[Pushbook – новый Вау-формат книги][Отзыв на работу Б.Дж. Кэрролла «КлиентоГенерация]Автор: Жанна Неяскина,

создатель проекта deloknigi.ru

New

Спецвыпуск проекта deloknigi.ru о pushbook

Что это?

Pushbook – цифровая книга, которую дочитывают до концаPush-толкать,Book-книга

Приобретая pushbook, получаете удобную электронную книгу и автоконсалтинг – на e-mail приходят письма с различными предложениями начать применять полученные знания на практике

А так выглядит pushbook изнутри ;-)

Все легко, прикольно и понятно … и между тем оригинально. Главное, сразу после приобретения сделать Важный шаг – скачать книгуи лучше всего на планшет – так вероятность прочтения в разы выше, все-таки за ноутбуком и ПК мы больше работаем.

Автоконсалтинг, в чем он заключается?

Pusher – наставник во время чтения pushbook

После скачивания pushbook на почту 1 раз в неделю приходят электронные письма от Pusher, выполняющие функцию мотиватора и наставника. Их польза заключается:• в разъяснении некоторых важных моментов книги (в моем случае - «КлентоГенерации»);• в регулярных заданиях от pusher на неделю, которые подталкивают не только прочитать необходимые главы, но и применить на практике;• имеют прикладное значение: рассказы о уже внедренных знаниях из pushbook.

Главные фишки «КлиентоГенерации»:

Повышает профессиональную квалификацию в области маркетинга Включает и настраивает мощное маркетинговое мышление Заставляет думать о самом важном для бизнеса – Клиенте Содержит применимую на практике систему построения клиентского

трафика = получение прибыли компанией Принципы использования популярными инструментами – от холодного звонка до образца для тестирования продукта/услуги Новые способы взаимодействия с клиентами (например, вебинары) Отличные кейс-истории из опыта автора Интересные тенденции мирового маркетинга, которые ещё только

приходят в Россию, есть возможность запустить их одними из первых

Точка зрения

«Книга имеет успех, если представляет собой систему с описанием того, каким образом все можно реализовать на практике. Например, весь маркетинг компании теперь можно построить вокруг точек контактов благодаря книги Игоря Манна и Дмитрия Турусина «Точки контакта». Достоинством является формат – рабочая тетрадь с широкими полями, местами для записей и многочисленными чек-листами с пошаговой структурой».Теперь продумываю систему как организовать маркетинг компании, где во главу угла поставлена КлиентоГенерация.А выдающийся результат имеют пытливые маркетеры, тестирующие все, что попадается на глаза, в уши, в руки, в нос и рот;-)»

Жанна НеяскинаАвтор проекта Деловые бестселлеры deloknigi.ru

7 полезных идей:

1) На сайте используйте ниспадающие списки2) Обновляйте информацию о клиенте не реже 1 раза в год «70% людей из мира бизнеса меняют 1 или несколько полей визитки за год»3) Применяйте принцип «все и каждая» - отличный способ для защиты

маркетингового плана на год4) Организуйте постоянное общение с клиентами, а не отдельные кампании5) Позаботьтесь об отделе продаж, зная, что 1 специалист по холодным звонкам

может повысить работу продавца от 50 до 150%6) Практикуйте 4 направления тел. звонков: верификация, квалификационный

отбор, холодный обзвон, нагрев7) Вкладывайте в электронные письма: авторские статьи, электронные газеты,

экспертные доклады, приглашения на мероприятия, подарки

Внедряй, не робей!

Цель книги: создать модель КлиентоГенерации

Создание постоянного

притока клиентов многочисленным

и способамиНагрев лидов, работа с потенциальными клиентами

Существующие клиенты

Лид – потенциальный клиент

Брайан Кэрролл предлагает использовать мультимодальный подход в маркетинге. Включить в разработку создание образа «доверенного

советника» во время общения с потенциальными и реальными клиентами.

Доверие – ключевая составляющая отношений с клиентами

«Развитие доверия у предполагаемых клиентов – лучший способ обеспечить приток новых лидов»

4 фактора в основе доверия: вы известны рынку, вы пользуйтесь признанием вы производите впечатление людей, способных помочь вы нравитесь другим

• открытость• честность • искренность • заинтересованность

Базовые ценности долгосрочных отношений

«Вы лучшее решение его проблем!»

Новые маркетинговые инструменты, о которых стоит задуматься

Карта процесса покупки

События-триггеры

Тест SMART

Панель по отслеживанию ROI

Пожелания создателям pushbook:

• Во время чтения не хватало страницы КПЧ, пришлось делать записи на отдельных листках

• Отсутствует полное оглавление, не удобно для составления интеллект-карт

• Анимированный pusher с функцией активации/

деактивации может произвести большее впечатление

на читателя и запомниться

Спасибо Игорю Манну за оригинальный подарок!

Вам за ознакомление с отзывом на pushbook.

Открывайте новые форматы чтения!

До встречи на deloknigi.ru

Жду выхода Pushbook № 2!)