Sosiale medier forhandlersamling Telering 18. oktober 2013

36
En kompetent, tradisjonsrik og erfaren sjel i et nysgjerrig og moderne sinn! [email protected] www.facebook.com/alfgundersenreklame @eirikgberge Alf Gundersen Reklamebyrå

Transcript of Sosiale medier forhandlersamling Telering 18. oktober 2013

Page 1: Sosiale medier forhandlersamling Telering 18. oktober 2013

En kompetent, tradisjonsrik og erfaren sjel i et nysgjerrig og moderne sinn!

[email protected]/alfgundersenreklame@eirikgberge

Alf Gundersen Reklamebyrå

Page 2: Sosiale medier forhandlersamling Telering 18. oktober 2013

2

Pr. midten av oktober er detover 3 millioner brukere i Norge.

2,2 mill av brukerne er innom daglig, ca. 60 % av brukerne benytter FB via mobilen.

Gjennomsnittlig antall ”venner” for norske brukere er 248, gjennomsnittlig antall bedriftssider som vi følger er 80!

Page 3: Sosiale medier forhandlersamling Telering 18. oktober 2013

3

80 % følger med på venner/bekjente50 % "liker" statuser, kommentar, bilder etc.40 % chatter, sender privatmeldinger og mail34 % følger med på grupper34 % kommenterer andres poster28 % deler egne bilder26 % skriver/oppdaterer statusmeldinger18 % deler lenker til artikler/nettsider13 % poster innlegg i grupper11 % driver nettverksbygging

*Undersøkelse gjennomført av Ipsos MMI uke 39/40 2012

De 10 viktigste grunnene for å bruke Facebook er:*

Page 4: Sosiale medier forhandlersamling Telering 18. oktober 2013

4

Page 5: Sosiale medier forhandlersamling Telering 18. oktober 2013

5

840.000* norske brukere på LinkedIn• Antallet norske brukere stiger i snitt med 600 pr. dag• Overvekt i aldersgruppen 25-54 år, og ca. 60/40 fordeling

mellom menn og kvinner

220 millioner brukere på verdensbasis50 millioner brukere ukentlig

LinkedIn-profilen vil dukke opp blant de 3-5 første søkeresultatene når noen googler navnet ditt!

*pr. juni 2013

Page 6: Sosiale medier forhandlersamling Telering 18. oktober 2013

6

Må min bedrift være på Facebook?

Må jeg som privatperson være på Facebook?

Page 7: Sosiale medier forhandlersamling Telering 18. oktober 2013

Hvor begynner vi?

Strategi, strategi, strategi…

Eller forklart på en annen måte: Hvorfor, hva og på hvilken måte

OBS! OBS!

Strategien for sosiale medier MÅ passe inn sammen med kommunikasjons- og/eller markedsføringsstrategien.

7

Page 8: Sosiale medier forhandlersamling Telering 18. oktober 2013

Hvorfor?

8

Page 9: Sosiale medier forhandlersamling Telering 18. oktober 2013

“The goal of advertising is to sell more stuff to more people more often for more money”

Sergio Zyman

9

Page 10: Sosiale medier forhandlersamling Telering 18. oktober 2013

På hvilken måte endrer sosiale medier spillereglene?

1: Forbrukerne har overtatt styringen

Det betyr at markedsførere ikke lenger har makt til å forlange oppmerksomhet fra alle de ønsker og når de ønsker det

10

Page 11: Sosiale medier forhandlersamling Telering 18. oktober 2013

På hvilken måte endrer sosiale medier spillereglene?

2: Kommunikasjonen foregår på tvers av flere plattformer, samtidig…

11

Page 12: Sosiale medier forhandlersamling Telering 18. oktober 2013

Konsekvens

Kommunikasjonsform, -type og –frekvens må tilpasses for å oppnå ønsket resultat.

12

Page 13: Sosiale medier forhandlersamling Telering 18. oktober 2013

Hvorfor følger brukerne bedrifter/merkevarer?

13

Amerikansk undersøkelse gjort av "the Chief Marketing Officer (CMO) Council"

Page 14: Sosiale medier forhandlersamling Telering 18. oktober 2013

Premisser for å lykkes med valgt strategi

Sørg for at sidens utseende er ihht hvordan dere ønsker å fremstå som merkevare og at dere er lett å finne!

14

Page 15: Sosiale medier forhandlersamling Telering 18. oktober 2013

Eksempel på et godt coverbilde

15

Page 16: Sosiale medier forhandlersamling Telering 18. oktober 2013

Hva skjer hvis ikke du oppdaterer siden din med bilde?

16

Page 17: Sosiale medier forhandlersamling Telering 18. oktober 2013

Mulighet til å utnytte webadressen i markedsføring

https://www.facebook.com/pages/Snakk-AS/281845856324

https://www.facebook.com/Snakk

https://www.facebook.com/username

17

Page 18: Sosiale medier forhandlersamling Telering 18. oktober 2013

4 grunnregler for å lykkes!

1: Skap engasjement og entusiasme!

18

Page 19: Sosiale medier forhandlersamling Telering 18. oktober 2013

Hvordan skaper man engasjement?

19

Page 20: Sosiale medier forhandlersamling Telering 18. oktober 2013

Bruk bilder og/eller fortell noe interessant

20

Page 21: Sosiale medier forhandlersamling Telering 18. oktober 2013

Gi tilhengerne en grunn til å engasjere seg i innholdet

21

Page 22: Sosiale medier forhandlersamling Telering 18. oktober 2013

Feir dine seire og/eller bruk litt humor…

22

Page 23: Sosiale medier forhandlersamling Telering 18. oktober 2013

Planlegg og finn riktig frekvens

Sosiale medier er heller ikke egnet for skippertak

23

Page 24: Sosiale medier forhandlersamling Telering 18. oktober 2013

2: Innhold foran annonsering!

24

Page 25: Sosiale medier forhandlersamling Telering 18. oktober 2013

Livet i sosiale medier er mer enn bare pushing av tilbud!

25

Page 26: Sosiale medier forhandlersamling Telering 18. oktober 2013

26

3: Driv ansvarlig, vær tilgjengelig og vær like glad i dine kunder som deg

selv

Page 27: Sosiale medier forhandlersamling Telering 18. oktober 2013

Det som skjer i ”butikken”…blir ikke lenger bare i ”butikken”…

27

Page 28: Sosiale medier forhandlersamling Telering 18. oktober 2013

Ta ansvar i lokalsamfunnet

28

Page 29: Sosiale medier forhandlersamling Telering 18. oktober 2013

29

4: Utnytt tilliten du byggerWOSM is coming!

I følge en undersøkelse Nielsen har gjort i Europa ligger tilliten til print, tv og bannereklame på under 30 %. Tilsvarende tall for anbefalinger fra venner er 89 %...

Page 30: Sosiale medier forhandlersamling Telering 18. oktober 2013

30

Word of social mouth

Page 31: Sosiale medier forhandlersamling Telering 18. oktober 2013

31

Test siden din!www.likealyzer.com

Page 32: Sosiale medier forhandlersamling Telering 18. oktober 2013

32

Hvordan måle effekt?

Page 33: Sosiale medier forhandlersamling Telering 18. oktober 2013

33

Hvordan måle effekt?

Page 34: Sosiale medier forhandlersamling Telering 18. oktober 2013

34

Page 35: Sosiale medier forhandlersamling Telering 18. oktober 2013

35

Tålmodighet er en dyd og det gjelder absolutt i sosiale medier

Sosiale medier er en evolusjon, ikke revolusjon. Det erstatter ikke alle andre medier, men hvis det brukes riktig kan det gi større effekt for mindre penger

Page 36: Sosiale medier forhandlersamling Telering 18. oktober 2013

Alltid oppdatert,aldri utlært

[email protected]://www.facebook.com/alfgundersenreklame@eirikgberge