PT. LG ELECTRONICS INDONESIA SEBAGAI SUATU SISTEM

Sistem Informasi Manajemen

BAB IPENDAHULUAN

A. Logo Perusahaan

LG Group merupakan sebuah chaebol (kolongmerat) besar

Korea Selatan, yang memproduksi perangkat elektronik

(termasuk domotik), telepon genggam dan petrokimia.

Nama LG berasal dari singkatan “Lucky – Goldstar”, nama

perusahaan tersebut sampai tahun 1995.

B. Sejarah Perusahaan

Semangat inovasi dan kepeloporan mengawali langkah LG sejak mereka

memproduksi rangkaian produk kimia dan elektronik di korea. Pendiri sekaligus pemilik, In

Hwoi Koo, mendirikan Lucky Chemical Industrial Co (sekarang bernama LG Chemical) pada

tahun 1947 sehingga sejarah LG terukir. Perusahaan yang memulai gerakkannya dengan

memproduksi Lucky Cream ini merambah pula ke industri plastik. Inilah pertama kali ada

industri plastik di Korea.

Semangat Koo terpancar pada putaran roda perusahaan yang terus meluncurkan

produk-produk baru yang diperlukan dalam kehidupan manusia. LG pun meningkatkan

standar hidup masyarakat Korea dengan memproduksi barang-barang plastik lainnya seperti

sisir, tempat sabun, sikat gigi, dan peralatan makan.

Secara bersamaan, LG mendirikan pula Goldstar yang sekarang bernama LG

Electronics pada tahun 1958. Langkah ini ditempuh masih dalam rangkaian proses

memperluas industri plastik mereka. Kemudian mereka membuka babak baru dalam industri

elektronik dengan memproduksi radio pada tahun 1959 untuk pertama kali di Korea. Dengan

ini, LG telah mengukuhkan fondasi di dua sektor industri, yaitu kimia dan elektronik.

Bersamaan dengan itu, LG pun memperluas jaringannya di industri kimia dan

elektronik yang menjadi fondasi sebuah perusahaan besar. Tanpa menunggu lama, mereka

juga mendirikan Lucky Oils and fats pada tahun 1960 dan mulai memproduksi sabun. Lucky

Chemical (sekarang LG Chemical) memproduksi hiti, deterjen sintetis, pada tahun 1964.

Produksi ini termasuk yang pertama di Korea.

Pada 1962 LG pun membentuk Corea Cable Industrial Co dimana sekarang bernama

LG Cable dan mengembangkan sayap di industri listrik dan elektronik. Pada masa itu pula

1Dwi agustina - 1209216366


LG Electronics pun memproduksi radio, kipas angin, telepon, telepon otomatis, kulkas,

televisi hitam-putih, dan mesin cuci yang pertama di Korea.

Dengan mendirikan Honam Oil Refining Co (atau LG Caltex Oil) perusahaan

penyulingan minyak pertama di Korea pada tahun 1967 LG melibatkan diri ke sektor bahan

dasar. Ini membuka jalannya menuju industri kimia dan logam berat. Kemudia LG (Lucky

Group) pun terus mengembangkan jaringannya dalam bidang elektronik dengan menambah

usahanya di penjuru dunia, setelah berhasil LG pun masuk ke Indonesia dibawah pimpinan

Presiden Direktur Young Ha Kim dengan nama perusahaan PT. LG ELECTRONICS

INDONESIA sebagai perusahaan tunggal untuk menjual produk LG Elektonik di Indonesia.

Dengan adanya kebutuhan elektronik di masyarakat yang terus meningkat, tentunya

LG Electronik Indonesia pun terus meningkatkan dirinya, terbukti dengan bertambahnya

cabang-cabang di seluruh Indonesia yaitu LG Cabang Bandung, LG cabang Banjarmasin, LG

Cabang Denpasar, LG cabang Yogyakarta , LG Cabang Makasar, LG Cabang Medan, LG

Cabang Manado, LG Cabang Padang, LG Cabang Surabaya, LG Cabang Pekanbaru, LG

Cabang Samarinda, LG Cabang Semarang, dan LG Cabang Palembang,.

Dalam rangka meningkatkan kesejahteraan karyawannya maka perusahaan selain

memberikan gaji juga mengikutsertakan karyawannya dalam program jamsostek, asuransi

kecelakaan dan memberikan bonus per semester.

C. Visi dan Misi Perusahaan

1. Visi

a. Global Top 3 Oleh 2010 (Global Top 3 Pada Perusahaan Elektronika /

Telekomunikasi)

b. Strategi Pertumbuhan ( Inovasi Tercepat / Tingkat Pertumbuhan Tercepat)

c. Inti Kompetensi ( Kepemimpinan Produk, Kepemimpinan Pasar, Sumber Daya

Manusia Yang mempunyai kualitas kepemimpinan )

d. Budaya Kerjasama ( Tidak ada alasan, "kami" bukan "saya", Tempat Kerja yang

menyenangkan)

LG Electronics sedang mengejar dengan visi abad 21 menjadi pemimpin digital global

sejati yang dapat membuat pelanggan senang di seluruh dunia melalui produk digital yang

inovatif dan layanan.



LG Electronics telah menetapkan jangka menengah baru dan visi jangka panjang, yang

bertujuan untuk mencapai posisi sebagai salah satu dari tiga perusahaan elektronik, informasi,

dan perusahaan-perusahaan telekomunikasi terkemuka di dunia pada tahun 2010.

Dengan demikian, LG merangkul filosofi "Perusahaan Yang Hebat dengan Sumber

Daya Manusia Yang Hebat" dimana hanya orang-orang besar dapat membuat perusahaan

besar, dan mengejar dua strategi pertumbuhan yang melibatkan "inovasi cepat" dan

"pertumbuhan cepat." Demikian juga, kita berusaha untuk mengamankan tiga kemampuan

inti : kepemimpinan produk, kepemimpinan pasar, dan orang-orang yang berpusat pada

kepemimpinan.

2. Misi

a. Pertumbuhan cepat

Pertumbuhan cepat adalah hasil dari strategi yang dirancang untuk memperluas dan

penghasilan dengan cepat, sementara meningkatkan tingkat pertumbuhan dari segi

nilai moneter, bukan kuantitas.

b. Inovasi cepat

Kemajuan yang pesat melibatkan inovasi inovasi sangat tinggi tujuan dan

mengamankan keunggulan kompetitif, membidik target 30% lebih dari apa yang

dapat dicapai pesaing kita. Fast inovasi juga berarti 30% lebih banyak penjualan dan

peningkatan pangsa pasar kami, pengembangan produk baru dan pembukaan produk

tersebut 30% lebih cepat, mengembangkan teknologi dan membangun nilai

perusahaan tiga tahun ke depan dari pesaing kita.

c. Kemampuan inti

Kepemimpinan produk mengacu pada kemampuan untuk mengembangkan kreatif,

atas produk-produk berkualitas, khusus yang menggunakan teknologi baru.

Kepemimpinan pasar mengacu pada kemampuan untuk mencapai peringkat atas,

di seluruh dunia, berkat kehadiran pasar yang tangguh di negara-negara di seluruh

dunia.

Orang kepemimpinan mengacu pada dominasi pasar dicapai dengan memilih dan

memelihara pemain tim berbakat mampu menginternalisasi dan melaksanakan

inovasi di seluruh papan.

d. Produk Kepemimpinan



Kepemimpinan produk mengacu pada kemampuan untuk mengembangkan kreatif,

atas produk-produk berkualitas dengan menggunakan teknologi baru khusus.

e. Pasar Kepemimpinan

Kepemimpinan pasar mengacu pada kemampuan untuk mencapai "LG merek No 1"

tujuan, berkat untuk-midable kehadiran pasar di seluruh dunia

f. Orang Kepemimpinan

Orang kepemimpinan mengacu kepada orang-orang berbakat, yang tampil sangat baik

oleh internalisasi dan melaksanakan inovasi.

g. Budaya Perusahaan



h. No Excuses



i. 'Kami' bukan 'aku'

Kami mengejar budaya perusahaan yang mendorong semua karyawan untuk bekerja

sama dan membentuk tim yang kuat.

j. Fun Kerja

Kami menciptakan suatu tempat kerja di mana kreativitas individu dan kebebasan

bekerja dihormati dan dibuat menyenangkan.

Misi ini jelas mendukung langkah-langkah untuk mewujudkan visi LG dengan

mengembangkan ide-ide kreatif SDM yang dimiliki oleh LG sehingga dengan memiliki SDM

yang berkualitas dan kreatif akan membuahkan ide-ide kreatif untuk inovasi produk dan

memajukan perusahaan dengan inovasinya sehingga bisa mewujudkan cita-citanya untuk

menjadi salah satu dari tiga perusahaan terbesar di Indonesia dalam bidang elektronik dan

telekomunikasi.

D. Tujuan dan Sasaran LG Elektonik

LG Electronic Indonesia terus fokus untuk membidik pasar di segmen high-end

dengan menggelontorkan produk-produk mewah atau pada khususnya produk home

appliances dengan desain mewah dan harga tinggi.



Tujuan LG adalah mengembangkan teknologi yang inovatif dan proses efisien yang

menciptakan pasar baru, memperkaya hidup semua orang, dan terus menjadikan LG sebagai

pemimpin digital yang terpercaya.



BAB IIPEMBAHASAN

LG Electronics (LG) adalah pemimpin global dan inovator dalam teknologi elektronik

konsumen, komunikasi mobile dan home appliances, mempekerjakan lebih dari 84.000 orang

yang bekerja di 112 operasi termasuk 81 anak perusahaan di seluruh dunia. Pada tahun 2008,

penjualan secara global mencapai $ 44.7 milyar, LG terdiri dari lima unit bisnis ; Home

Entertainment, Mobile Communications, Home Appliance, penyejuk udara, dan Business

Solutions.

LG adalah salah satu perusahaan terkemuka di dunia produsen panel datar TV, produk

audio dan video, mobile handset, AC dan mesin cuci. LG Electronics didirikan pada tahun

1958 dan sejak itu memimpin jalan ke era digital yang maju berkat keahlian teknologi

manufaktur yang diperoleh oleh banyak home appliances seperti radio dan TV. LG

Electronics telah meluncurkan banyak produk baru, diterapkan teknologi baru dalam bentuk

perangkat mobile dan TV digital di abad 21 dan terus memperkuat statusnya sebagai

perusahaan global.

Sumber daya perusahaan memiliki 2 pilar utama yaitu fisik dan konseptual yang

terbagi ke dalam subsitem, yaitu :

a. Fisik

1) Sumber Daya Input (SDI)

2) Proses

3) Sumber Daya Output (SDO)

b. Konseptual

1) Standar

2) Manajemen

3) Pengolah Informasi (PI)

Berikut ini merupakan uraian dari subsistem yang ada di perusahaan LG Electronics (LG) :

a. Fisik

1) Sumber Daya Input (SDI)

Dalam proses ini berisi tentang sumber daya yang terlibat di dalam kegiatan-

kegiatan perusahaan. LG Electronics (LG) terdiri dari :

Karyawan perusahaan

Manajemen perusahaan



Mesin-mesin, baik dalam kegiatan produksi maupun kegiatan operasional

kantor

ATK

Bahan baku guna produksi

2) Proses

Dalam proses ini berisi tentang kegiatan-kegiatan yang berlangsung di dalam

dan di luar perusahaan. LG Electronics (LG) terdiri dari :

Produksi

Penelitian

Job training

Seminar

3) Sumber Daya Output (SDO)

Dalam proses ini berisi tentang hasil yang dihasilkan dari kegiatan-kegiatan

yang terjadi di perusahaan. LG Electronics (LG) terdiri dari :

Barang – barang hasil produksi, seperti : alat-alat elektronik . Para konsumen

dapat menggunakan barang-barang elektronik yang sesuai dengan seleranya

Kesejahteraan, (bagi para seluruh karyawan baik dari jajaran manajemen

sampai produksi)

Pelayanan, hal ini bisa berupa iklan produk yang beredar di media masa. Yang

bertujuan guna memberikan informasi tentang keunggulan dan inovasi-inovasi

produk yang dihasilkan.

c. Konseptual

1) Standar

Dalam standar, ini berisi tentang hal-hal dasar yang harus dimiliki oleh

perusahaan. LG Electronics (LG) terdiri dari :

Anggaran perusahaan (produksi, bahan baku, pembelian, penjualan, dll)

Rencana kegiatan (produksi, manajemen, pemasaran, dll)

Peraturan (perizinan sesuai hukum yang berlaku)

2) Manajemen

Dalam manajemen ini berisi tentang struktur organisasi perusahaan. LG

Electronics (LG) terdiri dari :

Dewan komisaris

Presiden komisaris

Komisaris



Dewan direktur

Presiden direktur

Direktur

Keuangan dan akuntansi

Informasi dan teknologi

Hukum

EESH

Personalia

General affair

Branch management support

Humas

Iklan dan promosi

Logistic

Ekspor dan impor

Product marketing

Branch sales

Branch service

Produksi

Penelitian dan pengembangan

Quality assurance

Pembelian

3) Pengolah Informasi (PI)

Dalam pengolah informasi ini berisi tentang data-data perusahaan, misalnya

LG Electronics (LG) memanfaatkannya dalam mengendalikan inventori

perusahaannya. Hal ini terlihat jelas karena PT. LG Electronics Indonesia sendiri

memiliki suatu portal yang terdiri dari sistem-sistem yang dapat diakses oleh semua

pegawai PT. LG Electronics Indonesia yang berada di seluruh Indonesia. Portal

tersebut dinamakan LG Electronics Enterprise Portal atau dapat disingkat dengan

LGEP. Seluruh pegawai yang telah memiliki akses resmi dapat menggunakan portal

ini untuk memperoleh data-data yang dibutuhkan. Akses tersebut berupa e-mail yang

didapatkan secara resmi dari PT. LG Electronics Indonesia.

Sehingga dengan log-in menggunakan e-mail tersebut ke dalam portal ini

seluruh pegawai akan mendapatkan atau memberikan informasi terbaru mengenai

data-data perusahaan. Namun, portal dan e-mail ini hanya dapat diakses di lingkungan



perusahaan saja. PT. LG Electronics Indonesia dalam mengendalikan inventori yang

dimiliki perusahaan. Sistem tersebut dinamakan Global Digital Logistic System atau

dapat disingkat dengan GDLS.

Alasan memakai sistem informasi GDLS, untuk :

a. Mengetahui pengiriman barang dari pusat ke cabang perusahaan ataupun

sebaliknya, meliputi ekspedisi yang digunakan dalam pengiriman, barang-barang

apa saja yang dikirim dan kapan waktu keberangkatan dan kedatangan barang

setelah sampai di tujuan.

b. Membuat jadwal-jadwal pengiriman barang dari pusat ke cabang perusahaan

ataupun sebaliknya, meliputi zona tujuan, rute perjalanan dan no truk yang

digunakan untuk melakukan pengiriman.

c. Mendapatkan informasi mengenai jumlah persediaan barang yang tersedia di

gudang perusahaan baik gudang pusat maupun cabang.

d. Mengetahui apakah adanya pengembalian barang yang telah dikirim dikarenakan

adanya barang yang tidak laku terjual ataupun barang yang telah rusak/cacat.

e. Mengetahui berapa nilai barang yang telah dikirim atau diterima termasuk biaya

loading barang ke gudang dan biaya tambahan lainnya.

Sistem ini terdiri dari beberapa subsistem yang memiliki fungsi berbeda

berdasarkan tujuan penggunaan data, antara lain :

a. Delivery

Dalam subsistem ini dapat digunakan untuk membuat jadwal pengiriman barang,

untuk mengkonfirmasi pengiriman barang, untuk mengalokasikan truk yang

digunakan untuk pengiriman barang, untuk mengetahui status pengiriman barang

dan untuk mengetahui apakah ada pengiriman yang tertunda atau keterlambatan

atas pengiriman barang.

b. Cost

Dalam subsistem ini dapat digunakan untuk me-manage berbagai faktor-faktor

pengiriman (biaya-biaya lain, kondisi barang, wilayah tujuan, tarif yang

digunakan), untuk mengetahui apabila terjadi kesalahan selama pengiriman, untuk

me-manage pengiriman barang termasuk biaya-biaya atas pengiriman tersebut.

c. Stock

Dalam subsistem ini dapat digunakan untuk mengetahui status penerimaan barang,

perhitungan fisik persediaan barang di gudang dan status persediaan barang.



d. Return

Dalam subsistem ini dapat digunakan untuk mengetahui ada atau tidaknya

pengembalian barang yang tidak laku terjual dan rusak/cacat.



BAB IIIPENUTUP

A. Kesimpulan Dan Saran

LG Electronics (LG) adalah pemimpin global dan inovator dalam teknologi elektronik

konsumen, komunikasi mobile dan home appliances, terdiri dari lima unit bisnis – Home

Entertainment, Mobile Communications, Home Appliance, penyejuk udara dan Business

Solutions. LG merupakan salah satu perusahaan terkemuka di dunia produsen panel datar TV,

produk audio dan video, mobile handset, AC dan mesin cuci.

Sistem yang digunakan oleh PT. LG Electronics Indonesia dalam mengendalikan

inventori yang dimiliki perusahaan tersebut dinamakan Global Digital Logistic System atau

dapat disingkat dengan GDLS. Sistem ini memiliki banyak manfaat seperti mengetahui

pengiriman barang dari pusat ke cabang perusahaan ataupun sebaliknya, membuat jadwal-

jadwal pengiriman barang dari pusat ke cabang perusahaan ataupun sebaliknya, serta

mempermudah dalam pemberian informasi mengenai keluar masuknya barang yang telah

diproses. Sistem ini terdiri dari empat sub sistem yaitu delivery, cost, stock dan return.


PT. LG ELECTRONICS INDONESIA SEBAGAI SUATU SISTEM

Documents

Transcript of PT. LG ELECTRONICS INDONESIA SEBAGAI SUATU SISTEM