Risicovolle huurders, mogelijkheden voor woningcorporaties SVH Foyer – donderdag 18 maart 2010...
-
Upload
lodewijk-beckers -
Category
Documents
-
view
217 -
download
1
Transcript of Risicovolle huurders, mogelijkheden voor woningcorporaties SVH Foyer – donderdag 18 maart 2010...
Risicovolle huurders, mogelijkheden voor woningcorporaties
SVH Foyer – donderdag 18 maart 2010Angelique Josefa – senior medewerker Bewonerszaken
Wie is Stadgenoot ?
32.500 huurwoningen in beheer1.800 bedrijfsruimtes in beheer337 medewerkers40 huismeesters5 medewerkers Team Overlast en
Zorg3 medewerkers Woonfraude
Actief sociaal beheerbeleid: “er-op-af” mentaliteit Missie: Investeren in kwaliteit en leefbaarheid
Missie en visie StadgenootKwaliteit voor iedereen:
Huisvesting voor iedereen
Vanuit zorg en begeleiding risicovolle huurders huisvesten
Doel: risico’s beperken huurschulden voorkomen overlast voorkomen en aanpakken dakloosheid voorkomen huisvesten van (risicovolle) klanten met
een steuntje in de rug
Aanpak en voorkomen én oplossen van problemen Preventief:
Screening nieuwe huurders Maatwerk afspraken bij het huurcontract
Nieuwe kans voor huurders :Maatwerk en projecten
Skaeve huse “Terugverdien woning” : woonbegeleiding Laatste kans / Nieuwe Kans Portiekplan voor OMPG (Overlastgevende Multiprobleem Gezinnen)
ACT : daklozen krijgen een nieuwe kans (GGZ instelling) BZW : Hulp voor Onbehuisden St. HvO Querido Leger des Heils : woonbegeleiding
Géén filantropische instelling
Verantwoordelijkheid nemen
Huisvesten van klanten met risicoprofiel betekent :
afspraken over aflossing schulden / voorkomen van schulden (huurpenningen worden betaald)
Afspraken maken : voorkomen overlast Afspraken maken (en vastleggen) met
hulpverlening en klant
Verhuurdersverklaring
Woonfraude - Hennepteelt
Overlast en Schulden
Voorbeelden uit de praktijk
- oplossen
- samenwerken
- nieuwe kansen
Skaeve Huse, woonunits voor overlastveroorzakers
“Ik woon hier heerlijk met hondje Bobby”
Overlast veroorzaakt? Een goede buur worden kán!
• burenruzie met de buurman• Eerst mediation• Nieuwe start op andere
woning met Woonbegeleiding
• “Terugverdienwoning”
Huurschuld, nog meer schulden en een verwaarloosde woning
• Moeder overleden
• 4 (volwassen) kinderen blijven achter
• Woning verwaarloosd
• Huurschulden
• Ruzies onderling
• Andere beperkingen
• Woonbegeleiding en schuldhulpverlening
Dakloze alcoholist - nieuwe start met woonbegeleiding GGZ
“Het Liefst heb ik zes Kinderen”
Conclusie
Risicovolle huurders kúnnen zonder risico wonen
Het risico is beperkt: woonbegeleiding en goede afspraken voorkomt problemen
Corporaties kunnen oplossing bieden bij huisvesting
Resultaten
Weinig ontruimingen op huurschuld en overlast
Lage cijfers huurachterstand Snelle afhandeling overlast en woonfraude
dossiers Goede samenwerking met (en tevreden)
hulpverlening Tevreden klanten (zowel risicovolle klant
als buren)
Voorbeelden van Woonbegeleiding bij Stadgenoot
Boek 'n Laatste kans, 'n
nieuw begin’
is via de website van Stadgenoot te downloaden: http://www.stadgenoot.nl/uploads/files/1/1/Nieuwsbericht/Laatste%20kans%20boekje.pdf
.
Heeft u nog vragen?