RENCANA BISNIS

RENCANA BISNISDISUSUN OLEH : KELOMPOK 4/3CDESKRIPSI USAHAMy Dear Pet adalah gabungan dari klinik dan tempat perbelanjaan yang berlokasi di Perumahan Babatan Pratama, Wiyung, Surabaya. My Dear Pet akan memberikan jasa yang terdiri dari klinik, makanan, aksesoris, serta tempat penitipan hewan peliharaan yang diperuntukkan bagi semua pemilik hewan yang mempunyai kebutuhan khusus.Perumahan Babatan Indah adalah real estate dengan tingkat masyarakat sosial menengah ke atas dengan jumlah penduduk kurang lebih 51.780 penduduk dengan pendapatan sekitar Rp 5.000.000,00 Rp 10.000.000,00 per bulan dan memiliki 200 hewan peliharaan, khususnya kucing dan anjing ras dari 150 responden yang terdata.

My Dear Pet dapat dijadikan sahabat bagi hewan peliharaan yang mengetahui kebutuhan akan kesehatan hewan konsumen, kebutuhan terhadap keindahan dan kebersihan, jenis hewan yang dimiliki masyarakat perumahan, umur hewan, produk makanan yang dibutuhkan, tempat yang memadai untuk penitipan hewan apabila dibutuhkan, serta dapat menjadi wadah untuk bertukar informasi tentang perawatan hewan mereka masing-masing.

DESKRIPSI PRODUK & LAYANANMy Dear Pet adalah tempat yang menyediakan produk dan layanan untuk memenuhi kebutuhan hewan peliharaan. Produk yang disediakan oleh My Dear Pet terdiri dari empat macam, yaitu pakan hewan, aksesoris, tempat penginapan, dan klinik hewan. Layanan yang disediakan My Dear Pet terdiri dari tiga, yaitu layanan dokter panggilan, layanan penitipan hewan, dan layanan salon panggilan.

TAHAP 1 : STPS = SEGMENTASI PASARMy Dear Pet berfokus pada konsumen yang memiliki rasa kepedulian dan kecintaan terhadap hewan peliharaan, konsumen yang berada pada tingkat sosial menengah ke atas, serta memiliki pendapatan sekitar Rp 5.000.000,00 Rp 10.000.000,00. Selain itu, juga berfokus pada konsumen yang memiliki tingkat pendidikan tinggi.

T = TargetingMy Dear Pet akan lebih berfokus pada konsumen yang memiliki kepedulian tinggi terhadap hewan serta memiliki pendapatan sekitar Rp 5.000.000,00 Rp 10.000.000,00.

P = PositioningKeunggulan My Dear Pet, antara lain disediakan tempat perbelanjaan hewan bagi para pecintanya, jasa perawatan hewan panggilan, jasa dokter panggilan, serta jasa penitipan hewan jika si pemilik sibuk dan tidak sempat untuk merawat hewannya pada hari-hari tertentu.

TAHAP 2 : MARKETING MIXMarketing mix adalah suatu strategi pemasaran yang menekankan bagaimana cara menjual produk seefektif mungkin. Berdasarkan data-data yang diperoleh dan dikumpulkan, baik melalui proses komputerisasi maupun data yang dikoleksi berdasarkan langganan, agar proses penjualan berjalan lancar.

1. PRODUCTProduk yang disediakan My Dear Pet terdiri dari bermacam-macam pakan hewan, aksesoris, klinik, dan tempat penitipan. Macam produk tersebut adalah:A. MakananMakanan yang disediakan adalah macam-macam pakan yang berkualitas seperti produk pedigree, science diet, dan lain-lain. Makanan hewan terbagi menjadi dua jenis, yaitu makanan kering dan makanan kaleng.

B. AKSESORIS Aksesoris yang disediakan adalah kalung, rantai, baju, kandang, tempat makan, tempat minum, dan sebagainya yang dibutuhkan hewan peliharaan.

C. Klinik hewanTerdapat dokter dan perawat hewan yang berpengalaman dibidangnya serta memiliki kepedulian yang tinggi terhadap hewan.

D. Tempat penitipanMy Dear Pet menyediakan tempat penitipan hewan yang cukup nyaman dan aman bagi hewan yanng akan dititipkan, serta dilengkapi dengan kandang, toilet, juga taman bermain yang memadai.

E. LAYANAN YANG TERSEDIALayanan yang tersedia di My Dear Pet, meliputi:Layanan dokter panggilanLayanan ini dapat dilakukan untuk keperluan darurat apabila hewan tidak dapat dibawa ke klinik terdekat.Layanan salon Layanan ini tersedia bagi mereka yang peduli terhadap keindahan, kebersihan, kerapian hewan yang dimiliki sehingga kesehatan hewan dapat terjaga melalui perawatan yang optimal.Layanan penitipan Layanan ini tersedia bagi mereka yang akan meninggalkan hewan peliharaannya dalam waktu yang cukup lama tetapi ingin hewannya tetap terjaga.

2. PRICEBerikut ini adalah tabel harga pakan, aksesoris, salon, dan jasa kesehatan.Tabel Pakan

No.Macam-Macam Produk Makanan HewanHarga1.Pedigree (8 kg)192.0002.Eucanuba (8 kg)308.0003.Science Diet (8 kg)188.0004.Nutrition (8kg)160.0005Proplan (8 kg)288.0006.Whiskas (400 gram)13.500Tabel Aksesoris

NoMacam produkKisaran Harga1.Kalung dan rantai 30.000 500.0002.Baju lengkap50.000 300.0003.Tempat makan dan minum 70.000 500.0004.Kandang 500.000 2.000.0005.Alat bermain100.000 1.000.0006.Peralatan mandi 300.000 1.000.000Tabel Layanan SalonNoProduk LayananKisaran Harga1.Mandi 50.000 100.0002.Manicure + pedicure100.000 150.0003.Merapikan bulu 200.000 - 500.0004.Spa hewan500.000 750.000Jasa KesehatanPeriksa biasa : Rp 150.000,00 Periksa kehamilan: Rp 300.000,00Pengobatan dan pembedahan: Rp 500.000,00 Rp 6.000.000,00

Jasa PenitipanHari kerja: Rp 100.000,00/hariHari libur/hari besar: Rp 300.000,00/hari

3. PLACE My Dear Pet terletak di tempat yang strategis dan mudah dijangkau, yaitu dekat jalan masuk Perumahan Babatan Pratama Wiyung, Surabaya. Selain itu, terletak di pinggir jalan sehingga diharapkan cepat dikenal karena banyak orang berlalu-lalang.

4. PROMOTIONMy Dear Pet akan mengadakan promosi pada awal pembukaan yang kemudian akan diperkuat dengan hubungan komunikasi untuk pembentukan awarness dan image konsumen. Rincian promosi tersebut, antara lain dengan:Mengadakan promosi selama tiga bulan pertama.Menyebarkan brosur di kawasan Perumahan Babatan Pratama Wiyung, Surabaya.Memberikan diskon kepada konsumen yang menjadi anggota My Dear Pet. Setiap anggota akan mendapatkan kartu anggota dengan diskon 10%. Konsumen akan menjadi member mulai awal pembukaan My Dear Pet hingga tiga bulan setelah melakukan transaksi.Promosi serta penjualan produk juga dapat dilakukan secara online.

5. PEOPLEKaryawan My Dear Pet memberikan pelayanan dengan sikap ramah, komunikatif, dan responsif sehingga lahirlah sumber daya yang berkualitas. Alasan-alasan yang membuat konsumen datang ke My Dear Pet, antara lain adanya dokter dan perawat yang berpengalaman, fasilitas lengkap, sarana konsultasi, kebersihan dan kerapian, pelayanan yang ramah, harga terjangkau, lokasi yang strategis, dan lain-lain.

6. ProcessKegiatan yang dilakukan dalam melakukan transaksi sangat sederhana, seperti:Pemesanan makanan, dapat dilakukan dengan menelepon dan diantar ke tempat pelanggan.Pemesanan aksesoris dan layanan salon hewan, dapat dilakukan melalui telpon atau langsung datang ke tempat tujuan.Pemanggilan dokter ke tempat pelanggan, khususnya dalam keadaan darurat.Penitipan hewan langsung datang ke tempat tujuan dengan tempat yang memadai.

7. Physical EnvironmentLingkungan fisik terdiri dari semua bentuk seperti, fasilitas fisik.Tempat yang bersih, rapi, dan wangi sehingga nyaman dalam memilih produk atau layanan yang tersedia.Keleluasaan dalam memilih produk, karena tempat yang cukup luas.Terdapat papan nama yang merupakan logo My Dear Pet dengan warna kuning yang mengandung makna ceria yang dapat dijadikan sahabat bagi hewan peliharaan konsumen.

TERIMA KASIH