SOCIAL MEDIA;FACEBOOK TIPS & TRICKS

ALEKSANDAR RADUKINHOMEPAGE Co-Founder & SMM Manager

@radukin @homepagers

12/8/2013 2

Društveni mediji predstavljaju kategoriju onih

veb sajtova (veb servisa), putemkojih je omogućeno spajanjesavremene internet tehnologijesa interakcijom korisnika.

važnost sadržaja koje korisnicigenerišu ogleda se u činjenici da društveni mediji postaju jači(uticajniji) sa porastom sadržajakorisnika.

12/8/2013 3

12/8/2013 4

Tipovi društvenih medija Više podela (ima i poklapanja)

- Društvene mreže (Facebook, LinkedIn, Google+)

- Bookmarking sajtovi (Feedly, StumbleUpon)

- Informativni (Reddit)

- Media sharing (YouTube, Instagram, Pinterest)

- Mikroblogging (Twitter)

- Geolokacijski (Foursquare)

- Blogovi i forumi...

12/8/2013 5

FACEBOOK U SRBIJI broj korisnika 3.6 – 3.8 MILIONA (50% populacije)

više korisnika Facebook-a nego interneta

55% muškarci

45% žene

više od 60% ljudi posećuje svoj nalogsvakodnevno

PREKO 80% BAR jEdnom nedeljno

12/8/2013 6

DEMOGRAFIJA

12/8/2013 7

COMMUNITY MANAGMENT

12/8/2013 8

Osnovne celine

12/8/2013 9

1. Administracija FB stranica

“SVETO TROJSTVO” CM-a

12/8/2013 10

2. Monitoring (respond time)

“SVETO TROJSTVO” CM-a

12/8/2013 11

3. Animacija

Učestalost postova, njihova viralnost Tajming postova Neformalna

komunikacija Dvosmerna

komunikacija Obraćate se fanovima Poziv na interakciju

Poziv na akciju uzobjašnjenje

Limit od 8% (NOVO 6%) Vidljivost posta (vizuali,

linkovi, tekst) YouTube kao alat offers, notes, events,

groups Limit 20% HAshtags

NA ŠTA OBRATITI PAŽNJU

12/8/2013 12

UKRŠtanje društvenih mreža

12/8/2013 13

12/8/2013 14

12/8/2013 15

12/8/2013 16

12/8/2013 17

12/8/2013 18

12/8/2013 19

Kršenje FB page guidelines-a Tekst bez priloga Preobimne informacije Kupovina postova Kupovina stranica Bez automatizovanih objava TW – FB Caps lock Previše udaljavanja od teme

(interakcija po svaku cenu) Preveliki broj hashtag-ova

ŠTA NE RADITI

12/8/2013 20

12/8/2013 21

12/8/2013 22

FB PROMOCIJA

12/8/2013 23

GUERILLA, WORD OF MOUTH PROMOCIJA

Events

Groups

Page invite

Viralni efekat (like, share, comment)

12/8/2013 24

FB ADS

12/8/2013 25

Osnovne forme FB oglasa Sponsored Stories

Klasični FB ads

Post ads – timeline boost post (mobile optimized) & right column

12/8/2013 26

FB ADS

12/8/2013 27

12/8/2013 28

12/8/2013 29

12/8/2013 30

FACEBOOK METRIKE Likes

(fanovi)

Talking AbouT

PAGE engagement

Reach (organic, viral, paid)

12/8/2013 31

KAKO ZAŠTITI SVOJ FB NALOG?

12/8/2013 32

Promena lozinke

12/8/2013 33

https, login notifications & approvals

12/8/2013 34

Phishing

Preuzimanje Cookies-a

12/8/2013 35

PITANJA?

12/8/2013 36

HVALA NA PAŽNJI

WWW.HOMEPAGE.RS

FB.COM/HOMEPAGERS

TWITTER.COM/HOMEPAGERS