Sketch Makalah Kkp
-
Upload
jazmiadlannadhir -
Category
Documents
-
view
112 -
download
4
description
Transcript of Sketch Makalah Kkp
ANALISA SISTEM PENJUALAN SPARE PART PADA
AUTO 2000 CABANG PONDOK JAGUNG TANGERANG
SELATAN
LAPORAN
KULIAH KERJA PRAKTEK
Diajukan untuk memenuhi mata kuliah APSI pada Program Diploma III
1. MISBAH MITIHORI (12130977)
2. MARCO FREDRIK VALENTINO (12131696)
3. JAZMI ADLAN NADHIR (12131843)
4. MUHAMMAD SOTHYA PERDANA (12137376)
Jurusan Manajemen Informatika
Akademik Manajemen Informatika dan Komputer Bina Sarana Informatika
( BSD )
2015
PERSETUJUAN DAN PENGESAHAN KULIAH KERJA PRAKTEK
Kuliah Kerja Praktek ini telah disetujui dan disahkan serta diizinkan untuk dinilai
Pada periode : Tahun Ajaran. 2015 / 2016 semester Empat.
DOSEN PEMBIMBING AKADEMIK
Kelas 12. 4B.27
Titin Kristiana
ii
PENILAIAN LAPORAN KULIAH KERJA PRAKTEK
Kuliah Kerja Praktek ini telah dinilai pada tanggal ……………………………………
PENILAI
(.......................................................)
Saran-saran dari penilai :
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
.........................................................................................................................................
iii
KATA PENGANTAR
Puji syukur Alhamdulillah, penulis panjatkan kehadirat ALLAH SWT, yang telah
melimpahkan rahmat dan karuniaNya sehingga pada akhirnya penulis dapat menyelesaikan
tugas laporan kuliah kerja praktek ini dengan baik dimana tugas laporan kuliah kerja praktek
ini penulis sajikan dalam bentuk buku yang sederhana, adapun judul penulisan laporan kuliah
kerja praktek yang penulis ambil adalah sebagai berikut :
“ANALISA SISTEM PENJUALAN SPARE PART PADA AUTO 2000 CABANG
PONDOK JAGUNG TANGERANG SELATAN”
Tujuan penulisan laporan kuliah kerja praktek ini dibuat untuk memenuhi salah satu
mata Kuliah Kerja Praktek (KKP) pada Program Diploma III ( D III ) AMIK BSI. Sebagai
bahan penulisan diambil berdasarkan hasil penelitian, observasi dan beberapa sumber
literatur yang mengandung penulisan ini, penulis menyadari bahwa tanpa bimbingan dan
dorongan dari semua pihak, maka penulisan laporan kuliah kerja praktek ini tidak lancar, oleh
karena itu pada kesempatan ini penulis menyampaikan ucapan terima kasih kepada :
1. Bapak Ir. Naba Aji Notoseputro selaku Direktur BSI.
2. Bapak Dr.Mochamad Wahyudi, MM, M.Kom, M.Pd selaku Pudir I Bidang
Akademik Bina sarana Informatika
3. Bapak H. Ahmad Ishaq, S.Kom. selaku Ketua Jurusan Manajemen Informatika
AMIK Bina Sarana Informatika.
4. Ibu Titin Kristiana, selaku Dosen Pembimbing Akademik Kelas 12.4D.27
5. Staf / Karyawan / dosen dilingkungan AMIK BSI.
6. Bapak Dudun Sutrisna selaku Service Manager di Auto 2000 cab. Pondok Jagung
iv
7. Para Karyawan di bagian sparepart Auto 2000 cab. Pondok Jagung.
8. Orang Tua tercinta yang telah memberi dorongan moril maupun spirituil kepada
penulis.
9. Serta rekan-rekan sejawat dan seperjuangan yang ikut memberikan bantuannya
dalam pembuatan kuliah kerja praktek, khususnya 12.4D.27.
Serta semua pihak yang terlalu banyak untuk disebut satu persatu sehingga
terwujudnya penulisan ini. Penulis menyadari bahwa penulisan laporan Kuliah Kerja
Praktek ini masih jauh sekali dan belum sempurna, untuk itu penulis mohon kritik dan
saran yang bersifat membangun demi kesempurnaan penulis dimasa akan datang. dan
bagi para pembaca yang berniat pada umumnya, amin ya robbal alamin.
Tangerang, April 2015
Penulis
v
DAFTAR ISI
Cover .....................................................................................................................................i
Persetujuan Dan Pengesahan Laporan Kuliah Kerja Praktek ...............................................ii
Penilai Laporan Kuliah Kerja Praktek ..................................................................................iii
Kata Pengantar ......................................................................................................................iv
Daftar Isi ...............................................................................................................................vi
Daftar Simbol ........................................................................................................................viii
Daftar Gambar ......................................................................................................................ix
Daftar Tabel ..........................................................................................................................x
Daftar Lampiran ....................................................................................................................xi
BAB I PENDAHULUAN
1.1.Umum .................................................................................................................1
1.2.Maksud dan Tujuan .............................................................................................2
1.3.Metode Penelitian ...............................................................................................2
1.4.Ruang Lingkup ....................................................................................................4
1.5.Sistematika Penulisan .........................................................................................4
BAB II LANDASAN TEORI
2.1.Konsep Dasar Sistem ..........................................................................................6
2.1.1.Pengertian Sistem .....................................................................................6
2.1.2.Karakteristik Sistem .................................................................................8
2.1.3.Pengertian Informasi ................................................................................9
2.1.4.Pengertian Sistem Informasi ....................................................................10
2.1.5.Sistem Informasi Manajemen ...................................................................12
2.2.Peralatan Pendukung (Tools System) .................................................................13
2.2.1.Diagram Alir Data (DAD atau DFD) .......................................................13
2.2.2.Kamus Data (Data Dictionary) .................................................................16
BAB III ANALISA SISTEM BERJALAN
3.1.Umum .................................................................................................................20
3.2.Tinjauan Perusahaan ...........................................................................................20
vi
3.2.1.Sejarah Perusahaan ...................................................................................21
3.2.2.Struktur Organisasi dan Fungsinya ..........................................................23
3.3.Analisa Sistem Berjalan ......................................................................................28
3.4.Diagram Alir Data (DAD) Sistem Berjalan ........................................................30
3.5.Kamus Data Sistem Berjalan ..............................................................................33
3.5.1.Kamus Data Dokumen Masukan ..............................................................33
3.5.2.Kamus Data Dokumen Keluaran ..............................................................35
3.6.Spesifikasi Sistem Berjalan .................................................................................37
3.6.1.Spesifikasi Bentuk Dokumen Masukan ...................................................37
3.6.2.Spesifikasi Bentuk Dokumen Keluaran ...................................................39
3.7.Permasalahan ......................................................................................................41
3.8.Alternatif Pemecahan Masalah ...........................................................................41
BAB IV PENUTUP
4.1.Kesimpulan .........................................................................................................42
4.2.Saran ...................................................................................................................42
Daftar Pustaka .......................................................................................................................43
Daftar Riwayat Hidup ..........................................................................................................44
vii
DAFTAR SIMBOL
Simbol Diagram Alir Data atau Data Flow Diagram
Kesatuan Luar (External Entity)
Digunakan untuk menggambarkan suatu sumber atau tujuan pada arus data.
Arus Data (Data Flow)
Digunakan untuk menggambarkan suatu arus data.
Proses (Process)
Digunakan untuk menggambarkan suatu pemrosesan data.
Simpanan Data (Data Store)
Digunakan untuk menggambarkan suatu tempat untuk menyimpan atau mengambil data.
viii
DAFTAR GAMBAR
Gambar III.1 Struktur Organisasi Auto 2000 cab. Pondok Jagung........................23
Gambar III.2 Diagram Konteks Sistem Berjalan....................................................30
Gambar III.3 Diagram Nol Sistem Berjalan...........................................................31
Gambar III.4 Diagram Detail Sistem Berjalan.......................................................32
ix
DAFTAR TABEL
Tabel II.1 Notasi Tipe Data..................................................................................19
Tabel II.2 Notasi Struktur Data............................................................................19
x
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran A-1.........................................................................................................48
Lampiran A-2.........................................................................................................49
Lampiran A-3.........................................................................................................50
Lampiran B.1. ........................................................................................................51
Lampiran B.2. ........................................................................................................52
Lampiran B.3. ........................................................................................................53
xi
PENDAHULUAN
1.1. Umum
Di masa yang serba cepat ini, penggunaan komputer dan sistem-sistemnya
sudah menjadi kebutuhan yang utama dalam rangka meningkatkan kinerja suatu
Perusahaan. Setiap proses manual dari perusahaan dapat digantikan oleh komputer
karena penyediaan informasi yang lebih canggih serta dapat mendukung proses
pengambilan keputusan yang dilakukan oleh manajemen.
Namun pada kenyataannya masih banyak perusahaan-perusahaan yang
menggunakan sistem yang belum terkomputerisasi dengan baik. Hal ini
disebabkan karena masih kurangnya pengetahuan pegawai mengenal hubungan
manajemen perusahaannya dengan sistem komputer. Dengan menggunakan
komputer, perusahaan dapat melakukan proses penyimpanan data dengan mudah
dan cepat, karena tingkat kecepatan dan penyimpanan data pada komputer lebih
aman dan rapi, sehingga mudah menemukan kembali data yang diinginkan.
Untuk itu kami mencoba membahas ruang lingkup yang kecil dalam
sistem penjualan. Sehubungan dengan hal tersebut, maka kami mengambil judul:
“Analisa Sistem Penjualan Sparepart Pada Auto 2000 Cabang Pondok
Jagung Tangerang Selatan”.
Dengan penulisan laporan KKP ini diharapkan dapat membantu
tercapainya tujuan perusahaan.
1
1.2. Maksud dan Tujuan
Adapun maksud penulisan Kuliah Kerja Praktek ini adalah :
1. Menerapkan dan mempraktekan ilmu pengetahuan yang telah di dapat
dalam perkuliahan.
2. Membentuk pola pikir mahasiswa untuk menjadi pribadi yang memiliki
wawasan pengetahuan.
3. Melakukan penelitian mengenai suatu masalah di bawah bimbingan yang
cermat dari dosen pembimbing, untuk menghasilkan pengetahuan baru
dari penelaahan yang original.
4. Lebih meningkatkan efesiensi dan efektifitas pada perusahaan. Sedangkan
tujuan dalam penulisan laporan KKP ini adalah untuk memenuhi mata
kuliah kerja praktek pada Semester IV (Empat) Jurusan Akademik
Manajemen Informatika dan Komputer Bina Sarana Informatika.
2
1.3. Metode Penelitian
Metode penelitian merupakan langkah penting dalam penyusunan laporan
KKP khususnya bagi perancangan system. Di dalam kegiatan penelitian penulis
melakukan pengumpulan data melalui cara :
1. Wawancara (Interview)
Dalam penulisan laporan KKP ini,untuk mendapatkan informasi secara
lengkap maka penulis melakukan suatu metode suatu tanya jawab mengenai
semua kegiatan yang berhubungan dengan Penjualan Sparepart dengan
karyawan/karyawati Auto 2000 cab. Pondok Jagung.
2. Pengamatan (Observation)
Penulis melakukan pengamatan-pengamatan langsung terhadap
kegiatan yang berhubungan dengan masalah yang diambil. Hasil dari
pengamatan tersebut langsung dicatat oleh penulis dan dari kegiatan observasi
dapat diketahui kesalahan atau proses dan kegiatan tersebut.
3. Studi pustaka
Selain melakukan kegiatan diatas penulis juga melakukan studi
kepustakaan melalui literatur-literatur atau referensi-referensi yang ada di
3
perpustakaan Akademi Manajemen Informatika Bina Sarana Informatika
maupun di perpustakaan lainnya.
1.4. Ruang Lingkup
Didalam penulisan laporan KKP ini, penulis membahas tentang analisa
sistem pembelian sparepart pada Auto 2000 cab. Pondok Jagung. Mengingat
pembahasan didalam pembelian sparepart cukup luas dan agar Laporan KKP ini
mencapai sasaran maka ruang lingkup pembahasan meliputi proses pemesanan
sparepart, proses pembayaran DP, proses pemesanan sparepart ke part center,
proses penyerahan sparepart, proses pembayaran lunas dan proses pembuatan
laporan.
1.5. Sistematika Penulisan
Untuk mengetahui secara ringkas permasalahan dalam penulisan laporan
Kuliah Kerja Praktek ini, maka digunakan sistematika penulisan yang bertujuan
untuk mempermudah pembaca menelusuri dan memahami laporan Kuliah Kerja
Praktek ini.
4
BAB I PENDAHULUAN
Pada bab ini penulis
menguraikan tentang latar belakang secara umum, maksud dan
tujuan, ruang lingkup yang membatasi permasalahan, metode penelitian,
serta sistematika penulisan secara keseluruhan.
BAB II LANDASAN TEORI
Pada bab ini penulis menjelaskan tentang konsep dasar sistem,
dan peralatan pendukung (tools sistem).
BAB III ANALISA SISTEM BERJALAN
Pada bab ini penulis membahas mengenai hal yang bersifat
umum,tujuan perusahaan dengan menguraikan sejarah perusahaan dan
struktur organisasi dan prosedur system berjalan ,diagram alir data
(DAD) system berjalan, kamus data system berjalan yang memiliki sub
antara lain berisi spesifikasi bentuk dalam keluaran, bab ini juga
menguraikan tentang permasalahan dan alternatif pemecahan masalah.
5
BAB IV PENUTUP
Pada bab ini penulis menjelaskan mengenai kesimpulan serta
saran yang berhasil ditarik dari seluruh pembuatan Laporan Kuliah Kerja
Praktek ini. Yang mungkin bermanfaat bagi Auto 2000 cab. Pondok
Jagung dalam memutuskan kebijakan-kebijakan yang akan datang.
6
BAB II
LANDASAN TEORI
2.1. Konsep Dasar Sistem
2.1.1. Pengertian Sistem
Setiap sistem dibuat untuk menangani sesuatu yang secara terus-menerus
(continue) dan berulang kali atau yang secara rutin terjadi. Untuk memudahkan
pemahaman mengenai sistem pertama-tama kita peroleh dari definisinya, dengan
demikian definisinya ini mempunyai peranan yang penting dalam pendekatan
untuk mempelajari suatu sistem. Mempersoalkan sistem sebenarnya bukan
membahas hal yang baru.
Terdapat dua kelompok pendekatan di dalam mendefinisikan sistem, yaitu
yang menekankan pada prosedurnya dan yang menekankan pada komponen atau
elemennya. Pendekatan sistem menurut Mulyadi lebih menekankan pada
prosedurnya dan mendefinisikan sistem sebagai berikut :
Menurut Jerry Fitz Gerald dan Warren D. Stalling Jr. “Suatu sistem adalah
Suatu jaringan kerja dari prosedur-prosedur yang saling berhubungan, berkumpul
bersama-sama untuk melakukan suatu kegiatan atau untuk menyelesaikan satu
sasaran yang tertentu”. [Jogiyanto H.M, 1999 hal 1] “pengertian sistem menurut
Drs. Komaruddin Sistem diartikan suatu susunan yang teratur dari kegiatan Yan
berhubungan satu sama lainnya serta prosedur-prosedur yang berkaitan untuk
melaksanakan dan memudahkan pelaksanaan kegiatan dan suatu organisasi”
[Komaruddin 1998] “Menurut Stephen A. Mascove dan Mark G. Simkin dalam
7
bukunya yang berjudul Accounting Information Sistem Concepts and Practice For
Effective Decision Making.
Menyatakan bahwa sistem adalah suatu kesatuan yang terdiri dari interaksi
subsistem yang berusahaan untuk mencapai tujuan ( Goal ) yang sama”
[Jogiyanto, 1999] dari definisi-definisi sistem tersebut di atas dapat dikatakan
bahwa sistem terdiri dari unsur-unsur atau elemen-elemen yang merupakan bagian
yang saling terpadu dan saling berhubungan secara erat antara satu dengan yang
lainnya dengan sifat serta kerja samanya antar unsur atau elemen tersebut
mempunyai bentuk yang tertentu dan saling mempengaruhi untuk mencapai satu
atau beberapa maksud secara bersama- sama berkeinginan untuk mencapai tujuan
yang sama pula. Dapat pula dikatakan bahwa suatu sistem terdiri dari struktur dan
proses. Struktur merupakan unsur-unsur yang secara terintegrasi membentuk
sistem tersebut. Sedangkan proses merupakan penjelasan prosedur atau tata urutan
kerja dari suatu sistem untuk mencapai tujuan tertentu. Agar suatu sistem dapat
bekerja secara efisien dan efektif maka setiap struktur dan proses tersebut harus
saling berkaitan antara satu dengan yang lainnya.
8
2.1.2. Karakteristik Sistem
Model umum sebuah sistem adalah input, proses dan input . Hal ini
merupakan konsep sebuah sistem dapat mempunyai beberapa masukan dan
keluaran. Suatu sistem mempunyai karakteristik atau sifat-sifat tertentu, yaitu
terdiri dari :
1. Komponen ( Company )
Suatu sistem terdiri dari sejumlah komponen yang saling
berinteraksi membentuk satu kesatuan.
2. Batasan Sistem ( Boundary )
Merupakan daerah yang membatasi antara satu sistem dengan
sistem yang lainnya atau dengan lingkungan luarnya.
3. Lingkungan Luar ( Enviroment )
Enviroment dari suatu sistem adalah apapun di luar batas sistem
yang mempengaruhi operasi sistem, lingkungan luar sistem dapat bersifat
menguntungkan dan juga dapat bersifat merugikan sistem tersebut.
4. Penghubung Sistem ( Interface )
Penghubung atau interface merupakan media penghubung antara
suatu subsistem dengan subsistem lainnya.
9
5. Masukan Sistem ( Input )
Adalah energi yang dimasukkan ke dalam sistem. Masukan dapat
berupa masukkan perawatan (Maintenance Input ) dan masukkan sinyal (
Signal Input).
6. Keluaran Sistem ( Output )
Keluaran (output ) adalah hasil dari energi yang diolah dan
diklasifikasikan menjadi keluaran yang berguna. Keluaran dapat masukkan
untuk subsistem yang lain atau kepada supra sistem.
7. Pengolah Sistem
Suatu sistem dapat mempunyai suatu bagian pengolah yang akan
merubah masukkan menjadi keluaran.
8. Sasaran Sistem ( Objective )
Suatu sistem pasti mempunyai tujuan ( gol ) atau sasaran (
objective ), kalau satu sistem tidak mempunyai sasaran maka operasi
sistem tidak akan ada gunanya.
2.1.3. Pengertian Informasi
Telah diketahui bahwa informasi merupakan hal yang sangat penting bagi
manajemen di dalam pengambilan keputusan. Informasi menunjukkan hasil dari
pengolahan data yang telah diorganisasikan dan berguna bagi orang yang
menerimanya. “Sistem Informasi adalah Suatu Sistem di dalam organisasi yang
mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi harian, mendukung operasi,
10
bersifat manajerial dan kegiatan strategi dari luar organisasi dan menyediakan
pihak luar tertentu dengan pihak luar tertentu. Dengan laporan yang diperlukan”
[Jogiyanto HM 1999]. Dari pengertian informasi di atas dapat ditarik kesimpulan
bahwa informasi merupakan hasil akhir dari data yang telah diproses pada suatu
sistem sehingga menjadi bentuk yang lebih berguna bagi yang menerimanya
untuk pengambilan keputusan.
2.1.4. Pengertian Sistem Informasi
Menurut M.G Alexander dalam bukunya yang berjudul Informasi Sistem
Analysis Theory and Applications mengatakan bahwa “Sistem adalah suatu
Group dari elemen-elemen baik berbentuk fisik maupun bukan fisik yang
menunjukkan suatu kumpulan saling berhubungan diantaranya dan berinteraksi
bersama-sama menuju satu atau lebih tujuan sasaran akhir dari sistem” [Jogiyanto
HM, 1999, hal. 1] Menurut Robert A. Letch dan K. Roscoe Davids dalam
bukunya yang berjudul Accounting Information Sistem mengatakan bahwa
“Sistem adalah kumpulan dan elemen-elemen (orang, perangkat keras, informasi
dan lain-lain) diorganisasikan untuk mencapai satu tujuan tertentu” [Jogiyanto
HM, 1999] Sistem informasi terdiri dari komponen-komponen yang tersebut
dengan blok bangunan ( Building Blok ) yang terdiri dari :
11
a. Blok Masukan
Input mewakili data yang masuk ke dalam sistem informasi, input
disini termasuk metode dan media untuk menangkap data yang akan
dimasukkan, yang berupa dokumen-dokumen dasar.
b. Blok Model
Blok ini terdiri dari kombinasi prosedur, logika dan matematika
yang akan memanipulasi data input dan data yang tersimpan di basis data
dengan cara yang sudah tertentu untuk menghasilkan keluaran yang
diinginkan.
c. Blok Keluaran
Produk dari keluaran sistem informasi adalah keluaran yang
merupakan informasi yang berkualitas dan dokumentasi yang berguna
untuk semua tingkat manajemen serta semua pemakai sistem.
d. Blok Teknologi
Teknologi merupakan “ tool Box ” dalam sistem informasi,
teknologi digunakan untuk menerima input, menjalankan model,
menyimpan dan mengakses data, menghasilkan dan mengirimkan keluaran
dan membentuk pengendalian dari sistem secara keseluruhan. Tekhnologi
terdiri dari tiga bagian utama yaitu teknisi ( brainware), perangkat lunak
(software) dan perangkat keras ( hardware ).
12
e. Blok Basis Data
Basis Data ( database ) merupakan kumpulan data yang saling
berkaitan dan berhubungan satu dengan yang lainnya, tersimpan
diperangkat keras komputer digunakan perangkat untuk memanipulasinya.
Basis Data diakses atau dimanipulasi dengan menggunakan perangkat
lunak paket yang disebut dengan DBMS ( Database Management System
).
f. Blok Kendali
Banyak hal yang dapat merusak sistem Informasi, seperti bencana
alam, api, temperatur, air, debu, kecurangan-kecurangan, kegagalan-
kegagalan sistem itu sendiri, ketidak efesienan, sabotase dan lain
sebagainya. Beberapa pengendalian perlu dirancang dan diterapkan untuk
meyakinkan bahwa hal-hal yang dapat merusak sistem dapat dicegah
ataupun bila terlanjur terjadi kesalahan-kesalahan dapat langsung cepat
diatasi.
2.1.5. Sistem Informasi Manajemen
Definisi Sistem Informasi Manajemen menurut Wilkinson [Kamaruddin,
1998] bahwa sistem informasi manajemen adalah : “Suatu kerangka yang menjadi
alat-alat penghubung bagi sumber daya-sumber daya terkoordinasi guna
mengumpulkan, memproses, mengendalikan dan informasi yang disampaikan
melalui jaringan komunikasi ke berbagai pemakaian menuju satu tujuan atau
lebih”. [Kamaruddin, 1998].
13
Pendapat lain juga dikemukakan oleh Barry E Cushing, menurutnya
Sistem Informasi Manajemen adalah “Suatu kumpulan manusia dan sumber
modal di dalam suatu organisasi yang bertanggung jawab untuk mengumpulkan
dan mengolah data dalam menghasilkan informasi yang berguna bagi setiap
tingkat manajemen dalam perancangan dan pengendalian aktivitas-aktivitas
organisasi”. [Komaruddin, 1998].
Jadi Sistem Informasi Manajemen merupakan suatu penerapan sistem
yang melakukan fungsi-fungsi untuk menyediakan semua informasi yang
mempengaruhi semua operasi organisasi yang berguna untuk menyediakan
informasi-informasi yang dibutuhkan suatu organisasi dan semua tingkatan
manajemen.
2.2. Peralatan Pendukung ( Tools System )
Dalam penulisan kuliah kerja praktik ini penulis menggunakan peralatan (
Tools System ) sebagai alat bantu dalam menyediakan kuliah kerja praktik ini,
adapun peralatan yang digunakan :
2.2.1. Diagram Alir Data (DAD atau DFD)
Menurut Raymond Me Leod, Jr. Diagram Alir Data “Merupakan alat
pembuatan model yang memungkinkan profesional sistem untuk menggambarkan
sistem sebagai suatu jaringan proses fungsional yang dibutuhkan satu sama lain
dengan alur data baik secara manual ataupun terkomputerisasi”. Data Flow
14
Diagram atau Diagram Arus data adalah suatu gambaran gratis dan suatu sistem
yang menggunakan sejumlah bentuk-bentuk symbol untuk menggambarkan
bagaimana data mengalir melalui suatu proses yang berkaitan.
Simbol atau lambang yang digunakan dalam membuat diagram alir data
yang lazim digunakan, terdiri dari empat buah symbol yaitu :
1. Entitas/Lingkungan Luar (External Entity)
Simbol ini digunakan untuk menggambarkan asal atau tujuan data,
menunjukkan entitas atau kesatuan yang berhubungan dengan sistem,
dapat berupa orang, organisasi, atau sistem lainnya yang akan memberikan
input atau menerima input dari sistem atau keduanya digunakan dengan
symbol empat persegi panjang.
2. Proses ( Process )
Simbol ini digunakan untuk proses pengolahan atau transformasi
data, menunjukkan kegiatan atau kerja yang dilakukan oleh orang, mesin
atau komputer dan hasil suatu data yang masuk kedalam proses untuk
menghasilkan arus data yang akan keluara dari proses, digambarkan
dengan simbol lingkaran.
3. Arus Data ( Data Flow )
Simbol ini digunakan untuk menggambarkan aliran data yang
berjalan, menunjukan arus data yang berupa masukan untuk Sistem atau
15
hasil dari proses Sistem yang mengalir diantara proses ( process ),
simpanan data ( data sore ) dan entitas ( external entity ) digambarkan
dengan arah panah.
4. Simpanan Data ( Data Store )
Simbol ini digunakan untuk menggambarkan Data Flow yang
sudah disimpan, menunjukan suatu tempat penyimpanan data yang dapat
berupa suatu file di Sistem Komputer, arsin atau catatan maual, tabel
acuan dan lain-lain digambarkan dengan sepasang garis horizontal.
Tahap pembuatan Diagram Alir Data (DAD) dibagi menjadi tiga tingkatan
kontruksi Diagram Alir Data yaitu :
1. Diagram Konteks
Diagram ini dibuat untuk menggambarkank sumber serta tujuan
data yang akan diproses atau dengan kata lain diagram tersebut untuk
menggambarkan sistem secara global dari keseluruhan sistem yang ada.
2. Diagram Nol
Diagram ini dibuat untuk menggambarkan tahap-tahap proses yang
akan ada didalam konteks atau penjabaran secara rinci.
3. Diagram Detail
Diagram ini dibuat untuk menggambarkan arus data secara lebih
detail dan terperinci dari tahapan proses yang ada dalam diagram no.
16
Berikut ini adalah aturan main Diagram Alir Data dan bentuk rambut-
rambut atau aturan main yang baku dan berlaku dalam penggunaan diagram alir
data untuk membuat model sistem yaitu :
a. Didalam diagram alir data tidak boleh menghubungkan antara eksternal
entity dengan eksternal entity lain secara langsung.
b. Didalam diagram alir data tidak boleh menghubungkan data store dengan
data store yang lain secara langsung.
c. Didalam diagram alir data tidak diperkenakan menghubungkan data store
dengan eksternal entity secara langsung.
d. Setiap proses harus ada data flow yang masuk dan ada juga data flow yang
keluar.
2.2.2. Kamus Data ( Data Dictionary )
Kamus data adalah katalog fakta tentang data dan kebutuhan-kebutuhan
informasi dari suatu sistem informasi. Kamus data dibuat berdasarkan arus data
yang ada pada Diagram Alir Data. Arus data yang ada didalam Diagram Alir Data
sifatnya global dan hanya dapat mencerminkan keterangan yang jelas tentang data
yang dicatat. Untuk maksud keperluan ini, maka kamus data harus memuat hal-
hal berikut:
1. Arus Data
Arus data menunjukkan dari mana data mengalir dan kemana data
akan menuju. Keterangan arus data ini perlu dicatat di kamus data supaya
memudahkan mencari arus data didalam diagram arus data.
17
2. Nama Arus Data
Karena kamus data dibuat berdasarkan arus data yang mengalir
diagram alir data, maka nama dari arus data ini perlu dicatat di kamus data,
sehingga mereka yang membaca Diagram Alir Data memerlukan
penjelasan lebih lanjut tentang satu arus data tertentu di diagram alir data
dapat langsung mencarinya dengan mudah di kamus data.
3. Tipe Data
Telah diketahui bahwa arus data dapat mengalir dari hasil suatu
proses ke proses yang lainnya. Data yang mengalir ini biasanya dalam
bentuk laporan serta dokumen hasil cetakan komputer. Dengan demikian
bentuk dari yang mengalir dapat berupa dokumen dasar atau formulir,
dokumen hasil cetakan komputer, laporan tercetak, tampilan layar di
monitor, variabel, parameter dan field-field. Bentuk data seperti ini perulu
dicatat di kamus data.
4. Struktur Data
Struktur data menunjukkan arus data yang dicatat pada kamus data
yang terdiri dari item-item atau elemen-elemen data.
5. Alias
Alias atau nama lain dari data yang harus dituliskan. Alias perlu
ditulis karena data yang sama mempunyai nama yang berbeda untuk orang
atau departemen yang satu dengan yang lainnya.
18
6. Volume
Volume perlu dicatat didalam kamus data adalah tentang volume
rata-rata dan volume puncak dari arus data. Volume rata-rata menunjukkan
banyaknya arus data yang mengalir dalam satu periode tertentu.
Sedangkan volume puncak menunjukkan volume yang terbanyak.
7. Periode
Periode ini menunjukkan kapan terjadinya arus data ini. Periode
perlu dicatat di kamus data karena digunakan untuk mengidentifikasikan
kapan input data harus dimasukkan kedalam sistem, kapan proses program
harus dilakukan dan kapan laporan-laporan harus dihasilkan.
8. Penjelasan
Untuk lebih memperjelas lagi tentang makna dari arus data yang
dicatat di kamus data, maka bagian penjelasan dapat diisi dengan
keterangan-keterangan tentang analisis data tersebut. Selain hal tersebut di
atas, kamus data juga mempunyai suatu bentuk untuk mempersingkat arti
atau makna dari simbol yang dijelaskan, yang disebut notasi tipe data
Notasi atau Simbol yang digunakan dibagi menjadi dua macam yaitu
sebagai :
a. Notasi Tipe Data
19
Notasi ini digunakan untuk membuat spesifikasi format input maupun
input satu data. Notasi yang umum digunakan antara lain :
Tabel 2.1 Notasi Tipe Data
Notasi Keterangan
X Setiap karakter
9 Angka numerik
A Karakter alphabet
Z Angka nol tampilkan sebagai spasi kosong
. Titik sebagai penulisan ribuan
, Koma sebagai pemecah pecahan
- Hypen sebagai tanda penghubung
/ Slash sebagai tanda pembagi
b. Notasi Struktur Data
Notasi ini digunakan untuk membuat spesifikasi elemen data. Dimana
notasi yang umum digunakan sebagai berikut:
Tabel 2.2 Notasi Struktur Data
Notasi Keterangan
= Terdiri dari
+ And (dan)
() Pilihan (boleh ya atau tidak)
20
{} Iterasi / pengulangan proses
[] Pilihan salah satu pilihan
| Pemisah dalam bentuk []
* Komentar
@ Identifier suatu data store
Alias Nama lain untuk data
BAB III
ANALISA SISTEM BERJALAN
3.1. Umum
Proses penjualan dalam suatu perdagangan secara garis besar
ditentukan oleh adanya permintaan dari pasar dan tersedianya barang yang
siap dijual. Seiring dengan perkembangan zaman, proses penjualan ini
semakin rumit dengan adanya peraturan-peraturan baru dalam perdagangan itu
sendiri.
Pada Auto 2000 cab. Pondok Jagung setiap penjualan yang terjadi
diawasi oleh Service Manager dengan memeriksa arsip – arsip yang berkaitan
dengan penjualan sparepart
Untuk itulah pertama-tama kami akan membahas mengenai tinjauan
perusahaan serta proses – proses yang terjadi dalam penjualan sparepart.
3.2. Tinjauan Perusahaan
21
Dalam tinjauan perusahaan ini berisi sejarah perusahaan, Struktur
organisasi serta fungsi dari masing-masing bagian yang ada dalam perusahaan
tersebut.
3.2.1. Sejarah Perusahaan
AUTO 2000 adalah jaringan jasa penjualan, perawatan, perbaikan dan
penyediaan suku cadang Toyota yang manajemennya ditangani penuh
oleh PT. Astra International Tbk.
Saat ini AUTO2000 adalah main dealer Toyota terbesar di Indonesia,
yang menguasai antara 70-80 % dari total penjualan Toyota. Dalam aktivitas
bisnisnya, AUTO 2000 berhubungan dengan PT. Toyota Astra Motor yang
menjadi Agen Tunggal Pemegang Merek (ATPM) Toyota. AUTO 2000
adalah dealer resmi Toyota bersama 4 dealer resmi Toyota yang lain.
AUTO 2000 berkembang pesat karena memberikan berbagai layanan
yang sangat memudahkan bagi calon pembeli maupun pengguna Toyota.
Dengan slogan “Urusan Toyota jadi mudah!” AUTO 2000 selalu mencoba
menjadi yang terdepan dalam pelayanan. Produk-produk AUTO 2000 yang
inovatif seperti THS (Toyota Home Service), Express Maintenance (servis
berkala hanya dalam satu jam) dan Express Body Paint (perbaikan body 3
22
panel dalam 8 jam saja) Booking Service mencerminkan perhatian AUTO
2000 yang tinggi kepada pelanggannya.
AUTO2000 memiliki cabang yang tersebar di seluruh Indonesia
(kecuali Sulawesi, Maluku, Irian Jaya, Jambi, Riau, Bengkulu, Jawa Tengah
dan D.I.Y).
Selain cabang-cabang AUTO 2000 yang berjumlah 91 outlet cabang,
AUTO 2000 juga memiliki dealer yang tersebar di seluruh Indonesia (disebut
indirect), yang totalnya berjumlah 87 outlet dealer. Dengan demikian, terdapat
178 cabang yang mewakili penjualan AUTO 2000 di seluruh Indonesia. 77
Bengkel milik AUTO 2000 merupakan yang terbesar dan terlengkap di Asia
Tenggara. Disamping itu AUTO 2000 juga memiliki 596 Partshop yang
menjamin keaslian suku cadang produk Toyota.
AUTO 2000 berdiri pada tahun 1975 dengan nama Astra Motor
Sales, dan baru pada tahun 1989 berubah nama menjadi AUTO 2000.
Meluasnya jaringan AUTO 2000 semakin mendekatkan layanannya kepada
pelanggan. Pelayanan dengan memberikan kemudahan, hubungan personal
dan handal sudah menjadi moto dan budaya AUTO 2000 kepada para
pelanggannya. Sehingga berbagai prestasi yang berhasil diraih oleh AUTO
2000 menjadi karya nyata dan dedikasi karyawan di AUTO 2000. Sedangkan
untuk AUTO 2000 cab. Pondok Jagung sendiri berdiri pada 24 Oktober 2007
menggantikan bengkel yang sebelumnya bernama Car & Care.
23
3.2.2. Struktur Organisasi dan Fungsi
Untuk mengolah perusahaan dengan baik dan optimal, terutama
terhadap sumber daya manusia, perusahaan menerapkan manajemen yang
dituangkan dalam bentuk struktur organisasi merupakan sarana yang sangat
penting untuk menjalankan fungsinya.
Adapun struktur organisasi ini sendiri dapat dikatakan sebagai suatu
kerangka yang mewujudkan suatu pola tetapi dari hubungan antara kedudukan
dan peranan dalam suatu kerjasama. Bentuk struktur organisasi yang dimiliki
Auto 2000 cabang Pondok Jagung adalah sebagai berikut :
24
Gambar III.1. Struktur Organisasi Auto 2000 cab. Pondok Jagung
Fungsi dari tiap-tiap bagian adalah sebagai berikut :
1. Kepala Cabang
Bertanggung jawab atas system manajemen yang diterapkan
dalam Cabang
Menjaga keutuhan karyawan
Menandatangani semua bukti pembayaran dan membuat
laporan mingguan
2. CRC (Costomer Relation Coordinator)
Membuat Astra World
25
Membuat dan mengirimkan kuesioner kepada costumer
mengenai produk dan pelayanan AUTO 2000
3. Kepala Administrasi
Mengkoordinasikan karyawan administrasi
Membuat laporan L/R
Bertanggung jawab atas seluruh karyawan
Bertanggung jawab mengenai seluruh hal-hal administratif
Menandatangani semua bukti pembayaran
4. Supervisor Administrasi
Membantu tugas kepala administrasi
Mengatur kerjanya para bawahannya
bertanggung jawab atas hasil kerja bawahannya
membuat pleaning pekerjaan untuk kedepannya yaitu pleaning
kerja harian,mingguan,bulanan,dan tahunan
5. Billing Service
Menerima PKB yang telah selesai diproses oleh bengkel
Melakukan pekerjaan billing dan invoice dari PKB yang telah
dinyatakan selesaioleh Service Advisor.
Membuat laporan mingguan dan bulanan WIP,faktur pajak,
memo pembebanan dan lain-lain.
6. Administrasi Service
26
Mencetak kontrak kerja untuk perjanjian kerja sama sesuai
yang telah disepakati Kepala Bengkel.
Memonitor batas waktu pembayaran dan dokumen-dokumen
pendukungnya.
Melakukan administrasi Account Receivables (AR).
Melakukan kegiatan administrasi masalah perpajakan.
7. Administrasi Gudang Bahan
Menjaga ketersediaan bahan dan material yang dibutuhkan
mekanik.
Membuat permintaan pembelian bahan dan lain-lain yang
dibutuhkan bengkel.
Membuat memo expenses untuk bahan yang digunakan oleh
bengkel.
8. Service Manager (Kepala Bengkel)
Mengawasi aktifitas bengkel dan penjualan suku cadang.
Mengatur dan Merencanakan persediaan spare parts secara
optimum.
Mengarahkan pekerja dalam menangani kendaraan pelanggan
agar sesuai standar bengkel Toyota.
Menangani komplain pelanggan, menandatangani service
invoice, menentukan diskon dan meningkatkan kualitas
mekanik dengan pelatihan.
27
9. Foreman
Mengatur pembagian tugas dan memberikan order pekerjaan
kepada mekanik.
Membantu Service Advisor (S/A) dalam diagnosa awal,
melakukan kontrol pekerjaan mekanik dan penggantian spare
part.
Melakukan test jalan dan final check.
10. Service Advisor
Bertanggung jawab melayani kebutuhan pelanggan yang dating
dan keluar dari bengkel.
Memasukkan data keluhan pelanggan mengenai kondisi
kendaraan pelanggan ke komputer.
Membuat perintah kerja bengkel.
Membuat penawaran dari pekerjaan perbaikan kendaraan atau
estimasi biaya dan waktu perbaikan pada pelanggan.
11. Partman
Melakukan order parts ke Sub Depo atau TAM.
Menerima dan memeriksa parts yang datang sesuai dengan
kondisi fisik dan dokumen-dokumen yang dibutuhkan.
28
Memelihara dan menjaga kondisi stock parts.
12. Mekanik
Melaksanakan pekerjaan sesuai order perbaikan/perawatan.
Konfirmasi ke Foreman apabila ada tambahan penggantian
spare parts maupun ada keluhan komponen yang lain diluar
order perbaikan dan melporkan hasil pekerjaan.
3.3. Analisa Sistem Berjalan
Sesuai dengan ruang lingkup dalam penyusunan Kuliah Kerja Praktek
ini, kami fokuskan ke bagian sparepart. Bagian sparepart hanya melakukan
stock barang untuk kebutuhan mobil yang melakukan service, sehingga
apabila customer hanya memesan sparepart saja harus dilakukan pemesanan
terlebih dahulu selama 3 hari. Berikut kami akan menguraikan secara umum
prosedur sistem berjalan yang meliputi:
a. Proses Pemesanan Spare Part Oleh Customer
Proses pemesanan diawali oleh customer dengan memesan
langsung ke bagian sparepart secara lisan. Setelah terjadi kecocokan
pemesanan bagian sparepart akan membuat surat pemesanan sparepart
29
yang nanti asli dari surat pemesanan akan disimpan oleh bagian sparepart
dan salinan kuning disimpan oleh customer.
b. Proses Pembayaran Awal / DP ( Down Payment )
Sparepart tidak akan langsung dipesan sebelum customer
melakukan pembayaran awal sebesar 50% dari harga sparepart. Surat
Pesanan yang diberikan sparepart akan diberikan ke kasir untuk dilakukan
pengecekan. Setelah pembayaran selesai kasir akan memberikan kwitansi
bukti pembayaran awal dan menyimpan salinannya.
c. Proses Pemesanan Sparepart ke Part Center
Setelah Customer melakukan pembayaran awal, bagian sparepart
akan membuat PO berdasarkan pesanan yang ditujukan kepada Part
Center.
Pada saat sparepart datang, pihak part center akan menyerahkan
invoice dan surat jalan kepada bagian sparepart. Dan dokumen tersebut
akan menjadi arsip.
d. Proses Penyerahan Sparepart ke Customer
Setelah dihubungi oleh bagian sparepart, customer datang dengan
membawa surat pemesanan dan nanti akan menjadi bukti pemesanan.
Setelah dicek oleh bagian sparepart dan terjadi kecocokan, bagian
30
sparepart akan menyerahkan sparepart beserta faktur suku cadang. Salinan
merah dari faktur akan disimpan sebagai arsip.
e. Proses Pembayaran Lunas
Pada saat proses pembayaran lunas bagian sparepart akan
menyerahkan salinan kuning faktur suku cadang ke kasir. Customer akan
menunjukkan surat pesanan dan menyerahkan kwitansi pembayaran DP.
Kasir akan mengecek faktur dan sisa pembayaran. Setelah pengecekan dan
pembayaran selesai kasir akan memberikan kwitansi pembayaran lunas.
f. Proses Pembuatan Laporan
Bagian sparepart akan membuat laporan bulanan yang data-
datanya diambil dari PO, surat pesanan, surat penerimaan gudang dan
faktur suku cadang dan akan dilaporkan kepada Service Manager.
3.4. Diagram Alir Data Sistem Berjalan
Dari hasil analisa yang dilakukan pada Auto 2000, akhirnya dapat
diketahui bentuk sistem secara garis besar yang sedang berjalan didalam
perusahaan tersebut. Bentuk secara garis besarnya dapat dilihat dalam diagram
di halaman berikut ini.
31
3.5. Kamus Data Sistem Berjalan
Pada kamus data ini terdapat keterangan tertulis mengenai suatu data
secara lebih rinci, karena kamus data harus dapat memberikan keterangan
yang jelas tentang data yang dicari. Yang akan dijelaskan disini adalah
dokumen masukan dan dokumen keluaran yang berhubungan dengan
pembelian sparepart.
3.5.1. Kamus Data Dokumen Masukan
a. Nama arus data : Surat Pesanan
Alias : SP
Bentuk Data : Cetakan Komputer
Arus Data : Customer – proses 1.0
Proses 1.0 – Gudang sparepart
Gudang sparepart – Arsip SP
Penjelasan : Sebagai syarat pemesanan sparepart
Periode : Setiap melakukan pemesanan sparepart
Volume : Setiap hari 5 lembar puncaknya 10 lembar
Struktur data : Header + Isi
- Header = no_order + tgl_pesan + kode_pelanggan +
nama_pelanggan + alamat_pelanggan +
tlp_pelanggan
- Isi = no_barang + kode_suku_cadang + jml_barang +
Harga
35
b. Nama arus data : Invoice
Alias : Invoice
Bentuk data : Cetakan komputer
Arus data : Part center – proses 3.0
Proses 3.0 – Gudang sparepart
Gudang sparepart – Arsip invoice
Penjelasan : Sebagai bukti pembelian sparepart
Periode : Setiap kali pembelian sparepart
Volume : Setiap hari 5 lembar
Struktur data : Header + Isi
- Header = Main_dealer + Customer_name +
customer_address + customer_code +
delivery_date + order_no + order _type +
invoice_no + invoice_date
- Isi = Item_no + part_number + part_name + quantity +
Price
c. Nama Arus Data : Surat Jalan
Alias : Surat Jalan
Bentuk Data : Cetakan Manual
Arus Data : Part center – proses 3.0
Proses 3.0 – Gudang sparepart
Gudang sparepart – Arsip surat jalan
Penjelasan : Sebagai syarat sah pengiriman barang
36
Periode : Setiap melakukan pengiriman barang
Volume : Setiap hari 1 lembar
Struktur Data : Header + Isi
- Header = Reff_no. + tanggal + no_mobil + route_tujuan +
Jadwal_berangkat + aktual_berangkat
- Isi = Customer_code + no_invoice + total_case
3.5.2. Kamus Data Dokumen Keluaran
a. Nama arus data : Kuitansi
Alias : Faktur pembayaran
Bentuk data : Cetakan komputer
Arus data : Proses 2.0 – customer
Proses 5.0 – customer
Penjelasan : Sebagai bukti pembayaran
Periode : Setiap pembayaran pembelian sparepart
Volume : Setiap hari 10 lembar
Struktur data : Header + Isi
- Header = no_kuitansi + tgl_kuitansi
- Isi = no_barang + no_faktur + keterangan + harga
37
b. Nama arus data : Purchase order
Alias : PO
Bentuk data : Cetakan komputer
Arus data : Gudang sparepart – proses 3.0
Proses 3.0 – Part center
Penjelasan : Sebagai syarat salah satu pemesanan sparepart
Periode : Setiap melakukan pemesanan sparepart
Volume : setiap hari 10 lembar
Struktur data : Header + Isi
- Header = no_order + kode_vendor +
nama_vendor + alamat_vendor + telp_vendor +
tgl_order
- Isi = no_barang + kode_suku_cadang + jml_barang +
harga
c. Nama arus data : Faktur suku cadang
Alias : Faktur
Bentuk data : Cetakan komputer
Arus data : Gudang sparepart – proses 4.0
Proses 4.0 – customer
Penjelasan : Sebagai bukti pembayaran sparepart
Periode : Setiap melakukan penyerahan sparepart
Volume : Setiap hari 5 lembar puncaknya 10 lembar
Struktur data : Header + Isi
38
- Header = no_order + kode_pelanggan + nama_pelanggan +
alamat_pelanggan + tlp_pelanggan + nilai_faktur
- Isi = no_barang + kode_suku_cadang + jml_barang +
harga
3.6. Spesifikasi Sistem Berjalan
Spesifikasi merupakan rangkaian yang terdiri dari dokumen masukan
(input) dan dokumen keluaran (output) yang semuanya teratur dan dipakai
pada sistem berjalan.
3.6.1. Spesifikasi Bentuk Dokumen Masukan
Dokumen masukan merupakan proses awal dari kegiatan
pembelian sparepart pada Auto 2000. Adapun dokumen masukan
tersebut adalah sebagai berikut :
1. Surat Pemesanan
Nama dokumen : Surat Pemesanan
Fungsi : Sebagai bukti pemesanan sparepart
Sumber : Customer
Tujuan : Gudang sparepart
Frekuensi : Setiap pemesanan sparepart
Media : Kertas
Jumlah rangkap : 2 lembar
Bentuk : Lampiran A-1
39
2. Invoice
Nama dokumen : Invoice
Fungsi : Sebagai bukti pembayaran sparepart
Sumber : Part Center
Tujuan : Gudang sparepart
Frekuensi : Setiap setelah pembayaran sparepart
Media : Kertas
Jumlah rangkap : 2 lembar
Bentuk : Lampian A-2
3. Surat Jalan
Nama dokumen : Surat jalan
Fungsi : Sebagai bukti pengiriman barang
Sumber : Part Center
Tujuan : Gudang sparepart
Frekuensi : Setiap ingin mengirim barang
Media : Kertas
Jumlah rangkap : 2 lembar
Bentuk : Lampiran A-3
40
3.6.2. Spesifikasi Bentuk Dokumen Keluaran
Dokumen keluaran terdiri dari proses pemesanan sparepart ke
part center, proses penyerahan sparepart dan proses pembayaran.
Adapun dokumen keluaran tersebut adalah sebagai berikut :
1. Purchase order (PO)
Nama dokumen : Purchase order (PO)
Fungsi : Sebagai syarat pemesanan sparepart
Sumber : Gudang sparepart
Tujuan : Part center
Frekuensi : Setiap melakukan pemesanan sparepart
Media : Kertas
Jumlah rangkap : 2 lembar
Bentuk : Lampiran B-1
2. Faktur suku cadang
Nama dokumen : Faktur suku cadang
Fungsi : Sebagai bukti pembayaran sparepart
Sumber : Gudang sparepart
Tujuan : Customer
Frekuensi : Setiap melakukan transaksi penjualan
Media : Kertas
Jumlah rangkap : 3 lembar
Bentuk : Lampiran B-2
41
3. Kuitansi
Nama dokumen : Kuitansi
Fungsi : Sebagai bukti pembayaran
Sumber : Kasir
Tujuan : Customer
Frekuensi : Setiap melakukan pembayaran
Media : Kertas
Jumlah rangkap : 2 lembar
Bentuk : Lampiran B-3
42
3.7. Permasalahan
Sistem penjualan sparepart di Auto 2000 sudah baik. Hanya saja ada
beberapa masalah pada saat proses berlangsung. Adapun masalahnya adalah
sebagai berikut :
1. Petugas gudang tidak mengecek stock secara keseluruhan sebelum
melakukan penjualan.
2. Customer harus menuggu lama karena sparepart harus dipesan dahulu ke
part center.
3.8. Alternatif Pemecahan Masalah
Untuk mengatasi masalah tersebut disarankan :
1. Petugas gudang supaya selalu mengecek stock yang tersedia agar tidak
terjadi kesalahan penjualan.
2. Sparepart yang paling banyak dibeli supaya distock digudang agar
customer tidak perlu menunggu terlalu lama untuk mendapatkan sparepart.
43
BAB IV
PENUTUP
4.1. Kesimpulan
Berdasarkan hasil analisa dan pembahasan yang telah disusun
dalam penulisan laporan KKP, maka dapat disimpulkan sebagai berikut :
1. Gudang sparepart hanya melakukan stock sparepart untuk kendaraan
service saja, sehingga apabila customer yang hanya membeli sparepart
saja harus menunggu selama 3 hari karena sparepart harus dipesan ke
part center dahulu.
2. Sistem yang berjalan sudah bagus karena data yang masuk dan keluar
tersimpan dengan baik.
4.2. Saran
Sebagai akhir dari penulisan kuliah kerja praktek ini, kami akan
memberikan saran – saran sebagai berikut :
1. Petugas gudang supaya selalu mengecek stock yang tersedia sebelum
melakukan penjualan, agar tidak terjadi kesalahan penjualan.
2. Gudang sparepart diusahakan supaya melakukan stock lebih banyak
terhadap sparepart yang umum dibeli oleh customer agar customer
tidak menunggu untuk mendapatkan sparepartnya.
3. Sebaiknya dibuat kan database agar data yang tersimpan lebih aman
dan terupdate dengan baik.
44
DAFTAR PUSTAKA
Jogiyanto, HM. 2005. Analisa dan Desain Sistem Informasi Terstruktur.
Yogyakarta: Penerbit Andi
Romney, Marshall B. 2006. Sistem Informasi Management. Edisi Ke-9. Buku 1.
Jakarta: Salemba empat
Whitten, Jeffrey L. 2006. Metode Desain Dan Analisis Sistem. Edisi Ke-6
Yogyakarta: Andi
43
DAFTAR RIWAYAT HIDUP
A. Biodata Mahasiswa
N.I.M : 12130977
Nama Lengkap : Misbah Mitihori
Tempat/Tanggal Lahir : Tangerang / 27 – 8 - 1993
Agama : Islam
Alamat Lengkap : Jl. Cendrawasih RT 05/02 no 82
sawah baru Ciputat Tangerang
Selatan
B. Riwayat Pendidikan Formal & Non – Formal
a. SDN Sawah Baru 1
b. SMP PGRI 1 CIPUTAT
c. SMK Sasmita Jaya 1 Pamulang
C. Riwayat Pengalaman Berorganisasi / Pekerjaan
a. Praktek kerja lapangan di PT Carrefour bintaro dari tanggal 25 juni 2009 s/d 25 september 2009
b. PT Induktorindo utama selama 3 bulan c. Spb centro department store , symbolize brand selama 3 buland. Waiters bif stop resto selama 3 bulane. Gabe consultan dari tahun 2013 sampai sekarang
Tangerang, 30 April 2015Saya yang bersangkutan
Misbah Mitihori
44
DAFTAR RIWAYAT HIDUP
A. Biodata Mahasiswa
N.I.M : 12131696
Nama Lengkap : Marco Fredrik Valentino
Tempat/Tanggal Lahir : Jakarta / 18-4-1992
Agama : Kristen Protestan
Alamat Lengkap : Jl.Pakarena 1 no 152 Rt03/Rw011
Kel.Mekarjaya Kec.Sukmajaya
Depok 2 Tengah
B. Riwayat Pendidikan Formal & Non – Formal
a. SDN Mekarjaya 7 Depok
b. SMP Yaspen Tugu Ibu Depok
c. SMK Nasional Depok
C. Riwayat Pengalaman Berorganisasi / Pekerjaan
a. PT Astra International tbk- Toyota Sales Operation 2011 - Sekarang
Tangerang, 30 April 2015Saya yang bersangkutan
Marco F.V.
45
DAFTAR RIWAYAT HIDUP
A. Biodata Mahasiswa
NIM : 12131843
Nama Lengkap : Jazmi Adlan Nadhir
Tempat/Tanggal Lahir : Jakarta / 03 – 11 - 1992
Agama : Islam
Alamat Lengkap : Jl. Taman Malaka Utara KAV. DKI Blok D
14 No. 3 RT 005 RW 009
B. Riwayat Pendidikan Formal & Non Formal
a. SDN 14 PG Malaka Sari Duren Sawit
b. SMPN 139 Jakarta Timur
c. SMKN 26 Pembangunan Rawamangun Jakarta Timur
C. Riwayat Pengalaman Berorganisasi/ Pekerjaan
a. PT Astra International tbk- Toyota Sales Operation 2011 - Sekarang
Tangerang, 30 April 2015Saya yang bersangkutan
Jazmi Adlan N.
46
DAFTAR RIWAYAT HIDUP
A. Biodata Mahasiswa
NIM : 12137376
Nama Lengkap : Muhammad Sothya Perdana Patiraja
Tempat/Tanggal Lahir : Jakarta/ 14 -3 - 1988
Agama : Islam
Alamat Lengkap : Jl. Dayung 3 No. 18, Perum Kelapa 2, Kab.
Tangerang, Banten 15810
B. Riwayat Pendidikan Formal & Non Formal
a. SD Nurul Islam
b. SMP Negeri 19 Tangerang
c. SMU Negeri 10 Tangerang
C. Riwayat Pengalaman Berorganisasi/ Pekerjaan
a. Wakil ketua bidang bisnis dan investasi DPC KNPI Kab. Tangerang 2011-2014
b. Anggota GNP (Gerakan Nasional Pemuda)c. PT. Bahanna Nada Gemilang Februari – Juni 2013d. PT. Synergy Engineering Oktobaer – Desember 2013
Tangerang, 30 April 2015Saya yang bersangkutan
Muhammad Sothya P. P.
47