Řízení procesů modelovaných řešení
description
Transcript of Řízení procesů modelovaných řešení
Řízení procesů modelovaných řešení
Předmět : Počítačová podpora řízení K126 POPRObor : EZS, 2012, K126 EKOPřednášky/cvičení : Doc. Ing. P. Dlask, Ph.D.Cvičení : Ing. P. Kalčev
11/2012
11/2012
Obsah přednášky
1. Rekapitulace2. Členění T-E procesů.3. Ocenění rychlosti řídicího zásahu.4. Typy řídicích zásahů.5. Aplikace Real-time Decision Making.6. Závěr.
Actual Stage
11/2012
- jednoduchý proces- řízení jednoduchého procesu- vyhodnocení strategií řízení procesu (pouze finanční hledisko může být zavádějící)- sběr dat pro degradační model (formalizace úlohy)
Standard
Čas0
S1
S2
S3
Orig.
Strategie řízení
11/2012
Kdo může za všechno?
- vývoj světa- rozvoj- spolupůsobení- ovlivňování
http://www-hep2.fzu.cz/adventure/startstandard.html
Technicko-ekonomická interakce!!!
Technicko-ekonomická školana pozadíinterakcí
11/2012
Technicko-ekonomická školaMnožina technicko-
ekonomických procesůJejich vývojová stadia
náročnosti
Elementární procesy
Obsahují prvky procesu, jejich věcný popis,
časové a objemové
závislosti k nim uplatněné
Návazné procesyVychází
z elementárních procesů
rozšířených o vazby
Plánové procesyVychází
z návazných procesů
rozšířených o rozhodovací
procesy
P. Dlask: Modelování při řízení, Wolters Kluwer 2012, str. 84
11/2012
Procesy,, PSNP
Modely,, LS'N'P'
kdePProcesy – souhrnné označení množiny všech procesů,P – množina elementárních procesů (např. výčet materiálových skupin ve skladu, evidence pracovníků, evidence odpracovaných hodin),N – množina reálných návazných procesů (např. činnosti prováděné v harmonogramu prací s definovanými vzájemnými vazbami),S – množina plánových procesů (např. sled činností prováděných na pracovní lince s prováděním rozhodování o kontrole kvality).
Řídicí procesy slouží pro tvorbu řídicích zásahů realizovaných managementem. Zpracovávají se na základě řídicích modelů odvozených z popisů reálné skutečnosti . Píšeme
kdeLModely – souhrnné označení množiny všech řídicích modelů,P' – množina řídicích modelů odvozených z elementárních procesů (např. činnosti spojené s evidencí pracovníků ve stylu tužka a papír, předávání výkazů odpracovaných hodin, archivace dokumentů),N' – množina řídicích modelů odvozených z návazných procesů (např. harmonogram prací jako model návazných procesů),S' – množina řídicích modelů odvozených z plánových procesů (např. dynamický harmonogram prací doplněný o rozhodovací procesy přesunu pracovníků, materiálů, strojů).
Členění technicko-ekonomických procesů
P. Dlask: Modelování při řízení, Wolters Kluwer 2012, str. 85
11/2012
11/2012
Procedura řízení … motivace
Proč to dělám?
Bez řídicích zásahů odmítám účast na budoucím vývoji.Bez řízení vzniká nekontrolovaný stav.
Jak toho dosáhnout?
Implementací řídicích zásahů.Tvorbou rozhodovacích podmínek.
Co je cílem?
Sestavit řízenou strukturu modelu.
Real-time Management- Klišé rychlého světa…- Včasnost informace má svoji cenu.- Nutnost řídit procesy v reálném čase.- Real-time Management- Nutnost rozhodovat procesy v reálném čase.- Real-time Decision Making
- Získat ve správný čas správné informace.- Provést ve správný čas správné rozhodnutí.
11/2012
Information Owners
Mám informaciNemám
informaci
Nemám informaci včas
11/2012
Kdo nemá informace?Kdo nemá informace včas?
11/2012
Ocenění informace
Čas
Hodnota
0
Včasná dostupnost vysoká hodnota
Pozdní dostupnost nízká hodnota
11/2012
Ocenění řídicího zásahu
Čas
Hodnota
0
Včasná dostupnost vysoká hodnota eliminace potenciálních ztrát
Pozdní dostupnost nízká hodnota vysoká pravděpodobnost vzniku ztrát
11/2012
Ocenění řídicího zásahu
Čas
Hodnota
0
Včasná dostupnost vysoká hodnota eliminace potenciálních ztrát
Pozdní dostupnost nízká hodnota vysoká pravděpodobnost vzniku ztrát
Nebezpečí vzniku ztrát
11/2012
Timeout• Dotazy…• …
11/2012
Aplikace řídicích zásahůTypy řídicích zásahů1. Jednorázový časový.2. Intervalový opakovaný.3. Eliminující minimální hodnoty- jednorázový- opakovaný4. Eliminující maximální hodnoty.- jednorázový- opakovaný5. Podmíněný definovanou událostí.
11/2012
Ukázka MDM
- Modifikovaný Dynamický Model- degradační model- zapojení výpočtu
- ukázka prvních výsledků
11/2012
Typy zásahů1. Jednorázový časový.2. Intervalový opakovaný.3. Eliminující minimální hodnoty.4. Eliminující maximální hodnoty.5. Podmíněný definovanou událostí.
Čas
Zbytková hodnota
11/2012
Typy zásahů1. Jednorázový časový.
2. Intervalový opakovaný.3. Eliminující minimální hodnoty.4. Eliminující maximální hodnoty.5. Podmíněný definovanou událostí.
Čas
Zbytková hodnota
T1 T2 T3
11/2012
Typy zásahů1. Jednorázový časový.2. Intervalový opakovaný.
3. Eliminující minimální hodnoty.4. Eliminující maximální hodnoty.5. Podmíněný definovanou událostí.
Čas
Zbytková hodnota
Min1
Min2
Min3
11/2012
Typy zásahů1. Jednorázový časový.2. Intervalový opakovaný.3. Eliminující minimální hodnoty.
4. Eliminující maximální hodnoty.5. Podmíněný definovanou událostí.
Čas
Zbytková hodnotaMax1
Max2
Max3
11/2012
Typy zásahů1. Jednorázový časový.2. Intervalový opakovaný.3. Eliminující minimální hodnoty.
4. Eliminující maximální hodnoty.5. Podmíněný definovanou událostí.
Čas
Zbytková hodnotaMax1
Max2
Max3
11/2012
Typy zásahů1. Jednorázový časový.2. Intervalový opakovaný.3. Eliminující minimální hodnoty.4. Eliminující maximální hodnoty.
5. Podmíněný definovanou událostí.
Čas
Zbytková hodnota
??? Trend vývoje sledovaného parametru (kurz vývoje cen, tempo výstavby,produktivita práce)
11/2012
Příklady řídicích zásahů1. Jednorázový časový.(koupě automobilu, koupě nemovitosti, …)2. Intervalový opakovaný.(nákup časového jízdné, nákup automobilu (každé 3 roky nové auto), hygiena, …)3. Eliminující minimální hodnoty.(nákup auta při určitém opotřebení, oprava stavebního objektu, pořízení oblečení, …)4. Eliminující maximální hodnoty.(tělesná hmotnost, skladové kapacity, …)5. Podmíněný definovanou událostí.(auto bez STK, exekuce při vyčerpání účtu, …)
Způsoby/nástroje rozhodování1. Real-time Decision Making.2. Right-time Decision Making.3. Business Intelligence Systems4. CRM … Customer Relationship Management 5. EPM … Enterprise Performance Management6. ERP … Enterprise Resource Planning7. HR … Human ResourceKorporátní nástroje8. SAS, Oracle, MS Office 2007Cíle BI9. Podpora plánování, rozhodování, řízení10. …poskytnutí kvalitních informací pro rozhodování
11/2012
Příklady aplikací Real-time DM1. Logistické aplikace – doručování zboží2. Internetová analýza chování lidí3. Customisation Application – analýza
přizpůsobení aplikací4. Social Network Application5. Google Application6. Telekomunikační sítě, dopravní systémy,
zákaznické systémy,… a jejich optimalizace7. Bankovní klientské systémy
11/2012
11/201211/2011
Procedura řízeníProč to dělám?
Aktivní účast na budoucím vývoji.Eliminace ztrát z nekontrolovaného stav.
Jak toho dosáhnout?
Realizací řídicích zásahů.
Co je cílem?
Sestavit řízenou strukturu modelu.
Ukázka MDM
- navržení struktury řídicích zásahů- realizace řídicích zásahů- navržení strategie řízení
11/2012
Závěr
Zdroje:Dynamický harmonogram(elektronické rozvrhování technicko-ekonomických procesů v řízení malých a středních podniků)V. Beran a kolektiv, 2002, ACADEMIA
Management udržitelného rozvoje regionů, sídel a obcíV. Beran, P. Dlask, 2005, ACDEMIA
Modelování při řízení. Dlask, P., 2011, Praha, Wolters Kluwer
11/2012
Závěr
Závěr
Řízení procesů modelovaných řešení
Doc. Ing. P. Dlask, Ph.D.Katedra Ekonomiky a řízení ve stavebnictví
Fakulta stavební ČVUT v PrazeThákurova 7
166 29 Praha 6, Dejvice
11/2012