Schriftlicher Lehrgang Professionelle Korrespondenz · Professionelle Korrespondenz Persönlich,...
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Schriftlicher LehrgangProfessionelle Korrespondenz Persönlich, klar und überzeugend schreiben
Starttermine• 20.02.14• 22.05.14• 04.09.14
Alles wird leicht.
NEU: mit interaktivem
e-Training
www.haufe-akademie.de
Lektion 1
Zeitgemäße Korres pondenz – was ist das heute?
Lektion 2
Der erste Eindruck zählt – DIN und Stil
Lektion 3
Korrespondenz mit Werbewirkung
Lektion 4
Rechtschreibung – typische Stolpersteine kennen
Interaktives e-Training: Rechtschreibregeln fürs Business
Lektion 5
Diplomatisches Schreiben in schwie rigen Situationen
Lektion 6
Verständlich und einprägsam Schreiben
Lektion 7
Geschäftsbeziehungen mit persön licher Korrespondenz pfl egen
www.haufe-akademie.deKompetenz für Fach- und Führungskräfte
Zukunftsgestaltung für Unternehmen
Dr. Steffen Walter Fachliche LeitungKatrin Evers Produktmanagerin
So wird Ihre Korrespondenz gelesen!Verständlich zu formulieren, Gedanken auf den Punkt zu bringen oder etwas diplomatisch zu ver-packen, zählt in allen Bereichen der Wirtschaft zu einer wichtigen Kompetenz für die tägliche Arbeit – auch das Medium Internet ändert daran nichts.
Nutzen Sie diesen schriftlichen Lehrgang, um Ihre Korrespon denz unter die Lupe zu nehmen. Sie lernen mit zahlreichen Praxistipps und Beispielen Ihren Blick für sprachliche Aspekte zu schärfen, Texte formal korrekt aufzubauen und für unter-schiedliche Korrespondenzanlässe immer die rich-tigen Worte zu fi nden.
Sie werden Ihre sprachliche Kompetenz weiterent-wickeln und der Korrespondenz Ihres Unterneh-mens ganz neue Impulse geben – egal zu welchem Anlass.
Wir wünschen Ihnen viel Freude und Erfolg beim Lernen!
Schriftlicher Lehrgang Professionelle Korrespondenz
Inhalte
Leichter lernen
Diese Lektion bietet Ihnen mit vielen praktischen Tipps einen optimalen Einstieg in Ihr Selbststudium.
Lektion 1
Zeitgemäße Korrespondenz – was ist das heute?Dr. Steffen Walter
· Wer schreibt, der bleibt – Bedeutung schriftlicher Kommunikation.· Sprachkultur im Unternehmen.· Formen der Korrespondenz: E-Mail und Brief.· Entwicklungstrends in der Korrespondenz.· Was einen zeitgemäßen Sprachstil heute ausmacht.· Dreh- und Angelpunkte: Betreffzeile, Texteinstieg, Hauptteil und
überzeugende Schlusssätze.· Anrede- und Grußformen – gestern und heute.
Lektion 2
Der erste Eindruck zählt – DIN und StilKatja Thal
· Wozu überhaupt eine DIN? Sinn und Zweck der Schreib- und Gestaltungsregeln.
· Was sagt die DIN zu Format und Aufbau von Brief und E-Mail? · Ein einheitliches Erscheinungsbild: Adressblock, Betreffzeile,
Anlagenvermerk etc.· Schreibweise von Zahlen, Ziffern, Abkürzungen & Co.· DIN und Corporate Design im Einklang.
Lektion 3
Korrespondenz mit WerbewirkungGabriele Baron
· Korrespondenz als Werbemittel.· Strategien und Sprachpotenzial für werbewirksame Korrespondenz.· Neugier wecken mit spannenden Überschriften.· Mit Kreativität zu interessanten Einstiegen.· Die Form unterstreicht den Inhalt – wie Sie mit der richtigen
Optik punkten.· Textabschlüsse mit Überzeugungskraft.· Werbewirksame E-Mails und Briefe überzeugend formuliert.
Lektion 4
Rechtschreibung – typische Stolpersteine kennenKatja Thal
· Bedeutung korrekter Rechtschreibung.· Rechtschreibreform – was ist wichtig?· So ist es richtig: Groß- und Klein-, Getrennt- und Zusammen-
schreibung.· Korrekte Wortstammschreibung.· Kommt da nicht ein Komma hin? Komma, Semikolon, Apostroph
und weitere Satzzeichen.· Typische Stolperstellen im schriftlichen Sprachgebrauch kennen
und vermeiden.
NEU: e-Training: Rechtschreibregeln fürs Business – kleine fehler, GROSSE WIRKUNG
Wie gut beherrschen Sie die (neue) Rechtschreibung? Mit diesem interaktiven e-Training wiederholen Sie die wichtigsten Regeln und können Ihre Rechtschreibkenntnisse überprüfen. Dadurch trainieren Sie Ihr Wissen und verankern das Gelernte nachhaltig für die Praxis. Zum Wiederholen und Üben der Lektion 4.
Lektion 5
Diplomatisches Schreiben in schwierigen SituationenDr. Steffen Walter
· Wann ist Diplomatie in der Korrespondenz angebracht?· Kritisches Lesen: Was will der Leser, was kann das Unternehmen?· Die richtige Antwortstrategie wählen.· Wörter wirken: Wie Sie sprachliche Fettnäpfchen vermeiden und
Chancen sprachlicher Potenziale nutzen.· Den Leser mit Argumentationsketten überzeugen.· Die richtigen Formulierungen für unangenehme Nachrichten wie
Absagen, Mahnungen oder Entschuldigungen.
Ihre Leseprobe – überzeugen Sie sich von
Qualität und Praxisbezug!
Kostenloser Download eines Auszugs einer
Lektion unter www.haufe-akademie.de/5263
Lektion 6
Verständlich und einprägsam SchreibenHartmut Laufer
· Die Vermittlung der Kernbotschaft.· Gehirngerechte Textgestaltung: So versteht Sie der Leser.· Einprägsames Schreiben – wie Ihre Textinhalte besser in
Erinnerung bleiben.· Wie bildhafte Formulierungen die Verständlichkeit erhöhen.· Wirkungsvoller Mitteilungsstil: übersichtlicher Satzbau, sinn-
gerechte Wortwahl und leserfreundliche Textaufmachung.
Lektion 7
Geschäftsbeziehungen mit persönlicher Korrespondenz pfl egenAnke Quittschau, Christina Tabernig
· Sprache-Verstand-Gefühl: Menschen mit Sprache bewegen. · Gezielt mit persönlicher Korrespondenz Geschäftskontakte aufbauen
und pflegen. · Verabschiedungen, Geburtstage, Weihnachten etc. – Anlässe für
persönliche Korrespondenz. · Wie sage ich es? Formulierungen für Kondolenzen, Genesungs-
wünsche oder Geburt.
Zertifi kat
Nach Abschluss Ihres schriftlichen Lehrgangs – nach ca. 3,5 Monaten – erhalten Sie ein persönliches Zertifikat, das die hohe Qualität der Lehrgangs inhalte dokumentiert.
Das sagen unsere Teilnehmer
„Guter Überblick über die gesamte Bandbreite des Themas schriftliche Kommunikation. Die Unterlagen eignen sich gut, um später immer wieder darin nachzulesen und so den Stoff noch besser zu festigen.“Silke Schneider, GAF Gesellschaft für algesiologische Fortbild. mbH, Oberursel
„Ein sehr guter Lehrgang mit hoher Praxisrelevanz, der mir viele interessante und neue Aspekte der Rechtschreibung und Korrespondenz vermittelt hat!“Christiane Klaiß, CAMLOG Vertriebs GmbH, Wimsheim
Ihr Nutzen
· Sie erweitern Ihren Wortschatz und stärken Ihre sprachlichen Kompetenzen.
· Sie wissen, was eine überzeugende Korrespondenz ausmacht und erhalten vielfältige Impulse für mehr Professionalität in Ihrer Geschäftskorres pondenz.
· Sie frischen Ihre Rechtschreibkenntnisse auf und verbessern damit Ihre Rechtschreibkompetenz.
Teilnehmerkreis
Mitarbeiter/-innen aus Assistenz, Sekretariat, Office-Management und Sachbearbeitung, die ihre Geschäftskorrespondenz optimieren und empfängerorientierter gestalten möchten.
Das Lernkonzept für Ihren nachhaltigen Lernerfolg Gerade beim Fernlernen ist für den Lernerfolg ein gut durchdachter Mix an Inhalten, Methoden und Unterstützung unerlässlich. Das moderne Blended Learning-Konzept unserer schriftlichen Lehr-gänge ist genau auf diese Selbstlern-Situation abgestimmt und erleichtert Ihnen damit das Lernen.
Rundum-Lernservice
Wir kümmern uns um Sie: Ein strukturierter zeitlicher Ablauf, organisa to rische Begleitung und konkrete praktische Lerntipps bieten die optimale Voraussetzung für stressfreies Lernen.
Fach-Lektionen
Die Auswahl der Themen orientiert sich an der Praxis, die Inhalte sind auf aktuellem Stand, von erfahrenen Experten didaktisch aufbereitet. Die Unter lagen sind klar struktu-riert und selbst erklärend, perfekt zum Lernen und Nachschlagen.
Online-Lernplattform
Lernen Sie mobil – wann und wo Sie wollen. Nutzen Sie die Mediathek als Wissensdaten-bank und profitieren Sie von zusätzlichen Arbeitshilfen. Sie können jederzeit auf Ihre Lerninhalte zugreifen – auch per iPad – so haben Sie das Klassenzimmer immer in der Hand.
Lern-Transfer
Angepasst auf Ihre Selbstlern-Situation liegt der Fokus der Didaktik auf dem Transfer des Gelernten in Ihren Berufsalltag. Die durchdachte Auf bereitung der Themen, der Medienwechsel und die eigenverant-wortlichen Erfolgs kontrollen sichern Ihren Lernfortschritt.
e-Learning
Ergänzend zu den schriftlichen Lektionen er-halten Sie moderne e-Elemente – e-Trainings oder Online-Seminare – zur Übung, Vertie-fung oder Ergänzung. In Kombination mit den neuen Medien lernen Sie so mit einem zeit gemäßen Blended Learning-Konzept.
Extra: Sekretaria offi ce news
Mit den Sekretaria office news sind Sie über die Dauer des schrift lichen Lehrgangs bestens zu aktuellen Top-Themen im Office infor-miert.
Zertifi kat
Das Haufe Akademie Zertifikat bestätigt Ihnen die hohe Qualität der Lehrgangsinhalte und Ihre persönliche Teilnahme.
Durchdachtes Lernmodell
3 gute Gründe für Fernlernen Ein Plus für Ihre Karriere
• Flexibel, stressfrei, modern: eigenes Tempo und freie Zeiteinteilung
• Individuell: selbst inhaltliche Schwer-punkte setzen
• Keine Fehlzeiten und keine Reisekosten
• Fernlernen steht für gutes Zeit- und Selbst-management
• Umfangreiche Unterlagen dienen Ihnen als Nachschlagewerk
• Mit dem Zertifi kat zeigen Sie Ihre Leistungsstärke und verbessern Ihre Karrierechancen
Rundum-Lernservice+
Fach-Lektionen+
Online-Lernplattform+
Lern-Transfer+
e-Learning+
Extra:Sekretaria offi ce news
+Zertifi kat
Das Autorenteam
Katja ThalLehrerin und geprüfte Europa-Sekretärin. Seit 10 Jahren Trainerin für Unternehmen, öffentliche Verwaltungen und
Verbände mit den Schwerpunkten Deutsche Sprache, Geschäftskorrespondenz und Com-puterschreiben.
Lektion 2 und 4
Das Autorenteam
Fachliche LeitungDr. Steffen WalterLehrer und promovierter Sprach-wissenschaftler. Seit 1993 Trainer und Berater für Korrespondenz-
themen, Sprach- und Unternehmenskultur etc. Fachautor.
Lektion 1 und 5
Gabriele BaronTexterin und Werbeberaterin für klassische Werbung und Direktmarketing seit über 20 Jahren. Freiberufliche
Texterin und Trainerin für namhafte Unter-nehmen verschiedener Branchen. Leiterin des Deutschen Werbe-Unterrichts im J.-Iversen-Institut.
Lektion 3
Hartmut LauferDiplom-Ingenieur. Trainer für Führungskräfteentwicklung, Lei-ter eines Instituts für Mana ge-mententwicklung. Konzeption
von e-Learnings, Autor für Lehr-/Lernvideos zu Führungsthemen und Fachbuchautor.
Lektion 6
Anke QuittschauDiplom-Betriebswirtin. Seit 2003 selbstständige Trainerin. Themenschwerpunkte: Busi-ness-Etikette, Auftreten und
Selbstmarketing, Messetraining und Coaching. Fachautorin.
Lektion 7
Christina TabernigDiplom-Betriebswirtin (FH), Fremdsprachenkorrespondentin und Fachautorin. Zusatzausbil-dungen in Atem- und Stimm-
training sowie Kommunikation und Coaching. Trainingsschwerpunkte: Business-Etikette, Messetraining, Auf treten, Kommunikation und Smalltalk, Interkulturalität, Telefontraining.
Lektion 7
per Fax an: 0761 898-4423
Alles wird leicht.Alles wird leicht.
per Fax an: 0761 898-4423
3363 665Haufe Akademie GmbH & Co. KG · Lörracher Straße 9 · 79115 Freiburg · Tel.: 0761 898-4422 · Fax: 0761 898-4423 · [email protected] · www.haufe-akademie.de
Anmeldung
Schriftlicher Lehrgang Professionelle Korrespondenz (Dauer ca. 3,5 Monate)
Starttermine 20.02.14 22.05.14 04.09.14
Teilnahmegebühr€ 1.090,- zzgl. MwSt., € 1.297,10 inkl. MwSt. Buchungs-Nr. 52.63
Anmeldung: Bitte melden Sie sich schriftlich mit den für Sie vorbereiteten Anmeldeformularen an. Unsere Preise und Gebühren verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer und gelten für Anmeldungen bis zum 17.06.2014. Die Teilnahmegebühren stellen wir in der Regel kurz nach dem Starttermin mit sofortigem Zahlungsziel in Rechnung.Eigentumsvorbehalt: Wir behalten uns bei allen Lieferungen von Lehrmaterialien das uneingeschränkte Eigentum bis zur vollständigen Erfüllung sämtlicher Zahlungsverpflichtungen durch den Kunden vor. Ein Weiterverkauf von Lehrgangsunterlagen ist nicht zugelassen. Erfüllungsort ist Freiburg im Breisgau.Haufe Akademie GmbH & Co. KG, Lörracher Straße 9, 79115 Freiburg. Kommanditgesellschaft, Sitz und Registerge-richt Freiburg HRA 701334. Persönlich haftende Gesellschafter: Haufe Akademie Verwaltungs GmbH, Sitz und Re-gistergericht Freiburg HRB 2249, Martin Laqua. Geschäftsführung: Hansjörg Fetzer, Mario Kestler. Beiratsvorsitzende: Andrea Haufe. USt-IdNr.: DE263584173.Hinweis zum Datenschutz nach § 33 BDSG: Die Speicherung und Verarbeitung der Kundendaten erfolgt unter strikter Beachtung des Bundesdatenschutzgesetzes durch die Haufe Gruppe, von uns beauftragten neutralen Dienstleistern und befreundeten Unternehmen. Die Kundendaten werden zu Abwicklungs-, Abrechnungs- und Werbezwecken in Form von Ihrem Namen, dem Namen Ihres Unternehmens, Ihrer Postanschrift oder der Ihres Unternehmens, Ihrer Telefonnummer sowie Ihrer E-Mail-Adresse gespeichert. Sie können der Verwendung Ihrer Daten für Werbezwecke widersprechen. Teilen Sie uns dies bitte schriftlich unter Beifügung des Werbemittels mit Ihrer Anschrift an Haufe Service Center, Munzinger Straße 9, 79111 Freiburg mit. Die ausführlichen Hinweise zum Datenschutz finden Sie im Internet unter www.haufe-akademie.de/datenschutz, Rechtsstand 11.10.2013.Unsere vollständigen Teilnahmebedingungen finden Sie auch im Internet unter www.haufe-akademie.de/agb
Lieferadresse (falls abweichend von Rechnungsanschrift)
Name bzw. Firma
Straße/Nummer
PLZ/Ort
Organisatorisches
AblaufMit Beginn des schriftlichen Lehrgangs erhalten Sie das Startpaket mit der ersten Lektion. Danach senden wir Ihnen 14-tägig eine Lektion per Post zu. Insgesamt erhalten Sie 7 Lektionen. Planen Sie ca. 4 – 6 Stun-den Lernzeit pro Woche ein.Zwischen den Startterminen ist der Einstieg nach Absprache möglich, Tel.: 0761 898-4422
RückgabegarantieSie können bis 14 Tage nach Starttermin die erste Lektion des schrift-lichen Lehrgangs zurückgeben und bis zu diesem Zeitpunkt Ihre Teilnahme kostenfrei stornieren.
Gerne beraten wir Sie individuellIhr Beratungsteam erreichen Sie unter: Tel.: 0761 898-4422,[email protected]
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Persönliche E-Mail-Adresse: Für Zugriff auf Ihre Lernumgebung
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