคณของสนคา

25


http://www.google.co.th/imgres?imgurl=http://goldsmiths.tarad.com/shop/g/goldsmiths/img-lib/spd_20091230150628_b.jpg&imgrefurl=http://goldsmiths.tarad.com/product.detail.php?id=2602709&usg=__3CibULGkGXqVk3XVxTMjtJvdwFY=&h=827&w=1417&sz=88&hl=th&start=2&um=1&itbs=1&tbnid=vcFqDjkJGwj0zM:&tbnh=88&tbnw=150&prev=/images?q=rolex&um=1&hl=th&safe=active&rlz=1W1MOOI_en&tbs=isch:1

15/05/53

13


Add content

3. กรรมวธการผลตหรอการไดมาของสนคา

26


มตซซากะ เนอววทแพงทสดในโลก !!


Introduction






27

6 LIVE SESSION

15/05/53

14


Dragon

Model

28


หวมงกร

ตวมงกร

หางมงกร29

15/05/53

15


จดเดน

30

• ประวต / ต านาน• กรรมวธการผลต • คณสมบต/สรรพคณ

• คอใคร• สนใจเรองอะไร• มพฤตกรรมอยางไร• ใครเปนผมอทธพล

กลมเปาหมาย


เลอกเรองทจะเลา

สรางเปนเรองราว

31

• ควรเปนเรองทมคณคาตอลกคา

• ใสรายละเอยด เชนบคคล เวลา สถานทเหตผล ทมาทไป ผลลพธ และอารมณ

15/05/53

16


เลอกวธการสอสาร

สรางความตอเนองและ

ย าเตอน

32

• สอสารดวยบคคล • สอสารดวยบรรจภณฑ• สอสาร ณ จดขาย• สอสารดวยสงคมออนไลน• สอสารดวยสอโฆษณา

• บอกเลาเรองราวใหมๆ ทเกยวของเพอเสรมเรองเดม• บอกเลาดวยวธการใหมๆ


Introduction






33

6 LIVE SESSION

15/05/53

17


“ เรองราวของแรงบนดาลใจ จากวถชมชน ธรรมชาตใกลตว สรางสรรคเปนผลงานศลปะ ทมความเปนเอกลกษณ” ผลงานศลปะส าหรบตกแตงสถานท ทเปนทชนชอบไปทวโลก

คณกรกต อารมยด


Block Diagram

Add Your Text

Add Your Text

concept Concept Concept Concept

เลอกเรอง

ทจะเลาสรางเปนเรองราว


สรางความตอเนองและย าเตอน

จดเดน กลม

เปาหมาย

• เทคนคการท าวาวไทยกบเฟอรน เจอร• วถชวตชมชน• แรงบนดาลใจจากสงรอบตว

15/05/53

18


Block Diagram

Add Your Text

Add Your Text


• นกธรกจโรงแรม รสอรท • ผทชนชอบงานศลปะ








Block Diagram

Add Your Text

Add Your Text


• เทคนคการท าวาวไทย• วถชวตชมชนชาวประมง• เรองราวของแรงบนดาลใจทอยรอบตว• การสรางงานในชมชน







• ใสเรองราวใหกบสนคา

http://www.shangri-la.com/en/property/manila/makatishangrila

15/05/53

19


Block Diagram

Add Your Text

Add Your Text


• บคคล• ณ จดขาย• สออเลกโทรนค• สอโฆษณา


ทจะเลาสรางเปนเรองราวจดเดน

กลม





15/05/53

20


Block Diagram

“เนนการเลาเรองราวของคณภาพสนคา สรางความประทบใจ ดวยเรองราวความเปนมา วถชวต และจตส านกในการอนรกษธรรมชาต”


Block Diagram

• คณสมบตของกาแฟ• ประวตและต านาน







http://www.doichaangcoffee.net/sites/default/files/USDA Organic_1.gif

http://www.doichaangcoffee.net/sites/default/files/EU Organic Farming.png

http://www.doichaangcoffee.net/sites/default/files/bioagricert.gif

http://www.doichaangcoffee.net/sites/default/files/GI.gif

http://www.doichaangcoffee.net/sites/default/files/ASSN OF EUROPE.jpg

http://www.doichaangcoffee.net/sites/default/files/Certificate6.gif

15/05/53

21


Block Diagram

• ผทชนชอบในการดมกาแฟ








Block Diagram

• คณภาพของกาแฟ• ทมาของกาแฟดอยชาง







15/05/53

22


Block Diagram








Block Diagram

• บคคล• ณ จดขาย• สงคมออนไลน• สอโฆษณา



กลม




http://www.doichaangcoffee.net/sites/default/files/photo.jpg

15/05/53

23


Block Diagram

• บอกเลาเรองราวใหมๆ



กลม





Introduction






47

6 LIVE SESSION

15/05/53

24


เปนเรองทมคณคาแกผฟงเปนเรองราวทม

ความนาเชอถอ

เรองเลาควรมพนฐานจากความเปนจรง

เปนเรองทงายตอการจดจ า

เรองเลาตองสรางอารมณความรสกแกผฟง

เปนเรองทไมซ ากบผอน

สอใหตรงกบกลมเปาหมาย

LOGO


49

Storytelling

Documents

Transcript of Storytelling