INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR

DE ESCRCEGA

MATERIA: TALLER DE INVESTIGACIN II

FACILITADOR: MC. ALBERTO FALCN ZAMUDIO

ALUMNO: JULIN ABRAHAM MANRIQUE

CARRERA: LICENCIATURA EN ADMINISTRACIN

GRUPO: LAMC-7

EE

PROYECTO LAVANDERIA CUPIDO ESCRCEGA, CAMPECHE A 21 DE NOVIEMBRE

2014.

1

NDICE

Agradecimientos3

RESUMEN ........................................................................................... 4

Glosario ............................................................................................... 7

Abstract: ............................................................................................. 9

Introduccin ...................................................................................... 11

Antecedentes ................................................................................................... 12

Planteamiento del Problema ........................................................................... 13

Objetivo General .............................................................................................. 15

Objetivo Especifico .......................................................................................... 15

Hiptesis ........................................................................................................... 16

Justificacin ..................................................................................... 17

Alcances y Limitaciones .................................................................. 20

Instrumentos ..................................................................................... 21

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES .................................................. 27

Marco Terico: .................................................................................. 29

LAVADORA ....................................................................................................... 29

Mejoras ............................................................................................................. 31

Tintorera completa de lavadoras. .................................................................. 33

Lavadora Rotary ............................................................................................. 34

2

Mighty Thor ..................................................................................................... 34

Datos sobre algunas famosas compaas Lavadora ..................... 34

Secador de ropa centrifugo ............................................................. 35

Secadora de ropa ............................................................................................. 35

Secadora de evacuacin: ............................................................................... 36

Secadora de condensacin: ........................................................................... 36

Marco Legal ...................................................................................... 38

Marco Etico ....................................................................................... 39

Beneficio Ambiental ......................................................................... 41

Economa .......................................................................................... 42

Costos de diferentes paquetes de lavandera ................................ 42

Paquete 1 .......................................................................................................... 42

Paquete 2 .......................................................................................................... 43

ANEXOS ............................................................................................ 44

Bibliografa: ...................................................................................... 52

3

Agradecimientos

Este trabajo est dedicado a mi madre Zoila por supuesto, ya que siempre

me apoyo y me alent a seguir adelante, no rendirme ante la adversidad y creer

en Dios para ser un hombre honrado y cabal.

A mi padre Don Julin un hombre trabajador que me alent a trabajar

siempre y a levantarme temprano ya que las oportunidades son como dice el

refrn que dice El que madruga Dios le ayuda cita leda en El Quijote de la

Mancha.

A Margarita, mi mujer que me ha apoyado en estos das para continuar mis

estudios y seguir preparndome, pues es difcil el tiempo que tengo que dedicar a

estos.

A mi maestro Alberto Falcn que con su paciencia me he asesorado y

enseado en este proceso que estoy viviendo, muchas gracias Beto.

Y a mis amigos que me han apoyado y echado nimo para no claudicar en

esta empresa que inici, como son Ulises Ramn, Luis Flores, Sergio Prez y

Mario Palma.

4

RESUMEN

Como introduccin tenemos que el presente trabajo se realiza por las

necesidades que existen en nuestra ciudad de Escrcega en el lavado de ropa,

por los cuales se consideran fundamentos terico que ayudarn a sustentar el

trabajo, de plan de negocio de emprendimiento de un autoservicio de lavado y

secado de ropa, que nos permitir estructurar en forma adecuado y oportuno.

Es importante la investigacin, porque Escrcega no cuenta con una

empresa de autoservicio de lavandera de ropa, tambin por las necesidades que

se dan en el lavado de ropa.

Este proyecto est enfocado para la apertura de un negocio de autoservicio

en lavandera

Las lavanderas de autoservicio son un concepto de negocio que si bien

hace unos aos se nos presentaba como una idea lejana y propia de las pelculas

americanas, hoy en da podemos encontrarlas en barrios y avenidas de nuestras

ciudades principales. De hecho ya podemos encontrar tambin varias franquicias

de lavandera de autoservicio.

A continuacin, informo cules son las tendencias actuales de este modelo

de negocio que est creciendo en nuestro pas, as como las mltiples ventajas

que ofrecen las lavanderas de autoservicio a sus emprendedores.

Las lavanderas de autoservicio aparecen en Mxico alrededor de los aos

80s como un modelo de negocio que se haca extraar entre el pblico. Fueron

5

muchos los que no supieron apreciar que en ese concepto de negocio

aparentemente similar al de las lavanderas tradicionales, se esconda un gran

potencial futuro por explotar. Pero la modificacin de nuestras formas de vida,

hbitos y costumbres era algo que se haca esperar y que los gerentes de las

lavanderas de autoservicio haban vaticinado. Las lavanderas de autoservicio

abastecen las necesidades de los inmigrantes, estudiantes, personas que ven

reducido el tiempo que dedicar a las tareas del hogar, hogares con uno o dos

miembros, personas con puestos de trabajo rotatorios y otros colectivos que

debido a la crisis econmica, encuentran en estos servicios un ahorro al no gastar

agua ni luz. Incluso en las zonas costeras y con gran atractivo turstico, debido al

carcter temporal de las estancias, las lavanderas de autoservicio estn

creciendo de manera exponencial. Adems, debido a su formato de autoservicio,

las lavanderas de autoservicio permiten satisfacer las necesidades de un perfil de

usuario con jornadas laborales amplias y estrictas que antes no podan acceder a

este tipo de servicios.

Como argumentaba, este tipo de negocio es relativamente nuevo en

Mxico, mientras que en otros pases europeos o E.U. conforman todo un clsico

entre su trazado de calles y avenidas. Por esta razn, las grandes empresas ya

han comenzado a instalarse en nuestro mercado con ambiciosos planes

expansivos con el fin de abastecer a ese nicho de mercado creciente. Luego a

pesar de las primeras dudas o reticencias que pudieran generar las lavanderas de

autoservicio, este modelo de negocio se ha convertido en todo un atractivo con

una gran aceptacin social.

6

En relacin al sureste mexicano es un negocio incipiente pero muy

atractivo, ya que est teniendo una gran aceptacin entre la poblacin,

principalmente entre los estudiantes universitarios y los trabajadores ejecutivos y

profesionistas, los cuales tienen la necesidad de administrar su tiempo. En

Escrcega existen lavanderas automticas desde los 80s que cobran por kilo o

por pieza, pero debido al aumento demogrfico, al encarecimiento y al modelo

familiar en el cual los dos trabajan, las parejas prefieren utilizar una lavandera de

autoservicio para ahorrar tiempo y dinero.

7

Glosario

Lavandera:

f. Establecimiento con mquinas especiales que se alquilan para lavar y

secar ropa.

Autoservicio:

m. Servicio que el cliente realiza por s mismo en ciertos establecimientos.

Emprendedor:

m.Se denomina emprendedor a aquella persona que identifica una

oportunidad y organiza los recursos necesarios para tomarla.

Estancias:

f. habitacin, aposento o asiento en una casa, paraje o lugar: Me voy a

retirar a mi estancia: cualquier novedad, no dejes de avisarme, La seora se

encuentra descansando en su estancia.

Lee todo en: Definicin de estancia - Qu es, Significado y Concepto

http://definicion.de/estancia/#ixzz3IiMbiYxf

Franquicia:

8

f. Es una relacin comercial entre dos partes, por la cual una persona paga

una cierta cantidad de dinero para tener la licencia para comenzar un negocio

utilizando una marca ya consolidada en el mercado.

Asequible:

Que se puede conseguir o adquirir; referido a precio moderado, referido a

un contrincante o adversario, que se puede derrotar, referido a la facilidad de

comprender algo.

9

Abstract:

The launderette is a business concept that while a few years ago we had a

distant and very idea of American films, today we can find in our neighborhoods

and streets of major cities. In fact since we can also find several coin laundry

franchise.

Then I inform you what the current trends of the business model that is

growing in our country are, and what are the many advantages of self-service

laundries their entrepreneurs.

The launderette Mxico appear as a business model that made the

audience wonder. There were many who did not appreciate that hid a great future

potential in this business concept appears similar to traditional laundries exploited.

But changing our lifestyles, habits and customs was something that was expected

and that the managers had predicted laundromats. Laundries self cater the needs

of immigrants, students, people who see reduced the time spent on household

chores, households with one or two members, people in positions of rotating work

and other groups that due to the economic crisis, these services in savings by not

spending water or electricity. Even in coastal areas and major tourist attraction,

due to the temporary nature of the rooms, self-service laundries are growing

exponentially. Furthermore, due to its self-service format, the launderette satisfy

the needs of a user profile with broad and strict working hours that previously could

not access these services.

10

As we mentioned, this type of business is relatively new in Mexico, while in

other European countries or the US make a classic between the layout of streets

and avenues. For this reason, large companies have begun to settle in our market

with ambitious expansion plans to cater to this growing market niche. Then despite

early doubts or reservations that could generate the launderette, this business

model has become quite attractive with a wide social acceptance.

11

Introduccin

Esta investigacin est sustentada utilizando varias fuentes bibliogrficas

como son: aqquamatic; pginas amarillas; El cual ha mostrado ms informacin

sobre el sistema de operacin y manejo de lavanderas de autoservicio, en la

actualidad existe una gran cantidad de empresas que se dedican a realizar esta

actividad que nos brinda una gran oportunidad de negocio.

Se realizaron estudios de investigacin que nos muestran que existe la

necesidad de abrir una lavandera de autoservicio debido al crecimiento

demogrfico y econmico de la regin y para fomentar la convivencia familiar de

los habitantes, adems de ayudar al ahorro del gasto familiar.

Este proyecto es un concepto de negocio nuevo en Mxico pero en los

pases industrializados de Europa y Amrica del norte es algo que funciona

perfectamente, debido a la globalizacin creciente de nuestro pas esto ya es una

necesidad que debemos atender sobre todo porque nos permitir obtener un

beneficio econmico y social.

12

Antecedentes

Aunque ya desde principios del presente siglo, existan mquinas ms o

menos automatizadas para el lavado de ropa, estas solo eran asequibles para

grandes colectividades y hospitales. Asimismo, las primeras lavadoras domesticas

no estaban al alcance de la mayora de hogares, lo que origin la aparicin a

principios de los aos cincuenta de los primeros establecimientos de autoservicio

de lavandera.

Esto supuso un notable avance para las amas de casa, que de esta forma

abandonaran definitivamente el lavado manual, empezando a utilizar los primeros

avances que la tcnica pona a su disposicin

Abrimos la compuerta de carga e introducimos una cantidad adecuada de

prendas, la cerramos, aadimos una dosis mesurada de un producto detergente y

accionamos un simple botn. El resto es fcil, automtico, sencillo, como si fuera

el hecho ms elemental de la actividad humana, esperar el transcurso de los

minutos para volver a abrir "la mquina", y extraer la ropa, limpia, escurrida, lista y

dispuesta para su posterior secado y planchado. Una vez aligerada de su carga, la

inmutable "lavadora" vuelve a estar invariablemente dispuesta para un nuevo ciclo,

una nueva carga, todo tan sencillo como el volver a accionar el milagroso botn.

13

Planteamiento del problema

En la joven sociedad moderna de las mquinas, los ordenadores, y los

automatismos, nos cuesta esfuerzo concebir que el simple hecho de lavar unas

sbanas, merezca ms esfuerzo que el de accionar el omnipresente botn. Pero el

devenir de la Historia, nos recuerda que esto no ha sido siempre as. Ms bien al

contrario, sus pginas nos demuestran que el hecho de efectuar un proceso de

lavado tal como hoy en da conocemos y hemos descrito anteriormente, no

representa ms que un segundo en relacin a todo el tiempo en que el ser

humano ha sentido la necesidad de eliminar la suciedad de sus prendas.

En el municipio de Escrcega hubo un primer acercamiento con las

lavanderas automticas siendo la primera la lavandera burbujas, a partir de esto

se han ido creando nuevas empresas que proporcionan el servicio de lavado y

planchado, el cual es cobrado por kilo o por pieza.

La finalidad de crear esta lavandera de autoservicio es facilitar el uso de

sus mquinas de lavandera a los particulares para que ellos realicen el proceso

de lavado y secado en su local, amas de casa, estudiantes, inmigrantes,

profesionistas con fcil acceso al pblico.

Satisfaciendo las necesidades de estos en cuanto a lavado y planchado

haciendo que ahorren dinero y economicen su tiempo til y dedicarlo a otra

actividad.

Teniendo en cuenta que la sociedad de Escrcega ofrece una resistencia al

cambio en cuanto, que las amas de casa debido a la creacin de nuevas

14

empresas a tenido necesidad de incorporarse a la vida laboral debiendo cambiar

su rechazo al cambio por el beneficio de utilizar los servicios de lavandera de

autoservicio para disponer de ms tiempo al lado de su familia, as mismo las

personas deben aceptar y comprender las nuevas tecnologas ya que esto les

permite ahorrar dinero, pues muchos pagan ms por el equipo de lavadora que lo

que pagaran por el servicio.

Cmo impactar la creacin de una empresa dedicada a dar el servicio de

lavandera de autoservicio?

Cul es la importancia de apertura una lavandera de autoservicio en el

municipio?

Cul ser el beneficio que obtendrn los usuarios de este servicio?

Cmo influir en el mbito socio-cultural de las amas de casa del

municipio?

Cmo impactar en la economa de los escarceguenses la creacin de la

lavandera de autoservicio en el ao 2015?

15

Objetivo general

En Escrcega la importancia de la creacin de la lavandera de autoservicio

es para facilitar el uso de las mquinas de lavandera a los particulares para que

realicen el proceso de lavado y secado en su local de una forma eficiente en el

ao 2015.

En Escrcega llevar a cabo un proyecto de inversin para la instalacin de

una lavandera comercial dedicada al auto servicio y servicio por encargo,

determinando su rentabilidad, utilizando como medios estudios tcnicos

econmicos, de riesgos, las oportunidades que ofrece el mercado de Mxico para

este tipo de negocios.

Teniendo en cuenta que la sociedad de Escrcega ofrece una resistencia al

cambio en cuanto, que las amas de casa debido a la creacin de nuevas

empresas a tenido necesidad de incorporarse a la vida laboral debiendo cambiar

su rechazo al cambio por el beneficio de utilizar los servicios de lavandera de

autoservicio para disponer de ms tiempo al lado de su familia, as mismo las

personas deben aceptar y comprender las nuevas tecnologas ya que esto les

permite ahorrar dinero, pues muchos pagan ms por el equipo de lavadora que lo

que pagaran por el servicio.

Objetivo especifico

16

Seleccionar un mercado para este negocio dentro de la Repblica mexicana

y desarrollar su estudio de mercado concretamente en el municipio de Escrcega.

Efectuar un estudio tcnico y ecolgico de este tipo de proyectos de

inversin.

Demostrar la rentabilidad este giro de negocios efectuando un estudio

econmico y su evaluacin correspondiente.

Realizar un estudio que permita evaluar el riesgo de la inversin y de los

rendimientos de este negocio.

Disear el proyecto con el cual se obtendr el financiamiento para iniciar

operaciones.

Programar el sistema de direccin estratgica para alcanzar los objetivos de

la empresa para ser rentables financieramente.

Emplear lavadoras de calidad en la empresa de lavandera de autoservicio

para mantener la fidelidad de nuestros clientes.

Hiptesis

Hi: Con la creacin de la empresa de lavandera de autoservicio las

familias de Escrcega obtendrn un ahorro econmico en el lavado de su ropa.

Ho:Con la creacin de la empresa de lavandera de autoservicio las

familias de Escrcega no obtendrn un beneficio econmico.

17

Justificacin

Mi estudio es importante porque ofrece alternativas a las amas de casa y a

los profesionistas que disponen de poco tiempo para el lavado de su ropa

permitindoles disfrutar ms tiempo con su familia.

Este proyecto impactar a las familias de Escrcega con la creacin de la

lavandera de autoservicio ya que busca que las personas se involucren con la

tecnologa para mejorar su calidad de vida ahorrando en su lavado de ropa.

Est dirigido a las amas de casa, estudiantes, profesionistas y pblico en

general y ofrece alternativas entre pagar por su lavado y secado d ropa o utilizar el

servicio de auto lavado obteniendo un ahorro de hasta un 75%.

Los costos de mi proyecto son viables ya que cuento con local propio y

existe la oportunidad de acceder a un financiamiento a travs de la SEDICO.

Es rentable ya que la inversin debe retornar en un perodo no mayor a dos

aos.

En mi investigacin el recurso material es lo ms importante ya que con l

se apertura la lavandera de autoservicio.

En los ltimos aos La demanda por los servicios de lavandera ha crecido

en forma constante, al comparar los censos econmicos de 1990 y 2000. 1

Podemos encontrar que el nmero de lavanderas y tintoreras se duplic

en la Repblica mexicana, ese incremento se puede atribuir principalmente a los

cambios de hbitos de la poblacin que encuentra conveniente pagar una cantidad

18

adicional por el lavado de su ropa dado al poco tiempo del que se dispone debido

a las condiciones de trabajo existentes en las ciudades, a la comodidad y al buen

servicio que general obtienen en una lavandera autoservicio.

INEGI, Resultados u Oportunos, Censos econmicos 1989, pg. 224 (1)

El mtodo utilizado en mi investigacin es no experimental y con un diseo

longitudinal el cual me permite analizar tendencias en un periodo de tiempo

permitindome un resultado viable.

Mi meta inicial es dar servicio destinado a lavado de prendas de ropa de

vestir familiares, as como prendas del hogar como: manteles, sbanas,

cubrecamas, etc. Ejecutivo: destinado principalmente al lavado de prendas de

vestir para personas en zonas corporativas o empresariales. Empezando a

funcionar en tres meses.

Este proyecto est programado para alcanzar un nivel de eficiencia ptimo

en un plazo de seis meses. Est dirigido hacia los estudiantes universitarios,

profesionistas, amas de casa, ejecutivos y familias en la cual ambos conyugues

trabajan. Siendo un mercado meta aproximado de 890 familias segn el ltimo

censo econmico del inegi.

Y aplicaremos nuestra poltica de calidad con la cual:

Obtendrs una limpieza profesional para tu ropa.

Podrs lavar prendas de grandes dimensiones, como cortinas, edredones,

mantas, etc.

19

Ahorrars en detergentes y suavizantes.

No tendrs que reservar un sitio en tu casa para la lavadora.

Ahorrars tiempo, dinero y molestias

Esta empresa espero poder certificarla con las normas de calidad en un perodo

de un ao

La organizacin deber establecer, documentar, implementar y mantener

un Sistema de Gestin de Calidad, y mejorar continuamente la eficacia de acuerdo

con los requisitos de la norma.

Para llevar a cabo la aplicacin de encuestas, se necesita tener

segmentado el mercado meta, as de esta manera podemos saber cul y quienes

son los clientes potenciales y para esto se necesita aplicar la formula finita menor

a 500, 000 total de la muestra, emplear la frmula de Laura Fisher.

En este caso la cabecera municipal de Escrcega cuenta con un total 29 477

habitantes, para ello se va emplear la siguiente formula

Para poblaciones finitas (menos de 500,000 elementos): = 2

2(1)+ 2

Si se sustituye en la formula se obtiene el siguiente resultado:

= 2

2 =

1.9620.50.050

0.052= 384.16 total de encuestas a elaborar

Se hiso la divisin del total de encuestas y las colonias y a cada colonia le toca de

a 22. 59.

20

Alcances y limitaciones

Con respecto al tamao de la empresa esta es del tipo micro, clasificadas

as en el sector de servicios ya que opera con menos de 10 personas. Atendiendo

a esta razn se ha seleccionado al municipio como una unidad conveniente de

extensin territorial para as estudiar el mercado que este tipo de microempresas

puede abarcar. Cabe sealar que en algunos casos un municipio puede ser un

rea extensa para este tipo de empresas, sin embargo, si tiene la ventaja de que

se encuentra mayor informacin y ms fcilmente disponible que por ejemplo para

colonias si consultamos fuentes como el INEGI.

Este proyecto de instalacin de una lavandera de autoservicio y servicio

por encargo se realizar tomando como ejemplo: El municipio de Escrcega en el

estado de Campeche. Esta decisin se tom para facilitar en la medida de lo

posible la obtencin de la informacin local ya que el autor de este trabajo es

habitante del municipio de Escrcega.

Como en todos los estudios de evaluacin de proyectos resultar difcil

encontrar toda la informacin necesaria, por esta razn en algunos casos se

tendr que estimar o suponerla informacin que indispensablemente llegar a

necesitarse, procurando que esto suceda en el menor grado posible.

21

Instrumentos

LAVANDERA CUPIDO

La aplicacin de esta encuesta es con fines de investigacin.

ENCUESTA DE LAVANDERA DE AUTOSERVICIO

N ITEMS NUNCA CASI

NUNCA

A VECES CASI

SIEMPRE

SIEMPRE

1 USTED LAVA SU

ROPA?

2 MANDA A LAVAR SU

ROPA A

LAVANDERIA?

3 UTILIZA LAVADORA

EN SU CASA?

4 USTED RENTA

LAVADORA PARA

LAVAR SU ROPA?

5 UTILIZA EL

SERVICIO DE

SECADO DE ROPA?

22

6 SI HUBIESE UNA

LAVANDERIA, CON

SERVICIO A

DOMICILIO,

CONFIABLE Y A

PRECIO CMODO, LO

UTILIZARAS?

7 SI HUBIESE, UNA

LAVANDERIA

AUTOSERVICIO

CERCA DE TU LUGAR

DE RESIDENCIA, LA

UTILIZARAS?

7 LAVAS TU ROPA

POR LO MENOS UNA

VEZ A LA SEMANA?

8 DESPERDICIAS

TIEMPO Y DINERO EN

EL LAVADO DE TU

ROPA?

9 UTILIZAS

23

DEMASIADA AGUA AL

LAVAR TU ROPA?

10 TE PREOCUPA NO

PASAR DEMASIADO

TIEMPO CON TU

FAMILIA POR LAVAR

LA ROPA?

11 TE GUSTARA

AHORRAR EN EL

LAVADO DE TU

ROPA?

12 QUISIERAS TENER

UN POCO MS DE

TIEMPO CON TU

FAMILIA?

13 CREES QUE LOS

NEGOCIOS DE

AUTOSERVICIO

ENCAJARIAN BIEN EN

TU FORMA DE VIDA?

14 HAS RECIBIDO

INFORMACIN

SOBRE LAS

24

LAVANDERIAS DE

AUTOSERVICIO?

15 QUISIERAS QUE SE

APERTURARA UNA

LAVANDERIA DE

AUTOSERVICIO EN

TU COMUNIDAD?

Autoservicio y/o con Servicio a Domicilio

Muchas gracias de antemano por completar esta breve encuesta. Sus

respuestas son muy importantes y servirn para analizar la factibilidad, demanda y

rentabilidad de un negocio de autoservicio de lavandera y/o de servicio de

lavandera a domicilio. Por favor conteste las preguntas de la manera real posible

y proporcione cualquier informacin adicional relevante que desee.

Nmero

INTERPRETACION DE DATOS

25

Valores % NUMERO

1.- Con que frecuencia lava su ropa?

a) 2 VECES A LA SEMANA

65.5% 256

b) 3 VECES POR

QUINCENA 24.3% 92

c) 7.9% 30

Nulo 2.3% 1

Total general 100% 379

26

66.5

24.3

7.9

1.2

Frecuencia de lavado de ropa

2 veces a la semana

3 veces a la quincena

3 veces al mes

1 vez al mes

27

CRONOGRAMA DE

ACTIVIDADES

ACTIVIDADES

1

2

3

4

1

2

3

4

1

2

3

4

ESTUDIO TECNICO

1

Localizacin: calle 30 A

Entre 41 y 43 col.

revolucin

2

El edificio mide 4m x

10m...Entre las cuales

se encuentra el rea

de sanitarios.

Adaptacin

3

. Cuenta con todos los

servicios, agua,

energa elctrica

internet, permisos

28

4

Lavadoras y secadoras

con tecnologa de

punta

6

Estacionamiento y

Mquinas

expendedoras

7

Elaboracin de

encuestas

8

Aplicando encuestas

9

Tabulacin

10

Graficacin

29

Marco terico:

LAVADORA

Durante siglos, la gente en los viajes por mar lav sus vestidos mediante la

colocacin de la ropa sucia en una bolsa de tela fuerte, y lo arroj por la borda,

dejando que el barco arrastre la bolsa de horas. El principio era el sonido: forzar el

agua a travs de la ropa para eliminar la suciedad. Catharine Beecher, de los

primeros defensores de poner orden y dignidad a las tareas del hogar, lavandera

llamado "problema ms difcil de la ama de casa americana". Las mujeres de

todas las clases trataron de encontrar maneras de obtener alivio de lavar la ropa.

Algunas lavanderas contratadas y otros utilizaron lavanderas comerciales.

Finalmente ayudas mecnicas aliviaban la carga.

"En los primeros das, sin agua corriente, gas o electricidad, incluso la mano de

lavado ms simplificado utiliza cantidades asombrosas de tiempo y trabajo. Uno

de lavado, uno de ebullicin y un aclarado utiliza unos cincuenta galones de agua

o 400 libras-que tuvo que ser trasladado de la bomba o bien o grifo a la estufa y

baera, en cubos y lavar las calderas que pueden pesar hasta cuarenta o

cincuenta libras. Frotar, escurrir, y el levantamiento de la ropa y las sbanas

cargadas de agua, incluidos los grandes artculos como sbanas, manteles y ropa

de trabajo pesado de los hombres, cansados los brazos y las muecas de las

mujeres y los expuestos a sustancias custicas.

Se arrastraban baeras de peso y cestas llenas de ropa mojada fuera,

30

recogi un artculo, lo colg en la lnea, y volvi a tomar todo abajo; que planchan

calentando varios hierros en la estufa y alternando ellos, ya que se enfran, nunca

desviarse lejos de la estufa caliente.

Lavadora 1927 las primeras mquinas de lavado

Las primeras mquinas de lavado manual imitar el movimiento de la mano

humana en la tabla de lavar, mediante el uso de una palanca para mover una

superficie curvada sobre otro y frotando la ropa entre las dos superficies

acanaladas. Este tipo de lavadora fue patentado por primera vez en los Estados

Unidos en 1846 y sobrevivi tan tarde como 1927 en el catlogo de Montgomery

Ward. Los primeros de ropa elctricos arandelas, en el que un motor hace girar la

baera, se introdujeron en Amrica alrededor de 1900. El motor no estaba

protegida por debajo de la mquina y agua a menudo goteaba en l causando

cortocircuitos y choques sacudidas. Antes de 1911, era posible comprar oscilante,

cilindro, lavadoras domsticas con baeras de chapa montadas en marcos de

ngulo de hierro con metal perforado o cilindros de listones de madera en el

interior.

Retos de fabricacin

Desde una perspectiva tecnolgica, los fabricantes de mquinas de lavado

se enfrentaron a una serie de desafos. Estos incluyeron el descubrimiento de un

mtodo de transferencia de potencia desde el motor al mecanismo, la bsqueda

de un motor adecuado con un par de arranque inicial suficiente, y la garanta de

que el operador no consigui una descarga elctrica durante el funcionamiento.

En la transferencia de poder, algunas lavadoras fueron conducidas con cadena,

31

algunos accionados por correa y otros utilizaron ejes y engranajes.

Para superar la resistencia inicial en el inicio de una lavadora, un motor de

potencia fraccionaria que no se queme o recalentarse durante el perodo de

puesta en marcha se utiliz. Esto era por lo general un motor de 1/8 o caballos

de fuerza, fabricado fuera de casa por Westinghouse o Robbins y Myers.

Para evitar descargas elctricas, el estator y el rotor de la mquina fueron

encerrados en una carcasa equipada con un ventilador para evitar el

sobrecalentamiento.

Mejoras

Desde la perspectiva de la satisfaccin del cliente, una mquina que lavar la

ropa sin triturar necesarios para desarrollarse. Esto significaba que si se utilizaran

las fregadoras de pavimentos originales, la mquina tuvo que ser operado a

diferentes velocidades para diferentes textiles. Para superar el problema, se

desarrollaron mquinas de lavado que se derram agua a travs de la ropa por

agitacin. O bien la baera mueve o un deflector colocado en el interior de la

baera se mova.

Lavadoras tempranos tenan un mecanismo de hierro fundido pesado, sucio

montado en el interior de la tapa tina. La introduccin de una tina de metal y la

reduccin de engranajes para reemplazar este aparato voluminoso era una gran

32

mejora. Para 1920, ya no se est fabricando la tina de madera coopered.

Beatty Hermanos de Fergus, Ontario fue la primera compaa en producir

un lavador agitador. Las primeras mquinas Beatty haban acanalado tinas de

cobre que eran de nquel o nquel-cromo plateado. En los EE.UU., la primera

empresa en adoptar la tecnologa agitador era Maytag. La orientacin vertical de

estas mquinas se convirti en el estndar de la industria reemplazando el eje de

rotacin horizontal de las mquinas anteriores.

A partir de la dcada de 1920, blanco esmaltado chapa sustituye la baera

de cobre y de hierro ngulo de las piernas. A principios de la dcada de 1940, se

utiliz y se vende como siendo ms higinico de acero esmaltado, ms fcil de

limpiar y de mayor duracin que los otros acabados. La falda de chapa tambin

fue diseada para extenderse por debajo del nivel de montaje del motor.

A principios de la dcada de 1920, se ofrecieron una serie de mquinas de

Canad con el gas incorporado o calentadores de agua elctricos. Por la dcada

de 1930, los calentadores de agua domsticos eran en muchos hogares y el

calentador de la lavadora era de poca utilidad. La adicin de una bomba de

desage con motor en este momento se traslad la mquina un paso ms cerca

de completar la automaticidad.

El siguiente desarrollo de la mquina de lavado fue la instalacin de un

dispositivo de reloj de temporizacin que permiti la mquina para ser configurada

33

para funcionar durante un perodo predeterminado de ciclo de lavado. Ahora, el

operador ya no es necesario para monitorear constantemente su accin.

A principios de la dcada de 1950, muchos fabricantes estadounidenses

estaban suministrando mquinas con una funcin de giro-seca para reemplazar el

escurridor que elimina los botones, y caus accidentes con el pelo y las manos. En

1957, GE present una lavadora equipada con 5 pulsadores para controlar la

temperatura de lavado, la temperatura de lavado, velocidad de agitacin y la

velocidad de centrifugado.

Tintorera completa de lavadoras.

Los pueblos antiguos limpian su ropa golpeando contra las rocas o

frotndolas con arenas abrasivas; y el lavado de la suciedad en los arroyos

locales. La evidencia de la antigua mquina de lavar fue encontrada en Sapo Hill

en Roma, donde se utiliz las cenizas que contienen la grasa de animales para el

sacrificio como un jabn.

Junta Scrub

El lavado "mquina" ms temprano era el tablero de matorral inventado en

1797. Estados Unidos, James King patent la primera mquina de lavado de usar

un tambor en el ao 1851, el tambor de la mquina hizo del rey parece a una

mquina moderna, sin embargo, todava era la mano accionado.

34

Lavadora Rotary

En 1858, Hamilton Smith patent la mquina de lavado rotativo.

En 1874, William Blackstone de Indiana construy un regalo de cumpleaos para

su esposa. Era una mquina que retira y se lava la suciedad de la ropa. Las

primeras mquinas de lavado diseados para el uso conveniente en el hogar.

Mighty Thor

El Thor fue la primera lavadora que funciona con electricidad. Introducido en

1908 por la Mquina Company de Chicago, Illinois Hurley, la lavadora Thor fue

inventado Alva J. Fisher. El Thor era una mquina washing tipo tambor con una

tina galvanizada y un motor elctrico. Una patente se emiti el 9 de agosto de

1910. Ver la patente estadounidense # 966677.

Datos sobre algunas famosas compaas Lavadora

La Maytag Corporation comenz en 1893 cuando F.L. Maytag comenz a

fabricar implementos agrcolas en Newton, Iowa. El negocio era lento en invierno,

por lo que aadir a su lnea de productos, introdujo una lavadora de madera-

baera en 1907. Maytag pronto se dedic a tiempo completo al negocio lavador.

La Whirlpool Corporation comenz en 1911 como la Mquina Upton Co., fundada

35

en St. Joseph, Michigan, para producir arandelas escurridor accionados por motor.

Secadora

Secador de ropa centrifugo

La secadora o secarropas es un electrodomstico que se utiliza para secar

ropa despus de su lavado. Su funcionamiento bsico consiste en la introduccin

forzada de aire caliente en el interior de un tambor giratorio de capacidad variable,

dentro del cual va dando vueltas lentamente la ropa hmeda. Este tambor puede

ser inoxidable, cincado, esmaltado, etc. En algunos casos las toberas de entrada

del aire caliente giran a la vez que el tambor y en otros son fijas y solo gira la ropa.

Todas las secadoras incorporan algn tipo de filtro donde se recogen las pelusas

de la ropa, as como algn sistema de aviso ptico o acstico de la saturacin de

dicho filtro.

Secadora de ropa

Historia

Una secadora de ropa de manivela fue creada en 1800 por M. Pochon de

Francia. J. Ross Moore, un inventor de Dakota del Norte, desarrollado diseos

para secadoras automticas durante el siglo 20. Su diseo para un secador de

Accionamiento elctrico fue desarrollado y lanzado al pblico en 1938. El

36

diseador industrial Brooks Stevens desarroll el primer secador elctrico con una

ventana de cristal en la dcada de 1940.

Existen dos tipos principales de secadora en funcin del destino del aire residual

que sale cargado de humedad:

Secadora de evacuacin:

El aire hmedo se expulsa al exterior a travs de un tubo extensible de un

dimetro aproximado de 12 cm, que debe ser conducido fuera de la habitacin,

bien a travs de una abertura en la pared o bien a travs de una ventana

entreabierta. La longitud mxima de dicho tubo no debe exceder los dos metros

aproximadamente, para prevenir una eventual condensacin del vapor en el propio

tubo de salida.

Secadora de condensacin:

El aire hmedo se conduce hacia un condensador donde se enfra

bruscamente, con lo que se logra su conversin en agua lquida que es recogida

en un depsito accesible. Este depsito debe ser vaciado tras cada uso de la

mquina. La ventaja de este sistema es que no necesita instalacin de ningn tipo,

ni gruesos tubos al exterior, tan slo una toma elctrica. Eventualmente puede

conectarse a un desage apropiado tipo lavadora si no se desea vaciar el depsito

tras cada uso. El precio de la secadora de condensacin es ms elevado que la de

evacuacin.

Ambos tipos pueden a su vez llevar un sistema de temporizacin (mediante

un dial donde se pone el tiempo de funcionamiento deseado) o de sensores

37

electrnicos (que automticamente detectan el grado de humedad de la ropa e

interrumpen el funcionamiento al llegar al grado de secado pre ajustado). Las

secadoras de 5 o 6 kilos de carga tienen un tamao estandarizado de 85x60x60

pudiendo colocarse directamente sobre una lavadora. Existen asimismo algunas

secadoras de menor tamao, en 3 kilos de capacidad y que pueden ser instaladas

incluso colgadas de la pared.

Secador de ropa centrifugo.

El secador de ropa centrfugo, es un electrodomstico muy utilizado en los

hogares argentinos, se emplea luego del lavado de la ropa, la que es cargada en

el tambor de almacenaje (cilindro de acero inoxidable, perforado), para quitarle el

agua (mediante la fuerza centrfuga). Posee un tambor conectado a un eje, el que

se acopla a un motor elctrico, este hace girar el tambor a muchas revoluciones

por minuto, de esta manera quita el agua, la que sale del artefacto al exterior

mediante una boquilla instalada en la parte baja, es recogida en una palangana.

Requisitos de la norma ISO 9001

La ISO 9001 es una norma internacional que se aplica a los sistemas de

gestin de calidad (SGC) y que se centra en todos los elementos de

administracin de calidad con los que una empresa debe contar para tener un

sistema efectivo que le permita administrar y mejorar la calidad de sus productos o

servicios.

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Marco legal

-La inscripcin al Registro Federal de Contribuyentes.

-Darse de alta en la Secretara de Hacienda y Crdito Pblico, en el rgimen que

ms te convenga, recuerde que si desea darse de alta como persona moral

primero debe registrar su sociedad mercantil ante la Secretara de Relaciones

Exteriores.

-Acudir a la delegacin o municipio de su localidad para verificar que la ubicacin

elegida para establecer su negocio cuenta con el uso del suelo y la certificacin

vigente. Esto garantiza que su negocio est autorizado y puede operar

legalmente.

-Gestionar la declaracin de apertura y cumplir con todos los reglamentos

orientados a la operacin diaria del negocio.

-Consultar las normas y reglamentos de ecologa, proteccin civil y prcticas

comerciales. Establecer buenas prcticas comerciales para brindar sus servicios

sin incurrir en actos de mala fe, como definir los principios mediante los que habr

de conducirse y evaluar la poltica ambiental de la localidad.

-Revisar la Ley General del Equilibrio Ecolgico y Proteccin del Ambiente en el

territorio nacional y las normas mexicanas para cumplir con las disposiciones

oficiales a la hora de abrir tu negocio.

-No olvide, los requisitos mnimos de seguridad en el funcionamiento de

recipientes sujetos a presin y calderas para la prevencin de riesgos y de las

normas que establecen los lmites mximos de contaminantes y las descargas de

aguas residuales.

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La Secretara de Economa (SE) a travs de sus 51 oficinas en todo el pas,

ofrece informacin empresarial bsica para instalar un negocio o consolidar la

operacin del que ya se tiene. Asimismo, los empresarios pueden acceder a los

servicios de capacitacin, consultora y asesora financiera.

Si deseas emprender un nuevo negocio, la SE te apoya con su red de

incubadoras de empresas en las que puede desarrollar la idea y obtener apoyos

tcnicos y financieros que permitan gestar con xito un negocio.

Asimismo el Sistema de Apertura Rpida de Empresas (SARE) iniciativa de

la SE ayuda a la simplificacin de trmites de apertura de negocios considerados

de bajo riesgo por lo que las micro, pequeas y medianas empresas pueden

cumplir con los requisitos de apertura.

Marco tico

Es muy curioso el fenmeno de las lavanderas autoservicio o

Laundromats en Estados Unidos. En el pas insignia del capitalismo,

individualismo, propiedad privada y el libre mercado, he aqu un ejemplo de un

sistema comunitario que comparte un recurso entre muchos usuarios, que quizs

por su insignificancia en el gran terreno econmico, ha permanecido o

manifestndose en la sociedad norteamericana a pesar de ser tan abiertamente

distinto a muchos de sus preceptos.

Me explico: en el mundo occidental muchas familias esperan vivir en una

casa con todas las comunidades modernas: vehculo, electrodomsticos, muebles,

40

libros, vajilla, etc. Estas cosas son por lo general pertenencias adquiridas por la

familia y slo muy ocasionalmente se comparten con los vecinos, pues estos

tienen las suyas propias. Sin embargo, muchos electrodomsticos tienen un uso

muy infrecuente, como las aspiradoras, planchas, cuchillos elctricos y podadoras

de pasto, y en teora no seran muy difciles de compartir con los vecinos o de

pagar por su uso, como al jardinero que recorre diferentes casas y lleva su propia

podadora. Desde el punto de vista ecolgico, mientras la gente comparta ms

cosas, menos recursos se necesitan y ms eficiente es su uso.

Curiosamente, la lavadora es el nico electrodomstico que se comparte sin

problema en Estados Unidos y Europa, donde es muy comn que las lavadoras

estn en el stano para uso de todos los residentes de un edificio, o que la gente

vaya a lavar su propia ropa a una lavandera autoservicio. Es un sistema muy

eficiente, pues las mquinas son usadas por mucha gente de diversas clases

sociales y los hogares no necesitan tener cada uno su lavadora. Por qu no

puede suceder algo as con las aspiradoras, las podadoras de pasto, la plancha,

las cuales no cuentan con aquellos servicios compartidos? Hay varias razones

posibles para ello: 1) las lavadoras no hay que trasladarlas para que funcionen,

como s muchos otros electrodomsticos, lo que permitira su robo, avera o

extravo. 2) Dado que la funcin de la lavadora es muy limpia, y al final de ser

usada esta no est sucia sino limpia, el uso mltiple no presenta inconvenientes.

Sera muy raro escuchar la queja de dej sucia la lavadora!

Al fin de cuentas quizs la existencia de lavanderas autoservicio no sea tan

paradjica, pues es un negocio de autoservicio como el caf Internet o las bombas

de gasolina. Pero es curioso que en uno de los pases ms ricos del mundo en

41

donde el ideal de vida es una casa en el suburbio separada de los dems y a la

que slo se llega en carro, una de las interacciones comunitarias ms

significativas sea encontrarse a la gente en la lavandera, como se muestra en

numerosas pelculas y series de TV; y no sea socialmente mal visto mostrar su

ropa interior ante un pblico extrao, y peor an sucia. Uno pensara que as como

el mercado impuls a la gente a comprar a cada familia sus podadoras en vez de

contar con un servicio mucho ms eficiente de jardineros itinerantes, hubiera

tambin llevado a la gente a tener cado uno su lavadora para usarla a su antojo en

la comodidad de su hogar sin tener que compartir con cualquier extrao o vecino

que le cae mal. Pero no.

Ntese que en Colombia es mucho ms comn que la gente tenga lavadora

que podadora de pasto, y las lavanderas autoservicio son contadas, a pesar de

que pudieran arreglarles la vida a tantas mujeres que no tienen dinero para

comprarse una lavadora y pasan horas fregando la ropa en el lavadero. Tal como

la pldora, la lavadora es una herramienta para la liberacin femenina.

Beneficio ambiental

En esta lavandera de autoservicio en Escrcega, como parte del Proyecto

Mejoramiento de la Calidad del Aire en la Ciudad de Escrcega, se redujo el

consumo de detergentes y otros insumos, mediante la separacin de la ropa y la

optimizacin del uso de sustancias auxiliares.

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El ahorro de insumos por ao 2014 fue de 532 kilogramos de detergentes (2,635

pesos), 108 litros de suavizantes (864 pesos) y 72 litros de cloro (144 pesos). El

ahorro a lo largo del ao fue de 4,003 pesos.

Economa

La inversin en equipo bsico de cuatro lavadoras y dos secadoras es de

$49,500, y si se equipan con tragamonedas se eleva a $70,000. Para montar un

negocio grande con mquinas de alta eficiencia se necesitan $90,000, mientras

que el paquete de ocho a 10 lavadoras/secadoras de diferentes capacidades

requiere de alrededor de $250,000.

Con un equipo de estas caractersticas, la inversin se recupera en menos de un

ao, seala Carlos Martnez, director comercial de Maytag Mxico, distribuidora

de equipo de lavandera. Segn su experiencia, se puede iniciar con seis

mquinas semi-industriales y una grande para lavar edredones en un local de

16m2 (con bao incluido), con rentas de $3,500 a $5,000 mensuales.

Costos de diferentes paquetes de lavandera

Paquete 1

Para dar servicio de autoservicio y por encargo a hogares y empresas pequeas,

el paquete incluye:

4 lavadoras MVW18MN Capacidad 8 Kg. con 4 secadoras MDG18MN Capacidad

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10 Kg.

1 Bomba presurizadora de 1/6 HP para aumentar la presin del agua, un

calentador automtico de 5 litros por minuto, una bscula colgante para 20

kilogramos, una plancha para ropa de uso semi-industrial.

INCLUYE: CAPACITACIN especializada en alguna de nuestras lavanderas

(Teora y Prctica) Sin Costo

INVERSIN APROXIMADA CON EQUIPOS MARCA MAYTAG

$ 133,472.00 M.N. (Incluye IVA)

INVERSIN APROXIMADA, PAQUETE SEMEJANTE, CON EQUIPOS MARCA

WHIRLPOOL

$ 99,424.48 M.N. (Incluye IVA)

UTILIDAD LIBRE MENSUAL APROXIMADA

* $ 19,000.00 M.N.

Paquete 2

Para dar servicio de autoservicio y por encargo a hogares y a empresas medianas,

el paquete incluye:

2 lavadoras MVW18MN Capacidad hasta 8 Kg.

2 secadoras MDG18MN Capacidad hasta 10 Kg.

1 lavadora industrial MFR40PN Capacidad hasta 20 Kg.

1 secadora industrial MDG75MN Capacidad hasta 37 Kg.

1 Hidroneumtico 50L para aumentar la presin del agua, un calentador

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automtico de 12 litros por minuto, una bscula colgante para 20 kilogramos, una

plancha y mesa para ropa de uso semi-industrial.

INCLUYE: CAPACITACIN especializada en alguna de nuestras lavanderas

(Teora y Prctica) Sin Costo

INVERSIN APROXIMADA CON EQUIPOS MARCA MAYTAG

$ 271,441.16 M.N. (Incluye IVA)

UTILIDAD LIBRE MENSUAL APROXIMADA

* $ 25,000.00 M.N.

45

En muchas ocasiones, por la forma en que se van absorbiendo palabras,

conceptos y dems, no nos fijamos en el origen de las palabras. Lavadora antigua

era la seora que se iba con su tabla de lavar al ladito del ro y con jabn de mano

restregaba la ropita, y de paso sudaba la gota gorda y

Si no que se lo pregunten a nuestras abuelas o bisabuelas. Y muchos

recordarn los lavaderos del pueblo y las conversaciones que all tenan lugar a

cuenta de la lavadura

Luego ya cambiaron las cosas, y empezaron las maquinitas de la ropita

sucia a usarse para mayor descanso de eso que se ha dado en llamar las amas

de casa; por cierto, que los amos de casa eso de ir al ro con el capazo,

mayormente como que no. Y me temo que muchos-no todos, no se enfaden- ni

poner la lavadora, aunque no sea antigua

Miren esta fotito tan mona que les he puesto al lado, es una lavadora

secadora de los aos treinta, y en el folletito informativo se dice de ella:

Impresionante lavadora secadora de los aos 30. Para su funcionamiento se le

coloca una polea y un motor que hace girar unas aspas que hay en el interior de la

cuba en la que va la ropa y que son las que hacen el lavado. Para secar tiene dos

rodillos que al introducir la ropa entre ellos, y girar una palanca, el agua se iba

escurriendo y la ropa sala prcticamente sin agua y como papel de fumar. Est

hecha en su totalidad de madera y hierro

En la web educar nos dicen que Las primeras lavadoras elctricas, en las

que un motor haca girar el bombo, aparecieron en Gran Bretaa y los Estados

Unidos hacia 1915.

46

Durante varios aos, el motor no estuvo bien protegido bajo la mquina, y el agua

penetraba a menudo en l causando cortocircuitos, incendios y calambres.

Anunciadas como automticas, las primeras lavadoras no tenan nada de tales.

Muchas se llenaban manualmente con cubos de agua y eran tambin vaciadas a

mano. Las ropas se secaban chorreando, y el ciclo de lavado continuaba hasta

que se desenchufaba la mquina. Hasta 1939 no aparecieron lavadoras

verdaderamente automticas, con mandos de tiempo, ciclos variables y niveles de

agua prefijados. La liberacin de una de las ms antiguas tareas del hogar lleg

tarde en la historia. Y nos aaden que la referencia est tomada de un escritor al

que yo no he ledo en mi vida que se llama Charles Panti.

Articulo tomado de la bitcora de Alea Collar

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ANEXOS

Lavadora centrfuga

48

Lavadora tradicional

49

Lavandera de autoservicio de monedas

50

Lavadora de madera con secadora de rodillo de los

ao 1930S

51

LIBRO DE CDIGO DE LAVANDERIA CUPIDO

INDICADOR ITEMS VALOR PORCENTAJE

TIEMPO CON LA

FAMILIA

7, 8, 10, 12 3 PUNTOS 12 12%

AUTOSERVICIO 2, 6, 7, 13, 14, 15 4 PUNTOS 24 24%

AHORRO

FAMILIAR

7, 8, 11, 14 5 PUNTOS 20 20%

AREA

GEOGRFICA

2, 4, 6, 13 2 PUNTOS 8 8%

USO DE

LAVADORA

1, 3, 11, 13 5 PUNTOS 20 20%

USO DE

SECADORA

5, 11, 14, 15 1 PUNTO 4 4%

CUIDADO DEL

MEDIO

AMBIENTE

9, 11, 13, 14 3 PUNTOS 12 12%

TOTALES 30 ITEMS 100 PUNTOS 100%

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Bibliografa:

http://www.aquamatic.com.mx/instalaciones.html;

http://mexico.paginasamarillas.com/busqueda/lavanderias+autoservicio

http://www.canalava.orgmx/nosotros.html

http://www ideafinder.com history/inventions/history 067.htm

http://nventors.about.com.library/inventors/blwashingmachines.htm

http://www.fravega.com/productos/lavado/secarropas.html

http://articulo.mercadolibre.com.ar/MLA-435017988-secarropas-62kg-2800rp

www.teorema.com.mx/legislacionambiental/practicas-ambientales-exitosa...

www.soyentrepreneur.com/abre-tu-lavanderia.html

equipos.crysb.com/moneda.html

www.sertecmexico.com.mx/paquete_lavanderia.html